2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：__________1.2甲方地址：__________1.3甲方聯(lián)系人：__________1.4甲方聯(lián)系電話：__________1.5乙方名稱：__________1.6乙方地址：__________1.7乙方聯(lián)系人：__________1.8乙方聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務雙方的權利義務，確保物業(yè)管理工作的順利進行，提高物業(yè)管理智能化水平，降低物業(yè)管理成本。2.2目的本合同的目的在于規(guī)范甲方辦公樓物業(yè)管理智能化平臺的運營服務，保障物業(yè)管理服務質(zhì)量，提高物業(yè)管理效率，實現(xiàn)甲方辦公樓物業(yè)管理的智能化、自動化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理人依法對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實施管理、維護、維修、綠化、清潔等服務的活動。（2）“智能化平臺”是指依托現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)物業(yè)管理的自動化、智能化，提高物業(yè)管理效率，降低物業(yè)管理成本的系統(tǒng)。3.2關鍵詞解釋（1）“甲方”是指在本合同中委托乙方提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務的單位。（2）“乙方”是指在本合同中承擔物業(yè)管理智能化平臺運營服務的單位。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務。（2）甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。（3）甲方應配合乙方開展物業(yè)管理智能化平臺運營服務，確保乙方順利履行合同。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照合同約定收取服務費用。（2）乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務，確保服務質(zhì)量和效率。（3）乙方應遵守國家有關物業(yè)管理法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同約定的物業(yè)管理智能化平臺運營服務地點為甲方辦公樓。5.3合同履行方式（1）對物業(yè)管理智能化平臺進行維護、升級，確保平臺穩(wěn)定運行。（2）對物業(yè)管理智能化平臺進行優(yōu)化，提高服務質(zhì)量和效率。（3）提供相關技術支持和培訓，確保甲方管理人員熟練掌握平臺操作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿，如雙方無續(xù)簽意愿，本合同自行終止。（2）因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。6.3終止程序（1）任何一方終止本合同時，應提前30日書面通知對方。（2）本合同終止后，雙方應按照約定履行結算和交接手續(xù)。6.4終止后果（1）本合同終止后，乙方應將物業(yè)管理智能化平臺相關資料、設備等移交給甲方。（2）本合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）平臺運營費用：包括平臺硬件設備購置、軟件系統(tǒng)開發(fā)、維護升級、數(shù)據(jù)存儲等費用。（2）服務費用：包括平臺日常運維、技術支持、故障排除、培訓等費用。（3）其他費用：包括但不限于差旅費、通訊費、材料費等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。（2）支票支付：甲方向乙方開具相應金額的支票，并在支票上注明“物業(yè)管理智能化平臺運營服務費用”。7.3支付時間（1）平臺運營費用：甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期運營費用。（2）服務費用：甲方應在合同簽訂后每月5日前支付上一個月的服務費用。（3）其他費用：甲方應在產(chǎn)生費用后的5個工作日內(nèi)支付相應費用。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應確保款項及時到達乙方指定賬戶。（2）乙方在收到甲方支付的費用后，應及時向甲方出具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按應付款項的1%每日計算。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務的，應向甲方支付違約金，違約金按合同約定服務費用的1%每日計算。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。（2）如違約行為造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）物業(yè)管理智能化平臺的技術參數(shù)、設計圖紙、軟件代碼等。（2）甲乙雙方的商務信息、經(jīng)營策略等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施保護商業(yè)秘密，防止泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露商業(yè)秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等非人力所能抗拒的因素，導致合同無法履行或者履行成本大幅增加。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律變更等。（3）社會異常事件：如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應盡力減輕損失，并協(xié)商解決合同履行問題。（3）如不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并免除雙方因不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實例（1）地震導致物業(yè)管理智能化平臺硬件設備損壞。（2）政府政策調(diào)整導致平臺運營成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對合同內(nèi)容進行修改和補充的權利。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在合同中的權利。13.2特殊權力保留（1）雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權采取相應的法律措施。（2）本合同中約定的保密條款，雙方均有權在必要時要求對方履行保密義務。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方要求修改或補充合同內(nèi)容時，應以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改或補充的內(nèi)容應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充自雙方簽字之日起生效，并對雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，共同推進物業(yè)管理智能化平臺運營服務的順利進行。（2）如遇特殊情況，雙方應積極協(xié)商，共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過定期會議、電話、電子郵件等方式保持溝通。（2）雙方應按照約定的時間和方式提供必要的信息和數(shù)據(jù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于物業(yè)管理智能化平臺運營服務的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式為準，并經(jīng)雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的辦公樓物業(yè)管理智能化平臺需求文檔。2.乙方提供的物業(yè)管理智能化平臺詳細設計方案及報價。3.雙方確認的平臺運營維護手冊。4.雙方簽訂的保密協(xié)議。5.甲方支付費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或支票副本。6.平臺運營過程中的技術支持及培訓記錄。7.不可抗力事件的證明材料。8.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關文件。二、違約行為及認定：1.甲方的違約行為及認定：未按合同約定支付費用的，認定為違約行為。未配合乙方進行平臺維護、升級的，認定為違約行為。2.乙方的違約行為及認定：未按合同約定提供物業(yè)管理智能化平臺運營服務的，認定為違約行為。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等非人力所能抗拒的因素，導致合同無法履行或者履行成本大幅增加。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指當事人一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的貨幣，以彌補或制裁違約行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：甲方應按照合同約定的時間支付費用，如遇特殊情況，可提前與乙方協(xié)商，尋求解決方案。2.問題：乙方未能按時完成平臺升級或維護。解決辦法：乙方應立即向甲方說明情況，并盡快安排專業(yè)人員處理，確保平臺正常運行。3.問題：因不可抗力導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響，決定是否解除合同或部分履行合同，并合理分擔損失。4.問題：保密信息的泄露。解決辦法：雙方應立即采取措施，防止保密信息進一步泄露，并追究泄露方的法律責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱：__________2.第三方地址：__________3.第三方聯(lián)系人：__________4.第三方聯(lián)系電話：__________5.第三方責任：第三方負責提供物業(yè)管理智能化平臺所需的基礎設施和硬件設備。第三方負責確保提供的硬件設備符合合同要求，并在合同約定的期限內(nèi)完成安裝和調(diào)試。6.第三方權利：第三方有權要求甲方按照合同約定支付相關費用。第三方有權要求甲方提供必要的配合和支持，以保障其履行合同義務。7.第三方義務：第三方應保證提供的硬件設備質(zhì)量，并在設備出現(xiàn)故障時及時維修。第三方應按照合同約定的時間表完成硬件設備的安裝和調(diào)試。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方在合同履行期間，提供必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的數(shù)據(jù)、場地等。乙方有權要求甲方在合同履行期間，不得擅自變更合同約定的服務內(nèi)容和標準。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合同約定的服務費用，并保證費用的及時支付。乙方有權在合同履行期間，根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展，調(diào)整服務內(nèi)容和標準，并提前通知甲方。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費用、未提供必要配合等。甲方的違約行為將導致乙方有權暫停或終止合同，并要求甲方承擔違約責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理智能化平臺運營服務。甲方可要求乙方在合同履行期間，不得泄露任何甲方商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的服務，并保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。甲方可根據(jù)實際需求，要求乙方對服務進行調(diào)整，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展需要。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不達標等。乙方的違約行為將導致甲方有權要求乙方承擔違約責任，并有權終止合同。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同標的2.物業(yè)管理智能化平臺服務內(nèi)容2.1平臺功能概述2.2平臺運行維護2.3平臺升級與優(yōu)化2.4平臺安全保障3.服務范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2服務對象3.3服務時間4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務質(zhì)量標準5.1平臺運行穩(wěn)定性5.2服務響應時間5.3數(shù)據(jù)準確性5.4客戶滿意度6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1平臺功能清單11.2服務流程圖11.3費用明細表12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的處理14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方甲方：公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同簽訂日期2025年1月1日1.3合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.4合同標的本合同標的為甲方辦公樓物業(yè)管理智能化平臺，乙方負責該平臺的運營服務。2.物業(yè)管理智能化平臺服務內(nèi)容2.1平臺功能概述2.2平臺運行維護乙方負責平臺的日常運行維護，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。2.3平臺升級與優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方需求，對平臺進行定期升級和優(yōu)化，提升平臺性能和用戶體驗。2.4平臺安全保障乙方應采取必要的安全措施，確保平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。3.服務范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負責甲方位于市區(qū)的辦公樓物業(yè)管理智能化平臺的運營服務。3.2服務對象乙方為甲方辦公樓內(nèi)的業(yè)主、租戶及物業(yè)管理相關人員提供服務。3.3服務時間乙方提供7×24小時不間斷服務，確保平臺穩(wěn)定運行。4.服務費用4.1費用構成服務費用包括平臺運營費用、維護費用、升級費用、安全保障費用等。4.2費用支付方式甲方應按月支付服務費用，乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費用調(diào)整機制如市場行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務費用進行調(diào)整。5.服務質(zhì)量標準5.1平臺運行穩(wěn)定性5.2服務響應時間乙方接到甲方服務請求后，應在1小時內(nèi)響應。5.3數(shù)據(jù)準確性5.4客戶滿意度6.違約責任6.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務的；（2）乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化的；（3）乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)的；（4）甲方未按時支付服務費用的。6.2違約責任承擔（1）乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失；（2）乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失；（3）乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（4）甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。6.3違約賠償違約方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密信息。7.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年止。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構雙方約定，如協(xié)商不成，爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。8.3爭議解決程序雙方在提交法院解決爭議時，應遵循法院的相關程序，并積極配合法院的調(diào)查和審理工作。9.合同解除9.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方嚴重違約，另一方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前30日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定妥善處理尚未履行的義務。9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應按照合同約定結算服務費用；（2）雙方應相互歸還所持有的相關資料和設備；（3）雙方應各自承擔合同解除前發(fā)生的費用。10.合同終止10.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.2合同終止程序合同終止前，雙方應按照合同約定妥善處理尚未履行的義務。10.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應相互歸還所持有的相關資料和設備；（2）雙方應各自承擔合同終止前發(fā)生的費用；（3）合同終止后，雙方不再承擔合同項下的權利和義務。11.合同附件11.1平臺功能清單詳見附件一：《物業(yè)管理智能化平臺功能清單》。11.2服務流程圖詳見附件二：《物業(yè)管理智能化平臺服務流程圖》。11.3費用明細表詳見附件三：《物業(yè)管理智能化平臺服務費用明細表》。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時間本合同自2025年1月1日起生效。13.合同變更13.1合同變更條件（1）因國家政策調(diào)整導致合同內(nèi)容需要變更；（2）因市場行情發(fā)生變化，雙方協(xié)商一致需要對合同內(nèi)容進行變更。13.2合同變更程序（1）雙方應書面提出合同變更請求；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應按照變更后的合同約定履行義務。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同由甲方代表簽字（或蓋章），乙方代表簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的，因履行本合同而參與其中，提供相關服務或承擔特定責任的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）提供技術支持或?qū)I(yè)服務的第三方；（2）提供資金支持或投資合作的第三方；（3）提供其他與本合同履行相關的第三方。15.3第三方責任15.3.1第三方責任范圍第三方在本合同項下的責任范圍限于其提供的服務內(nèi)容，不承擔本合同中甲方或乙方的責任。15.3.2第三方責任限額（1）第三方因自身原因?qū)е碌姆栈虍a(chǎn)品問題，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其在本合同項下所收取費用的兩倍；（2）第三方因故意或重大過失導致甲方或乙方遭受損失的，應承擔全部賠償責任。15.4第三方權利（1）第三方有權根據(jù)本合同約定，向甲方或乙方收取相應的服務費用；（2）第三方有權根據(jù)本合同約定，參與甲方或乙方的項目管理。15.5第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方、乙方之間應簽訂單獨的合同，明確各自的權利和義務；（2）第三方在履行本合同時，應遵守甲方、乙方的相關規(guī)定和標準；（3）第三方在履行本合同時，如與甲方、乙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方具備履行本合同所需的能力和資質(zhì)；（2）甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲方信息保密；（3）甲方應監(jiān)督第三方履行本合同，確保第三方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務。16.2乙方額外條款（1）乙方應確保第三方遵守本合同約定，不得損害甲方利益；（2）乙方應監(jiān)督第三方履行本合同，確保第三方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務；（3）乙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲方信息保密。17.第三方責任限額的明確17.1第三方責任限額的約定（1）第三方責任限額的計算方式；（2）第三方責任限額的適用范圍；（3）第三方責任限額的賠償方式。17.2第三方責任限額的調(diào)整（1）如市場行情發(fā)生變化，經(jīng)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可對第三方責任限額進行調(diào)整；（2）第三方責任限額的調(diào)整應以書面形式進行，并經(jīng)甲方、乙方簽字（或蓋章）確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.平臺功能清單詳細列出物業(yè)管理智能化平臺的所有功能模塊和子功能。每個功能模塊應包括功能描述、操作流程和預期效果。2.服務流程圖以圖表形式展示平臺服務的各個流程環(huán)節(jié)，包括用戶請求、處理過程和結果反饋。流程圖應清晰、簡潔，便于用戶理解和使用。3.費用明細表列出服務費用的構成項目，包括但不限于平臺使用費、維護費、升級費等。每項費用應注明單價、數(shù)量和總額。4.保密協(xié)議明確約定甲方、乙方和第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息的保密義務。協(xié)議應包括保密信息的范圍、保密期限和違約責任。5.違約責任協(xié)議詳細規(guī)定合同違約行為的類型、違約責任認定標準和賠償方式。協(xié)議應包括違約行為的定義、違約責任的計算方法和違約賠償?shù)木唧w條款。6.第三方服務協(xié)議當引入第三方服務時，應與第三方簽訂的服務協(xié)議。協(xié)議應包括服務內(nèi)容、服務標準、費用、保密條款和違約責任等。7.合同變更協(xié)議當合同內(nèi)容需要變更時，雙方應簽訂的變更協(xié)議。協(xié)議應包括變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款和生效日期。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務的；乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化的；乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)的；甲方未按時支付服務費用的；第三方未按約定履行其責任的。2.責任認定標準違約行為的認定應根據(jù)合同條款和實際情況進行；責任認定標準包括違約行為的性質(zhì)、程度和影響。3.違約責任乙方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；乙方未按時完成平臺升級和優(yōu)化的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；乙方泄露甲方平臺數(shù)據(jù)的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；甲方未按時支付服務費用的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；第三方未按約定履行其責任的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成平臺升級，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付相應的違約金。若第三方泄露甲方客戶信息，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于名譽損失、商業(yè)損失等。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務合同2合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同金額1.5合同雙方二、服務范圍2.1平臺功能2.2系統(tǒng)維護2.3安全保障2.4技術支持2.5數(shù)據(jù)管理三、服務質(zhì)量標準3.1平臺穩(wěn)定性3.2響應速度3.3數(shù)據(jù)準確性3.4安全性3.5系統(tǒng)兼容性四、服務流程4.1項目啟動4.2系統(tǒng)開發(fā)4.3系統(tǒng)部署4.4系統(tǒng)試運行4.5正式運營五、服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間5.4付款方式六、知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2保密協(xié)議6.3使用許可七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果十二、合同附件12.1附件一：平臺功能說明12.2附件二：服務流程圖12.3附件三：保密協(xié)議十三、其他13.1合同生效13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同簽訂于2025年，旨在明確雙方就辦公樓物業(yè)管理智能化平臺運營服務的權利和義務。1.2合同目的本合同的目的在于確保物業(yè)管理智能化平臺的高效運行，提升物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供便捷的服務。1.3合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同金額本合同總金額為人民幣萬元整，分季度支付。1.5合同雙方甲方：物業(yè)公司乙方：智能化平臺運營公司二、服務范圍2.1平臺功能（1）物業(yè)報修（2）物業(yè)投訴（3）物業(yè)通知（4）停車管理（5）能耗監(jiān)控2.2系統(tǒng)維護乙方負責對平臺進行日常維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3安全保障乙方負責平臺數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件。2.4技術支持乙方提供7x24小時的技術支持服務，及時響應甲方及業(yè)主的咨詢和問題。2.5數(shù)據(jù)管理乙方負責平臺數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和存儲，確保數(shù)據(jù)準確性。三、服務質(zhì)量標準3.1平臺穩(wěn)定性平臺正常運行時間不低于99.9%。3.2響應速度平臺響應時間不高于5秒。3.3數(shù)據(jù)準確性平臺數(shù)據(jù)準確率達到99.9%。3.4安全性平臺安全防護等級達到國家標準。3.5系統(tǒng)兼容性平臺支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng)。四、服務流程4.1項目啟動雙方確認合同生效后，乙方啟動項目，進行系統(tǒng)開發(fā)。4.2系統(tǒng)開發(fā)乙方按照甲方要求，完成系統(tǒng)開發(fā)工作。4.3系統(tǒng)部署乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，進行系統(tǒng)部署。4.4系統(tǒng)試運行乙方與甲方共同進行系統(tǒng)試運行，確保系統(tǒng)功能正常。4.5正式運營試運行合格后，系統(tǒng)正式投入運營。五、服務費用及支付方式5.1服務費用本合同總金額為人民幣萬元整，分季度支付。5.2支付方式（1）每個季度初支付上一季度服務費用的30%；（2）每個季度末支付上一季度服務費用的70%。5.3付款時間甲方應在每個季度初和季度末的5個工作日內(nèi)完成付款。5.4付款方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。六、知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬平臺、設計文件等知識產(chǎn)權歸乙方所有。6.2保密協(xié)議雙方簽訂保密協(xié)議，確保平臺信息不泄露。6.3使用許可甲方獲得在合同期限內(nèi)使用平臺的權利。七、保密條款7.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。7.3違約責任任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。八、違約責任8.1違約情形（1）乙方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、部署和試運行；（2）乙方未能保證平臺穩(wěn)定性和安全性，導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)泄露；（3）乙方未能按照合同約定提供技術支持和服務；（4）甲方未按約定支付服務費用；（5）任何一方違反保密條款。8.2違約責任（1）乙方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、部署和試運行的，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；（2）乙方未能保證平臺穩(wěn)定性和安全性的，每發(fā)生一次重大故障或數(shù)據(jù)泄露，應向甲方支付合同總金額的5%作為違約金；（3）乙方未能按照合同約定提供技術支持和服務，每發(fā)生一次，應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；（4）甲方未按約定支付服務費用的，每逾期一日，應向乙方支付應付款項的1%作為滯納金；（5）任何一方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3違約處理違約方應在收到違約通知之日起10日內(nèi)采取補救措施，否則守約方有權解除合同并要求違約方承擔相應責任。九、爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序仲裁委員會根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及有關仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3爭議解決地點仲裁地點為市。十、合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方解除合同，應提前30日書面通知對方。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應按照約定進行清算，并妥善處理剩余業(yè)務。十一、合同終止11.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序11.3合同終止后果合同終止后，雙方應按照約定進行清算，并妥善處理剩余業(yè)務。十二、合同附件12.1附件一：平臺功能說明12.2附件二：服務流程圖12.3附件三：保密協(xié)議十三、其他13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更本合同如有變更，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除任何一方解除合同，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、合同簽署14.1簽署日期____年____月____日14.2簽署地點____市____區(qū)____路____號14.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導的項目決策條款說明：甲方有權對智能化平臺的項目決策進行主導，包括但不限于功能設計、技術選型、預算調(diào)整等。乙方應積極配合甲方的決策，并在決策過程中提供專業(yè)意見和建議。1.2甲方提供的資源條款說明：甲方應提供必要的辦公場所、網(wǎng)絡接入、通信設備等資源，確保乙方能夠順利開展平臺運營服務。1.3甲方對平臺使用的監(jiān)督條款說明：甲方有權對智能化平臺的使用情況進行監(jiān)督，包括但不限于用戶行為、數(shù)據(jù)安全等。乙方應確保平臺運行符合甲方的要求。1.4甲方對乙方服務的評估條款說明：甲方應定期對乙方的服務進行評估，包括服務質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。評估結果作為調(diào)整服務費用和續(xù)約依據(jù)。1.5甲方對平臺內(nèi)容的審核條款說明：甲方有權對平臺發(fā)布的內(nèi)容進行審核，確保內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和甲方的要求。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導的技術研發(fā)條款說明：乙方負責智能化平臺的技術研發(fā)，包括但不限于功能升級、性能優(yōu)化、系統(tǒng)維護等。甲方應支持乙方的技術研發(fā)工作。2.2乙方對平臺運營的自主權條款說明：乙方在平臺運營過程中擁有一定的自主權，包括但不限于服務內(nèi)容、運營策略、市場推廣等。甲方應尊重乙方的運營自主權。2.3乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)的保密條款說明：乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)負有保密義務，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或使用。2.4乙方對平臺安全的保障條款說明：乙方