2025電腦軟硬件維修維護(hù)服務(wù)合同

?合同編號(hào)：鑒于甲方擁有電腦軟硬件等相關(guān)資產(chǎn)，為確保其正常運(yùn)行和維護(hù)，甲方愿意委托乙方提供電腦軟硬件維修維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電腦軟硬件的維修、維護(hù)工作，確保甲方電腦系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、硬件更換、故障排查等。1.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，及時(shí)派員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修維護(hù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2合同期滿后，如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電腦軟硬件維修維護(hù)服務(wù)，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)費(fèi)用清單，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2乙方不得將甲方的保密信息泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維修維護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：簽訂日期：注意事項(xiàng)及解決辦法：1.合同的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)確保在簽訂合了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。如在合同履行過程中出現(xiàn)違法行為，應(yīng)立即停止并糾正，并根據(jù)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方應(yīng)確保提供的電腦軟硬件等資產(chǎn)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不影響社會(huì)公共利益。解決辦法：甲方應(yīng)對(duì)提供的資產(chǎn)進(jìn)行自檢，確保符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即進(jìn)行整改。乙方在維修維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)拒絕服務(wù)，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行整改。3.乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，不得擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、質(zhì)量等提供服務(wù)。如乙方擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定支付違約金。4.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行合同義務(wù)，不得無故拖延或拒絕履行。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、方式等履行合同義務(wù)。如一方無故拖延或拒絕履行，另一方有權(quán)要求履行，并有權(quán)要求違約方支付違約金。5.合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指擁有電腦軟硬件等相關(guān)資產(chǎn)并委托乙方提供維修維護(hù)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.乙方：指承擔(dān)甲方電腦軟硬件維修維護(hù)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.維修維護(hù)：指對(duì)電腦軟硬件進(jìn)行檢查、修理、更換、升級(jí)等操作，以確保電腦系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供維修維護(hù)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。5.保密信息：指在合同履行過程中，甲方提供的不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并需要保密的技術(shù)信息、商業(yè)信息等。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。7.滯納金：指甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付的逾期付款違約金。8.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑予以解決。應(yīng)用場(chǎng)合：1.企業(yè)或個(gè)人用戶的電腦軟硬件維修維護(hù)服務(wù)。2.信息化建設(shè)中的電腦系統(tǒng)維護(hù)支持。3.辦公自動(dòng)化環(huán)境中的計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)。4.教育機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)設(shè)備的定期檢修與保養(yǎng)。5.任何需要專業(yè)電腦軟硬件維修維護(hù)服務(wù)的場(chǎng)合。補(bǔ)充條款：A.網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)1.乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全。2.未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自訪問、復(fù)制、傳播甲方的數(shù)據(jù)信息。B.服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)1.乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后，承諾具體的上門服務(wù)時(shí)間。2.對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。C.設(shè)備更換與配件保證1.乙方在進(jìn)行維修維護(hù)時(shí)，如需更換設(shè)備或配件，應(yīng)保證配件的質(zhì)量。2.更換的配件應(yīng)提供必要的保修服務(wù)，保修期限不低于原廠標(biāo)準(zhǔn)。D.服務(wù)記錄與報(bào)告1.乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、更換的部件等信息。2.乙方定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括已完成的維修維護(hù)項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的潛在問題及建議。E.保險(xiǎn)與事故處理1.乙方應(yīng)為其在提供服務(wù)過程中可能造成的甲方資產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。2.如發(fā)生意外事故導(dǎo)致