2023年醫(yī)院ICU巾幗文明崗工作計劃

2023年醫(yī)院ICU巾幗文明崗工作計劃為充分發(fā)揮“半邊天”作用，ICU立足于國家級“巾幗文明崗”，積極開展真情服務(wù)、微笑服務(wù)、用心服務(wù)，全面提高女職工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，樹立行業(yè)新風(fēng)，推動職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)ICU的凝聚力，樹立ICU形象。為更好地將崗內(nèi)活動與業(yè)務(wù)工作、科室建設(shè)結(jié)合在一起，特制定工作計劃如下：一、強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，培養(yǎng)優(yōu)秀人才我崗堅定目標(biāo)，抓住“全國巾幗文明崗”這個優(yōu)質(zhì)平臺，為培養(yǎng)出一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊伍。結(jié)合ICU工作的特殊性，將突出抓好以下兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)建設(shè)崗位文化。要把“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的服務(wù)宗旨融入每個崗位成員心中，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與開展醫(yī)院文化建設(shè)充分結(jié)合起來，引導(dǎo)崗位成員在業(yè)余時間積極參加各種內(nèi)容健康、活潑向上的文化體育活動，鼓勵全體成員積極參加醫(yī)療知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，潛移默化地提高文明禮貌的風(fēng)度氣質(zhì)、良好的待人接物方式。二是開展崗位練兵，注重學(xué)歷教育。結(jié)合崗位特點(diǎn)，開展三基知識、急救常規(guī)等業(yè)務(wù)競賽活動以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)工作良性運(yùn)行。鼓勵全體職工參與再教育學(xué)習(xí)，積極提高學(xué)歷層次，提升知識水平。做到樹典型、推先進(jìn)。年底的各類先進(jìn)評選就是典范，要把創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人樹為標(biāo)桿，作為典型，鼓勵全體以典型為榜樣，振奮精神，開拓進(jìn)取。二、規(guī)范創(chuàng)建基礎(chǔ)，促進(jìn)先進(jìn)管理一個優(yōu)秀先進(jìn)的崗位建設(shè)要從基礎(chǔ)規(guī)范開始，因此，我們將從抓制度建設(shè)入手，健全有效的管理手段，完善內(nèi)部管理。繼續(xù)實施科務(wù)公開，服務(wù)承諾制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我科作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，樹立廉潔行醫(yī)的良好形象。對于不足之處積極改進(jìn)，設(shè)立意見箱聽取外界聲音，有則改之，無則加勉。同時規(guī)范行為。繼續(xù)抓好成員的職業(yè)形象，所有成員上班統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，嚴(yán)格要求上班期間要堅守崗位，不串崗聊天，堅持微笑服務(wù)，保持工作環(huán)境有序、整潔，努力營造優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。三、夯實工作基礎(chǔ)，爭創(chuàng)一流業(yè)績崗位建設(shè)總會在諸多現(xiàn)實因素中影響，但要堅信我們立足icu工作實際，夯實工作基礎(chǔ)，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與醫(yī)院的精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到突出icu的特色，扎實奮進(jìn)，我們將加強(qiáng)責(zé)任團(tuán)隊指導(dǎo)，提高保健服務(wù)能力。根據(jù)各層人員實際情況，制定相應(yīng)的分層培訓(xùn)計劃，有計劃、有步驟地對實習(xí)，進(jìn)修，輪轉(zhuǎn)者進(jìn)行臨床帶教和指導(dǎo)，加強(qiáng)對危重癥患者的管理和指導(dǎo)，真正讓他們有所收獲，助力成員的成長，也是促進(jìn)巾幗文明崗的強(qiáng)大。與此同時，需提高科室護(hù)理質(zhì)量。依據(jù)護(hù)理制度加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的日常監(jiān)督與病房管理，加大質(zhì)控工作的實施力度，進(jìn)一步健全各項工作制度，使工作內(nèi)容不斷規(guī)范、工作質(zhì)量逐月提高。最后，要熱心公益活動。鼓勵成員積極參加各種公益性活動，如每年度無償獻(xiàn)血、微笑服務(wù)、愛心捐款等，開展豐富多彩健康教育活動，利用科室外大屏幕，健康教育宣傳手冊等手段，提高患者健康知識知曉率。主動走