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家政服務(wù)平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)提供合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:_______________乙方(服務(wù)方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:_______________第一章總則1.1定義1.1.1“家政服務(wù)平臺(tái)”指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的家政服務(wù)在線(xiàn)平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。1.1.2“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、維護(hù)及相關(guān)服務(wù)。1.1.3“技術(shù)文檔”指甲方為乙方提供的與家政服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)需求、設(shè)計(jì)文檔、用戶(hù)手冊(cè)等資料。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在家政服務(wù)平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)提供過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二章項(xiàng)目范圍及要求2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、優(yōu)化及數(shù)據(jù)安全。2.1.3乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)及交互設(shè)計(jì)。2.2技術(shù)要求2.2.1家政服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備以下功能:a)用戶(hù)注冊(cè)、登錄、個(gè)人信息管理;b)家政服務(wù)分類(lèi)、搜索、篩選、排序;c)服務(wù)預(yù)約、下單、支付、評(píng)價(jià);d)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析;e)其他甲方要求的功能。2.3交付標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成家政服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),并保證平臺(tái)滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn):a)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全;b)用戶(hù)界面友好、操作便捷;c)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);d)達(dá)到甲方提出的功能指標(biāo)。第三章時(shí)間及進(jìn)度3.1項(xiàng)目周期本合同自雙方簽訂之日起生效,項(xiàng)目周期為_(kāi)___個(gè)月。3.2進(jìn)度安排3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交家政服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃。3.2.2乙方應(yīng)在____個(gè)月內(nèi)完成家政服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第四章費(fèi)用及支付4.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付家政服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):_________________________元整)。4.1.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付方式為_(kāi)___期支付,具體如下:a)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%;b)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%;c)項(xiàng)目交付后____個(gè)月內(nèi)支付剩余____%。4.2額外費(fèi)用4.2.1如乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生額外費(fèi)用,應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并經(jīng)甲方同意后支付。4.2.2額外費(fèi)用包括但不限于以下情況:a)因甲方原因?qū)е碌拈_(kāi)發(fā)延期;b)甲方變更需求導(dǎo)致的開(kāi)發(fā)工作量增加;c)國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致的費(fèi)用增加。第五章權(quán)利及義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的技術(shù)方案、實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)家政服務(wù)平臺(tái)的功能、功能、安全性進(jìn)行監(jiān)督。5.1.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)家政服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)、維護(hù)。5.2乙方權(quán)利5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用。5.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供與家政服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)文檔、資料。5.2.3乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)家政服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)支持、維護(hù)。5.3甲方義務(wù)5.3.1甲方應(yīng)按照約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。5.3.2甲方應(yīng)提供與家政服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)文檔、資料。5.3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成家政服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收等工作。5.4乙方義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按照合同約定的期限、質(zhì)量完成家政服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。5.4.2乙方應(yīng)保證家政服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)方案、實(shí)施計(jì)劃符合甲方要求。5.4.3乙方應(yīng)提供家政服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)為甲方提供家政服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)后的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件升級(jí)、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為合同生效之日起____年,自家政服務(wù)平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)之日起計(jì)算。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)____小時(shí)。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)保證家政服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)檢查和功能優(yōu)化,保證平臺(tái)穩(wěn)定高效運(yùn)行。6.2.3乙方應(yīng)提供家政服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份服務(wù),保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.3升級(jí)與更新6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)家政服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展需求,定期提供系統(tǒng)升級(jí)和功能更新。6.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級(jí)和更新的具體計(jì)劃,并在雙方協(xié)商一致的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)施。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證家政服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方應(yīng)保證家政服務(wù)平臺(tái)在交付使用時(shí),所有功能正常運(yùn)行,不存在重大缺陷和安全隱患。7.2測(cè)試與驗(yàn)收7.2.1乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)完成后,提供完整的測(cè)試報(bào)告,包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)家政服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成驗(yàn)收工作。7.3問(wèn)題解決7.3.1若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)解決,并重新提交驗(yàn)收。7.3.2若家政服務(wù)平臺(tái)在交付使用后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。第八章信息保密8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)資料等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。8.2保密措施8.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理有效的保密措施,防止保密信息泄露。8.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育和保密協(xié)議的簽訂。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開(kāi)發(fā),直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。9.1.2若甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)任務(wù),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。9.2.2若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.3合同變更10.3.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由甲乙雙方簽署。10.3.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。第十一章其他特殊條款11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)甲方用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。11.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)處理符合相關(guān)要求。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1乙方保證其提供的軟件和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2甲方擁有家政服務(wù)平臺(tái)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得以任何形式將其轉(zhuǎn)讓、許可或披露給第三方。11.3合作宣傳11.3.1雙方同意在家政服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)后,共同進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。11.3.2雙方應(yīng)在宣傳材料中互相標(biāo)注對(duì)方的公司名稱(chēng)和標(biāo)識(shí),以表明雙方的合作關(guān)系。第十二章合同的終止和解除12.1合同終止12.1.1合同履行完畢或雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn),可以終止本合同。12.1.2若一方違反合同規(guī)定,且在另一方給予的合理期限內(nèi)未能糾正,另一方有權(quán)終止合同。12.2合同解除12.2.1若一方發(fā)生重大違約行為,對(duì)方可以立即解除合同。12.2.2在合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未了結(jié)的事務(wù),并結(jié)算已產(chǎn)生的費(fèi)用。第十三章違約賠償13.1賠償責(zé)任13.1.1一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2賠償范圍應(yīng)包括對(duì)方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2賠償限額13.2.1本合同的賠償限額不超過(guò)合同總金額的____%。13.2.2本條款的賠償限額不適用于因故意或重大過(guò)失造成的損失。第十四章通知與聯(lián)系方式14.1通知方式14.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.1.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。14.2聯(lián)系方式變更14.2.1雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方其聯(lián)系方式的變化,否則因未及時(shí)通知導(dǎo)致的損失由責(zé)任方承擔(dān)。第十五章一般條款15.1合同完整
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