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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端酒店客房班組分包合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的及范圍2.1酒店客房班組分包內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及客房數(shù)量2.3服務(wù)期限第三條合同價(jià)款及支付方式3.1合同價(jià)款3.2支付方式3.3付款時(shí)間及條件第四條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3質(zhì)量監(jiān)控與考核第五條服務(wù)內(nèi)容及工作流程5.1客房清潔及整理5.2客房用品更換及補(bǔ)充5.3客房安全檢查及隱患排查5.4客戶投訴處理5.5服務(wù)流程優(yōu)化第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件第十二條合同附件12.1合同附件內(nèi)容12.2附件生效條件第十三條合同解釋及適用法律13.1合同解釋原則13.2適用法律第十四條其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2隱私保護(hù)條款14.3不可抗力條款14.4通知及送達(dá)條款第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:X高端酒店1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:X酒店客房服務(wù)公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:1395678第二條合同標(biāo)的及范圍2.1酒店客房班組分包內(nèi)容2.1.1客房清潔及整理2.1.2客房用品更換及補(bǔ)充2.1.3客房安全檢查及隱患排查2.1.4客戶投訴處理2.2服務(wù)區(qū)域及客房數(shù)量2.2.1服務(wù)區(qū)域:甲方酒店所有客房2.2.2客房數(shù)量:共計(jì)300間2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止第三條合同價(jià)款及支付方式3.1合同價(jià)款3.1.1合同總價(jià):人民幣300,000元整3.2支付方式3.2.1乙方每月完成服務(wù)后,甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.2.2支付時(shí)間:每月5日前3.2.3支付比例:每月服務(wù)費(fèi)用總額的50%第四條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1客房清潔干凈、整潔,無污漬、異味4.1.2客房用品齊全,質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)4.1.3客房安全檢查無隱患,確??蛻舭踩?.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.2.1嚴(yán)格按照甲方酒店客房服務(wù)規(guī)范執(zhí)行4.2.2定期接受甲方培訓(xùn)和考核4.3質(zhì)量監(jiān)控與考核4.3.1甲方每月對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查4.3.2乙方需配合甲方檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料第五條服務(wù)內(nèi)容及工作流程5.1客房清潔及整理5.1.1每日對(duì)客房進(jìn)行清潔整理,確??头空麧?.1.2每周對(duì)客房進(jìn)行深度清潔5.2客房用品更換及補(bǔ)充5.2.1每日對(duì)客房用品進(jìn)行檢查,確保充足5.2.2發(fā)現(xiàn)缺失或損壞的客房用品及時(shí)更換或補(bǔ)充5.3客房安全檢查及隱患排查5.3.1每日對(duì)客房進(jìn)行安全檢查,確保無安全隱患5.3.2發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并整改5.4客戶投訴處理5.4.1乙方接到客戶投訴后,及時(shí)記錄并上報(bào)甲方5.4.2甲方接到投訴后,在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)和處理5.5服務(wù)流程優(yōu)化5.5.1乙方根據(jù)甲方要求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程5.5.2定期向甲方匯報(bào)服務(wù)流程優(yōu)化情況第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核6.1.2要求乙方按照合同約定提供服務(wù)6.1.3對(duì)乙方違反合同的行為有權(quán)要求賠償6.2甲方義務(wù)6.2.1按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用6.2.2為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持6.2.3對(duì)乙方在工作中遇到的困難給予協(xié)助第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1按時(shí)獲得服務(wù)費(fèi)用7.1.2對(duì)甲方提出的服務(wù)要求進(jìn)行合理調(diào)整7.1.3在工作中遇到困難時(shí),甲方應(yīng)給予協(xié)助7.2乙方義務(wù)7.2.1按合同約定提供服務(wù)7.2.2確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求7.2.3嚴(yán)格遵守甲方酒店規(guī)章制度第八條合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同簽訂后,如遇不可抗力因素或其他特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。8.2合同解除8.2.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;9.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的;9.1.3任何一方違反合同約定的保密條款;9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致合同解除的后果。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3因一方違約導(dǎo)致合同解除。第十二條合同附件12.1合同附件內(nèi)容12.1.1服務(wù)規(guī)范及操作流程;12.1.2客房用品清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);12.1.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);12.2附件生效條件12.2.1合同附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第十三條合同解釋及適用法律13.1合同解釋原則13.1.1合同條款應(yīng)按照其文字、意思和目的進(jìn)行解釋。13.2適用法律13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。14.2隱私保護(hù)條款14.2.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重客戶隱私,不得泄露客戶個(gè)人信息。14.3不可抗力條款14.3.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致合同無法履行。14.3.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題,如無法解決,可解除合同。14.4通知及送達(dá)條款14.4.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式,通過信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式送達(dá)對(duì)方。14.4.2通知送達(dá)時(shí)間為送達(dá)后次日生效。如以信函方式送達(dá),以郵戳為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同選定的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)甲乙雙方的溝通與合作。第三條第三方選定3.1第三方由甲乙雙方共同選定,選定過程應(yīng)公開、公平、公正。3.2第三方的選定應(yīng)在合同簽訂前完成,并在合同中明確第三方的名稱、職責(zé)和權(quán)利。第四條第三方職責(zé)4.1.1對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;4.1.2對(duì)服務(wù)過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決;4.1.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋;4.1.4提供專業(yè)咨詢和建議。第五條第三方權(quán)利5.1.1要求甲乙雙方提供必要的服務(wù)資料和信息;5.1.2對(duì)甲乙雙方的服務(wù)提出意見和建議;5.1.3在必要時(shí),對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。第六條第三方責(zé)任6.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,但不得超過合同總價(jià)的10%。第七條第三方變更7.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商一致,并在合同中明確新的第三方信息。7.2第三方變更后,原第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任自動(dòng)終止。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。8.2第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查時(shí),應(yīng)保持客觀、公正,不得偏袒任何一方。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體承擔(dān)比例由合同約定。9.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確,并作為合同總價(jià)的一部分。第十條第三方介入的期限10.1第三方介入的期限應(yīng)根據(jù)合同履行情況確定,但最長不得超過合同履行期限。第十一條第三方介入的終止11.1.1第三方無法履行合同約定的職責(zé);11.1.2第三方違反合同約定,造成甲乙雙方損失;11.1.3第三方介入已達(dá)到預(yù)期效果。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。第十三條第三方介入的保密13.1第三方在介入過程中,對(duì)甲乙雙方的服務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。第十四條第三方介入的補(bǔ)充條款14.1本條款為合同附加條款,與合同其他條款具有同等法律效力。14.2如本條款與合同其他條款有沖突,以本條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)規(guī)范及操作流程詳細(xì)要求:包含客房清潔、整理、用品更換等操作的詳細(xì)步驟和標(biāo)準(zhǔn)。說明:此附件作為服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),乙方需嚴(yán)格遵守。2.客房用品清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出客房內(nèi)所有用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量要求。說明:此附件作為客房用品管理的依據(jù),確??头坑闷返某渥愫唾|(zhì)量。3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:設(shè)定客房服務(wù)的各項(xiàng)考核指標(biāo),如清潔度、滿意度等。說明:此附件用于定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的介入方式、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用和期限。說明:此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定甲乙雙方在合同履行過程中的保密事項(xiàng)和保密期限。說明:此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。6.不可抗力事件記錄詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件及其影響。說明:此附件用于評(píng)估不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時(shí)完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方需向甲方支付違約金,每日違約金為合同總價(jià)的一定比例。示例:若乙方未按時(shí)完成客房清潔,每日違約金為合同總價(jià)的0.5%。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方需向乙方支付逾期付款的利息,利率為同期銀行貸款利率。示例:若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期付款利息為每日萬分之五。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方需對(duì)不符合約定的服務(wù)進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若客房清潔度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方需重新清潔并支付相關(guān)費(fèi)用。4.違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定:違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。示例:若乙方泄露客戶隱私,需賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。5.第三方介入期間出現(xiàn)問題責(zé)任認(rèn)定:由第三方承擔(dān)責(zé)任,如第三方無法承擔(dān)責(zé)任,則由甲乙雙方共同承擔(dān)。示例:若第三方在介入過程中造成甲方損失,第三方需賠償甲方。全文完。2025年度高端酒店客房班組分包合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同雙方基本信息7.合同目的和原則8.合同適用范圍二、客房班組分包內(nèi)容1.客房班組人員配置2.客房班組工作職責(zé)3.客房班組工作標(biāo)準(zhǔn)4.客房班組服務(wù)規(guī)范5.客房班組培訓(xùn)與考核6.客房班組設(shè)備與物料管理三、合同履行與義務(wù)1.客房班組服務(wù)要求2.客房班組工作質(zhì)量保證3.客房班組安全責(zé)任4.客房班組保密義務(wù)5.客房班組環(huán)保責(zé)任6.客房班組員工福利保障四、合同價(jià)格與支付1.合同總價(jià)2.價(jià)格構(gòu)成3.支付方式4.支付時(shí)間5.付款條件6.付款違約責(zé)任五、合同期限與續(xù)簽1.合同期限2.續(xù)簽條件3.續(xù)簽程序4.續(xù)簽期限5.續(xù)簽價(jià)格調(diào)整六、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同解除程序5.合同解除后的處理七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償計(jì)算4.違約責(zé)任追償5.違約責(zé)任免除八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后的處理5.合同解除后的處理十、其他約定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件變更4.合同附件補(bǔ)充5.合同附件解釋十一、合同附件1.客房班組人員配置表2.客房班組工作職責(zé)表3.客房班組工作標(biāo)準(zhǔn)表4.客房班組服務(wù)規(guī)范表5.客房班組培訓(xùn)與考核表十二、合同簽訂與備案1.合同簽訂程序2.合同備案要求3.合同備案機(jī)構(gòu)4.合同備案時(shí)間5.合同備案費(fèi)用十三、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同終止條件4.合同終止程序5.合同解除后的處理十四、合同附件1.客房班組人員配置表2.客房班組工作職責(zé)表3.客房班組工作標(biāo)準(zhǔn)表4.客房班組服務(wù)規(guī)范表5.客房班組培訓(xùn)與考核表合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度高端酒店客房班組分包合同2.合同編號(hào):_________3.合同簽訂日期:2025年1月1日4.合同生效日期:合同簽訂之日起5.合同終止日期:2025年12月31日6.合同雙方基本信息:甲方(分包方):_________乙方(承包方):_________7.合同目的和原則:本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于高端酒店客房班組的分包合作關(guān)系,遵循公平、誠信、互利的原則。8.合同適用范圍:本合同適用于甲方在2025年度內(nèi)對(duì)乙方提供的客房班組服務(wù)。二、客房班組分包內(nèi)容1.客房班組人員配置:人員數(shù)量:_________人員資質(zhì)要求:_________2.客房班組工作職責(zé):客房清潔與整理客房設(shè)備檢查與維護(hù)客房用品補(bǔ)充與更換客房安全檢查3.客房班組工作標(biāo)準(zhǔn):清潔標(biāo)準(zhǔn):_________整理標(biāo)準(zhǔn):_________設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):_________安全檢查標(biāo)準(zhǔn):_________4.客房班組服務(wù)規(guī)范:服務(wù)態(tài)度:_________服務(wù)流程:_________服務(wù)質(zhì)量:_________5.客房班組培訓(xùn)與考核:培訓(xùn)內(nèi)容:_________考核方式:_________考核結(jié)果:_________6.客房班組設(shè)備與物料管理:設(shè)備清單:_________物料清單:_________三、合同履行與義務(wù)1.客房班組服務(wù)要求:服務(wù)時(shí)間:_________服務(wù)質(zhì)量:_________服務(wù)態(tài)度:_________2.客房班組工作質(zhì)量保證:質(zhì)量監(jiān)控:_________質(zhì)量改進(jìn):_________3.客房班組安全責(zé)任:安全培訓(xùn):_________安全事故處理:_________4.客房班組保密義務(wù):保密內(nèi)容:_________保密措施:_________5.客房班組環(huán)保責(zé)任:環(huán)保措施:_________環(huán)保責(zé)任:_________6.客房班組員工福利保障:福利待遇:_________福利發(fā)放:_________四、合同價(jià)格與支付1.合同總價(jià):_________2.價(jià)格構(gòu)成:人員工資:_________設(shè)備折舊:_________物料成本:_________管理費(fèi)用:_________3.支付方式:預(yù)付款:_________月度付款:_________結(jié)算方式:_________4.支付時(shí)間:預(yù)付款支付時(shí)間:_________月度付款支付時(shí)間:_________5.付款條件:服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo):_________服務(wù)時(shí)間符合要求:_________6.付款違約責(zé)任:違約情形:_________違約責(zé)任:_________五、合同期限與續(xù)簽1.合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日2.續(xù)簽條件:雙方同意續(xù)簽服務(wù)質(zhì)量良好市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定3.續(xù)簽程序:雙方協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議4.續(xù)簽期限:_________5.續(xù)簽價(jià)格調(diào)整:_________六、合同變更與解除1.合同變更條件:服務(wù)需求變化市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)法律法規(guī)變化2.合同變更程序:雙方協(xié)商簽訂變更協(xié)議3.合同解除條件:一方嚴(yán)重違約合同目的無法實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)要求4.合同解除程序:提前通知對(duì)方確認(rèn)解除事實(shí)解除協(xié)議簽訂5.合同解除后的處理:原因分析責(zé)任劃分賠償事宜七、違約責(zé)任1.違約情形:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)服務(wù)時(shí)間延誤人員配備不足設(shè)備故障物料供應(yīng)不及時(shí)2.違約責(zé)任承擔(dān):賠償損失支付違約金采取補(bǔ)救措施3.違約賠償計(jì)算:按實(shí)際損失計(jì)算按合同約定計(jì)算4.違約責(zé)任追償:追償途徑追償時(shí)效5.違約責(zé)任免除:不可抗力法定免責(zé)情形八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_________仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):_________仲裁委員會(huì)3.爭(zhēng)議解決程序:按照《中華人民共和國仲裁法》及《_________仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁決。5.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)解決。九、合同生效與終止1.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件:合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同一方違約導(dǎo)致合同解除不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜,并簽訂終止協(xié)議。4.合同終止后的處理:清理工作財(cái)務(wù)結(jié)算資產(chǎn)移交5.合同解除后的處理:參照合同終止后的處理?xiàng)l款執(zhí)行。十、其他約定1.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.合同附件效力:附件包括但不限于人員配置表、工作職責(zé)表、工作標(biāo)準(zhǔn)表等。3.合同附件變更:附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.合同附件補(bǔ)充:如有需要,雙方可協(xié)商補(bǔ)充附件內(nèi)容。5.合同附件解釋:附件的解釋以合同條款為準(zhǔn)。十一、合同附件(此處列出合同附件清單)十二、合同簽訂與備案1.合同簽訂程序:雙方代表簽字蓋章后,合同正式生效。2.合同備案要求:本合同需報(bào)送_________相關(guān)部門備案。3.合同備案機(jī)構(gòu):_________相關(guān)部門4.合同備案時(shí)間:合同簽訂之日起____日內(nèi)完成備案。5.合同備案費(fèi)用:按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十三、合同解除與終止1.合同解除條件:參照第六章“合同變更與解除”中的相關(guān)條款。2.合同解除程序:參照第六章“合同變更與解除”中的相關(guān)條款。3.合同終止條件:參照第六章“合同變更與解除”中的相關(guān)條款。4.合同終止程序:參照第六章“合同變更與解除”中的相關(guān)條款。5.合同解除后的處理:參照第六章“合同變更與解除”中的相關(guān)條款。十四、合同附件(此處列出合同附件清單)甲方(分包方)簽字:________________日期:____________乙方(承包方)簽字:________________日期:____________附件清單:(此處列出所有附件名稱)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款:條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)客房班組進(jìn)行日常管理,包括但不限于人員調(diào)配、工作安排、績效考核等。說明:本條款確保甲方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位,甲方有權(quán)對(duì)客房班組的工作進(jìn)行直接管理,以保證服務(wù)質(zhì)量和管理效率。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款:條款內(nèi)容:甲方應(yīng)定期對(duì)客房班組的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。說明:本條款賦予甲方對(duì)客房班組工作的監(jiān)督權(quán),甲方通過定期檢查,確保乙方提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方培訓(xùn)責(zé)任條款:條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)組織對(duì)客房班組進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。說明:本條款規(guī)定甲方有責(zé)任對(duì)客房班組進(jìn)行培訓(xùn),旨在提升班組整體素質(zhì),以滿足酒店的服務(wù)需求。4.甲方信息保密條款:條款內(nèi)容:甲方對(duì)客房班組工作中獲取的酒店內(nèi)部信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。說明:本條款保護(hù)酒店的商業(yè)秘密,確??头堪嘟M在服務(wù)過程中遵守保密原則。5.甲方應(yīng)急處理?xiàng)l款:條款內(nèi)容:在發(fā)生緊急情況時(shí),甲方有權(quán)采取必要措施,確保酒店正常運(yùn)營。說明:本條款賦予甲方在緊急情況下的應(yīng)急處理權(quán),保障酒店在突發(fā)事件中的利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款:條款內(nèi)容:乙方對(duì)客房班組具有管理權(quán),包括人員招聘、培訓(xùn)、考核等。說明:本條款確保乙方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位,乙方有權(quán)對(duì)客房班組進(jìn)行內(nèi)部管理。2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款:條款內(nèi)容:乙方承諾提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量,確保客房班組工作達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。說明:本條款要求乙方保證服務(wù)質(zhì)量,確保酒店客房班組的服務(wù)水平。3.乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)條款:條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)酒店需求調(diào)整客房班組的工作內(nèi)容和時(shí)間安排。說明:本條款賦予乙方根據(jù)酒店實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)的權(quán)利,以適應(yīng)酒店運(yùn)營的需要。4.乙方人員離職補(bǔ)償條款:條款內(nèi)容:乙方應(yīng)按照規(guī)定支付離職人員的補(bǔ)償費(fèi)用,確保其合法權(quán)益。說明:本條款保障離職人員的權(quán)益,乙方有責(zé)任按照法律規(guī)定支付離職補(bǔ)償。5.乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款:條款內(nèi)容:乙方應(yīng)接受甲方對(duì)客房班組服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,并及時(shí)整改。說明:本條款要求乙方接受甲方的監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介機(jī)構(gòu)條款:條款內(nèi)容:雙方同意聘請(qǐng)_________作為中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,處理合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議。說明:本條款引入第三方中介機(jī)構(gòu),以中立身份協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行中的問題。2.中介費(fèi)用條款:條款內(nèi)容:中介費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。說明:本條款明確中介費(fèi)用的分擔(dān)方式,確保中介服務(wù)的公平性。3.中介責(zé)任條款:條款內(nèi)容:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)盡其職責(zé),公正、公平地處理雙方爭(zhēng)議,并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。說明:本條款規(guī)定中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任,確保其在合同執(zhí)行過程中的公正性。4.中介保密條款:條款內(nèi)容:中介機(jī)構(gòu)對(duì)在履行職責(zé)過程中獲取的雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。說明:本條款保護(hù)雙方信息的安全,中介機(jī)構(gòu)有責(zé)任對(duì)獲取的信息進(jìn)行保密。5.中介解除條款:條款內(nèi)容:如雙方協(xié)商一致,中介機(jī)構(gòu)可提前解除合同,但需提前____日通知雙方。說明:本條款允許雙方在特定情況下解除中介合同,確保合同執(zhí)行的靈活性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.客房班組人員配置表2.客房班組工作職責(zé)表3.客房班組工作標(biāo)準(zhǔn)表4.客房班組服務(wù)規(guī)范表5.客房班組培訓(xùn)與考核表6.甲方內(nèi)部信息保密協(xié)議7.乙方人員離職補(bǔ)償協(xié)議8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議9.合同變更協(xié)議10.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:客房班組服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)認(rèn)定:根據(jù)甲方監(jiān)督結(jié)果,客房班組未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為:服務(wù)時(shí)間延誤認(rèn)定:客房班組未按照合同約定的時(shí)間完成工作任務(wù)。3.違約行為:人員配備不足認(rèn)定:客房班組實(shí)際人員數(shù)量低于合同約定數(shù)量。4.違約行為:設(shè)備故障認(rèn)定:客房班組未能及時(shí)修復(fù)或報(bào)告設(shè)備故障。5.違約行為:物料供應(yīng)不及時(shí)認(rèn)定:客房班組未能按照合同約定的時(shí)間補(bǔ)充或更換物料。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指雙方自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.保密義務(wù):指當(dāng)事人對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。4.敗訴方:指在仲裁或訴訟中未勝訴的一方。5.法定免責(zé)情形:指根據(jù)法律規(guī)定,當(dāng)事人可以免除違約責(zé)任的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:客房班組服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法:加強(qiáng)甲方監(jiān)督,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。2.問題:物料供應(yīng)不及時(shí)解決辦法:建立物料預(yù)警機(jī)制,提前儲(chǔ)備物料,確??头堪嘟M正常運(yùn)作。3.問題:人員流動(dòng)大解決辦法:優(yōu)化人員招聘流程,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工滿意度。4.問題:設(shè)備故障率高解決辦法:定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),提高設(shè)備可靠性。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.高端酒店客房班組分包2.客房班組服務(wù)質(zhì)量提升3.客房班組人員管理4.客房班組設(shè)備與物料管理5.客房班組培訓(xùn)與考核6.客房班組服務(wù)規(guī)范執(zhí)行7.甲方與乙方合作關(guān)系的維護(hù)8.中介機(jī)構(gòu)參與合同執(zhí)行全文完。2025年度高端酒店客房班組分包合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確2025年度高端酒店客房班組分包的相關(guān)事宜,確??头堪嘟M的高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升酒店整體形象。2.2目的:本合同的目的在于明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范客房班組分包行為,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.高端酒店:指具有較高星級(jí)、設(shè)施齊全、服務(wù)質(zhì)量上乘的酒店。2.客房班組:指負(fù)責(zé)客房清潔、整理、維修等工作的班組。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.分包:指甲方將客房班組的工作部分或全部委托給乙方完成。2.履行:指甲乙雙方按照合同約定,完成各自的權(quán)利和義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高效、優(yōu)質(zhì)的客房班組服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方有義務(wù)按照合同約定,支付乙方相應(yīng)的報(bào)酬。4.甲方有義務(wù)配合乙方完成相關(guān)工作,為乙方提供必要的支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)按照合同約定,完成客房班組的工作任務(wù)。2.乙方有義務(wù)按照甲方要求,提供高效、優(yōu)質(zhì)的客房班組服務(wù)。3.乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī),保證服務(wù)質(zhì)量。4.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行工作監(jiān)督和檢查,及時(shí)整改問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):乙方按照甲方要求,在指定的高端酒店內(nèi)履行客房班組服務(wù)。5.3合同履行方式:乙方負(fù)責(zé)客房班組的日常管理、人員調(diào)配、工作安排等工作,確??头堪嘟M的高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,簽訂終止協(xié)議。2.一方違約,另一方有權(quán)通知對(duì)方解除合同。6.4終止后果:1.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的損失。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.乙方提供客房班組服務(wù)的固定費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額,用于支付乙方客房班組日常運(yùn)營和管理費(fèi)用。2.乙方提供客房班組服務(wù)的浮動(dòng)費(fèi)用:根據(jù)客房班組實(shí)際工作量和質(zhì)量,按一定比例計(jì)算的額外費(fèi)用。3.乙方員工工資及福利:包括乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等。4.乙方所需物料及設(shè)備費(fèi)用:包括清潔劑、消毒劑、維修工具、客房用品等費(fèi)用。5.乙方管理費(fèi)用:包括辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在每月固定日期前,支付乙方當(dāng)月應(yīng)得費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在每月5日前支付乙方上一個(gè)月的固定費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在每月15日前支付乙方上一個(gè)月的浮動(dòng)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)在每月25日前支付乙方員工工資及福利。7.4支付條款1.甲方支付乙方費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保資金到賬。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的通知后,及時(shí)核對(duì)支付金額,并在收到款項(xiàng)后出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按時(shí)支付乙方費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.甲方未能提供必要的工作條件,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的千分之五。2.乙方未能保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客房投訴率超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向甲方支付賠償金,賠償金按實(shí)際損失計(jì)算。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約金比例。2.賠償金的計(jì)算方式為:實(shí)際損失金額×賠償比例。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.雙方在本合同履行過程中涉及的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本合同履行期間及終止后三年內(nèi),雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加時(shí),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞,無法正常運(yùn)營。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國家秘密、商業(yè)秘密的。2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及法律法規(guī)限制轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,甲乙雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)客房班組服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下,對(duì)客房班組工作進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。2.乙方保留在遇到不可抗力因素時(shí),向甲方提出合理要求調(diào)整合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn),并作為合同附件。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容生效后,雙方應(yīng)按照修改和補(bǔ)充后的內(nèi)容履行合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就客房班組服務(wù)的相關(guān)工作進(jìn)行相互協(xié)作。2.雙方應(yīng)就合同履行過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論和解決客房班組服務(wù)中的問題。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同雙方當(dāng)事人之間的完整協(xié)議,對(duì)本合同附件的任何修改和補(bǔ)充,均應(yīng)作為本合同的一部分。16.3增減條款本合同增減條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的酒店客房班組服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方提供的客房班組人員名單及資質(zhì)證明。3.雙方協(xié)商確定的費(fèi)用明細(xì)表。4.不可抗力事件清單及處理辦法。5.爭(zhēng)議解決流程及規(guī)則。6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未能按時(shí)支付乙方費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付的。未提供必要的工作條件,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。未按照合同約定對(duì)客房班組服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方違約行為
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