2024年跨境物流與電商運(yùn)營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境物流與電商運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（跨境物流方）1.2乙方（電商運(yùn)營方）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1跨境物流服務(wù)2.2電商運(yùn)營服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物流費(fèi)用4.2運(yùn)營費(fèi)用第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物流時(shí)效5.2配送范圍5.3售后服務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識產(chǎn)權(quán)7.2乙方知識產(chǎn)權(quán)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十條法律適用10.1適用法律第十一條合同的修改與終止11.1修改條件11.2終止條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條合同的生效13.1簽署日期13.2生效條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（跨境物流方）是指具有合法經(jīng)營資格，從事國際快遞、物流業(yè)務(wù)的企業(yè)，營業(yè)執(zhí)照注冊號為……，法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為……，地址為……。1.2乙方（電商運(yùn)營方）是指具有合法經(jīng)營資格，從事電商運(yùn)營業(yè)務(wù)的企業(yè)，營業(yè)執(zhí)照注冊號為……，法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為……，地址為……。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意為乙方提供跨境物流服務(wù)，包括國際快遞、倉儲、分揀、配送等。2.2乙方同意將電商平臺的相關(guān)業(yè)務(wù)委托給甲方進(jìn)行運(yùn)營管理，包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。第三條服務(wù)期限3.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自起始日期____至終止日期____。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____天書面通知對方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的物流成本向乙方收取物流費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以附件形式為準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的比例支付甲方電商運(yùn)營費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以附件形式為準(zhǔn)。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)保證跨境物流服務(wù)的時(shí)效性，確保商品在國際運(yùn)輸過程中的安全和完整。5.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供合理的配送范圍和方式。5.3乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括訂單處理、售后服務(wù)等，確?？蛻魸M意度。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，為期____年。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方對其提供的跨境物流服務(wù)中涉及的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。7.2乙方對其提供的電商運(yùn)營服務(wù)中涉及的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。第八條違約責(zé)任8.1甲方如未能按照約定提供跨境物流服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。8.2乙方如未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行電商運(yùn)營職責(zé)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第九條爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商不成，雙方同意提交____仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的修改與終止11.1任何一方如需修改或終止本合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。11.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同，但應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式相互通知。12.2任何法律文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。第十三條合同的生效13.1本合同自簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同任何條款的無效不影響其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付平臺等，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充規(guī)定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付平臺等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、方式和程序。2.2第三方介入應(yīng)取得甲乙雙方的同意，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同履行合同，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行合同所產(chǎn)生的法律責(zé)任，不得向甲乙雙方主張任何權(quán)利。3.3第三方對其提供的服務(wù)中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方同意按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間建立的是獨(dú)立的服務(wù)關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲乙雙方不具有任何法律約束力，甲乙雙方無需對第三方承擔(dān)任何義務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方之間的爭議，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入合同的履行完成后，第三方應(yīng)立即退出，終止與甲乙雙方的服務(wù)關(guān)系。6.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同剩余條款。第七條第三方信息的披露7.1甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向第三方披露與合同履行相關(guān)的信息。7.2第三方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密。第八條第三方違約處理8.1如第三方未按照約定履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第九條第三方侵權(quán)處理9.1如第三方在履行合同過程中侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。9.2如第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第十條法律法規(guī)變化10.1如因法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本合同及補(bǔ)充協(xié)議中的第三方介入條款無效的，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商修改或補(bǔ)充相關(guān)條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：跨境物流服務(wù)詳細(xì)說明附件二：電商運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)說明附件三：物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表附件四：運(yùn)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表附件五：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件八：違約金計(jì)算公式附件九：爭議解決方式選擇協(xié)議附件十：合同修改和終止協(xié)議附件一：跨境物流服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述甲方提供的跨境物流服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于國際快遞、倉儲、分揀、配送等，以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件二：電商運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述乙方提供的電商運(yùn)營服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等，以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件三：物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方收取乙方的物流費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用計(jì)算公式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件四：運(yùn)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付甲方的電商運(yùn)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用計(jì)算公式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件五：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議本附件詳細(xì)描述甲乙雙方對服務(wù)質(zhì)量的保證協(xié)議，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證措施等。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述甲乙雙方對保密信息的保護(hù)協(xié)議，包括保密信息范圍、保密期限等。附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件詳細(xì)描述甲乙雙方對知識產(chǎn)權(quán)的聲明，包括雙方各自對其提供的服務(wù)中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)的聲明。附件八：違約金計(jì)算公式本附件詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式，以及計(jì)算違約金所需依據(jù)的數(shù)據(jù)和方法。附件九：爭議解決方式選擇協(xié)議本附件詳細(xì)描述甲乙雙方選擇爭議解決方式的內(nèi)容，包括選擇的爭議解決機(jī)構(gòu)、解決程序等。附件十：合同修改和終止協(xié)議本附件詳細(xì)描述甲乙雙方關(guān)于合同修改和終止的協(xié)議，包括修改和終止的條件、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定提供跨境物流服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行電商運(yùn)營職責(zé)。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。2.乙方違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。3.第三方違約行為，應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況確定違約責(zé)任，并向第三方追償。示例說明：如甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品的國際運(yùn)輸，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)履行銷售合同，甲方構(gòu)成違約。甲方應(yīng)根據(jù)合同約定向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境物流：指在國際間進(jìn)行的快遞、貨運(yùn)等物流服務(wù)。2.電商運(yùn)營：指在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行的商品銷售、訂單處理、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。5.保密信息：指合同履行過程中雙方獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.爭議解決：指當(dāng)合同履行過程中發(fā)生爭