2024年酒店客房清潔外包服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店客房清潔外包服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容定義1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)定義1.3費(fèi)用計(jì)算方法2.服務(wù)范圍2.1客房清潔范圍2.2公共區(qū)域清潔范圍2.3特殊服務(wù)需求3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間安排3.2緊急清潔響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)中斷通知4.服務(wù)人員4.1人員資質(zhì)要求4.2人員培訓(xùn)與管理4.3人員變動(dòng)通知5.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1基本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2附加服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.計(jì)費(fèi)方式6.1客房數(shù)量與價(jià)格6.2公共區(qū)域面積與價(jià)格6.3特殊服務(wù)計(jì)費(fèi)7.付款條款7.1付款時(shí)間安排7.2付款方式7.3遲付款項(xiàng)處理8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同續(xù)簽條件8.3合同解除條件9.質(zhì)量保證9.1清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量監(jiān)督與反饋9.3質(zhì)量不達(dá)標(biāo)處理10.違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任10.2甲方違約責(zé)任10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力通知12.3不可抗力影響處理13.合同附件13.1服務(wù)清單13.2清潔設(shè)備清單13.3合同簽訂文件14.其他條款14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容定義1.1.1客房清潔服務(wù)包括但不限于:房間內(nèi)所有家具、床鋪、地面、墻面、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔和消毒。1.1.2公共區(qū)域清潔服務(wù)包括但不限于:大堂、電梯、走廊、樓梯、健身房、餐廳、會(huì)議室等區(qū)域的清潔和消毒。1.1.3特殊服務(wù)需求包括但不限于:客戶指定的特殊清潔任務(wù)、緊急清潔任務(wù)等。1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)定義1.2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國(guó)家旅游局規(guī)定的五星級(jí)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生部門規(guī)定的公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。1.2.3特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶需求制定相應(yīng)的清潔標(biāo)準(zhǔn)。1.3費(fèi)用計(jì)算方法1.3.1客房清潔費(fèi)用:根據(jù)客房數(shù)量和清潔標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。1.3.2公共區(qū)域清潔費(fèi)用:根據(jù)公共區(qū)域面積和清潔標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。1.3.3特殊服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和需求進(jìn)行單獨(dú)報(bào)價(jià)。2.服務(wù)范圍2.1客房清潔范圍2.1.1客房?jī)?nèi)所有家具表面的擦拭、消毒。2.1.2床上用品的更換、消毒。2.1.3地面、墻面、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)的清潔和消毒。2.2公共區(qū)域清潔范圍2.2.1大堂、電梯、走廊、樓梯的地面、墻面清潔。2.2.2健身房、餐廳、會(huì)議室的清潔和消毒。2.3特殊服務(wù)需求2.3.1客戶指定的特殊清潔任務(wù):如家具保養(yǎng)、窗簾清洗等。2.3.2緊急清潔任務(wù):如突發(fā)事件后的現(xiàn)場(chǎng)清理等。3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間安排3.1.1工作時(shí)間為每日上午8:00至下午18:00。3.1.2公共區(qū)域清潔時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。3.2緊急清潔響應(yīng)時(shí)間3.2.1緊急清潔任務(wù)接到通知后,服務(wù)方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.2.2緊急清潔任務(wù)完成時(shí)間根據(jù)任務(wù)性質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)情況確定。3.3服務(wù)中斷通知3.3.1如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)中斷,服務(wù)方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方。3.3.2甲方接到通知后,應(yīng)盡快安排其他服務(wù)方或自行處理。4.服務(wù)人員4.1人員資質(zhì)要求4.1.1服務(wù)人員需具備相關(guān)清潔技能和經(jīng)驗(yàn)。4.1.2服務(wù)人員需持有相關(guān)健康證明和職業(yè)資格證書。4.2人員培訓(xùn)與管理4.2.2服務(wù)方應(yīng)建立完善的員工管理制度,確保服務(wù)人員的行為規(guī)范。4.3人員變動(dòng)通知4.3.1如服務(wù)人員發(fā)生變動(dòng),服務(wù)方應(yīng)在變動(dòng)前5個(gè)工作日通知甲方。4.3.2甲方接到通知后,可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行審核,如有異議,服務(wù)方應(yīng)調(diào)整人員。5.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1基本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1客房清潔費(fèi)用:根據(jù)客房類型和數(shù)量確定。5.1.2公共區(qū)域清潔費(fèi)用:根據(jù)公共區(qū)域面積和清潔標(biāo)準(zhǔn)確定。5.2附加服務(wù)費(fèi)用5.2.1附加服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:家具保養(yǎng)、窗簾清洗等。5.2.2附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行報(bào)價(jià)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1費(fèi)用調(diào)整機(jī)制根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整。5.3.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。8.計(jì)費(fèi)方式8.1客房數(shù)量與價(jià)格8.1.1客房清潔費(fèi)用按照實(shí)際入住的客房數(shù)量計(jì)算。8.1.2每間客房的清潔費(fèi)用根據(jù)客房類型和清潔難度確定,具體價(jià)格見(jiàn)附件一。8.2公共區(qū)域面積與價(jià)格8.2.1公共區(qū)域清潔費(fèi)用按照實(shí)際清潔的面積計(jì)算。8.2.2每平方米的清潔費(fèi)用根據(jù)公共區(qū)域的類型和清潔標(biāo)準(zhǔn)確定,具體價(jià)格見(jiàn)附件一。8.3特殊服務(wù)計(jì)費(fèi)8.3.1特殊服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和實(shí)際消耗的材料、人工等成本計(jì)算。8.3.2特殊服務(wù)費(fèi)用需在服務(wù)前與甲方協(xié)商一致,并在合同中明確。9.付款條款9.1付款時(shí)間安排9.1.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。9.1.2特殊服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后立即支付。9.2付款方式9.2.1付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在支付前將付款信息通知服務(wù)方。9.2.2甲方應(yīng)在付款通知單上注明付款日期和金額。9.3遲付款項(xiàng)處理9.3.1若甲方逾期付款,每逾期一日,應(yīng)向服務(wù)方支付相當(dāng)于遲付款項(xiàng)千分之二的滯納金。9.3.2服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部欠款。10.合同期限10.1合同生效日期10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同續(xù)簽條件10.2.1雙方可在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽。10.2.2續(xù)簽條件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。10.3合同解除條件10.3.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。11.質(zhì)量保證11.1清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1服務(wù)方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。11.2質(zhì)量監(jiān)督與反饋11.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方提供書面質(zhì)量反饋。11.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到反饋后7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。11.3質(zhì)量不達(dá)標(biāo)處理11.3.1如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),服務(wù)方應(yīng)在接到反饋后重新提供服務(wù),直至滿足甲方要求。11.3.2如重新服務(wù)后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。12.違約責(zé)任12.1服務(wù)方違約責(zé)任12.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于違約服務(wù)費(fèi)用一倍的違約金。12.2甲方違約責(zé)任12.2.1甲方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付相當(dāng)于欠付款項(xiàng)千分之二的滯納金。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1雙方因違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。14.其他條款14.1合同生效條件14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同變更程序14.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除程序14.3.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、保險(xiǎn)方等,以及任何被甲方或乙方授權(quán)參與本合同履行的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等。15.2.2第三方介入的具體事項(xiàng)和方式由合同雙方另行約定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方需向合同另一方提出第三方介入的申請(qǐng),并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2申請(qǐng)應(yīng)書面提出,并附具相關(guān)證明材料。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1合同另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.2.2不同意的,應(yīng)說(shuō)明理由,并協(xié)商解決。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入目的,履行相應(yīng)的職責(zé)。17.1.2第三方在介入過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的,提出建議或要求。17.3第三方的義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.3.2第三方應(yīng)按照合同約定和介入目的,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的性質(zhì)、范圍和合同約定確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)書面明確,并在合同中予以約定。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并書面修改合同。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或合同關(guān)系,具體由合同約定。19.1.2第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或合同關(guān)系,具體由合同約定。19.2.2第三方應(yīng)按照合同約定,向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。19.3第三方與其他方的責(zé)任劃分19.3.1第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任,不免除甲方或乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。19.3.2第三方在介入過(guò)程中,如與其他方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)自行解決,不影響本合同的履行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢或合同解除。20.1.2第三方完成合同約定的介入任務(wù)。20.1.3合同雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入的終止需書面通知合同雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:客房類型及清潔費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:列明各類客房的名稱、數(shù)量、清潔費(fèi)用及特殊服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明:此表作為合同附件,用于明確客房清潔費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。2.附件二:公共區(qū)域面積及清潔費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:列明各類公共區(qū)域的名稱、面積、清潔費(fèi)用及特殊服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明:此表作為合同附件,用于明確公共區(qū)域清潔費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。3.附件三:特殊服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明特殊服務(wù)的名稱、內(nèi)容、材料消耗、人工費(fèi)用及總費(fèi)用。說(shuō)明:此表作為合同附件,用于明確特殊服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。4.附件四:第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:提供第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于證明第三方具備介入合同的資格。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查表詳細(xì)要求:列明清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查項(xiàng)目,包括清潔程度、消毒效果等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:列明各種違約行為及對(duì)應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)方未按時(shí)完成清潔任務(wù)。1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。1.4乙方未按照合同約定提供客房或公共區(qū)域。1.5第三方在介入過(guò)程中未履行職責(zé)或違反約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1服務(wù)方違約:服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.4第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止介入等。3.違約責(zé)任示例:3.1服務(wù)方未按時(shí)完成清潔任務(wù),導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,服務(wù)方應(yīng)支付相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)損失的違約金。3.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。3.3第三方在介入過(guò)程中違反約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)賠償損失。全文完。2024年酒店客房清潔外包服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范本1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間1.4合同期限1.5服務(wù)內(nèi)容1.6服務(wù)區(qū)域1.7服務(wù)時(shí)間1.8服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.9服務(wù)費(fèi)用1.10費(fèi)用支付方式1.11服務(wù)質(zhì)量保證1.12違約責(zé)任1.13爭(zhēng)議解決1.14合同解除1.15合同附件1.16其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:_______1.1.2服務(wù)方地址:_______1.1.3服務(wù)方法定代表人:_______1.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______1.1.5受服務(wù)方名稱:_______1.1.6受服務(wù)方地址:_______1.1.7受服務(wù)方法定代表人:_______1.1.8受服務(wù)方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______第二條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間:_______年_______月_______日2.2合同簽訂地點(diǎn):_______第三條合同生效時(shí)間3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條合同期限4.1本合同有效期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)方負(fù)責(zé)受服務(wù)方所屬酒店客房的清潔工作。5.2清潔工作包括但不限于客房打掃、床單更換、衛(wèi)生間清潔、地面清潔、垃圾清理等。5.3服務(wù)方需按照受服務(wù)方提供的客房清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條服務(wù)區(qū)域6.1服務(wù)區(qū)域?yàn)槭芊?wù)方所屬酒店的全部客房區(qū)域。6.2服務(wù)方需在受服務(wù)方指定的區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。第七條服務(wù)時(shí)間7.1服務(wù)時(shí)間為每日_______時(shí)開始至_______時(shí)結(jié)束。7.2服務(wù)方需在約定的時(shí)間內(nèi)完成每日的客房清潔工作。7.3如遇特殊情況,服務(wù)方需提前與受服務(wù)方溝通并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)方應(yīng)按照受服務(wù)方提供的客房清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確??头壳鍧?、衛(wèi)生、整潔。8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:8.2.1客房?jī)?nèi)所有物品清潔無(wú)塵;8.2.2床單、被褥、枕頭等床上用品需每日更換;8.2.3衛(wèi)生間清潔,無(wú)異味,地面無(wú)水漬;8.2.4地面、墻壁、家具等表面清潔無(wú)污漬;8.2.5垃圾及時(shí)清理,確??头凯h(huán)境整潔。第九條服務(wù)費(fèi)用9.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元整。9.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,每月_______日前由受服務(wù)方支付服務(wù)方。9.3服務(wù)費(fèi)用包含但不限于人工費(fèi)、清潔用品費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。第十條費(fèi)用支付方式10.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。10.2轉(zhuǎn)賬信息:10.2.1銀行名稱:_______10.2.2賬戶名稱:_______10.2.3賬號(hào):_______10.2.4開戶行:_______第十一條規(guī)定服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.2如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)方應(yīng)在接到受服務(wù)方通知后_______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。11.3如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),受服務(wù)方有權(quán)要求服務(wù)方退還部分費(fèi)用或終止合同。第十二條規(guī)定違約責(zé)任12.1如服務(wù)方未按時(shí)完成清潔工作,每延遲一日,應(yīng)向受服務(wù)方支付_______元違約金。12.2如受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向服務(wù)方支付_______元滯納金。12.3如任何一方違反合同其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條規(guī)定爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條規(guī)定合同解除14.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;14.1.4一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方之外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的條件和程序2.1.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或支持的情況;2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有利于合同履行;2.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同要求。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍;2.2.2甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書;2.2.3第三方按照協(xié)議或委托書的規(guī)定履行職責(zé)。第三條第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責(zé);3.1.2第三方對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)或支持承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;3.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四條第三方責(zé)任的限額4.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中可能產(chǎn)生的直接損失;4.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中可能產(chǎn)生的間接損失;4.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系,各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任;5.1.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同關(guān)系,不得代替甲乙雙方行使權(quán)利或履行義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分:5.2.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任;5.2.2甲乙雙方對(duì)合同履行的整體責(zé)任不因第三方介入而免除。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的合同條款。第七條第三方介入的合同解除7.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)合同約定或法律規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方的退出9.1第三方在合同履行完畢或合同解除后,應(yīng)退出合同關(guān)系;9.2第三方退出合同關(guān)系后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:客房清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求:包括客房清潔的詳細(xì)步驟、使用的清潔劑及工具、清潔后的檢查標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本附件作為服務(wù)方執(zhí)行清潔工作的指導(dǎo)文件,需確保清潔工作的質(zhì)量。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人工費(fèi)、清潔用品費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。說(shuō)明:本附件作為費(fèi)用支付的依據(jù),需清晰明了。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說(shuō)明:本附件作為第三方介入的合同補(bǔ)充文件,需確保第三方行為的規(guī)范。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明:本附件作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的記錄,需定期更新。5.附件五:合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更事項(xiàng)、變更原因、變更內(nèi)容等。說(shuō)明:本附件作為合同履行的補(bǔ)充文件,需確保變更的合法性和有效性。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決的途徑、程序、結(jié)果等。說(shuō)明:本附件作為爭(zhēng)議解決的指導(dǎo)文件,需確保爭(zhēng)議解決的公平和效率。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按時(shí)完成清潔工作,每延遲一日,應(yīng)向受服務(wù)方支付_______元違約金。受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向服務(wù)方支付_______元滯納金。第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因;違約行為對(duì)合同履行的影響程度;違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重性。3.示例說(shuō)明:示例一:服務(wù)方在約定的時(shí)間內(nèi)未能完成客房清潔工作,經(jīng)核實(shí),服務(wù)方需支付受服務(wù)方_______元違約金。示例二:受服務(wù)方在約定的時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)核實(shí),受服務(wù)方需支付服務(wù)方_______元滯納金。示例三:第三方在協(xié)議履行過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年酒店客房清潔外包服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)范圍1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)提供方2.1提供方資質(zhì)2.2提供方責(zé)任2.3提供方義務(wù)3.服務(wù)接受方3.1接受方資質(zhì)3.2接受方責(zé)任3.3接受方義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)期限延長(zhǎng)6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)流程6.3質(zhì)量監(jiān)控7.服務(wù)執(zhí)行7.1服務(wù)時(shí)間安排7.2服務(wù)人員要求7.3服務(wù)進(jìn)度管理8.服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收結(jié)果處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息泄露處理11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義:本合同所指的“服務(wù)”是指酒店客房的清潔外包服務(wù),包括但不限于客房打掃、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔、公共區(qū)域清潔等。1.2服務(wù)范圍:服務(wù)范圍包括酒店所有客房及公共區(qū)域的日常清潔工作,具體服務(wù)內(nèi)容以本合同附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》為準(zhǔn)。1.3術(shù)語(yǔ)解釋:本合同中使用的術(shù)語(yǔ),如無(wú)特別說(shuō)明,均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)提供方2.1提供方資質(zhì):提供方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格,擁有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,并具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)證書。2.2提供方責(zé)任:提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定,對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3提供方義務(wù):提供方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率,并按照合同約定提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第三條服務(wù)接受方3.1接受方資質(zhì):接受方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格,擁有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,并具備相應(yīng)的客房管理資質(zhì)。3.2接受方責(zé)任:接受方應(yīng)確保提供方提供的服務(wù)的順利進(jìn)行,對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3接受方義務(wù):接受方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,提供必要的工作條件和協(xié)助,并對(duì)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、清潔用品費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、管理費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式:服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期:本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起開始計(jì)算。5.2服務(wù)結(jié)束日期:本合同服務(wù)期限至雙方約定的服務(wù)期限屆滿之日止。5.3服務(wù)期限延長(zhǎng):如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)以附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》為準(zhǔn)。6.2服務(wù)流程:服務(wù)流程應(yīng)規(guī)范、高效,確保服務(wù)質(zhì)量,具體流程以附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》為準(zhǔn)。6.3質(zhì)量監(jiān)控:雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。第七條服務(wù)執(zhí)行7.1服務(wù)時(shí)間安排:提供方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間安排進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。7.2服務(wù)人員要求:提供方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和素質(zhì),并持有相關(guān)證書。7.3服務(wù)進(jìn)度管理:提供方應(yīng)定期向接受方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度,接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。篇如下:第八條服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)以附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》為準(zhǔn)。8.2驗(yàn)收流程:驗(yàn)收流程包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)題記錄、整改確認(rèn)等環(huán)節(jié)。提供方應(yīng)在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)通知接受方進(jìn)行驗(yàn)收。8.3驗(yàn)收結(jié)果處理:驗(yàn)收結(jié)果分為合格、不合格兩種。驗(yàn)收合格,雙方簽字確認(rèn);驗(yàn)收不合格,提供方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。第九條違約責(zé)任9.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、服務(wù)費(fèi)用支付延遲等。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償:違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失程度確定,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)以附件二《違約賠償標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。第十條保密條款10.1保密信息定義:保密信息包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶信息等。10.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。10.3保密信息泄露處理:如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條合同解除11.1解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力、合同期限屆滿等。11.2解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。11.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方約定有爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),爭(zhēng)議應(yīng)提交該機(jī)構(gòu)解決。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序:任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同變更效力:合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1本合同所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、項(xiàng)目監(jiān)理、爭(zhēng)議調(diào)解、資金監(jiān)管等。2.第三方介入程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入后,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過(guò)合作協(xié)議中約定的金額。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定,對(duì)甲乙雙方履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保其履行職責(zé)。4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持客觀、公正,不得偏袒任何一方。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,與合同關(guān)系無(wú)關(guān)。5.2第三方介入后,甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.3第三方與其他各方(如供應(yīng)商、客戶等)之間的關(guān)系由第三方自行處理。6.第三方介入時(shí)甲乙雙方額外條款及說(shuō)明6.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù),不得因第三方介入而免除或減輕責(zé)任。6.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.3第三方介入期間,如出現(xiàn)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。7.第三方介入的終止7.1第三方介入終止的情形包括但不限于合同履行完畢、第三方履行完畢其職責(zé)、甲乙雙方協(xié)商一致等。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合作協(xié)議的約定承

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