HR績(jī)效操作手冊(cè)(HR角色)

員工績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)HR操作手冊(cè)

績(jī)效管理系統(tǒng)是由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效跟進(jìn)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效應(yīng)用等四大基石有機(jī)構(gòu)成的，既支

持客戶實(shí)施規(guī)范化的績(jī)效管理循環(huán)，也支持BSC、KPI、MBO等多種考核模式，并能引導(dǎo)

客戶逐步走向規(guī)范化的管理，還能靈活支持績(jī)效考核。本系統(tǒng)將會(huì)從戰(zhàn)略、管控、流程、事

務(wù)等四個(gè)層面全面提升客戶的績(jī)效管理水平。

操作手冊(cè)重點(diǎn)章節(jié)提示：

1—44頁(yè)，HR規(guī)則設(shè)置。

45—61頁(yè)，HR管理績(jī)效方案

62—74頁(yè)，HR績(jī)效計(jì)劃

75—88頁(yè)，HR績(jī)效評(píng)估

89頁(yè)，HR績(jī)效應(yīng)用

90—107頁(yè)，員工和經(jīng)理操作提示：“我的績(jī)效”

§1.1基本規(guī)則設(shè)置

在開展一次績(jī)效活動(dòng)之前，需要根據(jù)績(jī)效管理的內(nèi)容、范圍、對(duì)象等，組建相應(yīng)的績(jī)效

管理委員會(huì)，建立通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)評(píng)估績(jī)效等級(jí)分布進(jìn)行設(shè)定，人力資源部在日常工作

中，也需不斷維護(hù)公司及各級(jí)組織的指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)績(jī)效計(jì)劃與考核模板，設(shè)計(jì)績(jī)效跟進(jìn)與

反饋的模板，這些基礎(chǔ)工作一方面是可供各級(jí)組織在開展績(jī)效活動(dòng)時(shí)調(diào)用或參考，這種對(duì)公

司績(jī)效管理規(guī)則的設(shè)置，一方面是對(duì)公司制度與規(guī)程的制定，另一方面，也可以看作是對(duì)各

級(jí)組織部門的管理人員在績(jī)效管理方面的專業(yè)的指導(dǎo)，提示各級(jí)管理人員如何以科學(xué)的管理

手段與方法，參與到對(duì)下屬員工的績(jī)效管理與日常管理，以促進(jìn)員工的發(fā)展與組織績(jī)效的達(dá)

成。

基本規(guī)則的設(shè)置需要在考核之前設(shè)立完成。一般是在日常工作中持續(xù)維護(hù)與建立，也可

以在某次績(jī)效管理工作開展之前特別考慮并建立完成。

基本規(guī)則設(shè)置包括：績(jī)效管理委員會(huì)、通用績(jī)效等級(jí)、通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)指標(biāo)體系、

維護(hù)績(jī)效模板。

§1.1.1績(jī)效管理委員會(huì)

在績(jī)效管理過程中，往往存在著多個(gè)績(jī)效管理委員會(huì)，分別針對(duì)具有不同的考核對(duì)象，

適用范圍與內(nèi)容的績(jī)效管理活動(dòng)來進(jìn)行考評(píng)與績(jī)效的跟進(jìn)。委員會(huì)成員可以由多個(gè)部門的領(lǐng)

導(dǎo)或員工擔(dān)任，每個(gè)人在考核過程中的角色也可以各不相同。

制訂管理績(jī)效方案時(shí)將調(diào)用在這里維護(hù)的某個(gè)績(jī)效管理委員會(huì)，委員會(huì)成員將自動(dòng)接收

相應(yīng)的待辦事項(xiàng)提醒，并根據(jù)各自的角色，參與到績(jī)效評(píng)估、跟進(jìn)或反饋中。

進(jìn)入系統(tǒng)功能菜單“績(jī)效管理委員會(huì)”，即可看到已建立的績(jī)效管理委員會(huì)列表，用戶

可以在列表上對(duì)各委員會(huì)進(jìn)行查看、修改或刪除操作。也可新建績(jī)效管理委員會(huì)。

6.1.1.1新建績(jī)效管理委員會(huì)

創(chuàng)建新的績(jī)效管理委員會(huì)。為績(jī)效方案的建立提供引用條件。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單“績(jī)效管理委員會(huì)”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的

相應(yīng)功能，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面；

2.在頁(yè)面右上角選擇新建績(jī)效管理委員會(huì)，進(jìn)入圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文

字。-1所示操作頁(yè)面；

新建績(jī)效管理委員會(huì)

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-1新建績(jī)效管理委員會(huì)

3.按照頁(yè)面的提示輸入要建立的績(jī)效管理委員會(huì)的名稱，并進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。

4.點(diǎn)擊添加委員會(huì)成員，系統(tǒng)將調(diào)出員工選擇界面。從組織結(jié)構(gòu)圖導(dǎo)航樹上選擇組織

單元，將會(huì)檢索此組織單元的人員信息，然后利用上方的【查詢選項(xiàng)】，通過“員

工編碼”、“員工姓名”、“入司起止時(shí)間”、“所在職位”等選項(xiàng)快速查找待選員工。

點(diǎn)擊【選擇】，將員工添加至該小組。

5.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建績(jī)效管理委員會(huì)，可點(diǎn)擊【取

消】按鈕返回“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。

6.返回“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面后，在列表中可以看到剛新建的績(jī)效管理委員會(huì)，并

且可以在“管理績(jī)效方案”中引用此績(jī)效管理委員會(huì)的信息。

7.對(duì)已建立的績(jī)效管理委員會(huì)可以查看、修改或刪除。

6.112查看績(jī)效管理委員會(huì)

績(jī)效管理委員會(huì)新建成功后，系統(tǒng)提供已設(shè)置的績(jī)效管理委員會(huì)列表，當(dāng)您需要了解某

績(jī)效管理委員會(huì)的詳細(xì)信息時(shí)，您可在“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面中點(diǎn)擊該委員會(huì)所在行后面

的查看，以查看其詳細(xì)信息，如對(duì)該委員會(huì)的詳細(xì)描述信息、委員會(huì)成員及在考核中擔(dān)任的

角色等。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的績(jī)效管理委員會(huì)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第一個(gè)按

鈕查看，進(jìn)入“查看績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面。

2.查看后可點(diǎn)擊【返回】按鈕返回到“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面或者直接關(guān)閉瀏覽器，

或點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

611.3修改績(jī)效管理委員會(huì)

對(duì)已建立完成的績(jī)效管理委員會(huì)可以進(jìn)行修改。修改其名稱，詳細(xì)描述信息、狀態(tài)，添

加或刪除委員會(huì)成員等。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要修改的績(jī)效管理委員會(huì)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第二個(gè)按

鈕修改，進(jìn)入“修改績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面。如果

想放棄修改績(jī)效管理委員會(huì)，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面或

者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，或點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

611.4刪除績(jī)效管理委員會(huì)

已建立的績(jī)效管理委員會(huì)可以被刪除。刪除是徹底從系統(tǒng)中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無

法找到該委員會(huì)的任何信息了。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要?jiǎng)h除的績(jī)效管理委員會(huì)所在行所在行點(diǎn)擊刪除，系統(tǒng)執(zhí)行

刪除操作。

2.系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。

3.也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“績(jī)效管理委員會(huì)”頁(yè)面，在績(jī)效管理委員會(huì)列表上,

勾選欲刪除的委員會(huì)前的復(fù)選框，點(diǎn)擊【刪除選中的績(jī)效管理委員會(huì)】，在確認(rèn)本

次刪除之后，這些績(jī)效管理委員會(huì)將被刪除。

成功刪除了績(jī)效管理委員會(huì)后，通過“績(jī)效管理委員會(huì)”功能將不能再找到被刪除的委

員會(huì)的信息記錄。

【注意】己被績(jī)效方案引用的績(jī)效管理委員會(huì)不能被刪除。

§1.1.2通用績(jī)效等級(jí)

在對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)與分析時(shí)，除了需要了解各被考評(píng)人的具體分?jǐn)?shù)數(shù)值，往

往還可通過對(duì)分值的分布等級(jí)的劃分與描述，將相應(yīng)的分?jǐn)?shù)納入各等級(jí)中，以形象而簡(jiǎn)潔的

等級(jí)名稱來表現(xiàn)被評(píng)估人的績(jī)效結(jié)果，將抽象的分值以更為直觀形象的等級(jí)分布表現(xiàn)出來，

方便管理人員了解被考評(píng)人的考評(píng)結(jié)果，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如采用從“優(yōu)秀”到“不及格”

的五級(jí)分布法，設(shè)定各等級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)段，系統(tǒng)將根據(jù)據(jù)這種等級(jí)分布規(guī)則，并按被考評(píng)人

的實(shí)際分?jǐn)?shù)，表現(xiàn)出其是屬于“優(yōu)秀”還是“良好”抑或“及格”等。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，也可按

分布等級(jí)來進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)與分析，清晰地了解到本次績(jī)效考評(píng)中達(dá)到“優(yōu)秀”（或其他等級(jí)）

的人數(shù)及明細(xì)等。

在實(shí)際考評(píng)活動(dòng)中，也會(huì)存在多種分布等級(jí)，各等級(jí)的級(jí)別數(shù)與數(shù)值區(qū)間各不相同。

在績(jī)效專員設(shè)置績(jī)效方案時(shí)，可選用已維護(hù)好的績(jī)效等級(jí)，評(píng)估結(jié)束后，系統(tǒng)將自動(dòng)按

此標(biāo)準(zhǔn)顯示各被評(píng)估人的分?jǐn)?shù)等級(jí)分布。

績(jī)效管理員可對(duì)設(shè)置的通用績(jī)效等級(jí)信息進(jìn)行維護(hù)。包括添加、修改、刪除通用績(jī)效等

級(jí)，以及對(duì)通用績(jī)效等級(jí)的評(píng)估結(jié)果分布級(jí)別進(jìn)行維護(hù)。

6.1.2.1新建通用績(jī)效等級(jí)

系統(tǒng)內(nèi)可建立多個(gè)通用績(jī)效等級(jí)，為績(jī)效方案的建立提供適用的引用條件。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單“通用績(jī)效等級(jí)”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相

應(yīng)功能，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面；

2.在頁(yè)面右上角選擇新建通用績(jī)效等級(jí)，進(jìn)入圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文

字。-2所示操作頁(yè)面；

新建通用績(jī)效等級(jí)

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-2新建評(píng)估結(jié)果分布等級(jí)

3.按照頁(yè)面的提示輸入要建立的通用績(jī)效等級(jí)的名稱，并進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。設(shè)置各級(jí)別

名稱，分?jǐn)?shù)區(qū)間，計(jì)算系統(tǒng)，并對(duì)各級(jí)別進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。

4.點(diǎn)擊今可向下新建級(jí)別，點(diǎn)擊0則將刪除該級(jí)別。

5.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建通用績(jī)效等級(jí)，可點(diǎn)擊【取消】

按鈕返回“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。

6.返回“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面后，在列表中可以看到剛新建的通用績(jī)效等級(jí)，并且可

以在“管理績(jī)效方案”中引用此通用績(jī)效等級(jí)的信息。

7.對(duì)已建立的通用績(jī)效等級(jí)可以查看、修改或刪除。

【注意】新建的通用績(jī)效等級(jí)名稱不能與已存在的等級(jí)名稱相同。

在一個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，級(jí)別名稱不能重復(fù)，且不能為空。

級(jí)別的最小值最大值必須填寫，并需正確設(shè)置。

6.1.2.2查看通用績(jī)效等級(jí)

通用績(jī)效等級(jí)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的通用績(jī)效等級(jí)列表，當(dāng)您需要了解某通用

績(jī)效等級(jí)的詳細(xì)信息時(shí)，您可在“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面列表中點(diǎn)擊該等級(jí)所在行后面的查看,

以查看詳細(xì)信息，如對(duì)該績(jī)效等級(jí)的詳細(xì)描述信息、級(jí)別名稱及分?jǐn)?shù)區(qū)間，計(jì)算系數(shù)及各級(jí)

別描述等。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的通用績(jī)效等級(jí)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第一個(gè)按鈕

查看，進(jìn)入“查看通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面。

2.查看后可點(diǎn)擊【返回】按鈕返回到“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面或者直接關(guān)閉瀏覽器，也

可點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

612.3修改通用績(jī)效等級(jí)

對(duì)已建立完成的通用績(jī)效等級(jí)可以進(jìn)行修改：修改其名稱，詳細(xì)描述信息、級(jí)別名稱，

數(shù)據(jù)區(qū)間、計(jì)算系數(shù)或描述信息等，可在該績(jī)效等級(jí)下增加級(jí)別并設(shè)置其數(shù)值區(qū)間、計(jì)算系

數(shù)及描述，也可修改該績(jī)效等級(jí)的狀態(tài)（有效或無效）。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要修改的通用績(jī)效等級(jí)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第二個(gè)按鈕

修改，進(jìn)入“修改通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面。

2.按頁(yè)面提示修改績(jī)效等級(jí)名稱，狀態(tài)，描述信息，建立或刪除級(jí)別，或在原有級(jí)別

基礎(chǔ)上，修改數(shù)值區(qū)間，計(jì)算系數(shù)及描述，增加新的級(jí)別（包括名稱、數(shù)值區(qū)間、

計(jì)算系數(shù)及描述）

3.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面。如果想

放棄修改通用績(jī)效等級(jí)，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面或者不做

任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，也可點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

【注意】如果績(jī)效等級(jí)已被應(yīng)用的話，則只能在原有級(jí)別基礎(chǔ)上調(diào)整數(shù)值區(qū)間，或新建

級(jí)別，而不能刪除級(jí)別。

如果將該通用績(jī)效等級(jí)設(shè)為了“無效”，則在進(jìn)行“管理績(jī)效方案”操作時(shí),

將不會(huì)再看到這項(xiàng)“通用績(jī)效等級(jí)”并供選用。

6.1.2.4刪除通用績(jī)效等級(jí)

已建立的通用績(jī)效等級(jí)可以被刪除。刪除是徹底從系統(tǒng)中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法找到

該通用績(jī)效等級(jí)的任何信息了。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要?jiǎng)h除的通用績(jī)效等級(jí)所在行所在行點(diǎn)擊刪除，系統(tǒng)執(zhí)行刪

除操作。

2.系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。

3.也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“通用績(jī)效等級(jí)”頁(yè)面，在通用績(jī)效等級(jí)列表上，勾

選欲刪除的等級(jí)前的復(fù)選框，點(diǎn)擊【刪除選中的通用績(jī)效等級(jí)】按扭，在確認(rèn)本次

刪除之后，這些通用績(jī)效等級(jí)將被刪除。

成功刪除了通用績(jī)效等級(jí)后，通過“通用績(jī)效等級(jí)”功能將不能再找到被刪除的等級(jí)的

信息記錄。

【注意】已被績(jī)效方案引用的通用績(jī)效等級(jí)不能被刪除。對(duì)于不再應(yīng)用的通用績(jī)效等級(jí),

可利用前面的修改功能，修改其狀態(tài)為“無效”。

§1.1.3通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

在考評(píng)過程中，盡管各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容與方向各不相同，對(duì)指標(biāo)的完成的評(píng)價(jià)方式與標(biāo)準(zhǔn)也

會(huì)有所差異，但最終都需要以量化分值的方式有所體現(xiàn)。通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的建立，就是將對(duì)各

指標(biāo)的描述性評(píng)估，轉(zhuǎn)為具體量化數(shù)值的過程。

系統(tǒng)允許有多個(gè)通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，不同的指標(biāo)，可以有不同的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如對(duì)于工作

完成效果來說，可以設(shè)定“卓越”、“優(yōu)秀”到“合格”等多級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)某些需以工作

的次數(shù)為考評(píng)內(nèi)容的則可另行設(shè)置“頻繁”、“經(jīng)?！薄ⅰ芭紶枴钡健皬牟弧钡仍u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的名稱，評(píng)估分的名稱，可選的評(píng)估分?jǐn)?shù)量與分值均可各不相同。在對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)

行維護(hù)時(shí)，可以為每個(gè)指標(biāo)調(diào)用適用的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，就可以按照這種標(biāo)準(zhǔn),

通過選擇的方式，來對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行評(píng)估與打分。

6.1.3.1新建通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

系統(tǒng)內(nèi)可建立多個(gè)通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估分及級(jí)數(shù)可以各不相同。通

用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的建立為績(jī)效指標(biāo)的建立提供適用的引用條件。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的

相應(yīng)功能，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面；

2.在頁(yè)面右上角選擇新建通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文

字。-3所示操作頁(yè)面；

新建通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)信息

名稱*:|完成效果6分制標(biāo)準(zhǔn)|

可輸入英文字符128個(gè)，相當(dāng)于漢字42個(gè).

描述：|采用6皴評(píng)分制，適用于評(píng)估用戶對(duì)工作的完成效果進(jìn)行評(píng)估

可輸入英文字符256個(gè)，相當(dāng)于漢字85個(gè).

名稱分值描述

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公司的預(yù)期要求

悼越1110cl

超出其他同事的平均水平

1杰出1go

達(dá)到公司要求的工作標(biāo)準(zhǔn)

1優(yōu)秀180

完成工作，但仍有提升空間

1良好160

能在指導(dǎo)下進(jìn)行工作

1合格150?

不能有效完成工作

1不合格140■

?保存

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-3新建通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

3.按照頁(yè)面的提示輸入要建立的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的名稱，并進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。設(shè)置評(píng)估分

名稱，分值，并對(duì)各評(píng)估分進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。

4.點(diǎn)擊并可向下新建級(jí)別，點(diǎn)擊則將刪除該級(jí)別。

5.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，可點(diǎn)擊【取消】

按鈕返回“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。

6.返回“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面后，在列表中可以看到剛新建的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并且可

以在“維護(hù)指標(biāo)體系”中引用此等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的信息，為具體的指標(biāo)選擇評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

7.對(duì)已建立的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可以查看、修改或刪除。

【注意】：1.新建的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)名稱不能與已存在的等級(jí)名稱相同。

2.在一個(gè)通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，評(píng)估分名稱、分值不能重復(fù)，且不能為空。

6.1.3.2查看通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)列表，當(dāng)您需要了解某通用

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)信息時(shí)，您可在“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面列表中點(diǎn)擊該通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)所在行后

面的查看，以查看詳細(xì)信息，如對(duì)該通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)描述信息、評(píng)估分名稱，評(píng)分分值,

及對(duì)這項(xiàng)評(píng)估分的描述等。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要查看的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第一個(gè)按鈕

查看，進(jìn)入“查看通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面。

2.查看后可點(diǎn)擊【返回】按鈕返回到“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面或者直接關(guān)閉瀏覽器，也

可點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

613.3修改通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)已建立完成的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行修改：修改標(biāo)準(zhǔn)名稱，詳細(xì)描述信息、評(píng)估分名

稱，分值及描述信息等，可在已有評(píng)估分下增加評(píng)估分并設(shè)置其分值并描述，也可修改該績(jī)

效等級(jí)的狀態(tài)（有效或無效）。狀態(tài)被修改為“無效”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)將不再被“維護(hù)指標(biāo)”時(shí)

調(diào)用。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要修改的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第二個(gè)按鈕

修改，進(jìn)入“修改通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面。

2.按頁(yè)面提示修改通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)名稱，狀態(tài)，描述信息，建立或刪除評(píng)估分，或在原

有評(píng)估分基礎(chǔ)上，修改分值及描述，增加新的評(píng)估分（包括名稱、分值及描述）

3.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面。如果想

放棄修改通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面或者不做

任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，也可點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

【注意】：1.如果通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)已被應(yīng)用的話，則只能在原有評(píng)估分基礎(chǔ)上調(diào)整分值，

或新建評(píng)估分，而不能刪除評(píng)估分。

2.如果將該通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為了“無效”，則在進(jìn)行指標(biāo)維護(hù)時(shí)，將不用再看

到這項(xiàng)“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”并不能被選用。

613.4刪除通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

已建立的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可以被刪除。刪除是徹底從系統(tǒng)中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法找到

該通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的任何信息了。

1.在查詢結(jié)果列表中找到要?jiǎng)h除的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)所在行所在行點(diǎn)擊刪除，系統(tǒng)執(zhí)行刪

除操作。

2.系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。

3.也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面，在通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)列表上，勾

選欲刪除的標(biāo)準(zhǔn)前的復(fù)選框，點(diǎn)擊【刪除選中的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】按扭，在確認(rèn)本次

刪除之后，這些通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)將被刪除。

成功刪除了通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)后，通過“通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”功能將不能再找到被刪除的標(biāo)準(zhǔn)的

信息記錄。

【注意】已被績(jī)效指標(biāo)引用的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不能被刪除。對(duì)于不再應(yīng)用的通用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),

可利用前面的修改功能，修改其狀態(tài)為“無效”。

§1.1.4維護(hù)指標(biāo)體系

績(jī)效指標(biāo)的建立與維護(hù)是績(jī)效管理中最基礎(chǔ)與重要的內(nèi)容。

績(jī)效指標(biāo)一般由績(jī)效專員維護(hù)，建立的指標(biāo)庫(kù)可以在做績(jī)效模板或績(jī)效計(jì)劃時(shí)選用。

選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相應(yīng)功能,

進(jìn)入圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-4所示頁(yè)面:

維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系

U下載指標(biāo)模版口導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)

制冷家電集團(tuán)制冷家電集團(tuán)的指標(biāo)

由集團(tuán)人力資源部

R查詢［已隱藏］

囪集團(tuán)I僧理部導(dǎo)出選中的指標(biāo)血&除選中的■效指標(biāo)分新建■效指標(biāo)

界制冷集團(tuán)總部III

壁效指標(biāo)列表（共1頁(yè),6條記錄）＜〈首頁(yè)（上一頁(yè)I下一頁(yè)＞尾頁(yè)＞＞第匚恒國(guó)

集團(tuán)財(cái)務(wù)部

a制冷家用空調(diào)事業(yè)部□評(píng)估方向指標(biāo)類別接效指標(biāo)編碼蕃效指標(biāo)名稱適用類型計(jì)算公式定義、計(jì)分方法或B

-集團(tuán)采購(gòu)部

□財(cái)務(wù)IND200710000155財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)組織單元

□業(yè)績(jī)客戶IND200710000168客戶量化指標(biāo)組織單元

□內(nèi)部流程IND200710000208內(nèi)部流程管理員工個(gè)人

□財(cái)務(wù)IND200710000178財(cái)務(wù)管理組織單元

□管理內(nèi)部流程IND200710000167髓管理狀況員工個(gè)人

_______________瞥禪特能堂TT_...7

_____________1HI_........................|＞

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-4維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系

系統(tǒng)按組織結(jié)構(gòu)來建立各級(jí)組織的績(jī)效指標(biāo)，包括建立本級(jí)機(jī)構(gòu)的專有指標(biāo)，與其他機(jī)

構(gòu)的共享指標(biāo)，及需下達(dá)至下一級(jí)機(jī)構(gòu)的公共指標(biāo)。

指標(biāo)從適用的對(duì)象來講，主要分為專有指標(biāo)，共享指標(biāo)與公共指標(biāo)三種：

?主指標(biāo)：由任一組織部門維護(hù)的指標(biāo)，可以是只應(yīng)用于本組織節(jié)點(diǎn)，也可以與其他

部門共享或下達(dá)至下一級(jí)組織單元下成為下屬單元的公共指標(biāo)。點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組

織機(jī)構(gòu)樹上的任一節(jié)點(diǎn)，顯示頁(yè)面右側(cè)的默認(rèn)TAB頁(yè)上，可進(jìn)行“新建”、“查看”、

“修改”與“刪除”等操作。主指標(biāo)是建立共享指標(biāo)及公共指標(biāo)的基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^

標(biāo)識(shí)其是否為“公共指標(biāo)”，完成指標(biāo)的下達(dá)，也可以將其適用至其他對(duì)象部門，

使多個(gè)部門均適用該指標(biāo)。

?共享指標(biāo)：是指與其他部門共同適用的指標(biāo)。在主指標(biāo)建立時(shí)，通過指定其適用對(duì)

象，將主指標(biāo)共享至其他對(duì)象部門，適用對(duì)象可以是多個(gè)部門，且與主指標(biāo)部門可

以沒有隸屬關(guān)系，級(jí)別層次也可以不同。點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹上的任一節(jié)點(diǎn)，

可以在頁(yè)面右側(cè)第二個(gè)TAB頁(yè)上，查看本組織單元共享的指標(biāo)，但不可進(jìn)行修改

與刪除等操作。

?公共指標(biāo)：下級(jí)組織單元繼承的上級(jí)單元設(shè)立的指標(biāo)。在為某一個(gè)組織單元新建主

指標(biāo)時(shí)，如果將該指標(biāo)標(biāo)識(shí)為“公共指標(biāo)”，則該組織的全部下屬組織單元將繼承

該指標(biāo)。點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹上的任一節(jié)點(diǎn)，可以在頁(yè)面右側(cè)第三個(gè)TAB

頁(yè)上，查看本組織單元繼承的公共指標(biāo)，但不可進(jìn)行修改與刪除等操作。

在這里維護(hù)的指標(biāo)，既可以是適用于組織單元的，也可是適用于個(gè)人。也可以選擇指標(biāo)

歸屬的評(píng)估方向及指標(biāo)類別，以方便從評(píng)估方向及類別兩方面來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。設(shè)置指標(biāo)公

式定義，評(píng)分規(guī)則，權(quán)重，為指標(biāo)選擇評(píng)估方法等。同時(shí)，通過設(shè)定其是否為“公共指標(biāo)”,

來將其下達(dá)至下級(jí)機(jī)構(gòu)或與指定的組織單元共享該指標(biāo)。

指標(biāo)庫(kù)由績(jī)效專員維護(hù)，通過新建、刪除、修改等操作，保證指標(biāo)庫(kù)的更新與可用。

6.1.4.1新建績(jī)效指標(biāo)

新建績(jī)效指標(biāo)，是指為各級(jí)組織建立其可引用的指標(biāo)，所以，需要先選擇目標(biāo)組織單元,

再為其建立績(jī)效指標(biāo)。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相

應(yīng)功能，進(jìn)入如前面圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-4頁(yè)面；

2.在頁(yè)面左側(cè)的組織結(jié)構(gòu)圖上選擇目標(biāo)組織單元節(jié)點(diǎn);

3.在頁(yè)面右上角選擇新建績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)入圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-5所

示操作頁(yè)面;

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。巧新建績(jī)效指標(biāo)

4.按照頁(yè)面的提示輸入相應(yīng)內(nèi)容，系統(tǒng)將在本頁(yè)面上端顯示用戶選擇的目標(biāo)組織單元

的部門編碼與部門名稱，以方便用戶了解自己在為哪個(gè)組織機(jī)構(gòu)新建績(jī)效指標(biāo)；

?評(píng)估方向：在下拉框中選擇指標(biāo)所屬的評(píng)估方向；

?指標(biāo)類別：在下拉框中選擇指標(biāo)所屬的指標(biāo)類別；

?適用類型：指標(biāo)可以適用于組織或適用于員工個(gè)人，在下拉框中選擇適用的類

型；在管理績(jī)效方案時(shí)，適用于組織或個(gè)人的方案將分別調(diào)用不同適用類型的

指標(biāo)。

?權(quán)重：這里的權(quán)重是建議參考的權(quán)重，在制訂績(jī)效計(jì)劃時(shí)，可以據(jù)此來確定或

調(diào)整該指標(biāo)在計(jì)劃中的權(quán)重。

?統(tǒng)計(jì)周期：建議參考的統(tǒng)計(jì)周期，在制訂績(jī)效計(jì)劃時(shí)，可以據(jù)此來確定或調(diào)整

該指標(biāo)在計(jì)劃中的統(tǒng)計(jì)周期。

?指標(biāo)評(píng)估方法：可選擇“輸入評(píng)估分”或“選擇評(píng)估分”。如果是“輸入評(píng)估

分”，則在評(píng)估時(shí)，考評(píng)人根據(jù)相應(yīng)的考評(píng)或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，直接寫入被評(píng)估人的

得分；如果是“選擇評(píng)估分”，系統(tǒng)會(huì)在這個(gè)選項(xiàng)下面顯示等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，里

面會(huì)列出前面維護(hù)過的等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以供用戶進(jìn)行選擇，則在評(píng)估時(shí)，考評(píng)

人可按選用的等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，選擇一個(gè)等級(jí)做為對(duì)被評(píng)估人的評(píng)估分值。

?公共指標(biāo)：確定是否為公共指標(biāo)，如果是，則做勾選操作。本次操作的組織單

元下的全部下屬各級(jí)組織單元將繼承這條指標(biāo)。該指標(biāo)顯示在本次操作的組織

單元的“主指標(biāo)"TAB頁(yè)里，同時(shí)，也將以列表形式顯示在下屬各級(jí)組織單元

的“公共指標(biāo)”TAB頁(yè)里。

?適用對(duì)象：確定該指標(biāo)是否是共享指標(biāo)，及與哪些部門共享。只有在前一項(xiàng)操

作時(shí)沒有勾選為“公共指標(biāo)”的前提下，才可以做這個(gè)步驟的操作，否則，“適

用對(duì)象”后面的圖標(biāo)為暗色顯示，不可進(jìn)行操作。

1.點(diǎn)擊“適用對(duì)象”后面的圖標(biāo)自'，進(jìn)入如下圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-6

頁(yè)面，選擇指標(biāo)適用的組織單元

選擇組織機(jī)構(gòu)選擇空值1

生度去覆如1組織機(jī)構(gòu)編瑪組織機(jī)施名稱

由集團(tuán)人力資源部拈

30003299集團(tuán)人力資源部刪除

由總裁辦培

00020316制冷家電集團(tuán)刪除

由集團(tuán)n管理部后

由制冷集團(tuán)總部總kni

集團(tuán)財(cái)務(wù)部招

由制冷家用空調(diào)事業(yè)部總

集團(tuán)采購(gòu)部

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-6選擇指標(biāo)的適用對(duì)象

2.點(diǎn)擊左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)圖，通過展開組織機(jī)構(gòu)圖并點(diǎn)擊相應(yīng)的組織單元結(jié)點(diǎn)，可以將

目標(biāo)組織單元選入至“適用對(duì)象”。

3.利用組織機(jī)構(gòu)圖選擇適用對(duì)象時(shí)，如果目標(biāo)組織單元還有下級(jí)單元的話，在該組織

節(jié)點(diǎn)的后面會(huì)有昌圖標(biāo)，如果點(diǎn)擊該圖標(biāo)，則表明選擇了所有子結(jié)點(diǎn)，該組織下的

所有各級(jí)子單元將均為適用對(duì)象，共享這項(xiàng)指標(biāo)。

4.如果有操作錯(cuò)誤或修改，可以點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的刪除取消該組織的適用資格

?基準(zhǔn)值：輸入該指標(biāo)的基準(zhǔn)值。基準(zhǔn)值也叫績(jī)效目標(biāo)基線或績(jī)效目標(biāo)標(biāo)桿，是

客戶在制定績(jī)效目標(biāo)值時(shí)的參考值，基準(zhǔn)值可能上歷史最好水平，也可能是行

業(yè)先進(jìn)水平，也可能是上期實(shí)際達(dá)到水平等

5.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建績(jī)效指標(biāo)，可點(diǎn)擊【取消】按

鈕返回“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。

6.返回“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面后，在列表“XX（組織單元）的指標(biāo)”中可以看

到剛新建的績(jī)效指標(biāo)，并且可以在“維護(hù)績(jī)效模板"和''管理績(jī)效計(jì)劃”中引用些

績(jī)效指標(biāo)信息，開展績(jī)效評(píng)定與管理工作。

7.如果該指標(biāo)被設(shè)為共享指標(biāo)，則點(diǎn)擊相應(yīng)的組織節(jié)點(diǎn)，在“共享指標(biāo)”TAB頁(yè)上就

可以看到該組織部門被適用的共享指標(biāo)。

8.如果該指標(biāo)被設(shè)為“公共指標(biāo)”，則點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的組織節(jié)點(diǎn)，在“公共指標(biāo)”TAB頁(yè)

上就可以看到該組織繼承的上一級(jí)組織的公共指標(biāo)。

9.對(duì)已建立的主指標(biāo)可以查看、修改或刪除。但對(duì)于“公共指標(biāo)”與“共享指標(biāo)”，

則只能進(jìn)行查看，而不能修改或刪除。

【注意】新建的績(jī)效指標(biāo)編號(hào)名稱不能與已存在的指標(biāo)編號(hào)名稱相同。

6.1.4.2查看績(jī)效指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績(jī)效指標(biāo)列表，當(dāng)您需要了解某組織單元的績(jī)

效指標(biāo)時(shí)，您可在“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)”頁(yè)面列表中點(diǎn)擊該組織，系統(tǒng)將分TAB頁(yè)列出該組織

的“主指標(biāo)”、“共享指標(biāo)”及“公共指標(biāo)”列表。

點(diǎn)擊相應(yīng)TAB頁(yè)的績(jī)效指標(biāo)所在行后面的查看，以查看詳細(xì)信息，如指標(biāo)所屬的評(píng)估

方向、類別、適用類型、公式定義、指標(biāo)描述、權(quán)重，評(píng)分規(guī)則，數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計(jì)周期、指

標(biāo)評(píng)估方法、以及是否為公共指標(biāo)或共享指標(biāo)等。

1.選擇目標(biāo)組織單元：點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。

2.選擇目標(biāo)TAB頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入“主指標(biāo)”或“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”。

3.在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的績(jī)效指標(biāo)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第一個(gè)按鈕查看，

進(jìn)入“查看績(jī)效指標(biāo)”頁(yè)面。

4.查看后可點(diǎn)擊【返回】按鈕返回到“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面或者直接關(guān)閉瀏覽器,

也可點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

6.1.4.3修改績(jī)效指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績(jī)效指標(biāo)列表，包括“主指標(biāo)”、“共享指標(biāo)”

與“公共指標(biāo)”。其中“共享指標(biāo)”與“公共指標(biāo)”均是由“主指標(biāo)”建立時(shí)通過適用或下

達(dá)的方式生成的，所以只有組織單元下的“主指標(biāo)”可以修改，如果該指標(biāo)同時(shí)被設(shè)置為其

他組織單元的“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”，則進(jìn)入該指標(biāo)的適用對(duì)象或下屬單元，在“共

享指標(biāo)”TAB頁(yè)或“公共指標(biāo)”TAB頁(yè)中，則可以看到指標(biāo)也會(huì)同時(shí)被修改更新。

點(diǎn)擊目標(biāo)組織單元后系統(tǒng)默認(rèn)顯示“主指標(biāo)”頁(yè)，點(diǎn)擊績(jī)效指標(biāo)所在行后面的修改，可

以對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行修改。包括指標(biāo)所屬的評(píng)估方向、類別、適用類型、公式定義、指標(biāo)描述、

權(quán)重，評(píng)分規(guī)則，數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計(jì)周期、指標(biāo)評(píng)估方法、及是否為公共指標(biāo)或共享指標(biāo)等。

1.選擇目標(biāo)組織單元：點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。

2.系統(tǒng)默認(rèn)顯示“主指標(biāo)”TAB頁(yè)，并提供績(jī)效指標(biāo)列表。在結(jié)果列表中找到要修改

的績(jī)效指標(biāo)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第二個(gè)按鈕修改，進(jìn)入“修改績(jī)效指標(biāo)”頁(yè)面。

按頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行修改。

3.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面。如

果想放棄修改績(jī)效指標(biāo)，可點(diǎn)擊【取消】按鈕返回“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面或者

不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，或點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

614.4刪除績(jī)效指標(biāo)

同前面提到的對(duì)績(jī)效指標(biāo)的修改原則一樣，只有組織單元下的“主指標(biāo)”可以刪除，如

果該指標(biāo)同時(shí)被設(shè)置為其他組織單元的“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”，則進(jìn)入該指標(biāo)的適用

對(duì)象或下屬單元，在“共享指標(biāo)”TAB頁(yè)或“公共指標(biāo)”TAB頁(yè)中，則可以看到指標(biāo)也會(huì)

同時(shí)被刪除。

已建立的績(jī)效指標(biāo)可以被刪除。刪除是徹底從指標(biāo)體系中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法在指

標(biāo)體系中找到該績(jī)效指標(biāo)的任何信息了，并在今后的績(jī)效模板或績(jī)效計(jì)劃中引用。但如果已

被績(jī)效模板或績(jī)效計(jì)劃制訂時(shí)引用，仍可查看到該指標(biāo)，并進(jìn)行刪除操作。

1.選擇目標(biāo)組織單元：點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。

2.系統(tǒng)默認(rèn)顯示“主指標(biāo)”TAB頁(yè)，并提供績(jī)效指標(biāo)列表。在結(jié)果列表中找到要?jiǎng)h除

的績(jī)效指標(biāo)所在行并且點(diǎn)擊行尾處第三個(gè)按鈕刪除，系統(tǒng)執(zhí)行刪除操作。

3.系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。

4.也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“維護(hù)指標(biāo)體系”頁(yè)面，在績(jī)效指標(biāo)列表上，勾選欲

刪除的指標(biāo)前的復(fù)選框，點(diǎn)擊【刪除選中的績(jī)效指標(biāo)】，在確認(rèn)本次刪除之后，這

些績(jī)效指標(biāo)將被刪除。

成功刪除了績(jī)效指標(biāo)后，通過“維護(hù)指標(biāo)體系”功能將不能再找到被刪除的指標(biāo)的信息

記錄。

6.145導(dǎo)出指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績(jī)效指標(biāo)列表，當(dāng)您需要導(dǎo)出某組織單元的績(jī)

效指標(biāo)時(shí)，您可在“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)”頁(yè)面列表中點(diǎn)擊該組織，系統(tǒng)將分TAB頁(yè)列出該組織

的“主指標(biāo)”、“共享指標(biāo)”及“公共指標(biāo)”列表。

點(diǎn)擊相應(yīng)TAB頁(yè)的績(jī)效指標(biāo)所在行后面的導(dǎo)出，會(huì)出現(xiàn)下載文件的對(duì)話框，可根據(jù)需

要選擇相應(yīng)的操作。

1.選擇目標(biāo)組織單元：點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。

2.選擇目標(biāo)TAB頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入“主指標(biāo)”或“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”。

3.在查詢結(jié)果列表中找到要導(dǎo)出的績(jī)效指標(biāo)所在行并且點(diǎn)擊行尾處導(dǎo)出按鈕，彈出下

載文件的對(duì)話框，如圖6-7所示：

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-7文件下載對(duì)話框

4.用戶可點(diǎn)擊打開按鈕查看該指標(biāo)數(shù)據(jù)，或者點(diǎn)擊保存按鈕保存該指標(biāo)數(shù)據(jù)，也可以

點(diǎn)擊取消或直接關(guān)閉對(duì)話框結(jié)束本次操作。

6.1.4.6下載指標(biāo)模板

下載指標(biāo)模板是指用戶可以將指標(biāo)模板下載下來，然后在模板中加入要建立的指標(biāo)數(shù)

據(jù)，使用導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)的功能將填寫好的指標(biāo)文件導(dǎo)入系統(tǒng)中。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單”維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相

應(yīng)功能，進(jìn)入如前面圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-4頁(yè)面;

2.點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的下載指標(biāo)模板鏈接，將會(huì)出現(xiàn)下載文件對(duì)話框，用戶可以點(diǎn)擊保

存按鈕將指標(biāo)模板保存在適當(dāng)?shù)牡胤?，也可點(diǎn)擊取消或直接關(guān)閉對(duì)話框結(jié)束本次操

作。

6.147導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)

導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)是指在下載的指標(biāo)模板中將指標(biāo)信息填寫好后，使用導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)功能將

指標(biāo)導(dǎo)入系統(tǒng)中，指標(biāo)將會(huì)顯示在各自對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)單元下的列表中。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相

應(yīng)功能，進(jìn)入如前面圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-4頁(yè)面;

2.點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)鏈接，進(jìn)入圖6-8所示的頁(yè)面:

導(dǎo)入指標(biāo)敷據(jù)

導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)

選擇導(dǎo)入文件:I瀏覽I

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-8導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)

3.點(diǎn)擊瀏覽按鈕，找到并選擇已經(jīng)填寫完畢的指標(biāo)模板文件，點(diǎn)擊【導(dǎo)入】按鈕保存

導(dǎo)入的指標(biāo)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將返回到“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面。如果想放棄導(dǎo)入績(jī)效

數(shù)據(jù)，可點(diǎn)擊【返回】按鈕返回“維護(hù)績(jī)效指標(biāo)體系”頁(yè)面或者不做任何操作直接

關(guān)閉瀏覽器，或點(diǎn)擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁(yè)面。

§1.1.5維護(hù)績(jī)效模板

在一次績(jī)效管理活動(dòng)中，參與績(jī)效管理的員工的績(jī)效計(jì)劃經(jīng)常有大部分相同之處，如績(jī)

效計(jì)劃及考核表的格式、需考核的指標(biāo)等往往也是相同的，只是在此基礎(chǔ)上，為員工補(bǔ)充建

立符合其崗位要求的個(gè)性指標(biāo)。同時(shí)，在績(jī)效跟進(jìn)與反饋過程中，用戶也會(huì)對(duì)跟進(jìn)的內(nèi)容及

格式有一定的制度與規(guī)則要求。所以，績(jī)效專員建立并維護(hù)一個(gè)績(jī)效模板庫(kù)，為模板設(shè)置其

通用的格式及內(nèi)容?？?jī)效專員在進(jìn)行績(jī)效方案管理時(shí)只需調(diào)用模板，就可以快速地為員工建

立績(jī)效計(jì)劃，并按模板要求開展績(jī)效的跟進(jìn)與反饋，并且也可以通過對(duì)模板的調(diào)用，來保證

公司的績(jī)效策略的執(zhí)行。

模板分為三種，一種是《績(jī)效計(jì)劃與考核模板》，是指在制訂績(jī)效計(jì)劃與考核時(shí)，適用

的格式與內(nèi)容；一種是《績(jī)效跟進(jìn)模板》，是指在進(jìn)行績(jī)效跟蹤時(shí)適用的格式與內(nèi)容；另一

種是《績(jī)效面談模板》，是指在進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)適用的格式與內(nèi)容。

選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”或者通過選擇系統(tǒng)績(jī)效管理導(dǎo)航頁(yè)面的相應(yīng)功能，

進(jìn)入如圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-頁(yè)面：

維護(hù)績(jī)效模板

裁效計(jì)劃與考核模板一效跟進(jìn)模板一效面談鍥板

A［已隱藏］

導(dǎo)出選中的一板|應(yīng)刪除選中的一板|今新建裁效銀板|

筮效計(jì)劃與考核模板列表（共1頁(yè),9條記錄）VV首頁(yè)V上一頁(yè)|下一頁(yè)>尾頁(yè)>>第|1面國(guó)

□名痂適用類型考核表類81適用范圍說明狀:塞

制冷家電

L,集團(tuán)中層

L-1干部考核員工個(gè)人績(jī)效協(xié)議書有效設(shè)置格式設(shè)置內(nèi)容復(fù):制修改刪除導(dǎo)出

簽訂協(xié)議

組織單元金效協(xié)議書有效查看內(nèi)容復(fù)制導(dǎo)出

□數(shù)據(jù)模版組織單元目標(biāo)責(zé)任書有效查看內(nèi)容復(fù)制導(dǎo)出

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-9維護(hù)績(jī)效模板

用戶可選擇相應(yīng)的TAB頁(yè)進(jìn)行《績(jī)效計(jì)劃與考核模板》、《績(jī)效跟進(jìn)模板》或《績(jī)效面

談模板》的維護(hù)。

績(jī)效計(jì)劃與考核模板

6.1.5.1新建績(jī)效計(jì)劃與考核模板

新建績(jī)效計(jì)劃與考核模板，為績(jī)效方案建立其可引用的模板。

1.首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)績(jī)效模板”，系統(tǒng)默認(rèn)顯示“績(jī)效計(jì)劃與考核模板”

TAB頁(yè)。

2.在頁(yè)面右上角選擇新建績(jī)效模板，進(jìn)入圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-所

示操作頁(yè)面：

新建績(jī)效模板

績(jī)效模板信息

名稱*:]

適用類型*:I組織單元V

考核表類型*:I目標(biāo)責(zé)任書V

適用范圍說明：一

可輸入英文字符256個(gè)，相當(dāng)于漢字85個(gè).

□是否共享給下級(jí)組織單元

適用蛆織單元：

集

圖錯(cuò)誤!文檔中沒有指定樣式的文字。-10新建績(jī)效模板

3.按照頁(yè)面的提示輸入要建立的模板的名稱，選擇適用類型（適用于組織單元還是適

用于員工個(gè)人），選擇考核表類型（目標(biāo)責(zé)任書、績(jī)效協(xié)議書或員工考核表），并對(duì)

適用范圍進(jìn)行簡(jiǎn)單說明。

4.點(diǎn)擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建績(jī)效模板，可點(diǎn)擊【取消】按

鈕返回“維護(hù)績(jī)效模板”頁(yè)面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器

5.返回“維護(hù)績(jī)效模板”頁(yè)面后，在列表中可以看到剛新建的績(jī)效計(jì)劃與考核模板，

并進(jìn)一步設(shè)置格式、設(shè)置內(nèi)容。

6.建立完成的績(jī)效模板可以在“管理績(jī)效方案”中引用此模板信息。

7.對(duì)已建立的績(jī)效模板可以復(fù)制、修改、刪除或?qū)С觥?/p>

1.1.5.1.1設(shè)置格式

績(jī)效模板新建完成，返回“維護(hù)績(jī)效模板”頁(yè)面后，在列表中可以看到新建的績(jī)效計(jì)劃

與考核模板，并進(jìn)一步設(shè)置格式。用戶在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制訂或考核評(píng)估時(shí)，將遵守這里設(shè)置

的頁(yè)面格式與內(nèi)容來進(jìn)行操作。

1.績(jī)效計(jì)劃與考核模板新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的模板列表，在查詢結(jié)果列表中

找到要查詢的模板所在行并且點(diǎn)擊行尾處第一個(gè)按鈕設(shè)置格式，進(jìn)入如圖錯(cuò)誤!文

檔中沒有指定樣式的文字。-“設(shè)置績(jī)效模板格式”頁(yè)面。

績(jī)效計(jì)劃與考核模板：制冷職能洋員工績(jī)效考核模版適用類型：?jiǎn)T工個(gè)人

績(jī)效模板域信息

顯示名稱：鬧冷職能部員工績(jī)效考核模版

打分方法：I輸入評(píng)估分lil

設(shè)置表格模板

□區(qū)域顯示名稱顯示方式只在評(píng)估時(shí)顯示員工本人可寫上級(jí)可寫顯示順序

□KPI|KPI一I表表格格7vI|□□設(shè)置格式

0重點(diǎn)工作I重點(diǎn)工作一0設(shè)置格式

□綜合素質(zhì)I綜合素質(zhì)一