二零二五年度二手車買賣合同糾紛調(diào)解流程規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度二手車買賣合同糾紛調(diào)解流程規(guī)范本合同目錄一覽1.調(diào)解機構及調(diào)解人員1.1調(diào)解機構的設立1.2調(diào)解人員的資格與職責1.3調(diào)解人員的回避制度2.調(diào)解申請與受理2.1調(diào)解申請的條件2.2調(diào)解申請的提交2.3調(diào)解申請的受理3.調(diào)解準備3.1調(diào)解前的調(diào)查取證3.2調(diào)解前的調(diào)解方案制定3.3調(diào)解前的當事人通知4.調(diào)解會議4.1調(diào)解會議的召開4.2調(diào)解會議的流程4.3調(diào)解會議的記錄與存檔5.調(diào)解原則與程序5.1調(diào)解原則5.2調(diào)解程序5.3調(diào)解期限6.調(diào)解協(xié)議6.1調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容6.2調(diào)解協(xié)議的簽訂6.3調(diào)解協(xié)議的生效7.調(diào)解協(xié)議的履行與變更7.1調(diào)解協(xié)議的履行7.2調(diào)解協(xié)議的變更7.3調(diào)解協(xié)議的終止8.調(diào)解爭議的處理8.1調(diào)解爭議的類型8.2調(diào)解爭議的處理程序8.3調(diào)解爭議的解決方式9.調(diào)解費用的收取與支付9.1調(diào)解費用的構成9.2調(diào)解費用的收取標準9.3調(diào)解費用的支付方式10.調(diào)解檔案的管理10.1調(diào)解檔案的整理10.2調(diào)解檔案的保管10.3調(diào)解檔案的查閱與使用11.調(diào)解人員的保密義務11.1保密義務的范圍11.2保密義務的違反11.3違反保密義務的法律責任12.調(diào)解的法律效力12.1調(diào)解協(xié)議的法律效力12.2調(diào)解決定的執(zhí)行12.3調(diào)解決定的變更與撤銷13.調(diào)解的監(jiān)督與救濟13.1調(diào)解的監(jiān)督機制13.2調(diào)解的救濟途徑13.3調(diào)解爭議的再調(diào)解14.附則14.1爭議解決方式的適用14.2合同的修改與補充14.3合同的生效與終止第一部分：合同如下：1.調(diào)解機構及調(diào)解人員1.1調(diào)解機構的設立1.2調(diào)解人員的資格與職責a)接收調(diào)解申請，審查是否符合調(diào)解條件；b)組織調(diào)解會議，引導雙方進行溝通；c)制定調(diào)解方案，協(xié)助雙方達成協(xié)議；d)記錄調(diào)解過程，確保調(diào)解結果公正合理；e)協(xié)助執(zhí)行調(diào)解協(xié)議。1.3調(diào)解人員的回避制度a)與當事人或案件有利害關系；b)存在利益沖突；c)有其他足以影響公正調(diào)解的情形。2.調(diào)解申請與受理2.1調(diào)解申請的條件a)雙方均為二手車買賣合同的當事人；b)存在糾紛且尚未達成一致意見；c)雙方自愿申請調(diào)解。2.2調(diào)解申請的提交當事人應向調(diào)解中心提交調(diào)解申請書，并附相關證據(jù)材料。2.3調(diào)解申請的受理調(diào)解中心收到調(diào)解申請后，應在5個工作日內(nèi)決定是否受理，并通知申請人。3.調(diào)解準備3.1調(diào)解前的調(diào)查取證調(diào)解人員應在調(diào)解會議前對案件進行調(diào)查取證，包括但不限于：a)調(diào)查雙方的基本情況；b)收集與糾紛相關的證據(jù)材料；c)了解雙方的意見和訴求。3.2調(diào)解前的調(diào)解方案制定調(diào)解人員應根據(jù)調(diào)查取證的結果，制定調(diào)解方案，包括調(diào)解原則、調(diào)解程序、調(diào)解期限等。3.3調(diào)解前的當事人通知調(diào)解中心應在調(diào)解會議前通知雙方當事人，告知調(diào)解時間、地點及調(diào)解人員等相關事項。4.調(diào)解會議4.1調(diào)解會議的召開調(diào)解會議應在雙方當事人同意的時間、地點召開。4.2調(diào)解會議的流程調(diào)解會議流程如下：a)調(diào)解人員介紹調(diào)解規(guī)則和程序；b)當事人陳述訴求；c)調(diào)解人員組織雙方進行溝通和協(xié)商；d)調(diào)解人員提出調(diào)解方案；e)當事人討論并達成一致意見；f)簽訂調(diào)解協(xié)議。4.3調(diào)解會議的記錄與存檔調(diào)解人員應做好調(diào)解會議的記錄，并妥善保管相關資料。5.調(diào)解原則與程序5.1調(diào)解原則調(diào)解應遵循自愿、公平、誠信、合法的原則。5.2調(diào)解程序調(diào)解程序如下：a)當事人申請調(diào)解；b)調(diào)解中心受理；c)調(diào)解前的調(diào)查取證；d)調(diào)解會議；e)簽訂調(diào)解協(xié)議；f)調(diào)解協(xié)議的履行。5.3調(diào)解期限調(diào)解期限為自調(diào)解中心受理調(diào)解申請之日起60日內(nèi)，如遇特殊情況，經(jīng)雙方同意，可適當延長。6.調(diào)解協(xié)議6.1調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容a)當事人的基本信息；b)糾紛的概況；c)雙方的意見和訴求；d)調(diào)解方案和協(xié)議內(nèi)容；e)調(diào)解協(xié)議的生效條件；f)調(diào)解協(xié)議的履行方式；g)違約責任；h)爭議解決方式。6.2調(diào)解協(xié)議的簽訂雙方應在調(diào)解會議結束后，在調(diào)解人員見證下簽訂調(diào)解協(xié)議。6.3調(diào)解協(xié)議的生效調(diào)解協(xié)議自雙方簽字之日起生效。7.調(diào)解協(xié)議的履行與變更7.1調(diào)解協(xié)議的履行雙方應按照調(diào)解協(xié)議的約定履行各自的義務。7.2調(diào)解協(xié)議的變更調(diào)解協(xié)議在履行過程中，如遇特殊情況需要變更，雙方應協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。7.3調(diào)解協(xié)議的終止a)雙方履行完畢；b)雙方協(xié)商一致解除；c)調(diào)解協(xié)議約定的終止條件成就。8.調(diào)解爭議的處理8.1調(diào)解爭議的類型a)調(diào)解協(xié)議履行過程中的爭議；b)調(diào)解協(xié)議解釋上的爭議；c)調(diào)解協(xié)議變更或終止的爭議。8.2調(diào)解爭議的處理程序調(diào)解爭議的處理程序如下：a)當事人向調(diào)解中心提出爭議處理申請；b)調(diào)解中心受理并指派調(diào)解人員進行調(diào)查；c)調(diào)解人員組織雙方進行協(xié)商；d)如協(xié)商不成，調(diào)解人員可提出調(diào)解建議；e)雙方根據(jù)調(diào)解建議達成新的協(xié)議或繼續(xù)協(xié)商；f)新協(xié)議或協(xié)商結果經(jīng)雙方簽字后生效。8.3調(diào)解爭議的解決方式調(diào)解爭議的解決方式包括但不限于：a)協(xié)商解決；b)調(diào)解人員建議；c)仲裁；d)法院訴訟。9.調(diào)解費用的收取與支付9.1調(diào)解費用的構成調(diào)解費用包括但不限于：a)調(diào)解人員的勞務費；b)調(diào)解中心的辦公費用；c)其他必要的費用。9.2調(diào)解費用的收取標準調(diào)解費用的收取標準由調(diào)解中心制定，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。9.3調(diào)解費用的支付方式調(diào)解費用應在調(diào)解協(xié)議簽訂后支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。10.調(diào)解檔案的管理10.1調(diào)解檔案的整理調(diào)解檔案應按照調(diào)解中心的規(guī)定進行整理，包括調(diào)解申請書、證據(jù)材料、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議等。10.2調(diào)解檔案的保管調(diào)解檔案應妥善保管，確保檔案的完整性和保密性。10.3調(diào)解檔案的查閱與使用調(diào)解檔案的查閱和使用應遵守調(diào)解中心的規(guī)定，未經(jīng)允許不得泄露或用于其他用途。11.調(diào)解人員的保密義務11.1保密義務的范圍調(diào)解人員的保密義務包括但不限于：a)對調(diào)解過程中了解到的當事人隱私保密；b)對調(diào)解過程中的商業(yè)秘密保密；c)對調(diào)解結果保密。11.2保密義務的違反調(diào)解人員違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。11.3違反保密義務的法律責任調(diào)解人員違反保密義務的，應依法承擔民事責任、行政責任或刑事責任。12.調(diào)解的法律效力12.1調(diào)解協(xié)議的法律效力調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后，具有法律效力，對雙方均有約束力。12.2調(diào)解決定的執(zhí)行調(diào)解決定具有法律效力，雙方應自覺履行。12.3調(diào)解決定的變更與撤銷a)經(jīng)雙方協(xié)商一致；b)存在重大誤解；c)依法應予變更或撤銷。13.調(diào)解的監(jiān)督與救濟13.1調(diào)解的監(jiān)督機制調(diào)解中心應建立健全監(jiān)督機制，對調(diào)解過程進行監(jiān)督。13.2調(diào)解的救濟途徑當事人對調(diào)解結果不服的，可依法申請仲裁或向法院提起訴訟。13.3調(diào)解爭議的再調(diào)解調(diào)解爭議的再調(diào)解，應在調(diào)解中心的規(guī)定下進行。14.附則14.1爭議解決方式的適用本合同爭議解決方式以調(diào)解為主，如調(diào)解不成，可依法申請仲裁或向法院提起訴訟。14.2合同的修改與補充本合同的修改與補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3合同的生效與終止本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)期。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指在二手車買賣合同糾紛調(diào)解過程中，由甲乙雙方共同邀請或調(diào)解中心指定的，具備相關專業(yè)知識、經(jīng)驗和能力的個人或機構，包括但不限于鑒定機構、評估機構、法律顧問等。1.2第三方的界定a)具有合法注冊或備案的資質；b)具備相關專業(yè)知識和技能；c)無與當事人或案件有利害關系；d)依法承擔相應的法律責任。2.第三方的責權利2.1第三方的責任a)嚴格遵守國家法律法規(guī)和調(diào)解規(guī)則；b)公正、客觀、獨立地履行職責；c)對調(diào)解過程中了解到的信息保密；d)對因自身過錯導致的損害承擔相應的法律責任。2.2第三方的權利a)獲取必要的調(diào)解信息和資料；b)要求當事人提供相關證據(jù)；c)對調(diào)解過程提出意見和建議；d)依法維護自身合法權益。3.第三方介入的條件與程序3.1第三方介入的條件a)雙方同意；b)調(diào)解中心認可；c)第三方具備相應資質和能力。3.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：a)雙方共同邀請或調(diào)解中心指定第三方；b)第三方接受邀請或指定；c)雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；d)第三方參與調(diào)解過程。4.甲乙雙方根據(jù)本合同增加的額外條款4.1甲方的額外條款a)在第三方介入的情況下，甲方應向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關資料、配合調(diào)查等；b)甲方應尊重第三方的獨立性和專業(yè)性，不得干預第三方的調(diào)解工作。4.2乙方的額外條款a)在第三方介入的情況下，乙方應向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關資料、配合調(diào)查等；b)乙方應尊重第三方的獨立性和專業(yè)性，不得干預第三方的調(diào)解工作。5.第三方的責任限額5.1責任限額的確定第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、專業(yè)領域、調(diào)解風險等因素綜合確定。5.2責任限額的約定a)第三方在履行職責過程中，因自身過錯導致的損害，在責任限額內(nèi)承擔賠償責任；b)超過責任限額的部分，由甲乙雙方按照約定的比例分擔；c)第三方在履行職責過程中，因不可抗力或其他非自身原因導致的損害，不負賠償責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方在調(diào)解過程中的關系為委托代理關系，甲方為委托人，第三方為代理人。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方在調(diào)解過程中的關系為委托代理關系，乙方為委托人，第三方為代理人。6.3第三方與調(diào)解中心的劃分第三方與調(diào)解中心的關系為合作關系，雙方共同參與調(diào)解工作，但第三方在調(diào)解過程中保持獨立性和專業(yè)性。7.第三方介入后的調(diào)解程序調(diào)整7.1調(diào)解方案的調(diào)整第三方介入后，調(diào)解方案應根據(jù)第三方的專業(yè)意見和建議進行調(diào)整。7.2調(diào)解會議的調(diào)整第三方介入后，調(diào)解會議的召開時間和地點可根據(jù)第三方的需求進行調(diào)整。7.3調(diào)解結果的確認第三方介入后的調(diào)解結果，需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)解申請書要求：填寫完整，包括當事人基本信息、糾紛概況、請求事項等。說明：調(diào)解申請書的目的是證明當事人有調(diào)解意愿，并提供糾紛的基本信息。2.證據(jù)材料要求：真實、合法、與糾紛相關的證據(jù)材料。說明：證據(jù)材料是證明糾紛事實的重要依據(jù)，需符合法律規(guī)定。3.調(diào)解協(xié)議要求：內(nèi)容完整，雙方簽字蓋章。說明：調(diào)解協(xié)議是雙方達成一致意見的書面文件，具有法律效力。4.調(diào)解記錄要求：記錄調(diào)解過程，包括時間、地點、參與人員、討論內(nèi)容等。說明：調(diào)解記錄是證明調(diào)解過程的重要資料，需真實、完整。5.調(diào)解費用支付憑證要求：支付調(diào)解費用的憑證，如銀行轉賬記錄、收據(jù)等。說明：支付憑證是證明調(diào)解費用已支付的依據(jù)。6.第三方合作協(xié)議要求：內(nèi)容完整，雙方簽字蓋章。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方之間達成一致意見的書面文件。7.調(diào)解檔案要求：按照調(diào)解中心規(guī)定整理、保管。說明：調(diào)解檔案是調(diào)解過程的重要資料，需妥善保管。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為當事人未按照調(diào)解協(xié)議履行義務；調(diào)解人員泄露當事人隱私；第三方未按照合作協(xié)議履行職責；當事人提供虛假證據(jù)；調(diào)解中心未按照規(guī)定履行職責。2.責任認定標準違約行為應明確具體，有充分證據(jù)支持；責任認定應公平合理，考慮違約行為的影響和后果；責任認定應遵循法律法規(guī)和調(diào)解規(guī)則。3.違約責任示例當事人未按照調(diào)解協(xié)議履行義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；調(diào)解人員泄露當事人隱私，應承擔相應的法律責任，如賠償損失、承擔行政責任等；第三方未按照合作協(xié)議履行職責，應承擔違約責任，如賠償損失、終止合作協(xié)議等；當事人提供虛假證據(jù)，應承擔相應的法律責任，如賠償損失、承擔刑事責任等；調(diào)解中心未按照規(guī)定履行職責，應承擔相應的法律責任，如賠償損失、改進工作等。全文完。二零二四年度二手車買賣合同糾紛調(diào)解流程規(guī)范1本合同目錄一覽1.調(diào)解機構及人員1.1調(diào)解機構資質1.2調(diào)解人員資質1.3調(diào)解人員回避制度2.調(diào)解程序2.1申請調(diào)解2.2調(diào)解通知2.3調(diào)解會議2.4調(diào)解記錄2.5調(diào)解協(xié)議3.調(diào)解原則3.1公平、公正原則3.2保護當事人合法權益原則3.3尊重當事人意愿原則3.4調(diào)解保密原則4.調(diào)解費用4.1費用承擔方式4.2費用支付方式4.3費用爭議處理5.調(diào)解期限5.1調(diào)解期限計算5.2期限延長申請5.3期限延長批準6.調(diào)解終止6.1調(diào)解終止條件6.2調(diào)解終止程序6.3調(diào)解終止后果7.調(diào)解協(xié)議的效力7.1協(xié)議內(nèi)容效力7.2協(xié)議履行效力7.3協(xié)議變更效力7.4協(xié)議解除效力8.爭議解決方式8.1訴訟8.2仲裁8.3其他爭議解決方式9.責任承擔9.1調(diào)解機構責任9.2調(diào)解人員責任9.3當事人責任10.保密義務10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決期限13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效方式14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.調(diào)解機構及人員1.1調(diào)解機構資質1.1.1調(diào)解機構應具備合法注冊，并具有從事二手車買賣合同糾紛調(diào)解的資質證明。1.1.2調(diào)解機構應具備獨立的調(diào)解團隊，團隊成員應具備相關專業(yè)背景和調(diào)解經(jīng)驗。1.2調(diào)解人員資質1.2.2調(diào)解人員應接受過專業(yè)的調(diào)解培訓，具備調(diào)解二手車買賣合同糾紛的能力。1.3調(diào)解人員回避制度1.3.1調(diào)解人員如有與當事人有利害關系，應當自行回避。1.3.2當事人有權要求調(diào)解人員回避，調(diào)解機構應予以審查并決定。2.調(diào)解程序2.1申請調(diào)解2.1.1當事人應在發(fā)生糾紛后，向調(diào)解機構提出調(diào)解申請。2.1.2調(diào)解機構應在收到申請后五個工作日內(nèi)決定是否受理。2.2調(diào)解通知2.2.1調(diào)解機構應在決定受理后三個工作日內(nèi)向雙方當事人發(fā)出調(diào)解通知。2.2.2通知應包括調(diào)解時間、地點、調(diào)解人員等信息。2.3調(diào)解會議2.3.1調(diào)解會議應在調(diào)解通知中約定的時間和地點舉行。2.3.2調(diào)解人員應主持調(diào)解會議，引導雙方當事人進行協(xié)商。2.4調(diào)解記錄2.4.1調(diào)解人員應制作調(diào)解記錄，記錄調(diào)解過程、協(xié)商結果等信息。2.4.2調(diào)解記錄應由雙方當事人簽字確認。2.5調(diào)解協(xié)議2.5.1調(diào)解協(xié)議應由雙方當事人自愿達成，并經(jīng)調(diào)解人員簽字確認。2.5.2調(diào)解協(xié)議應包括糾紛事項、協(xié)商結果、履行期限等內(nèi)容。3.調(diào)解原則3.1公平、公正原則3.1.1調(diào)解機構應保證調(diào)解過程的公平、公正。3.1.2調(diào)解人員應公正處理糾紛，不偏袒任何一方。3.2保護當事人合法權益原則3.2.1調(diào)解機構應尊重當事人合法權益，保護當事人的人格尊嚴。3.2.2調(diào)解協(xié)議應體現(xiàn)對當事人合法權益的保護。3.3尊重當事人意愿原則3.3.1調(diào)解機構應尊重當事人意愿，不得強迫當事人接受調(diào)解結果。3.3.2調(diào)解協(xié)議應體現(xiàn)當事人真實意愿。3.4調(diào)解保密原則3.4.1調(diào)解機構及調(diào)解人員應保守調(diào)解過程中的商業(yè)秘密和個人隱私。3.4.2未經(jīng)當事人同意，調(diào)解機構不得公開調(diào)解協(xié)議內(nèi)容。4.調(diào)解費用4.1費用承擔方式4.1.1調(diào)解費用由當事人承擔，具體金額由調(diào)解機構根據(jù)實際情況確定。4.1.2調(diào)解費用應在調(diào)解協(xié)議中約定。4.2費用支付方式4.2.1調(diào)解費用可采用現(xiàn)金、轉賬等方式支付。4.2.2支付時間應在調(diào)解協(xié)議中約定。4.3費用爭議處理4.3.1當事人對調(diào)解費用有異議，可向調(diào)解機構提出書面異議。4.3.2調(diào)解機構應在收到異議后七個工作日內(nèi)予以答復。5.調(diào)解期限5.1調(diào)解期限計算5.1.1調(diào)解期限自調(diào)解機構受理調(diào)解申請之日起計算。5.1.2調(diào)解期限為三個月，特殊情況可適當延長。5.2期限延長申請5.2.1當事人如需延長調(diào)解期限，應向調(diào)解機構提出書面申請。5.2.2調(diào)解機構應在收到申請后五個工作日內(nèi)決定是否批準。5.3期限延長批準5.3.1調(diào)解機構批準延長調(diào)解期限的，應書面通知當事人。5.3.2延長后的調(diào)解期限不得超過原調(diào)解期限的三倍。8.爭議解決方式8.1訴訟8.1.1若雙方當事人未能在調(diào)解期限內(nèi)達成調(diào)解協(xié)議，或一方當事人拒絕履行調(diào)解協(xié)議，另一方當事人可向人民法院提起訴訟。8.1.2訴訟應按照我國《民事訴訟法》及相關法律法規(guī)進行。8.2仲裁8.2.1雙方當事人可以在合同中約定仲裁條款，約定將糾紛提交仲裁委員會仲裁。8.2.2仲裁應按照我國《仲裁法》及相關仲裁規(guī)則進行。8.3其他爭議解決方式8.3.1雙方當事人可以協(xié)商一致選擇其他爭議解決方式，如調(diào)解、仲裁等。9.責任承擔9.1調(diào)解機構責任9.1.1調(diào)解機構應保證調(diào)解過程的公正、公平，對調(diào)解結果承擔相應的責任。9.1.2調(diào)解機構因故意或重大過失導致調(diào)解結果錯誤，應承擔相應的法律責任。9.2調(diào)解人員責任9.2.1調(diào)解人員應嚴格遵守職業(yè)道德，對調(diào)解過程中的信息保密。9.2.2調(diào)解人員因故意或重大過失導致調(diào)解結果錯誤，應承擔相應的法律責任。9.3當事人責任9.3.1當事人應按照調(diào)解協(xié)議履行其義務，如因故意或重大過失未履行，應承擔相應的法律責任。10.保密義務10.1保密內(nèi)容10.1.1調(diào)解過程中的所有信息，包括但不限于當事人的身份、爭議內(nèi)容、調(diào)解結果等，均為保密內(nèi)容。10.2保密期限10.2.1保密期限自調(diào)解結束之日起計算，至少為三年。10.3違約責任10.3.1如一方當事人違反保密義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方當事人協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2一方當事人嚴重違反合同約定，另一方當事人有權解除合同。11.2合同解除程序11.2.1當事人提出解除合同，應書面通知對方。11.2.2收到解除通知的一方應在七個工作日內(nèi)回復是否同意解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照調(diào)解協(xié)議或法律規(guī)定處理已發(fā)生的事項。11.3.2合同解除后，本合同不再具有法律效力。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1合同爭議應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決。12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構由雙方當事人協(xié)商確定，或由法律法規(guī)規(guī)定。12.3爭議解決期限12.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，最長不超過一年。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方當事人簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章的日期。13.3合同生效方式13.3.1合同以書面形式生效，電子文檔或復印件具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲、乙雙方以外的，為協(xié)助合同履行而介入合同關系的個人或機構，包括但不限于中介方、鑒定機構、評估機構、咨詢機構等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同關系需經(jīng)甲、乙雙方同意，并以書面形式明確第三方的介入方式和職責。15.3第三方介入條件15.3.1第三方介入應在合同履行過程中，且符合合同目的和法律規(guī)定。15.4第三方介入程序15.4.1甲、乙雙方應向第三方提供必要的合同信息，并要求第三方在介入前進行盡職調(diào)查。15.5第三方介入責任15.5.1第三方在介入合同關系時，應遵守合同約定，并對自己的行為負責。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和能力，能夠勝任合同約定的職責。16.1.2甲方應向第三方提供必要的文件和信息，以便第三方履行職責。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害乙方的合法權益。16.2.3乙方應在第三方介入期間，保持與甲方的溝通，共同處理第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方在介入合同關系過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失時，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定，可根據(jù)第三方提供的資質證明、業(yè)務規(guī)模、風險承擔能力等因素確定。17.3責任限額承擔17.3.1第三方責任限額的承擔方式應在合同中明確，如全額賠償、部分賠償或責任免除等。17.4責任限額變更17.4.1第三方責任限額的變更需經(jīng)甲、乙雙方同意，并以書面形式作出變更。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關系由合同約定，第三方對甲方負責，甲方對第三方的工作進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關系由合同約定，第三方對乙方負責，乙方對第三方的工作進行監(jiān)督。18.3第三方與其他各方的劃分18.3.1第三方與合同中未提及的其他各方的關系由合同約定，第三方對合同中提及的各方負責。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更定義19.1.1第三方介入后，若需對合同進行變更，應由甲、乙雙方與第三方協(xié)商一致。19.2合同變更程序19.2.1合同變更需以書面形式作出，并由甲、乙雙方及第三方簽字蓋章。19.3合同變更效力19.3.1合同變更自雙方及第三方簽字蓋章之日起生效，對各方具有約束力。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除定義20.1.1第三方介入后，若合同無法繼續(xù)履行，甲、乙雙方可協(xié)商一致解除合同。20.2合同解除程序20.2.1合同解除需以書面形式作出，并由甲、乙雙方簽字蓋章。20.3合同解除效力20.3.1合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效，對各方具有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：二手車買賣合同糾紛調(diào)解申請書要求：申請書應包含當事人基本信息、糾紛事實、調(diào)解請求等內(nèi)容。說明：此附件用于申請調(diào)解，是調(diào)解程序的第一步。2.附件二：調(diào)解機構資質證明要求：證明文件應顯示調(diào)解機構的合法注冊信息及調(diào)解資質。說明：此附件用于證明調(diào)解機構的合法性。3.附件三：調(diào)解人員資質證明要求：證明文件應顯示調(diào)解人員的專業(yè)背景、調(diào)解經(jīng)驗和回避情況。說明：此附件用于證明調(diào)解人員的專業(yè)性和獨立性。4.附件四：調(diào)解記錄要求：記錄應詳細記錄調(diào)解過程、協(xié)商結果、雙方陳述等內(nèi)容。5.附件五：調(diào)解協(xié)議要求：協(xié)議應包含糾紛事項、協(xié)商結果、履行期限、費用承擔等內(nèi)容。說明：此附件是雙方達成一致后的正式協(xié)議，具有法律效力。6.附件六：第三方資質證明要求：證明文件應顯示第三方的合法注冊信息、資質和能力。說明：此附件用于證明第三方介入的合法性。7.附件七：第三方工作計劃要求：計劃應包含第三方介入的具體方案、時間表和預期目標。說明：此附件用于明確第三方的工作內(nèi)容和進度。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等內(nèi)容。說明：此附件用于記錄合同變更的細節(jié)。9.附件九：合同解除協(xié)議要求：協(xié)議應包含解除原因、解除生效日期、解除后果等內(nèi)容。說明：此附件用于記錄合同解除的細節(jié)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供車輛或提供車輛不符合合同約定。責任認定：甲方應退還乙方已支付的款項，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方提供的車輛存在重大質量問題，乙方有權解除合同并要求賠償。2.違約行為：乙方未按約定支付款項或支付款項不符合合同約定。責任認定：乙方應支付逾期付款的利息，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方逾期支付購車款，甲方有權要求支付逾期利息。3.違約行為：第三方未按約定履行職責或履行職責不符合合同約定。責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，賠償因此給甲、乙雙方造成的損失。示例：第三方評估結果錯誤，導致甲、乙雙方損失，第三方應賠償損失。4.違約行為：一方未按約定履行保密義務，泄露合同信息。責任認定：違約方應承擔相應的違約責任，賠償因此給對方造成的損失。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權要求賠償損失。5.違約行為：一方未按約定履行合同解除程序。責任認定：違約方應承擔相應的違約責任，賠償因此給對方造成的損失。示例：甲方未按約定解除合同，乙方有權要求賠償損失。全文完。二零二四年度二手車買賣合同糾紛調(diào)解流程規(guī)范2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2專用術語解釋2.合同雙方信息2.1出賣方基本信息2.2買受方基本信息3.二手車信息3.1車輛基本信息3.2車輛使用狀況3.3車輛權屬證明4.買賣雙方權利義務4.1出賣方權利與義務4.2買受方權利與義務5.買賣合同簽訂5.1合同簽訂方式5.2合同簽訂時間與地點6.合同款項支付6.1款項支付方式6.2款項支付時間6.3款項支付憑證7.二手車交付7.1交付方式7.2交付時間與地點7.3交付手續(xù)8.合同履行監(jiān)督8.1履行監(jiān)督機構8.2履行監(jiān)督程序9.糾紛調(diào)解程序9.1糾紛調(diào)解啟動條件9.2調(diào)解機構選擇9.3調(diào)解程序與規(guī)則10.糾紛調(diào)解結果10.1調(diào)解結果的效力10.2調(diào)解結果的執(zhí)行11.違約責任11.1違約情形界定11.2違約責任承擔方式12.合同解除條件12.1合同解除事由12.2合同解除程序13.合同終止與失效13.1合同終止情形13.2合同失效條件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3爭議解決方式第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1出賣方：指將二手車出售給買受方的自然人、法人或其他組織。1.1.2買受方：指購買二手車的自然人、法人或其他組織。1.1.3二手車：指所有權轉移的，在首次登記后，未超過法定報廢年限的機動車輛。1.2專用術語解釋1.2.1款項支付：指買受方按照合同約定向出賣方支付購買二手車款項的行為。1.2.2交付：指出賣方將二手車交付給買受方，并辦理相關過戶手續(xù)的行為。2.合同雙方信息2.1出賣方基本信息2.1.1名稱：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：__________________2.1.4聯(lián)系電話：_________________2.2買受方基本信息2.2.1名稱：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：__________________2.2.4聯(lián)系電話：_________________3.二手車信息3.1車輛基本信息3.1.1車輛品牌：________________3.1.2車輛型號：________________3.1.3車輛識別代號（VIN）：________________3.1.4車輛登記日期：________________3.1.5車輛行駛里程：________________3.2車輛使用狀況3.2.1車輛使用年限：________________3.2.2車輛維修保養(yǎng)記錄：________________3.3車輛權屬證明3.3.1車輛所有權證明：________________3.3.2車輛行駛證：________________3.3.3車輛購置稅完稅證明：________________4.買賣雙方權利義務4.1出賣方權利與義務4.1.1出賣方享有要求買受方按合同約定支付款項的權利。4.1.2出賣方有義務按照合同約定交付符合約定的二手車。4.1.3出賣方應保證所售二手車所有權清晰，無權屬爭議。4.2買受方權利與義務4.2.1買受方享有要求出賣方交付符合約定的二手車權利。4.2.2買受方應按照合同約定支付款項。4.2.3買受方在未支付全部款項前，不得對所購二手車進行任何形式的處分。5.買賣合同簽訂5.1合同簽訂方式：雙方采取書面形式簽訂本合同。5.2合同簽訂時間與地點：____________________6.合同款項支付6.1款項支付方式：買受方應采用現(xiàn)金、銀行轉賬等方式支付款項。6.2款項支付時間：買受方應在本合同簽訂之日起____日內(nèi)支付全部款項。6.3款項支付憑證：買受方支付款項后，出賣方應向買受方出具收款憑證。7.二手車交付7.1交付方式：出賣方應將二手車交付給買受方，并辦理相關過戶手續(xù)。7.2交付時間與地點：出賣方應在本合同簽訂之日起____日內(nèi)，將二手車交付給買受方，交付地點為________________。7.3交付手續(xù)：出賣方應配合買受方辦理二手車過戶手續(xù)，買受方應按照相關法律法規(guī)辦理過戶手續(xù)。8.合同履行監(jiān)督8.1履行監(jiān)督機構8.1.1本合同的履行監(jiān)督由雙方共同委托的第三方機構負責。8.1.2第三方機構應具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠公正、公平地監(jiān)督合同的履行。8.2履行監(jiān)督程序8.2.1第三方機構在合同簽訂后立即啟動監(jiān)督程序。8.2.2第三方機構應定期對雙方的履行情況進行檢查，并記錄檢查結果。8.2.3如發(fā)現(xiàn)任何違反合同約定的情況，第三方機構應及時通知雙方，并督促整改。9.糾紛調(diào)解程序9.1糾紛調(diào)解啟動條件9.1.1一方認為另一方違反合同約定，且雙方協(xié)商不成時，可啟動糾紛調(diào)解程序。9.1.2雙方均可向第三方機構提出調(diào)解申請。9.2調(diào)解機構選擇9.2.1雙方應共同選擇一家具有公信力的調(diào)解機構。9.2.2調(diào)解機構應在收到申請后____日內(nèi)決定是否接受調(diào)解。9.3調(diào)解程序與規(guī)則9.3.1調(diào)解程序應遵循公開、公平、公正的原則。9.3.2調(diào)解過程中，雙方應充分陳述事實和理由。9.3.3調(diào)解機構應根據(jù)事實和法律，提出調(diào)解方案。10.糾紛調(diào)解結果10.1調(diào)解結果的效力10.1.1調(diào)解結果對雙方具有約束力。10.1.2調(diào)解結果一經(jīng)雙方簽字確認，即具有法律效力。10.2調(diào)解結果的執(zhí)行10.2.1雙方應自覺履行調(diào)解結果。10.2.2如一方不履行調(diào)解結果，另一方有權向人民法院申請強制執(zhí)行。11.違約責任11.1違約情形界定11.1.1出賣方未按約定交付符合約定的二手車，構成違約。11.1.2買受方未按約定支付款項，構成違約。11.1.3雙方違反合同其他約定，均構成違約。11.2違約責任承擔方式11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，由調(diào)解機構或人民法院裁決。12.合同解除條件12.1合同解除事由12.1.1出賣方嚴重違約，買受方有權解除合同。12.1.2買受方嚴重違約，出賣方有權解除合同。12.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同目的不能實現(xiàn)，雙方均有權解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應提前____日書面通知另一方。12.2.2收到解除通知的一方應在____日內(nèi)確認是否同意解除合同。13.合同終止與失效13.1合同終止情形13.1.1合同履行完畢。13.1.2合同解除。13.1.3合同因法定事由而終止。13.2合同失效條件13.2.1合同解除后，合同失效。13.2.2合同因法定事由失效。14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的因素造成的。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于二手車買賣協(xié)議、車輛權屬證明、付款憑證等。14.3爭議解決方式14.3.1雙方對本合同的解釋或履行發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。14.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方：指在二手車買賣合同履行過程中，為協(xié)助雙方完成交易、履行合同、解決糾紛等目的，經(jīng)甲乙雙方同意參與合同履行的中介機構、評估機構、鑒定機構、調(diào)解機構或其他獨立第三方。1.2第三方介入范圍：1.2.1協(xié)助甲乙雙方進行二手車交易信息匹配和溝通。1.2.2對二手車進行評估、鑒定，提供專業(yè)意見。1.2.3協(xié)助甲乙雙方辦理過戶手續(xù)。1.2.4參與糾紛調(diào)解，提供專業(yè)調(diào)解服務。1.2.5其他甲乙雙方約定的服務。2.第三方責任限額2.1第三方在履行其職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應當承擔相應的賠償責任。2.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按照《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定執(zhí)行。2.3第三方的責任限額不得超過合同標的金額的____%。3.第三