版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
PAGEPAGE1《醫(yī)藥市場營銷實務》課程考試復習題庫(含答案)一、單選題1.在產(chǎn)品介紹期,以高價、低促銷費用的形式進行經(jīng)營的策略稱為()。A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略答案:B2.醫(yī)藥市場銷售環(huán)境系統(tǒng)中:企業(yè)內部力量、供應者、營銷中介、患者、競爭者、公眾屬于哪一種營銷環(huán)境()A、宏觀營銷環(huán)境B、內部環(huán)境C、微觀營銷環(huán)境D、外部環(huán)境E、現(xiàn)實環(huán)境答案:C3.醫(yī)藥企業(yè)把繳納的稅金加到產(chǎn)品價格中去,隨產(chǎn)品出售轉嫁。這種稅金被稱為()。A、價內稅B、增值稅C、所得稅D、價外稅答案:A4.影響消費者購買能力和消費者水平的密切相關的因素是()A、個人收入B、個人支出C、人均國內生產(chǎn)產(chǎn)值D、單位效益E、企業(yè)利潤答案:A5.SMART原則不包括()A、S-明確性B、M-衡量性C、A-可實現(xiàn)性D、R-可控性E、-時限性答案:D6.針對有害需求,醫(yī)藥企業(yè)的營銷任務是通過()措施來限制這類需求()A、限制性營銷B、協(xié)調性營銷C、扭轉性營銷D、抵制性營銷E、科學性營銷答案:D7.營銷環(huán)境特點不包括()A、客觀性B、不可影響性C、動態(tài)性D、復雜性E、相關性答案:B8.下列哪個不是醫(yī)藥商品的分類()A、按生產(chǎn)經(jīng)營許可B、按使用方法C、按制藥工藝D、按注冊類型E、按劑型答案:C9.企業(yè)參加藥品集中招標采購工作的一般流程不包括()A、明確機構B、掌握招標信息C、密切注意招標信息D、合理報價E、明確職責答案:C10.不屬于非營銷部門的是:()A、人力資源部門B、采購供應部門C、財務部門D、市場部E、技術部門答案:D11.下列關于醫(yī)藥組織市場特點的敘述不正確的是()A、購買的目的是再生產(chǎn)或銷售B、購買者的數(shù)量相對少C、屬派生需求D、購買專業(yè)性強,程序復雜E、彈性小答案:D12.醫(yī)藥生產(chǎn)者購買決策過程的起點是()A、確定購買需求B、征求供應方案C、提出購買需要D、評估選擇供應方案E、調查市場背景答案:C13.()品牌策略就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個別B、品牌化C、分類D、統(tǒng)一答案:A14.醫(yī)藥消費者市場是指()為了滿足其醫(yī)療保健等生活需要而購買醫(yī)藥產(chǎn)品和接受服務所形成的市場A、個人B、家庭C、個人和家庭D、個人或家庭E、醫(yī)生答案:C15.下列不屬于微觀環(huán)境的因素是()。A、競爭者B、供應商C、顧客D、亞文化群答案:D16.闡述市場調查的基本情況,對市場調查項目的背景、目的和概況進行說明,這是調查報告的哪部分?()A、標題B、引言C、正文D、附件E、介紹答案:B17.消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于生產(chǎn)高價值產(chǎn)品,并不斷加以改進。這種市場營銷觀念屬于()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、綠色營銷觀念答案:B18.采用SWOT分析方法,對企業(yè)內外部環(huán)境進行綜合分析。其中,T表示()A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅E、時間答案:D19.醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)投資總額、預期銷量和投資回收期等因素來確定價格的方法,這是()。A、盈虧平衡定價法B、目標收益定價法C、邊際貢獻定價法D、理解價值定價法答案:B20.普查也稱全面調查,是對市場調查對象總體的()單位進行調查()A、全部單位B、部分單位C、重點單位D、代表單位E、特殊單位答案:A21.在市場營銷實踐中,追求利益細分是一種行之有效的細分方式,它屬于?()A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分E、完全細分答案:D22.根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比例()。A、會上升B、會下降C、大幅上升D、保持不變E、不確定答案:B23.以下關于醫(yī)藥中間商市場特點說錯誤的是()A、處于醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者之間B、專門從事醫(yī)藥商品采購活動C、購買醫(yī)藥商品進行轉售以獲取利潤D、包括醫(yī)藥批發(fā)商市場E、包括醫(yī)藥零售商市場答案:B24.面廣價低的常用藥適合采用()。A、獨家分銷B、選擇性分銷C、代理性分銷D、密集性分銷答案:D25.藥品需求價格彈性較大的藥品,應采用銷售價格水平為()A、高價B、低價C、中間價格D、平均價格E、溢價答案:B26.醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌設計原則不包括()A、簡潔醒目,易讀易記。B、復雜醒目C、構思巧妙,暗示屬性D、新穎別致E、避免雷同答案:B27.從研究對象的總體中,按照隨機的原則抽取一部分單位作為樣本進行調查,并用對樣本調查的結果來推斷總體,這是()。A、隨機調查B、抽樣調查C、重點調查D、全面調查答案:B28.用于分析企業(yè)優(yōu)勢,劣勢,機會和威脅的模型為()A、SWOT分析模型B、PEST分析模型C、波特五力模型D、BCG矩陣E、SMART模型答案:A29.(單選題,1.2分)良好的企業(yè)形象屬于()A、企業(yè)內部的優(yōu)勢B、企業(yè)內部的劣勢C、威脅D、機會E、環(huán)境答案:A30.從促銷的歷史發(fā)展過程看,企業(yè)最先劃分出()職能。A、銷售促進B、廣告C、人員推銷D、宣傳E、培訓答案:C31.國家藥品集中采購將常態(tài)化,屬于()環(huán)境發(fā)生變化()A、國家方針政策B、社會文化C、經(jīng)濟D、科技E、自然答案:B32.產(chǎn)品處于市場生命周期的介紹期,一般選擇的渠道是()。A、長渠道B、短渠道C、寬渠道D、多渠道答案:B33.以下關于醫(yī)藥中間商市場特點說錯誤的是()A、包括醫(yī)藥批發(fā)商市場B、專門從事醫(yī)藥商品流通經(jīng)營活動C、購買醫(yī)藥商品進行轉售以獲取利潤D、包括醫(yī)藥批發(fā)商市場、醫(yī)藥零售商市場及醫(yī)療機構E、包括醫(yī)藥零售商市場答案:D34.在某一銷售區(qū)域進行試驗性銷售,了解調整某一營銷策略會帶來什么結果,這種調查是()A、詢問法B、探索法C、觀察法D、實驗法E、采訪法答案:D35.寬渠道不適合()類產(chǎn)品采用。A、感冒藥B、消化不良藥C、維生素類D、治療癌癥藥答案:D36.以下調查方法中最常用的實地調查法是()A、詢問法B、觀察法C、實驗法D、文案法E、采訪法答案:A37.抽樣調查的特點不包括。()A、經(jīng)濟性強B、時效性強C、可控性強D、準確性高E、適應面廣答案:C38.撰寫調查報告的主要目的,是給調查報告使用者提供()A、調查方法B、調查內容C、調查數(shù)據(jù)D、結論和建議E、目的和意義答案:D39.根據(jù)產(chǎn)品市場銷售變化的規(guī)律,一個典型的產(chǎn)品生命周期不包括()A、傳入期B、成長期C、成熟期D、衰退期E、介紹期答案:A40.以企業(yè)為中心的市場營銷觀念不存在的是()。A、市場觀念B、生產(chǎn)觀念C、產(chǎn)品觀念D、推銷觀念答案:A41.藥品處于生命周期的衰退期時宜選用哪種目標市場策略()A、集中性策略B、目標市場營銷C、差異性策略D、無差異性策略E、產(chǎn)品策略答案:A42.如果醫(yī)藥企業(yè)選擇的目標市場屬于同質市場,企業(yè)對目標市場宜采用()。A、無差異性市場營銷策略B、集中性市場營銷策略C、差異性市場營銷策略D、專業(yè)化市場營銷策略答案:A43.醫(yī)藥市場按心理細分市場包括()A、購買狀態(tài)B、產(chǎn)品的安全性C、價值觀念D、組織能力E、市場能動答案:C44.市場營銷觀念的中心是()A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它們C、制造質優(yōu)價廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去E、拓展客戶資源答案:B45.下列的產(chǎn)品適合選用短渠道是()。A、體積小B、單位價值低C、科技含量高D、適用性廣答案:C46.通過尋找和查閱資料,利用企業(yè)內部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報,對調查內容進行分析研究的調查方法是()A、詢問法B、文案法C、探索法D、實驗法E、采訪法答案:B47.提供新產(chǎn)品給新市場的戰(zhàn)略是()A、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B、市場滲透戰(zhàn)略C、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略E、成本領先戰(zhàn)略答案:C48.影響醫(yī)藥消費者購買決策的文化因素是?()A、價值觀B、職業(yè)與教育C、醫(yī)生群體D、年齡E、環(huán)境答案:A49.藥品特色屬于藥品整體中的()部分。A、核心B、附加C、形式D、特設E、基礎答案:C50.與供應方長期穩(wěn)定的合作關系屬于()A、企業(yè)內部的優(yōu)勢B、企業(yè)內部的劣勢C、威脅D、機會E、外部環(huán)境答案:A51.問卷中的問題必須與調查主題密切關聯(lián),避免可有可無的問題,這是體現(xiàn)了哪項要求?()A、相關性要求B、可接受性要求C、簡明性要求D、易統(tǒng)計性要求E、結構順序要求答案:A52.市場調查應及時捕捉和抓住市場上有用的情報、信息,及時分析、及時反饋,為企業(yè)在經(jīng)營過程中適時地制定和調整策略創(chuàng)造條件。這是遵循的()A、客觀性原則B、科學性原則C、時效性原則D、經(jīng)濟性原則E、主觀性原則答案:C53.針對醫(yī)院的藥品營業(yè)推廣手段主要有折扣、公司禮品和()。A、贈送樣品B、包裝兌換C、有獎銷售D、學術推廣答案:D54.醫(yī)藥超市經(jīng)常會推出一些低于成本價格的產(chǎn)品銷售,以帶動超市其他藥品的銷售。這種定價策略屬于()。A、整數(shù)定價B、尾數(shù)定價C、習慣定價D、招徠定價答案:D55.典型調查是在調查總體中有意識地選取的樣本單位,這些單位要求具有()A、重要性B、代表性C、直接性D、間接性E、特殊性答案:B56.()是指在個人收入中扣除消費者個人繳納的各種稅款和社會保障后的余額,它構成人們實際的購買力。A、人均國民收入B、個人收入C、個人可支配收入D、個人可任意支配收入E、人均收入答案:C57.哪種營銷策略追求的是較小的市場范圍內占有較大份額,有效樹立品牌形象?()A、差異性策略B、集中性策略C、無差異策略D、密集性策略E、安全性策略答案:D58.調查報告中的數(shù)據(jù)不能想當然,不能歪曲研究結果以迎合管理層的期望。這是符合()的要求。A、實事求是,準確可靠B、目的明確,有的放矢C、簡明扼要,突出重點D、通俗易懂,便于閱讀E、關注重點,便于調整答案:A59.馬斯洛的需要不包括以下哪類?()A、生理需要B、心理需要C、安全需要D、尊重需要E、現(xiàn)實需要答案:B60.在產(chǎn)品生命周期中各階段銷售增長敘述不正確的是()A、導入期:緩慢B、成長期:快速C、成熟期:加快D、衰退期:負增長E、介紹期:緩慢答案:C61.對整個調查研究成果集中體現(xiàn)的書面材料,是制定市場營銷決策的依據(jù)。這是指()A、市場調查問卷B、市場調查方案C、市場調查數(shù)據(jù)D、市場調查報告E、市場調查研究答案:D62.雙黃連口服液和綠茶屬于一對什么競爭者()A、欲望B、種類C、形式D、品牌E、產(chǎn)品答案:A63.關于消費者決策購買過程,下列哪種說法是正確的()。A、消費者在購買過程中,嚴格按照五步的順序進行的B、消費者購買決策根本就沒規(guī)律可循C、購買過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始了,并且購買之后很久還會有持續(xù)影響D、以上都不正確答案:C64.下列哪種是用于微觀環(huán)境分析的模型()A、PEST分析模型B、SWOT模型C、波特五力模型D、波士頓矩陣E、SMART模型答案:C65.醫(yī)藥生產(chǎn)者購買決策過程的第三個環(huán)節(jié)是()A、提出購買需要B、確定購買需求C、評估選擇供應方案D、征求供應方案E、調查市場背景答案:D66.(單選題,1.2分)咨詢公司是營銷中介中的()機構。A、中間商B、物流公司C、營銷服務D、金融機構E、生產(chǎn)答案:C67.“好酒不怕巷子深”是()經(jīng)營思想的體現(xiàn)?A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案:B68.退休職工王女士欲購買一種保健品,因拿不定主意,后由其當醫(yī)生的女兒決定購買,請問決策者是()A、執(zhí)業(yè)藥師B、王女士C、王女士女兒D、醫(yī)生E、保健品銷售人員答案:C69.某跨國集團將其目標市場劃分為歐盟、北美、東盟等,其劃分依據(jù)屬于哪種?()A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分E、安全細分答案:A70.處理顧客異議的原則不包括()A、事前做好準備B、與顧客爭辯C、選擇恰當?shù)臅r機D、給顧客留面子E、友好協(xié)商答案:B71.什么是市場細分的客觀依據(jù)?()A、消費需求的共同性B、消費需求的差異性C、產(chǎn)品的共同性D、產(chǎn)品的差異性E、產(chǎn)品的特殊性答案:B72.美國市場營銷學家萊維特教授斷言:未來競爭的關鍵,不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的()A、核心利益B、特色C、質量D、附加價值E、品牌價值答案:D73.消費者購買決策過程是一個從產(chǎn)生需要到()的復雜過程A、購買心理B、購買意志C、購后評價D、購買意向答案:C74.關于影響消費者購買行為說法錯誤的是()A、消費者購買行為首先受其自身因素的影響B(tài)、消費者的購買行為將受到諸多社會因素的影響C、就消費者而言,需要表現(xiàn)為獲取各種物質需要D、家庭是消費者最基本的相關群體E、家庭成員對消費者購買行為的影響顯然最強烈答案:C75.(單選題,1.2分)下列不屬于SWOT分析的是?()A、優(yōu)勢B、威脅C、環(huán)境D、機會E、劣勢答案:C76.治療疑難病的處方藥更多地使用()進行促銷。A、廣告B、人員推銷C、銷售促進D、公共關系答案:B77.(單選題,6.2分)某醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)4種感冒類藥品、5種胃腸消化類藥品、3種皮膚外用類藥品,那么該企業(yè)的產(chǎn)品線有()。A、4條B、5條C、12條D、3條答案:D78.市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應當()。A、攻擊市場領導者B、向市場領導者挑戰(zhàn)C、跟隨市場領導者D、不作出任何競爭反應E、模仿市場領導者答案:C79.價格確定的一般方法不包括()A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、競爭導向定價法D、原料導向定價法E、招標答案:D80.按年齡、性別、收入、家庭生命周期、受教育程度等為標準的細分市場是屬于?()A、人口細分B、心理細分C、地理細分D、行為細分E、社會文化細分答案:A81.文案調查法特點沒有其中的哪項()A、不受時間限制B、信息獲得迅速C、節(jié)省時間和費用D、實地調查獲得E、信息資料多答案:D82.品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。A、品牌B、商標C、品牌標志D、品牌名稱答案:D83.下列不屬于消費者的醫(yī)藥產(chǎn)品價格心理的是()A、自尊心理B、實惠心理C、信譽心里D、攀比心理E、習慣心理答案:D84.企業(yè)市場定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()塑造一個特殊的形象。A、消費者心目中B、產(chǎn)品質量上C、市場的地位上D、產(chǎn)品價格上答案:A85.以下哪項是普查的特點()A、側重樣本在量的方面占優(yōu)勢B、收集資料完整C、側重樣本質的方面有代表性D、以保證抽樣的隨機性E、收集資料全面答案:B86.重點調查是指對市場調查對象總體中的()進行的調查,并使這些樣本在量的方面占優(yōu)勢()A、全部樣本B、少量樣本C、重點樣本D、代表樣本E、特殊樣本答案:C87.關于消費者決策購買過程,下列哪種說法是正確的?()A、消費者在購買過程中,嚴格按照五步的順序進行的。B、消費者購買決策根本就沒規(guī)律可循。C、購買過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始了,并且購買之后很久還會有持續(xù)影響。D、消費者購買只能有一個人做決策E、以上都不正確。答案:C88.現(xiàn)代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員,甚至每一位員工對待()的態(tài)度。A、市場營銷活動B、市場營銷機構C、市場營銷組織D、市場營銷職能答案:D89.()在市場營銷4P組合的基礎上加上權力(Power)和公共關系(Publicrelations),變成了6P組合,從而把營銷理論進一步擴展。A、大市場營銷B、直接市場營銷C、關系市場營銷D、全球市場營銷答案:A90.以下()屬于宏觀環(huán)境。A、供應商B、中間商C、顧客D、人口E、公眾答案:D91.市場營銷組合的4P是指(D)A、價格、權力、地點、促銷B、價格、廣告、地點、產(chǎn)品C、價格、公關、地點、產(chǎn)品D、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷E、消費者、成本、便利、溝通答案:D92.()方式是只針對消費者的促銷工具。A、推廣津貼B、學術支持C、包裝兌換D、紅利答案:C93.處方藥消費者購買力的主要影響者是()A、執(zhí)業(yè)藥師B、朋友C、藥店營業(yè)員D、醫(yī)生E、家人答案:D94.顧客不管任何時候都喜歡展示自己的意見,喜歡聽到旁人的夸獎和稱贊,特別喜歡表現(xiàn)而且虛榮,屬于()A、喜歡表現(xiàn)型顧客B、猶豫型顧客C、保守型顧客D、躲閃型顧客E、果斷型顧客答案:A95.在藥店布置后的一段時間內不會改變的設施,包括終端信息傳播物的制作等,被稱為()A、細終端B、硬終端C、軟終端D、粗終端E、長終端答案:B96.醫(yī)藥市場開發(fā)中,處方藥銷售的最重要終端是()。A、零售藥店B、醫(yī)院C、社區(qū)衛(wèi)生服務中心D、診所答案:B97.醫(yī)藥產(chǎn)品的生命指的是()A、產(chǎn)品質量B、產(chǎn)品包裝C、產(chǎn)品劑型D、產(chǎn)品價格E、產(chǎn)品品牌答案:A98.在購買藥品時經(jīng)常是躲躲閃閃、說話吞吞吐吐,而且是低頭疾行的顧客是()A、喜歡表現(xiàn)型顧客B、猶豫型顧客C、保守型顧客D、躲閃型顧客E、果斷型顧客答案:D99.市場營銷活動的核心是()。A、交換B、交易C、發(fā)展D、賺取利益答案:A100.印度教徒不吃牛肉屬于()環(huán)境發(fā)生變化()A、國家方針政策B、社會文化C、經(jīng)濟D、科技E、自然答案:B101.以下哪項是屬于當面詢問法的特點()A、采集到的資料比較詳細、可靠B、速度快,范圍廣,費用低C、不受行業(yè)和區(qū)域的限制D、不便詢問較為深入的問題E、回收時間長答案:A102.藥品消費者市場細分的標準不包括()A、地理因素細分B、心理因素細分.C、利益因素細分D、政策因素細分E、人口因素細分答案:D103.調查問卷的基本結構中,最主要的內容部分是()A、標題B、引言C、正文D、附錄E、介紹答案:C104.營銷調研的類型不包括。()A、探索性調研B、描述性調研C、預測性調研D、結果性調研E、因果性調研答案:D105.七普調查結果顯示,人口總量為141,178萬人,與2010年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)相比,增加7,206萬人,增長5.38%,這一變化對企業(yè)來說屬于()A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢E、特點答案:A106.醫(yī)藥國際市場分銷渠道策略不包括()A、寬渠道策略B、窄渠道策略C、長渠道策略D、高渠道策略E、短渠道策略答案:D107.哪一類消費者容易受藥品廣告、藥品的外觀、包裝、說明書或促銷人員的誘導,盲目購買藥品()A、習慣型B、理智型C、經(jīng)濟型D、沖動型E、衡量型答案:D108.營銷調研內容最重要的是()A、宏觀營銷環(huán)境B、競爭環(huán)境調研C、市場需求調研D、市場營銷組合要素調研E、市場背景調研答案:B109.()是購買活動的起點。A、消費動機B、產(chǎn)生需要C、外在刺激D、觸發(fā)誘因答案:B110.用料與設計十分精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()。A、類似包裝B、再使用包裝C、組合包裝D、附贈品包裝答案:B111.下列有關藥品消費者市場說法不正確的是()A、是藥品市場的基礎B、大部分消費者都可以對藥品的品種、數(shù)量和方式進行自主決策C、屬于非專業(yè)購買,購買決策較為簡單D、具有急迫性、安全性、較強的非自主性的特點E、是最終起決定作用的市場答案:B112.人們有能力購買并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望,稱為()A、需要B、欲望C、效用D、需求E、要求答案:D113.劉女士欲購買一種新減肥藥,她對這種藥品方面的信息并不了解,對這類購買行為,企業(yè)可采取的營銷措施是()A、提供熱情的咨詢服務B、不要有過多的詢問和特別的關注C、注重藥品的包裝和柜臺陳列等D、注意推薦低價且效果不錯的藥品E、耐心介紹藥品知識答案:D114.OTC指下列哪類藥品()A、非處方藥B、處方藥C、保健品D、原料藥E、第一類精神藥品答案:A115.關于處方藥市場的特點,不正確的是()A、處方藥市場有較嚴格的流通渠道B、處方藥市場藥品的選擇權與使用權分離C、處方藥市場的藥品專業(yè)性強D、處方藥可在電視等大眾傳播媒體上做廣告宣傳E、處方藥不可在電視等大眾傳播媒體上做廣告宣傳答案:D116.感受指的是人們的()A、感覺B、知覺C、感覺或知覺D、感覺和知覺E、感受答案:D117.文案調查的不足之處在于()A、搜集不方便B、費時C、成本高D、時效性差E、干擾因素多答案:D118.經(jīng)營成本高屬于()A、企業(yè)內部的優(yōu)勢B、企業(yè)內部的劣勢C、威脅D、機會E、外部環(huán)境答案:B119.所謂綠色營銷是指企業(yè)在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、制造、消費、廢棄物的處理方式等部位都應()A、以企業(yè)盈利為前提B、以企業(yè)經(jīng)營目標為前提C、以保護生態(tài)環(huán)境為前提D、以滿足股東利益為前提E、以滿足需求為前提答案:C120.“好酒不怕巷子深”營銷觀念是()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、綠色營銷觀念答案:B121.實力較弱的中小型企業(yè)一般采用()。A、無差異性市場營銷策略B、集中性市場營銷策略C、差異性市場營銷策略D、規(guī)模化市場營銷策略答案:B122.()是一切醫(yī)藥市場的基礎,是最終起決定作用的市場A、醫(yī)藥消費者市場B、個人消費者市場C、醫(yī)療機構市場D、醫(yī)藥組織市場E、醫(yī)藥生產(chǎn)者市場答案:A123.下列是以顧客需求為中心的市場營銷管理觀念為()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場觀念D、推銷觀念E、綠色觀念答案:C124.以下調查方法中最常用的實地調查法是()。A、詢問法B、觀察法C、實驗法D、文案法答案:A125.又稱薄利多銷策略的是()A、撇脂定價策略B、低價滲透策略C、聲望定價策略D、中間價格策略E、差別定價策略答案:B126.企業(yè)避開與競爭者直接對抗,將自己的產(chǎn)品定位在與競爭對手不同的位置,發(fā)展當前市場上沒有的某種特色產(chǎn)品,開拓新的市場,這種市場定位策略為()。A、創(chuàng)新定位B、迎頭定位C、重新定位D、避強定位答案:D127.專注地聽他人講話、不輕易打斷對方,與對方有目光的接觸和交流,這是洽談中的什么技巧()。A、沉默B、探尋C、陳述D、聆聽答案:D128.醫(yī)藥市場營銷的目的是指()。A、研究醫(yī)藥產(chǎn)品與價值B、研究醫(yī)藥產(chǎn)品競爭C、滿足醫(yī)療保健需求D、研究醫(yī)藥產(chǎn)品消費者答案:C129.恩格爾系數(shù)代表小康的指數(shù)是()。A、40-60%B、60-80%C、小于40%D、大于80%答案:A130.親身經(jīng)歷是調查人員親自參加某種活動收集有關信息資料,這是屬于()A、詢問法B、觀察法C、文案法D、實驗法E、采訪法答案:B131.(單選題,1.2分)生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是()。A、愿望競爭者B、行業(yè)競爭者C、品牌競爭者D、形式競爭者E、門類競爭者答案:A132.文案調查的不足之處在于()。A、搜集不方便B、費時C、成本高D、時效性差答案:D133.定量預測法包括()A、時間序列分析法B、集合意見法C、專家會議法D、德爾菲法E、定性分析法答案:A134.藥品生產(chǎn)企業(yè)向藥品批發(fā)或零售企業(yè)銷售時的藥品價格稱為()A、出廠價B、批發(fā)價C、零售價D、中標價答案:A135.關于對銷售人員的激勵不正確的是()A、工作發(fā)展激勵B、獎金激勵C、工作生活質量報酬D、中長期激勵E、精神激勵答案:B136.影響消費者消費模式的因素主要有()。A、消費者收入B、市場供求C、家庭生命周期階段D、產(chǎn)品質量E、產(chǎn)品品牌答案:A137.市場調查報告的標題為“某某保健品為何如此暢銷?”,這類標題形式是()A、直接敘述式B、表明觀點式C、提出問題式D、語言犀利式E、提問質疑式答案:C138.醫(yī)藥產(chǎn)品品牌策略是指()A、品牌維持策略B、品牌縮減策略C、品牌歸屬策略D、品牌撤退策略E、品牌定位策略答案:C139.處于()的產(chǎn)品,銷售量大,制造成本低。A、介紹期B、成長期C、衰退期D、成熟期答案:D140.新藥開發(fā)方式不包括()A、獨立開發(fā)B、技術引進C、協(xié)作開發(fā)D、合并E、創(chuàng)新開發(fā)答案:D141.市場營銷的核心是什么?()A、交換B、置換C、交易D、買賣E、推銷答案:A142.通過市場調查收集資料,以說明“是什么”或“如何”的調查類型是()A、探索性調查B、描述性調查C、因果性調查D、預測性調查E、指向性調查答案:B143.在市場營銷4P組合的基礎上加上權力(Power)和公共關系(Publicrelations),變成了6P組合,從而把營銷理論進一步擴展的理論是()A、大市場營銷B、直接市場營銷C、關系市場營銷D、全球市場營銷E、市場營銷答案:A144.以下選項哪一個屬于市場領導者可采取的三種戰(zhàn)略()A、擴大市場需求總量B、保護市場份額C、擴展市場份額D、擴大總市場E、擴大消費者數(shù)量答案:A145.醫(yī)療企業(yè)經(jīng)營管理人員、業(yè)務人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷,對預測項目未來發(fā)展趨勢做出預測的方法為()A、德爾菲法B、集合意見法C、專家會議法D、市場實驗法E、定型經(jīng)濟法答案:B146.產(chǎn)品從生產(chǎn)商流向消費者的中間環(huán)節(jié)或渠道,主要包括批發(fā)商和零售商的是()。A、中間商B、營銷中介C、物資分銷機構D、金融機構E、推銷中介答案:A147.以下關于醫(yī)藥中間商市場特點說正確的是()A、購買者數(shù)量相對少,容易明確B、購買規(guī)模相對小C、購買者地理位置分散D、購買需求無派生性E、不可從生產(chǎn)商處購買答案:A148.一般來說,高檔商品、耐用消費品、娛樂支出會隨著消費者貨幣收入的增加而()。A、增加B、更大幅度地增加C、減少D、更大幅度地減少E、不變答案:B149.市場調查首先要解決的問題是()A、確定調查方法B、選定調查對象C、明確調查目的D、解決調查費用E、選擇調查方案答案:C150.廣告預算的主要方法有()A、傾力投擲法B、四分法C、競爭對等法D、銷售百分比法答案:B151.是指用于預防治療診斷人的疾病,有目的調節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應癥或功能主治,用法和用量的物質,包括藥材,中成藥中藥飲片、化學原料及其制劑,抗生素生化藥品,放射性藥品血清育苗、血液制品和診斷藥品等。()A、藥品B、藥物C、新藥D、藥E、處方藥答案:A152.消費者的一個完整購買過程是從哪一步開始的()A、確定需求B、籌集經(jīng)費C、收集信息D、決定購買E、評價答案:A153.下列哪種需求是指有一定目標指向的?()A、被動性需求B、被迫性需求C、特定性需求D、需要量精確的需求E、安全需求答案:C154.幫助企業(yè)進行保管、儲存、運輸?shù)奈锪鳈C構,包括倉儲公司、運輸公司的是()。A、中間商B、營銷中介C、物資分銷機構D、金融機構E、推銷中介答案:C155.醫(yī)藥產(chǎn)品營業(yè)推廣的類型不包括()A、針對消費者推廣B、針對患者推廣C、針對中間商推廣D、針對推廣人員推廣E、針對生產(chǎn)商推廣答案:B156.哪種營銷策略可以大大降低成本、管理難度低,但是經(jīng)營風險高?()A、差異性策略B、集中性策略C、無差異策略D、密集性策略E、安全性策略答案:C157.根據(jù)企業(yè)自身的實際情況和調查目的,在保證調查效果的基礎上,力爭以較少的投入取得較好的效果。這是遵循的()A、客觀性原則B、科學性原則C、時效性原則D、經(jīng)濟性原則E、主觀性原則答案:D158.某企業(yè)經(jīng)營一種產(chǎn)品,測算其需求彈性系數(shù)為2.5,為了擴大銷售量,需調整價格應為()。A、適當降價B、保持不動C、適當提價D、大幅提價答案:A159.市場細分的概念最早由誰提出()。A、菲利普·科特勒B、亞當·斯密C、溫德爾·史密斯D、馬斯洛答案:C160.這些問題形式中不是封閉式問題的是()A、是非選擇題B、程度評判題C、多項選擇題D、自由回答題E、順序題答案:D161.市場細分的標準是?()A、靜態(tài)的B、固定的C、統(tǒng)一的D、動態(tài)的E、特殊的答案:D162.調查人員親自到大藥房觀察顧客走過貨架或選購藥品時,對不同品牌藥品的興趣和注意程度。這是屬于觀察法中的()A、直接觀察B、藥店觀察C、行為記錄D、親身經(jīng)歷E、詢問訪問答案:A163.間接影響和制約企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,我們稱之為()。A、微觀營銷環(huán)境B、宏觀營銷環(huán)境C、內部環(huán)境D、外部環(huán)境E、客觀環(huán)境答案:B164.購買活動的起點是()A、消費動機B、產(chǎn)生需要C、外在刺激D、觸發(fā)誘因E、心理需求答案:B165.顧客個性冷靜、性情沉著,對事情不會立即下結論,一定要了解透徹后再做決定,往往受教育程度較高,善于思考,凡事三思而后行,屬于()A、謹慎型顧客B、沖動型顧客C、果斷型顧客D、排斥型顧客E、平和型顧客答案:A166.產(chǎn)品觀念的核心思想是()A、公司應把重點放在擴大生產(chǎn)規(guī)模上B、只要產(chǎn)品質量好,自然會顧客盈門C、公司應重點抓好強力推銷D、重點是制造能夠銷售出去的產(chǎn)品E、優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)成本答案:B167.顧客忠誠于一種或數(shù)種老牌、名牌產(chǎn)品,習慣于購買自己熟知的常用藥品,不輕易購買別種同類產(chǎn)品,更不貿然接受新產(chǎn)品,屬于()A、喜歡表現(xiàn)型顧客B、猶豫型顧客C、保守型顧客D、躲閃型顧客E、果斷型顧客答案:C168.企業(yè)的營銷活動欲在競爭中取勝,必須熟知并()A、控制環(huán)境B、改善環(huán)境C、改造環(huán)境D、適應環(huán)境E、影響環(huán)境答案:D169.STP營銷包括哪種要素()A、市場營銷B、市場分析C、產(chǎn)品組合D、新產(chǎn)品推廣E、分銷答案:B170.新藥開發(fā)的特點不包括哪項?()A、高技術B、周期長C、風險大D、低投入E、高投入答案:D171.某醫(yī)藥企業(yè)在報紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞,這屬于促銷策略里的()活動。A、廣告B、人員推銷C、銷售促進D、公共關系答案:D172.消費者購買決策過程是一個從產(chǎn)生需要到()的復雜過程A、購買心理B、購買意志C、購后評價D、購買意向E、購買動機答案:C173.整個市場營銷戰(zhàn)略的基石是()A、產(chǎn)品策略B、市場策略C、目標集聚策略D、成本領先策略E、擴大市場份額戰(zhàn)略答案:A174.衰退期的營銷策略()A、維持策略B、縮減策略C、促銷策略D、撤退策略E、滲透策略答案:C175.如果市場能按顧客特有的購買習慣和偏好細分,可以建立()組織。A、職能型組織B、產(chǎn)品型組織C、地區(qū)型組織D、市場型組織答案:D176.醫(yī)藥市場營銷管理必須依托一定的()。A、財務部門B、人事部門C、主管部門D、營銷組織答案:D177.企業(yè)進行市場細分是要求,企業(yè)能通過營銷努力可以有效地進入市場并為之服務。這是市場細分的哪種原則所要求的?()A、可區(qū)分性B、可衡量性C、可進入性D、可發(fā)展性E、可持續(xù)性答案:C178.顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分。其中顧客在購買商品和服務過程中所耗費的貨幣、時間、精力和精神成本被稱為()A、顧客讓渡價值B、整體顧客價值C、整體顧客成本D、以上都不對E、以上都對答案:C179.醫(yī)藥市場營銷學的研究方法不包括()A、市場研究法B、職能研究法C、系統(tǒng)研究法D、管理研究法E、醫(yī)藥產(chǎn)品研究法答案:A180.一個企業(yè)的一類產(chǎn)品線中有多少品種,這是產(chǎn)品組合的()。A、長度B、寬度C、深度D、關聯(lián)度答案:C181.市場營銷組合的4P是指()。A、價格、權力、地點、促銷B、價格、廣告、地點、產(chǎn)品C、價格、公關、地點、產(chǎn)品D、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷答案:D182.下列哪項是采用游擊戰(zhàn)術,專攻不起眼兒小市場高價位專業(yè)游擊戰(zhàn),專供買方市場機動性,擾亂市場競爭者的市場優(yōu)勢,特定細分市場上的游擊戰(zhàn)?()A、市場領導者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場追隨者D、市場利基者E、市場營銷者答案:D183.(單選題,1.2分)從消費者的需求角度看,為消費者提供不同產(chǎn)品、滿足不同欲望的競爭者,稱為()。A、屬類競爭者B、欲望競爭者C、品牌競爭者D、品種競爭者E、愿望競爭者答案:B184.市場調查報告的標題為“降價競爭不可取”,這類標題形式是()A、直接敘述式B、表明觀點式C、提出問題式D、語言犀利式E、點睛式答案:B185.一個需要提供資金支持,一個無需花錢,這是“贊助”同()的一個區(qū)別。A、廣告B、銷售促進C、人員推銷D、公共關系E、推銷答案:D186.下列屬于市場營銷宏觀環(huán)境的有()。A、人口B、顧客C、供應商D、消費者E、中間商答案:A187.問卷中事先設計好對問題的答案,被調查人員能從中選擇答案,這種問題形式是()A、封閉式問題B、開放式問題C、選擇式問題D、敘述式問題E、聯(lián)想式問題答案:A188.市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷在總體上的作用關系是:帶來機會,造成威脅。那么企業(yè)研究市場營銷環(huán)境的目的就是()。A、尋求機會,避免威脅B、尋求機會,抓住機遇C、增加產(chǎn)量,提高質量D、對外開放,招商引資E、突破上限,創(chuàng)造品牌答案:A189.在產(chǎn)品市場壽命周期的(A)階段,促銷的目的是為了提高產(chǎn)品的知曉度。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、介紹期和成熟期答案:A190.面廣價低的常用藥適合采用()A、獨家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷E、垂直分銷答案:C191.市場營銷環(huán)境一般可分為()兩個部分。A、主管營銷環(huán)境和客觀營銷環(huán)境B、微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境C、社區(qū)營銷環(huán)境和社會營銷環(huán)境D、內部營銷環(huán)境和外部營銷環(huán)境答案:B192.市場營銷學是一門()學科A、經(jīng)濟科學B、綜合性應用科學C、社會學D、心理學E、社會心理學答案:B193.當銷售量的增長緩慢,利潤增長值接近于零時,說明該藥品已進入()A、導人期B、成長期C、成熟期D、衰退期E、介紹期答案:C194.企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度地擴大市場占有率,應攻擊()。A、近競爭者B、“壞”競爭者C、弱競爭者D、強競爭者E、假想競爭者答案:D195.醫(yī)藥產(chǎn)品包裝功能不包括()A、耐用B、保護產(chǎn)品C、指導消費,便于使用D、美化商品E、促進銷售答案:A196.一般來說市場調查的開始階段是進行()。A、探索性調查B、描述性調查C、因果性調查D、預測性調查答案:A197.企業(yè)采用哪種營銷策略可以大大降低經(jīng)營風險,但是營銷成本高、管理難度也高。()A、差異性策略B、集中性策略C、無差異策略D、密集性策略E、安全性策略答案:A198.消費者的參與程度高,品牌差異大的購買行為屬于()。A、習慣性購買行為B、多變型購買行為C、復雜型購買行為D、和諧型購買行為答案:C199.醫(yī)藥市場營銷的目的是指()A、研究醫(yī)藥產(chǎn)品與價值B、研究醫(yī)藥產(chǎn)品競爭C、滿足醫(yī)療保健需求D、研究醫(yī)藥產(chǎn)品消費者E、研究醫(yī)藥市場需求答案:C200.下列各項中,()不屬于產(chǎn)品整體概念范疇。A、品牌B、包裝C、價格D、送貨答案:C201.同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是()。A、水平?jīng)_突B、垂直沖突C、交叉沖突D、特殊沖突答案:A202.按使用者對品牌忠誠度等變量對消費者進行分類,屬于()。A、地理細分B、人口細分C、行為細分D、心理細分答案:C203.通常以出售非處方藥品(OTC)為主,是醫(yī)藥市場開發(fā)中最重要的OTC終端()。A、零售藥店B、醫(yī)院C、社區(qū)衛(wèi)生服務中心D、診所答案:A204.按年齡、性別、收入、家庭生命周期、受教育程度等為標準的細分市場是屬于()。A、人口細分B、心理細分C、地理細分D、行為細分答案:A205.調查收集資料,分析原因與結果,解決“為什么”的問題,這類調查是()A、探索性調查B、描述性調查C、因果性調查D、預測性調查E、指向性調查答案:C206.下列營銷溝通傳播媒介中,不屬于人際溝通媒介的是()A、電子B、語言C、實物D、非語言E、口頭表達答案:A207.(單選題,1.2分)新的競爭者進入屬于()A、企業(yè)內部的優(yōu)勢B、企業(yè)內部的劣勢C、威脅D、機會E、外部環(huán)境答案:C208.把與顧客建立長期合作關系作為核心內容的是()A、關系營銷B、綠色營銷C、全球營銷D、網(wǎng)絡營銷E、價格營銷答案:A209.影響產(chǎn)品定價的內部因素是()A、市場競爭狀況B、成本C、其他因素D、市場供給和需求E、消費者答案:B210.某一營銷人員去拜訪一家商場,她沒有直接和經(jīng)理談服裝銷售的問題,而是首先遞給經(jīng)理一張便箋,上面寫著:“你能否給我10分鐘就一個經(jīng)營問提一點建議?”該類型的開場白屬于()。A、寒暄式開場白B、正式拜訪C、問題吸引式開場白D、請教式開場白答案:C211.按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)等為基礎細分市場是屬于()A、地理細分B、心理細分C、人口統(tǒng)計細分D、行為細分E、家庭細分答案:D212.在進行實際調查之前,根據(jù)醫(yī)藥市場調查研究的目的和調查對象的性質,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行通盤考慮而制定出的實施計劃是()A、市場調查方案B、市場調查問卷C、市場調查報告D、市場調查分析E、市場調查研究答案:A213.影響消費需求構成最活躍的收入因素是()。A、貨幣收入B、個人可支配收入C、實際收入D、可任意支配收入E、人均收入答案:D214.市場營銷觀念是()A、以消費者需求為中心B、以推銷產(chǎn)品為中心C、以企業(yè)需要為中心D、以生產(chǎn)成品為中心E、以綠色發(fā)展為中心答案:A215.醫(yī)藥市場信息的特征不包括()A、信息來源的多元性B、信息使用的特殊性C、自信采集的專業(yè)性D、信息構成的多樣性E、信息結構的系統(tǒng)性答案:C216.營業(yè)推廣的類型不包括。()A、針對消費者的推廣B、針對中間商的推廣C、針對推廣人員的推廣D、針對商家的推廣E、針對生產(chǎn)商的推廣答案:D217.市場營銷組織是為了實現(xiàn)(),制訂、實施和控制市場營銷計劃的職能部門。A、企業(yè)計劃B、營銷計劃C、企業(yè)目標D、利潤目標答案:C218.新藥開發(fā)的特點不包括()A、高技術B、高投入C、周期長D、模仿性E、高風險答案:D219.消費者的參與程度低,品牌差異不大的購買行為屬于()。A、習慣性購買行為B、多變型購買行為C、復雜型購買行為D、和諧型購買行為答案:A220.市場營銷環(huán)境的特征不包括。()A、客觀性B、復雜性C、動態(tài)性D、可控性E、差異性答案:D221.以下哪一項不是醫(yī)藥消費者市場的特點()。A、規(guī)模大但消費水平低B、需求的差異性C、購買者的非專家性D、派生需求答案:D222.(單選題,1.2分)SWOT中的“T”代表()?A、劣勢B、威脅C、機會D、優(yōu)勢E、環(huán)境答案:B223.市場細分的概念最早由()提出。A、菲利普-科特勒B、溫德爾-史密斯C、馬斯洛D、亞當-斯密E、泰勒答案:B224.在復雜的購買行為中,消費者購買決策過程的第三個階段是()A、發(fā)現(xiàn)需要B、比較選擇C、收集信息D、實際購買E、評價答案:B225.在復雜的購買行為中,消費者購買決策過程的第三個階段是()。A、發(fā)現(xiàn)需要B、比較選擇C、收集信息D、實際購買答案:B226.對一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀環(huán)境因素的分析模型為()A、SWOT分析模型B、PEST分析模型C、波特五力模型D、BCG矩陣E、SMART模型答案:B227.Rx指以下哪類藥品()A、非處方藥B、處方藥C、保健品D、原料藥E、第一類精神藥品答案:B228.在醫(yī)藥銷售活動中,以產(chǎn)品的學術特點為基礎,依托專業(yè)化的隊伍開展專業(yè)化的溝通,引發(fā)醫(yī)生及患者認知興趣的系統(tǒng)市場推廣規(guī)劃是()。A、廣告推廣B、學術推廣C、客戶維護D、銷售促進推廣答案:B229.消費者參與介入程度低,品牌差異大的購買行為屬于()A、習慣性購買行為B、多變型購買行為C、復雜型購買行為D、和諧型購買行為答案:B230.營銷管理的實質是()A、讓顧客滿意B、分析市場C、需求管理D、確定營銷管理哲學E、固定管理模式答案:C231.恩格爾系數(shù)越大,說明這個家庭(或國家)的生活水平()。A、越高B、越低C、不變D、難以確定答案:B232.以下哪項是醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境最重要的微觀環(huán)境因素,是企業(yè)服務的對象,也是企業(yè)的目標市場()。A、供應商B、經(jīng)銷商C、顧客D、公眾答案:C233.通過調查以說明“是什么“如何”等的調查類型是()。A、探索性調查B、描述性調查C、因果性調查D、預測性調查答案:B234.促銷工作的核心是()A、出售商品B、溝通信息C、建立良好關系D、尋找顧客E、推銷產(chǎn)品答案:B235.保健品市場的興起是由于人們的觀念變化而起的,這種情況屬于間接環(huán)境中的()環(huán)境發(fā)生了變化。A、經(jīng)濟B、政治C、社會D、技術E、自然答案:C236.恩格爾系數(shù)越大,說明這個國家人民的生活水平()A、越高B、越低C、不變D、不確定E、以上都不對答案:B237.目標市場營銷是以下哪一種觀念的體現(xiàn)()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、綠色營銷觀念答案:D238.問卷中應使用適合所有被調查者身份和水平的問題,使被調查者有能力回答,措辭要通俗易懂,這是體現(xiàn)了哪項要求?()A、相關性要求B、可接受性要求C、簡明性要求D、易統(tǒng)計性要求E、結構順序要求答案:B239.下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素()。A、企業(yè)和產(chǎn)品因素B、社會因素C、自然因素D、個人因素答案:C240.顧客對自己缺乏信心,沒有完整的自我觀念,遇事拿不定主意,不敢做決定,即使做出決定也容易反悔,是優(yōu)柔寡斷型人,屬于()A、喜歡表現(xiàn)型顧客B、猶豫型顧客C、保守型顧客D、躲閃型顧客E、果斷型顧客答案:B241.體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品,一般應采取()A、短渠道B、長渠道C、寬渠道D、多渠道E、窄渠道答案:A242.消費者的參與程度高,品牌差異不大的購買行為屬于()。A、習慣性購買行為B、多變型購買行為C、復雜型購買行為D、和諧型購買行為答案:D243.下列不屬于社會文化環(huán)境的是()。A、風俗習慣B、法律法規(guī)C、宗教信仰D、教育程度E、審美觀答案:B244.顧客態(tài)度積極,充滿自信與決心,對事情有一套自己的看法,自我意識強烈,主觀而不易受影響,屬于()A、謹慎型顧客B、沖動型顧客C、果斷型顧客D、排斥型顧客E、平和型顧客答案:C245.關于非處方藥市場的特點,不正確的描述是()A、直接面對消費者B、多為家庭常備藥C、不允許開架銷售D、店員推薦至關重要E、治療期間無需執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導答案:C246.旅游業(yè)、體育運動消費業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費者而相互競爭,它們彼此之間是()。A、愿望競爭者B、普通競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者答案:A247.為了更好地體現(xiàn)以顧客為中心的指導思想,醫(yī)藥市場可以()A、按醫(yī)藥產(chǎn)品的形態(tài)分類B、按購買者及其購買目的C、按營銷區(qū)域分類D、按醫(yī)藥產(chǎn)品的供求態(tài)勢分類E、按醫(yī)藥產(chǎn)品品牌分類答案:B248.以下不是選擇供應商和供應方案的是(D)A、招標B、議價C、談判D、招商E、采購答案:D249.醫(yī)藥產(chǎn)品定價程序的第一個步驟()。A、核算成本B、測定需求量C、選擇定價目標D、分析競爭對手答案:C250.根據(jù)消費者比較穩(wěn)定的心理傾向和心理特征,使得消費者對所處的環(huán)境作出相對一致的行為反應,對消費者市場進行細分。這種細分標準屬于哪種?()A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分E、完全細分答案:C251.按使用者對品牌忠誠度等變量對消費者進行分類,屬于?()A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分E、社會文化細分答案:D252.一種觀點認為:消費者可以接受任何買得到和買得起的商品,因而企業(yè)的主要任務就是努力提高效率、降低成本和擴大生產(chǎn)。這種觀念就是()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、綠色營銷觀念答案:A253.針對許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點的負需求,實行的營銷管理任務稱為()A、改變市場營銷B、刺激市場營銷C、開發(fā)市場營銷D、重振市場營銷E、適應市場營銷答案:A254.以下不屬于郵寄調查優(yōu)點的是()A、費用低B、不受空間限制C、信息反饋周期長D、回收率高E、調查面廣答案:D255.()是最常見的市場營銷組織形式。A、職能型組織B、市場型組織C、地區(qū)型組織D、產(chǎn)品型組織答案:A256.定價策略不包括()A、新產(chǎn)品定價策略B、舊產(chǎn)品定價策略C、折扣定價策略D、差別定價策略E、心理定價策略答案:B257.BCG矩陣中瘦狗類業(yè)務具有的特點()A、高增長、高市場份額B、低增長、高市場份額C、高增長、低市場份額D、低增長、低市場份額E、低增長、中市場份額答案:D258.處方藥消費者購買力的主要影響者是()A、執(zhí)業(yè)藥師B、朋友C、藥店營業(yè)員D、醫(yī)生E、親人答案:D259.一份優(yōu)秀的調查報告應該是簡潔、有效,重點突出,避免篇幅冗長。這是符合()的要求。A、實事求是,準確可靠B、目的明確,有的放矢C、簡明扼要,突出重點D、通俗易懂,便于閱讀E、關注重點,便于調整答案:C260.(單選題,1.2分)得到國家的政策支持屬于()A、企業(yè)內部的優(yōu)勢B、企業(yè)內部的劣勢C、威脅D、機會E、環(huán)境答案:D261.下列屬于市場營銷宏觀環(huán)境的有()A、人口B、顧客C、供應商D、消費者E、公眾答案:A262.消費者市場的四個主要細分標準是哪些?()A、行為、利益、人口、心理B、行為、心理、人口、地理C、時機、態(tài)度、人口、利益D、氣候、收入、態(tài)度、個性E、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷答案:B263.不得發(fā)布廣告的醫(yī)藥產(chǎn)品()A、特殊藥品、假藥和劣藥、戒毒藥品的制劑B、治療腫瘤、艾滋病,改善和治療性功能障礙的藥品,計劃生育用藥,防疫制品;C、未經(jīng)國務院藥品監(jiān)督管理部門批準生產(chǎn)的藥品和試生產(chǎn)的藥品D、醫(yī)療單位配制的制劑E、以上都是答案:E264.醫(yī)藥市場包括()A、人+購買力B、購買力+購買欲望C、人+購買欲望D、人+購買力+購買欲望E、人+需求答案:D265.下列有關藥品消費者市場說法不正確的是()A、是藥品市場的基礎B、大部分消費者都可以對藥品的品種、數(shù)量和方式進行自主決策C、屬于非專業(yè)購買,購買決策較為簡單D、具有急迫性、安全性、較強的非自主性的特點E、是最終起決定作用的市場答案:B266.顧客的個性心理反應敏捷,情緒容易沖動,脾氣急躁、心直口快,易受產(chǎn)品外觀質量、廣告宣傳和營業(yè)推廣的影響,屬于()A、謹慎型顧客B、沖動型顧客C、果斷型顧客D、排斥型顧客E、平和型顧客答案:B267.“4C”營銷組合的提出者是()。A、齊爾·迪安B、羅伯特·勞特朋C、溫德爾·史密斯D、尼爾·鮑頓答案:B268.下列屬于企業(yè)的宏觀環(huán)境的有()。A、競爭者B、公眾C、家庭D、人口總量E、消費者答案:D多選題1.價格折扣策略包括()。A、季節(jié)折扣B、數(shù)量折扣C、交易折扣D、現(xiàn)金折扣E、累計折扣答案:ABCD2.分銷渠道策略評估的標準包括()。A、經(jīng)濟性B、目標差異性C、適應性D、可控性E、普遍性答案:ACD3.市場定位策略有哪些()。A、創(chuàng)新定位策略B、迎頭定位策略C、避強定位策略D、重新定位策略E、共享定位策略答案:ABCDE4.按參與度和品牌差異劃分醫(yī)藥消費者購買行為的主要類型有()。A、復雜型購買行為B、和諧型購買行為C、多變型購買行為D、單一和多樣性并存的購買類型E、習慣性購買行為答案:ABCE5.市場細分的方法有()A、空間細分法B、完全細分法C、系列細分法D、多元細分法E、一元細分法答案:BCDE6.拜訪目標的設定要遵循“SMART”原則,“SMART”原則具體包括()。A、明確性B、可衡量性C、可實現(xiàn)性D、相關性E、時限性答案:ABCDE7.生產(chǎn)導向的傳統(tǒng)營銷觀念有哪些()?A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念答案:ABC8.在進行經(jīng)濟環(huán)境分析時應著重分析的經(jīng)濟因素有()。A、消費者需求變化B、消費者收入C、消費者支出模式D、消費者儲蓄情況E、消費者信貸情況答案:BCDE9.市場營銷環(huán)境的特征是()。A、客觀性B、不可控性C、動態(tài)性D、復雜性E、相關性答案:ACDE10.常用鼓勵經(jīng)銷商的方法有()。A、協(xié)助市場開發(fā)B、提供培訓C、折扣獎勵D、廣告激勵E、提供宣傳資料答案:ABCDE11.詢問法包括以下哪幾種()。A、面談詢問B、電話詢問C、郵寄詢問D、留置問卷E、網(wǎng)上詢問答案:ABCDE12.下列哪些屬于市場營銷學的新進展內容()。A、服務營銷B、關系營銷C、綠色營銷D、整合營銷E、數(shù)字營銷答案:ABCDE13.有下列()情形的屬違法廣告。A、含有不科學地表示功效的斷言或者保證,如“藥到病除”“根治”等的。B、不貶低同類產(chǎn)品,不與其他藥品進行功效和安全性對比的。C、含有治愈率、有效率及獲獎的內容的。D、含有利用醫(yī)藥科研、學術機構、醫(yī)療機構或專家、醫(yī)生、患者的名義作證明的。E、藥品商品名稱不得單獨進行廣告宣傳。答案:ACD14.需求價格彈性的大小主要受以下()因素的影響。A、產(chǎn)品需求程度B、產(chǎn)品的促銷C、產(chǎn)品替代性D、產(chǎn)品的獨特性和知名度E、產(chǎn)品的供給量答案:ACD15.顧客成本包括()。A、貨幣成本B、時間成本C、體力成本D、精力成本E、服務成本答案:ABCD16.準備FAB敘述詞是制定拜訪計劃的重要內容,其核心是針對客戶的購買心理,有效地激發(fā)客戶興趣和購買欲望。FAB敘述詞主要包括哪幾個方面的內容()。A、產(chǎn)品B、特性C、作用D、價格E、利益答案:BCE17.醫(yī)藥市場一般由()三個要素構成。A、人口B、購買欲望C、購買能力D、地理位置E、醫(yī)藥產(chǎn)品答案:ABC18.市場抽樣調查的抽樣方法主要分為()。A、隨機抽樣B、非隨機抽樣C、任意抽樣D、主觀抽樣E、分層抽樣答案:AB19.構成市場的基本要素包括()。A、人口B、購買力C、購買欲望D、需要E、需求答案:ABC20.下列屬于社會文化的因素有()。A、宗教信仰B、風俗習慣C、倫理道德D、價值觀念E、地形地貌答案:ABCD21.()是針對消費者的銷售促進工具。A、優(yōu)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025食品買賣合同模板
- 食品運輸?shù)踯囎赓U合同樣本
- 博物館安全員聘用合同樣本
- 造紙設備維修中心租賃協(xié)議
- 休閑中心洗浴設施維護
- 鋁合金模板施工合同
- 2025武漢市建筑企業(yè)招用務工農(nóng)民勞動合同書
- 蕭山區(qū)教育培訓招投標管理辦法
- 礦山建設倒水泥板施工合同
- 個人健身房租賃合同模板
- 贏在執(zhí)行力:團隊執(zhí)行力-下
- 鉆孔灌注樁后注漿施工方案(最全版)
- 電瓶車供貨服務方案(完整版)
- 常用儀表縮寫字母
- 政工干部年度述職報告
- 1000MW電廠水處理DCS控制系統(tǒng)設計
- 灌溉渠施工方案
- 藍田股份會計造假案例
- 硬件設計checklist
- 《職業(yè)健康培訓》
- 裝配式支吊架項目可行性研究報告寫作范文
評論
0/150
提交評論