質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新管理制度

質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新管理制度一、背景和目的為了不絕提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)連續(xù)發(fā)展，本制度旨在建立質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新的管理機(jī)制，規(guī)范質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新的流程和管理要求，促使全體員工樂(lè)觀(guān)參加和推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的連續(xù)提升和技術(shù)創(chuàng)新的突破。二、管理體系2.1質(zhì)量改進(jìn)管理體系本企業(yè)建立完善的質(zhì)量改進(jìn)管理體系，確保質(zhì)量改進(jìn)工作有序進(jìn)行。質(zhì)量改進(jìn)管理體系包含以下重要內(nèi)容：2.1.1質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定和策劃（1）訂立年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相全都。（2）依據(jù)質(zhì)量目標(biāo)訂立年度質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并將計(jì)劃分解到各部門(mén)和個(gè)人，確保全員參加。2.1.2質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的組織和實(shí)施（1）設(shè)立質(zhì)量改進(jìn)小組，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)組長(zhǎng)，成員包含涉及到質(zhì)量改進(jìn)的相關(guān)崗位員工。（2）定期召開(kāi)質(zhì)量改進(jìn)小組會(huì)議，跟蹤和推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)工作，并及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況。（3）采取PDCA（PlanDoCheckAct）循環(huán)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，即訂立改進(jìn)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查效果、連續(xù)改進(jìn)。2.1.3質(zhì)量改進(jìn)成績(jī)的評(píng)價(jià)和認(rèn)可（1）對(duì)于質(zhì)量改進(jìn)成績(jī)顯著的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。（2）建立質(zhì)量改進(jìn)成績(jī)的評(píng)價(jià)機(jī)制，定期評(píng)估質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的效果，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.2創(chuàng)新管理體系本企業(yè)提倡創(chuàng)新意識(shí)，建立創(chuàng)新管理體系，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。創(chuàng)新管理體系包含以下重要內(nèi)容：2.2.1創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)（1）組織創(chuàng)新培訓(xùn)，提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新本領(lǐng)。（2）鼓舞員工提出創(chuàng)新建議和看法，建立暢通的創(chuàng)新溝通渠道。2.2.2創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)和評(píng)審（1）設(shè)立創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，并決議是否批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)。（2）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包含市場(chǎng)需求、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)效益等方面，確保項(xiàng)目具備實(shí)施的條件。2.2.3創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施和管理（1）確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間計(jì)劃。（2）設(shè)立創(chuàng)新項(xiàng)目管理辦公室，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)管理等工作。（3）定期召開(kāi)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)議，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題和難題。2.2.4創(chuàng)新成績(jī)的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用（1）對(duì)于創(chuàng)新成績(jī)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并推動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。（2）建立創(chuàng)新成績(jī)推廣和應(yīng)用的渠道和機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)新成績(jī)的快速推廣和應(yīng)用。三、責(zé)任與權(quán)力3.1質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新小組的責(zé)任（1）組織訂立并執(zhí)行年度質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃。（2）跟蹤和推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)展，及時(shí)解決問(wèn)題。（3）收集質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行分析和總結(jié)。3.2相關(guān)部門(mén)責(zé)任（1）質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)訂立質(zhì)量管理制度和流程，供應(yīng)質(zhì)量改進(jìn)的支持和引導(dǎo)。（2）研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，供應(yīng)創(chuàng)新項(xiàng)目的支持和幫助。（3）市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，為創(chuàng)新項(xiàng)目供應(yīng)市場(chǎng)導(dǎo)向。3.3員工的權(quán)力和義務(wù)（1）員工有權(quán)提出質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的建議和看法，享有對(duì)改進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目的知情權(quán)。（2）員工有責(zé)任全力支持和樂(lè)觀(guān)參加質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新項(xiàng)目。四、監(jiān)督和考核4.1監(jiān)督機(jī)制（1）設(shè)立質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新管理督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新管理的執(zhí)行情況。（2）定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審和創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審，確保質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的有效推動(dòng)。4.2考核制度（1）設(shè)立質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的考核指標(biāo)，對(duì)各部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行考核。（2）將質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的績(jī)效納入績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)績(jī)效突出者予以嘉獎(jiǎng)和晉升。五、附則5.1本制度的修改和解釋權(quán)（1）本制度由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)修改和調(diào)整。（2）對(duì)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。5.2本制度的實(shí)施時(shí)間本制度自頒布之日起生效，并于每年進(jìn)行一次評(píng)估和修訂。5.3本制度的公布和培訓(xùn)（1）本制度應(yīng)當(dāng)向全體員工公布，并確保員工對(duì)制度內(nèi)容有充分的了解。（2）每位員工入職時(shí)應(yīng)接受相關(guān)制度的培