軟件測試及質(zhì)量保障服務(wù)協(xié)議

軟件測試及質(zhì)量保障服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：（1）“軟件”：指甲方擁有或授權(quán)的，需乙方提供測試及質(zhì)量保障服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件。（2）“測試服務(wù)”：指甲方委托乙方對軟件進(jìn)行的功能測試、功能測試、兼容性測試等質(zhì)量保障活動。（3）“質(zhì)量保障服務(wù)”：指甲方委托乙方為保證軟件質(zhì)量，提供的相關(guān)咨詢、評估、監(jiān)控等服務(wù)。1.2本協(xié)議中未作定義的術(shù)語，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方提供以下測試及質(zhì)量保障服務(wù)：（1）對軟件進(jìn)行功能測試、功能測試、兼容性測試等；（2）提供軟件質(zhì)量評估報告，指出軟件存在的問題及改進(jìn)建議；（3）協(xié)助甲方制定軟件質(zhì)量保障策略，提高軟件質(zhì)量；（4）其他與軟件測試及質(zhì)量保障相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證測試及質(zhì)量保障服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；（2）保證測試及質(zhì)量保障服務(wù)的客觀性、公正性、有效性；（3）保證測試及質(zhì)量保障服務(wù)不侵犯第三方合法權(quán)益。第三章：服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在以下地點(diǎn)為甲方提供測試及質(zhì)量保障服務(wù)：地址：__________3.3如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長服務(wù)的期限、內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四章：費(fèi)用與付款4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)向甲方開具符合國家規(guī)定的稅務(wù)發(fā)票。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）進(jìn)度款：在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，甲方按照乙方完成的服務(wù)進(jìn)度，分階段支付剩余服務(wù)費(fèi)用；（3）驗(yàn)收款：在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方在提供服務(wù)過程中，產(chǎn)生的與軟件測試及質(zhì)量保障相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.2甲方在支付服務(wù)費(fèi)用的前提下，獲得乙方提供的測試及質(zhì)量保障服務(wù)的使用權(quán)。5.3雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.4保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至雙方解除本協(xié)議后____年止。在此期間，雙方應(yīng)保證保密信息的安全。如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章：服務(wù)成果交付6.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容，并向甲方交付以下成果：（1）軟件測試報告；（2）軟件質(zhì)量評估報告；（3）軟件質(zhì)量保障策略建議；（4）其他與測試及質(zhì)量保障相關(guān)的成果文件。6.2乙方交付的成果文件應(yīng)符合以下要求：（1）內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰；（2）采用書面形式，包括但不限于紙質(zhì)文件、電子文檔等；（3）按照甲方的要求進(jìn)行格式排版。6.3甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果文件后，及時進(jìn)行審核。如甲方對成果文件有異議，應(yīng)在收到文件后____個工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在收到甲方異議后____個工作日內(nèi)進(jìn)行修改。第七章：驗(yàn)收與評價7.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容；（2）乙方交付的成果文件符合本協(xié)議要求；（3）軟件經(jīng)過乙方測試及質(zhì)量保障服務(wù)后，質(zhì)量得到明顯提升。7.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向乙方出具驗(yàn)收合格證明。7.4乙方有權(quán)根據(jù)甲方評價結(jié)果，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第八章：違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延期履行或解除本協(xié)議。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4雙方在履行本協(xié)議過程中，如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并注明變更日期。10.5本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，口頭、電話、電報、傳真等形式的修改、補(bǔ)充均不具有法律效力。10.6本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.7雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂系雙方真實(shí)意思表示，不存在任何欺詐、脅迫等情形。第十一章：終止與解除11.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議：（1）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，且未在甲方指定的期限內(nèi)進(jìn)行改正；（3）乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等情況，影響本協(xié)議的履行。11.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止或解除本協(xié)議：（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方提供的信息、資料存在重大錯誤或遺漏，影響乙方提供服務(wù)；（3）甲方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等情況，影響本協(xié)議的履行。11.3任何一方終止或解除本協(xié)議的，應(yīng)提前書面通知對方，并說明理由。第十二章：通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.2通知、文件、資料等送達(dá)雙方的地址如下：甲方地址：__________乙方地址：__________12.3任何一方變更地址的，應(yīng)立即書面通知對方。未通知對方變更地址的，原地址仍視為有效送達(dá)地址。第十三章：適用法律與爭議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：附則14.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4雙方在履行本協(xié)議過程中，如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并注明變更日期。14.5本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均