2024年標(biāo)準(zhǔn)出租車運營服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年標(biāo)準(zhǔn)出租車運營服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)時間1.5費用結(jié)構(gòu)1.6違約行為1.7賠償責(zé)任1.8爭議解決2.服務(wù)提供2.1出租車提供者的義務(wù)2.2出租車質(zhì)量保證2.3出租車維護(hù)與檢查2.4出租車保險3.服務(wù)接受3.1客戶的權(quán)利與義務(wù)3.2服務(wù)預(yù)訂與確認(rèn)3.3服務(wù)變更與取消3.4服務(wù)評價與反饋4.費用與支付4.1服務(wù)費用的確定4.2支付方式與時間4.3欠款處理4.4價格調(diào)整5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的計算與賠償6.3違約解決的程序7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.一般條款8.1合同的生效8.2合同的修改與補充8.3通知條款8.4法律適用8.5合同的完整性與獨立性9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)的履行9.3保密信息的例外9.4泄露后的處理10.強制性條款10.1強制性規(guī)定的遵守10.2強制性規(guī)定對合同的影響11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對11.3不可抗力事件的后果12.合同的終止與解除12.1合同終止的情形12.2合同解除的程序12.3終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)13.輔助條款13.1定義與解釋13.2附加服務(wù)13.3附錄14.簽字頁14.1雙方簽字14.2日期記載第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容出租車提供者同意按照本合同約定，向客戶提供出租車運營服務(wù)，包括按照客戶指定的起始地點和目的地，為客戶提供點對點的接送服務(wù)。1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)時間服務(wù)時間為雙方約定的起始時間至終止時間。起始時間與終止時間由雙方在合同中約定。1.5費用結(jié)構(gòu)本合同費用結(jié)構(gòu)包括但不限于服務(wù)費用、額外費用等。服務(wù)費用按照雙方約定的計費方式計算。額外費用包括但不限于路橋費、停車費等。1.6違約行為（1）出租車提供者未能按照約定時間、地點提供服務(wù)；（2）出租車提供者提供的出租車不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）客戶未能按照約定支付服務(wù)費用；（4）客戶未能按照約定要求提供必要信息。1.7賠償責(zé)任因出租車提供者的原因?qū)е驴蛻魮p失的，出租車提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、另行支付的費用等。1.8爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)提供2.1出租車提供者的義務(wù)2.2出租車質(zhì)量保證出租車提供者應(yīng)對提供的出租車質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保出租車在服務(wù)期間符合國家關(guān)于機(jī)動車安全、環(huán)保等方面的相關(guān)規(guī)定。2.3出租車維護(hù)與檢查出租車提供者應(yīng)定期對提供的出租車進(jìn)行維護(hù)與檢查，確保出租車在服務(wù)期間的安全與性能。2.4出租車保險出租車提供者應(yīng)確保提供的出租車依法參加保險，包括但不限于交通事故強制責(zé)任保險、第三者責(zé)任保險等。第三條服務(wù)接受3.1客戶的權(quán)利與義務(wù)客戶有權(quán)按照本合同約定享受出租車提供者提供的服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)預(yù)訂與確認(rèn)客戶應(yīng)按照約定向出租車提供者預(yù)訂服務(wù)，并提供真實的起始地點、目的地等信息。出租車提供者收到客戶預(yù)訂信息后，應(yīng)盡快確認(rèn)并提供服務(wù)。3.3服務(wù)變更與取消客戶如有需要變更或取消服務(wù)，應(yīng)提前通知出租車提供者。變更或取消的具體事宜由雙方協(xié)商確定。3.4服務(wù)評價與反饋客戶應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后對出租車提供者的服務(wù)進(jìn)行評價與反饋。評價與反饋的具體方式由雙方約定。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用的確定服務(wù)費用根據(jù)雙方約定的計費方式確定，包括但不限于計時費、里程費等。4.2支付方式與時間客戶應(yīng)按照約定向出租車提供者支付服務(wù)費用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。支付時間按照雙方約定的時間支付。4.3欠款處理如客戶未能按照約定支付服務(wù)費用，出租車提供者有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并依法追究客戶的違約責(zé)任。4.4價格調(diào)整如因國家政策、市場環(huán)境等因素導(dǎo)致出租車運營成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條合同期限5.1起始日期本合同的起始日期為雙方約定的日期。5.2終止日期本合同的終止日期為雙方約定的日期。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同終止前協(xié)商確定續(xù)約事宜。續(xù)約后的合同期限、費用等事項由雙方約定。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形雙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的計算與賠償違約責(zé)任的計算與賠償按照雙方約定的方式進(jìn)行。如雙方未能約定，按照法律規(guī)定計算。6.3違約解決的程序違約解決的具體程序由雙方約定。如雙方未能約定，可通過協(xié)商、調(diào)解等途徑解決。第八條一般條款8.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同的修改與補充本合同的修改與補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式訂立。8.3通知條款雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式履行通知義務(wù)。如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.5合同的完整性與獨立性本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。本合同獨立于其他合同或文件，不受其他合同或文件的影響。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，一方披露給另一方的、未被公開的信息。保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。9.2保密義務(wù)的履行雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。9.3保密信息的例外（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露的信息；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他依法設(shè)立的機(jī)構(gòu)要求披露的信息；（3）公眾已知的信息。9.4泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條強制性條款10.1強制性規(guī)定的遵守雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章等強制性規(guī)定。10.2強制性規(guī)定對合同的影響如本合同的任何條款與強制性規(guī)定沖突，該條款將依照強制性規(guī)定予以調(diào)整，但其他條款仍然有效。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對雙方應(yīng)立即通過合理途徑告知對方不可抗力事件的發(fā)生，并采取措施減少損失。11.3不可抗力事件的后果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商一致，可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。第十二條合同的終止與解除12.1合同終止的情形本合同終止的情形包括但不限于：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除的程序合同解除應(yīng)書面確認(rèn)，并由雙方簽字（或蓋章）。12.3終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)合同終止或解除后，雙方的權(quán)利與義務(wù)即時終止。但終止或解除不影響雙方在合同終止或解除前產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)。第十三條輔助條款13.1定義與解釋本合同中的定義與解釋適用于本合同的其他條款。13.2附加服務(wù)雙方可在合同中約定附加服務(wù)及相應(yīng)的費用。13.3附錄本合同的附錄是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字頁14.1雙方簽字本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2日期記載本合同簽署日期為____年____月____日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：出租車提供者資質(zhì)證明附件二：客戶身份證明附件三：服務(wù)費用明細(xì)表附件四：出租車保險單據(jù)附件五：服務(wù)時間安排表附件六：服務(wù)變更與取消流程附件七：評價與反饋模板附件八：保密信息協(xié)議附件九：強制性規(guī)定清單附件十：不可抗力事件證明附件一：出租車提供者資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供出租車提供者的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件說明：確保出租車提供者具備合法的經(jīng)營資格，符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。附件二：客戶身份證明詳細(xì)要求：提供客戶的身份證復(fù)印件或其他有效身份證明文件。附件說明：用于確認(rèn)客戶的身份，確保服務(wù)的提供與接受方合法有效。附件三：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括基本費用、額外費用等。附件說明：明確服務(wù)費用的計算方式，便于雙方了解和核對費用。附件四：出租車保險單據(jù)詳細(xì)要求：提供出租車保險單據(jù)，包括交通事故強制責(zé)任保險、第三者責(zé)任保險等。附件說明：確保出租車在服務(wù)期間具備相應(yīng)的保險保障，減少風(fēng)險。附件五：服務(wù)時間安排表詳細(xì)要求：明確服務(wù)的時間段，包括起始時間、終止時間等。附件說明：便于雙方了解服務(wù)的時間安排，合理安排工作計劃。附件六：服務(wù)變更與取消流程詳細(xì)要求：詳細(xì)說明服務(wù)變更與取消的流程，包括通知方式、處理時限等。附件說明：明確服務(wù)變更與取消的程序，減少因誤解產(chǎn)生的糾紛。附件七：評價與反饋模板詳細(xì)要求：提供評價與反饋的模板，包括評價指標(biāo)、反饋方式等。附件說明：便于客戶對服務(wù)進(jìn)行評價與反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。附件八：保密信息協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密義務(wù)的履行方式等。附件說明：保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，防止信息泄露。附件九：強制性規(guī)定清單詳細(xì)要求：列出本合同中涉及的強制性規(guī)定，包括相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：提醒雙方遵守強制性規(guī)定，確保合同的合法性。附件十：不可抗力事件證明詳細(xì)要求：提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會事件等。附件說明：證明不可抗力事件的發(fā)生，便于雙方協(xié)商處理相關(guān)后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.出租車提供者未能按照約定時間、地點提供服務(wù)；2.出租車提供者提供的出租車不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.客戶未能按照約定支付服務(wù)費用；4.客戶未能按照約定要求提供必要信息；5.其他違反本合同約定的行為。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約責(zé)任的計算與賠償：根據(jù)雙方約定的方式計算違約責(zé)任，如雙方未能約定，按照法律規(guī)定計算。2.違約解決的程序：違約解決的具體程序由雙方約定。如雙方未能約定，可通過協(xié)商、調(diào)解等途徑解決。示例說明：如果出租車提供者未能按照約定時間提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照遲到時間向客戶支付違約金，具體違約金金額由雙方約定。例如，如果遲到超過1小時，則支付合同總金額的5%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密信息：指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，一方披露給另一方的、未被公開的信息。3.強制性規(guī)定：指依法應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定，包括但不限于法律法規(guī)、