旅行社免責協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅行社免責協(xié)議書合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方地址第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章協(xié)議目的與依據(jù)第一條款協(xié)議目的第二條款協(xié)議依據(jù)第三章旅行社服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)費用第四章免責條款第一條款旅行社免責范圍第二條款不可抗力因素第三條款客戶自身原因第四條款第三方責任第五章責任劃分第一條款旅行社責任第二條款客戶責任第三條款第三方責任第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第九章合同生效與變更第一條款合同生效第二條款合同變更第十章合同附件第一條款附件一：服務(wù)項目明細第二條款附件二：費用明細第三條款附件三：其他相關(guān)文件第十一章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達方式第十二章合同份數(shù)與保管第一條款合同份數(shù)第二條款合同保管第十三章其他約定第一條款保密條款第二條款不可轉(zhuǎn)讓條款第三條款其他約定事項第十四章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點第三條款簽署人合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方地址第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章協(xié)議目的與依據(jù)第一條款協(xié)議目的第二條款協(xié)議依據(jù)第三章旅行社服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)費用第四章免責條款第一條款旅行社免責范圍第二條款不可抗力因素第三條款客戶自身原因第四條款第三方責任第五章責任劃分第一條款旅行社責任第二條款客戶責任第三條款第三方責任第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第九章合同生效與變更第一條款合同生效第二條款合同變更第十章合同附件第一條款附件一：服務(wù)項目明細第二條款附件二：費用明細第三條款附件三：其他相關(guān)文件第十一章通知與送達第一條款通知方式第二條款送達方式第十二章合同份數(shù)與保管第一條款合同份數(shù)第二條款合同保管第十三章其他約定第一條款保密條款第二條款不可轉(zhuǎn)讓條款第三條款其他約定事項第十四章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點第三條款簽署人合同簽署：旅行社代表（簽字）：客戶代表（簽字）：日期：年月日附件：1.附件一：服務(wù)項目明細2.附件二：費用明細3.附件三：其他相關(guān)文件多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一附加條款：甲方的決策權(quán)說明：本合同中，甲方作為主導方，擁有對旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、費用調(diào)整等重大事項的最終決策權(quán)。2.第二附加條款：甲方的監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)，并在必要時提出改進意見。3.第三附加條款：甲方的優(yōu)先選擇權(quán)說明：在同等條件下，甲方有權(quán)優(yōu)先選擇旅游線路、住宿、餐飲等資源。4.第四附加條款：甲方的違約責任承擔說明：若甲方未履行合同約定的義務(wù)，導致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.第五附加條款：甲方的保密義務(wù)說明：甲方對在合同履行過程中獲得的乙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一附加條款：乙方的自主權(quán)說明：乙方作為主導方，有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶需求，自主調(diào)整旅游行程、服務(wù)內(nèi)容和費用。2.第二附加條款：乙方的服務(wù)質(zhì)量承諾說明：乙方承諾提供符合行業(yè)標準的服務(wù)，確保旅游活動的順利進行。3.第三附加條款：乙方的信息提供義務(wù)說明：乙方應(yīng)及時向甲方提供旅游線路、服務(wù)內(nèi)容、費用等方面的信息，以便甲方做出決策。4.第四附加條款：乙方的違約責任承擔說明：若乙方未履行合同約定的義務(wù)，導致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.第五附加條款：乙方的風險承擔說明：乙方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌穆糜位顒语L險承擔全部責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第一附加條款：中介方的職責說明：中介方負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助雙方履行合同，并監(jiān)督合同執(zhí)行情況。2.第二附加條款：中介方的費用說明：中介方提供服務(wù)的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.第三附加條款：中介方的保密義務(wù)說明：中介方對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。4.第四附加條款：中介方的責任說明：中介方在履行職責過程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲乙雙方損失的，中介方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。5.第五附加條款：中介方的獨立性說明：中介方在合同履行過程中，應(yīng)保持獨立性，不得偏袒任何一方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)項目明細2.附件二：費用明細3.附件三：其他相關(guān)文件（如旅游行程單、住宿協(xié)議等）4.附件四：甲方授權(quán)委托書（如有）5.附件五：乙方營業(yè)執(zhí)照副本及資質(zhì)證明（如有）6.附件六：中介方營業(yè)執(zhí)照副本及資質(zhì)證明（如有）7.附件七：合同履行過程中的各類通知及確認函8.附件八：合同解除與終止的相關(guān)證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。違約認定：甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，且經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)。違約認定：乙方未能按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供旅游服務(wù)，或造成旅游活動無法正常進行。3.違約行為：中介方未履行其職責。違約認定：中介方未能有效協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，或未按照合同約定提供中介服務(wù)。4.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)。違約認定：任何一方在合同履行過程中泄露對方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.第三方責任：指因第三方的行為導致合同無法履行或造成損失的責任。3.違約責任：指一方違反合同約定，應(yīng)當承擔的民事責任。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對獲得的對方商業(yè)秘密負有保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知，并在催告無果后，通過法律途徑追討欠款。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施改進服務(wù)質(zhì)量，并向甲方提供補償或賠償。3.問題：中介方未履行職責。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)投訴或?qū)で蠓稍?。五、所有?yīng)用場景：1.旅游服務(wù)合同：適用于旅行社與旅游者之間的旅游服務(wù)合同。2.企業(yè)團隊建設(shè)：適用于企業(yè)組織團隊進行旅游活動的合同。3.合作推廣：適用于旅行社與酒店、景區(qū)等合作推廣活動的合同。4.代理銷售：適用于旅行社代理銷售其他旅行社產(chǎn)品的合同。5.中介服務(wù)：適用于中介機構(gòu)提供旅游服務(wù)中介服務(wù)的合同。旅行社免責協(xié)議書1合同目錄第一章合同簽訂雙方信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同目的和適用范圍第一條款合同目的第二條款合同適用范圍第三章旅行社服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)流程第四章旅客權(quán)利和義務(wù)第一條款旅客權(quán)利第二條款旅客義務(wù)第五章旅行社免責條款第一條款不可抗力因素第二條款旅行社服務(wù)瑕疵第三條款旅客自身原因第六章合同變更和解除第一條款合同變更第二條款合同解除第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第九章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密內(nèi)容第十章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第十一章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第十二章合同份數(shù)與簽署第一條款合同份數(shù)第二條款合同簽署第十三章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定條款第十四章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容合同編號_________第一章合同簽訂雙方信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同目的和適用范圍第一條款合同目的第二條款合同適用范圍第三章旅行社服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)流程第四章旅客權(quán)利和義務(wù)第一條款旅客權(quán)利第二條款旅客義務(wù)第五章旅行社免責條款第一條款不可抗力因素第二條款旅行社服務(wù)瑕疵第三條款旅客自身原因第六章合同變更和解除第一條款合同變更第二條款合同解除第七章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任第三條款違約金的計算與支付第四條款違約賠償?shù)姆秶谖鍡l款違約責任的承擔方式第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第九章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密內(nèi)容第三條款保密期限第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第三條款合同終止條件第四條款合同終止程序第十一章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第三條款附件效力第十二章合同份數(shù)與簽署第一條款合同份數(shù)第二條款合同簽署日期第三條款合同簽署地點第十三章其他約定第一條款其他約定事項第二條款其他約定條款第三條款不可預見條款第十四章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容合同簽署：甲方（旅行社）簽字：日期：_______乙方（旅客）簽字：日期：_______多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.第一條款：行程調(diào)整權(quán)說明：甲方保留根據(jù)實際情況調(diào)整行程的權(quán)利，包括但不限于景點順序、住宿地點、交通工具等。調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方選擇接受或提出異議的權(quán)利。2.第二條款：價格調(diào)整條款說明：因政策調(diào)整、匯率變動、景區(qū)門票價格變動等原因，甲方有權(quán)對旅游價格進行調(diào)整。調(diào)整后的價格應(yīng)提前通知乙方，乙方有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)選擇接受或解除合同。3.第三條款：旅游保險條款說明：甲方為乙方提供旅游保險，保險費用包含在旅游費用中。乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)資料，以便辦理保險手續(xù)。如因乙方原因?qū)е卤ｋU無法辦理，責任由乙方自行承擔。4.第四條款：行程安排變更通知說明：甲方應(yīng)在行程安排變更前，以書面形式通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整時間。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)作出回應(yīng)，甲方有權(quán)按原行程安排執(zhí)行。5.第五條款：行程中的特殊服務(wù)說明：甲方為滿足乙方需求，可提供特殊服務(wù)，如餐飲、住宿、交通等。特殊服務(wù)費用由乙方承擔，具體費用及服務(wù)內(nèi)容以實際發(fā)生為準。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.第一條款：行程定制權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和喜好，向甲方提出行程定制要求。甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)滿足乙方要求，并確保行程安全、舒適。2.第二條款：行程變更權(quán)說明：乙方有權(quán)在行程開始前提出行程變更要求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進行調(diào)整。如變更導致費用增加，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。3.第三條款：行程取消權(quán)說明：乙方有權(quán)在行程開始前提出行程取消要求。甲方應(yīng)根據(jù)取消時間退還相應(yīng)費用，具體退還金額以合同約定為準。4.第四條款：行程滿意度評價說明：行程結(jié)束后，乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行評價。甲方應(yīng)認真對待乙方評價，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。5.第五條款：行程中的個人行為責任說明：乙方在行程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重當?shù)仫L俗習慣，如因個人行為導致糾紛或事故，責任由乙方自行承擔。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第一條款：中介服務(wù)費用說明：第三方中介提供的服務(wù)費用由甲方支付，具體金額以合同約定為準。2.第二條款：中介責任說明：第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)對甲乙雙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保合同條款的履行。3.第三條款：中介糾紛處理說明：如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)，協(xié)助雙方解決。4.第四條款：中介保密條款說明：第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)對甲乙雙方的信息進行保密，不得泄露給任何第三方。5.第五條款：中介合同解除說明：如第三方中介無法履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與中介的合同關(guān)系。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅行社服務(wù)內(nèi)容明細表2.旅游保險條款3.行程安排表4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本5.乙方身份證復印件6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.合同變更通知書8.行程滿意度評價表9.違約責任證明材料二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)。違約認定：甲方未能按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供旅游服務(wù)，經(jīng)乙方確認后，認定為違約。2.違約行為：乙方未按照合同約定支付旅游費用。違約認定：乙方未在合同規(guī)定的時間內(nèi)支付旅游費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付，認定為違約。3.違約行為：乙方在行程中違反法律法規(guī)或當?shù)仫L俗習慣，造成不良影響。違約認定：乙方在行程中的行為違反法律法規(guī)或當?shù)仫L俗習慣，經(jīng)他人舉報或甲方確認后，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔的法律責任。3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密條款：指合同雙方在合同履行過程中對相關(guān)信息的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出書面異議，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以解決。2.問題：乙方未按約定支付旅游費用。解決辦法：甲方應(yīng)催告乙方支付，如乙方仍未支付，甲方有權(quán)解除合同并追究違約責任。3.問題：行程中發(fā)生意外情況，影響行程安排。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整行程，必要時可尋求第三方中介協(xié)助。五、所有應(yīng)用場景：1.旅行社與旅客之間的旅游服務(wù)合同。2.旅行社與第三方中介之間的合作合同。3.旅行社內(nèi)部管理及服務(wù)標準規(guī)定。4.旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行與監(jiān)督。旅行社免責協(xié)議書2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款旅行社基本信息第二條款客戶基本信息第二章合同簽訂與生效第一條款合同簽訂第二條款合同生效第三章旅行社責任第一條款旅行社服務(wù)范圍第二條款旅行社服務(wù)質(zhì)量第四章客戶責任第一條款客戶義務(wù)第二條款客戶責任第五章旅行社免責條款第一條款旅行社免責范圍第二條款旅行社免責條件第六章客戶權(quán)利第一條款客戶知情權(quán)第二條款客戶投訴權(quán)第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第八章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第十章合同履行第一條款合同履行期限第二條款合同履行地點第十一章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第十二章合同附件第一條款附件一：行程安排第二條款附件二：費用明細第十三章合同生效與效力第一條款合同生效第二條款合同效力第十四章其他約定第一條款法律適用第二條款合同解釋第三條款合同份數(shù)合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款旅行社名稱、地址、聯(lián)系方式第二條款客戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式第二章合同簽訂與生效第一條款合同簽訂日期第二條款合同生效條件第三章旅行社責任第一條款旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容第二條款旅行社的服務(wù)標準第四章客戶責任第一條款客戶遵守行程安排第二條款客戶提供真實個人信息第五章旅行社免責條款第一條款不可抗力導致的損失第二條款客戶自身原因?qū)е碌膿p失第六章客戶權(quán)利第一條款客戶了解行程安排第二條款客戶對旅行社服務(wù)的監(jiān)督權(quán)第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止程序第三條款合同解除后的責任承擔第八章違約責任第一條款違約行為定義第二條款違約賠償標準第三條款違約通知與處理第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決結(jié)果的執(zhí)行第十章合同履行第一條款合同履行期限第二條款合同履行方式第三條款合同履行地點第十一章合同變更與解除第一條款合同變更程序第二條款合同解除程序第三條款合同變更與解除后的通知第十二章合同附件第一條款附件一：行程安排表第二條款附件二：費用明細表第十三章合同生效與效力第一條款合同生效日期第二條款合同效力范圍第三條款合同變更對效力的影響第十四章其他約定第一條款法律適用第二條款合同解釋第三條款合同份數(shù)第四條款合同語言第五條款合同附件效力[此處為合同雙方簽字部分]甲方（旅行社）簽字：日期：乙方（客戶）簽字：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.第一條款：行程安排的調(diào)整說明：若甲方因特殊原因需要調(diào)整行程安排，應(yīng)至少提前七天通知乙方，并給予乙方選擇是否接受調(diào)整的權(quán)利。若乙方不接受調(diào)整，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的費用。2.第二條款：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督說明：甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督并提出意見。甲方應(yīng)在收到乙方意見后七日內(nèi)給予答復，并采取相應(yīng)措施。3.第三條款：緊急情況處理說明：在行程中若發(fā)生緊急情況，甲方應(yīng)立即采取必要措施保障乙方的人身和財產(chǎn)安全，并及時通知乙方及其家屬。4.第四條款：保險責任說明：甲方應(yīng)購買旅行社責任險，并在合同中明確保險范圍和責任限額。若乙方在行程中發(fā)生意外，甲方應(yīng)在保險責任范圍內(nèi)承擔相應(yīng)責任。5.第五條款：行程中的特殊需求說明：乙方在簽訂合同時如有特殊需求，應(yīng)提前告知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)服務(wù)，并書面確認。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.第一條款：行程自由度說明：乙方有權(quán)在行程中自由選擇游覽地點和停留時間，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并提供必要的協(xié)助。2.第二條款：行程修改權(quán)說明：乙方在行程開始前，有權(quán)根據(jù)個人情況對行程安排進行合理修改，甲方應(yīng)予以配合，并可能產(chǎn)生相應(yīng)的費用調(diào)整。3.第三條款：行程取消權(quán)說明：乙方在行程開始前，有權(quán)單方面取消行程，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用扣除已發(fā)生的實際成本。4.第四條款：個人隱私保護說明：甲方應(yīng)保護乙方在行程中的個人隱私，未經(jīng)乙方同意，不得泄露乙方個人信息。5.第五條款：行程中的消費選擇說明：乙方在行程中有權(quán)自主選擇消費項目，甲方不得強制或誘導乙方消費。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第一條款：中介責任說明：第三方中介在促成合同簽訂過程中，應(yīng)遵循誠實信用原則，不得泄露乙方個人信息，并對合同簽訂過程中的行為承擔責任。2.第二條款：中介費用說明：第三方中介的服務(wù)費用由甲方支付，具體費用標準應(yīng)在合同中明確。3.第三條款：中介變更通知說明：若第三方中介在合同履行過程中發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方和乙方，并確保合同內(nèi)容的連貫性和有效性。4.第四條款：中介責任限制說明：第三方中介在合同履行過程中，對其提供的服務(wù)的直接后果承擔責任，但不對甲方和乙方的其他損失承擔責任。5.第五條款：中