2025年度二零二五年度城市集中供熱服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度二零二五年度城市集中供熱服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1供熱單位基本信息1.2供熱用戶基本信息第二條供熱服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1供熱服務(wù)區(qū)域2.2供熱服務(wù)時(shí)間2.3供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條供熱設(shè)施及設(shè)備3.1供熱設(shè)施設(shè)備清單3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任3.3設(shè)施設(shè)備更新改造第四條供熱價(jià)格及收費(fèi)方式4.1供熱價(jià)格4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式第五條供熱服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算周期5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用結(jié)算爭議處理第六條供熱服務(wù)質(zhì)量保障6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理第七條供熱安全責(zé)任7.1安全責(zé)任主體7.2安全管理制度7.3安全事故處理第八條供熱合同履行及變更8.1合同履行8.2合同變更8.3合同解除第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序第十二條合同附件12.1附件一：供熱設(shè)施設(shè)備清單12.2附件二：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：供熱服務(wù)協(xié)議第十三條合同簽訂及生效日期13.1簽訂日期13.2生效日期13.3生效條件第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2爭議處理14.3合同附件14.4合同附件一：供熱設(shè)施設(shè)備清單14.5合同附件二：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.6合同附件三：供熱服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1供熱單位基本信息1.1.1單位名稱：供熱有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：01.2供熱用戶基本信息1.2.1用戶名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話：0987654321第二條供熱服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1供熱服務(wù)區(qū)域2.1.1市區(qū)范圍內(nèi)，包括住宅、商業(yè)、工業(yè)等各類建筑。2.2供熱服務(wù)時(shí)間2.2.1供熱開始時(shí)間：2025年11月1日2.2.2供熱結(jié)束時(shí)間：2026年3月31日2.3供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1供熱溫度：不低于18℃2.3.2供熱壓力：符合國家標(biāo)準(zhǔn)第三條供熱設(shè)施及設(shè)備3.1供熱設(shè)施設(shè)備清單3.1.1供熱鍋爐3.1.2供熱管道3.1.3供熱閥門3.1.4供熱計(jì)量表3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任3.2.1供熱單位負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.2用戶負(fù)責(zé)室內(nèi)供熱設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。3.3設(shè)施設(shè)備更新改造3.3.1供熱單位根據(jù)實(shí)際情況，定期對供熱設(shè)施進(jìn)行更新改造。3.3.2用戶需配合供熱單位的設(shè)施設(shè)備更新改造工作。第四條供熱價(jià)格及收費(fèi)方式4.1供熱價(jià)格4.1.1住宅用戶：每平方米建筑面積25元/月。4.1.2商業(yè)用戶：每平方米建筑面積30元/月。4.1.3工業(yè)用戶：根據(jù)實(shí)際用熱量計(jì)費(fèi)。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1供熱費(fèi)用按月結(jié)算，用戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納。4.2.2逾期未繳納的，按日計(jì)收滯納金。4.3收費(fèi)方式4.3.1用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、網(wǎng)上支付等方式繳納供熱費(fèi)用。第五條供熱服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用結(jié)算周期5.1.1每月結(jié)算一次。5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.2.1供熱單位向用戶發(fā)出費(fèi)用結(jié)算通知，用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納。5.2.2供熱單位與用戶可協(xié)商調(diào)整結(jié)算方式。5.3費(fèi)用結(jié)算爭議處理5.3.1雙方協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門申請仲裁。第六條供熱服務(wù)質(zhì)量保障6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1供熱溫度、壓力、流量等指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2供熱設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無故障。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1供熱單位設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)供熱質(zhì)量監(jiān)督。6.2.2用戶有權(quán)對供熱質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.3質(zhì)量投訴處理6.3.1用戶對供熱質(zhì)量有投訴的，應(yīng)及時(shí)向供熱單位反映。6.3.2供熱單位應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。第七條供熱安全責(zé)任7.1安全責(zé)任主體7.1.1供熱單位負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行。7.1.2用戶負(fù)責(zé)室內(nèi)供熱設(shè)施的安全使用。7.2安全管理制度7.2.1供熱單位建立健全安全管理制度。7.2.2用戶應(yīng)遵守安全管理制度。7.3安全事故處理7.3.1發(fā)生安全事故，供熱單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。7.3.2用戶應(yīng)積極配合事故處理工作。第八條供熱合同履行及變更8.1合同履行8.1.1供熱單位應(yīng)按照合同約定提供供熱服務(wù)，保證供熱質(zhì)量。8.1.2用戶應(yīng)按照合同約定支付供熱費(fèi)用，并配合供熱單位的各項(xiàng)工作。8.2合同變更8.2.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2.2變更后的合同繼續(xù)有效，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。8.3合同解除8.3.1因供熱單位原因?qū)е鹿岱?wù)無法繼續(xù)的，供熱單位應(yīng)提前30日通知用戶，并退還用戶相應(yīng)費(fèi)用。8.3.2因用戶原因?qū)е鹿岱?wù)無法繼續(xù)的，用戶應(yīng)提前30日通知供熱單位，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1供熱單位未按合同約定提供供熱服務(wù)的。9.1.2用戶未按合同約定支付供熱費(fèi)用的。9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1供熱單位違約的，應(yīng)向用戶支付違約金，并賠償用戶因此遭受的損失。9.2.2用戶違約的，應(yīng)向供熱單位支付違約金，并賠償供熱單位因此遭受的損失。9.3違約責(zé)任追究9.3.1雙方協(xié)商解決違約責(zé)任。9.3.2協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決期限10.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門備案。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的供熱服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除。11.2.3合同因違約等原因依法解除。11.3合同終止程序11.3.1合同終止需雙方書面確認(rèn)。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。第十二條合同附件12.1附件一：供熱設(shè)施設(shè)備清單12.1.1列明供熱設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。12.2附件二：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列明各類用戶的供熱價(jià)格。12.3附件三：供熱服務(wù)協(xié)議12.3.1詳細(xì)規(guī)定供熱服務(wù)的具體條款。第十三條合同簽訂及生效日期13.1簽訂日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期13.2.1合同自簽訂之日起生效。13.3生效條件13.3.1雙方簽字蓋章。13.3.2合同經(jīng)相關(guān)部門備案。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2爭議處理14.2.1合同爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、期限等，均按照第十條約定執(zhí)行。14.3合同附件14.3.1合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.4合同附件一：供熱設(shè)施設(shè)備清單14.4.1列明供熱設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。14.5合同附件二：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.5.1列明各類用戶的供熱價(jià)格。14.6合同附件三：供熱服務(wù)協(xié)議14.6.1詳細(xì)規(guī)定供熱服務(wù)的具體條款。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在供熱服務(wù)合同中，除了供熱單位（甲方）和供熱用戶（乙方）之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于監(jiān)理方、檢測機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1供熱設(shè)施設(shè)備的監(jiān)理和檢測。2.1.2供熱服務(wù)的評估和咨詢。2.1.3供熱事故的調(diào)查和處理。2.1.4供熱合同的履行監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其專業(yè)能力范圍內(nèi)，由雙方在合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：3.2.1因第三方原因?qū)е碌墓嵩O(shè)施設(shè)備損壞或故障的責(zé)任限額。3.2.2因第三方原因?qū)е碌墓岱?wù)中斷或質(zhì)量問題的責(zé)任限額。3.2.3第三方提供的服務(wù)或咨詢意見導(dǎo)致合同雙方損失的責(zé)任限額。第四條第三方責(zé)任界定4.1第三方的責(zé)任界定如下：4.1.1第三方在其專業(yè)能力范圍內(nèi)，對供熱設(shè)施設(shè)備的監(jiān)理和檢測負(fù)有責(zé)任。4.1.2第三方在提供供熱服務(wù)評估和咨詢時(shí)，應(yīng)基于事實(shí)和專業(yè)知識(shí)，對供熱服務(wù)提出合理建議。4.1.3第三方在供熱事故調(diào)查和處理中，應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé)。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方的權(quán)利包括：5.1.1獲得合同雙方提供的必要信息和資料。5.1.2在其專業(yè)能力范圍內(nèi)，獨(dú)立開展監(jiān)理、檢測、評估、咨詢等工作。5.1.3獲得合同約定的報(bào)酬。5.2第三方的義務(wù)包括：5.2.1按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。5.2.2對其提供的服務(wù)或咨詢意見負(fù)責(zé)。5.2.3對合同雙方的信息保密。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與供熱單位（甲方）的關(guān)系：6.1.1第三方應(yīng)接受供熱單位的委托，按照合同約定履行職責(zé)。6.1.2第三方應(yīng)配合供熱單位的各項(xiàng)工作，確保供熱服務(wù)的正常運(yùn)行。6.2第三方與供熱用戶（乙方）的關(guān)系：6.2.1第三方應(yīng)尊重用戶的合法權(quán)益，不得侵犯用戶的隱私。6.2.2第三方應(yīng)向用戶提供必要的服務(wù)和咨詢，協(xié)助用戶解決問題。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1供熱單位或用戶提出第三方介入的需求。7.1.2雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍和方式。7.1.3雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。7.1.4第三方按照協(xié)議約定開展相關(guān)工作。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件如下：8.1.1合同約定的第三方介入工作完成。8.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。8.2第三方介入終止后的處理：8.2.2雙方根據(jù)第三方的工作成果和合同約定進(jìn)行結(jié)算。8.2.3第三方應(yīng)配合供熱單位或用戶處理后續(xù)事宜。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。9.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：9.2.1第三方工作所需的人工、材料、設(shè)備等費(fèi)用。9.2.2第三方工作所需的差旅、通訊等費(fèi)用。9.2.3第三方因工作產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式如下：10.1.1雙方協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2第三方介入爭議解決期限如下：10.2.1自爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)。第十一條本合同的修訂11.1本合同如有第三方介入，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對本合同進(jìn)行修訂，并在修訂后的合同中明確第三方介入的相關(guān)條款。11.2修訂后的合同與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：供熱設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括供熱鍋爐、供熱管道、供熱閥門、供熱計(jì)量表等設(shè)施的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用年限等信息。附件說明：本清單作為合同附件，用于明確供熱設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀和責(zé)任劃分。2.附件二：供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明住宅、商業(yè)、工業(yè)等各類用戶的供熱價(jià)格，包括計(jì)費(fèi)單位、計(jì)費(fèi)周期、優(yōu)惠政策等。附件說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確供熱費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：供熱服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定供熱服務(wù)的具體條款，包括供熱溫度、壓力、流量、服務(wù)時(shí)間、質(zhì)量保障、違約責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確供熱服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.附件四：供熱服務(wù)合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項(xiàng)，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。附件說明：本記錄作為合同附件，用于明確合同變更的依據(jù)和過程。5.附件五：供熱服務(wù)費(fèi)用結(jié)算記錄詳細(xì)要求：記錄每月的供熱費(fèi)用結(jié)算情況，包括結(jié)算金額、結(jié)算日期、付款方式等。附件說明：本記錄作為合同附件，用于明確供熱費(fèi)用的結(jié)算情況和雙方的資金往來。6.附件六：供熱服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：記錄供熱服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督情況，包括監(jiān)督時(shí)間、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督結(jié)果等。附件說明：本報(bào)告作為合同附件，用于明確供熱服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督結(jié)果和改進(jìn)措施。7.附件七：供熱安全事故處理報(bào)告詳細(xì)要求：記錄供熱安全事故的處理情況，包括事故原因、處理措施、處理結(jié)果等。附件說明：本報(bào)告作為合同附件，用于明確供熱安全事故的處理過程和責(zé)任追究。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：供熱單位未按合同約定提供供熱服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供熱單位應(yīng)按照合同約定的供熱溫度、壓力、流量等指標(biāo)提供供熱服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說明：若供熱單位在冬季供熱期間，連續(xù)3天供熱溫度低于合同約定的最低溫度，則視為違約。2.違約行為：用戶未按合同約定支付供熱費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付供熱費(fèi)用，如逾期未支付，視為違約。示例說明：若用戶在供熱費(fèi)用結(jié)算通知發(fā)出后的15天內(nèi)未支付費(fèi)用，則視為違約。3.違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說明：若第三方在供熱設(shè)施檢測中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，但未及時(shí)通知供熱單位，則視為違約。4.違約行為：合同一方未按合同約定履行變更或解除合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行變更或解除合同義務(wù)，如未履行，視為違約。示例說明：若供熱單位在合同到期前30天未提出續(xù)簽合同，則視為違約。全文完。2025年度二零二五年度城市集中供熱服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同背景6.合同目的7.合同宗旨二、供熱范圍及服務(wù)內(nèi)容1.供熱范圍2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)質(zhì)量要求5.服務(wù)設(shè)施及設(shè)備三、供熱參數(shù)及指標(biāo)1.供熱參數(shù)2.供熱指標(biāo)3.參數(shù)監(jiān)測與調(diào)整4.指標(biāo)達(dá)標(biāo)要求四、供熱費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用結(jié)算方式4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.逾期繳費(fèi)處理五、供熱設(shè)施維護(hù)與管理1.設(shè)施維護(hù)責(zé)任2.設(shè)施維護(hù)內(nèi)容3.設(shè)施管理要求4.設(shè)施維修及更新5.安全生產(chǎn)責(zé)任六、供熱安全與應(yīng)急處理1.安全生產(chǎn)責(zé)任2.應(yīng)急預(yù)案3.應(yīng)急處理程序4.事故報(bào)告與處理5.風(fēng)險(xiǎn)防范措施七、供熱服務(wù)監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制2.考核標(biāo)準(zhǔn)3.考核方式4.考核結(jié)果應(yīng)用5.不良行為處理八、合同變更與解除1.變更條件2.變更程序3.解除條件4.解除程序5.合同終止后的處理九、違約責(zé)任與爭議解決1.違約情形2.違約責(zé)任3.爭議解決方式4.爭議解決程序5.仲裁機(jī)構(gòu)選擇十、合同附件1.供熱設(shè)施清單2.服務(wù)規(guī)范3.費(fèi)用明細(xì)表4.其他相關(guān)文件十一、合同生效及終止1.生效條件2.生效日期3.終止條件4.終止日期5.合同終止后的處理十二、合同附件1.供熱設(shè)施清單2.服務(wù)規(guī)范3.費(fèi)用明細(xì)表4.其他相關(guān)文件十三、其他約定1.法律適用2.語言文字3.合同份數(shù)4.合同簽署5.通知方式十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署代表4.簽署單位蓋章5.附件清單合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度二零二五年度城市集中供熱服務(wù)合同2.合同簽訂雙方：甲方（供熱單位）和乙方（供熱用戶）3.合同簽訂日期：2025年3月15日4.合同有效期：自2025年11月1日至2026年3月31日5.合同背景：為滿足城市集中供熱需求，保障供熱用戶冬季溫暖，甲方與乙方簽訂本合同。6.合同目的：明確供熱雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保供熱服務(wù)質(zhì)量。7.合同宗旨：提高供熱服務(wù)水平，保障供熱用戶合法權(quán)益。二、供熱范圍及服務(wù)內(nèi)容1.供熱范圍：本合同所涉及的供熱范圍為甲方管轄范圍內(nèi)的供熱區(qū)域。2.服務(wù)內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)提供集中供熱服務(wù)，包括熱源、熱網(wǎng)、熱力站、管道等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保供熱質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。4.服務(wù)質(zhì)量要求：供熱溫度達(dá)到設(shè)計(jì)溫度，供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.服務(wù)設(shè)施及設(shè)備：甲方應(yīng)保證供熱設(shè)施及設(shè)備的完好，確保供熱服務(wù)質(zhì)量。三、供熱參數(shù)及指標(biāo)1.供熱參數(shù)：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保供熱參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。2.供熱指標(biāo)：供熱系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)應(yīng)達(dá)到國家及地方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.參數(shù)監(jiān)測與調(diào)整：甲方應(yīng)定期監(jiān)測供熱參數(shù)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.指標(biāo)達(dá)標(biāo)要求：供熱參數(shù)及指標(biāo)應(yīng)持續(xù)達(dá)標(biāo)，確保供熱效果。四、供熱費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用構(gòu)成：供熱費(fèi)用包括供熱成本、熱力設(shè)施折舊費(fèi)、管理費(fèi)等。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.費(fèi)用結(jié)算方式：采用預(yù)付費(fèi)或按實(shí)際使用量結(jié)算方式，具體由雙方協(xié)商確定。4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)國家及地方政策，合理調(diào)整供熱費(fèi)用。5.逾期繳費(fèi)處理：逾期繳費(fèi)的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于停止供熱服務(wù)。五、供熱設(shè)施維護(hù)與管理1.設(shè)施維護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的維護(hù)與管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.設(shè)施維護(hù)內(nèi)容：包括設(shè)備檢修、管道巡查、故障排除等。3.設(shè)施管理要求：甲方應(yīng)建立完善的設(shè)施管理制度，確保設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.設(shè)施維修及更新：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)施維修及更新，提高供熱效率。5.安全生產(chǎn)責(zé)任：甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保供熱設(shè)施安全。六、供熱安全與應(yīng)急處理1.安全生產(chǎn)責(zé)任：甲方應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保供熱系統(tǒng)安全運(yùn)行。2.應(yīng)急預(yù)案：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。3.應(yīng)急處理程序：發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施。4.事故報(bào)告與處理：發(fā)生事故時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并采取措施處理。5.風(fēng)險(xiǎn)防范措施：甲方應(yīng)采取有效措施，防范供熱系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。七、供熱服務(wù)監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立供熱服務(wù)監(jiān)督小組，對供熱服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行，確?？己丝陀^公正。3.考核方式：定期對供熱服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評價(jià)依據(jù)。4.考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果作為改進(jìn)供熱服務(wù)的依據(jù)，對不合格的進(jìn)行整改。5.不良行為處理：對供熱服務(wù)中存在的不良行為，甲方將依法進(jìn)行處理。八、合同變更與解除1.變更條件：因國家政策調(diào)整、不可抗力等原因，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。2.變更程序：變更合同應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.解除條件：在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。4.解除程序：解除合同應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)。5.合同終止后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余供熱服務(wù)及費(fèi)用。九、違約責(zé)任與爭議解決1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)供熱、供熱質(zhì)量不合格、服務(wù)態(tài)度差等。2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。3.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。4.爭議解決程序：爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.仲裁機(jī)構(gòu)選擇：如選擇仲裁，應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則。十、合同附件1.供熱設(shè)施清單2.服務(wù)規(guī)范3.費(fèi)用明細(xì)表4.其他相關(guān)文件十一、合同生效及終止1.生效條件：雙方簽署合同并履行完畢合同約定的手續(xù)后，合同生效。2.生效日期：合同自雙方簽署之日起生效。3.終止條件：合同到期或因雙方協(xié)商一致解除合同。4.終止日期：合同到期或解除合同之日起。5.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余供熱服務(wù)及費(fèi)用。十二、合同附件1.供熱設(shè)施清單2.服務(wù)規(guī)范3.費(fèi)用明細(xì)表4.其他相關(guān)文件十三、其他約定1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.語言文字：本合同使用中文書寫。3.合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.合同簽署：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。5.通知方式：除法律另有規(guī)定外，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。十四、合同簽署甲方（供熱單位）代表簽字：____________________乙方（供熱用戶）代表簽字：____________________甲方（供熱單位）蓋章：____________________乙方（供熱用戶）蓋章：____________________簽訂日期：2025年3月15日甲方（供熱單位）代表簽字：____________________乙方（供熱用戶）代表簽字：____________________甲方（供熱單位）蓋章：____________________乙方（供熱用戶）蓋章：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.供熱設(shè)施投資與維護(hù)責(zé)任說明：甲方負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的初始投資及日常維護(hù)，確保設(shè)施完好，降低故障率。2.供熱價(jià)格調(diào)整機(jī)制說明：甲方應(yīng)依據(jù)國家及地方相關(guān)政策，定期對供熱價(jià)格進(jìn)行評估和調(diào)整，確保價(jià)格的合理性和透明度。3.供熱信息公開說明：甲方應(yīng)定期公開供熱設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)、供熱參數(shù)、費(fèi)用構(gòu)成等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。4.供熱服務(wù)滿意度調(diào)查說明：甲方應(yīng)定期開展供熱服務(wù)滿意度調(diào)查，了解用戶需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.供熱設(shè)施更新計(jì)劃說明：甲方應(yīng)制定供熱設(shè)施更新計(jì)劃，逐步淘汰老舊設(shè)施，提高供熱效率。6.供熱事故應(yīng)急處理說明：甲方應(yīng)建立完善的供熱事故應(yīng)急處理機(jī)制，確保在發(fā)生事故時(shí)能夠迅速響應(yīng)，減少損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.供熱參數(shù)調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)在合理范圍內(nèi)調(diào)整供熱參數(shù)，以滿足不同用戶的個(gè)性化需求。2.供熱費(fèi)用結(jié)算爭議處理說明：如乙方對供熱費(fèi)用有異議，可向甲方提出書面異議，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。3.供熱設(shè)施使用監(jiān)督說明：乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對供熱設(shè)施的使用和維護(hù)，確保供熱設(shè)施的安全和高效運(yùn)行。4.供熱服務(wù)投訴渠道說明：乙方可通過電話、信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式向甲方投訴供熱服務(wù)問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)。5.供熱服務(wù)質(zhì)量評價(jià)說明：乙方有權(quán)對供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為甲方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。6.供熱合同解除條件說明：如乙方認(rèn)為甲方的供熱服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定，乙方有權(quán)解除合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求說明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，確保其服務(wù)的專業(yè)性和公正性。2.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。3.中介費(fèi)用及支付方式說明：中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，支付方式應(yīng)明確約定。4.中介服務(wù)期限說明：中介服務(wù)期限應(yīng)與合同期限一致，確保服務(wù)的一致性和連續(xù)性。5.中介保密義務(wù)說明：中介機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露雙方商業(yè)秘密。6.中介責(zé)任追究說明：如中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)或未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.供熱設(shè)施清單2.服務(wù)規(guī)范3.費(fèi)用明細(xì)表4.供熱參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.供熱事故應(yīng)急預(yù)案6.供熱服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果7.供熱設(shè)施更新計(jì)劃8.供熱合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）9.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明10.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供供熱服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定進(jìn)行供熱設(shè)施維護(hù)和更新。甲方未按照約定調(diào)整供熱價(jià)格。乙方未按時(shí)支付供熱費(fèi)用。乙方擅自更改供熱參數(shù)，影響供熱效果。雙方未按照約定履行爭議解決程序。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及國家相關(guān)法律法規(guī)。甲方或乙方應(yīng)及時(shí)書面通知對方違約行為，并提供相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同訂立時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償損失、支付違約金等法律責(zé)任。3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和個(gè)人信息負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：供熱參數(shù)波動(dòng)導(dǎo)致用戶不滿。解決辦法：調(diào)整供熱參數(shù)，確保供熱質(zhì)量穩(wěn)定。2.問題：供熱費(fèi)用結(jié)算爭議。解決辦法：設(shè)立專門的結(jié)算爭議處理機(jī)制，及時(shí)解決用戶疑問。3.問題：供熱設(shè)施維修延誤。解決辦法：制定維修計(jì)劃，優(yōu)先處理緊急情況，確保及時(shí)維修。4.問題：第三方中介服務(wù)不滿意。解決辦法：評估中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.新建供熱項(xiàng)目啟動(dòng)。2.現(xiàn)有供熱項(xiàng)目續(xù)簽。3.供熱參數(shù)調(diào)整。4.供熱設(shè)施維修。5.供熱費(fèi)用調(diào)整。6.供熱服務(wù)滿意度調(diào)查。7.供熱事故應(yīng)急處理。8.合同爭議解決。全文完。2025年度二零二五年度城市集中供熱服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度的城市集中供熱服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保供熱服務(wù)質(zhì)量，保障用戶利益，實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市集中供熱管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）城市集中供熱：指在城市范圍內(nèi)，由供熱企業(yè)通過集中供熱設(shè)施，向用戶提供的供熱服務(wù)。（2）供熱面積：指供熱企業(yè)為用戶提供供熱服務(wù)的建筑面積。（3）供熱設(shè)施：指供熱企業(yè)為用戶提供供熱服務(wù)所必需的設(shè)備、管道等設(shè)施。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）供熱：指將熱量通過供熱設(shè)施傳遞給用戶，使用戶室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。（2）供熱質(zhì)量：指供熱企業(yè)在供熱過程中，確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶需求的質(zhì)量。（3）供熱費(fèi)用：指用戶為獲得供熱服務(wù)所支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供城市集中供熱服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方保證供熱質(zhì)量，確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行供熱服務(wù)。（4）甲方有權(quán)要求乙方對供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保供熱設(shè)施安全、可靠。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付供熱費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的供熱面積、用戶信息等資料。（3）乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行供熱設(shè)施的檢查、維護(hù)等工作。（4）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行供熱服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，向用戶提供城市集中供熱服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的供熱服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的供熱費(fèi)用；（2）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止供熱服務(wù)，確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本熱費(fèi)：根據(jù)供熱面積和供熱價(jià)格計(jì)算；（2）附加熱費(fèi)：因特殊原因（如溫度異常、用戶要求等）產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（3）服務(wù)費(fèi)：乙方提供供熱服務(wù)的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)國家和地方政府的相關(guān)規(guī)定，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式供熱費(fèi)用支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付供熱費(fèi)用；（2）現(xiàn)金支付：用戶可選擇在指定地點(diǎn)現(xiàn)金支付供熱費(fèi)用；（3）代扣代繳：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可由甲方或第三方代扣代繳供熱費(fèi)用。7.3支付時(shí)間供熱費(fèi)用支付時(shí)間如下：（1）預(yù)付費(fèi)：用戶應(yīng)在供熱開始前支付全年供熱費(fèi)用；（2）分季付費(fèi)：用戶可選擇按季度支付供熱費(fèi)用；（3）按月付費(fèi)：用戶可選擇按月支付供熱費(fèi)用。7.4支付條款（1）用戶應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成供熱費(fèi)用的支付；（2）逾期支付供熱費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照規(guī)定收取滯納金；（3）用戶支付供熱費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還用戶已支付的供熱費(fèi)用；（2）賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。8.2乙方違約（1）退還用戶已支付的供熱費(fèi)用；（2）賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。8.3賠償金額和方式違約金的計(jì)算和支付方式如下：（1）賠償金額：按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算；（2）支付方式：違約金應(yīng)一次性支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）供熱設(shè)施的技術(shù)參數(shù)；（2）供熱服務(wù)的成本和價(jià)格；（3）用戶個(gè)人信息；（4）合同雙方的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）合同雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、行政命令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，合同雙方應(yīng)立即通知對方；（2）合同履行期限可根據(jù)不可抗力事件的影響程度予以順延；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括但不限于：（1）2025年度發(fā)生的地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）2025年度政府出臺(tái)的供熱政策調(diào)整；（3）2025年度發(fā)生的罷工、抗議等社會(huì)異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟如協(xié)商無果，雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，或提交仲裁委員會(huì)仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定合同雙方未經(jīng)對方同意，不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）合同雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）合同雙方對本合同的權(quán)利、義務(wù)和條款享有保留權(quán)。（2）合同雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密享有絕對保留權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）合同雙方在本合同履行過程中，對發(fā)現(xiàn)對方違反合同的行為有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。（2）合同雙方對本合同約定的違約責(zé)任條款享有特殊權(quán)力，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同雙方對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)合同雙方在履行本合同過程中，應(yīng)相互協(xié)作，共同確保供熱服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）合同雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，共同解決供熱服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；（2）合同雙方應(yīng)共同遵守國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定，確保供熱服務(wù)的合法合規(guī)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成合同雙方之間完整的協(xié)議，具有獨(dú)立性，不以其他合同、協(xié)議為依據(jù)。16.3增減條款合同雙方對本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（年）月（日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.供熱設(shè)施清單及圖紙2.供熱服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.供熱服務(wù)流程及規(guī)范4.用戶供熱服務(wù)手冊5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定提供供熱服務(wù)；b.供熱質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c.逾期支付供熱費(fèi)用；d.未按照合同約定進(jìn)行供熱設(shè)施的檢查、維護(hù)。乙方違約：a.未按合同約定提供供熱服務(wù)；b.供熱質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c.逾期收取供熱費(fèi)用；d.未按照合同約定進(jìn)行供熱設(shè)施的檢查、維護(hù)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)，并提供相關(guān)證據(jù)；爭議解決機(jī)構(gòu)或法院將根據(jù)合同約定和事實(shí)情況認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調(diào)整合同關(guān)