2024年物業(yè)與業(yè)主社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)與業(yè)主社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議標的物及范圍1.3服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費用及支付方式1.6質(zhì)量要求1.7安全責任1.8違約責任1.9爭議解決1.10合同生效及終止1.11其他約定事項1.12合同附件1.13合同份數(shù)1.14簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：________1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：________1.1.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行及賬號：________1.2.1業(yè)主委員會名稱：________1.2.2業(yè)主委員會地址：________1.2.3業(yè)主委員會負責人：________1.2.4業(yè)主委員會聯(lián)系電話：________1.2.5業(yè)主委員會開戶銀行及賬號：________第二條協(xié)議標的物及范圍2.1標的物：本協(xié)議標的物為________小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域環(huán)境美化服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：2.2.1小區(qū)綠化帶、公共廣場、停車場等區(qū)域的環(huán)境整治；2.2.2公共設(shè)施（如座椅、垃圾桶、宣傳欄等）的清洗和維護；2.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)；2.2.4燈光、音響等公共設(shè)施的維護；2.2.5突發(fā)事件的應(yīng)急處理。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍，提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)區(qū)域進行檢查，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好。3.3服務(wù)方應(yīng)制定詳細的服務(wù)計劃，包括服務(wù)時間、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容等。3.4服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額為人民幣________元。5.2支付方式：5.2.1業(yè)主委員會于____年____月____日前支付總額的____%，即人民幣________元；5.2.2服務(wù)期限過半后，業(yè)主委員會于____年____月____日前支付總額的____%，即人民幣________元；5.2.3服務(wù)期限結(jié)束前，業(yè)主委員會于____年____月____日前支付剩余總額，即人民幣________元。第六條質(zhì)量要求6.1服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)標準，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。6.2服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。6.3業(yè)主委員會有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，服務(wù)方應(yīng)積極配合。第七條安全責任7.1服務(wù)方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保服務(wù)人員的人身安全。7.2服務(wù)方應(yīng)遵守國家有關(guān)安全法律法規(guī)，采取必要的安全措施。7.3發(fā)生安全事故時，服務(wù)方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行處理。7.4業(yè)主委員會有權(quán)對服務(wù)方的安全責任履行情況進行監(jiān)督。第八條違約責任8.1如物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方限期整改，并可視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)服務(wù)費用。8.2如業(yè)主委員會未按時支付服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求業(yè)主委員會支付滯納金。8.3如因物業(yè)服務(wù)方原因?qū)е掳踩鹿?，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，并賠償業(yè)主委員會及受損業(yè)主的損失。8.4如因業(yè)主委員會原因?qū)е掳踩鹿剩瑯I(yè)主委員會應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，并賠償物業(yè)服務(wù)方及受損員工的損失。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)方所在地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間，本協(xié)議繼續(xù)履行。第十條合同生效及終止10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本協(xié)議服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，本協(xié)議自動終止。10.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清所有費用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條其他約定事項11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的修改、補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1.1服務(wù)計劃及時間表；12.1.2服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明；12.1.3安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案。第十三條合同份數(shù)13.1本合同一式兩份，物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主委員會各執(zhí)一份。第十四條簽署日期及地點14.1本合同于____年____月____日在________簽署。14.2簽署人（或蓋章）：14.2.1物業(yè)服務(wù)方代表（或蓋章）：________14.2.2業(yè)主委員會代表（或蓋章）：________第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入可以是中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、專家咨詢機構(gòu)等，其具體身份和職責將在本條款中明確。15.2第三方介入的必要性和目的15.2.1第三方介入的目的是為了保證本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保工程進度和質(zhì)量，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入的條件和程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.3.1.1第三方的名稱、地址、法定代表人或負責人；15.3.1.2第三方的職責和權(quán)限；15.3.1.3第三方的責任限額；15.3.1.4第三方介入的費用及支付方式；15.3.1.5第三方介入的期限；15.3.1.6第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件。15.4第三方的職責和權(quán)限15.4.1第三方應(yīng)按照本合同約定的職責和權(quán)限履行職責，包括但不限于：15.4.1.1監(jiān)督和檢查合同履行情況；15.4.1.2對合同執(zhí)行過程中的問題提出建議和解決方案；15.4.1.3對合同履行過程中的爭議進行調(diào)解；15.4.1.4對合同履行結(jié)果進行評估和驗收。15.5第三方的責任限額15.5.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。15.5.2第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低責任限額。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)各自履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.6.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過第三方介入?yún)f(xié)議約定的方式解決。15.6.3第三方在履行職責過程中，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動。15.7第三方介入的變更和終止15.7.1如需變更或終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知第三方。15.7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或終止，不影響本合同其他條款的效力。15.8第三方介入的費用承擔15.8.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔。15.8.2第三方介入的費用包括但不限于：15.8.1.1第三方的工作費用；15.8.1.2第三方的差旅費用；15.8.1.3第三方的其他相關(guān)費用。15.9第三方介入的保密義務(wù)15.9.1第三方在履行職責過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同的相關(guān)內(nèi)容。15.9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)計劃及時間表詳細要求：包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員安排、預(yù)期效果等。說明：服務(wù)計劃及時間表是服務(wù)方執(zhí)行服務(wù)工作的指導(dǎo)性文件，應(yīng)詳細明確。2.附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細要求：列出所有參與服務(wù)的人員姓名、職位、資格證明文件等。說明：資質(zhì)證明文件包括但不限于身份證、工作證、專業(yè)資格證書等。3.附件三：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案詳細要求：包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急響應(yīng)流程、事故處理措施等。說明：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案是確保服務(wù)安全的重要文件。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的職責、權(quán)限、責任限額、費用及支付方式等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與服務(wù)項目的法律依據(jù)。5.附件五：合同履行過程中的驗收報告詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、完成情況、存在問題、改進建議等。說明：驗收報告是確認服務(wù)完成情況和質(zhì)量的重要文件。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：記錄爭議發(fā)生的時間、原因、雙方協(xié)商過程及結(jié)果等。說明：爭議解決記錄是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。7.附件七：合同履行過程中的變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商過程等。說明：變更記錄是合同履行過程中的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務(wù)方未按時提供服務(wù)質(zhì)量；業(yè)主委員會未按時支付服務(wù)費用；第三方未履行其職責或違反保密義務(wù)；雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準：違約行為的性質(zhì)和嚴重程度；違約行為對合同履行的影響；違約行為的故意或過失程度。3.違約責任示例說明：服務(wù)方未按時提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主投訴，經(jīng)核實后，服務(wù)方應(yīng)承擔整改責任，并向業(yè)主道歉；業(yè)主委員會未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求支付滯納金；第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，如未按時提交驗收報告，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024年物業(yè)與業(yè)主社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限與時間表3.1服務(wù)期限3.2時間表安排4.服務(wù)費用與支付方式4.1費用標準4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1質(zhì)量標準5.2監(jiān)督機制5.3質(zhì)量保證6.業(yè)主參與與溝通6.1業(yè)主參與方式6.2溝通渠道6.3業(yè)主反饋處理7.環(huán)境美化措施與實施7.1美化措施7.2實施步驟7.3預(yù)期效果8.設(shè)施與設(shè)備維護8.1設(shè)施維護8.2設(shè)備維護8.3維護記錄9.安全與環(huán)保要求9.1安全規(guī)定9.2環(huán)保要求9.3應(yīng)急處理10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序11.合同變更與終止11.1變更程序11.2終止條件11.3終止程序12.附件與補充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補充協(xié)議簽訂13.合同生效與執(zhí)行13.1生效條件13.2執(zhí)行方式13.3生效日期14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3法律適用第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1物業(yè)：指由業(yè)主委托的物業(yè)管理公司。1.1.2業(yè)主：指擁有小區(qū)住宅或商業(yè)物業(yè)所有權(quán)的個人或單位。1.1.3社區(qū)環(huán)境美化：指對小區(qū)公共區(qū)域進行綠化、美化、清潔、維護等工作。1.1.4本合同：指《2024年物業(yè)與業(yè)主社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)協(xié)議》。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.1.1綠化養(yǎng)護：包括植被修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。2.1.2美化工程：包括道路兩側(cè)綠化帶、廣場、公園等區(qū)域的景觀設(shè)計、施工及維護。2.1.3清潔服務(wù)：包括道路、公共設(shè)施、垃圾收集點的清潔工作。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護：包括小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。2.2服務(wù)范圍2.2.1小區(qū)所有公共區(qū)域，包括道路、綠化帶、廣場、公園、停車場等。2.2.2小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和設(shè)備的維護保養(yǎng)。2.3服務(wù)標準2.3.1綠化養(yǎng)護：確保植被生長良好，無病蟲害，綠化帶整潔美觀。2.3.2美化工程：按照設(shè)計圖紙施工，確保景觀效果符合要求。2.3.3清潔服務(wù)：保持小區(qū)公共區(qū)域清潔，無垃圾、雜物。2.3.4設(shè)施設(shè)備維護：確保設(shè)施設(shè)備正常運行，無安全隱患。3.服務(wù)期限與時間表3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2時間表安排3.2.1綠化養(yǎng)護：每周進行一次，包括澆水、修剪、施肥等工作。3.2.2美化工程：根據(jù)實際情況，每年至少進行一次。3.2.3清潔服務(wù)：每日進行一次，包括道路、公共設(shè)施、垃圾收集點的清潔工作。3.2.4設(shè)施設(shè)備維護：每月進行一次，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.服務(wù)費用與支付方式4.1費用標準4.1.1綠化養(yǎng)護：每月每平方米0.5元。4.1.2美化工程：根據(jù)實際情況，一次性支付。4.1.3清潔服務(wù)：每月每平方米0.3元。4.1.4設(shè)施設(shè)備維護：每月每平方米0.2元。4.2支付方式4.2.1業(yè)主按照本合同約定的費用標準，按時支付物業(yè)管理公司。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。4.3付款期限4.3.1業(yè)主應(yīng)在每月的15日前，支付當月費用。5.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1質(zhì)量標準5.1.1綠化養(yǎng)護：植被生長良好，無病蟲害，綠化帶整潔美觀。5.1.2美化工程：景觀效果符合設(shè)計圖紙，無質(zhì)量問題。5.1.3清潔服務(wù)：公共區(qū)域清潔，無垃圾、雜物。5.1.4設(shè)施設(shè)備維護：設(shè)施設(shè)備正常運行，無安全隱患。5.2監(jiān)督機制5.2.1業(yè)主可隨時對服務(wù)進行監(jiān)督，并提出意見和建議。5.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查，確保服務(wù)符合標準。5.3質(zhì)量保證5.3.1物業(yè)管理公司對服務(wù)中出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時整改，直至符合質(zhì)量標準。8.安全與環(huán)保要求8.1安全規(guī)定8.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，確保服務(wù)過程中的安全。8.1.2在進行高空作業(yè)、動火作業(yè)等特殊作業(yè)時，必須取得相關(guān)部門的許可，并采取必要的安全措施。8.1.3業(yè)主在使用小區(qū)公共區(qū)域時應(yīng)遵守安全規(guī)定，不得擅自改變設(shè)施設(shè)備用途，不得損壞公共設(shè)施。8.2環(huán)保要求8.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)采取有效措施，減少對環(huán)境的影響，如合理使用農(nóng)藥、化肥等。8.2.2清潔服務(wù)中使用的清潔劑應(yīng)符合環(huán)保要求，不得對環(huán)境造成污染。8.2.3垃圾分類收集，確保有害垃圾得到妥善處理。8.3應(yīng)急處理8.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。8.3.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理公司進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1若物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求其整改或賠償損失。9.1.2若業(yè)主未按合同約定支付費用，物業(yè)管理公司有權(quán)采取相應(yīng)的追討措施。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到爭議通知后的15日內(nèi)進行協(xié)商。9.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與終止10.1變更程序10.1.1合同的任何變更，必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字確認。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。10.2終止條件10.2.1合同期滿，雙方均無續(xù)約意愿。10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.3終止程序10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進行必要的清算工作。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)互相提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的善后事宜得到妥善處理。11.附件與補充協(xié)議11.1附件內(nèi)容11.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費用明細、服務(wù)時間表、設(shè)施設(shè)備清單等。11.2補充協(xié)議簽訂11.2.1如有必要，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與執(zhí)行12.1生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同生效。12.2執(zhí)行方式12.2.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同規(guī)定的各項義務(wù)。12.3生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定事項13.1通知方式13.1.1除非合同另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3法律適用13.3.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與資格1.1第三方：指本合同之外的獨立第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。1.2資格要求：1.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠獨立、公正地履行其職責。1.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證其服務(wù)的合法性和有效性。2.第三方的責任與權(quán)利2.1責任：2.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責，確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔相應(yīng)的法律責任。2.1.3第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同信息。2.2權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.第三方介入的觸發(fā)條件3.1當合同雙方在履行合同過程中，因下列情況需要第三方介入時，應(yīng)按照本條款執(zhí)行：3.1.1合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議，雙方無法達成一致意見。3.1.2合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題，需要專業(yè)機構(gòu)進行評估或監(jiān)理。3.1.3合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，需要第三方進行鑒定或理賠。4.第三方介入的程序4.1合同雙方應(yīng)在出現(xiàn)上述情況后，立即通知對方，并共同選擇合適的第三方。4.2第三方介入后，應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式開展工作。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方的責任劃分：5.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)承擔直接責任。5.1.2甲方對第三方提供的服務(wù)承擔監(jiān)督責任。5.2第三方與乙方的責任劃分：5.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)承擔直接責任。5.2.2乙方對第三方提供的服務(wù)承擔監(jiān)督責任。5.3第三方與合同雙方的責任劃分：5.3.1第三方對合同雙方提供的服務(wù)承擔間接責任，即在合同雙方之間起到協(xié)調(diào)、監(jiān)督和保障作用。6.第三方的責任限額6.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)難度和風險程度等因素確定。6.2第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入時予以執(zhí)行。7.第三方介入的費用承擔7.1第三方介入的費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并計入合同總費用。7.2若第三方介入的費用超出合同約定，超出部分由合同雙方按比例分擔。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如需對合同進行變更，應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認。9.第三方介入的合同解除9.1若第三方介入后，合同雙方或第三方認為合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式解除合同。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合同第九條“爭議解決方式”執(zhí)行。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式終止合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)費用明細詳細列出各項服務(wù)項目的費用標準，包括綠化養(yǎng)護、美化工程、清潔服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護等。包含服務(wù)費用計算方法、付款時間及方式。2.附件二：服務(wù)時間表列出各項服務(wù)項目的具體時間安排，包括綠化養(yǎng)護、美化工程、清潔服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護等。明確服務(wù)時間、頻率及特殊作業(yè)時間。3.附件三：設(shè)施設(shè)備清單列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施和設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。包含設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄和保養(yǎng)計劃。4.附件四：安全與環(huán)保規(guī)定列出小區(qū)安全與環(huán)保方面的相關(guān)規(guī)定，包括安全操作規(guī)程、環(huán)保措施等。包含突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理流程。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的條件、程序、責任劃分、費用承擔等內(nèi)容。包含第三方介入的具體協(xié)議文本。6.附件六：合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。7.附件七：爭議解決記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議事項，包括爭議原因、爭議解決過程、最終結(jié)果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時支付服務(wù)費用。未按照合同約定提供必要的信息和資料。損壞公共設(shè)施或設(shè)備。1.2乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標準。未按時進行設(shè)施設(shè)備維護。違反安全與環(huán)保規(guī)定。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按日支付違約金，違約金比例為應(yīng)付服務(wù)費用的千分之五。未提供必要信息或資料，導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失。損壞公共設(shè)施或設(shè)備，甲方應(yīng)承擔修復(fù)費用或賠償損失。2.2乙方違約責任認定：服務(wù)不符合標準，乙方應(yīng)立即整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。未按時進行設(shè)施設(shè)備維護，乙方應(yīng)承擔修復(fù)費用或賠償損失。違反安全與環(huán)保規(guī)定，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償由此造成的損失。示例說明：1.甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按每日千分之五計算。2.乙方未按時進行綠化養(yǎng)護，導(dǎo)致植被生長不良，乙方應(yīng)承擔修復(fù)費用，并賠償甲方由此造成的損失。3.甲方損壞小區(qū)公共設(shè)施，乙方有權(quán)要求甲方承擔修復(fù)費用，若修復(fù)費用超出合同約定，甲方應(yīng)承擔超出部分的費用。全文完。2024年物業(yè)與業(yè)主社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍2.1社區(qū)環(huán)境美化項目內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域范圍3.服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)終止條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1環(huán)境美化標準5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量投訴處理6.服務(wù)實施與監(jiān)督6.1服務(wù)實施計劃6.2服務(wù)進度報告6.3服務(wù)監(jiān)督方式7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責任8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1額外服務(wù)內(nèi)容12.2不可抗力條款12.3法律適用13.合同附件13.1服務(wù)項目清單13.2質(zhì)量標準規(guī)范13.3其他附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：__________1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：__________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：__________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：__________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：__________1.2.2業(yè)主方地址：__________1.2.3業(yè)主方法定代表人：__________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：__________2.服務(wù)范圍2.1社區(qū)環(huán)境美化項目內(nèi)容2.1.1綠化帶修剪及養(yǎng)護2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3小區(qū)道路及停車設(shè)施維護2.1.4公共設(shè)施修復(fù)與更換2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.2.1涵蓋小區(qū)所有綠化區(qū)域2.2.2涵蓋小區(qū)所有公共區(qū)域2.2.3涵蓋小區(qū)所有道路及停車設(shè)施3.服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間：____年____月____日3.2服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止3.3服務(wù)終止條件3.3.1合同到期3.3.2業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方提出解除合同3.3.3發(fā)生不可抗力事件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣____元整4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主方按月支付4.2.2每月支付金額：人民幣____元整4.3費用支付時間4.3.1每月____日前支付4.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1環(huán)境美化標準5.1.1綠化帶整潔、無雜草5.1.2公共區(qū)域清潔、無污漬5.1.3道路及停車設(shè)施平整、無損壞5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.2.1物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主方提交服務(wù)報告5.2.2業(yè)主方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督5.3質(zhì)量投訴處理5.3.1業(yè)主方對服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)方提出5.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)予以處理6.服務(wù)實施與監(jiān)督6.1服務(wù)實施計劃6.1.1物業(yè)服務(wù)方制定詳細的服務(wù)實施計劃6.1.2計劃包括服務(wù)項目、時間安排、人員配置等6.2服務(wù)進度報告6.2.1物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主方提交服務(wù)進度報告6.2.2報告內(nèi)容包括已完成項目、存在問題及解決方案等6.3服務(wù)監(jiān)督方式6.3.1業(yè)主方有權(quán)對服務(wù)實施過程進行監(jiān)督6.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)積極配合業(yè)主方的監(jiān)督工作7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密7.1.2雙方在合同履行過程中所知悉的對方客戶信息7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施7.2.2雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息7.3違約責任7.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔違約責任7.3.2違約責任包括但不限于賠償對方因此遭受的損失8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更8.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及政策規(guī)定8.2合同解除條件8.2.1合同期滿，自然終止8.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同8.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行8.3解除程序8.3.1提前____天書面通知對方8.3.2雙方應(yīng)在收到解除通知后____日內(nèi)完成合同解除手續(xù)9.違約責任9.1違約情形9.1.1未按時支付服務(wù)費用9.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定9.1.3未按約定履行保密義務(wù)9.2違約責任承擔9.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失9.2.2違約金數(shù)額為____元整9.3違約賠償9.3.1賠償金額根據(jù)實際損失確定9.3.2雙方應(yīng)在違約發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商賠償事宜10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1仲裁委員會名稱：__________10.2.2仲裁地點：__________10.3爭議解決費用10.3.1仲裁費用由敗訴方承擔10.3.2爭議解決過程中產(chǎn)生的其他費用由雙方協(xié)商承擔11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)及政策規(guī)定11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2合同解除11.3合同終止程序11.3.1雙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)完成相關(guān)事宜的處理12.其他約定12.1額外服務(wù)內(nèi)容12.1.1雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提供額外服務(wù)12.2不可抗力條款12.2.1不可抗力包括地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題12.3法律適用12.3.1本合同適用中華人民共和國法律13.合同附件13.1服務(wù)項目清單13.1.1綠化帶修剪及養(yǎng)護13.1.2公共區(qū)域清潔13.1.3小區(qū)道路及停車設(shè)施維護13.2質(zhì)量標準規(guī)范13.2.1綠化帶整潔、無雜草13.2.2公共區(qū)域清潔、無污漬13.2.3道路及停車設(shè)施平整、無損壞13.3其他附件13.3.1雙方協(xié)商同意的其他文件14.合同簽署14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署地點：__________14.3簽署人員14.3.1物業(yè)服務(wù)方代表：__________14.3.2業(yè)主方代表：__________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關(guān)系中的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方及其代理人。15.2第三方介入的情形15.2.1爭議解決：當甲乙雙方發(fā)生爭議時，可邀請第三方進行調(diào)解或仲裁。15.2.2服務(wù)監(jiān)督：第三方可受委托對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。15.2.3特定服務(wù)執(zhí)行：第三方可受委托執(zhí)行特定服務(wù)項目，如綠化養(yǎng)護、清潔等。16.第三方介入的程序16.1第三方選定16.1.1第三方由甲乙雙方協(xié)商一致選定。16.1.2第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方。16.2第三方職責16.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行職責。16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方因履行職責造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.1.2第三方責任限額為人民幣____元整。17.2第三方責任免除17.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責的，第三方不承擔責任。17.2.2因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整或誤導(dǎo)導(dǎo)致第三方無法履行職責的，第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)服務(wù)方18.1.1第三方作為獨立第三方，與物業(yè)服務(wù)方無直接合同關(guān)系。18.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，配合第三方履行職責。18.2第三方與業(yè)主方18.2.1第三方作為獨立第三方，與業(yè)主方無直接合同關(guān)系。18.2.2業(yè)主方應(yīng)按照合同約定，配合第三方履行職責。18.3第三方與第三方18.3.1若第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。19.第三方介入的費用1