公司行政管理制度

行政管理制度

發(fā)布部門：綜合辦公室

批準(zhǔn)發(fā)布人：

發(fā)布時間：

目錄

企業(yè)文化...............................................1

保密管理...............................................7

公文管理.............................................11

印章管理.............................................16

辦公電話管理..........................................20

檔案管理..............................................24

車輛運(yùn)用管理..........................................30

食堂管理..............................................35

外宣及接待管理........................................43

辦公用品管理..........................................51

企業(yè)文化

第一章總則

第一條為加強(qiáng)某有限公司（以下簡稱“某公司”）的企業(yè)文化建設(shè)，塑造推

動公司發(fā)展的企業(yè)文化，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。

第二條企業(yè)文化建設(shè)基本原則

1.內(nèi)涵一樣、目標(biāo)統(tǒng)一原則；

2.全員參加、領(lǐng)導(dǎo)垂范原則；

3.支配科學(xué)、措施詳細(xì)原則；

4.階段推動、重點(diǎn)攻堅(jiān)原則；

5.聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用原則；

6.方式多樣、常犯不懈原則。

第三條本制度所稱企業(yè)文化，是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的、為

整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并提倡的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的

行為規(guī)范的總稱，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

第四條本制度適月于某有限公司。

第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

第五條公司總經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包

括：

1.審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；

2.審批公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；

3.審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；

4.審批公司企業(yè)文化年度工作支配;

第十一條公司各部門/水廠應(yīng)供應(yīng)充分支持和密切協(xié)作，主動供應(yīng)建灰和

看法。

第十二條總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)審定公司企業(yè)文化理念，作為公司企業(yè)文化工

作開展的依據(jù)。

第四章企業(yè)文化手冊

第十三條企業(yè)文化手冊是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必需與企業(yè)文

化理念保持一樣。

第十四條企業(yè)文化手冊應(yīng)涵蓋下述三個領(lǐng)域：

1.企業(yè)文化核心理念規(guī)范。手冊對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，是企業(yè)思

想文化塑造的基礎(chǔ)；

2.企業(yè)員工行為規(guī)范。手冊對企業(yè)員工行光規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文

化塑造的基礎(chǔ)；

3.企業(yè)特別風(fēng)俗內(nèi)容。在對內(nèi)工作方面，對企業(yè)教化培訓(xùn)、禮儀儀式、服

飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作方面，對企業(yè)營銷觀念、

服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基

礎(chǔ)。

第十五條綜合辦公室是公司企業(yè)文化手冊的編制和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企

業(yè)文化手冊的推動落實(shí)工作。

第五章企業(yè)文化視覺形象管理

第十六條企業(yè)文化視覺形象是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)

視覺的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。

第十七條公司企業(yè)文化視覺系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：

1.企業(yè)名稱（全稱、簡稱）、企業(yè)標(biāo)識、品牌標(biāo)記圖案;

2.企業(yè)標(biāo)記標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、幫助圖形;

3.企業(yè)象征圖案；

4.企業(yè)宣揚(yáng)標(biāo)語；

5.企業(yè)容貌。

第十八條公司企業(yè)文化視覺系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：

1.辦公用品、事務(wù)用品；

2.企業(yè)證照、文件類；

3.交通運(yùn)輸工具類；

4.指示、標(biāo)識類；

5.廣告展示陳設(shè)類；

6.商品及包裝類；

7.服飾類；

8.公司出版物；

9.公司禮品；

10.公司網(wǎng)頁；

11.其他。

第十九條綜合辦公室是公司企業(yè)文化視覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，組織設(shè)計(jì)

單位對企業(yè)文化視覺系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)方案經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定，由綜合辦公

室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。

第六章企業(yè)文化實(shí)施管理

第二十條綜合辦公室負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實(shí)施，統(tǒng)籌公司內(nèi)部刊物、

公司網(wǎng)站的宣揚(yáng)渠道，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作。

第二十一條各部門在開展對內(nèi)對外宣揚(yáng)二作時，必需充分考慮到公司企

業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合辦公室負(fù)責(zé)對公司宣揚(yáng)工

作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十二條各部門/水廠在開展對外宣揚(yáng)時，必需將宣揚(yáng)內(nèi)容上報公司

綜合辦公室審核。

第二十三條綜合辦公室應(yīng)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)記標(biāo)識運(yùn)用

規(guī)范的檢查工作。

第二十四條綜合辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，推廣、培

育、塑造公司企業(yè)文化。

第二十五條各部門/水廠應(yīng)主動就公司企業(yè)文化活動內(nèi)容提出看法和建

議，由綜合辦公室探討并提案，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審定后，由綜合辦公室組織

各部門/水廠開展活動。

第二十六條公司應(yīng)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)效果在內(nèi)部各層級的有效溝通，為

改進(jìn)企業(yè)文化供應(yīng)依據(jù)。企業(yè)文化建設(shè)中的重大問題，應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞接枰园饴丁?/p>

第七章企業(yè)文化培訓(xùn)

第二十七條綜合辦公室制定企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)支配，納入公司職工培訓(xùn)

年度支配。企業(yè)文化培訓(xùn)支配應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、

培訓(xùn)教室、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。

第二十八條各水廠依據(jù)員工隊(duì)伍實(shí)際狀況，在公司培訓(xùn)支配指導(dǎo)下，制

定本單位企業(yè)文化培訓(xùn)支配，納入本單位培訓(xùn)體系，做好企業(yè)文化培訓(xùn)支配。

第二十九條新入職員工必需進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，納入新員工統(tǒng)一崗前培

訓(xùn)支配。由綜合辦公室負(fù)責(zé)集中對聘請的新員工統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化宣講。

第八章企業(yè)文化的評估

第三十條公司應(yīng)定期進(jìn)行企業(yè)文化評估，分析總結(jié)企業(yè)文化在公司發(fā)展中

的主動作用，探討發(fā)覺不利于公司發(fā)展的企業(yè)文化因素，剛好實(shí)行措施加以改進(jìn)。

第三十一條綜合辦公室負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化評估工作，評估過程中應(yīng)重點(diǎn)

關(guān)注：高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行狀況；全體員工對企業(yè)核心價

值觀的認(rèn)同感；企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一樣性；企業(yè)品牌的社會影響力；

員工對企業(yè)將來發(fā)展的信念等。

第三十二條針對企業(yè)文化評估過程中發(fā)覺的問題，探討影響企業(yè)文化建

設(shè)的不利因素，分析深層次的緣由，編寫企業(yè)文化評估報告，提出改進(jìn)措施，經(jīng)

公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后下發(fā)執(zhí)行。

第九章附則

第三十三條本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)說明。

本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

保密管理

第一章總則

第一條為保守公司隱私，維護(hù)公司權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和總公司

相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

第二條公司隱私是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在確定時間

內(nèi)只限確定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

第三條公司每一位員工都有保守公司隱私的義務(wù)。

第四條公司保密二作，遵行既確保隱私又便利工作的方針。

第二章保密范圍和密級確定

第五條公司隱私包括但不限于下列隱私事項(xiàng)：

1.公司重大決策中需保密的事項(xiàng)；

2.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營

決策；

3.公司所駕馭的尚未公開的各類信息；

4.公司內(nèi)部駕馭的合同、協(xié)議及重要會議記錄；

5.公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計(jì)報表；

6.公司職員人事檔案、工資性勞務(wù)性收入及資料；

7.工藝技術(shù)中涉及重要工藝技術(shù)環(huán)節(jié)的內(nèi)部資料；

8,生產(chǎn)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的需內(nèi)部駕馭的資料；

9.銷售活動中涉及用戶的內(nèi)部信息資料；

10.經(jīng)公司黨政聯(lián)席會和經(jīng)理辦公會確定的其他應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

第六條公司一般性確定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不

屬于保密范圍。

第七條保密級別分為“絕密”、“機(jī)密”、“隱私”三級。

絕密是最重要的公司隱私，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)峻的損

害；機(jī)密是重要的公司隱私，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)峻的損害；隱私

是一般的公司隱私，池露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。

第八條保密級別的確定

1.公司經(jīng)營發(fā)展中，干脆影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密

級；

2.公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營狀況為機(jī)

密級；

3.公司人事檔案、各類合同及協(xié)議、職員工資性勞務(wù)性收入、工藝技術(shù)中

涉及主要工藝技術(shù)環(huán)節(jié)的資料、生產(chǎn)運(yùn)行中產(chǎn)生的需內(nèi)部駕馭的資料、尚未公開

的各類信息為隱私級。

第九條屬于公司隱私的文件及資料，應(yīng)當(dāng)明確文件的歸口管理部門，由相

關(guān)歸口管理部門負(fù)責(zé)標(biāo)明密級，并確定保密期限，保密期限屆滿，自行解密。

第十條公司絕密文件的歸口管理部門為綜合辦公室，一切涉及絕密文件的

管理、存放、歸檔、借閱、銷毀均由綜合辦公室負(fù)責(zé)；公司機(jī)密文件和隱私文件

由文件所在部門進(jìn)行歸口管理，一切涉及機(jī)密和隱私文件的的管理、存放、歸檔、

借閱、銷毀等相關(guān)工作均由文件所在部門負(fù)責(zé)。

第三章保密措施

第十一條屬于公司隱私的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、運(yùn)

用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，依據(jù)文件的密級程度由相關(guān)歸口部門負(fù)責(zé)。

第十二條對于隱私文件、資料，相關(guān)歸口管理部門必需實(shí)行以下保密措施:

1.非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得借閱、復(fù)制和摘抄;

2.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級資料的，需由文件相關(guān)歸口管

理部門指定專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行必要的平安措施；

第十三條如遇特別狀況須要供應(yīng)公司保密資料的，需由文件相關(guān)歸口管理

部門對狀況進(jìn)行核實(shí)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可供應(yīng)。

第十四條召開和舉辦屬于公司保密內(nèi)容的會議和其他活動，依據(jù)密級程度

確定主辦部門，并應(yīng)實(shí)行下列保密措施：

1.選擇具備保密條件的會議場所；

2.依據(jù)須要限定參加會議人員的范圍，或依據(jù)會議密級程度指定參會人員；

3.依照保密規(guī)定運(yùn)用會議設(shè)備和管理睬議文件；

4.確定會議內(nèi)容的傳達(dá)范圍。

第十五條公司員工不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司隱私，不準(zhǔn)在公共場

所談?wù)摴倦[私，不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司隱私。

第十六條公司員工發(fā)覺公司隱私可能泄露或已經(jīng)泄露時，應(yīng)當(dāng)剛好告知綜

合辦公室，綜合辦公室了解相關(guān)狀況后應(yīng)第一時間報告總經(jīng)理，并剛好實(shí)行相應(yīng)

措施進(jìn)行處理。

第四章責(zé)任與懲處

第十七條在可能涉及公司隱私的重要崗位工作的員工，經(jīng)綜合辦公室認(rèn)

定，需與公司簽訂保密協(xié)議，并依據(jù)協(xié)議要求嚴(yán)裕遵守相關(guān)規(guī)定。

第十八條出現(xiàn)下列狀況之一者，賜予嚴(yán)峻警告，并處以10元以上500元以

下罰款：

1、違反保密協(xié)議相關(guān)規(guī)定，尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失的；

2.違反本制度第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十

五條規(guī)定內(nèi)容的;

3.已泄露公司隱私但已實(shí)行補(bǔ)救措施且尚未造成嚴(yán)峻后果或經(jīng)濟(jì)損失的。

第十九條出現(xiàn)下列狀況之一的，予以辭退并酌情賠償公司經(jīng)濟(jì)損失：

1.違反保密協(xié)議相關(guān)規(guī)定，造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；

2、有意或過失泄露公司隱私未實(shí)行補(bǔ)救措施，造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟(jì)損

失的；

3、有意或過失泄露公司隱私雖已實(shí)行補(bǔ)救措施，但仍給公司造成嚴(yán)峻后果

或重大經(jīng)濟(jì)損失的；

4.違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違規(guī)供應(yīng)公司隱私的;

5.利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

第五章附則

第二十條本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)說明。

本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公文管理

第一章總則

第一條為使某公司公文處理工作科學(xué)、規(guī)范，提高辦公效率，依據(jù)國家相

關(guān)法律法規(guī)，參照總公司公文處理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合**公司實(shí)際，特制定本方法。

其次條公文處理是指公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系列相

互關(guān)聯(lián)、連接有序的工作。

第三條公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡、高效的原則，做到剛好、精確、

平安，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)及有關(guān)保密規(guī)定。

其次章公文種類

第四條本公司常用的公文共分為三大類：以公司名義對外發(fā)布的公文、公

司對內(nèi)下發(fā)的公文以及公司部門內(nèi)部運(yùn)用的公文。

（一）公司對外發(fā)布的公文包括：

1、報告：適用于向總公司或上級單位匯報工作，反映狀況，提出看法或建

議，答復(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)或上級單位的詢問；

2、請示：適用于向總公司領(lǐng)導(dǎo)或上級單位請求指示、批準(zhǔn)；

3、看法：適用于對重要問題提出見解和處理方法；

4、函：適用于不相隸屬的單位之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題：向有

關(guān)部門請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)；

5、會議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)公司級專題會議內(nèi)容和議定事項(xiàng)，代表公

司決議對外發(fā)布。

（二）公司對內(nèi)下發(fā)的公文包括:

1、確定：適用于公司對重要事項(xiàng)做出決策和支配；

2、通知：適用于傳達(dá)總公司或上級單位的批示，轉(zhuǎn)發(fā)上級單位和不相隸屬

單位的公文；批轉(zhuǎn)下級單位的公文，傳達(dá)要求下級單位辦理和有關(guān)單位須要周知

或共同執(zhí)行的事項(xiàng)：任免和聘用干部，發(fā)布規(guī)章；

3、通報：適用于表彰、指責(zé)、傳達(dá)重要精神或狀況；

4、批復(fù)：適用于答復(fù)下級單位的請示事項(xiàng)；

5、會議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)公司內(nèi)部會議內(nèi)容和議定事項(xiàng)，代表公司決

議對內(nèi)下發(fā)。

（三）公司部門內(nèi)部運(yùn)用的公文包括：

1、函：適用于公司各部門之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題；

2、說明：適用于公司各部門之間溝通工作；

3、報告：適用于公司各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，反映狀況，提出看法或

建議，答復(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的詢問；

4、請示：適用于公司各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請求指示、批準(zhǔn)；

5、看法：適用于公司領(lǐng)導(dǎo)對重要問題提出見解和處理方法，下發(fā)公司各部

門。

第三章公文格式

第五條本條規(guī)定的所指的公文為公司對外發(fā)布的公文及公司對內(nèi)下發(fā)的公

文兩種。

（一）公司對外發(fā)布的公文

指以**公司名義為外發(fā)布，單位代字為“京博水”的公文。

此類公文一般由隱私等級、發(fā)文單位標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送

單位、正文、附件、成文日期、印章、附注、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印

發(fā)日期等部分組成;

涉及公司機(jī)密的公文，應(yīng)當(dāng)在首頁右上方標(biāo)明密級和保密期；機(jī)密級公文在

首頁左上方標(biāo)明份數(shù)和序號；

發(fā)文單位標(biāo)識應(yīng)當(dāng)適用全稱或規(guī)范化簡稱，位于正文的右下方；

發(fā)文字號，包括發(fā)文單位代字、年份、序號；

公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)精確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類，一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)

明發(fā)文單位。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，一般不加標(biāo)點(diǎn)符號；

公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、成文時間之前注明依次和名稱。附件也可

在正文中涉及附件內(nèi)容處用“（見附件）”或“（附后）”注明。詳細(xì)的附件材料置

于主件之后，與主件裝訂在一起；

公文應(yīng)標(biāo)注主題詞，成文時間以公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。

（二）公司對內(nèi)下發(fā)的公文

指公司對內(nèi)下發(fā)的的公文，參照公司對外發(fā)布公文及總公司公文處理規(guī)定執(zhí)

行。

（三）公司內(nèi)部運(yùn)用的公文

參照公司對內(nèi)下發(fā)公文及總公司公文處理規(guī)定執(zhí)行，要求內(nèi)容盡量簡明扼

要。

第六條凡本公司公文均接受國際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙打印，上端裝訂。標(biāo)題用“小

二”方正小標(biāo)宋體簡體，正文用“三號”仿宋。

第七條公文除會議紀(jì)要外應(yīng)當(dāng)加蓋印章，以公司名義對外聯(lián)合上報的公

文，由主辦單位加蓋印章。

第四章行文規(guī)則

第八條以公司名義對外行文的有:

（一）向總公司或上級單位報告、請示工作；

（二）向總公司或上級單位聯(lián)系重要事務(wù)；

（三）與其他相關(guān)單位聯(lián)系日常業(yè)務(wù)。

第九條以公司名義對內(nèi)行文的有：

（一）向公司各部門下達(dá)重要確定、指示、枇復(fù)、通知、通報、規(guī)章等；

（二）在職權(quán)范圍以內(nèi)，下達(dá)支配、規(guī)章，指導(dǎo)業(yè)務(wù)，通知事項(xiàng)，了解狀況;

（三）下發(fā)總公司或上級單位重要文件。

第十條以公司名義向總公司的行文，以“總公司”、“總公司領(lǐng)導(dǎo)”稱喟。

第十一條公司在職權(quán)范圍內(nèi)能夠處理的事項(xiàng)，一般不向總公司行文。

第十二條“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事。“報告”不得夾帶請示事項(xiàng)。

第五章公文處理

第十三條公文處理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、

分發(fā)、擬辦，批辦、承辦、催辦、查辦?、立卷、歸檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一

般包括擬稿、審核、簽發(fā)、打印、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀

等程序。

第十四條公司對外發(fā)布的“京博水”文件，由經(jīng)辦人起草后，經(jīng)公司0A

流程審批后簽發(fā)。

第十五條以公司名義對外行文，由承辦部門擬定公文稿，經(jīng)部門主管審核

后遞交綜合辦公室核稿，核稿的重點(diǎn)是：公文內(nèi)容、文字表述、文種運(yùn)用、文件

格式等是否符合本方法的有關(guān)規(guī)定。如有改動由承辦部門負(fù)責(zé)修改，修改后由綜

合辦公室報公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

第十六條報總公司或上級單位領(lǐng)導(dǎo)批示或者交有關(guān)部門辦理的公文，綜合

辦公室要負(fù)責(zé)催辦，緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催力、。

第十七條公司對為下發(fā)的公文，承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)當(dāng)剛好辦理,

不得延誤、推諉，綜合辦公室應(yīng)對緊急公文或重要公文的承辦部門提出辦理時限。

承辦部門對不屬于本部門職權(quán)范圍或不宜由本部門辦理的，應(yīng)剛好退回綜合辦公

室并注明理由。

第十八條公文簽發(fā)

（一）公司各部門間公文簽發(fā)：由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核并簽發(fā)；

（二）公司對內(nèi)下發(fā)公文簽發(fā)：由部門主管審核后報總經(jīng)理簽發(fā)；

（三）以公司名義對外發(fā)布公文簽發(fā)：由部門主管審核后報綜合辦公室，綜

合辦公室核稿后報總經(jīng)理簽發(fā)。

其次十條審批公文：審批人在0A平臺上“審核看法”處選擇“同意”或“不

同意”并填寫詳細(xì)看法。

第六章公文立卷、歸檔和銷毀

其次十一條公文處理完畢后，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國檔案法》和總公

司的有關(guān)規(guī)定，剛好將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。

其次十二條公文應(yīng)依據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值分類整理立卷，要保

證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作狀況，以便于保管和利用。

其次十三條公司對內(nèi)聯(lián)合辦理的公文，原件由綜合辦公室立卷，其他部門

保存復(fù)制件。

其次十四條公司對外發(fā)布的公文復(fù)制件作為正式文件運(yùn)用時，應(yīng)當(dāng)加蓋公

司章，并視同正式文件妥當(dāng)保管。

其次十五條案卷應(yīng)當(dāng)確定保管期限，依據(jù)有關(guān)規(guī)定定期由綜合辦公室統(tǒng)一

歸檔，個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

其次十六條經(jīng)過綜合辦公室鑒別和總經(jīng)理批準(zhǔn)，沒有歸檔和存查價值的公

文，可以定期銷毀。銷毀隱私公文，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登無，由二人監(jiān)銷，保證不丟失、

不漏銷。公文由綜合辦公室統(tǒng)一歸檔管理。

第七章附則

其次十七條本方法未盡事項(xiàng)按國家法律、法規(guī)、總公司、和本公司依法制

定的規(guī)章制度執(zhí)行。

其次十八條本方法由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)說明。

其次十九條本方法自下發(fā)之日起施行。

印章管理

第一章總則

第一條為規(guī)范公司印章管理工作，確保印章運(yùn)用平安、有效，依據(jù)國家有

關(guān)規(guī)定，參照總公司印章管理方法，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。

其次條本方法所稱印章，是指“某有限公司”公章、法定代表人人名章、

財務(wù)專用章、合同專生章等以公司名義證明其作用并擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任義務(wù)的公章。

本方法所稱部門印章，是指為公司各部門特地刻制、由該部門運(yùn)用并保管的印章。

第三條本方法適用于公文、便函、介紹信、證書、證件、統(tǒng)計(jì)報表、對外

簽署的合同、協(xié)議及其他須要用印章的文件。

第四條公司公章、法定代表人人名章的歸口管理部門為綜合辦公室，財務(wù)

專用章的歸口管理部門為支配財務(wù)部，合同專用章的歸口管理部門為經(jīng)營管理

部，部門印章的歸口管理部門為各部門，以上部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)印章的運(yùn)用和

管理。

其次章印章的刻制和保管

第五條刻制印章由歸口管理部門向總經(jīng)理提出申請，說明刻制印章的名稱、

規(guī)格、刻制緣由和保管部門，總經(jīng)理批準(zhǔn)由歸口管理部門負(fù)責(zé)刻制。

第六條各部門需刻制印章時，由該部門向綜合辦公室提出申請，綜合辦公

室依據(jù)本規(guī)定第五條辦理。

第七條印章必需指定專人保管。公司章和法定代表人人名章由綜合辦公室

指定專人保管；財務(wù)專用章由財務(wù)部指定專人保管；合同專用章由經(jīng)營管理部指

定專人保管；部門印章由各部門指定專人保管。

第八條印章正式啟用前，綜合辦公室負(fù)責(zé)留下印樣備案。

第九條印章丟失，保管人應(yīng)立刻向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理聲

明報廢手續(xù)。

第十條因印章磨損、老化或其他緣由需更換介質(zhì)、材料的，總經(jīng)理批準(zhǔn),

由歸口管理部門負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理更換事宜；因公司名稱變更、注銷或其他緣

由印章停止運(yùn)用時，印章保管人應(yīng)將印章交綜合辦公室。

第十一條不再運(yùn)用的印章，由綜合辦公室攵責(zé)按有關(guān)規(guī)定保管或銷毀。

第三章用印規(guī)定

第十二條公司印章運(yùn)用在下列文件上：

（一）發(fā)布通知、確定、決議等文件；

（二）對外出具的報告、報表、申請、請示、證明、往來函等公文以及須要

運(yùn)用印章的票據(jù)等；

（三）授權(quán)托付書、介紹信以及其他證明個人身份的文件；

（四）以公司名義訂立的合同、協(xié)議及入股企業(yè)的章程、文件；

（五）、起訴狀、仲裁申請書、答辯狀及有關(guān)訴訟、仲裁的文書；

（六）、其他需運(yùn)用印章的文件。

第十三條部門印章運(yùn)用在各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)報告、請示工作的文件上以及

各部門之間協(xié)商工作的文件上。

第十四條印章運(yùn)用

（一）公司章、法定代表人人名章

經(jīng)辦人執(zhí)需蓋章文件填寫《印章運(yùn)用審批單》，經(jīng)綜合辦公室審核并報主管

領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可用?。?/p>

（二）合同專用章

由經(jīng)辦人執(zhí)0A流程審批后的《合同訂立單》，經(jīng)經(jīng)營管理部審核后，經(jīng)法人

或法人指定的授權(quán)人簽字后方可用?。?/p>

（三）財務(wù)專用章僅限于支配財務(wù)部運(yùn)用。

（四）部門章

部門章僅限于公司內(nèi)部運(yùn)用，運(yùn)用時由各部門指定印章保管人進(jìn)行登無。

第十五條印章原則上不得攜帶外出訪用，如確因工作須要，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)

審批后，由印章保管人在內(nèi)二人以上攜帶公章外出訪用。

第十六條嚴(yán)禁在空白紙張和空白介紹信上加蓋公司章及部門印章。

第十七條印章歸口管理部門對不符合本方法的用章事項(xiàng)，有權(quán)拒絕蓋章。

第十八條審批權(quán)限

（一）董事長批準(zhǔn)乂法人名義簽署的合同及對外文件。凡需以法人名義簽署

的合同，由法定代表人或法定代表人授權(quán)的被授權(quán)人負(fù)責(zé)審批；

（二）總經(jīng)理批準(zhǔn)不須要以法人名義簽署的合同及文件；凡不需以法人名義

簽署的合同，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的被授權(quán)人負(fù)責(zé)審批；

（三）各部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布本部門通知、請示、報告、確定、決議等內(nèi)

部文件。

第四章罰則

第十九條印章保管人違反方法，未經(jīng)批準(zhǔn)私蓋印章或?qū)由w印章審核不嚴(yán)，

不按程序運(yùn)用印章，由印章歸口管理部門依據(jù)其追規(guī)程度報主管領(lǐng)導(dǎo)，由主管領(lǐng)

導(dǎo)出具懲處看法，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行；情節(jié)嚴(yán)峻給公司造成嚴(yán)峻損失的，公司

將依法追究其法律責(zé)任。

其次十條其他人違反本方法，由綜合辦公室視其情節(jié)及所造成后果的嚴(yán)峻

程度，協(xié)商提出懲處看法，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行；情節(jié)嚴(yán)峻給公司造成嚴(yán)峻損

失的，公司將依法追究其法律責(zé)任。

其次十一條對違反本方法，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自刻制印章、偽造或運(yùn)用偽造印章

等行為，公司將依法追究其法律責(zé)任。

第五章附則

其次十二條本方法未盡事項(xiàng)按國家法律、法規(guī)、總公司、和本公司依法制

定的規(guī)章制度執(zhí)行。

其次十三條本方法由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)說明。

其次十四條本方法自下發(fā)之日起施行。

附件：《印章運(yùn)用審批單》

附件:

某某公司

印章使用審批單

年月日

事由

運(yùn)用部門經(jīng)辦人是否為已審批公文是否

運(yùn)用部門用章種類

部門負(fù)責(zé)人

主管領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理

辦公電話管理

第一章總則

第一條為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足公司日常辦公及對外工作聯(lián)絡(luò)須要，規(guī)

范公司辦公電話管理，特制定本方法。

第二條本方法中的辦公電話，是指公司為滿足日常辦公須要統(tǒng)一配置的固

定電話和移動電話（含電話卡）。

第三條綜合辦公室是公司辦公電話的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對辦公電詁的運(yùn)

用進(jìn)行管理和監(jiān)督。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公電話規(guī)范運(yùn)用，公司員工有責(zé)任妥當(dāng)

保管及規(guī)范運(yùn)用公司辦公電話。

第四條公司辦公電話均為虛擬網(wǎng)內(nèi)電話。網(wǎng)內(nèi)電話（固定電話-固定電話、

固定電話-移動電話卡、移動電話-移動電話）相互撥打后四位免通話費(fèi)。

第二章辦公電話運(yùn)用管理

第五條公司辦公電話實(shí)行按需配置，做到便利工作、合理運(yùn)用、嚴(yán)格管理。

第六條公司辦公電話全部相關(guān)業(yè)務(wù)均由綜合辦公室統(tǒng)一辦理，除公司統(tǒng)一

配置之外的全部安裝.遷移，增加功能等業(yè)務(wù)，需由運(yùn)用部門提出書面申請，經(jīng)

部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后提交至綜合辦公室，綜合辦公室審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)

批準(zhǔn)。公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由綜合辦公室統(tǒng)一辦理。

第七條公司因工作須要統(tǒng)一在辦公工位上安裝固定電話，運(yùn)用責(zé)任人及在

場的其他人員應(yīng)做到剛好接聽，詳細(xì)記錄電話內(nèi)容，剛好傳達(dá)至相關(guān)責(zé)任人。如

發(fā)覺因有意不接聽電迂導(dǎo)致工作延誤或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，綜合辦公室將視

情節(jié)嚴(yán)峻，提出賜予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)懲處的建議。

第八條公司為運(yùn)月責(zé)任人（僅管理人員）配發(fā)移動辦公電話。運(yùn)用責(zé)任人

應(yīng)保證在規(guī)定時間內(nèi)開機(jī)，剛好復(fù)機(jī)。

第九條公司依據(jù)芻產(chǎn)區(qū)域功能需求統(tǒng)一配置辦公電話。在無法安裝固定辦

公電話的區(qū)域，可用移動辦公電話替代運(yùn)用，生產(chǎn)運(yùn)行人員需做好物資交接記錄。

第十條因人為錯誤操作導(dǎo)致辦公電話損壞的，運(yùn)用責(zé)任人應(yīng)第一時間告知

所在部門負(fù)責(zé)人，并填寫《辦公、保潔用品申請領(lǐng)用單》（附件），經(jīng)部門負(fù)

責(zé)人簽字、綜合辦公室審核后以舊換新。

第十一條如發(fā)覺移動電話丟失或損壞，運(yùn)用責(zé)任人應(yīng)在第一時間通知綜合

辦公室，以便剛好辦理停機(jī)掛失或修理手續(xù)。同時須由移動電話領(lǐng)用人以現(xiàn)金形

式按原價賠償。

第十二條辦公電話運(yùn)用人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，在通話過程中不得

涉及企業(yè)隱私的內(nèi)容。不得利用辦公電話從事危害企業(yè)利益及他人合法權(quán)益的活

動。

第十三條辦公電話僅供員工辦公運(yùn)用，在未經(jīng)批準(zhǔn)的狀況下不得在辦公電

話上私自安裝其它通信設(shè)備，嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。

第十四條員工離職前應(yīng)將辦公電話交還至綜合辦公室，未按規(guī)定辦理辦公

物資交接的，綜合辦公室將不予辦理離職手續(xù)。

第三章費(fèi)用管理

第十五條固定辦公電話費(fèi)用（含月租費(fèi)、月功能費(fèi)及通話費(fèi)）由公司統(tǒng)

一繳納，以部門為單位計(jì)入運(yùn)用部門年度辦公經(jīng)費(fèi)。

第十六條公司配發(fā)給管理人員的移動辦公電話費(fèi)用（含套餐月基本運(yùn)用

費(fèi)、通話費(fèi)），由公司統(tǒng)一將運(yùn)用責(zé)任人相應(yīng)額度的通訊費(fèi)按月充值至移動電話

卡內(nèi)。如當(dāng)月電話費(fèi)用多于卡內(nèi)儲值金額，將由運(yùn)用責(zé)任人負(fù)責(zé)繳納超出部分費(fèi)

用。運(yùn)用責(zé)任人離職，電話卡內(nèi)的剩余費(fèi)用將不予退還。

第十七條公司統(tǒng)一配發(fā)至生產(chǎn)區(qū)域的移動辦公電話費(fèi)用由公司統(tǒng)一投納,

計(jì)入公司年度辦公費(fèi)生。

第十八條綜合辦公室負(fù)責(zé)每月對當(dāng)月辦公電話運(yùn)用費(fèi)用進(jìn)行審核，審核通

過后辦理話費(fèi)繳付手續(xù)。

第十九條因違規(guī)運(yùn)用辦公電話所產(chǎn)生的費(fèi)用，由綜合辦公室會同運(yùn)用責(zé)任

人所在部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)對狀況進(jìn)行核查。狀況核實(shí)后，運(yùn)用責(zé)任人負(fù)責(zé)繳

納此部分費(fèi)用。同時綜合辦公室將視情節(jié)嚴(yán)峻程度，提出賜予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)懲處的建

議。

第二十條辦公電話修理及更換費(fèi)用將計(jì)入運(yùn)用責(zé)任人所在部門辦公經(jīng)費(fèi)。

第二十一條依據(jù)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)須要，由公司統(tǒng)一配置安裝在外單位的辦公電

話，由公司與電話運(yùn)用單位簽訂辦公電話費(fèi)用代墊協(xié)議，約定電話運(yùn)用要求及費(fèi)

用繳付等事項(xiàng)。

第四章其他

第二十二條本方法由綜合辦公室負(fù)責(zé)說明。

第二十三條本方法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件

辦公、保潔用品申請領(lǐng)用單

申請部門：申請日期：

申請物品申請數(shù)量申請物品申請數(shù)量

部門負(fù)責(zé)人簽字：綜合辦公室簽字：

檔案管理

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司各類檔案的管理，確保檔案資料保存平安、完整，有效

地疼惜和利用檔案，維護(hù)公司合法權(quán)益，特制定本方法。

第二條本方法所稱的檔窠是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項(xiàng)活動干脆

形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。

第二章檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

第三條檔案管理由綜合辦公室統(tǒng)一管理，并指定專人負(fù)責(zé)公司檔案管理維

護(hù)工作。

第四條公司各部門、各水廠應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案整理和歸檔工作，公司員

工均有疼惜檔案的義務(wù)。

第三章檔案的分類及保管期限

第五條檔案的分類及保存期限

（一）本級黨的代表大會、共青團(tuán)代表大會、職工代表大會，大會的一套

材料存永久。代表大會的通知、日程、參加人名單、會議決議、選舉的結(jié)果、會

議的報告、會議材料等。

（二）本級黨委、政協(xié)、紀(jì)委、共青團(tuán)、工會、婦聯(lián)、執(zhí)委會、全體委員

會會議、政府常務(wù)會、辦公會議的文件材料，公報、確定、決議、記錄、紀(jì)要、

探討通過的文件、領(lǐng)導(dǎo)人講話、參加人員名冊永久保存。

（三）本企業(yè)董事會、監(jiān)事會、股東會構(gòu)成及變更材料會議形成的通知、

議程、報告、確定、決議、記錄、紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)人講話、探討通過的文件、參加人

名單、在履職和維權(quán)過程形成的文件，永久保存。

（四）本企業(yè)資衣登記、資本變動、融資文件材料、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債券融資、

股東股權(quán)登記等材料永久保存。評估報告、審計(jì)報告永久保存。本企業(yè)資產(chǎn)管理

文件，土地、房屋、基礎(chǔ)設(shè)施、不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、自然資源全部權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專

利權(quán)等永久保存。

（五）本機(jī)關(guān)黨的、行政的辦公會記錄、紀(jì)要永久保存。

（六）本機(jī)關(guān)召開的工作會議、專題會議的文件材料，會議的請示、批復(fù)、

議程、確定、決議、總結(jié)報告、記錄、紀(jì)要、會議的材料及聯(lián)合召開的會議等永

久保存。

（七）上級機(jī)關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、視察本單位工作時形成的重要文件材料、

講話、照片等永久保存。

（八）本單位向上級主管單位的請示、報告有批復(fù)的存永久，無批復(fù)重要

事項(xiàng)存30年，無批復(fù)一般事項(xiàng)存10年。

（九）本單位收到的有關(guān)機(jī)關(guān)、上級主管單位機(jī)構(gòu)制發(fā)的文件材料，涉及

本單位經(jīng)營管理主要事項(xiàng)存永久。

（十）本單位與其他單位或企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)往來、戰(zhàn)略合作協(xié)議、合同、

協(xié)議、公告、公示、審計(jì)、法律事務(wù)、保險等存永久。

（十一）本單位的業(yè)務(wù)文件材料

1、本單位制定的管理方法，中長期規(guī)劃綱要，經(jīng)營決策文件永久保存。

2、本單位年度工作支配、總結(jié)、任務(wù)目標(biāo)永久保存。

其中：黨的工作年度支配、總結(jié)永久架存。

行政的工作年度支配、總結(jié)永久保存。

工會的工作年度支配、總結(jié)永久保存。

團(tuán)委的工作年度支配、總結(jié)永久保存。

各個廠的的工作年度支配、總結(jié)永久保存。

各部門的年度支配、總結(jié)存30年。

3、統(tǒng)計(jì)報表：反映本單位年度的各項(xiàng)各類年報表永久保存。

（1）黨的黨員、黨組織報表等永久保存。

（2）行政向上級報的報表永久保存。

（3）廠的生產(chǎn)年、月報表（反映生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)任務(wù)完成狀況）永久保存。

（4）團(tuán)員團(tuán)的工作報表永久保存。

（5）教化培訓(xùn)、平安、支配生育、檔案統(tǒng)計(jì)、人力資源、勞資等，凡是向上

級交的表都應(yīng)存檔，年度表永久保存，月季報表假如沒有同類年報表，提高檔次

永久保存。

（6）物質(zhì)統(tǒng)計(jì)報表永久保存。

（7）工業(yè)普查報表永久保存。

4、本單位編輯、編寫的文件材料永久保存。

5、本單位財務(wù)管理制度、規(guī)定、方法永久保存；財務(wù)預(yù)算、決策永久保存;

財務(wù)年支配、總結(jié)30年。

6、人力資源管理方法、制度、規(guī)劃、確定報告等永久保存；人員的錄用、

轉(zhuǎn)正、聘任、調(diào)資、定級、定職、停薪留職、辭職、離退休、死亡、撫恤、安置

等文件永久保存；任免、升降、獎懲、考核、職稱評聘等永久保存；勞動合同永

久保存；獲省部級以上表彰、嘉獎的永久保存，以下30年；收到警告（不含）

以上處分的永久保存，警告30年；職工調(diào)動工作的行政、工資關(guān)系的介紹信，

存根永久；每年底在打職工名冊永久保存。

7、黨員名冊每年底寫一份存永久；轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入黨團(tuán)組織關(guān)系的介紹信及存

根永久保存。

8、共青團(tuán)勞動競賽、表彰先進(jìn)、團(tuán)費(fèi)管理、重要的文體活動永久保存。

9、本機(jī)關(guān)大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革永久保存。機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤并、名稱更改、

印章啟用和作廢永久保存。

10、企業(yè)認(rèn)、達(dá)標(biāo)等活動的呈報、審批材料、企業(yè)獲得的資質(zhì)、信譽(yù)證書永

久保存。

11、本企業(yè)生產(chǎn)組織、質(zhì)量、能源、設(shè)備、平安、消防、環(huán)保、計(jì)量、科技、

信息化、標(biāo)準(zhǔn)、圖書、機(jī)要、檔案、保密、保衛(wèi)、綜合治理、信訪、外事、情報、

市場營銷等管理文件重要材料、支配、總結(jié)永久架存。

12、環(huán)境疼惜工作制度、總結(jié)、環(huán)保調(diào)查、監(jiān)測、分析永久保存。環(huán)境影響

評價書、環(huán)保污染防治措施、總結(jié)、報告、污染導(dǎo)故搶救、調(diào)查、處理文件材料

永久保存。

13、企業(yè)住房、房產(chǎn)支配、出售、出租工作文件材料永久保存。職工承租、

購置企業(yè)房產(chǎn)的合同、協(xié)議有關(guān)手續(xù)永久保存。

14、新聞媒體對本企業(yè)重要活動、重大事務(wù)、典型人物的宣揚(yáng)報道永久保存。

本企業(yè)文化建設(shè)、紀(jì)念、慶典活動重要的永久保存。一般的30年。

15、除紙質(zhì)材料外，有保存價值的光盤、照片等永久保存。

第六條檔案存放地點(diǎn)及歸檔時間

1、公司各部門、各水廠檔案統(tǒng)一存放于公司總部檔案室。

2、公司各部門、各水廠上一年度檔案于本年度2—3月按要求交至公司檔案

室，5—6月由檔案整理人員對上一年度檔案進(jìn)行整理和系統(tǒng)錄入。

第四章歸檔要求

第七條立卷

1、正本在前，定稿在后為1件；正文在前，附件在后為1件；原件在前，

復(fù)制件在后為1件；轉(zhuǎn)發(fā)文在前，被轉(zhuǎn)發(fā)文在后為1件；復(fù)文在前，來文在后為

1件；批復(fù)在前，請示在后為1件；漢文本在前，少數(shù)民族文字在后為1件；中

文在前，外文在后為1件。文件處理單應(yīng)與文件為1件，不應(yīng)單獨(dú)存放。草稿，

修改稿都是未定稿，都不具有法律效力，一般狀況下都不需保存。報表、名冊、

圖冊等一冊（本）為1件（原裝訂本不拆）。

2、跨年度的請示與批復(fù)，放在批復(fù)年立卷，跨年度會議文件放在會議開幕

年立卷，跨年度的規(guī)劃文件放在規(guī)劃批復(fù)年立卷。

3、卷內(nèi)文件資料按時間依次排列，時間相同的可依次排列。

4、卷內(nèi)文件材料需依據(jù)卷內(nèi)書目編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的

每頁正面的右上角。

第八條案卷質(zhì)量

1.案卷封面，應(yīng)做到工整，清晰，封面文字應(yīng)能精確反映出卷內(nèi)文件材料

的內(nèi)容。

2.卷內(nèi)文件需完好、清晰，破損的文件要進(jìn)行裱糊。

3、案卷卷首為《卷內(nèi)書目》，卷內(nèi)文件沒有提名的，由文件整理人員依據(jù)內(nèi)

容擬定標(biāo)題。

4、案卷裝訂前要拆除金屬物。

5案卷卷末為《備考表》應(yīng)寫明立卷人，審核人，立卷時間。

6、歸檔部門應(yīng)指定專人將歸檔文件分類別依據(jù)歸檔要求編制歸檔文件書目，

與歸檔文件一同交至公司檔案室。檔案整理人員負(fù)責(zé)對書目與存檔資料的一

樣性進(jìn)行審核，審核不合格的將退回存檔部門重新整理。審查合格的檔案由

檔案整理人員按類別存放于檔案室。

第五章檔案的借閱

第九條檔案屬于公司機(jī)密，未經(jīng)許可不得外借、外傳；外單位人員未經(jīng)公

司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。

第十條公司原始檔案原件原則上不得借出，如有特別須要，需由申請借閱

部門填寫《檔案借閱審批表》，經(jīng)申請部門經(jīng)理及綜合辦公室負(fù)責(zé)人審批后

方可借出。借出文件資料應(yīng)由申請借閱部門負(fù)責(zé)，在規(guī)定時間內(nèi)剛好歸還。

第十一條需對檔案文件資料進(jìn)行復(fù)印的，應(yīng)由申請借閱部門填寫《檔案借

閱審批表》，完成檔案借閱登記手續(xù)后方可借閱復(fù)印檔案；不需復(fù)印及借出

的，需填寫《檔案查閱單》，完成查閱登記手續(xù)后方可借出。

第十二條借出檔案材料的時間不得超過一周，必要時可以續(xù)借。過期由檔

案管理員催還。須要長期借出的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十三條借閱檔案人員必需妥當(dāng)保管檔案資料，不得隨意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不

得拆封、損污文件，歸還時保證檔案材料完整無損，否則，追究當(dāng)事人責(zé)任。

第十四條任何部門和個人都不得將檔案隨意保留和私藏。

第六章檔案的銷毀

第十五條對經(jīng)鑒定沒有保管價值的檔案，需填寫《檔案銷毀清單》，由總

經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行統(tǒng)一銷毀。

第十六條檔案銷毀工作須有2人在場方可進(jìn)行，由檔案遞送部門指定專人

負(fù)責(zé)銷毀，綜合辦公室指定專人監(jiān)銷。

第七章附則

第十七條本方法未盡事項(xiàng)按國家法律、法規(guī)、總公司、和本公司依法制定

的規(guī)章制度執(zhí)行。

第十八條本方法由綜合辦公室負(fù)責(zé)說明，自下發(fā)之日起施行。

車輛運(yùn)用管理

第一章制定目的

第一條為規(guī)范公司車輛運(yùn)用，提高車輛運(yùn)用率，節(jié)約公司車輛運(yùn)用的費(fèi)用,

使之規(guī)范化、秩序化，特制定本方法。

第二章適用范圍

第二條本方法適月于公司購置的全部公用車輛。

第三條公用車輛分類

1、管網(wǎng)巡察修理工程車輛。

2、廠區(qū)修理工程車輛。

3、食堂采買運(yùn)輸車輛。

4、行政公務(wù)車輛。

第三章管理權(quán)責(zé)

第四條綜合辦公室為公司車輛歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定公司車輛運(yùn)用管理

方法，對運(yùn)用方法執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督。負(fù)責(zé)公司車輛請購需求的審核工作，

并對公司車輛運(yùn)用管理部門的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

第五條車輛運(yùn)用管理部門為公司車輛的干脆管理部門，負(fù)責(zé)編制車輛年度

費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、運(yùn)用、修理養(yǎng)護(hù)及日常管理工作。食堂采買運(yùn)輸車輛、

行政公務(wù)車輛的運(yùn)用管理部門為綜合辦公室，管網(wǎng)巡察修理工程車輛的運(yùn)用管理

部門為項(xiàng)目管理部，廠區(qū)修理工程車輛的運(yùn)用管理部門為車輛運(yùn)用廠區(qū)。

第四章運(yùn)用管理規(guī)定

第六條管網(wǎng)巡察專用車輛原則上用于管網(wǎng)日常巡察及小型事故搶修工作；

食堂采買運(yùn)輸車輛原則上用于食堂物料采買及送餐工作；廠區(qū)修理工程車輛原則

上用于本廠區(qū)修理巡察及生產(chǎn)物資運(yùn)輸工作。其他部門或水廠如有須要，需經(jīng)審

批后方可運(yùn)用。

第七條公司車輛由運(yùn)用管理部門指定專人負(fù)責(zé)駕駛，如遇特別狀況，應(yīng)由

車輛運(yùn)用管理部門更換駕駛?cè)藛T，并在綜合辦公室備案。如出現(xiàn)非指定人員或非

司機(jī)駕駛車輛，由此發(fā)生的一切后果由車輛違規(guī)駕駛?cè)藛T擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

3、車輛運(yùn)用管理部門應(yīng)隨時駕馭責(zé)任車輛的運(yùn)用狀況，包括但不限于定期

詢問車輛行駛狀況，車輛運(yùn)用保養(yǎng)狀況等，以便剛好支配車輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),

保證車輛合規(guī)平安運(yùn)生。

第八條車輛運(yùn)用管理部門應(yīng)定期查詢車輛交通違章信息，并剛好將違章狀

況告知駕駛?cè)藛T，以便剛好辦理違章處理手續(xù)，違章費(fèi)用由車輛駕駛?cè)藛T擔(dān)當(dāng)。

第九條公用車輛年檢、保險、修理及定期保養(yǎng)等工作，由公司選購管理部

依據(jù)車輛類型，依據(jù)業(yè)務(wù)分類指定專業(yè)單位負(fù)責(zé)實(shí)施，車輛駕駛?cè)藛T不得在未經(jīng)

許可的狀況下在非指定地點(diǎn)進(jìn)行，未按規(guī)定執(zhí)行所發(fā)生的一切費(fèi)用由車輛駕駛?cè)?/p>

員擔(dān)當(dāng)。如遇特別狀況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可先行實(shí)施，并由車輛運(yùn)用管理

部門剛好將相關(guān)狀況反饋至選購管理部。

第十條管網(wǎng)巡察修理工程車輛應(yīng)隨車攜帶必要的工具，包括但不限于巡更

機(jī)、井蓋鉤、錐筒、平安警示牌、平安帶、通風(fēng)設(shè)施、工具箱、備用井蓋、保養(yǎng)

備件、備用輪胎等。

第十一條管理部門每月須將車輛的行車公里數(shù)、汽油運(yùn)用量、修理、保養(yǎng)、

違章狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，經(jīng)綜合辦公室上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

第十二條公司車輛加油一律由公司統(tǒng)一派發(fā)IC加油卡，由車輛管理部門

負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自用現(xiàn)金加油者，費(fèi)用由個人擔(dān)當(dāng)，公

司不賜予報銷。

第十三條車輛運(yùn)用管理部門應(yīng)剛好查看加油卡內(nèi)余額，當(dāng)IC加油卡內(nèi)余

額低于500元時，由車輛運(yùn)用管理部門負(fù)責(zé)辦理油卡充值手續(xù)。

第十四條車輛駕駛員在每次加油后，需保留加油小票并在上面簽字確認(rèn)，

并剛好交回車輛運(yùn)用管理部門。車輛運(yùn)用管理部門應(yīng)剛好駕馭車輛油卡運(yùn)用狀

況，定期核算車輛運(yùn)生費(fèi)用。

第十五條公司平安管理部門負(fù)責(zé)編制《公司車輛平安運(yùn)用管理手冊》，并

隨車放置在明顯位置，以便車輛管理部門和車輛駕駛?cè)藛T遵照執(zhí)行。

第五章車輛修理保養(yǎng)及保險

第十六條當(dāng)車輛發(fā)生故障需修理時，車輛駕駛員應(yīng)剛好將車輛故障狀況、

發(fā)生的經(jīng)過及緣由上報車輛運(yùn)用管理部門，并到指定的修理地點(diǎn)進(jìn)行修理。如遇

特別狀況，無法到達(dá)指定修理地點(diǎn)，或指定修理地點(diǎn)無法進(jìn)行修理時，應(yīng)由車輛

運(yùn)用管理部門提出修理建議，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行修理工作，并保留好相

關(guān)費(fèi)用憑證，并剛好將相關(guān)狀況通報選購管理部進(jìn)行備案。

第十七條公司車輛需依據(jù)運(yùn)用要求定期進(jìn)行保養(yǎng)，由運(yùn)用管理部門指定專

人隨車輛駕駛員到指定地點(diǎn)進(jìn)行檢查，保養(yǎng)項(xiàng)目及相關(guān)費(fèi)用須經(jīng)運(yùn)用管理部門負(fù)

責(zé)人確認(rèn)后方可實(shí)施。車輛駕駛員需將相關(guān)票據(jù)整理好，交回運(yùn)用管理部門保存。

第十八條公司車輛依據(jù)要求定期投保車輛架險，由綜合辦公室負(fù)責(zé)，依據(jù)

規(guī)定的險種及額度在指定保險公司投保。

第六章車輛運(yùn)用費(fèi)用

第十九條車輛運(yùn)用費(fèi)用原則上按季度進(jìn)行核算。管網(wǎng)巡察修理工程車輛費(fèi)

用由項(xiàng)目管理部按季度核算，并分?jǐn)傊粮魉畯S，計(jì)入水廠生產(chǎn)成本，廠區(qū)修理工

程車輛費(fèi)用由運(yùn)用廠區(qū)進(jìn)行核算，計(jì)入水廠生產(chǎn)成本，食堂采買運(yùn)輸車輛、行政

公務(wù)車輛費(fèi)用由綜合辦公室進(jìn)行核算，計(jì)入公司管理費(fèi)用。

第七章駕駛員管理

第二十條駕駛員應(yīng)細(xì)致學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守交通法規(guī)，加強(qiáng)駕駛

理論和技能的學(xué)習(xí)，不斷提高車輛駕駛、維護(hù)的技能；強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識，聽

從管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛調(diào)派制度，做到文明行車。

第二十一條駕駛員出車前，應(yīng)對車輛做基本平安檢查（如水箱、油量、

機(jī)油、剎車油、電瓶液、輪胎、外觀等）如發(fā)覺故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，

應(yīng)立刻報告，否則對由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。

第二十二條行車時，駕駛員要對車輛的平安負(fù)責(zé)，嚴(yán)守交通法規(guī)，中速

行駛；不能以任何理由將車輛交由他人駕驗(yàn)，如有違規(guī)，將肅穆處理，由此發(fā)生

的平安事故由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

第二十三條駕駛員應(yīng)疼惜車輛，做好日常車輛保養(yǎng)維護(hù)工作，保證機(jī)件、

外觀良好，收車后應(yīng)將車輛清洗干凈，記錄車輛運(yùn)行狀況，特別是發(fā)覺的問題。

第二十四條駕駛員應(yīng)將車輛停放于指定位置、停車場或適當(dāng)、合法位置。

隨意放置車輛導(dǎo)致違犯交規(guī)、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失。

第二十五條負(fù)責(zé)做好所管車輛維護(hù)保養(yǎng)支配的制定，并按規(guī)定到公司指

定的車輛修理廠進(jìn)行車輛修理，保證車輛處于良好狀態(tài)。

第二十六條負(fù)責(zé)處理車輛交通事故和保險索賠事宜。

第八章違規(guī)與事故處理

第二十七條違反交通法規(guī)其造成的罰款日駕駛?cè)俗孕袚?dān)當(dāng)。

第二十八條車輛如在運(yùn)行途中遇不行抗拒之車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生，應(yīng)先急救傷

患人員，并立刻向交管、保險部門報案，同時報告公司。

第二十九條事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)記錄對方車輛行駛證、駕駛證和車牌

號，以及對方損壞的部位與程度，有可能的狀況下記錄事故現(xiàn)場目擊者姓名和聯(lián)

系萬式O

第三十條交通事故造成車輛、人員損傷，在扣除保險金額后，視實(shí)際狀況

由駕駛?cè)伺c公司共同負(fù)擔(dān)。

第三十一條本方法由綜合辦公室負(fù)責(zé)說明，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

食堂管理

第一章總則

第一條為了規(guī)范公司食堂管理丁作，共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序

的用餐環(huán)境，特制定本管理規(guī)定。

第二章適用范圍

第二條本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、食堂工作人員。

第三章管理部門及職責(zé)

第三條綜合辦公室為食堂管理部門，負(fù)責(zé)食堂的日常管理，保證食堂各項(xiàng)

工作的正常有序進(jìn)行。

第四條管理內(nèi)容包括：菜品選擇、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開支、監(jiān)督

食堂人員、反饋員工看法，處理雙方關(guān)系等等。

第五條負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作看法、削減奢侈、

降低成本。

第六條負(fù)責(zé)食堂口安、衛(wèi)生管理。

第七條負(fù)責(zé)食堂接待（款待）管理。

第八條負(fù)責(zé)對食堂的費(fèi)用結(jié)算管理。

第四章食堂人員管理規(guī)定

第九條上崗要求

1、食堂工作人員必需取得《健康證》持證上崗；

2、食堂人員必需要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，敬叱愛崗精神。

第十條食堂工作人員的衛(wèi)生要求

1、公司組織食堂工作人員每年進(jìn)行一次體檢，如不符合條件不允許上崗；

2、上崗工作人員必需穿戴整齊、外表整齊、美觀；嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠

不整等不文明行為；

3、上崗的工作人員嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在（殘留）;

嚴(yán)禁留長指甲，同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢;

4、嚴(yán)禁手部染恙（灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等）者上崗。

第十一條食堂工作人員的工作要求

1、食堂工作人員在供應(yīng)服務(wù)時應(yīng)在溫順、文明、禮貌，同時也有權(quán)對違規(guī)

的就餐員工提出指責(zé)建議，但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭吵，假如

有爭議，應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映；

2、食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù)，保證坂菜的色、香、味、養(yǎng)分質(zhì)量

等。

第五章食物管理規(guī)定

第十二條選購要求

1、選購管理部負(fù)責(zé)食堂原材料的采買工昨，依據(jù)食堂日常原材料采買清

單與供貨單位簽訂供貨合同，并按月支付費(fèi)用。

2、由專人按需協(xié)作選購，專人驗(yàn)收，對不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫；

3、專人每個工作日對食堂選購的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做記錄，檢驗(yàn)主要內(nèi)容為

食物的簇新度，對于檢臉中發(fā)覺不符合的食品，檢驗(yàn)人員立刻報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并

有權(quán)現(xiàn)場監(jiān)督其處理過程。

第十三條食物衛(wèi)生要求

1、食物（食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品）均要保

證簇新衛(wèi)生，符合食物標(biāo)準(zhǔn)；

2、食物均在保質(zhì)期內(nèi)運(yùn)用，嚴(yán)禁運(yùn)用過期食物。

3、分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺上進(jìn)行，洗菜要細(xì)致，確保將菜清洗干凈；

4、調(diào)味品應(yīng)定位密封存放，防止污染。

第六章食堂衛(wèi)生管理規(guī)定

第十四條食堂操作間衛(wèi)生管理規(guī)定

1、操作間鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，為保證食品平安，食堂工作人員離開操作

間應(yīng)剛好上鎖，除食堂工作人員外任何人都不得擅自入內(nèi)；

2、操作間內(nèi)應(yīng)配有食品架，原料分類擺放，做好標(biāo)記，食品原料應(yīng)距離墻

壁、地面均在10cm以上，以利空氣流通及物品搬運(yùn)；

3、食堂原材料庫房應(yīng)設(shè)專人管理，負(fù)責(zé)對出入庫原材料物資進(jìn)行清點(diǎn)、查

驗(yàn)并登記臺賬，入庫原材料按類上架存放，做到先進(jìn)先出、易壞先用；

4、出庫時食堂工作人員應(yīng)檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量，不得運(yùn)用過期變質(zhì)食品；

5、保持操作間衛(wèi)生清潔，物品規(guī)整，保證通風(fēng)良好；

6、操作間應(yīng)設(shè)置平安有效的防蠅、防鼠設(shè)施；

7、食堂工作人員進(jìn)入操作間時必需穿著工作服，在操作間內(nèi)不得飲酒、抽

煙；

8、操作間分設(shè)肉類原料和蔬菜原料專用清洗池，并有明顯標(biāo)記；

9、加工肉類和蔬菜的操作臺、用具和容器應(yīng)分開運(yùn)用，并有明顯標(biāo)記；

10、操作間應(yīng)設(shè)有工用具存放柜，并保證柜內(nèi)衛(wèi)生狀況良好，烹調(diào)前食堂工

作人員應(yīng)細(xì)致檢查加工食品，發(fā)覺有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異樣的，不得進(jìn)

行烹調(diào)加工；

11、操作間水池、地面應(yīng)每日清洗，保持溝渠暢通，搞好衛(wèi)生。

第十五條餐具消毒衛(wèi)生管理規(guī)定

1、食堂須配備有足夠周轉(zhuǎn)運(yùn)用的餐具，洗刷餐具須有專用水池；

2、餐具的清洗、消毒須按規(guī)定程序進(jìn)行，做到一洗、二刷、三沖、四消毒、

五保潔：

一洗：用清水將食具上的食物殘?jiān)吹簦?/p>

二刷：將食具放于洗滌液中洗刷，用洗具刷除去餐具上的污物、油垢;

三沖：用干凈的水將附在食具上的洗滌劑沖洗干凈；

四消毒：洗凈的食具應(yīng)置于消毒柜中消毒保持lOOoC溫度10分鐘以上，紅

外線消毒限制溫度120°C保持10分鐘以上;

五保潔：消毒后的餐具自然濾干或烘干，不應(yīng)運(yùn)用毛巾、餐巾擦干，以避開

受到再次污染。

3、已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放，消毒柜內(nèi)不得存放其它物品；

4、餐具消毒柜定期清洗、保持干凈。

第十六條環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

1、每次就餐完畢，食堂工作人員應(yīng)立刻整理、清洗餐具、炊具、水池，擦

試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺，打掃地面殘?jiān)?/p>

2、冰箱、冰柜、物品柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。必需保持有效并實(shí)行除

（驅(qū)）蚊、蠅措施；冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放，防止串味；物品柜

應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔，不得放置與工作無關(guān)的私人物品；

3、每周的星期五應(yīng)對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚

柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔；

4、食物殘?jiān)⒗葢?yīng)每天清理，保持四周環(huán)境衛(wèi)生，防止蚊蠅滋生；

5、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)；

6、下班前謹(jǐn)記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。

第七章員工用餐公約

第十七條嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐，公司中餐開餐時間為中午12點(diǎn)；

第十八條員工打假/打菜必需排隊(duì)并接受廚房工作人員的管理。不準(zhǔn)插隊(duì),

不準(zhǔn)備、一人打多份;

第十九條就餐時要有良好的姿態(tài)，不得揮動筷、匙、叉阻礙鄰桌;

第二十條就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲；

第二十一條果核骨制，余飯剩菜，不行順手棄置。用餐完畢須各自整理

桌面，倒置指定桶內(nèi)；

第二十二條力行儉省節(jié)約，飯食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯；

第二十三條餐廳內(nèi)禁止吸煙。

第八章其他

第二十四條本方法由綜合辦公室負(fù)責(zé)說明，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件:

食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂用餐區(qū)及操作間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

分

項(xiàng)目要求

類

用餐區(qū)

墻壁角、頂無蜘蛛網(wǎng)。

墻裙、地腳線無油漬、黑垢、飯菜星，

門簾門簾干凈，無黑點(diǎn)、無積灰、無黑垢。

窗光明，窗臺、窗扇無塵土。

桌椅桌椅擺放整齊，桌面干凈，桌下無積垢，運(yùn)用專用工具

清理桌面，剛好更換桌布。

地面地面清潔，無雜物、黑垢、污跡。

操作間

地面地面無黑垢、污跡，門臺立面無污泥，進(jìn)料后隨即清掃。

操作臺臺上、柜內(nèi)、四壁清潔。

操作臺下無積物，地面無黑垢。

炊具擺放整齊。

水池內(nèi)外干凈，底無沉泥。

冰柜外壁干凈，下無積物，內(nèi)無血水，無腥臭味，保持清潔。

排煙罩、排風(fēng)扇經(jīng)常清理油泥。

下水道暢通，無積物、淤泥，溝壁、溝算、算槽無積泥。

貨架貨架上無塵土、無蜘蛛網(wǎng)，物品擺放整齊。

消毒柜機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，餐用具擺放整齊，無積水，無污漬