《鄉(xiāng)村振興背景下紅色旅游景區(qū)管理研究-以麗江革命紀(jì)念館景區(qū)為例》開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述5300字

鄉(xiāng)村振興背景下紅色旅游景區(qū)管理研究—以麗江革命紀(jì)念館景區(qū)為例目錄TOC\o"1-2"\h\u27993選題的背景 1176001.理論意義 2270572.實(shí)際意義 29820（1）紅色旅游研究現(xiàn)狀 310007（2）紅色旅游助力鄉(xiāng)村振興研究 35414（3）景區(qū)管理研究現(xiàn)狀 431975參考文獻(xiàn) 8265721.文獻(xiàn)綜述法 8227392.實(shí)地調(diào)研法 8選題的背景近年來(lái)，我國(guó)旅游事業(yè)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，旅游商品的種類越來(lái)越豐富，紅色旅游也逐漸成為一種重要的旅游形式。據(jù)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，于2020年間，至少1億人次出游紅色旅游，而且在“十三五”期間，紅色旅游就占了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的11%以上的份額。這一系列的數(shù)據(jù)標(biāo)志著我國(guó)紅色旅游已經(jīng)在“大眾旅游”快速發(fā)展階段。紅色旅游總量在宏觀上一直保持增長(zhǎng)，微觀上在旅游中的市場(chǎng)份額占比較大。國(guó)家部門緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，在2004年末、2011年中旬、2016年末，國(guó)務(wù)院辦公廳分別印發(fā)了《全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》第一期、《全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》第二期、《全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》第三期。2004年后紅色旅游在全國(guó)范圍迅速掀起熱潮。發(fā)展紅色旅游、保護(hù)革命老區(qū)面貌、發(fā)揚(yáng)革命老區(qū)精神、建立革命老區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今社會(huì)研究與熱議的話題。因我國(guó)當(dāng)時(shí)的農(nóng)村包圍城市的革命形式，紅色遺產(chǎn)大多分布在農(nóng)村地區(qū)，紅色旅游的發(fā)展將這些偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展帶動(dòng)了起來(lái)，成為政府脫貧攻堅(jiān)的重要手段。紅色旅游的發(fā)展既弘揚(yáng)了中國(guó)共產(chǎn)黨革命時(shí)期的優(yōu)良精神，又帶動(dòng)了旅游當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)的鄉(xiāng)村振興?，F(xiàn)階段，國(guó)家大力發(fā)展紅色旅游，旨在在鄉(xiāng)村形成新的產(chǎn)業(yè)，為鄉(xiāng)村的發(fā)展找到新的突破口。2019年，習(xí)近平總書(shū)記在河南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，“依托豐富的紅色文化資源和綠色生態(tài)資源發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，搞活了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，是振興鄉(xiāng)村的好做法。通過(guò)政策的推動(dòng)，以及人們對(duì)于紅色產(chǎn)業(yè)的支撐，我國(guó)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象，隨著游客人數(shù)的不斷增多，景區(qū)接待壓力也在不斷加大，交通擁堵、廢棄物排放、環(huán)境破壞、員工服務(wù)差的現(xiàn)象也日益嚴(yán)重。在以后的發(fā)展中，要想能夠幫助紅色旅游產(chǎn)業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，不能夠僅僅依靠政府的政策支撐，應(yīng)該不斷強(qiáng)化景區(qū)管理，提高旅游者的滿意度。因此，本文就對(duì)鄉(xiāng)村振興背景下紅色旅游景區(qū)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化路徑進(jìn)行探究，以期促進(jìn)紅色旅游景區(qū)發(fā)展，并且拉動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，為鄉(xiāng)村振興助力。選題意義理論意義（1）論文將鄉(xiāng)村振興概念引入到紅色旅游的研究中，體現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃、旅游管理和系統(tǒng)等多學(xué)科的交叉與滲透，有助于揭示影響紅色旅游的影響因素的關(guān)聯(lián)性，對(duì)于豐富城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)學(xué)科的研究范疇具有較為重要的研究意義。（2）文章結(jié)合國(guó)內(nèi)外有關(guān)鄉(xiāng)村振興、紅色旅游景區(qū)管理等相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行比較歸納，為寫(xiě)作工作提供指導(dǎo)和借鑒。此外，本文主要以云南麗江紅色旅游景區(qū)的管理為例，使用相關(guān)定性方法對(duì)云南麗江紅色旅游景區(qū)管理情況進(jìn)行了分析；找出云南麗江紅色旅游景區(qū)管理中存在的一系列問(wèn)題；對(duì)存在的問(wèn)題提出對(duì)策，以期進(jìn)一步深化云南麗江紅色旅游景區(qū)管理的理論體系。2.實(shí)際意義(1)紅色旅游是當(dāng)代旅游中的一種重要形式，紅色旅游景區(qū)管理為其他地區(qū)的紅色旅游景區(qū)管理提供了新的思路。本文通過(guò)對(duì)紅色旅游景區(qū)管理現(xiàn)狀和對(duì)紅色旅游景區(qū)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)行紅色旅游景區(qū)管理進(jìn)行研究并致力于構(gòu)建棗紅色旅游景區(qū)管理發(fā)展新模式，以期推動(dòng)當(dāng)?shù)丶t色旅游高質(zhì)量發(fā)展，也為其他地區(qū)發(fā)展紅色旅游提供了可行的參考。(2)當(dāng)前，革命遺址地區(qū)多在鄉(xiāng)村地區(qū)，在城市化高速進(jìn)程的今天，資本的力量幾乎越過(guò)了這些地區(qū)。紅色旅游浪潮的來(lái)臨，給鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力與方向，它不僅可以帶動(dòng)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的富裕，還可以促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明和諧、生態(tài)環(huán)境良好、生活質(zhì)量高效。發(fā)展紅色旅游是鄉(xiāng)村振興的重要一環(huán)。（3）在大力發(fā)展紅色旅游的同時(shí)，怎樣避免景區(qū)管理水平不足，怎樣將紅色旅游+鄉(xiāng)村振興協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)，完美融合，最重要的是若在無(wú)任何外力牽引下，紅色旅游依然可以完美運(yùn)行，成為一個(gè)自己獨(dú)立運(yùn)行的體系，成為可持續(xù)發(fā)展的完整系統(tǒng)。（1）紅色旅游研究現(xiàn)狀當(dāng)前，紅色旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，當(dāng)物質(zhì)在高速發(fā)展時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，我國(guó)有關(guān)專家學(xué)者在紅色旅游研究現(xiàn)狀上做了豐富的研究。在國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《2004—2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》中對(duì)紅色旅游的概念進(jìn)行了明確定義：紅色旅游是指以中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期建樹(shù)豐功偉績(jī)所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體，以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內(nèi)涵，組織接待旅游者進(jìn)行緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)[1]。遲明坤（2021）在結(jié)合當(dāng)前新時(shí)代背景下，肯定了紅色旅游將成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)[2]。李碧蓮,張仁龍等人（2021）認(rèn)為紅色旅游在濃厚的紅色文化涵養(yǎng)下，旅游線路和其他資源整合，可以最大化的發(fā)展紅色旅游[3]。吳輝（2020）認(rèn)為國(guó)內(nèi)大多數(shù)紅色旅游在偏向傳統(tǒng)導(dǎo)向發(fā)展，景區(qū)以事業(yè)體制為主，發(fā)展模式比較單一僵化[4]。白鴻儒(2020)認(rèn)為紅色旅游在國(guó)家出臺(tái)的一系列有關(guān)紅色旅游的政策中取得不斷地發(fā)展[5]。吳若山（2021）從十八大以來(lái)的發(fā)展成果出發(fā)，針對(duì)發(fā)展過(guò)程中爆發(fā)的問(wèn)題，提出一些列對(duì)應(yīng)方案[6]。宋昌耀（2021）認(rèn)為發(fā)展紅色旅游過(guò)程中若想傳承中華紅色基因，需要在發(fā)展紅色旅游和開(kāi)展紅色教育的同時(shí)處理好政府和市場(chǎng)之間的關(guān)系[7]。馮一鳴（2021）從紅色旅游的流動(dòng)角度出發(fā)，拓展了“場(chǎng)所精神”的內(nèi)涵，并為其發(fā)展提出了意見(jiàn)[8]。朱金花（2020）在研究紅色旅游與鄉(xiāng)村脫貧時(shí)，指出紅色旅游為貧困地區(qū)高度整合社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)紅色旅游地區(qū)貧困人口的脫貧致富[9]。舒雁（2020）結(jié)合鄉(xiāng)村振興的背景下，認(rèn)為融合聯(lián)動(dòng)紅色旅游開(kāi)發(fā)模式有助于產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興[10]。毛宇（2019）通過(guò)使用科學(xué)的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法構(gòu)建全國(guó)縣級(jí)老區(qū)面板數(shù)據(jù)，闡述了紅色旅游可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)老區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有扶貧功能的積極影響[11]。（2）紅色旅游助力鄉(xiāng)村振興研究羅利玉（2021）認(rèn)為紅色文化對(duì)于鄉(xiāng)村振興具有獨(dú)特的文化、政治、經(jīng)濟(jì)價(jià)值，通過(guò)對(duì)紅色歷史資源進(jìn)行合理轉(zhuǎn)化，塑造內(nèi)涵獨(dú)特、形式新穎的文化符號(hào)，對(duì)當(dāng)前推進(jìn)鄉(xiāng)村振興具有重要意義REF_Ref24096\w\h[12]。田禹（2016）以“旅游+”為核心理念，探討了“旅游+美麗鄉(xiāng)村”的一般實(shí)現(xiàn)路徑。紅色旅游資源配合鄉(xiāng)村特有的黃、綠、藍(lán)、古，對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行全方位提升，對(duì)鄉(xiāng)村的旅游產(chǎn)品、旅游線路、旅游營(yíng)銷、旅游體制等進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)以紅色旅游為主線，鄉(xiāng)村旅游資源為副線，鄉(xiāng)村綠色生態(tài)為背景的全鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈REF_Ref24142\w\h[13]。盧苑霞（2019）以梅州為例，她認(rèn)為紅色文化資源豐富，大都分布在鄉(xiāng)村，以紅色文化助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，意義深遠(yuǎn)。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代科技，加強(qiáng)文化創(chuàng)意建設(shè)，深入挖掘紅色文化內(nèi)涵，精心打造紅色文化品牌，可以更好地發(fā)揮紅色文化的育人功能，并挖掘其商業(yè)價(jià)值，更好地帶動(dòng)革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展REF_Ref24178\w\h[14]。朱玉芳（2020）通過(guò)對(duì)河南紅色旅游的考察，提出旅游業(yè)將成為“十四五”時(shí)期加快農(nóng)村發(fā)展建設(shè)的重要抓手，綜合考慮老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢(shì)和鄉(xiāng)村建設(shè)短板，發(fā)展紅色旅游將成為革命老區(qū)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)REF_Ref24217\w\h[15]。嚴(yán)九發(fā)（2020）以贛南革命老區(qū)為例，分析得出贛南革命老區(qū)已經(jīng)完成了精準(zhǔn)脫貧的歷史任務(wù)，正走在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的道路上，需要?jiǎng)?chuàng)新以紅色旅游扶貧體系、依靠紅色資源助力精神扶貧、整合贛南革命老區(qū)多色資源和提升紅色資源集聚效應(yīng)的紅色旅游扶貧路徑，促使贛南革命老區(qū)依靠永續(xù)利用的紅色資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)脫貧REF_Ref24253\w\h[16]。楊凱（2019）以湖北省黃岡市為例，開(kāi)展鄉(xiāng)村振興與紅色旅游扶貧創(chuàng)新模式和路徑研究，把紅色與歷史、生態(tài)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮旅游資源的集合效應(yīng)，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)貧困地區(qū)百姓脫貧致富，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)紅色旅游資源的永續(xù)利用REF_Ref24285\w\h[17]。黃三生（2018）提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，要求推進(jìn)紅色文化資源各區(qū)域協(xié)同開(kāi)發(fā)、注重紅色文化資源多要素系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推進(jìn)紅色文化資源深度開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)紅色文化資源助力鄉(xiāng)村振興，需要充分彰顯紅色文化資源的內(nèi)涵與價(jià)值，大力發(fā)展紅色文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)紅色文化資源融入鄉(xiāng)村生活，加強(qiáng)紅色文化資源開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)新REF_Ref24318\w\h[18]。（3）景區(qū)管理研究現(xiàn)狀田清春(2001)認(rèn)為旅游應(yīng)該從三個(gè)方面重視文化建設(shè):深度挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵、創(chuàng)新旅游文化活動(dòng)和項(xiàng)目、提高從業(yè)人員的文化素質(zhì)[19]。張曉燕，張永杰(2008)認(rèn)為提升景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要進(jìn)行景區(qū)的文化建設(shè)，他們是從深入挖掘景區(qū)景點(diǎn)文化內(nèi)涵的角度進(jìn)行闡述的[20]。劉艷華等(2008)認(rèn)為景區(qū)在發(fā)展文化旅游時(shí)要遵循真實(shí)性原則[21]。我國(guó)景區(qū)當(dāng)前在旅游服務(wù)質(zhì)量管理上還存在著很大問(wèn)題,所以對(duì)于影響旅游服務(wù)質(zhì)量的因素研究還不能停止,尤其在許多基礎(chǔ)服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的管理問(wèn)題上,安全管理上,景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理模式上,新舊設(shè)備維護(hù)問(wèn)題上還存在著許多問(wèn)題,尹文靜(2021)通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷對(duì)淄川全域旅游服務(wù)質(zhì)量影響因素進(jìn)行分析,將服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)包括的五個(gè)因素具體化。郭威(2021)對(duì)牽制現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平的首要問(wèn)題做好匯總,發(fā)覺(jué)目前阻礙鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平的首要問(wèn)題為自然環(huán)境保護(hù)危害多,整治少、領(lǐng)域內(nèi)員工服務(wù)態(tài)度不足,欺客問(wèn)題存在，從業(yè)人員服務(wù)不規(guī)范，降低游客滿意度。杜秋莊(2020)指出影響旅游服務(wù)質(zhì)量的因素分為宏觀因素和微觀因素,其中宏觀綜合因素為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然條件、社會(huì)治安、宗教、文化等因素，微觀經(jīng)濟(jì)因素包括價(jià)格、游客、提供旅游服務(wù)者、旅游企業(yè)、管理機(jī)關(guān)、勞動(dòng)力等其他因素。比較清楚歸納出影響旅游服務(wù)品質(zhì)的主要因素。參考文獻(xiàn)[1]中共中央辦公廳,國(guó)務(wù)院辦公廳.2004-2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要[R].2004.[2]遲明坤.新時(shí)代云南革命文化資源的紅色旅游開(kāi)發(fā)研究[D].云南師范大學(xué),2021.[3]李碧蓮,張仁龍,秦健平,陳浩填,朱青霞.江門市紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀及其優(yōu)化措施探究[J].當(dāng)代旅游,2021,19(27):24-26.[4]吳輝.廣西全州縣紅色旅游發(fā)展研究[D].桂林理工大學(xué),2020.[5]白鴻儒.鄉(xiāng)村振興背景下塔布賽村紅色旅游發(fā)展研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué),2020.[6]吳若山.紅色旅游發(fā)展的“破”與“立”[J].旅游學(xué)刊,2021,36(06):1-3.[7]宋昌耀,厲新建,張琪.紅色旅游的高質(zhì)量發(fā)展[J].旅游學(xué)刊,2021,36(06):3-5.[8]馮一鳴,田焯瑋,周玲強(qiáng).旅游流動(dòng)性視角下的場(chǎng)所精神——革命歷史紀(jì)念空間的新議題[J].旅游學(xué)刊,2021,36(06):11-12.[9]朱金花.紅色旅游助推鄉(xiāng)村脫貧策略研究[D].湖南師范大學(xué),2020.[10]舒雁.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下紅色旅游開(kāi)發(fā)模式研究[D].浙江大學(xué),2020.[11]毛宇.紅色景區(qū)的旅游促進(jìn)效應(yīng)研究[D].西北大學(xué),2019.[12]羅利玉.紅色旅游發(fā)展的基本遵循與現(xiàn)實(shí)進(jìn)路——基于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的解讀[J].社會(huì)科學(xué)家,2021(07):46-50.[13]田禹,吳宜夏,韓俊艷.“旅游+”為導(dǎo)向的西柏坡美麗鄉(xiāng)村建設(shè)——以西柏坡片區(qū)旅游資源梳理、整合、提升為例[C]//規(guī)劃60年：成就與挑戰(zhàn)——2016中國(guó)城市規(guī)劃年會(huì)論文集（15鄉(xiāng)村規(guī)劃）,2016:1118-1132.[14]盧苑霞,王潔冰.以紅色文化的傳承助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略研究——以梅州為例[J].文化學(xué)刊,2019(03):97-100.[15]朱玉芳.發(fā)展紅色旅游助力革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興[N].中國(guó)旅游報(bào),2020-12-14(003).DOI:10.28109/ki.nclyb.2020.003000.[16]嚴(yán)九發(fā).鄉(xiāng)村振興視域下贛南革命老區(qū)紅色旅游扶貧探微[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2020(12):49-51.DOI:10.16227/ki.tycs.2020.0827.[17]楊凱,陳麗軍.鄉(xiāng)村振興背景下紅色旅游扶貧的創(chuàng)新模式和路徑——以湖北省黃岡市為例[J].三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2019,41(05):44-47.DOI:10.13393/ki.1672-6219.2019.05.008.[18]黃三生,凡宇,熊火根.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視域下紅色文化資源開(kāi)發(fā)路徑探析[J].價(jià)格月刊,2018(09):90-94.DOI:10.14076/j.issn.1006-2025.2018.09.16.[19]田清春.淺議旅游業(yè)中的文化建設(shè)——兼談發(fā)展焦作旅游業(yè)的措施[J].焦作師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2001,017(003):13-15.[20]張曉燕,張永杰.加強(qiáng)景區(qū)文化建設(shè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(21):2.[21]劉艷華,陳臘文,汪朝輝.歷史文化名城文化旅游可持續(xù)發(fā)展原則探討[J].湖南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版,2008,13(2):3.[22]尹文靜.淄川全域旅游示范區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量提升研究[D].山東師范大學(xué),2021.DOI:10.27280/ki.gsdsu.2021.000089.[23]郭威.鄉(xiāng)村旅游服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量研究——以安順為例[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2021(04):42-43.DOI:10.19932/ki.22-1256/F.2021.04.042.[24]杜秋莊（DoThuTrang）.越南下龍灣沿海郵輪旅游服務(wù)質(zhì)量提升策略研究[D].華東師范大學(xué),2020.DOI:10.27149/ki.ghdsu.2020.001044.論文的研究?jī)?nèi)容主要包括以下幾個(gè)部分：摘要關(guān)鍵詞一、緒論研究背景研究意義國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀研究?jī)?nèi)容與方法研究創(chuàng)新點(diǎn)二、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)相關(guān)概念1.鄉(xiāng)村振興2.紅色旅游（二）理論基礎(chǔ)1.旅游可持續(xù)發(fā)展理論2.理論工具概述三、鄉(xiāng)村振興背景下紅色旅游景區(qū)管理現(xiàn)狀分析——以麗江革命紀(jì)念館景區(qū)為例（一）景區(qū)概況1.景區(qū)位置2.歷史沿革（二）景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀1.基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀2.服務(wù)現(xiàn)狀3.周邊旅游資源（三）紅色旅游景區(qū)SWOT分析1.優(yōu)勢(shì)分析2.劣勢(shì)分析3.機(jī)會(huì)分析4.威脅