云計(jì)算合作框架協(xié)議

云計(jì)算合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，提供云計(jì)算服務(wù)的專業(yè)公司。1.2乙方：指乙方公司，需求甲方提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)。1.3云計(jì)算服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等云計(jì)算資源服務(wù)。1.4服務(wù)期限：指本協(xié)議所約定的服務(wù)提供期限。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議的約定，為乙方提供云計(jì)算服務(wù)。2.2乙方同意按照本協(xié)議的約定，接受甲方的云計(jì)算服務(wù)，并按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行，并提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1提供穩(wěn)定的云計(jì)算資源，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等；3.1.2提供完善的云計(jì)算管理平臺(tái)，包括資源監(jiān)控、故障排查等功能；3.1.3提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1服務(wù)可用性：保證云計(jì)算服務(wù)正常運(yùn)行，達(dá)到99.9%的可用性；3.2.2數(shù)據(jù)安全性：采取加密、備份等技術(shù)措施，保障數(shù)據(jù)安全性；3.2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于乙方的合理需求，甲方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方按照實(shí)際使用的云計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)費(fèi)，費(fèi)用包括但不限于計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等；4.1.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付上個(gè)月的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用；4.1.3乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照以下方式開具發(fā)票：4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具正規(guī)發(fā)票；4.2.2發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)名稱、金額、稅額等信息。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未能按照約定提供合格的云計(jì)算服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約金。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財(cái)務(wù)信息等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息的范圍包括但不限于合同條款、技術(shù)方案、客戶信息、價(jià)格信息、業(yè)務(wù)計(jì)劃等。6.2保密期限6.2.1保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息的泄露、盜用或不當(dāng)使用。6.3.2雙方在處理保密信息時(shí)，應(yīng)保證其安全性，不得泄露給任何第三方。第七章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求。7.1.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息，且在數(shù)據(jù)處理過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私性。7.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何本協(xié)議未明示授權(quán)的用途。第八章服務(wù)變更與升級(jí)8.1服務(wù)變更8.1.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以對(duì)云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但需提前____個(gè)工作日通知乙方。8.1.2若服務(wù)變更對(duì)乙方產(chǎn)生重大影響，乙方有權(quán)要求甲方提供替代方案或解除本協(xié)議。8.2服務(wù)升級(jí)8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以改善服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。8.2.2乙方應(yīng)合理配合甲方完成服務(wù)升級(jí)，并在必要時(shí)提供必要的協(xié)助。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因本協(xié)議引起的任何爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)9.2.1在爭議解決期間，除非雙方另有約定，否則本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)應(yīng)提供和接受。第十章協(xié)議的終止和解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議因以下原因之一而終止：10.1.1.1雙方達(dá)成書面一致同意終止本協(xié)議；10.1.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，且在收到對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未予以糾正；10.1.1.3不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2協(xié)議解除10.2.1在本協(xié)議終止后，除法律另有規(guī)定外，雙方對(duì)已履行部分的權(quán)利義務(wù)不因協(xié)議終止而消滅。10.3終止后的處理10.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，并妥善處理與對(duì)方有關(guān)的未了事宜。10.3.2任何一方在本協(xié)議終止后仍需遵守本協(xié)議中的保密條款。第十一章權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)可由承繼方繼續(xù)享有和承擔(dān)，但應(yīng)提前通知對(duì)方。第十二章違約賠償12.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2任何一方因違約而需支付的賠償金額，不應(yīng)超過因違約所導(dǎo)致的實(shí)際損失。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。13.3在不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章法律適用和合同語言15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決本協(xié)議項(xiàng)下爭議的方式，