2025版鐵投數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版鐵投數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語定義1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同語言2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.4安全保障服務(wù)2.5技術(shù)支持與維護(hù)2.6其他附加服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2技術(shù)規(guī)范與要求3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5逾期付款責(zé)任5.數(shù)據(jù)中心管理5.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施管理5.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理5.3數(shù)據(jù)中心安全管理5.4數(shù)據(jù)中心環(huán)境管理5.5數(shù)據(jù)中心人員管理6.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營指標(biāo)6.1運(yùn)營指標(biāo)定義6.2運(yùn)營指標(biāo)監(jiān)測(cè)與報(bào)告6.3運(yùn)營指標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.4數(shù)據(jù)泄露處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算8.4違約解除合同9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序9.4合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)10.4爭議解決費(fèi)用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：鐵投集團(tuán)有限公司1.1.2乙方：數(shù)據(jù)中心運(yùn)營有限公司1.2術(shù)語定義1.2.1“數(shù)據(jù)中心”指乙方運(yùn)營的具有獨(dú)立物理空間的數(shù)據(jù)處理中心。1.2.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)。1.2.3“數(shù)據(jù)”指甲方存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器中的各類信息。1.2.4“設(shè)備”指數(shù)據(jù)中心內(nèi)的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同語言本合同以中文為正式語言。2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)服務(wù)2.1.1提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。2.1.2保證數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)穩(wěn)定可靠。2.1.3提供必要的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。2.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.2.1提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入。2.2.2保證網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.3.1提供滿足甲方存儲(chǔ)需求的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間。2.3.2保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。2.4安全保障服務(wù)2.4.1提供數(shù)據(jù)中心的物理安全保護(hù)。2.4.2提供數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。2.4.3提供數(shù)據(jù)中心的防火、防盜、防雷等安全措施。2.5技術(shù)支持與維護(hù)2.5.1提供數(shù)據(jù)中心的技術(shù)支持服務(wù)。2.5.2定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.6其他附加服務(wù)2.6.1根據(jù)甲方需求提供其他附加服務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)連續(xù)性達(dá)到99.99%。3.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率達(dá)到95%。3.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間利用率達(dá)到90%。3.2技術(shù)規(guī)范與要求3.2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)備符合國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范。3.2.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持IPv6。3.2.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)器支持虛擬化技術(shù)。3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.4.1乙方根據(jù)SLA提供服務(wù)質(zhì)量保障。3.4.2甲方有權(quán)根據(jù)SLA要求乙方提供賠償。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。4.1.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)費(fèi)。4.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)。4.1.4安全保障服務(wù)費(fèi)。4.1.5技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1甲方每月支付一次服務(wù)費(fèi)用。4.3.2每月支付時(shí)間為每月的15日。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。4.4.2調(diào)整機(jī)制由雙方協(xié)商確定。4.5逾期付款責(zé)任4.5.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。4.5.2滯納金比例為每日萬分之五。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)服務(wù)。8.1.2乙方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。8.1.3乙方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。8.1.4乙方未按照合同約定提供安全保障服務(wù)。8.1.5乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。8.1.6甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2甲方違約的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償計(jì)算8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。8.3.2實(shí)際損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。8.4違約解除合同8.4.1任何一方違約達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度，另一方有權(quán)解除合同。8.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3一方違約達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度。9.3合同解除程序9.3.1解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方。9.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜。9.4合同解除后的處理9.4.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。9.4.2乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)完整移交給甲方。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1提出仲裁申請(qǐng)。10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)受理。10.2.3仲裁機(jī)構(gòu)組織仲裁。10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.4爭議解決費(fèi)用10.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。12.3合同終止程序12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。12.3.2合同終止后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)完整移交給甲方。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知可以通過書面形式、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行。13.2送達(dá)地址13.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。13.3送達(dá)方式13.3.1通知送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同的組成部分。14.3合同解釋14.3.1本合同如有歧義，由雙方協(xié)商解釋。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方根據(jù)合同約定或經(jīng)協(xié)商一致，引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1甲方或乙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，認(rèn)為引入第三方能夠提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或解決合同履行中的特定問題。2.2合同履行過程中，因不可抗力或其他原因?qū)е录滓译p方無法獨(dú)立完成某項(xiàng)服務(wù)或工作。2.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分協(xié)商，確定第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。3.2雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同，明確第三方在本合同中的具體職責(zé)和權(quán)利。3.3第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和服務(wù)承諾。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定確定。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。4.3.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度。4.3.2第三方提供服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。4.3.3第三方服務(wù)的市場價(jià)值。4.4若第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)公平原則協(xié)商確定。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任，除非合同另有約定。5.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。5.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.4甲乙雙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，不侵犯他人的合法權(quán)益。6.第三方介入時(shí)的額外條款6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.3第三方介入的任何費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。6.4第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.5第三方介入期間，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.6第三方介入期間，若甲乙雙方因第三方原因產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照本合同約定的爭議解決方式處理。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入可能導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。7.3.2第三方提供的服務(wù)類型、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.3.3第三方的責(zé)任限額和賠償方式。7.3.4第三方介入的時(shí)間范圍。7.3.5第三方介入的費(fèi)用及支付方式。7.3.6第三方介入期間甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的具體服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等。說明：此附件為本合同的核心附件，明確了數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的具體細(xì)節(jié)。2.附件二：網(wǎng)絡(luò)安全保障方案詳細(xì)要求：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施、安全等級(jí)、安全事件處理流程等。說明：此附件確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障。3.附件三：設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備清單、設(shè)備參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)周期和計(jì)劃。說明：此附件確保設(shè)備正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障率。4.附件四：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)恢復(fù)時(shí)間等。說明：此附件保障甲方的服務(wù)質(zhì)量要求得到滿足。5.附件五：數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)備份的頻率、備份方式、恢復(fù)流程等。說明：此附件確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。6.附件六：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。7.附件七：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同簽訂后，因雙方協(xié)商一致或不可抗力等原因?qū)е碌暮贤兏?。說明：此附件確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)服務(wù)。1.2乙方未按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。1.3乙方未按照合同約定提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。1.4乙方未按照合同約定提供安全保障服務(wù)。1.5乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.6甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.7第三方未按照合同約定提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約責(zé)任：2.1.1乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)的10%。2.1.2因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2甲方違約責(zé)任：2.2.1甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為每日萬