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文檔簡介
企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(開發(fā)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”是指本企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)合同。1.1.2“甲方”是指提出知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)需求的企業(yè)。1.1.3“乙方”是指負(fù)責(zé)開發(fā)本知識(shí)管理系統(tǒng)的企業(yè)或個(gè)人。1.1.4“系統(tǒng)”是指根據(jù)本合同約定開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)。1.1.5“知識(shí)管理”是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行有效識(shí)別、收集、整合、傳播、應(yīng)用和更新的過程。第二章合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和完成。2.1.2甲方希望通過本系統(tǒng)的開發(fā),提高企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理的效率,促進(jìn)知識(shí)的共享與創(chuàng)新。2.2合同范圍2.2.1乙方根據(jù)甲方提出的需求,負(fù)責(zé)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)工作。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:知識(shí)收集、知識(shí)分類、知識(shí)檢索、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)更新等。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核,并提出修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)完成各階段的開發(fā)任務(wù),并提交相關(guān)成果。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式進(jìn)行付款。第四章質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量,保證系統(tǒng)滿足甲方提出的各項(xiàng)需求。4.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持和服務(wù),解決系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____年內(nèi)提供有償?shù)氖酆蠓?wù),包括系統(tǒng)升級(jí)、功能擴(kuò)展等。4.2.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí),解決甲方在使用過程中遇到的問題。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施,保證對(duì)方的保密信息不被泄露、盜用或非法使用。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、代碼等,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本系統(tǒng)的、文檔等泄露給第三方或用于其他項(xiàng)目。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)所需的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、故障排除等。6.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)文檔,以供甲方參考和使用。6.2培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為甲方員工提供系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理等方面的培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻教程等,具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。第七章付款條款7.1付款方式7.1.1甲方按照合同約定的付款方式、付款進(jìn)度和付款金額向乙方支付合同款項(xiàng)。7.1.2付款方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付等,具體付款方式由雙方協(xié)商確定。7.2付款進(jìn)度7.2.1乙方完成合同約定的開發(fā)任務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。7.2.2付款進(jìn)度分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款,具體比例和支付條件由雙方協(xié)商確定。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā),直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。8.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法性和有效性。第十章其他條款10.1合同修改與補(bǔ)充10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以進(jìn)行修改和補(bǔ)充。10.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2合同期限10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2.2合同期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2合同副本具有同等法律效力,雙方應(yīng)妥善保管。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更控制11.1.1甲方提出的任何項(xiàng)目變更,均應(yīng)以書面形式提交給乙方。11.1.2乙方應(yīng)對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估,確定變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響。11.2變更影響11.2.1任何變更可能導(dǎo)致的額外費(fèi)用,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。11.2.2若變更導(dǎo)致項(xiàng)目延期,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的交付時(shí)間。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告任何可能影響項(xiàng)目交付的風(fēng)險(xiǎn)。12.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.2.1對(duì)于識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),乙方應(yīng)制定預(yù)防措施和應(yīng)急計(jì)劃。12.2.2雙方應(yīng)定期審查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施情況。第十三章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付13.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.1.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)基于合同規(guī)定的需求和雙方協(xié)商確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2驗(yàn)收過程應(yīng)包括功能測(cè)試、功能測(cè)試和安全測(cè)試。13.2驗(yàn)收流程13.2.1乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,包括測(cè)試結(jié)果和系統(tǒng)文檔。13.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第十四章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)14.1維護(hù)服務(wù)14.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的定期維護(hù)服務(wù)。14.1.2維護(hù)服務(wù)包括軟件升級(jí)、故障修復(fù)和功能優(yōu)化。14.2升級(jí)服務(wù)14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展或甲方需求提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。14.2.2系統(tǒng)升級(jí)可能涉及額外費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商確定。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。15.1.2若一方違反合同且無法補(bǔ)救,另一方有權(quán)終止合同。15.2后合同義務(wù)15.2.1合同終止或解除后,雙方仍需履行保密義務(wù)。15.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。簽字部分:甲
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