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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公共設施物業(yè)管理維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1公共設施名稱及地點2.2公共設施類型及數(shù)量2.3公共設施維護范圍3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同期限延期及終止條件4.維護服務內容4.1常規(guī)維護保養(yǎng)4.2緊急搶修4.3設備更換及升級4.4環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理4.5安全巡查及隱患排查5.維護服務標準5.1維護保養(yǎng)周期5.2維修響應時間5.3設備運行標準5.4環(huán)境衛(wèi)生標準6.服務費用及支付方式6.1維護服務費用6.2費用支付方式6.3費用結算及調整7.質量保證7.1維護服務質量保證7.2設備質量保證7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化質量保證8.違約責任8.1雙方違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同附件11.1公共設施清單11.2服務內容明細11.3費用明細11.4其他相關文件12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機關13.2合同備案程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:物業(yè)管理公司1.1.2乙方:公共設施管理單位1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:市區(qū)路號1.2.2乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:1.3.2甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人:1.3.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標的2.1公共設施名稱及地點2.1.1公共設施名稱:公園2.1.2公共設施地點:市區(qū)公園2.2公共設施類型及數(shù)量2.2.1類型:綠化景觀、休閑設施、體育設施2.2.2數(shù)量:綠化景觀10處、休閑設施5處、體育設施3處2.3公共設施維護范圍2.3.1綠化景觀:修剪、施肥、病蟲害防治2.3.2休閑設施:清潔、維修、更換零部件2.3.3體育設施:清潔、維修、安全檢查3.合同期限3.1合同開始日期:2024年1月1日3.2合同結束日期:2024年12月31日3.3合同期限延期及終止條件3.3.1延期:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長合同期限3.3.2終止條件:合同期滿或任何一方違約4.維護服務內容4.1常規(guī)維護保養(yǎng)4.1.1綠化景觀:每月進行一次修剪、施肥,每季度進行一次病蟲害防治4.1.2休閑設施:每日進行清潔,每月進行一次維修,每年進行一次全面檢查4.1.3體育設施:每日進行清潔,每月進行一次維修,每年進行一次全面檢查4.2緊急搶修4.2.1緊急搶修服務:遇突發(fā)故障,乙方應在接到甲方通知后2小時內到達現(xiàn)場進行搶修4.3設備更換及升級4.3.1設備更換:乙方應確保公共設施設備正常運行,如設備達到報廢標準,乙方應及時更換4.4環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理4.4.1環(huán)境衛(wèi)生:每日進行清潔,每周進行一次垃圾清運4.4.2綠化管理:每月進行一次綠化養(yǎng)護,每年進行一次綠化改造4.5安全巡查及隱患排查4.5.1安全巡查:每日進行一次安全巡查,確保公共設施安全4.5.2隱患排查:每月進行一次隱患排查,及時消除安全隱患5.維護服務標準5.1維護保養(yǎng)周期5.1.1綠化景觀:每月一次修剪、施肥,每季度一次病蟲害防治5.1.2休閑設施:每日清潔,每月維修,每年全面檢查5.1.3體育設施:每日清潔,每月維修,每年全面檢查5.2維修響應時間5.2.1緊急搶修:接到通知后2小時內到達現(xiàn)場5.2.2一般維修:接到通知后24小時內到達現(xiàn)場5.3設備運行標準5.3.1綠化景觀:保持景觀美觀,無病蟲害5.3.2休閑設施:保持設施完好,功能正常5.3.3體育設施:保持設施完好,安全可靠5.4環(huán)境衛(wèi)生標準5.4.1清潔:保持公共設施環(huán)境衛(wèi)生,無垃圾、雜物5.4.2綠化:保持綠化帶整潔,無雜草、枯枝6.服務費用及支付方式6.1維護服務費用6.1.1甲方支付乙方年度維護服務費用人民幣萬元整6.2費用支付方式6.2.1甲方于合同簽訂后一個月內支付首期費用人民幣萬元整6.2.2甲方于每個季度末支付季度費用人民幣萬元整6.3費用結算及調整6.3.1費用結算:雙方每月進行一次費用結算6.3.2費用調整:如遇國家政策調整或市場行情變動,雙方可協(xié)商調整費用標準8.違約責任8.1雙方違約行為8.1.1甲方違約:未按時支付費用、未按合同規(guī)定使用公共設施8.1.2乙方違約:未按時完成維護保養(yǎng)、服務質量不符合標準、未及時處理緊急情況8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約:應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的X%8.2.2乙方違約:應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的X%8.3違約賠償標準8.3.1甲方違約:賠償乙方因違約造成的實際損失8.3.2乙方違約:賠償甲方因違約造成的實際損失9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方協(xié)商:在爭議發(fā)生后,雙方應友好協(xié)商解決9.1.2仲裁:協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁9.2爭議解決機構9.2.1仲裁委員會:市仲裁委員會9.3爭議解決程序9.3.1提出仲裁申請:爭議發(fā)生后,一方應在X日內向仲裁委員會提出仲裁申請9.3.2仲裁審理:仲裁委員會受理后,應在X日內組成仲裁庭進行審理9.3.3仲裁裁決:仲裁庭應在X日內作出裁決,裁決為終局裁決10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同簽訂后X日內,甲方支付首期費用10.2合同終止條件10.2.1合同期滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方違約導致合同無法履行10.3合同解除及終止程序10.3.1解除合同:雙方應提前X日書面通知對方10.3.2終止合同:合同解除后,雙方應辦理合同終止手續(xù)11.合同附件11.1公共設施清單11.1.1綠化景觀清單11.1.2休閑設施清單11.1.3體育設施清單11.2服務內容明細11.2.1綠化景觀維護內容11.2.2休閑設施維護內容11.2.3體育設施維護內容11.3費用明細11.3.1年度維護服務費用明細11.3.2首期費用明細11.3.3季度費用明細11.4其他相關文件11.4.1甲方營業(yè)執(zhí)照復印件11.4.2乙方營業(yè)執(zhí)照復印件11.4.3相關資質證書復印件12.合同簽署12.1合同簽署時間12.1.1甲方代表簽字時間:2024年1月1日12.1.2乙方代表簽字時間:2024年1月1日12.2合同簽署地點12.2.1簽署地點:市區(qū)路號12.3合同簽署人員12.3.1甲方代表:12.3.2乙方代表:13.合同備案13.1合同備案機關13.1.1備案機關:市區(qū)市場監(jiān)督管理局13.2合同備案程序13.2.1雙方攜帶合同及相關文件到備案機關辦理備案手續(xù)13.2.2備案機關審核后,頒發(fā)備案證明14.其他約定事項14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可或由一方委托,介入合同履行的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入以提高合同履行的效率或質量。15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方無法達成一致意見,需要第三方調解或仲裁。15.2.3合同履行過程中,甲乙雙方一方或雙方均無法獨立完成合同約定的義務。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1第三方由甲乙雙方共同選定,或由一方提出,經(jīng)另一方同意。16.1.2第三方選定后,甲乙雙方應在X日內將第三方信息通知對方。16.2第三方職責16.2.1第三方作為獨立第三方,應客觀、公正地履行職責。16.2.2第三方負責協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議,或監(jiān)督合同履行情況。16.3第三方權利16.3.1第三方有權要求甲乙雙方提供與合同履行相關的必要信息和資料。16.3.2第三方有權在必要時對甲乙雙方進行詢問或調查。16.3.3第三方有權根據(jù)合同約定或實際情況,提出建議或要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方在履行職責過程中,因不可抗力或甲乙雙方共同原因造成損失的,不承擔賠償責任。17.2責任限額17.2.1第三方的責任限額為合同總金額的X%。17.2.2超過責任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方應服從甲方的管理,執(zhí)行甲方的指示。18.1.2甲方對第三方的行為承擔連帶責任。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方應服從乙方的管理,執(zhí)行乙方的指示。18.2.2乙方對第三方的行為承擔連帶責任。18.3第三方與合同雙方的關系18.3.1第三方作為獨立第三方,與合同雙方均無直接法律關系。18.3.2第三方的介入不影響甲乙雙方之間的合同關系。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢或爭議解決。19.1.2第三方因故無法繼續(xù)履行職責。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應辦理相關手續(xù)。20.額外條款及說明20.1甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款20.1.1明確第三方的職責和權利。20.1.2約定第三方介入的具體方式和程序。20.1.3明確第三方的責任限額。20.2額外說明20.2.1第三方介入應遵循公平、公正、公開的原則。20.2.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。20.2.3第三方介入不影響甲乙雙方的其他權利和義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.公共設施清單詳細要求:列明公共設施的名稱、類型、數(shù)量、位置、使用狀況等。說明:此清單作為合同附件,用于明確合同標的物的具體內容和狀態(tài)。2.服務內容明細詳細要求:詳細列出維護保養(yǎng)、維修、更換升級、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理等具體服務內容。說明:此明細作為合同附件,用于明確雙方約定的服務范圍和標準。3.費用明細詳細要求:詳細列出年度維護服務費用、首期費用、季度費用等。說明:此明細作為合同附件,用于明確費用的構成和支付方式。4.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件詳細要求:提供甲方營業(yè)執(zhí)照的復印件,證明甲方具有合法經(jīng)營資格。說明:此復印件作為合同附件,用于證明甲方具備合同履行的主體資格。5.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件詳細要求:提供乙方營業(yè)執(zhí)照的復印件,證明乙方具有合法經(jīng)營資格。說明:此復印件作為合同附件,用于證明乙方具備合同履行的主體資格。6.相關資質證書復印件詳細要求:提供乙方相關資質證書的復印件,證明乙方具備相應資質。說明:此復印件作為合同附件,用于證明乙方具備履行合同所需的專業(yè)能力。7.第三方協(xié)議詳細要求:如涉及第三方介入,需提供與第三方簽訂的協(xié)議。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在合同履行中的權利和義務。8.爭議解決文件詳細要求:如發(fā)生爭議,需提供爭議解決的相關文件,如調解協(xié)議、仲裁裁決等。說明:此文件作為合同附件,用于證明爭議已得到妥善解決。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付費用、未按合同規(guī)定使用公共設施。責任認定標準:甲方應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的X%。示例說明:若甲方未按時支付季度費用,應支付違約金為季度費用總額的X%。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時完成維護保養(yǎng)、服務質量不符合標準、未及時處理緊急情況。責任認定標準:乙方應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的X%。示例說明:若乙方未按時完成綠化景觀的修剪工作,應支付違約金為合同總金額的X%。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:因故意或重大過失造成甲乙雙方損失。責任認定標準:第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明:若第三方在執(zhí)行維護保養(yǎng)過程中,因操作失誤導致設備損壞,應承擔賠償責任。4.不可抗力違約行為:因不可抗力造成合同無法履行。責任認定標準:雙方互不承擔責任。示例說明:若因自然災害導致公共設施損壞,雙方互不承擔責任。全文完。2024年公共設施物業(yè)管理維護合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2公共設施的界定1.3物業(yè)管理服務的范圍1.4維護工作的內容2.合同期限2.1合同起止日期2.2合同續(xù)簽條款2.3合同終止條件3.服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.2定期維護服務3.3應急維修服務3.4環(huán)境衛(wèi)生服務3.5安全管理服務4.服務標準4.1物業(yè)管理服務標準4.2維護工作質量標準4.3安全服務標準4.4環(huán)境衛(wèi)生標準5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4付款時間與期限6.權利與義務6.1物業(yè)管理方的權利6.2物業(yè)管理方的義務6.3使用方的權利6.4使用方的義務7.質量保證7.1質量保證期限7.2質量保證內容7.3質量問題處理流程8.違約責任8.1違約情形界定8.2違約責任承擔8.3違約責任追究程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3保密信息的保護11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止后的處理12.1合同終止后的財產(chǎn)移交12.2合同終止后的服務銜接12.3合同終止后的費用結算13.其他約定13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同未盡事宜14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署代表14.3簽署地點第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2公共設施的界定1.2.1公共設施是指[具體設施名稱]等,包括但不限于供水、供電、供暖、電梯、消防設施等。1.2.2公共設施的具體范圍和清單詳見附件一。1.3物業(yè)管理服務的范圍1.3.1物業(yè)管理方應負責公共設施的日常維護、保養(yǎng)和管理工作。1.3.2物業(yè)管理服務范圍包括但不限于:清潔、綠化、安保、設備檢修等。1.4維護工作的內容1.4.1定期檢查公共設施設備,確保其正常運行。1.4.2及時修復損壞的設施設備,確保使用方正常使用。1.4.3處理公共設施設備運行中的突發(fā)事件。2.合同期限2.1合同起止日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為一年。2.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。2.2合同續(xù)簽條款2.2.1合同續(xù)簽需提前一個月提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽合同。2.3合同終止條件2.3.1.1雙方協(xié)商一致;2.3.1.2使用方違約;2.3.1.3物業(yè)管理方違約;2.3.1.4因不可抗力導致合同無法履行。3.服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理方應提供24小時安全保障,確保公共設施設備安全運行。3.1.2定期對公共設施設備進行巡查,確保無安全隱患。3.2定期維護服務3.2.1物業(yè)管理方應按月對公共設施設備進行一次全面檢查和維護。3.2.2每季度對公共設施設備進行一次保養(yǎng)。3.3應急維修服務3.3.1物業(yè)管理方應在接到使用方維修請求后,立即安排人員進行處理。3.3.2應急維修服務需在24小時內完成。3.4環(huán)境衛(wèi)生服務3.4.1物業(yè)管理方應保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,每天進行清潔。3.4.2定期對公共區(qū)域進行綠化維護。3.5安全管理服務3.5.1物業(yè)管理方應建立健全安全管理制度,確保公共設施設備安全。3.5.2定期進行安全培訓和演練。4.服務標準4.1物業(yè)管理服務標準4.1.1物業(yè)管理方應按照國家有關物業(yè)管理的規(guī)定和標準提供服務。4.1.2物業(yè)管理方應確保公共設施設備運行正常,無安全隱患。4.2維護工作質量標準4.2.1維護工作完成后,應保證設施設備恢復正常使用狀態(tài)。4.2.2維護工作質量應符合行業(yè)標準。4.3安全服務標準4.3.1物業(yè)管理方應確保公共設施設備安全運行,無安全事故發(fā)生。4.3.2安全服務應符合國家有關安全標準。4.4環(huán)境衛(wèi)生標準4.4.1公共區(qū)域應保持整潔,無垃圾、雜物。4.4.2環(huán)境衛(wèi)生應符合國家有關環(huán)境衛(wèi)生標準。5.服務費用5.1服務費用總額5.1.1本合同服務費用總額為人民幣[具體金額]元。5.2費用支付方式5.2.1使用方應按月向物業(yè)管理方支付服務費用。5.2.2支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金。5.3費用調整機制5.3.1服務費用可根據(jù)市場情況和物價變動進行調整。5.3.2調整幅度和調整時間由雙方協(xié)商確定。5.4付款時間與期限5.4.1使用方應在每月[具體日期]前支付當月服務費用。5.4.2如逾期未支付,物業(yè)管理方有權采取相應措施追討欠款。8.權利與義務8.1物業(yè)管理方的權利8.1.1物業(yè)管理方有權要求使用方遵守公共設施的使用規(guī)定。8.1.2物業(yè)管理方有權對違反規(guī)定的行為進行制止和糾正。8.1.3物業(yè)管理方有權根據(jù)合同約定調整服務內容和標準。8.2物業(yè)管理方的義務8.2.1物業(yè)管理方應按照合同約定提供高質量的物業(yè)管理服務。8.2.2物業(yè)管理方應確保公共設施設備的安全運行。8.2.3物業(yè)管理方應定期向使用方報告服務情況和存在的問題。8.3使用方的權利8.3.1使用方有權要求物業(yè)管理方提供合同約定的服務。8.3.2使用方有權對物業(yè)管理方的服務質量提出意見和建議。8.3.3使用方有權對物業(yè)管理方的違約行為提出投訴和索賠。8.4使用方的義務8.4.1使用方應合理使用公共設施,不得損壞或擅自改動。8.4.2使用方應遵守公共秩序,不得妨礙他人正常使用。8.4.3使用方應按時支付服務費用。9.質量保證9.1質量保證期限9.1.1本合同約定的質量保證期限為一年。9.2質量保證內容9.2.1物業(yè)管理方保證提供的服務符合合同約定的標準和要求。9.2.2物業(yè)管理方保證公共設施設備的安全性和可靠性。9.3質量問題處理流程9.3.1使用方發(fā)現(xiàn)質量問題,應及時通知物業(yè)管理方。9.3.2物業(yè)管理方應在接到通知后[具體時間]內進行修復或處理。9.3.3如物業(yè)管理方未在規(guī)定時間內處理,使用方有權自行處理并要求物業(yè)管理方承擔相應費用。10.違約責任10.1違約情形界定10.1.1使用方未按時支付服務費用的;10.1.2物業(yè)管理方未按合同約定提供服務或質量不達標的;10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.4因不可抗力導致合同無法履行的。10.2違約責任承擔10.2.1使用方未按時支付服務費用的,應向物業(yè)管理方支付滯納金。10.2.2物業(yè)管理方未按合同約定提供服務或質量不達標的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償使用方損失。10.3違約責任追究程序10.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題。10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定。12.保密條款12.1保密信息定義12.1.1保密信息是指本合同內容、雙方商業(yè)秘密以及其他雙方約定應予保密的信息。12.2保密義務12.2.1雙方對本合同內容以及保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的保護12.3.1雙方應采取適當措施保護保密信息的安全,防止信息泄露。13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除條件13.2.1出現(xiàn)本合同第十條規(guī)定的違約情形;13.2.2因不可抗力導致合同無法履行;13.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除程序13.3.1合同解除需以書面形式通知對方。13.3.2合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。14.合同終止后的處理14.1合同終止后的財產(chǎn)移交14.1.1合同終止后,物業(yè)管理方應將公共設施設備、文件資料等財產(chǎn)移交給使用方。14.2合同終止后的服務銜接14.2.1合同終止后,如使用方需要,物業(yè)管理方應提供必要的服務銜接。14.3合同終止后的費用結算14.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定進行費用結算。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同所指的第三方是指除合同雙方之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機構、監(jiān)理單位、技術服務提供商等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入主要包括但不限于提供中介服務、技術支持、咨詢服務、監(jiān)理服務等。15.2.2第三方介入的具體范圍和內容應在合同附件中明確。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入合同執(zhí)行過程。16.1.2任何一方均可向對方提出第三方介入的申請,并說明介入的目的、范圍和預期效果。16.2第三方介入的批準16.2.1對方應在收到申請后[具體時間]內給予答復,同意或拒絕第三方介入。16.2.2如對方同意,雙方應共同與第三方簽訂相關協(xié)議,明確各方的權利和義務。17.第三方的責權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定和協(xié)議條款履行其職責。17.1.2第三方對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。17.3第三方的義務17.3.1第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和保密信息。17.3.2第三方應按照合同約定的時間和質量標準完成工作。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與物業(yè)管理方的劃分18.1.1物業(yè)管理方負責合同的執(zhí)行和日常管理,第三方提供專業(yè)服務。18.1.2雙方應明確各自的責任范圍和協(xié)作方式。18.2第三方與使用方的劃分18.2.1使用方負責公共設施的使用和管理,第三方提供相關技術支持和服務。18.2.2雙方應就服務內容和費用進行協(xié)商,確保使用方的權益。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方與合同雙方均為獨立主體,各自承擔相應的法律責任。18.3.2第三方不得干預合同雙方的正常協(xié)商和決策。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額19.1.1第三方的責任限額由雙方在合同附件中約定,但不得低于法定責任限額。19.1.2第三方的責任限額包括但不限于因第三方自身原因造成的直接損失和間接損失。19.2責任限額的調整19.2.1如合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)新的風險或情況,雙方可協(xié)商調整第三方的責任限額。19.2.2調整責任限額需以書面形式通知第三方,并取得其同意。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢或達到終止條件;20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;20.1.3第三方無法繼續(xù)履行職責或違反合同約定。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止需以書面形式通知第三方。20.2.2第三方應在接到通知后[具體時間]內完成工作交接和費用結算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:公共設施清單1.1詳細列明合同所涉及的公共設施名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。1.2清單中應包含設施設備的維護保養(yǎng)記錄和更新情況。2.附件二:物業(yè)管理服務標準2.1明確物業(yè)管理服務的具體內容和質量標準。2.2包括清潔、綠化、安保、設備檢修等方面的具體要求。3.附件三:維護工作質量標準3.1規(guī)定維護工作的質量標準,包括設備修復、環(huán)境清潔、安全服務等。3.2標準應包含設備運行狀態(tài)、維修效果、安全事件處理等方面的要求。4.附件四:安全服務標準4.1規(guī)定安全服務的具體內容和標準,包括人員配備、應急預案、安全培訓等。4.2標準應涵蓋安全巡查、安全設施維護、安全事件處理等方面的要求。5.附件五:環(huán)境衛(wèi)生標準5.1規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生服務的具體內容和標準,包括清潔頻率、垃圾處理、綠化養(yǎng)護等。5.2標準應包含公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、綠化植被管理等要求。6.附件六:費用明細表6.1列明服務費用的構成,包括人員工資、設備維護、材料費用等。6.2明確各項費用的計算方法和支付時間。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議7.1明確第三方介入的具體內容、范圍、責任和權利。7.2協(xié)議中應包含第三方的資質要求、服務費用、責任限額等信息。8.附件八:爭議解決機制8.1規(guī)定爭議解決的方式、程序和機構。8.2明確爭議解決過程中的費用分擔和責任承擔。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按時提供合同約定的服務。1.2物業(yè)管理方未按照約定的質量標準提供服務。1.3使用方未按時支付服務費用。1.4使用方損壞或擅自改動公共設施設備。1.5第三方未按照協(xié)議約定履行職責。2.責任認定標準:2.1物業(yè)管理方違約:按照合同約定賠償使用方因此遭受的損失。2.2使用方違約:按照合同約定支付違約金,并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。2.3第三方違約:按照協(xié)議約定承擔相應的責任,包括但不限于賠償合同雙方因此遭受的損失。3.示例說明:3.1物業(yè)管理方未按時提供清潔服務,導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。物業(yè)管理方應按照合同約定賠償使用方因此遭受的損失,如清潔費用、客戶滿意度下降等。3.2使用方損壞公共設施設備,物業(yè)管理方進行維修。使用方應按照合同約定支付維修費用,并賠償物業(yè)管理方因此遭受的額外損失,如設備更換、維修時間等。全文完。2024年公共設施物業(yè)管理維護合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同地點2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內容3.物業(yè)管理服務標準3.1服務質量標準3.2服務效率標準3.3服務安全標準4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用總額4.2物業(yè)管理費用構成4.3物業(yè)管理費用支付方式5.物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理服務提供5.2物業(yè)管理服務驗收5.3物業(yè)管理服務監(jiān)督6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)標準6.3維修保養(yǎng)流程7.應急事件處理7.1應急事件分類7.2應急事件處理流程7.3應急事件責任8.物業(yè)管理設施設備8.1設施設備清單8.2設施設備維護保養(yǎng)8.3設施設備更新改造9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責任9.2安全管理制度9.3安全事故處理10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理制度10.3檔案查詢與利用11.物業(yè)投訴與處理11.1投訴渠道11.2投訴處理流程11.3投訴處理結果12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約糾紛解決14.合同其他事項14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[物業(yè)管理公司名稱]乙方:[業(yè)主委員會/居民代表/政府部門名稱]1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年[具體日期],即[年]年[月]月[日]日。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為[具體年限]年,至[年]年[月]月[日]日止。1.4合同地點本合同簽訂地為[具體地點],即[物業(yè)管理區(qū)域地址]。第二條物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域為[具體區(qū)域名稱],包括但不限于[具體區(qū)域描述]。2.2物業(yè)管理項目本合同所指的物業(yè)管理項目包括但不限于住宅、商業(yè)、公共設施等。2.3物業(yè)管理服務內容物業(yè)共用設施設備的運行、維修、保養(yǎng);物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護;物業(yè)安全防范和消防管理;物業(yè)檔案管理;物業(yè)服務收費管理;物業(yè)維修基金管理;業(yè)主大會或業(yè)主委員會的聯(lián)絡與溝通;其他經(jīng)雙方約定的服務內容。第三條物業(yè)管理服務標準3.1服務質量標準物業(yè)共用設施設備運行正常,維修保養(yǎng)及時;物業(yè)共用部位清潔、綠化、維護到位;物業(yè)安全防范措施到位,消防設施完好;物業(yè)檔案管理規(guī)范、完整;物業(yè)服務收費公開透明,合理合法;物業(yè)維修基金管理合規(guī);業(yè)主大會或業(yè)主委員會的聯(lián)絡與溝通及時有效;其他服務內容達到雙方約定的標準。3.2服務效率標準設施設備維修保養(yǎng)響應時間不超過[具體時間];公共區(qū)域清潔、綠化、維護每日完成;安全防范和消防管理24小時值班;物業(yè)檔案查詢及時;投訴處理不超過[具體時間];業(yè)主大會或業(yè)主委員會的聯(lián)絡與溝通及時響應。3.3服務安全標準物業(yè)安全管理符合國家相關法律法規(guī);設施設備安全運行,無安全隱患;消防設施完好,定期檢查;安全防范措施完善,防范措施到位;業(yè)主人身和財產(chǎn)安全得到保障。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用總額本合同物業(yè)管理費用總額為[具體金額],包括但不限于物業(yè)管理服務費、維修基金等。4.2物業(yè)管理費用構成物業(yè)管理服務費:[具體金額];維修基金:[具體金額];其他費用:[具體金額]。4.3物業(yè)管理費用支付方式物業(yè)管理服務費:按月支付,每月[具體金額];維修基金:按年支付,每年[具體金額];其他費用:按實際發(fā)生支付。第五條物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理服務提供甲方應按照本合同約定,全面履行物業(yè)管理服務義務。5.2物業(yè)管理服務驗收乙方應按照本合同約定,對甲方提供的服務進行驗收。5.3物業(yè)管理服務監(jiān)督乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督,并提出改進意見。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍本合同所指的維修保養(yǎng)范圍包括但不限于物業(yè)共用設施設備、共用部位的維修保養(yǎng)。6.2維修保養(yǎng)標準維修保養(yǎng)符合國家相關標準和規(guī)范;維修保養(yǎng)及時,確保設施設備正常運行;維修保養(yǎng)記錄完整,便于查詢。6.3維修保養(yǎng)流程發(fā)現(xiàn)問題后,及時通知甲方;甲方在[具體時間]內進行維修保養(yǎng);乙方對維修保養(yǎng)結果進行驗收。第七條應急事件處理7.1應急事件分類本合同所指的應急事件包括但不限于火災、水災、盜竊等突發(fā)事件。7.2應急事件處理流程發(fā)現(xiàn)應急事件后,立即啟動應急預案;通知相關部門和人員,進行應急處置;及時上報應急事件處理情況;7.3應急事件責任甲方負責應急事件的應急處置;乙方負責應急事件的后續(xù)處理和責任追究。第八條物業(yè)管理設施設備8.1設施設備清單建筑物主體結構、基礎設施;公共區(qū)域照明、通風、排水系統(tǒng);電梯、消防設施、安防監(jiān)控設備;綠化、景觀設施;物業(yè)辦公設施、車輛等。8.2設施設備維護保養(yǎng)甲方負責設施的日常維護保養(yǎng),確保設施正常運行;定期對設施設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;保養(yǎng)記錄需完整保存,以便查詢。8.3設施設備更新改造根據(jù)設施設備的使用情況和磨損程度,甲方提出更新改造計劃;更新改造費用由雙方協(xié)商確定,并納入物業(yè)管理費用。第九條物業(yè)安全管理9.1安全管理責任甲方負責制定安全管理方案,落實安全管理制度;乙方配合甲方進行安全管理工作。9.2安全管理制度制定消防安全管理制度,確保消防設施完好;制定防盜安全管理制度,加強安全防范;定期開展安全教育和演練;建立安全檔案,記錄安全事件。9.3安全事故處理發(fā)生安全事故時,甲方應立即啟動應急預案;對事故原因進行調查,采取相應措施防止再次發(fā)生;及時向有關部門報告事故情況。第十條物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍物業(yè)管理合同及相關文件;業(yè)主資料;物業(yè)管理費用收支記錄;設施設備維護保養(yǎng)記錄;安全事故記錄;其他與物業(yè)管理相關的文件。10.2檔案管理制度建立檔案管理制度,確保檔案完整、準確;檔案分類存放,方便查詢;檔案借閱需經(jīng)甲方同意,并登記備案。10.3檔案查詢與利用業(yè)主和相關部門可按規(guī)定查詢檔案;甲方提供檔案查詢服務,確保檔案信息安全。第十一條物業(yè)投訴與處理11.1投訴渠道業(yè)主可通過電話、書面、網(wǎng)絡等方式向甲方提出投訴;甲方設立投訴受理部門,負責處理業(yè)主投訴。11.2投訴處理流程接到投訴后,甲方在[具體時間]內進行調查;根據(jù)調查結果,提出處理意見;將處理結果告知業(yè)主。11.3投訴處理結果甲方確保投訴得到妥善處理,維護業(yè)主合法權益。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件雙方協(xié)商一致;甲方嚴重違反合同約定;乙方嚴重違反合同約定;因不可抗力導致合同無法履行。12.2合同終止條件合同有效期屆滿;雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同解除與終止程序提前[具體時間]通知對方;采取書面形式;確保合同解除與終止的合法性。第十三條違約責任13.1違約情形甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;甲方未按合同約定維護保養(yǎng)設施設備;乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費用;乙方違反安全管理規(guī)定。13.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,賠償對方損失;雙方協(xié)商解決違約糾紛。13.3違約糾紛解決優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第十四條合同其他事項14.1合同附件物業(yè)管理服務內容明細;物業(yè)管理費用明細;應急預案;安全管理制度;其他雙方約定的文件。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。14.3合同解釋與適用法律本合同解釋權歸甲方所有;本合同適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同中所述第三方,是指除甲方和乙方之外的,在物業(yè)管理過程中,因特定原因需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機構、專業(yè)服務機構、維修保養(yǎng)單位、法律顧問等。1.2第三方介入的范圍物業(yè)管理服務的提供;物業(yè)維修保養(yǎng)的執(zhí)行;安全管理的協(xié)助;物業(yè)檔案的管理;業(yè)主投訴的處理;法律事務的處理;其他經(jīng)雙方約定的需要第三方介入的事項。2.第三方介入的程序2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求在物業(yè)

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