物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造合同

物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造合同合同編號：__________甲方（需求方）：單位名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：單位名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為物流倉儲管理系統(tǒng)的使用單位，乙方為物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造的服務(wù)提供方。1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就本合同項(xiàng)下的物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造事項(xiàng)達(dá)成一致。1.2合同目的1.2.1甲方希望通過本合同約定，實(shí)現(xiàn)物流倉儲管理系統(tǒng)的升級改造，提升系統(tǒng)功能，提高物流倉儲管理效率。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求，提供物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，對現(xiàn)有物流倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，包括但不限于以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)功能優(yōu)化；b)系統(tǒng)功能提升；c)系統(tǒng)安全防護(hù)；d)系統(tǒng)兼容性調(diào)整。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供升級改造所需的技術(shù)支持、人員培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)保證升級改造后的物流倉儲管理系統(tǒng)滿足以下要求：a)系統(tǒng)功能完整、操作便捷；b)系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；c)系統(tǒng)安全可靠，具備較強(qiáng)的抗攻擊能力；d)系統(tǒng)兼容性好，與現(xiàn)有設(shè)備、系統(tǒng)無縫對接。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，按照以下進(jìn)度完成項(xiàng)目：a)項(xiàng)目啟動(dòng)階段：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)；b)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：項(xiàng)目啟動(dòng)后30個(gè)工作日內(nèi)；c)系統(tǒng)開發(fā)階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后60個(gè)工作日內(nèi)；d)系統(tǒng)測試階段：系統(tǒng)開發(fā)完成后30個(gè)工作日內(nèi)；e)系統(tǒng)上線運(yùn)行階段：系統(tǒng)測試合格后30個(gè)工作日內(nèi)。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收3.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后的10個(gè)工作日內(nèi)，對乙方提供的物流倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告，并將驗(yàn)收報(bào)告作為合同附件。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方根據(jù)合同約定，為甲方提供物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)，費(fèi)用共計(jì)人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)扣除乙方已提供的預(yù)付款、進(jìn)度款等。4.2支付4.2.1甲方支付費(fèi)用的方式為：a)預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；b)進(jìn)度款：按照項(xiàng)目進(jìn)度，分階段支付合同總金額的50%；c)驗(yàn)收款：驗(yàn)收合格后，支付合同總金額的20%。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1乙方未能按照合同約定完成項(xiàng)目進(jìn)度，每延遲一日，應(yīng)支付甲方合同總金額的1%作為違約金。5.1.2乙方提供的物流倉儲管理系統(tǒng)不符合合同要求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在合同期內(nèi)為甲方提供物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、技術(shù)更新等。6.1.2乙方應(yīng)保證在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方在系統(tǒng)上線運(yùn)行后提供不少于一年的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、功能升級、操作培訓(xùn)等。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并視問題緊急程度，及時(shí)提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程服務(wù)。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方保證所提供的物流倉儲管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.1.2甲方擁有升級改造后系統(tǒng)的使用權(quán)，乙方擁有該系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年。第八章違約賠償8.1甲方違約8.1.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付乙方合同總金額的0.5%作為滯納金。8.1.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按合同約定提供合格服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章終止與解除9.1合同終止9.1.1合同履行完畢，雙方無爭議，合同自然終止。9.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.2合同解除9.2.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2法律、法規(guī)規(guī)定或發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，可以解除合同。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1合同的任何修改和補(bǔ)充，必須以書面形式作出，由雙方簽署后生效。10.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具備法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2雙方應(yīng)保證合同副本內(nèi)容與正本一致。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。10.4合同生效10.4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、社會事件等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.1.2雙方同意，不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.2法律后果11.2.1不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響一方對因此無法履行或延遲履行合同的義務(wù)不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定不可抗力事件對合同履行的影響，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否終止或修改合同。第十二章爭議解決方式12.1協(xié)商12.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。12.1.2雙方應(yīng)指定協(xié)商代表，進(jìn)行協(xié)商談判，并努力達(dá)成和解。12.2調(diào)解12.2.1如果協(xié)商不成，雙方可以同意提交調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。12.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力，除非雙方另有約定。12.3訴訟12.3.1如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3.2訴訟前，雙方應(yīng)保留必要的證據(jù)，并按照訴訟程序進(jìn)行。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力。13.2分包13.2.1乙方在履行合同過程中，可以進(jìn)行分包，但需事先通知甲方，并保證分包方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。13.2.2乙方對分包方的行為承擔(dān)責(zé)任，并保證分包方的服務(wù)符合合同要求。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。14.1.2附件應(yīng)包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等。14.2附件管理14.2.1雙方應(yīng)妥善保管附件，并在需要時(shí)提供副本。14.2.2附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)按照合同修改和補(bǔ)充的規(guī)定執(zhí)行。第十五章合同的終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。15.1.2合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。15.2合同解除