2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援合作協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2緊急救援定義1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容2.2緊急救援服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)提供方與受服務(wù)方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求3.2受服務(wù)方資格要求3.3雙方合作期限4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3付款方式5.服務(wù)提供流程5.1服務(wù)預(yù)約5.2服務(wù)實(shí)施5.3服務(wù)評(píng)價(jià)6.緊急救援流程6.1緊急救援啟動(dòng)條件6.2緊急救援響應(yīng)時(shí)間6.3緊急救援措施7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更程序7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)終止程序8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.其他約定12.1合同附件12.2合同變更12.3合同解除13.合同生效日期14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指居家養(yǎng)老服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)受服務(wù)方的需求，提供的生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等上門(mén)服務(wù)。1.2緊急救援定義本合同所指緊急救援是指服務(wù)提供方在受服務(wù)方遇到突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況時(shí)，及時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)救助和協(xié)助轉(zhuǎn)診等服務(wù)。1.3術(shù)語(yǔ)解釋本合同中涉及的其他術(shù)語(yǔ)，均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：日常生活照料、餐飲服務(wù)、清潔衛(wèi)生、洗衣晾曬、陪同就醫(yī)、藥品管理、心理疏導(dǎo)等。2.2緊急救援服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)急救、病情評(píng)估、協(xié)助轉(zhuǎn)診、聯(lián)系家屬等。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足受服務(wù)方的合理需求。3.服務(wù)提供方與受服務(wù)方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求服務(wù)提供方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，持有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。3.2受服務(wù)方資格要求受服務(wù)方應(yīng)具備完全民事行為能力，具備支付服務(wù)費(fèi)用的能力。3.3雙方合作期限本合同合作期限為一年，自合同簽訂之日起生效。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、管理費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付時(shí)間受服務(wù)方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式受服務(wù)方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)提供流程5.1服務(wù)預(yù)約受服務(wù)方需提前一天向服務(wù)提供方預(yù)約服務(wù)，服務(wù)提供方應(yīng)在接到預(yù)約后及時(shí)安排人員提供服務(wù)。5.2服務(wù)實(shí)施服務(wù)提供方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)評(píng)價(jià)受服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，服務(wù)提供方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取受服務(wù)方的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.緊急救援流程6.1緊急救援啟動(dòng)條件受服務(wù)方在遇到突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況時(shí)，可啟動(dòng)緊急救援程序。6.2緊急救援響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)在接到緊急救援通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.3緊急救援措施服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的急救措施，確保受服務(wù)方安全，并及時(shí)聯(lián)系家屬及醫(yī)療機(jī)構(gòu)。8.保密條款8.1保密信息定義保密信息是指本合同中涉及到的受服務(wù)方個(gè)人信息、服務(wù)提供方商業(yè)秘密以及其他雙方約定需要保密的信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的信息；（2）雙方事先同意披露的信息；（3）在法庭審理或仲裁過(guò)程中，根據(jù)法庭或仲裁機(jī)構(gòu)的命令披露的信息。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）受服務(wù)方未按照合同約定支付費(fèi)用的；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，則由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件（1）合同約定的合作期限屆滿；（2）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3合同解除程序合同解除需提前30日書(shū)面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。12.其他約定12.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同變更合同任何條款的變更，均需雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。12.3合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還物品等。13.合同生效日期本合同自2025年1月1日起生效。14.合同簽署日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他輔助作用的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、保險(xiǎn)代理、法律顧問(wèn)等。2.第三方介入程序2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方需引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的具體原因和預(yù)期效果。2.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在7日內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)是否同意第三方介入，以及第三方介入的具體條件和要求。3.第三方責(zé)任界定3.1第三方責(zé)任范圍第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，以法律規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。（2）第三方責(zé)任限額包括但不限于因其疏忽、故意或違法行為導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等。3.3第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損害；（2）因甲乙雙方違反本合同約定導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損害；（3）因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損害。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方委托第三方提供服務(wù)，第三方按照甲方要求履行義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方接受第三方提供的服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方的關(guān)系為輔助支持關(guān)系，第三方為其他各方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。6.第三方變更與解除6.1第三方變更（1）甲方或乙方需變更第三方時(shí)，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明變更原因和預(yù)期效果；（2）對(duì)方收到變更通知后，應(yīng)在7日內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)是否同意第三方變更，以及第三方變更的具體條件和要求。6.2第三方解除（1）若第三方違反合同約定，甲乙雙方可要求解除與第三方的合作關(guān)系；（2）第三方解除合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知甲乙雙方，并說(shuō)明解除原因。7.第三方爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。7.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)各方均有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此清單為服務(wù)提供方提供服務(wù)的依據(jù)，受服務(wù)方可根據(jù)此清單選擇所需服務(wù)。2.緊急救援服務(wù)預(yù)案要求：包括緊急救援流程、救援措施、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：此預(yù)案為緊急情況下救援工作的指導(dǎo)文件，確保救援工作有序進(jìn)行。3.服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)、人員資格證書(shū)等。說(shuō)明：此證明為服務(wù)提供方具備提供服務(wù)能力的證明文件。4.受服務(wù)方身份證明要求：包括身份證、戶口簿等。說(shuō)明：此證明為受服務(wù)方身份的合法證明文件。5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。說(shuō)明：此憑證為服務(wù)費(fèi)用支付的證明文件。6.服務(wù)評(píng)價(jià)記錄要求：包括受服務(wù)方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、服務(wù)提供方對(duì)評(píng)價(jià)的回復(fù)等。說(shuō)明：此記錄為雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。7.第三方服務(wù)協(xié)議要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、保密條款等。說(shuō)明：此協(xié)議為第三方提供服務(wù)時(shí)的法律依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：包括爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁程序等。說(shuō)明：此協(xié)議為雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決依據(jù)。9.合同變更協(xié)議要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說(shuō)明：此協(xié)議為合同變更時(shí)的法律依據(jù)。10.合同解除協(xié)議要求：包括解除原因、解除日期、解除程序等。說(shuō)明：此協(xié)議為合同解除時(shí)的法律依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供服務(wù)：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。示例：服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致受服務(wù)方生活受到影響。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。示例：服務(wù)提供方提供的家政服務(wù)不符合約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.受服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定支付費(fèi)用：受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付應(yīng)繳納的服務(wù)費(fèi)用。（2）違反保密義務(wù)：受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。示例：受服務(wù)方泄露服務(wù)提供方的商業(yè)秘密。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。（2）泄露保密信息：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。全文完。2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方基本信息1.4合同有效期第二章服務(wù)內(nèi)容2.1居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目2.2緊急救援服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)提供方式第三章服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象資格3.2服務(wù)對(duì)象范圍3.3服務(wù)對(duì)象權(quán)益第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章服務(wù)提供方責(zé)任5.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求5.2服務(wù)提供方義務(wù)5.3服務(wù)提供方責(zé)任5.4服務(wù)提供方保密義務(wù)第六章服務(wù)接受方責(zé)任6.1服務(wù)接受方義務(wù)6.2服務(wù)接受方責(zé)任6.3服務(wù)接受方保密義務(wù)第七章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1監(jiān)督機(jī)制7.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用7.4質(zhì)量改進(jìn)措施第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決期限第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.2合同解除條件10.3合同終止與解除的程序10.4合同終止與解除后的處理第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明11.4附件四：服務(wù)接受方資質(zhì)證明11.5附件五：其他相關(guān)文件第十二章合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序13.4合同解除與終止后的處理第十四章其他約定14.1合同份數(shù)與效力14.2通知方式14.3合同附件14.4合同解釋14.5合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂背景為滿足我國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，提高老年人生活質(zhì)量，同時(shí)確保在緊急情況下能夠迅速得到救援。1.2合同目的本合同旨在明確居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和緊急救援的及時(shí)性。1.3合同雙方基本信息甲方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)提供方名稱]乙方（服務(wù)接受方）：[服務(wù)接受方名稱]1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期限]。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目2.1.1生活照料2.1.2醫(yī)療保健2.1.3康復(fù)護(hù)理2.1.4心理慰藉2.2緊急救援服務(wù)項(xiàng)目2.2.1緊急醫(yī)療救援2.2.2緊急事故救援2.2.3緊急求助響應(yīng)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求2.3.2服務(wù)流程規(guī)范2.3.3服務(wù)效果評(píng)估2.4服務(wù)提供方式2.4.1預(yù)約服務(wù)2.4.2隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)2.4.3線上線下結(jié)合服務(wù)第三章服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象資格3.1.1具有完全民事行為能力的老年人3.1.2符合居家養(yǎng)老服務(wù)條件3.2服務(wù)對(duì)象范圍3.2.1本市戶籍居民3.2.2非本市戶籍但在本市長(zhǎng)期居住的老年人3.3服務(wù)對(duì)象權(quán)益3.3.1獲得優(yōu)質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)3.3.2獲得及時(shí)有效的緊急救援3.3.3享有知情權(quán)和選擇權(quán)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)人員工資4.1.2服務(wù)設(shè)備維護(hù)費(fèi)4.1.3服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.2.1一次性支付4.2.2分期支付4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本調(diào)整4.3.2每年至少調(diào)整一次第五章服務(wù)提供方責(zé)任5.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求5.1.1具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)5.1.2具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.2服務(wù)提供方義務(wù)5.2.1按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.2.2確保服務(wù)人員素質(zhì)5.2.3嚴(yán)格遵守合同規(guī)定5.3服務(wù)提供方責(zé)任5.3.1因服務(wù)提供方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題5.3.2因服務(wù)提供方原因?qū)е碌木o急救援延誤5.4服務(wù)提供方保密義務(wù)5.4.1對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息保密5.4.2對(duì)服務(wù)內(nèi)容保密第六章服務(wù)接受方責(zé)任6.1服務(wù)接受方義務(wù)6.1.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用6.1.2配合服務(wù)提供方開(kāi)展工作6.1.3及時(shí)反饋服務(wù)問(wèn)題6.2服務(wù)接受方責(zé)任6.2.1因服務(wù)接受方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題6.2.2因服務(wù)接受方原因?qū)е碌木o急救援延誤6.3服務(wù)接受方保密義務(wù)6.3.1對(duì)服務(wù)提供方商業(yè)秘密保密6.3.2對(duì)服務(wù)內(nèi)容保密第七章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1監(jiān)督機(jī)制7.1.1雙方設(shè)立監(jiān)督小組7.1.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查7.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1服務(wù)人員素質(zhì)7.2.2服務(wù)流程規(guī)范7.2.3服務(wù)效果7.3評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用7.3.1對(duì)服務(wù)提供方進(jìn)行獎(jiǎng)懲7.3.2對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化7.4質(zhì)量改進(jìn)措施7.4.1對(duì)服務(wù)提供方進(jìn)行培訓(xùn)7.4.2對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化7.4.3對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)8.1.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用8.1.3雙方未履行保密義務(wù)8.1.4其他違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2.2違約方應(yīng)支付違約金8.2.3違約方應(yīng)賠償損失8.3違約賠償8.3.1賠償金額根據(jù)損失情況確定8.3.2賠償方式包括但不限于貨幣賠償8.4違約解除8.4.1違約方有權(quán)解除合同8.4.2受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.1.3訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本市仲裁委員會(huì)9.2.2人民法院9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行9.3.2爭(zhēng)議解決期限為[爭(zhēng)議解決期限]9.4爭(zhēng)議解決期限9.4.1爭(zhēng)議發(fā)生后[爭(zhēng)議解決期限]內(nèi)解決第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.1.1合同期滿10.1.2雙方協(xié)商一致10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形10.2合同解除條件10.2.1一方違約10.2.2不可抗力10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形10.3合同終止與解除的程序10.3.1雙方書(shū)面通知對(duì)方10.3.2確認(rèn)合同終止或解除10.3.3完成合同終止或解除后的處理10.4合同終止與解除后的處理10.4.2清理雙方財(cái)產(chǎn)關(guān)系10.4.3解除服務(wù)人員合同第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明11.4附件四：服務(wù)接受方資質(zhì)證明11.5附件五：其他相關(guān)文件第十二章合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容完整12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2書(shū)面通知對(duì)方12.2.3簽字確認(rèn)12.3合同變更效力12.3.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1一方違約13.1.2不可抗力13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2雙方協(xié)商一致13.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形13.3合同解除與終止的程序13.3.1雙方書(shū)面通知對(duì)方13.3.2確認(rèn)合同解除或終止13.3.3完成合同解除或終止后的處理13.4合同解除與終止后的處理13.4.2清理雙方財(cái)產(chǎn)關(guān)系13.4.3解除服務(wù)人員合同第十四章其他約定14.1合同份數(shù)與效力14.1.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力14.2通知方式14.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)[通知方式]送達(dá)14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力14.4合同解釋14.4.1本合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)老年人權(quán)益的原則進(jìn)行解釋14.5合同生效日期14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效甲方（服務(wù)提供方）：________________________簽字：________________________日期：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________簽字：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1服務(wù)需求評(píng)估與定制條款：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際情況，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)需求評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果為乙方定制個(gè)性化的服務(wù)方案。說(shuō)明：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的生活自理能力、健康狀況等進(jìn)行評(píng)估，確保提供的服務(wù)符合乙方的實(shí)際需求。1.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核條款：甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并建立考核機(jī)制，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)道德。說(shuō)明：甲方應(yīng)確保服務(wù)人員接受定期培訓(xùn)，通過(guò)考核后方可上崗服務(wù)，以保證服務(wù)質(zhì)量。1.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)條款：甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明：甲方應(yīng)通過(guò)定期檢查、用戶反饋等方式，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)滿足乙方的期望。1.4緊急救援預(yù)案與演練條款：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的緊急救援預(yù)案，并定期組織演練，提高緊急救援的響應(yīng)速度和效率。說(shuō)明：甲方應(yīng)確保在緊急情況下，能夠迅速、有效地進(jìn)行救援，保障乙方的人身安全。1.5服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知條款：甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用調(diào)整前，提前通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因和調(diào)整幅度。說(shuō)明：甲方應(yīng)保證乙方的知情權(quán)，確保乙方在費(fèi)用調(diào)整上有充分的準(zhǔn)備。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1服務(wù)選擇與調(diào)整權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)，并對(duì)已選擇的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或更換。說(shuō)明：乙方應(yīng)享有充分的選擇權(quán)，可根據(jù)自身情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以滿足個(gè)性化需求。2.2服務(wù)人員評(píng)價(jià)與反饋條款：乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方，甲方應(yīng)根據(jù)反饋對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核和改進(jìn)。說(shuō)明：乙方應(yīng)積極參與服務(wù)評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)重視乙方的反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)費(fèi)用支付方式條款：乙方有權(quán)選擇合適的支付方式，并要求甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。說(shuō)明：乙方應(yīng)享有靈活的支付方式，甲方應(yīng)提供透明、清晰的費(fèi)用清單，方便乙方了解費(fèi)用構(gòu)成。2.4服務(wù)時(shí)間安排權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身時(shí)間安排，與服務(wù)提供方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間。說(shuō)明：乙方應(yīng)享有自主安排服務(wù)時(shí)間的權(quán)利，甲方應(yīng)盡量滿足乙方的需求。2.5服務(wù)滿意度調(diào)查條款：乙方有權(quán)參與服務(wù)滿意度調(diào)查，甲方應(yīng)定期開(kāi)展調(diào)查，了解乙方的服務(wù)體驗(yàn)。說(shuō)明：甲方應(yīng)通過(guò)調(diào)查了解乙方的滿意度，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介的資質(zhì)要求說(shuō)明：為確保中介服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，甲方和乙方應(yīng)共同審查中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用條款：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理，并在合同中明確費(fèi)用構(gòu)成。說(shuō)明：甲方和乙方應(yīng)共同商定中介費(fèi)用，確保費(fèi)用合理且透明。3.3第三方中介的服務(wù)內(nèi)容條款：第三方中介應(yīng)提供包括服務(wù)需求評(píng)估、服務(wù)人員推薦、服務(wù)過(guò)程監(jiān)督等服務(wù)內(nèi)容。說(shuō)明：第三方中介應(yīng)全面負(fù)責(zé)中介服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程順利進(jìn)行。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款：第三方中介應(yīng)遵守保密原則，對(duì)甲方和乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密。說(shuō)明：為確保雙方利益，第三方中介應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露任何敏感信息。3.5第三方中介的違約責(zé)任條款：若第三方中介違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。說(shuō)明：第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，若違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，以保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明4.附件四：服務(wù)接受方資質(zhì)證明5.附件五：其他相關(guān)文件（如緊急救援預(yù)案、服務(wù)人員培訓(xùn)記錄等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)乙方未按約定支付費(fèi)用雙方未履行保密義務(wù)服務(wù)提供方未進(jìn)行定期培訓(xùn)或考核服務(wù)人員第三方中介未遵守保密原則或違反合同約定2.違約行為的認(rèn)定：甲方未履行服務(wù)提供方義務(wù)，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未改正的乙方未履行服務(wù)接受方義務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的第三方中介違反合同約定的行為，經(jīng)雙方書(shū)面通知后仍未改正的三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，定期檢查服務(wù)過(guò)程，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整不合理解決辦法：在合同中明確費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和程序，提前通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因。3.問(wèn)題：緊急救援響應(yīng)不及時(shí)解決辦法：制定詳細(xì)的緊急救援預(yù)案，定期組織演練，提高緊急救援的響應(yīng)速度。4.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法：嚴(yán)格審查第三方中介的資質(zhì)，對(duì)中介服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.居家養(yǎng)老服務(wù)：適用于需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人。2.緊急救援服務(wù)：適用于突發(fā)疾病、意外事故等情況。3.第三方中介服務(wù)：適用于需要第三方中介提供評(píng)估、推薦等服務(wù)的場(chǎng)景。全文完。2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合作過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)老年人的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于“居家養(yǎng)老服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)愛(ài)等綜合性服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）日常生活照料：指乙方為老年人提供的飲食、清潔、個(gè)人衛(wèi)生、衣物整理、購(gòu)物等日常生活服務(wù)。（2）醫(yī)療護(hù)理：指乙方為老年人提供的用藥指導(dǎo)、換藥、傷口護(hù)理、測(cè)量血壓、血糖等醫(yī)療服務(wù)。（3）康復(fù)訓(xùn)練：指乙方為老年人提供的運(yùn)動(dòng)康復(fù)、言語(yǔ)康復(fù)、心理康復(fù)等康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。（4）心理關(guān)愛(ài)：指乙方為老年人提供心理輔導(dǎo)、情感支持、社交活動(dòng)等心理關(guān)愛(ài)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供符合規(guī)定的居家養(yǎng)老服務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不符合規(guī)定的服務(wù)提出整改要求。（3）甲方有權(quán)要求乙方在緊急情況下提供救援服務(wù)。（4）甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供真實(shí)、完整的老年人信息。（2）乙方有權(quán)要求甲方配合完成相關(guān)服務(wù)，如提供必要的生活用品、設(shè)備等。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、安全的居家養(yǎng)老服務(wù)。（4）乙方應(yīng)確保在緊急情況下，及時(shí)為老年人提供救援服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的老年人居住地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。具體服務(wù)方式包括但不限于：上門(mén)服務(wù)、電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等形式。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，使合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定，為甲方提供必要的交接服務(wù)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)，妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于：費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備回收等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按照實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算。（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供的特殊或額外服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）緊急救援費(fèi)：在緊急情況下，乙方提供的救援服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，根據(jù)乙方提供的發(fā)票，在約定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可以選擇現(xiàn)金支付，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方規(guī)定的操作流程。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）增值服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）緊急救援費(fèi)：在緊急救援服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得故意遺漏或虛報(bào)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。（3）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方提供虛假信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方泄露甲方或老年人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照違約情況，向守約方支付相應(yīng)的賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為_(kāi)___年，自合同終止之日起計(jì)算。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、機(jī)密的信息。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在任何情況下，甲方保留對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援業(yè)務(wù)的整體管理和調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)的修改和優(yōu)化的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保居家養(yǎng)老服務(wù)與緊急救援的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的協(xié)助和配合。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，并及時(shí)反饋問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有書(shū)面或口頭協(xié)議。合同各部分相互獨(dú)立，任何部分的變更不影響其他部分的效力。16.3增減條款任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的老年人基本信息表2.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程手冊(cè)3.緊急救援預(yù)案4.