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文檔簡介

智能餐飲系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語1.1“智能餐飲系統(tǒng)”指甲方擁有并使用的,由乙方提供維護(hù)服務(wù)的餐飲管理系統(tǒng),包括但不限于點(diǎn)餐系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定,向乙方支付的智能餐飲系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第二章合同目的2.1甲方委托乙方為其智能餐飲系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2乙方根據(jù)甲方的委托,為甲方提供專業(yè)、及時(shí)、有效的維護(hù)服務(wù)。第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù):3.1.1對智能餐飲系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;3.1.2對智能餐飲系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級和更新;3.1.3對智能餐飲系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行維修和更換;3.1.4對智能餐飲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。第四章維護(hù)服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。4.2在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照本合同的約定提供維護(hù)服務(wù)。第五章維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式,向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____元整),每年支付一次。5.3甲方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí);6.1.2系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間不超過24小時(shí);6.1.3系統(tǒng)升級和更新應(yīng)不影響甲方的正常營業(yè);6.1.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份頻率為每日一次,保證數(shù)據(jù)安全。6.2乙方應(yīng)定期向甲方提供維護(hù)服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于服務(wù)情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況等。第七章維護(hù)服務(wù)流程7.1甲方發(fā)覺系統(tǒng)故障或需要維護(hù)服務(wù)時(shí),應(yīng)通過書面形式(包括郵件)通知乙方;7.2乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)故障情況及時(shí)安排維護(hù)人員處理;7.3維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即進(jìn)行故障排除,并在修復(fù)后向甲方提交故障處理報(bào)告;7.4乙方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)完成后,向甲方提供完整的維護(hù)服務(wù)記錄。第八章質(zhì)量保證8.1乙方保證其提供的維護(hù)服務(wù)符合甲方的要求和本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);8.2乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;8.3乙方應(yīng)保證在合同期內(nèi),智能餐飲系統(tǒng)的正常運(yùn)行不受任何第三方的影響。第九章保密條款9.1乙方應(yīng)對在維護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等予以嚴(yán)格保密;9.2乙方不得將甲方的任何信息透露給第三方,除非得到甲方的書面同意;9.3保密義務(wù)在本合同終止或到期后繼續(xù)有效,期限為____年。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%;10.2若甲方未能按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%;10.3任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。第十二章合同變更與終止12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;12.2在合同期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面變更或終止本合同;12.3在合同到期前,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因?qū)е录追皆馐芙?jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)全額賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;13.2若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐芙?jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)全額賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章其他條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性;14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn),方為有效。第十五章附加條款15.1甲方有權(quán)要求乙方在必要時(shí)提供額外的培訓(xùn)服務(wù),以提升甲方人員對智能餐飲系統(tǒng)的操作技能;15.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù),保證甲方在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的技術(shù)支持。以下為合同各方簽字部分:甲方(蓋章):________________________授權(quán)代表(簽名):_____________________簽訂日期:____________________

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