二零二五年度七星級(jí)酒店物業(yè)管理與服務(wù)框架協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度七星級(jí)酒店物業(yè)管理與服務(wù)框架協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同當(dāng)事人1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.1賓館管理3.2餐飲服務(wù)3.3房務(wù)服務(wù)3.4洗滌服務(wù)3.5安全管理3.6清潔衛(wèi)生3.7維護(hù)保養(yǎng)3.8顧客服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式4.4費(fèi)用結(jié)算5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控措施5.3質(zhì)量投訴處理6.人員配置與管理6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核6.4人員管理7.財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)制度7.2費(fèi)用預(yù)算7.3費(fèi)用審核7.4財(cái)務(wù)報(bào)告8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2違法責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除或終止程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.2補(bǔ)充協(xié)議12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：人員配置表13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他條款14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同解除14.4合同爭(zhēng)議解決14.5合同簽訂及生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)：本合同名稱(chēng)為“二零二四年度七星級(jí)酒店物業(yè)管理與服務(wù)框架協(xié)議”。1.2合同當(dāng)事人：甲方（物業(yè)方）為[物業(yè)方全稱(chēng)]，乙方（服務(wù)方）為[服務(wù)方全稱(chēng)]。1.3合同簽訂日期：本合同于二零二四年[具體日期]簽訂。1.4合同有效期：自合同簽訂之日起至二零二四年[具體日期]止。1.5合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在二零二四年度七星級(jí)酒店物業(yè)管理與服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理與服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況：甲方管理的七星級(jí)酒店位于[具體地址]，總建筑面積為[具體面積]，包括客房[具體數(shù)量]、餐飲區(qū)[具體面積]、公共區(qū)域[具體面積]等。2.2物業(yè)管理區(qū)域：甲方管理的區(qū)域包括但不限于客房、餐飲區(qū)、公共區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)、后廚等。2.3物業(yè)管理內(nèi)容：甲方應(yīng)提供包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、維護(hù)保養(yǎng)、顧客服務(wù)等在內(nèi)的全面物業(yè)管理服務(wù)。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.1賓館管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客房預(yù)訂、入住登記、客房清潔、餐飲服務(wù)、安全管理等。3.2餐飲服務(wù)：乙方應(yīng)提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)，包括宴會(huì)、自助餐、客房送餐等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。3.3房務(wù)服務(wù)：乙方應(yīng)確?？头空麧?、舒適，提供快速響應(yīng)的客房服務(wù)，包括客房清潔、設(shè)施維修、物品補(bǔ)給等。3.4洗滌服務(wù)：乙方應(yīng)提供高效的洗滌服務(wù)，確保酒店布草、客房用品等清潔衛(wèi)生。3.5安全管理：乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，確保酒店安全，包括消防安全、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等。3.6清潔衛(wèi)生：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的日常清潔工作，確保公共區(qū)域、客房等清潔衛(wèi)生。3.7維護(hù)保養(yǎng)：乙方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.8顧客服務(wù)：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，提高顧客滿(mǎn)意度。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、物料費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域水電費(fèi)等。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三。4.3收費(fèi)方式：甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用，具體支付時(shí)間及方式雙方另行協(xié)商確定。4.4費(fèi)用結(jié)算：雙方應(yīng)每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。5.2質(zhì)量監(jiān)控措施：乙方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。5.3質(zhì)量投訴處理：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)如有任何投訴，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以處理，并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。6.人員配置與管理6.1人員配置要求：乙方應(yīng)按照甲方要求配置相應(yīng)數(shù)量和資質(zhì)的員工，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。6.3人員考核：乙方應(yīng)建立員工考核制度，對(duì)員工進(jìn)行定期考核，確保員工服務(wù)質(zhì)量。6.4人員管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理，確保員工遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)酒店形象。8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任：任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2違法責(zé)任：任何一方在履行合同過(guò)程中，如違反國(guó)家法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同解除與終止1.乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未整改；2.甲方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同；3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2終止條件：本合同期滿(mǎn)或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同自行終止。10.3解除或終止程序：任何一方解除或終止合同，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序：任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確約定各自的送達(dá)地址，如變更地址，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.3送達(dá)時(shí)間：通知自送達(dá)之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三：人員配置表13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他條款14.1不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。14.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除：本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.4合同爭(zhēng)議解決：本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要而介入合同關(guān)系中的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。1.甲方或乙方在合同履行過(guò)程中需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助；2.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；3.合同履行過(guò)程中需要第三方對(duì)工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督或驗(yàn)收。15.3第三方責(zé)任劃分：1.第三方介入合同關(guān)系前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；2.第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：1.第三方因故意或重大過(guò)失造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.第三方因違反合同約定給甲乙雙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；3.第三方因違反法律法規(guī)給甲乙雙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。16.2責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請(qǐng)：甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。17.2第三方介入審批：對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議。17.3第三方介入實(shí)施：第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和書(shū)面協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更：第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。18.2合同變更的生效：變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。19.第三方介入后的合同解除1.第三方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)甲乙雙方書(shū)面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)仍未整改；2.第三方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議；3.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。19.2合同解除程序：任何一方解除與第三方的協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決：第三方介入合同關(guān)系后，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三方作為爭(zhēng)議一方，應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決。21.第三方介入后的合同終止1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致終止；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。21.2合同終止程序：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和書(shū)面協(xié)議的約定，辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客房、餐飲、洗滌、維護(hù)保養(yǎng)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確甲乙雙方在費(fèi)用支付方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。3.附件三：人員配置表詳細(xì)要求：列出乙方提供的各類(lèi)人員配置情況，包括人員數(shù)量、崗位職責(zé)、資質(zhì)要求等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確乙方在人員配置方面的具體要求。4.附件四：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于合同簽訂雙方的身份證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明合同簽訂雙方的合法身份和資質(zhì)。5.附件五：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：列出甲乙雙方與第三方簽訂的所有協(xié)議，包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、合作協(xié)議等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入合同關(guān)系時(shí)的具體協(xié)議內(nèi)容。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：列出甲乙雙方在合同履行過(guò)程中簽訂的所有變更協(xié)議。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體內(nèi)容和生效時(shí)間。7.附件七：爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：列出甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決文件，包括但不限于調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明爭(zhēng)議解決的最終結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用。任何一方違反合同約定，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。任何一方違反合同約定，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。賠償損失的具體數(shù)額應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，并在合同中明確。3.示例說(shuō)明：示例一：若甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致客房衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失。示例二：若乙方未按照合同約定提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致顧客滿(mǎn)意度下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的損失。示例三：若任何一方違反合同約定，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償損失。全文完。二零二四年度七星級(jí)酒店物業(yè)管理與服務(wù)框架協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語(yǔ)定義1.3通知與送達(dá)2.合同目的與范圍2.1物業(yè)管理與服務(wù)目標(biāo)2.2服務(wù)范圍與內(nèi)容2.3合同期限與續(xù)約3.物業(yè)管理3.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)3.2設(shè)施設(shè)備管理3.3安全管理與應(yīng)急預(yù)案3.4客戶(hù)服務(wù)與管理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程與規(guī)范4.3服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用組成與計(jì)算5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整與變更6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)6.2監(jiān)督與檢查6.3違約責(zé)任7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序13.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：[甲方全稱(chēng)]（2）乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2術(shù)語(yǔ)定義（1）“物業(yè)管理”是指對(duì)酒店物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)、安全、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等方面的管理活動(dòng)。（2）“服務(wù)”是指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方酒店提供的各項(xiàng)管理與服務(wù)。（3）“合同期限”是指自本合同簽訂之日起至[具體日期]止。1.3通知與送達(dá)（1）甲方與乙方的任何通知、函件或其他通訊，均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式，并按照對(duì)方提供的聯(lián)系方式送達(dá)。（2）如因地址變更等原因?qū)е峦ㄖ獰o(wú)法送達(dá)，視為已送達(dá)。2.合同目的與范圍2.1物業(yè)管理與服務(wù)目標(biāo)（1）保持酒店設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。（2）提供安全、舒適、便捷的酒店環(huán)境。2.2服務(wù)范圍與內(nèi)容（1）日常清潔與衛(wèi)生服務(wù)。（2）公共區(qū)域及客房的維護(hù)與保養(yǎng)。（3）安全巡查與突發(fā)事件處理。2.3合同期限與續(xù)約（1）本合同期限為一年，自[具體日期]起至[具體日期]止。（2）合同期滿(mǎn)前[具體時(shí)間]，雙方可協(xié)商續(xù)約。3.物業(yè)管理3.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。（2）確保設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。3.2設(shè)施設(shè)備管理（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等。（2）對(duì)設(shè)施設(shè)備的更新、改造和維修，乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方。3.3安全管理與應(yīng)急預(yù)案（1）乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施酒店安全管理制度。（2）建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于衛(wèi)生、安全、環(huán)境等方面。4.2服務(wù)流程與規(guī)范（1）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）服務(wù)流程應(yīng)包括客戶(hù)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等。4.3服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行整改。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用組成與計(jì)算（1）本合同費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。（2）費(fèi)用計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。5.2支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整與變更（1）如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，費(fèi)用可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（2）費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)。（2）甲方應(yīng)配合乙方履行合同義務(wù)。6.2監(jiān)督與檢查（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督檢查，并積極配合。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)未予糾正。（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)，且雙方未續(xù)簽合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。（3）經(jīng)雙方書(shū)面同意終止合同。8.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方。（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并妥善處理遺留問(wèn)題。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）如協(xié)商不成，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁申請(qǐng)應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[具體時(shí)間]內(nèi)提出。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。10.法律適用與管轄10.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院（1）[具體法院名稱(chēng)]。11.其他條款11.1不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于服務(wù)細(xì)則、費(fèi)用明細(xì)等。11.3合同份數(shù)（1）本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。12.合同生效與備案12.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求（1）本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門(mén)備案。13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序（1）對(duì)本合同的任何修改，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）修改內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同補(bǔ)充協(xié)議（1）本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件清單（1）服務(wù)細(xì)則（2）費(fèi)用明細(xì)（3）其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義（1）“第三方”是指在甲乙雙方合同履行過(guò)程中，因特定目的或需要，由雙方共同邀請(qǐng)或指定的，參與合同履行過(guò)程中的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體。（2）第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢(xún)方等。15.2范圍（1）第三方介入的范圍限于合同約定的特定事項(xiàng)，包括但不限于項(xiàng)目管理、技術(shù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。（2）第三方介入的具體范圍和職責(zé)應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方介入的程序與條件16.1程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，決定引入第三方介入。（2）雙方共同邀請(qǐng)或指定第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。（3）第三方接受邀請(qǐng)或指定后，與甲乙雙方簽訂合同或協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.2條件（1）第三方介入應(yīng)滿(mǎn)足合同約定的條件，如具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)等。（2）第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其在合同中的義務(wù)。（2）第三方對(duì)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。（2）第三方有權(quán)獲得其合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用。（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其工作成果進(jìn)行審查和認(rèn)可。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素綜合考慮。（2）責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于第三方因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.2責(zé)任限額的執(zhí)行（1）第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)明確告知甲乙雙方其責(zé)任限額。（2）如第三方超出責(zé)任限額造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方合同約定的條款，對(duì)甲方負(fù)責(zé)。（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。19.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方合同約定的條款，對(duì)乙方負(fù)責(zé)。（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。19.3第三方與其他第三方（1）第三方之間應(yīng)相互尊重，遵守各自合同約定的條款。（2）第三方之間應(yīng)協(xié)調(diào)合作，共同確保合同履行。20.第三方變更與退出20.1變更（1）如第三方需要變更，應(yīng)提前[具