互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺建設(shè)合同

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺建設(shè)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章項目概述1.1項目名稱：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺建設(shè)合同1.2項目背景：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域迎來新的發(fā)展機(jī)遇。為滿足廣大用戶對便捷、高效、個性化的醫(yī)療健康服務(wù)需求，甲乙雙方?jīng)Q定共同合作，建設(shè)一個集在線咨詢、預(yù)約掛號、健康管理、健康資訊等功能于一體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)平臺。1.3項目目標(biāo)：通過本項目，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）為用戶提供便捷、高效的在線醫(yī)療健康服務(wù)；（2）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療服務(wù)成本；（3）推動醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、質(zhì)量完成項目開發(fā)；2.1.2甲方有權(quán)對乙方提交的項目成果進(jìn)行驗(yàn)收；2.1.3甲方應(yīng)按照約定支付項目開發(fā)費(fèi)用；2.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項目所需的各項手續(xù)，提供必要的資料和條件。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成項目開發(fā)；2.2.2乙方應(yīng)保證項目成果的質(zhì)量，保證平臺穩(wěn)定、安全、可靠；2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成項目驗(yàn)收，提供必要的資料和技術(shù)支持；2.2.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用項目從事任何違法行為。第三章項目開發(fā)3.1項目開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在____個月內(nèi)完成項目開發(fā)。3.2項目開發(fā)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，完成以下開發(fā)內(nèi)容：（1）平臺架構(gòu)設(shè)計；（2）功能模塊開發(fā)；（3）界面設(shè)計及優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)接口對接；（5）平臺部署及運(yùn)維。3.3項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證項目符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）遵循良好的編程規(guī)范和開發(fā)流程；（3）保證平臺功能穩(wěn)定、安全可靠。第四章項目驗(yàn)收與交付4.1項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在項目開發(fā)完成后，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：（1）項目功能完整，滿足甲方需求；（2）項目功能穩(wěn)定，符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）項目文檔齊全，包括技術(shù)文檔、用戶手冊等。4.2項目驗(yàn)收流程：甲乙雙方協(xié)商確定驗(yàn)收時間，乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收所需資料。驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報告。4.3項目交付：乙方應(yīng)在項目驗(yàn)收合格后，將項目成果交付甲方，并協(xié)助甲方完成部署和運(yùn)維。第五章知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)：本項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用、傳播或披露。5.2保密條款：甲乙雙方應(yīng)對在項目開發(fā)過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.3保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。5.4保密例外：法律法規(guī)要求披露的保密信息，或雙方在簽訂合同時已公開的保密信息，不構(gòu)成違約。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)在項目交付后提供為期____年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、版本更新、功能優(yōu)化等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.2培訓(xùn)與指導(dǎo)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供平臺使用培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練操作平臺。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：平臺功能操作、系統(tǒng)維護(hù)、常見問題處理等。6.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的培訓(xùn)方案。6.3服務(wù)水平協(xié)議6.3.1乙方應(yīng)保證平臺正常運(yùn)行時間不低于99.9%。6.3.2乙方應(yīng)在發(fā)生故障時，及時采取措施，保證平臺盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。6.3.3乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行優(yōu)化升級，以提升用戶體驗(yàn)。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證項目成果符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。7.1.2乙方應(yīng)按照ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行項目開發(fā)。7.1.3乙方應(yīng)定期對項目質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并提交質(zhì)量報告。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督。7.2.2乙方應(yīng)在項目開發(fā)過程中，采用成熟的技術(shù)和工具，保證項目質(zhì)量。7.2.3乙方應(yīng)在項目交付前，進(jìn)行嚴(yán)格的功能測試、功能測試、安全測試等。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，持續(xù)改進(jìn)項目質(zhì)量。7.3.2乙方應(yīng)定期收集用戶意見，對平臺進(jìn)行優(yōu)化升級。7.3.3乙方應(yīng)建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，保證項目質(zhì)量不斷提升。第八章項目變更8.1變更管理8.1.1項目變更應(yīng)遵循以下流程：（1）甲方提出變更需求；（2）乙方評估變更對項目的影響；（3）甲乙雙方協(xié)商確定變更方案；（4）乙方實(shí)施變更。8.2變更費(fèi)用8.2.1項目變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加，由甲方承擔(dān)。8.2.2乙方應(yīng)在變更實(shí)施前，向甲方提交變更費(fèi)用預(yù)算。8.2.3甲方應(yīng)在變更實(shí)施后，按照約定支付變更費(fèi)用。8.3變更期限8.3.1項目變更導(dǎo)致的延期，雙方協(xié)商確定新的交付期限。8.3.2乙方應(yīng)保證在新的交付期限內(nèi)完成變更。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付項目開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)。9.1.2甲方未按約定提供項目所需資料，導(dǎo)致項目延期，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定完成項目開發(fā)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2乙方提供的項目成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、賠償?shù)蓉?zé)任。9.3不可抗力9.3.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力包括：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變動等。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟費(fèi)用10.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.2.2乙方在訴訟期間，應(yīng)暫停項目開發(fā)，直至爭議解決。10.3爭議期間10.3.1爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。10.3.2爭議解決后，雙方應(yīng)按照判決或協(xié)議繼續(xù)履行合同。第十一章項目維護(hù)與升級11.1維護(hù)服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，自項目交付之日起計算。11.1.2維護(hù)服務(wù)包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。11.1.3乙方應(yīng)在接到維護(hù)請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。11.2升級服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展及市場需求，定期對平臺進(jìn)行升級。11.2.2升級服務(wù)包括功能擴(kuò)展、功能優(yōu)化、安全性提升等。11.2.3甲方有權(quán)要求乙方提供定制化的升級服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。11.3維護(hù)與升級費(fèi)用11.3.1免費(fèi)維護(hù)期外的維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商的價格支付費(fèi)用。11.3.2升級服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)升級內(nèi)容、復(fù)雜程度等因素確定。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1信息安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.1.2乙方應(yīng)保證平臺符合國家信息安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。12.1.3乙方應(yīng)建立健全的安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)12.2.1乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。12.2.2乙方應(yīng)采取加密、備份等技術(shù)手段，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、披露、篡改或銷毀。12.2.3乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制，保證數(shù)據(jù)使用符合約定用途。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2甲方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。13.2乙方違約賠償13.2.1若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追降闹苯咏?jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。13.3賠償限額13.3.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，雙方的賠償金額不超過合同總金額的____%。13.3.2雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致，合同終止。14.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項目交接。14.2合同解除14.2.1雙方有權(quán)在以下情況下解除合同：（1）對方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）對方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責(zé)令關(guān)閉等導(dǎo)致合同無法履行；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的事宜。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。15.1.2除法律法規(guī)另有規(guī)定外，合同的修改和補(bǔ)充優(yōu)先于原合同條款。15.2法律適用15.2