2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同范圍4.合同期限二、車輛技術(shù)培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容1.1車輛結(jié)構(gòu)1.2動力系統(tǒng)1.3傳動系統(tǒng)1.4懸掛系統(tǒng)1.5制動系統(tǒng)1.6燈光系統(tǒng)1.7電子系統(tǒng)2.培訓(xùn)方式2.1線上培訓(xùn)2.2線下培訓(xùn)2.3實地操作3.培訓(xùn)師資4.培訓(xùn)時間5.培訓(xùn)地點三、技術(shù)支持1.技術(shù)支持方式1.1電話支持1.2郵件支持1.3短信支持1.4現(xiàn)場支持2.技術(shù)支持內(nèi)容2.1故障診斷2.2維修方案2.3零件更換2.4故障排除3.技術(shù)支持響應(yīng)時間4.技術(shù)支持費用四、試駕服務(wù)1.試駕車輛2.試駕流程2.1預(yù)約試駕2.2試駕準(zhǔn)備2.3試駕過程2.4試駕反饋3.試駕人員4.試駕時間5.試駕地點五、合同費用1.培訓(xùn)費用2.技術(shù)支持費用3.試駕服務(wù)費用4.其他費用六、支付方式1.付款方式2.付款時間3.付款地點七、違約責(zé)任1.違約行為2.違約責(zé)任3.違約賠償八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期十一、合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除后果十二、合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止后果十三、合同附件1.附件一：培訓(xùn)計劃2.附件二：技術(shù)支持方案3.附件三：試駕服務(wù)方案4.附件四：費用明細(xì)十四、其他約定1.合同變更2.合同通知3.合同解釋合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同雙方為甲方（培訓(xùn)與支持服務(wù)提供商）和乙方（4S店），鑒于甲方具備專業(yè)的車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持能力，乙方需要提升試駕服務(wù)車輛的技術(shù)水平，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行合作，提升乙方試駕服務(wù)車輛的技術(shù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。3.合同范圍本合同涉及車輛技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持以及試駕服務(wù)等內(nèi)容。4.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。二、車輛技術(shù)培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容1.1車輛結(jié)構(gòu)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行車輛整體結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)，包括車身、底盤、電氣系統(tǒng)等。1.2動力系統(tǒng)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行發(fā)動機、變速箱等動力系統(tǒng)的培訓(xùn)。1.3傳動系統(tǒng)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行傳動軸、差速器等傳動系統(tǒng)的培訓(xùn)。1.4懸掛系統(tǒng)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行懸掛系統(tǒng)原理、維修方法的培訓(xùn)。1.5制動系統(tǒng)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行制動系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、維修技巧的培訓(xùn)。1.6燈光系統(tǒng)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行燈光系統(tǒng)原理、維修方法的培訓(xùn)。1.7電子系統(tǒng)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行車輛電子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式2.1線上培訓(xùn)通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行理論知識的傳授。2.2線下培訓(xùn)在甲方指定的培訓(xùn)場地進(jìn)行實際操作培訓(xùn)。2.3實地操作乙方技術(shù)人員到甲方指定車輛進(jìn)行實際操作培訓(xùn)。3.培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資由甲方指派，具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和實際操作經(jīng)驗。4.培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間為2025年1月至2025年12月，具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定。5.培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為甲方指定的培訓(xùn)場地。三、技術(shù)支持1.技術(shù)支持方式1.1電話支持乙方技術(shù)人員在遇到技術(shù)問題時，可隨時撥打甲方技術(shù)支持電話。1.2郵件支持乙方技術(shù)人員可通過電子郵件向甲方發(fā)送技術(shù)問題。1.3短信支持甲方為乙方提供短信支持服務(wù)，乙方可發(fā)送技術(shù)問題至指定短信平臺。1.4現(xiàn)場支持甲方根據(jù)乙方需求，提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。2.技術(shù)支持內(nèi)容2.1故障診斷甲方提供故障診斷咨詢服務(wù)，幫助乙方快速定位問題。2.2維修方案甲方提供詳細(xì)的維修方案，指導(dǎo)乙方進(jìn)行維修操作。2.3零件更換甲方提供必要的零部件，確保乙方能夠及時更換。2.4故障排除甲方協(xié)助乙方排除故障，恢復(fù)車輛正常運行。3.技術(shù)支持響應(yīng)時間甲方承諾在接到乙方技術(shù)支持請求后，24小時內(nèi)給予響應(yīng)。4.技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用包含在合同總費用中，乙方無需另行支付。四、試駕服務(wù)1.試駕車輛試駕車輛由乙方提供，甲方對試駕車輛的技術(shù)狀況負(fù)責(zé)。2.試駕流程2.1預(yù)約試駕乙方客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約試駕。2.2試駕準(zhǔn)備乙方負(fù)責(zé)試駕車輛的清潔、檢查和調(diào)試。2.3試駕過程乙方客戶進(jìn)行試駕，體驗車輛性能。2.4試駕反饋試駕結(jié)束后，乙方客戶向乙方提供試駕反饋。3.試駕人員4.試駕時間試駕時間為2025年1月至2025年12月，具體試駕時間由雙方協(xié)商確定。5.試駕地點試駕地點為乙方指定的4S店。五、合同費用1.培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用為人民幣______元，包含培訓(xùn)師資、場地、資料等費用。2.技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用為人民幣______元，包含電話、郵件、短信、現(xiàn)場支持等費用。3.試駕服務(wù)費用試駕服務(wù)費用為人民幣______元，包含試駕車輛、試駕人員等費用。4.其他費用如有其他費用產(chǎn)生，雙方另行協(xié)商確定。六、支付方式1.付款方式乙方應(yīng)按合同約定的時間向甲方支付費用。2.付款時間乙方應(yīng)在每個季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)季度的費用。3.付款地點付款地點為甲方指定的收款賬戶。七、違約責(zé)任1.違約行為若甲方未按約定提供培訓(xùn)與支持服務(wù)，或乙方未按約定支付費用，均屬違約行為。2.違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況，由雙方協(xié)商確定。八、保密條款1.保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方技術(shù)資料、乙方商業(yè)信息以及雙方在合作過程中了解的對方商業(yè)秘密，均為保密內(nèi)容。2.保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年。3.保密責(zé)任雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他商業(yè)目的。九、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，依法進(jìn)行訴訟。十、合同生效1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、合同解除1.解除條件1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；1.2一方破產(chǎn)、解散或被依法宣告破產(chǎn)；1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同目的無法實現(xiàn)。2.解除程序解除合同需書面通知對方，自通知到達(dá)對方之日起合同解除。3.解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行清算義務(wù)。十二、合同終止1.終止條件1.1合同期限屆滿；1.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.3合同解除；2.終止程序合同終止無需特殊程序，但應(yīng)書面通知對方。3.終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行清算義務(wù)。十三、合同附件1.附件一：培訓(xùn)計劃2.附件二：技術(shù)支持方案3.附件三：試駕服務(wù)方案4.附件四：費用明細(xì)十四、其他約定1.合同變更合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面補充協(xié)議。2.合同通知除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。3.合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方（蓋章）：________________簽字：________________日期：________________乙方（蓋章）：________________簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.培訓(xùn)內(nèi)容定制1.1甲方根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)與乙方實際操作緊密結(jié)合。1.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前一個月向甲方提交培訓(xùn)需求清單。2.培訓(xùn)質(zhì)量評估2.1甲方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括學(xué)員反饋、實際操作考核等。2.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)向乙方提交培訓(xùn)效果評估報告。3.技術(shù)支持響應(yīng)優(yōu)先級3.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持優(yōu)先級，確保乙方在緊急情況下得到優(yōu)先響應(yīng)。3.2乙方應(yīng)在遇到緊急技術(shù)問題時，第一時間通知甲方。4.技術(shù)更新與培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行技術(shù)更新培訓(xùn)，確保乙方掌握最新的車輛技術(shù)。4.2技術(shù)更新培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含新車型、新技術(shù)、新工藝等。5.培訓(xùn)場地與設(shè)施5.1甲方負(fù)責(zé)提供符合培訓(xùn)需求的場地與設(shè)施，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。5.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)前一個月向甲方確認(rèn)場地與設(shè)施需求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.試駕車輛選擇1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋，選擇試駕車輛。1.2乙方應(yīng)在試駕車輛選擇前一個月向甲方提供車輛清單。2.試駕服務(wù)流程優(yōu)化2.1乙方有權(quán)對試駕服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高客戶滿意度。2.2乙方應(yīng)在試駕服務(wù)流程優(yōu)化后一個月內(nèi)向甲方提交優(yōu)化方案。3.技術(shù)支持需求反饋3.1乙方有權(quán)對技術(shù)支持服務(wù)提出需求反饋，甲方應(yīng)在收到反饋后一個月內(nèi)給予答復(fù)。3.2乙方應(yīng)定期對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。4.培訓(xùn)與支持費用調(diào)整4.1乙方有權(quán)根據(jù)實際培訓(xùn)與支持需求，調(diào)整培訓(xùn)與支持費用。4.2費用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。5.培訓(xùn)與支持服務(wù)期限5.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整培訓(xùn)與支持服務(wù)期限。5.2服務(wù)期限調(diào)整需提前一個月通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介費用承擔(dān)1.1中介費用由甲方承擔(dān)，乙方無需支付中介費用。1.2中介費用包括但不限于中介服務(wù)費、傭金等。2.中介職責(zé)與義務(wù)2.1中介應(yīng)協(xié)助甲方與乙方進(jìn)行溝通，確保雙方利益得到保障。2.2中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露雙方商業(yè)秘密。3.中介違約責(zé)任3.1若中介違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.中介服務(wù)期限4.1中介服務(wù)期限與合同期限一致，自合同簽訂之日起至合同終止之日止。4.2合同終止后，中介應(yīng)立即終止服務(wù)，并協(xié)助雙方進(jìn)行合同解除后的后續(xù)事宜。5.中介變更與終止5.1雙方協(xié)商一致后，可變更或終止中介服務(wù)。5.2中介變更或終止后，中介應(yīng)向雙方提供書面報告，并協(xié)助雙方進(jìn)行合同變更或終止后的后續(xù)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：培訓(xùn)計劃2.附件二：技術(shù)支持方案3.附件三：試駕服務(wù)方案4.附件四：費用明細(xì)5.附件五：保密協(xié)議6.附件六：爭議解決程序7.附件七：中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供培訓(xùn)與支持服務(wù)；1.2乙方未按約定支付費用；1.3一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密；1.4一方未按約定履行技術(shù)支持響應(yīng)義務(wù)；1.5一方未按約定履行合同解除或終止程序；1.6中介未按約定履行中介職責(zé)與義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、雙方協(xié)商一致以及相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.保密內(nèi)容：指本合同中涉及的甲方技術(shù)資料、乙方商業(yè)信息以及雙方在合作過程中了解的對方商業(yè)秘密。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決機構(gòu)：指雙方協(xié)商一致選擇的具有法定管轄權(quán)的法院或其他仲裁機構(gòu)。4.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。5.傭金：指中介提供中介服務(wù)所獲得的報酬。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：培訓(xùn)效果不佳。解決辦法：甲方應(yīng)定期評估培訓(xùn)效果，并根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。2.問題：技術(shù)支持響應(yīng)不及時。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持優(yōu)先級，確保乙方在緊急情況下得到優(yōu)先響應(yīng)。3.問題：試駕服務(wù)流程不規(guī)范。解決辦法：乙方應(yīng)優(yōu)化試駕服務(wù)流程，提高客戶滿意度。4.問題：中介服務(wù)不到位。解決辦法：中介應(yīng)遵守合同約定，履行中介職責(zé)與義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：4S店提升試駕服務(wù)車輛的技術(shù)水平。2.應(yīng)用場景：甲方為乙方提供車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持服務(wù)。3.應(yīng)用場景：第三方中介協(xié)助甲方與乙方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。4.應(yīng)用場景：合同雙方在履行合同過程中遇到爭議，需要解決。全文完。2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2乙方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)2.2技術(shù)支持服務(wù)3.培訓(xùn)計劃與安排3.1培訓(xùn)時間3.2培訓(xùn)地點3.3培訓(xùn)課程及內(nèi)容3.4培訓(xùn)師資4.技術(shù)支持服務(wù)范圍4.1技術(shù)咨詢4.2故障排查與維修指導(dǎo)4.3車輛保養(yǎng)與維護(hù)5.服務(wù)費用及支付方式5.1培訓(xùn)費用5.2技術(shù)支持費用5.3支付時間及方式6.合同期限6.1合同生效時間6.2合同終止條件6.3合同續(xù)簽7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2爭議管轄法院11.合同附件11.1附件一：培訓(xùn)計劃11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.3附件三：保密協(xié)議12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.其他約定事項13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同解除條件14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2合同簽署時間14.3合同副本數(shù)量第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.1地址：省市區(qū)路號1.1.2聯(lián)系人：1.1.3聯(lián)系電話：138xxxx56781.2.1地址：省市區(qū)路號1.2.2聯(lián)系人：1.2.3聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)2.1.1培訓(xùn)對象：甲方所有銷售顧問及試駕服務(wù)人員2.1.2培訓(xùn)內(nèi)容：汽車基礎(chǔ)知識、車輛性能講解、試駕技巧、客戶溝通技巧等2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1技術(shù)咨詢：為甲方提供車輛技術(shù)咨詢服務(wù)，包括車輛性能、故障診斷等2.2.2故障排查與維修指導(dǎo)：協(xié)助甲方進(jìn)行車輛故障排查，提供維修指導(dǎo)3.培訓(xùn)計劃與安排3.1培訓(xùn)時間：2025年1月至2025年12月3.2培訓(xùn)地點：省市區(qū)路號乙方培訓(xùn)中心3.3培訓(xùn)課程及內(nèi)容：詳見附件一《培訓(xùn)計劃》3.4培訓(xùn)師資：乙方委派具有豐富經(jīng)驗的汽車技術(shù)專家擔(dān)任培訓(xùn)講師4.技術(shù)支持服務(wù)范圍4.1技術(shù)咨詢：為甲方提供7x24小時在線技術(shù)咨詢服務(wù)4.2故障排查與維修指導(dǎo)：在接到甲方故障報告后，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，提供故障排查及維修指導(dǎo)4.3車輛保養(yǎng)與維護(hù)：為甲方提供車輛保養(yǎng)與維護(hù)方案，指導(dǎo)甲方進(jìn)行車輛保養(yǎng)5.服務(wù)費用及支付方式5.1培訓(xùn)費用：人民幣萬元整（大寫：肆拾萬元整）5.2技術(shù)支持費用：人民幣萬元整（大寫：伍拾萬元整）5.3支付時間及方式：培訓(xùn)費用分兩次支付，首次支付50%，剩余50%在培訓(xùn)結(jié)束后支付；技術(shù)支持費用按季度支付，每個季度支付上一季度費用6.合同期限6.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效6.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同6.3合同續(xù)簽：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按時支付培訓(xùn)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的2%7.1.2甲方未按時支付技術(shù)支持費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的2%7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按時完成培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費用的2%7.2.2乙方未按時提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為技術(shù)支持費用的2%8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等8.1.2甲方客戶信息、市場數(shù)據(jù)等8.2保密義務(wù)8.2.1甲方和乙方在合同履行過程中獲得對方保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密8.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為省市仲裁委員會9.3爭議解決程序9.3.1爭議提交仲裁委員會后，應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議管轄法院10.2.1爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院11.合同附件11.1附件一：培訓(xùn)計劃11.1.1培訓(xùn)課程設(shè)置及時間安排11.1.2培訓(xùn)講師名單及資質(zhì)11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1保密信息的定義及范圍11.3.2保密期限及違約責(zé)任12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議12.2合同解除12.2.1.1甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對方催告后仍不改正的；12.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行已無意義；12.2.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.其他約定事項13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過信函、電報、傳真、電子郵件等方式發(fā)送13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指雙方在合同簽訂時無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.3合同解除條件13.3.1.1甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對方催告后仍不改正的；13.3.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行已無意義；13.3.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同簽署時間14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同副本數(shù)量14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、咨詢服務(wù)提供者、檢測機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，為達(dá)到合同目的，甲乙雙方同意引入的具有特定專業(yè)能力或資源的第三方。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠按照合同約定履行其職責(zé)。15.2.2第三方的權(quán)利包括：15.2.1.1獲取甲方和乙方的必要信息，以便履行合同職責(zé)；15.2.1.2在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提出建議和方案；15.2.1.3依據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.2.3第三方的義務(wù)包括：15.2.3.1按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)；15.2.3.2保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密；15.2.3.3對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方作為獨立的合同主體，其責(zé)任與甲方和乙方的責(zé)任分開，甲方和乙方對第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.3.2第三方與甲方和乙方之間的關(guān)系由專門的協(xié)議或條款約定。15.3.3第三方介入合同，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供必要的資料和配合，確保第三方能夠有效履行合同職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)符合合同要求。16.1.3甲方對第三方的違約行為有權(quán)向乙方提出索賠。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.3乙方對第三方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方因履行合同職責(zé)而產(chǎn)生的損失，其責(zé)任限額不超過合同約定的乙方應(yīng)付給第三方的服務(wù)費用。17.1.2若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，其責(zé)任限額根據(jù)實際損失情況另行約定。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1責(zé)任限額僅適用于第三方因履行合同職責(zé)而產(chǎn)生的直接損失。17.2.2責(zé)任限額不適用于第三方因違反合同義務(wù)導(dǎo)致的間接損失或違約責(zé)任。17.3責(zé)任限額的變更17.3.1若合同履行過程中，因特殊原因需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求和說明：包含培訓(xùn)課程設(shè)置、時間安排、課程內(nèi)容、講師資質(zhì)等詳細(xì)信息，作為合同附件，用于明確培訓(xùn)的具體安排。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時間、技術(shù)支持人員資質(zhì)、服務(wù)費用等，作為合同附件，用于明確技術(shù)支持的具體條款。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容，作為合同附件，用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：針對第三方介入的情況，詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任限額等，作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的條款。5.附件五：培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵信息，包括培訓(xùn)時間、地點、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等，作為合同附件，用于評估培訓(xùn)效果。6.附件六：技術(shù)支持記錄詳細(xì)要求和說明：記錄技術(shù)支持過程中的關(guān)鍵信息，包括技術(shù)支持請求、響應(yīng)時間、解決方案、實施結(jié)果等，作為合同附件，用于評估技術(shù)支持效果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方的違約行為：未按時支付培訓(xùn)費用或技術(shù)支持費用；未提供準(zhǔn)確、完整的信息給乙方或第三方；未經(jīng)乙方同意，擅自變更培訓(xùn)計劃或技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方的違約行為：未按時完成培訓(xùn)或提供技術(shù)支持服務(wù)；提供的培訓(xùn)或技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定；未及時解決甲方提出的問題。1.3第三方的違約行為：未按時完成其承擔(dān)的服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定；泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。2.2違約金：違約金的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度和實際損失進(jìn)行認(rèn)定。違約金最高不超過合同總金額的10%。3.違約責(zé)任示例說明3.1甲方向乙方支付違約金：若甲方未按時支付培訓(xùn)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的2%。3.2乙方向甲方支付違約金：若乙方未按時完成培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為培訓(xùn)費用的2%。3.3第三方違約：若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，其責(zé)任限額根據(jù)實際損失情況另行約定。全文完。2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________2.乙方（受托方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________3.其他相關(guān)方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________二、合同前言2.1背景：隨著我國汽車市場的快速發(fā)展，4S店試駕服務(wù)作為汽車銷售的重要環(huán)節(jié)，對提升銷售業(yè)績和客戶滿意度具有重要意義。為提高4S店試駕服務(wù)的質(zhì)量和效率，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）4S店：指銷售、服務(wù)、配件、信息四位一體的汽車銷售服務(wù)店。（2）試駕服務(wù)：指消費者在購買汽車前，在4S店進(jìn)行實地駕駛體驗的服務(wù)。（3）技術(shù)培訓(xùn)：指乙方對甲方4S店員工進(jìn)行汽車技術(shù)、試駕技巧等方面的培訓(xùn)。（4）支持：指乙方在甲方4S店試駕服務(wù)過程中提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）技術(shù)培訓(xùn)：指乙方根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計劃，組織專業(yè)講師對甲方4S店員工進(jìn)行汽車技術(shù)、試駕技巧等方面的培訓(xùn)。（2）支持：指乙方在甲方4S店試駕服務(wù)過程中，提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障排除、咨詢服務(wù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的技術(shù)培訓(xùn)與支持。（2）甲方應(yīng)按時支付乙方培訓(xùn)費用、支持費用等相關(guān)費用。（3）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)與支持工作，確保培訓(xùn)效果。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的技術(shù)培訓(xùn)與支持。（2）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方需求。（3）乙方應(yīng)在甲方4S店試駕服務(wù)過程中，提供及時、有效的技術(shù)支持。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：甲方4S店。5.3合同履行方式：乙方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)；在甲方4S店試駕服務(wù)過程中，提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議；（2）終止合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方4S店試駕服務(wù)過程中所涉及的技術(shù)資料、培訓(xùn)資料等歸檔保存；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：本合同的費用構(gòu)成如下：（1）培訓(xùn)費用：包括但不限于講師費用、培訓(xùn)資料制作費用、場地租賃費用等。（2）支持費用：包括但不限于現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)費用、故障排除費用、咨詢服務(wù)費用等。（3）其他費用：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定的其它費用。7.2支付方式：（1）培訓(xùn)費用：甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付培訓(xùn)費用的50%作為預(yù)付款。（2）支持費用：甲方應(yīng)在乙方提供支持服務(wù)后的十個工作日內(nèi)支付支持費用的80%。（3）尾款：乙方完成全部培訓(xùn)和支持工作后，甲方應(yīng)在十個工作日內(nèi)支付剩余的20%作為尾款。7.3支付時間：（1）培訓(xùn)費用預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。（2）支持費用：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的十個工作日內(nèi)支付。（3）尾款：乙方完成全部工作后，甲方應(yīng)在十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應(yīng)向乙方提供付款憑證。（2）乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)及時出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付金額的2%。（2）甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時完成培訓(xùn)和支持工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%。（2）乙方未提供符合約定的培訓(xùn)和支持服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的具體計算方式由雙方另行協(xié)商確定。（2）違約金和賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他雙方認(rèn)為屬于不可抗力的情形。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例：（1）自然災(zāi)害導(dǎo)致的交通中斷；（2）政府政策變動導(dǎo)致的合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的保密內(nèi)容；（2）合同約定的技術(shù)支持內(nèi)容；（3）其他雙方認(rèn)為不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）乙方保留對本合同所涉及的技術(shù)、知識、經(jīng)驗等的所有權(quán)。（2）乙方保留在合同履行過程中對甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的版權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行期間，乙方有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和補充。（2）合同終止后，乙方有權(quán)保留與本合同相關(guān)的技術(shù)資料和培訓(xùn)資料。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）任何一方要求修改或補充本合同時，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方同意修改或補充的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式達(dá)成一致。14.2修改和補充效力：經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改或補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便合同履行。（2）雙方應(yīng)相互協(xié)助，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等方式保持溝通。（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式，進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間就2025年度4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)與支持事宜的全部協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款：本合同的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：_________________________日期：_________________________蓋章：_________________________乙方（受托方）：簽字：_________________________日期：_________________________蓋章：_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方4S店試駕服務(wù)車輛技術(shù)培訓(xùn)需求清單2.乙方提供的培訓(xùn)課程大綱及講師資質(zhì)證明3.乙方提供的試駕服務(wù)支持方案及服務(wù)人員資質(zhì)證明4.雙方確認(rèn)的培訓(xùn)和支持費用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.爭議解決的相關(guān)文件