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文檔簡介
訓(xùn)導(dǎo)師崗位職責(zé)一、崗位背景為了提高企業(yè)員工的技能水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng),提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng),我公司特設(shè)立訓(xùn)導(dǎo)師崗位。訓(xùn)導(dǎo)師作為專職培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,并通過培訓(xùn)活動(dòng)提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能。二、崗位職責(zé)及要求1.崗位職責(zé)1.1研究和訂立員工培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。1.2組織和開展培訓(xùn)活動(dòng),包含但不限于新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等,確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。1.3搜集和整理培訓(xùn)資源,包含資料、案例、教材等,并進(jìn)行分類管理,以滿足培訓(xùn)需要。1.4開發(fā)和維護(hù)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái),建設(shè)在線學(xué)習(xí)資源庫,便于員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。1.5設(shè)計(jì)和制作培訓(xùn)課件、教材等教學(xué)輔佑襄助工具,提升培訓(xùn)效果。1.6評(píng)估與跟蹤培訓(xùn)效果,收集員工反饋看法,不絕優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃和方法。1.7引導(dǎo)員工進(jìn)行實(shí)際操作演練,幫忙他們將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際工作中。1.8與各部門緊密合作,了解不同崗位的培訓(xùn)需求,幫助解決專業(yè)技能問題。2.職位要求2.1具備良好的教學(xué)本領(lǐng),熟識(shí)培訓(xùn)方法和技巧,能夠設(shè)計(jì)和交付高效的培訓(xùn)課程。2.2具有深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)閱T工供應(yīng)專業(yè)引導(dǎo)和解答問題。2.3具備團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng),能夠與不同部門緊密搭配,協(xié)調(diào)推動(dòng)培訓(xùn)工作。2.4具備良好的溝通本領(lǐng)和表達(dá)本領(lǐng),能夠清楚準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和要求。2.5具備自我學(xué)習(xí)和提升本領(lǐng),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不絕拓展新的培訓(xùn)資源和方法。2.6具備較強(qiáng)的組織本領(lǐng)和時(shí)間管理本領(lǐng),能夠合理布置和管理培訓(xùn)任務(wù)。三、工作流程1.培訓(xùn)需求分析依據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工需求,定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,確定重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.培訓(xùn)計(jì)劃訂立依據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,訂立認(rèn)真的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包含培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間布置和培訓(xùn)方式等。3.培訓(xùn)資源準(zhǔn)備搜集和整理培訓(xùn)資源,包含資料、案例、教材等,并進(jìn)行分類管理,以備培訓(xùn)使用。4.培訓(xùn)活動(dòng)組織依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展培訓(xùn)活動(dòng),包含但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、講座等,確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。5.培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,包含學(xué)員對(duì)培訓(xùn)滿意度評(píng)價(jià)、知識(shí)掌握程度評(píng)估等,以便連續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。6.培訓(xùn)記錄與整理對(duì)每次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行記錄整理,包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)資料等,以便日后查閱和參考。四、崗位權(quán)限訓(xùn)導(dǎo)師作為企業(yè)員工培訓(xùn)的專職負(fù)責(zé)人,具有以下權(quán)限:4.1設(shè)定和調(diào)整員工培訓(xùn)計(jì)劃。4.2搜集和整理培訓(xùn)資源,建設(shè)和維護(hù)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)。4.3開展各類培訓(xùn)活動(dòng),訂立培訓(xùn)課程和教材。4.4組織員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)溝通。4.5引導(dǎo)員工進(jìn)行實(shí)際操作演練。五、工作績效考核訓(xùn)導(dǎo)師的工作績效考核重要以培訓(xùn)效果和員工滿意度為重要依據(jù),具體考核指標(biāo)包含但不限于:5.1培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施情況。5.2培訓(xùn)課程和教材的設(shè)計(jì)和制作質(zhì)量。5.3培訓(xùn)活動(dòng)的組織效果和參加度。5.4培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施。5.5員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查。六、總結(jié)訓(xùn)導(dǎo)師作為企業(yè)員工培訓(xùn)的中堅(jiān)力氣,負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,并通過培訓(xùn)活動(dòng)提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能。其職責(zé)包含研究和訂立員工培訓(xùn)計(jì)劃、組織和開展培訓(xùn)活動(dòng)、搜集和整理培訓(xùn)資源、評(píng)估與跟蹤培訓(xùn)效果等。訓(xùn)導(dǎo)師具備良好的教學(xué)本領(lǐng)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)和溝通本領(lǐng)。崗位工作流程包含培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃訂立、培訓(xùn)資源準(zhǔn)備、培訓(xùn)活動(dòng)組織、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)記錄與整理。訓(xùn)導(dǎo)師具有肯定的權(quán)限,包含設(shè)定和調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、搜集和整理培訓(xùn)資源、開展各類培
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