2024年網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的范圍1.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)1.2網(wǎng)站開(kāi)發(fā)1.3網(wǎng)站內(nèi)容管理1.4網(wǎng)站技術(shù)支持1.5網(wǎng)站安全與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用3.2網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用支付時(shí)間表4.網(wǎng)站內(nèi)容與數(shù)據(jù)4.1客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)4.2網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù)4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間6.網(wǎng)站安全與隱私保護(hù)6.1網(wǎng)站安全措施6.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間7.2網(wǎng)站正常運(yùn)行時(shí)間7.3服務(wù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1服務(wù)未能滿(mǎn)足約定的標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失8.3未經(jīng)授權(quán)使用客戶(hù)數(shù)據(jù)9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.3法院訴訟10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的服務(wù)處理11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任12.法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭(zhēng)議解決的管轄地13.雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1客戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)13.2服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)14.合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的范圍1.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)提供方將根據(jù)客戶(hù)的要求，為客戶(hù)設(shè)計(jì)一個(gè)符合其業(yè)務(wù)需求和品牌形象的網(wǎng)站。設(shè)計(jì)包括但不限于網(wǎng)站的布局、色彩搭配、字體和圖像選擇等。1.2網(wǎng)站開(kāi)發(fā)1.3網(wǎng)站內(nèi)容管理服務(wù)提供方將協(xié)助客戶(hù)管理和更新網(wǎng)站的內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。內(nèi)容包括但不限于文字、圖片、視頻等。1.4網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù)提供方將提供網(wǎng)站技術(shù)支持，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于網(wǎng)站的故障排除、性能優(yōu)化、升級(jí)維護(hù)等。1.5網(wǎng)站安全與維護(hù)服務(wù)提供方將采取必要的措施，保護(hù)客戶(hù)的網(wǎng)站免受黑客攻擊和其他形式的非法侵入，并定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和備份，確保網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全。第二條服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同開(kāi)始日期為_(kāi)___年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算，合同結(jié)束日期為_(kāi)___年__月__日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整）。3.2網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整）每月。3.3費(fèi)用支付方式客戶(hù)可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付費(fèi)用。3.4費(fèi)用支付時(shí)間表客戶(hù)應(yīng)在合同開(kāi)始日期后的七個(gè)工作日內(nèi)支付網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用，并在合同維護(hù)期限內(nèi)每月支付網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。第四條網(wǎng)站內(nèi)容與數(shù)據(jù)4.1客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)客戶(hù)應(yīng)提供網(wǎng)站建設(shè)所需的各類(lèi)數(shù)據(jù)，包括但不限于企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、圖片等?？蛻?hù)應(yīng)對(duì)提供的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。4.2網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)定期更新網(wǎng)站內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)效性和吸引力。客戶(hù)也可以隨時(shí)要求服務(wù)提供方更新或修改網(wǎng)站內(nèi)容。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)定期備份客戶(hù)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)為客戶(hù)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供方提供技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。對(duì)于緊急情況，服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)在合同開(kāi)始后的一個(gè)月內(nèi)為客戶(hù)提供一次網(wǎng)站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)站后臺(tái)操作、內(nèi)容更新等。培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第六條網(wǎng)站安全與隱私保護(hù)6.1網(wǎng)站安全措施服務(wù)提供方將采取一切必要的技術(shù)和管理措施，確保客戶(hù)的網(wǎng)站安全，防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策服務(wù)提供方承諾對(duì)客戶(hù)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)和個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，并制定隱私政策，明確客戶(hù)的隱私權(quán)力和服務(wù)提供方的義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)未能滿(mǎn)足約定的標(biāo)準(zhǔn)如果服務(wù)提供方的服務(wù)未能滿(mǎn)足本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)提供方在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改或提供替代方案。8.2服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失如果由于服務(wù)提供方的原因?qū)е戮W(wǎng)站服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，服務(wù)提供方應(yīng)立即恢復(fù)服務(wù)，并向客戶(hù)支付合同金額的____%作為違約金。8.3未經(jīng)授權(quán)使用客戶(hù)數(shù)據(jù)如果服務(wù)提供方未經(jīng)客戶(hù)授權(quán)使用客戶(hù)的個(gè)人信息或商業(yè)秘密，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向客戶(hù)支付合同金額的____%作為違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁如果雙方協(xié)商未果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3法院訴訟如果仲裁未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿(mǎn)；（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)立即解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。10.3合同終止后的服務(wù)處理合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)向客戶(hù)提供網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份，并在合同終止后的____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站的交接工作。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后的____年。11.3保密信息泄露的責(zé)任如果一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付合同金額的____%作為違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同爭(zhēng)議解決的管轄地本合同爭(zhēng)議的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1客戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)客戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)提供方按照本合同的約定提供服務(wù)，并按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用?？蛻?hù)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息，并授權(quán)服務(wù)提供方使用這些信息。13.2服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶(hù)按照本合同的約定支付費(fèi)用，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)。服務(wù)提供方應(yīng)保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息，不得泄露給第三方。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同生效條件本合同的生效條件為雙方簽署，并且客戶(hù)支付網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外的，參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的條件（1）甲乙方書(shū)面同意第三方的介入；（2）第三方與甲乙方之間有書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（4）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)2.1甲乙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并配合第三方完成介入工作。甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并按照約定的方式和時(shí)間支付費(fèi)用。2.2第三方的權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，完成介入工作。第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的資料和協(xié)助，并按照約定的方式和時(shí)間支付費(fèi)用。第三條第三方介入的具體事項(xiàng)3.1第三方介入的事項(xiàng)包括但不限于：（1）技術(shù)咨詢(xún)與評(píng)估；（2）網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)；（3）數(shù)據(jù)安全與保護(hù)；（4）法律與合規(guī)審查；（5）合同履行監(jiān)督等。3.2第三方介入的具體事項(xiàng)應(yīng)由甲乙方在書(shū)面協(xié)議中明確界定，并約定雙方和第三方之間的權(quán)利和義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在書(shū)面協(xié)議中約定。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。4.2第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任限額第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任限額應(yīng)由各方在書(shū)面協(xié)議中約定。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲乙方書(shū)面同意，并修改書(shū)面協(xié)議。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.2第三方介入的終止第三方介入的終止應(yīng)由甲乙方書(shū)面同意，并修改書(shū)面協(xié)議。終止條件應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.2甲乙方與第三方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論介入工作的進(jìn)展和存在的問(wèn)題，并采取必要的措施解決。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對(duì)本合同和履行過(guò)程中的所有信息保密，并不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。7.2第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的保密信息保密，并不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商未果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3如果仲裁未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同爭(zhēng)議的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十條合同的簽署與生效10.1本合同自甲乙方與第三方共同簽署之日起生效。10.2本合同的生效條件為甲乙方與第三方共同簽署，并滿(mǎn)足本合同約定的其他條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)需求書(shū)本附件詳細(xì)描述了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的具體需求，包括但不限于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能要求、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等。附件二：網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案本附件包含了網(wǎng)站的設(shè)計(jì)草圖、色彩搭配方案、字體和圖像選擇等設(shè)計(jì)元素。附件三：網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)格書(shū)本附件詳細(xì)描述了網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)技術(shù)要求，包括但不限于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、框架、數(shù)據(jù)庫(kù)等。附件四：網(wǎng)站內(nèi)容管理協(xié)議本附件規(guī)定了客戶(hù)和serviceprovider之間關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容管理的權(quán)利和義務(wù)。附件五：網(wǎng)站安全與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了serviceprovider應(yīng)采取的安全措施，以及對(duì)于安全事件的應(yīng)對(duì)流程。附件六：費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用的支付明細(xì)，包括金額、支付時(shí)間等。附件七：保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息的定義、保護(hù)期限、泄露責(zé)任等。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成網(wǎng)站建設(shè)或維護(hù)服務(wù)。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.客戶(hù)未能按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶(hù)提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不符合法律法規(guī)要求。5.第三方介入未經(jīng)甲乙方同意或違反相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于服務(wù)提供方的違約行為，客戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)提供方在合理期限內(nèi)整改或提供替代方案。如未能及時(shí)整改，客戶(hù)有權(quán)解除合同，并要求服務(wù)提供方支付違約金。2.對(duì)于客戶(hù)的違約行為，服務(wù)提供方有權(quán)解除合同，并要求客戶(hù)支付違約金。3.對(duì)于第三方的違約行為，甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方支付違約金。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)站建設(shè)，客戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)提供方在合理期限內(nèi)整改或提供替代方案。如果服務(wù)提供方未能及時(shí)整改，客戶(hù)有權(quán)解除合同，并要求服務(wù)提供方支付合同金額的10%作為違約金。說(shuō)明三：