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緊要管理制度條模板第一章總則第一條目的與適用范圍本制度條模板的目的是規(guī)范企業(yè)緊要管理工作,提高生產(chǎn)管理效率,保障企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。本制度適用于企業(yè)各級(jí)管理人員和相關(guān)生產(chǎn)人員,具體執(zhí)行情況由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督。第二條定義和術(shù)語(yǔ)解釋緊要管理:指對(duì)于影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)的突發(fā)事件、危機(jī)或重點(diǎn)問題進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的管理和應(yīng)對(duì)措施。緊要管理工作組:由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人指定的負(fù)責(zé)緊要管理工作的小組。緊要事件:指可能對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)造成嚴(yán)重影響的事件,包含但不限于火災(zāi)、地震、洪水、環(huán)境污染等。緊要問題:指可能對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)造成嚴(yán)重影響的問題,包含但不限于設(shè)備故障、人員安全問題、供應(yīng)鏈停止等。第二章緊要管理工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)第三條緊要管理工作組的組織和職責(zé)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組建緊要管理工作組,并明確工作構(gòu)成員及其職責(zé)。緊要管理工作組的重要職責(zé)包含但不限于:訂立緊要管理預(yù)案,明確各類緊要事件和問題的處理流程和應(yīng)急措施;開展緊要事件和問題的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警工作,提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備;組織并引導(dǎo)企業(yè)各部門進(jìn)行緊要管理演練和培訓(xùn),提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng);跟蹤和分析緊要事件和問題的處理情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化管理流程。第四條部門的職責(zé)各部門負(fù)責(zé)搭配緊要管理工作組進(jìn)行緊要管理工作,依照緊要管理預(yù)案和工作要求,樂觀參加緊要事件和問題的處理。各部門應(yīng)建立健全緊要事件和問題的上報(bào)機(jī)制,及時(shí)向緊要管理工作組報(bào)告并供應(yīng)必需的信息和支持。各部門應(yīng)定期組織緊要管理演練和培訓(xùn),提高緊要管理的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。第三章緊要管理預(yù)案和措施第五條緊要管理預(yù)案的建立和更新緊要管理工作組負(fù)責(zé)訂立、審批和更新緊要管理預(yù)案。緊要管理預(yù)案應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容:緊要事件和問題的分類及處理流程;各部門緊要管理工作的職責(zé)和搭配要求;應(yīng)急資源的調(diào)配和使用方式;信息報(bào)告和溝通的流程;事后總結(jié)和評(píng)估的方法和要求。第六條緊要管理措施的執(zhí)行和監(jiān)督緊要管理工作組負(fù)責(zé)對(duì)緊要事件和問題的處理措施進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督。各部門負(fù)責(zé)樂觀執(zhí)行緊要管理措施,依照預(yù)案要求及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理。緊要管理工作組應(yīng)定期對(duì)緊要管理措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)矯正不足和完善工作流程。第四章緊要事件和問題的報(bào)告和通報(bào)第七條緊要事件和問題的報(bào)告發(fā)生緊要事件或問題時(shí),相關(guān)部門應(yīng)立刻向緊要管理工作組報(bào)告,并供應(yīng)認(rèn)真的情況描述和處理情況。緊要管理工作組收到報(bào)告后,應(yīng)依據(jù)預(yù)案要求及時(shí)采取相應(yīng)措施,并報(bào)告企業(yè)管理負(fù)責(zé)人做出決策。第八條信息通報(bào)和溝通在緊要事件和問題處理過程中,各部門之間應(yīng)及時(shí)通報(bào)和溝通,保持信息暢通。緊要管理工作組負(fù)責(zé)組織跨部門的信息通報(bào)和溝通工作,確保緊要事件和問題得到全面掌握和協(xié)同處理。第五章緊要管理的演練和培訓(xùn)第九條緊要管理演練各部門應(yīng)定期組織緊要管理演練,模擬緊要事件和問題的處理過程,提高應(yīng)急本領(lǐng)和協(xié)作效率。緊要管理工作組應(yīng)協(xié)調(diào)和引導(dǎo)緊要管理演練,供應(yīng)必需的支持和評(píng)估。第十條緊要管理培訓(xùn)各部門應(yīng)組織緊要管理培訓(xùn),提高員工緊要管理意識(shí)和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。緊要管理工作組應(yīng)協(xié)調(diào)和引導(dǎo)緊要管理培訓(xùn),供應(yīng)必需的培訓(xùn)料子和講師。第六章緊要事件和問題的總結(jié)和評(píng)估第十一條事后總結(jié)和評(píng)估發(fā)生緊要事件或問題后,各部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行事后總結(jié)和評(píng)估,總結(jié)處理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。緊要管理工作組負(fù)責(zé)對(duì)事后總結(jié)和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行匯總和分析,提出改進(jìn)看法,并及時(shí)向企業(yè)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)。第七章附則第十二條政策宣傳和培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)緊要管理政策的宣傳和培訓(xùn),提高員工緊要管理的意識(shí)和本領(lǐng)。緊要管理工作組應(yīng)訂立宣傳和培訓(xùn)計(jì)劃,組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。第十三條緊要管理制度的修訂隨著實(shí)際情況的變動(dòng),緊要管理制度需要進(jìn)行定期修訂和完善。緊要管理工作組負(fù)責(zé)
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