2024年物業(yè)管理項(xiàng)目承包協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理項(xiàng)目承包協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所1.2乙方名稱(chēng)及住所1.3合同中所指的物業(yè)范圍及地址第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)的正常維修和保養(yǎng)5.2緊急維修的程序和責(zé)任劃分5.3大修、翻新和改造項(xiàng)目的安排及費(fèi)用承擔(dān)第六條：保險(xiǎn)事宜6.1乙方向甲方提供的保險(xiǎn)類(lèi)型和范圍6.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方式6.3保險(xiǎn)理賠程序和責(zé)任劃分第七條：合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式和計(jì)算方法第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第十條：保密條款10.1雙方應(yīng)保守的保密信息范圍10.2保密信息的利用和保護(hù)10.3保密條款的期限第十一條：通知和送達(dá)11.1雙方之間的通知方式11.2通知的送達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)第十二條：合同的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)12.3附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同的生效14.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期14.2合同的生效條件14.3合同的副本份數(shù)和保存方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同中所指的物業(yè)范圍及地址：位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)內(nèi)部道路和停車(chē)場(chǎng)的管理；（5）物業(yè)消防安全管理；（6）物業(yè)客戶(hù)服務(wù)及投訴處理；（7）物業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行，同時(shí)參照乙方制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。3.3乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)，并根據(jù)工作需要持有相應(yīng)證件。第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣××元/月·平方米，按建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期開(kāi)始前五個(gè)工作日支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同執(zhí)行期間，如遇政策調(diào)整、成本變動(dòng)等特殊情況，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第五條：物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)的正常維修和保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修和保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2緊急維修的程序和責(zé)任劃分：遇緊急情況，乙方應(yīng)及時(shí)組織維修，并根據(jù)實(shí)際情況確定責(zé)任方。5.3大修、翻新和改造項(xiàng)目的安排及費(fèi)用承擔(dān)：大修、翻新和改造項(xiàng)目應(yīng)提前一年計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施，相關(guān)費(fèi)用按照甲方和乙方的約定承擔(dān)。第六條：保險(xiǎn)事宜6.1乙方向甲方提供的保險(xiǎn)類(lèi)型和范圍：乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)綜合保險(xiǎn)，包括但不限于物業(yè)建筑物、設(shè)施設(shè)備及人員傷亡等。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方式：保險(xiǎn)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，由甲方支付。6.3保險(xiǎn)理賠程序和責(zé)任劃分：發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按保險(xiǎn)條款及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并處理理賠事宜，甲方應(yīng)給予協(xié)助。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的千分之五。甲方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的百分之一。乙方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償方式和計(jì)算方法：違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接損失，并支付相應(yīng)的違約金。損失的計(jì)算以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條：保密條款10.1雙方應(yīng)保守的保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、甲方乙方商業(yè)秘密、客戶(hù)資料等。10.2保密信息的利用和保護(hù)：雙方不得泄露對(duì)方保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意不得利用保密信息從事與合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。10.3保密條款的期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：通知和送達(dá)11.1雙方之間的通知方式：以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2通知的送達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)：通知應(yīng)在合同約定的工作時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。第十二條：合同的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)12.3附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：本合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力因素，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況協(xié)商處理。第十四條：合同的生效14.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期：本合同于2024年1月1日在××省××市××區(qū)××路××號(hào)簽訂。14.2合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的副本份數(shù)和保存方式：甲乙雙方各執(zhí)一份，其余副本按照雙方約定保存。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)供應(yīng)商、保險(xiǎn)提供商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入程序2.1第三方介入的條件：當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入本合同履行時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方及理由。2.2第三方選擇的依據(jù)：甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)綜合考慮第三方資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格等因素。第三條：第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額：甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任總額不得超過(guò)合同約定的限額。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，并接受甲方監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方要求提供服務(wù)，并接受乙方指導(dǎo)和考核。第五條：第三方介入后的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方介入后的協(xié)調(diào)：甲方、乙方和第三方應(yīng)保持良好溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決履行過(guò)程中的問(wèn)題。5.2第三方管理：甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定對(duì)第三方進(jìn)行管理，確保第三方按照合同要求提供服務(wù)。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同條款的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條：第三方侵權(quán)行為7.1第三方侵權(quán)：第三方在履行合同過(guò)程中侵犯甲方或乙方權(quán)益的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失。第八條：第三方退出及替換8.1第三方退出：第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，不得擅自退出合同。8.2第三方替換：甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求第三方替換，第三方應(yīng)無(wú)條件接受。第九條：第三方介入對(duì)合同其他方的通知9.1第三方介入通知：當(dāng)甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知合同其他方。9.2通知內(nèi)容：通知應(yīng)包括第三方名稱(chēng)、介入事項(xiàng)、介入時(shí)間等信息。第十條：第三方介入后的合同修改10.1合同修改：甲方和乙方根據(jù)第三方介入情況，可以協(xié)商修改本合同相關(guān)條款。10.2修改程序：修改后的合同條款應(yīng)經(jīng)甲方和乙方簽署，并對(duì)所有合同方產(chǎn)生法律效力。第十一條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決：當(dāng)甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成：協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：第三方介入后的附件補(bǔ)充12.1附件補(bǔ)充：根據(jù)第三方介入情況，甲方和乙方可以協(xié)商補(bǔ)充合同附件，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。第十三條：第三方介入后的其他約定13.1其他約定：甲方和乙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以在本合同中明確。第十四條：第三方介入的生效14.1生效條件：本第三方介入條款自甲方和乙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效后的合同份數(shù)：甲乙雙方各執(zhí)一份，其余副本按照雙方約定保存。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用支付周期等。附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目明細(xì)，包括維修保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任劃分等。附件四：物業(yè)保險(xiǎn)條款本附件詳細(xì)列出了乙方購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)類(lèi)型、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)要求本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)具備的資質(zhì)要求，包括資質(zhì)證書(shū)、從業(yè)人員資格等。附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了對(duì)第三方服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、用戶(hù)滿(mǎn)意度等。附件七：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和雙方同意的變更協(xié)議。附件八：合同終止協(xié)議本附件用于記錄合同終止的內(nèi)容和雙方同意的終止協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的行為。2.乙方未按約定提供服務(wù)的行為。3.第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同條款的行為。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的千分之五。甲方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。2.乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的百分之一。乙方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。3.第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)合同約定要求甲方支付滯納金，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失。說(shuō)明