售后技術(shù)服務(wù)合同模板2025年

售后技術(shù)服務(wù)合同模板2025年通用合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要乙方提供售后技術(shù)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（2）設(shè)備運(yùn)行維護(hù)及故障排除；（3）設(shè)備升級(jí)改造及優(yōu)化；（4）甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)；（5）其他雙方約定的技術(shù)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保甲方的設(shè)備正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年。2.2服務(wù)期滿后，如甲方需繼續(xù)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的售后技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方，支付方式為____期支付。具體支付時(shí)間及方式如下：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余____%。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練操作和維護(hù)設(shè)備。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。4.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)甲方員工進(jìn)行考核，確保甲方員工達(dá)到熟練操作和維護(hù)設(shè)備的能力。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反本條規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。6.3雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：2025年____月____日一、附件列表：1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)方案

2.乙方提供的培訓(xùn)資料

3.設(shè)備運(yùn)行維護(hù)記錄

4.設(shè)備升級(jí)改造方案

5.雙方簽訂的保密協(xié)議

6.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)，包括但不限于延遲提供、服務(wù)內(nèi)容不符合約定等。

2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、支付金額不足等。

3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。

4.乙方未按照約定時(shí)間完成培訓(xùn)，或甲方員工未達(dá)到熟練操作和維護(hù)設(shè)備的能力。三、法律名詞及解釋：1.售后技術(shù)服務(wù)：指設(shè)備銷售后，供應(yīng)商為用戶提供的一系列技術(shù)支持和服務(wù)。

2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。

3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。

4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

5.培訓(xùn)：指乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行的技術(shù)指導(dǎo)和操作培訓(xùn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，滿足甲方需求。如乙方無法解決，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。

2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如發(fā)生糾紛，可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。

3.泄露商業(yè)秘密：發(fā)現(xiàn)泄露情況，立即采取補(bǔ)救措施，如涉及賠償，可依照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行賠償。

4.培訓(xùn)效果不理想：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，增加培訓(xùn)次數(shù)或延長培訓(xùn)時(shí)間，確保甲方員工達(dá)到熟練操作和維護(hù)設(shè)備的能力。五