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經(jīng)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理制度第一章總則第一條目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證財(cái)務(wù)管理的安全、規(guī)范和高效運(yùn)作,提高財(cái)務(wù)管理水平,維護(hù)醫(yī)院的可連續(xù)發(fā)展和健康經(jīng)營(yíng)。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部部門及全體員工,包含醫(yī)務(wù)人員、行政人員、護(hù)理人員等。第三條財(cái)務(wù)管理原則嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。實(shí)行科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度,提高經(jīng)濟(jì)效益和資金利用效率。加強(qiáng)內(nèi)部掌控,防范各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。促進(jìn)財(cái)務(wù)部門與其他部門的合作,形成良好的內(nèi)外部溝通與協(xié)作機(jī)制。第二章經(jīng)營(yíng)管理制度第四條經(jīng)營(yíng)策劃定期召開市場(chǎng)調(diào)研會(huì)議,了解市場(chǎng)需求變動(dòng)情況,訂立適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)的經(jīng)營(yíng)策略。訂立年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù),合理配置資源,推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。建立健全績(jī)效評(píng)估體系,對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。第五條市場(chǎng)開發(fā)與宣傳設(shè)立市場(chǎng)開發(fā)部門,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、推廣和銷售工作。訂立市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,研究開發(fā)新的業(yè)務(wù)渠道,拓展市場(chǎng)份額。進(jìn)行醫(yī)院宣傳活動(dòng),提高知名度和美譽(yù)度。定期對(duì)市場(chǎng)開發(fā)和宣傳工作進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整策略和方法。第六條服務(wù)質(zhì)量管理建立健全質(zhì)量管理體系,訂立醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保醫(yī)療服務(wù)的安全、高效和規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理,保證設(shè)備正常運(yùn)行,提高設(shè)備利用率。定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,及時(shí)處理投訴和看法,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七條員工管理建立完善的人力資源管理體系,包含員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)機(jī)制。供應(yīng)良好的工作環(huán)境和福利待遇,加添員工的歸屬感和工作樂觀性。加強(qiáng)員工溝通和團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)員工協(xié)作精神的形成和發(fā)展。第三章財(cái)務(wù)管理制度第八條財(cái)務(wù)預(yù)算管理訂立年度財(cái)務(wù)預(yù)算,明確收入和支出預(yù)期目標(biāo),合理調(diào)配和使用財(cái)務(wù)資源。定期對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整預(yù)算和支出計(jì)劃。第九條資金管理建立嚴(yán)格的資金流動(dòng)監(jiān)控和審批制度,防止資金閑置和濫用。加強(qiáng)與銀行的合作,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)和利用效率。做好資金匯總和對(duì)賬工作,確保資金安全和準(zhǔn)確性。第十條本錢管理實(shí)行嚴(yán)格的本錢核算制度,做好本錢記錄和分析工作。加強(qiáng)本錢掌控,降低經(jīng)營(yíng)本錢,提高經(jīng)濟(jì)效益。定期對(duì)本錢進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)化本錢結(jié)構(gòu)和利用效率。第十一條財(cái)務(wù)報(bào)告管理嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)報(bào)告制度編制財(cái)務(wù)報(bào)表,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和全面。定期發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)告,向股東、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)公開財(cái)務(wù)信息。做好財(cái)務(wù)分析和決策支持工作,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)供應(yīng)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和建議。第十二條財(cái)務(wù)審計(jì)定期進(jìn)行內(nèi)部和外部財(cái)務(wù)審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。搭配監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審計(jì)工作,供應(yīng)必需的財(cái)務(wù)信息和報(bào)表。財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果的處理和整改,要及時(shí)落實(shí)和跟進(jìn)。第四章監(jiān)督與責(zé)任第十三條內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和檢查。定期開展內(nèi)部掌控評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。第十四條外部監(jiān)督搭配監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作,供應(yīng)必需的財(cái)務(wù)信息和報(bào)表。及時(shí)回應(yīng)外部監(jiān)管要求和建議,搭配進(jìn)行核查和調(diào)查工作。第十五條違規(guī)處理對(duì)違反經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理制度的行為,嚴(yán)厲處理,包含紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)懲罰。對(duì)造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的行為,追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。第五章附則第十六條本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸醫(yī)
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