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Word1/1房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記房地產(chǎn)銷(xiāo)售是指房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商自行開(kāi)發(fā)房地產(chǎn),并在市場(chǎng)上進(jìn)行的銷(xiāo)售。以下是我為大家細(xì)心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記(一)
暑期實(shí)習(xí)是高校教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)供應(yīng)一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入社會(huì)進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這方面還沒(méi)有什么閱歷,公司支配我跟隨一名有閱歷的置業(yè)顧問(wèn),讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。楊哥雖然參與工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)的置業(yè)顧問(wèn)之一,我喊他楊師傅。申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,創(chuàng)建于20xx年,成長(zhǎng)于孝感,進(jìn)展于孝感,是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作,也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)潔的事,由于今日是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類(lèi)的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我支配的任務(wù)是熟識(shí)工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)相關(guān)的資料,要求我回去認(rèn)真的看完。就這樣,我滿懷信念地回到家里,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型,房屋的基本類(lèi)型,理論價(jià)格,評(píng)估價(jià)格之類(lèi)的一些基本學(xué)問(wèn),初步了解了之后,我準(zhǔn)備晚上回家再好好認(rèn)真的看。下午我又來(lái)到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟識(shí)樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎生疏,特殊是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建筑年月,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等狀況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,我又連續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我認(rèn)真看到了凌晨一兩點(diǎn),最終看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,由于我知道我行的,于是我鼓足了氣,準(zhǔn)備迎接其次天的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記(二)
今日是正式上班的第一天,我特別興奮,早上也起得很早,提前來(lái)到公司,來(lái)到自己的工作崗位上,并保持著樂(lè)觀向上的態(tài)度。今日師傅跟我說(shuō),我今日上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,假如上午完成任務(wù),就下午另外支配工作,假如沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)潔,做起來(lái)可就有難度了,我覺(jué)得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。由于這是銷(xiāo)售,必需和顧客打交道,必需得勸說(shuō)顧客,讓顧客信任你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。今日的運(yùn)氣特別好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,這兩個(gè)客戶是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很劇烈,這我就撿了個(gè)廉價(jià)。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)潔了吧,遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。
于是下午,我就布滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,幫助他接待來(lái)訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪??墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)詢問(wèn)。正在我感到愁?lèi)灥臅r(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來(lái),并特別客氣的跟我詢問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事,我特別真誠(chéng)的跟她了解她對(duì)樓盤(pán)的需求狀況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜,他丈夫由于工傷去世,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房,用做兒子結(jié)婚。看到這么樸實(shí),也不簡(jiǎn)單的一位阿姨,于是我依據(jù)她的狀況,給她推舉了我們這個(gè)項(xiàng)目比較有用的一種戶型,并給她具體介紹,聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現(xiàn)在可以付定金嗎,我說(shuō)當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金,她滿足的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶,我的自信念又得到了滿意同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶,只要真誠(chéng),真心,并在肯定的方面,肯定的立場(chǎng)上替客戶著想,客戶肯定會(huì)體會(huì)得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記(三)
今日,我又滿懷信念的去上班。由于我在這邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨(dú)拘束城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候,并且給我支配了帶四個(gè)客戶的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒(méi)在意,覺(jué)得四個(gè)客戶沒(méi)有什么,由于以第一天的時(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信念。就這樣開(kāi)頭了今日的工作。可是事情沒(méi)有我想象的那么順當(dāng),可能是天氣太熱了,一些客戶都不情愿出門(mén)的原因吧,真的是特別糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話,我開(kāi)頭慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶的說(shuō)辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說(shuō)辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)始終坐著,不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多,開(kāi)頭有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報(bào)啊,一個(gè)客戶都沒(méi)有約到,我又是慌,又是擔(dān)憂完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的力量產(chǎn)生了懷疑,我此時(shí)此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個(gè)客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的力量嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,我回到了售樓部,進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué),這種感覺(jué)非常難過(guò)。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批判的預(yù)備,但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):小祝,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)潔,也不要把他看的太簡(jiǎn)單。要用平常心對(duì)待仔細(xì)的對(duì)待,你今日的表現(xiàn)很好,你雖然沒(méi)有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧。當(dāng)天晚上我回來(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最終才看到一句話給員工財(cái)寶:態(tài)度是打算一個(gè)人做事能否勝利的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),必需抱著一顆真誠(chéng)的心,懇切的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)敬重你,把你當(dāng)作伴侶。這給了我信念,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的確定。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記(四)
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn),今日我不敢輕視這份工作了,我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),由于已經(jīng)上了一個(gè)星期的班了,所以師傅支配我單獨(dú)接待來(lái)訪的客戶。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺(jué),我主動(dòng)上去問(wèn)話:大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都才智城的高層住宅。噢銀都才智城啊,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?大哥,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你認(rèn)真介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離,而且出門(mén)就是公交,這個(gè)位置,交通特別便利,樓盤(pán)前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路,一路公交車(chē)直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商議?販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng),生活配套你不用擔(dān)憂。再者,四周的教育配套的比較完善,車(chē)站學(xué)校,車(chē)站中學(xué),都在四周,您的孩子上學(xué)特別便利,假如您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,確定讓您滿足此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁,我還想連續(xù)說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō):你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清晰,行了吧,我還有事,先走了。我還想說(shuō)什么,可是來(lái)不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清晰自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告知楊師傅,我究竟哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利,應(yīng)當(dāng)每說(shuō)一句話都應(yīng)當(dāng)讓客戶理解,才能往下說(shuō),并且以公平的心態(tài),安靜的心情,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能依據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。這么一想,那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨,那么順當(dāng)?shù)木统山涣耍磥?lái)純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告知我一些這種技巧,他卻說(shuō),有些東西要自己經(jīng)受才能領(lǐng)悟其中的道理,特殊銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬(wàn),不同的客戶有不同的需求,也會(huì)提出不同的問(wèn)題,你漸漸來(lái)吧,這些都沒(méi)什么說(shuō)的,四兩個(gè)字堅(jiān)持、領(lǐng)悟。啊呀,銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)潔啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記(五)
就這樣我又工作了好幾天,今日我們主管出去開(kāi)會(huì)了,要兩天才能回來(lái),鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)以來(lái)的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對(duì)我的信任,他竟然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組,一共6個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有在公司做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但究竟能不能把這工作做好,我還真沒(méi)底,假如做不好,這幾天的業(yè)績(jī)下來(lái),他會(huì)怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒(méi)有什么了不起的,我就把同事叫到一起來(lái),把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么,教他們好好協(xié)作我,好好的干,假如干得好我請(qǐng)他們吃飯。我真的沒(méi)有閱歷,只能這樣,沒(méi)有方法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò),他們也還很協(xié)作我,今日的表現(xiàn)比平常還好,來(lái)了幾位客戶,我們組很勝利的登記了客戶的電話號(hào)碼,等待客戶的認(rèn)籌。真的感謝他們。今日才帶隊(duì)過(guò)程中,由于我們是分小組的去進(jìn)行銷(xiāo)售的,于是我發(fā)覺(jué)了這樣一個(gè)問(wèn)題,比如公司里的一些同事,他很留意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠,所以為了個(gè)人的利益,而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見(jiàn)。但是同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們常常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶作具體的登記,
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