2024年物業(yè)綜合服務(wù)與公共水電使用協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)綜合服務(wù)與公共水電使用協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述與定義1.1物業(yè)范圍與描述1.2物業(yè)所有權(quán)與使用權(quán)第二條甲方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)益與義務(wù)3.1乙方權(quán)益3.2乙方義務(wù)第四條物業(yè)綜合服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)與管理4.2安全保障與消防4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化4.4公共設(shè)施維護(hù)第五條公共水電使用與管理5.1公共水電設(shè)施5.2使用規(guī)定與分配5.3水電費(fèi)用的計(jì)算與支付5.4水電設(shè)施的維護(hù)與維修第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成6.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算6.3支付時(shí)間與方式6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件與程序第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為與責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式第九條保險(xiǎn)事宜9.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍9.2保險(xiǎn)辦理與理賠第十條特殊事件處理10.1自然災(zāi)害與緊急事件10.2應(yīng)急措施與責(zé)任分配第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)要求與期限第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述與定義1.1物業(yè)范圍與描述甲方擁有并管理的位于【地址】的物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等，物業(yè)具體范圍與描述詳見(jiàn)附件一。1.2物業(yè)所有權(quán)與使用權(quán)甲乙雙方明確，甲方擁有上述物業(yè)的所有權(quán)，乙方根據(jù)本合同約定享有物業(yè)的使用權(quán)。第二條甲方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)根據(jù)合同約定向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方使用物業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)保證物業(yè)的基本設(shè)施完整、安全、正常使用，并按照合同約定提供綜合服務(wù)。第三條乙方權(quán)益與義務(wù)3.1乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照合同約定使用物業(yè)，并有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)遵守物業(yè)的使用規(guī)定，按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按照甲方的要求配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理和維護(hù)。第四條物業(yè)綜合服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)與管理甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和管理，包括但不限于公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、舒適。4.2安全保障與消防甲方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，并負(fù)責(zé)物業(yè)的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，保持公共區(qū)域干凈整潔，綠化植物茁壯成長(zhǎng)。4.4公共設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。公共設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。第五條公共水電使用與管理5.1公共水電設(shè)施物業(yè)內(nèi)的公共水電設(shè)施由甲方負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。5.2使用規(guī)定與分配乙方按照實(shí)際使用情況支付公共水電費(fèi)用，公共水電費(fèi)用的分配和計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二。5.3水電費(fèi)用的計(jì)算與支付公共水電費(fèi)用的計(jì)算按照實(shí)際使用量進(jìn)行，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)支付公共水電費(fèi)用。5.4水電設(shè)施的維護(hù)與維修甲方負(fù)責(zé)公共水電設(shè)施的維護(hù)和維修工作，確保其正常運(yùn)行。如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)、物業(yè)員工工資及福利費(fèi)、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司利潤(rùn)等。6.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三。6.3支付時(shí)間與方式乙方應(yīng)在每月【】日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。支付方式可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并提前通知乙方。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為與責(zé)任甲乙雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、支付違約期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。8.2爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保險(xiǎn)事宜9.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍甲方應(yīng)為物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備及人員購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等造成的損失。9.2保險(xiǎn)辦理與理賠甲方負(fù)責(zé)辦理物業(yè)保險(xiǎn)，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)負(fù)責(zé)理賠事宜。乙方應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。第十條特殊事件處理10.1自然災(zāi)害與緊急事件如發(fā)生自然災(zāi)害或其他緊急事件，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施，保障乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全，并盡快恢復(fù)正常物業(yè)服務(wù)。10.2應(yīng)急措施與責(zé)任分配甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急措施和責(zé)任分配。在緊急情況下，甲方有權(quán)采取必要的措施，以確保物業(yè)的安全。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（二）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（三）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（四）法律、法規(guī)、政策規(guī)定合同應(yīng)終止的其他情形。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2送達(dá)要求與期限通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起視為送達(dá)。甲乙雙方應(yīng)確保通知送達(dá)的有效性。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方在本合同外另有約定的，應(yīng)以書(shū)面形式附加本合同，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2附件說(shuō)明本合同附件包括物業(yè)范圍與描述、公共水電費(fèi)用分配計(jì)算方式、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍與描述詳細(xì)列出物業(yè)的具體范圍和描述，包括但不限于物業(yè)的地址、面積、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等。附件二：公共水電費(fèi)用分配計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明公共水電費(fèi)用的分配計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用支付周期等。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期等。附件四：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出甲方為物業(yè)購(gòu)買的保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)理賠程序等。附件五：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出甲方制定的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急措施、責(zé)任分配、聯(lián)系人信息等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；2.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付公共水電費(fèi)用；3.乙方未按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.乙方未遵守物業(yè)的使用規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞；5.甲方未按照約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同金額的一定比例計(jì)算違約金；2.賠償損失：按照實(shí)際損失金額計(jì)算賠償金額；3.支付違約期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：按照合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算違約期間的費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金人民幣1000元。若乙方未按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)支付違約期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有并管理的位于【地址】的物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供物業(yè)維護(hù)、管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等服務(wù)所需支付的費(fèi)用。3.公共水電費(fèi)用：指物業(yè)內(nèi)的公共水電設(shè)施的使用費(fèi)用，包括水費(fèi)、電費(fèi)等。4.違約金：指甲乙雙方因違反合同約定而需支付的違約金。5.賠償損失：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失，甲乙雙方需按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。6.合同期限：指本合同的有效期限，自合同簽訂之日起至合同終止之日止。7.物業(yè)所有權(quán)：指甲方對(duì)物業(yè)的所有權(quán)，包括但不限于物業(yè)的開(kāi)發(fā)、銷售、管理、維修等權(quán)利。8.物業(yè)使用權(quán)：指乙方根據(jù)本合同約定享有物業(yè)的使用權(quán)，包括但不限于居住、經(jīng)營(yíng)、使用等權(quán)利。1.本合同中的物業(yè)范圍與描述，指的是甲方擁有并管理的位于【地址】的物業(yè)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是指甲方為乙方提供物業(yè)維護(hù)、管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等服