2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全保障1.1網(wǎng)絡(luò)安全策略1.2網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施1.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間2.3技術(shù)支持服務(wù)方式2.4技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用金額4.2支付方式4.3發(fā)票開具與報(bào)銷5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露后果6.責(zé)任與賠償6.1網(wǎng)絡(luò)安全事件責(zé)任劃分6.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保障6.3賠償方式與金額7.違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償金額8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜10.法律適用與解釋10.1合同適用法律10.2合同解釋權(quán)歸屬11.其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的副本與份數(shù)11.3合同的修改與補(bǔ)充12.雙方簽署12.1甲方簽署信息12.2乙方簽署信息13.附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全保障方案13.2技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃13.3費(fèi)用明細(xì)表14.備注第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全保障1.1網(wǎng)絡(luò)安全策略甲方同意按照乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全策略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測(cè)和防火墻配置等。1.2網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和員工安全意識(shí)培訓(xùn)。1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括但不限于安全設(shè)備部署、安全軟件升級(jí)和日志監(jiān)控。1.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，采取必要的措施恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并向甲方報(bào)告事件的情況和處理結(jié)果。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)、硬件維護(hù)和技術(shù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)，節(jié)假日除外。2.3技術(shù)支持服務(wù)方式乙方可以通過電話、遠(yuǎn)程連接或現(xiàn)場(chǎng)支持的方式提供技術(shù)支持服務(wù)。2.4技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)指派具有專業(yè)資格和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.3合同續(xù)約條款合同續(xù)約應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并按照雙方商定的條件執(zhí)行。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用金額乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，向甲方收取網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用，具體金額詳見附件。4.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方商定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票，并協(xié)助甲方完成報(bào)銷手續(xù)。第五條保密條款5.1保密信息范圍雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息等，均屬于保密信息。5.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。5.3保密信息泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條責(zé)任與賠償6.1網(wǎng)絡(luò)安全事件責(zé)任劃分如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，向甲方賠償因此造成的一切損失。6.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3賠償方式與金額賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失的計(jì)算結(jié)果確定，具體計(jì)算方式和賠償流程雙方可另行商定。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3訴訟管轄法院如雙方未明確選擇仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)選擇向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方同意。9.2合同終止條件a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)合同期限屆滿；c)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方無法繼續(xù)履行合同；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按照雙方商定的方式處理未結(jié)算的事宜。第十條法律適用與解釋10.1合同適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方均不能單獨(dú)對(duì)合同進(jìn)行解釋。第十一條其他條款11.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽署之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同的副本與份數(shù)本合同的副本數(shù)量及其它份數(shù)，由雙方另行商定。11.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方書面簽署，并與本合同具有同等法律效力。第十二條雙方簽署甲方（簽署方名稱）：_______________________乙方（簽署方名稱）：_______________________甲方簽署日期：____年____月____日乙方簽署日期：____年____月____日第十三條附件本合同附件包括：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保障方案附件二：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃附件三：費(fèi)用明細(xì)表第十四條備注本合同未盡事宜，雙方可另行商定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲、乙雙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲乙雙方書面同意，參與或涉及本合同項(xiàng)下網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)支持服務(wù)的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。15.2第三方介入情形a)乙方委托第三方提供部分技術(shù)支持服務(wù)；b)甲方要求乙方引入第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估或安全事件應(yīng)急響應(yīng)；c)雙方同意的其它第三方服務(wù)。15.3第三方責(zé)任如第三方參與本合同項(xiàng)下的服務(wù)，乙方應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同的條款，包括保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限等應(yīng)明確記載在本合同或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中。16.3第三方費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，除非甲方同意承擔(dān)或按雙方商定的方式分?jǐn)偂?6.4第三方責(zé)任限額如第三方服務(wù)涉及責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定，包括但不限于第三方責(zé)任限額、賠償方式等。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方如與甲方存在直接合同關(guān)系，甲方應(yīng)向乙方提供書面通知，并明確第三方服務(wù)的范圍和期限。17.2第三方與乙方乙方應(yīng)確保第三方按照本合同的約定提供服務(wù)，并對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與其他方第三方如與其他方存在合同關(guān)系，不影響本合同的履行，除非甲乙雙方另有約定。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理第三方違約事宜，并根據(jù)實(shí)際情況確定違約責(zé)任。18.3第三方違約賠償?shù)谌饺缭斐杉追綋p失，乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定向甲方賠償，除非甲方同意otherwise。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方提供的服務(wù)不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2第三方隱私保護(hù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方和乙方的隱私信息，不得泄露。19.3第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第二十章附件本合同附件包括：附件一：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法附件二：第三方服務(wù)范圍和內(nèi)容附件三：第三方責(zé)任限額協(xié)議第二十一章備注本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行商定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保障方案詳細(xì)描述甲方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、存在的安全風(fēng)險(xiǎn)以及乙方提出的具體保障措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密、員工安全培訓(xùn)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)維護(hù)、軟件升級(jí)、硬件維修、技術(shù)咨詢等，以及服務(wù)的時(shí)間表、響應(yīng)時(shí)間等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同期限內(nèi)乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、第三方服務(wù)費(fèi)等。附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)描述甲方和乙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素，包括但不限于第三方資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)、服務(wù)范圍等。附件五：第三方服務(wù)范圍和內(nèi)容詳細(xì)描述第三方應(yīng)提供的服務(wù)范圍和內(nèi)容，以及服務(wù)的具體時(shí)間表、響應(yīng)時(shí)間等。附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)列出第三方服務(wù)中的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償方式、責(zé)任限制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1)乙方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；2)乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或解決問題；3)乙方泄露甲方或雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息；4)第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方未能按照約定承擔(dān)責(zé)任；5)乙方違反法律法規(guī)或本合同的任何條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償；2)賠償金額不足以彌補(bǔ)損失時(shí)，按照乙方服務(wù)費(fèi)用的一定比例進(jìn)行賠償；3)違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此造成的損失；4)乙方在合同履行過程中因違法行為導(dǎo)致合同無效或被撤銷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方因此遭受了10萬元的損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1)網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞或修