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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店與餐飲管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1合同標的概述2.2酒店客房服務2.2.1客房類型及數(shù)量2.2.2客房價格及付款方式2.2.3客房服務內容2.3餐飲服務2.3.1餐飲類型及數(shù)量2.3.2餐飲價格及付款方式2.3.3餐飲服務內容3.合同期限及終止條件3.1合同期限3.2合同終止條件3.2.1單方面解除合同的條件3.2.2雙方協(xié)商解除合同的條件4.費用及支付方式4.1酒店客房費用4.2餐飲費用4.3其他費用4.4付款方式5.服務質量及標準5.1酒店客房服務質量及標準5.2餐飲服務質量及標準6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金8.不可抗力條款8.1不可抗力定義8.2不可抗力發(fā)生時的處理8.3不可抗力發(fā)生后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同變更及補充11.1合同變更條件11.2合同補充條件12.合同附件12.1附件一:酒店客房服務細則12.2附件二:餐飲服務細則12.3附件三:其他相關文件13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:酒店管理有限公司乙方:餐飲管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人:聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方法定代表人:聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標的及服務內容2.1合同標的概述本合同標的為甲方提供的酒店客房及乙方提供的餐飲服務。2.2酒店客房服務2.2.1客房類型及數(shù)量標準間:80間豪華間:20間2.2.2客房價格及付款方式客房價格如下:標準間:每晚人民幣500元豪華間:每晚人民幣800元付款方式:預付款,入住前支付全額房費。2.2.3客房服務內容24小時客房服務每日兩次客房清潔寬帶網絡接入洗浴用品3.合同期限及終止條件3.1合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計一年。3.2合同終止條件3.2.1單方面解除合同的條件任何一方違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行;國家法律法規(guī)或政策變動,導致合同無法繼續(xù)履行;因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。3.2.2雙方協(xié)商解除合同的條件雙方經協(xié)商一致,認為繼續(xù)履行合同已無意義;合同約定的終止條件成就。4.費用及支付方式4.1酒店客房費用如前所述,客房價格每晚人民幣500元至800元不等。4.2餐飲費用乙方提供的餐飲服務費用按實際消費計算。4.3其他費用甲方提供的服務設施使用費用;乙方提供的服務設施使用費用;其他雙方約定的費用。4.4付款方式預付款:合同簽訂后,乙方應向甲方支付人民幣萬元作為預付款;后續(xù)付款:甲方提供的服務費用,乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后個工作日內支付。5.服務質量及標準5.1酒店客房服務質量及標準客房設施齊全,符合行業(yè)標準;客房清潔衛(wèi)生,無異味;客房服務員服務態(tài)度良好,響應迅速。5.2餐飲服務質量及標準餐飲環(huán)境整潔,衛(wèi)生條件達標;食品安全,無過期變質現(xiàn)象;服務員態(tài)度熱情,服務周到。6.保密條款6.1保密范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。6.3違約責任任何一方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1違約情形一方未按合同約定履行義務;一方違反合同約定,給對方造成損失;一方因自身原因導致合同無法履行。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;違約方應支付違約金,違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行;違約方應承擔因違約行為產生的其他法律責任。8.不可抗力條款8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力發(fā)生時的處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方,并在不可抗力事件發(fā)生后日內提供相關證明文件。8.2.2雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題,盡力減少損失。8.2.3如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商延長合同期限或解除合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用,由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定。10.合同生效及解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1合同期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導致合同無法履行;10.2.4一方嚴重違約,經對方催告后日內仍未改正。11.合同變更及補充11.1合同變更條件合同在履行過程中,如需變更,雙方應書面協(xié)商一致。11.2合同補充條件本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:酒店客房服務細則12.2附件二:餐飲服務細則12.3附件三:其他相關文件13.合同簽署13.1合同簽署時間本合同于2024年1月1日簽署。13.2合同簽署地點合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3合同簽署人員甲方授權代表:乙方授權代表:14.其他約定事項14.1其他約定事項一本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3其他約定事項三本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中提供相關服務或協(xié)助的任何個人或組織,包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務質量、解決合同履行過程中的爭議或實現(xiàn)合同目的。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。16.2第三方介入應符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反合同約定。17.第三方責權利17.1第三方責任按照合作協(xié)議約定,履行其應盡的服務或協(xié)助義務;保證其提供的服務或協(xié)助符合合同約定和行業(yè)標準;對因其過失導致合同無法履行或造成損失的部分,承擔相應的賠償責任。17.2第三方權利收取其提供的服務或協(xié)助相應的費用;在其提供服務或協(xié)助的過程中,享有相應的知情權、參與權和監(jiān)督權;在合同履行過程中,享有對甲乙雙方的咨詢和建議權。17.3第三方義務嚴格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;不得泄露合同內容或涉及合同履行的任何信息;按照合同約定和行業(yè)標準,提供高質量的服務或協(xié)助。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的設定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務或協(xié)助的性質、范圍、風險等因素,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.2責任限額的計算第三方責任限額的計算方法如下:以第三方提供的服務或協(xié)助的費用為基礎,乘以約定的風險系數(shù);考慮第三方提供的服務或協(xié)助對合同履行的必要性和重要性。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系由合作協(xié)議約定,甲方應確保第三方按照合作協(xié)議履行其義務。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系由合作協(xié)議約定,乙方應確保第三方按照合作協(xié)議履行其義務。19.3第三方與合同履行的其他方的關系第三方與合同履行的其他方的關系由甲乙雙方在合作協(xié)議中明確,確保第三方在合同履行過程中與其他方的權益不發(fā)生沖突。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:合同履行完畢;雙方協(xié)商一致解除第三方介入;第三方無法履行其義務或違反合同約定。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應按照合作協(xié)議和本合同的約定,對第三方介入期間的費用、責任等進行清算和結算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:酒店客房服務細則詳細要求:包括客房類型、價格、服務內容、清潔標準、維修保養(yǎng)流程等。說明:本細則為客房服務的具體操作指南,甲方需確??头糠盏馁|量。2.附件二:餐飲服務細則詳細要求:包括餐飲類型、價格、菜品標準、服務質量、食品安全管理等。說明:本細則為餐飲服務的具體操作指南,乙方需確保餐飲服務的質量。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方介入的具體事項、責任、權利、義務、費用、期限等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方與第三方合作的詳細約定,確保合作的順利進行。4.附件四:合同履行過程中的變更協(xié)議詳細要求:包括變更事項、變更原因、變更內容、變更生效日期等。說明:本協(xié)議為合同履行過程中發(fā)生變更時的正式文件,確保變更的合法性和有效性。5.附件五:合同履行過程中的補充協(xié)議詳細要求:包括補充事項、補充內容、補充原因、補充生效日期等。說明:本協(xié)議為合同履行過程中需要補充的條款,確保合同內容的完整性。6.附件六:合同履行過程中的爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決費用等。說明:本協(xié)議為合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決機制,確保爭議的及時解決。7.附件七:合同履行過程中的其他相關文件詳細要求:包括各類通知、證明、報告等。說明:本附件為合同履行過程中的其他相關文件,用于證明合同履行情況和處理相關事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時提供客房或餐飲服務;提供的客房或餐飲服務質量不符合約定標準;未按時支付費用;違反保密條款。乙方違約行為:未按時提供客房或餐飲服務;提供的客房或餐飲服務質量不符合約定標準;未按時支付費用;違反保密條款。2.責任認定標準:違約行為發(fā)生后,由違約方承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。違約責任認定標準:客房或餐飲服務質量不符合約定標準的,按實際損失賠償;未按時支付費用的,按逾期付款的金額和利率計算違約金;違反保密條款的,按損失賠償。3.違約責任示例:甲方未按時提供客房服務,導致乙方客戶無法入住,甲方應賠償乙方客戶因此遭受的損失,包括酒店費用、交通費用等。乙方提供的餐飲服務質量不符合約定標準,導致客戶投訴,乙方應賠償客戶因此遭受的損失,包括餐飲費用、精神損失等。全文完。2024版酒店與餐飲管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1酒店客房管理2.2餐飲服務管理2.3健身娛樂設施管理2.4會議設施管理2.5客房清潔服務2.6餐飲清潔服務2.7客房維修服務2.8餐飲維修服務2.9安全保衛(wèi)服務2.10客戶關系管理3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3付款期限4.4付款憑證5.服務質量及標準5.1酒店客房服務標準5.2餐飲服務標準5.3健身娛樂設施服務標準5.4會議設施服務標準5.5客房清潔服務標準5.6餐飲清潔服務標準5.7客房維修服務標準5.8餐飲維修服務標準5.9安全保衛(wèi)服務標準5.10客戶關系管理標準6.違約責任6.1雙方違約責任6.2違約賠償6.3違約處理程序7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件11.合同附件11.1附件一:酒店客房服務標準11.2附件二:餐飲服務標準11.3附件三:健身娛樂設施服務標準11.4附件四:會議設施服務標準11.5附件五:客房清潔服務標準11.6附件六:餐飲清潔服務標準11.7附件七:客房維修服務標準11.8附件八:餐飲維修服務標準11.9附件九:安全保衛(wèi)服務標準11.10附件十:客戶關系管理標準12.合同解除后的處理12.1合同解除后的服務費用結算12.2合同解除后的資產移交12.3合同解除后的保密義務13.合同附件13.1附件一:酒店客房服務標準13.2附件二:餐飲服務標準13.3附件三:健身娛樂設施服務標準13.4附件四:會議設施服務標準13.5附件五:客房清潔服務標準13.6附件六:餐飲清潔服務標準13.7附件七:客房維修服務標準13.8附件八:餐飲維修服務標準13.9附件九:安全保衛(wèi)服務標準13.10附件十:客戶關系管理標準14.其他約定事項14.1合同未盡事宜另行協(xié)商14.2合同解釋權歸甲方所有14.3合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[酒店名稱]乙方:[餐飲管理服務公司名稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標的及服務內容2.1酒店客房管理乙方負責甲方酒店客房的日常管理,包括客房預訂、入住登記、客房清潔、客房維修等。2.2餐飲服務管理乙方負責甲方酒店餐飲服務的日常管理,包括餐飲預訂、菜品供應、餐飲清潔、餐飲維修等。2.3健身娛樂設施管理乙方負責甲方酒店健身娛樂設施的日常管理,包括設施維護、清潔、開放時間安排等。2.4會議設施管理乙方負責甲方酒店會議設施的日常管理,包括設施預訂、布置、音響設備維護等。2.5客房清潔服務乙方負責甲方酒店客房的日常清潔工作,確??头扛蓛?、整潔、舒適。2.6餐飲清潔服務乙方負責甲方酒店餐飲區(qū)域的日常清潔工作,確保餐飲環(huán)境衛(wèi)生、安全。2.7客房維修服務乙方負責甲方酒店客房的日常維修工作,及時修復客房設施故障。2.8餐飲維修服務乙方負責甲方酒店餐飲設施的日常維修工作,確保餐飲設備正常運行。2.9安全保衛(wèi)服務乙方負責甲方酒店的安全保衛(wèi)工作,包括門衛(wèi)管理、巡邏、緊急事件處理等。2.10客戶關系管理乙方負責甲方酒店的客戶關系管理工作,包括客戶投訴處理、客戶滿意度調查等。3.服務期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為[服務期限],自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽條件如雙方同意,合同期滿后可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽條件另行約定。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[服務費用總額]元。4.2服務費用支付方式服務費用按月支付,甲方應在每月[支付日期]前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶。4.3付款期限甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后[付款期限]內支付服務費用。4.4付款憑證甲方支付服務費用后,乙方應提供相應的付款憑證。5.服務質量及標準5.1酒店客房服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的客房服務。5.2餐飲服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的餐飲服務。5.3健身娛樂設施服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的健身娛樂設施服務。5.4會議設施服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的會議設施服務。5.5客房清潔服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的客房清潔服務。5.6餐飲清潔服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的餐飲清潔服務。5.7客房維修服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的客房維修服務。5.8餐飲維修服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的餐飲維修服務。5.9安全保衛(wèi)服務標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的安全保衛(wèi)服務。5.10客戶關系管理標準乙方應按照國家相關標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的客戶關系管理服務。6.違約責任6.1雙方違約責任如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。6.2違約賠償違約方應按照本合同約定支付違約金,并賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約處理程序違約行為發(fā)生后,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等均屬保密信息。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意,可約定將爭議提交[爭議解決機構名稱]仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決機構將按照其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經對方書面通知后[解除通知期限]日內仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,且導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序一方解除合同,應提前[解除通知期限]日以書面形式通知對方。10.3合同解除通知解除合同的通知應以書面形式發(fā)出,并送達對方。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序對本合同的任何修改,均應以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章后生效。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:酒店客房服務標準12.2附件二:餐飲服務標準12.3附件三:健身娛樂設施服務標準12.4附件四:會議設施服務標準12.5附件五:客房清潔服務標準12.6附件六:餐飲清潔服務標準12.7附件七:客房維修服務標準12.8附件八:餐飲維修服務標準12.9附件九:安全保衛(wèi)服務標準12.10附件十:客戶關系管理標準13.合同解除后的處理13.1合同解除后的服務費用結算合同解除后,雙方應按照合同約定結算剩余服務費用。13.2合同解除后的資產移交合同解除后,乙方應將甲方酒店的相關資產移交給甲方。13.3合同解除后的保密義務合同解除后,雙方仍應遵守本合同中的保密條款。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜另行協(xié)商本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權歸甲方所有對本合同的解釋權歸甲方所有。14.3合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、中介或其他輔助服務的個人或機構。15.2第三方介入范圍(1)提供酒店管理、餐飲服務、設施維護、安全保衛(wèi)等方面的專業(yè)咨詢;(2)進行市場調研、客戶滿意度調查、服務質量評估等;(3)協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議;(4)提供合同履行所需的必要工具、設備或服務。15.3第三方選擇15.4第三方責任15.4.1第三方責任限額第三方在履行本合同時,其責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過[責任限額]元。15.4.2第三方責任承擔第三方在履行本合同時,如因自身原因造成甲方或乙方的損失,應承擔相應的賠償責任。15.4.3第三方違約責任如第三方違反合作協(xié)議或本合同的相關規(guī)定,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務提供者與接受服務者的關系,甲方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督。15.5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務提供者與接受服務者的關系,乙方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督。15.5.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系為獨立的第三方,不參與甲乙雙方的合同履行,但需按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定履行職責。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款16.1第三方介入通知甲乙雙方在決定引入第三方時,應提前[通知期限]日以書面形式通知對方。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利、義務和責任。16.3第三方介入費用第三方介入所產生的費用,由甲乙雙方按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定承擔。16.4第三方介入期限第三方介入的期限由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過[介入期限]。17.第三方責任明確17.1第三方責任界定第三方的責任應限于其在履行本合同時直接造成的損失,不包括因甲乙雙方或其他第三方原因導致的損失。17.2第三方責任追償如第三方在履行本合同時造成甲方或乙方的損失,甲乙雙方有權向第三方追償。17.3第三方責任解除如第三方在履行本合同時嚴重違約,甲乙雙方有權解除與第三方的合作協(xié)議,并要求其承擔相應的違約責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:酒店客房服務標準詳細要求:包括客房清潔、維修、布草更換、設施維護等具體標準和流程。說明:本附件為客房管理服務標準,用于指導乙方進行客房日常管理。2.附件二:餐飲服務標準詳細要求:包括菜品制作、餐飲服務、衛(wèi)生標準、設備維護等具體標準和流程。說明:本附件為餐飲管理服務標準,用于指導乙方進行餐飲服務。3.附件三:健身娛樂設施服務標準詳細要求:包括設施維護、清潔、使用規(guī)則、開放時間等具體標準和流程。說明:本附件為健身娛樂設施管理服務標準,用于指導乙方進行設施管理。4.附件四:會議設施服務標準詳細要求:包括設施預訂、布置、音響設備維護、服務流程等具體標準和流程。說明:本附件為會議設施管理服務標準,用于指導乙方進行會議服務。5.附件五:客房清潔服務標準詳細要求:包括清潔工具、清潔流程、清潔質量標準等具體標準和流程。說明:本附件為客房清潔服務標準,用于指導乙方進行客房清潔工作。6.附件六:餐飲清潔服務標準詳細要求:包括餐飲區(qū)域清潔、設備清潔、垃圾處理等具體標準和流程。說明:本附件為餐飲清潔服務標準,用于指導乙方進行餐飲區(qū)域清潔。7.附件七:客房維修服務標準詳細要求:包括維修流程、維修質量標準、維修時效等具體標準和流程。說明:本附件為客房維修服務標準,用于指導乙方進行客房維修工作。8.附件八:餐飲維修服務標準詳細要求:包括維修流程、維修質量標準、維修時效等具體標準和流程。說明:本附件為餐飲維修服務標準,用于指導乙方進行餐飲設備維修。9.附件九:安全保衛(wèi)服務標準詳細要求:包括門衛(wèi)管理、巡邏、應急處理等具體標準和流程。說明:本附件為安全保衛(wèi)服務標準,用于指導乙方進行安全保衛(wèi)工作。10.附件十:客戶關系管理標準詳細要求:包括客戶投訴處理、滿意度調查、客戶關系維護等具體標準和流程。說明:本附件為客戶關系管理標準,用于指導乙方進行客戶關系管理工作。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按照合同約定的服務標準提供服務的;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的;(3)乙方未按時支付服務費用的;(4)第三方在履行合同時造成甲方或乙方損失的;(5)甲乙雙方未按照合同約定履行通知義務的。2.責任認定標準:(1)乙方未按照服務標準提供服務的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)乙方未按時支付服務費用的,應按照合同約定支付滯納金;(4)第三方在履行合同時造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任;(5)甲乙雙方未按照合同約定履行通知義務的,應承擔相應的違約責任。示例說明:甲方向乙方提出客房維修需求,乙方未在[維修時效]內完成維修,導致甲方客房無法正常使用。乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版酒店與餐飲管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.合同雙方的基本信息2.1酒店方基本信息2.2餐飲管理服務方基本信息3.合同標的3.1酒店管理服務內容3.2餐飲管理服務內容4.服務期限與起止日期4.1服務期限4.2服務起止日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質量要求6.1酒店服務質量要求6.2餐飲服務質量要求7.違約責任7.1酒店方違約責任7.2餐飲管理服務方違約責任8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1合同附件一:酒店管理服務內容明細12.2合同附件二:餐飲管理服務內容明細13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國酒店業(yè)管理辦法》及相關法律法規(guī)訂立。1.1.2合同雙方應遵循誠實信用、公平原則,依法履行合同義務。1.2合同訂立的目的與原則1.2.1本合同旨在明確酒店方與餐飲管理服務方之間的權利義務關系,確保酒店與餐飲服務的正常運營。1.2.2合同雙方應遵循平等互利、協(xié)商一致的原則,共同維護雙方的合法權益。2.合同雙方的基本信息2.1酒店方基本信息2.1.1酒店名稱:____________________2.1.2酒店地址:____________________2.1.3酒店法定代表人:____________________2.2餐飲管理服務方基本信息2.2.1餐飲管理服務方名稱:____________________2.2.2餐飲管理服務方地址:____________________2.2.3餐飲管理服務方法定代表人:____________________3.合同標的3.1酒店管理服務內容3.1.1酒店方提供客房、餐飲、會議、休閑娛樂等服務設施。3.1.2餐飲管理服務方負責酒店餐飲部門的經營管理。3.2餐飲管理服務內容3.2.1餐飲管理服務方負責制定餐飲服務標準、菜單設計、食材采購、烹飪制作、餐飲服務人員培訓等。3.2.2餐飲管理服務方負責餐飲部門日常運營,確保服務質量。4.服務期限與起止日期4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務起止日期4.2.1本合同服務期限自雙方簽署之日起計算,具體起止日期以合同附件為準。5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。5.2費用支付方式5.2.1餐飲管理服務方每月向酒店方提交費用結算報告,雙方協(xié)商確定支付金額。5.2.2費用支付方式為銀行轉賬,每月____日前支付上月費用。6.服務質量要求6.1酒店服務質量要求6.1.1酒店方應確??头?、餐飲、會議、休閑娛樂等服務設施的正常運行,滿足顧客需求。6.1.2酒店方應提供優(yōu)質服務,確保顧客滿意度。6.2餐飲服務質量要求6.2.1餐飲管理服務方應確保食材新鮮、安全,烹飪制作工藝精湛。6.2.2餐飲管理服務方應提供多樣化、高質量的餐飲服務,滿足顧客口味需求。7.違約責任7.1酒店方違約責任7.1.1酒店方未按合同約定提供服務質量,導致顧客投訴,酒店方應承擔相應責任。7.1.2酒店方未按合同約定支付費用,應向餐飲管理服務方支付違約金。7.2餐飲管理服務方違約責任7.2.1餐飲管理服務方未按合同約定提供餐飲服務質量,導致顧客投訴,餐飲管理服務方應承擔相應責任。7.2.2餐飲管理服務方未按合同約定提供服務,應向酒店方支付違約金。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同雙方在履行合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于經營策略、財務數(shù)據(jù)、客戶名單、市場分析報告等。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效,雙方應繼續(xù)履行保密義務。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁。9.2.2仲裁地點為北京,仲裁規(guī)則適用《中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規(guī)則》。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1酒店方或餐飲管理服務方嚴重違約,經對方書面通知后,對方在合理期限內仍未糾正的,對方有權解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行,經雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應書面通知對方,并說明解除合同的理由。10.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同經雙方簽署后,自合同約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同之日起終止。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1合同附件一:酒店管理服務內容明細12.1.1客房管理服務內容明細12.1.2餐飲管理服務內容明細12.2合同附件二:餐飲管理服務內容明細12.2.1餐飲服務標準12.2.2食材采購標準12.2.3餐飲服務人員培訓計劃13.合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點13.2.1本合同簽署地點為____市____區(qū)____街道____號。14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項二14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、監(jiān)理方等,其具體指派由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2第三方責任15.2.1第三方作為甲乙雙方提供服務的協(xié)助者,應遵守本合同的約定,履行相應的職責。15.2.2第三方在履行職責過程中,因自身原因導致的服務瑕疵或違約,應承擔相應的責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見或服務。15.3.2第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息,以便更好地履行職責。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方應確保第三方在介入過程中,遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.2甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜達成一致,并明確各自的職責和權利。17.第三方介入程序17.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方職責、工作范圍、費用等。17.2甲乙雙方應向第三方提供必要的授權文件和資料,確保第三方能夠有效履行職責。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的

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