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文檔簡介

2025通用范文一卡通合同書合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供一卡通服務(wù),甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:一卡通的發(fā)行、充值、消費、退款、查詢、掛失等服務(wù)。1.2乙方在使用甲方提供的一卡通服務(wù)時,應(yīng)遵守甲方制定的相關(guān)規(guī)章制度以及國家相關(guān)法律法規(guī)。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方有權(quán)對乙方使用一卡通服務(wù)進行管理,包括但不限于對乙方的消費行為進行監(jiān)控和核查。2.2甲方應(yīng)保證一卡通系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,確保乙方正常使用一卡通服務(wù)。2.3甲方應(yīng)按照約定向乙方提供一卡通服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.4甲方應(yīng)按照約定向乙方提供一卡通的充值、退款等服務(wù),并保證服務(wù)的及時性和準確性。2.5甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照約定的服務(wù)內(nèi)容使用一卡通服務(wù),并享受甲方提供的各項優(yōu)惠政策。3.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定進行一卡通的充值、消費等活動,并按照約定支付相關(guān)費用。3.3乙方應(yīng)妥善保管好一卡通,如有丟失、損壞等情況,應(yīng)及時向甲方報告并辦理掛失手續(xù)。3.4乙方不得轉(zhuǎn)讓、出租、借用或者以其他方式非法使用一卡通,不得利用一卡通進行非法活動。3.5乙方應(yīng)對因使用一卡通服務(wù)產(chǎn)生的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。第四條費用及支付4.1乙方使用甲方提供的一卡通服務(wù),應(yīng)按照甲方制定的收費標準支付相關(guān)費用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方的充值款項后,及時為乙方的一卡通賬戶進行充值。4.3乙方應(yīng)在享受完甲方提供的一卡通服務(wù)后,按照約定向甲方支付相關(guān)費用。4.4甲方應(yīng)按照約定向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供一卡通服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為乙方應(yīng)享受服務(wù)的費用總額的__%。5.2乙方未按照約定支付相關(guān)費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的__%。5.3甲方泄露乙方個人信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為乙方損失的__%。5.4乙方轉(zhuǎn)讓、出租、借用或者以其他方式非法使用一卡通的,甲方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為乙方應(yīng)享受服務(wù)的費用總額的__%。第六條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:

1.一卡通服務(wù)協(xié)議

2.一卡通使用說明書

3.一卡通充值退款政策

4.一卡通掛失流程

5.一卡通賬戶查詢操作指南

6.一卡通損壞或丟失申請表

7.個人信息保護政策

8.甲方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定:

1.甲方未按照約定提供一卡通服務(wù),包括但不限于延遲充值、系統(tǒng)故障等。

2.乙方未按照約定支付相關(guān)費用,包括但不限于充值款項遲延支付、未支付消費款項等。

3.甲方泄露乙方個人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、消費記錄等。

4.乙方轉(zhuǎn)讓、出租、借用或者以其他方式非法使用一卡通。

5.乙方利用一卡通進行非法活動,如欺詐、盜竊等。三、法律名詞及解釋:

1.一卡通:指甲方發(fā)行的,乙方持有所用以在約定場景進行消費的智能卡片。

2.充值:指乙方向一卡通賬戶存入資金,以備后續(xù)消費使用。

3.消費:指乙方使用一卡通進行支付的行為。

4.退款:指乙方在滿足約定條件的情況下,從一卡通賬戶中取回部分或全部資金。

5.掛失:指乙方報告一卡通丟失或損壞,并請求甲方采取措施防止損失擴大的行為。

6.個人信息保護:指甲方對乙方提供的個人信息進行保密,防止泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.一卡通無法充值:聯(lián)系甲方客服,核對賬戶信息,確認充值渠道是否正常。

2.一卡通無法消費:檢查一卡通是否損壞或余額不足,聯(lián)系甲方客服進行充值或更換。

3.一卡通丟失或損壞:立即聯(lián)系甲方客服進行掛失,并按指南辦理補卡手續(xù)。

4.個人信息泄露:及時聯(lián)系甲方客服,采取補救措施,如更改密碼、加強安全防護等。

5.服務(wù)費用爭議:查閱合同條款,核對消費記錄,聯(lián)系甲方客服協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:

1.公共交通工具:地鐵、公交、出租車等。

2.公共停車場:自助繳費。

3.零售店鋪:超市

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