網(wǎng)約車安全運營管理規(guī)范

網(wǎng)約車安全運營管理規(guī)范合同編號：__________合同各方當事人：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：1.甲方為從事網(wǎng)約車服務的平臺運營商，擁有合法的網(wǎng)約車運營資質(zhì)；2.乙方為網(wǎng)約車服務的提供者，具備合法的網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì)；3.雙方本著平等互利的原則，同意簽訂本合同，共同遵守網(wǎng)約車安全運營管理規(guī)范。雙方同意如下：第一條網(wǎng)約車服務內(nèi)容及要求1.1乙方應當按照甲方的要求，提供安全、合規(guī)的網(wǎng)約車服務。1.2乙方應當保證所提供的網(wǎng)約車服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保乘客安全。1.3乙方應當保證網(wǎng)約車車輛及設備的安全性、合規(guī)性，并定期進行維護和檢查。第二條運營管理2.1乙方應當遵守甲方的網(wǎng)約車平臺運營管理規(guī)定，包括但不限于：（1）嚴格遵守預約訂單制度，準時提供服務；（2）遵守網(wǎng)約車服務價格體系，不得擅自調(diào)整；（4）遵守交通法規(guī)，確保安全駕駛。2.2乙方不得利用甲方平臺從事非法經(jīng)營活動，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出租或者以其他方式許可他人使用甲方平臺。第三條安全責任3.1乙方應當保證網(wǎng)約車服務的安全性，確保乘客的人身及財產(chǎn)安全。3.2乙方在運營過程中，發(fā)現(xiàn)乘客有危險行為或者其他安全隱患的，有權(quán)拒絕提供服務，并及時報告甲方及有關(guān)部門。3.3乙方應當嚴格執(zhí)行甲方平臺的安全管理制度，對乘客信息保密，不得泄露乘客個人信息。第四條合同的履行及違約責任4.1雙方應當按照約定履行各自的義務，確保網(wǎng)約車服務的正常進行。4.2任何一方違反本合同的，應當承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。4.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日（此頁無）一、附件列表：1.網(wǎng)約車服務提供者資質(zhì)證明2.網(wǎng)約車車輛及設備安全檢驗報告3.網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證明4.網(wǎng)約車平臺運營管理規(guī)定5.網(wǎng)約車服務價格體系6.網(wǎng)約車服務安全管理制度7.網(wǎng)約車平臺用戶協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照甲方要求提供安全、合規(guī)的網(wǎng)約車服務，或不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準的，視為違約。2.乙方擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出租或者以其他方式許可他人使用甲方平臺，視為違約。3.乙方未按照約定履行合同義務，導致網(wǎng)約車服務無法正常進行，視為違約。4.乙方泄露乘客個人信息，或未對乘客信息保密，視為違約。5.乙方在運營過程中，發(fā)現(xiàn)乘客有危險行為或者其他安全隱患，未及時拒絕提供服務或報告甲方及有關(guān)部門的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)約車服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺預約并提供的一種個性化、便捷的出行服務。2.網(wǎng)約車平臺運營商：指提供網(wǎng)約車服務信息發(fā)布、訂單匹配、支付等服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。3.網(wǎng)約車駕駛員：指在網(wǎng)約車平臺上提供駕駛服務的駕駛員。4.網(wǎng)約車車輛：指在網(wǎng)約車平臺上提供服務的合法汽車。5.違約行為：指合同當事人違反合同約定，導致合同目的不能實現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到網(wǎng)約車服務不符合法律法規(guī)或行業(yè)標準的情況，乙方應立即整改，確保服務合規(guī)。2.如乙方擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出租或者以其他方式許可他人使用甲方平臺，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任。3.若乙方未按照約定履行合同義務，導致服務無法正常進行，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。4.乙方應嚴格執(zhí)行甲方平臺的安全管理制度，對乘客信息保密，避免泄露乘客個人信息。5.乙方在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客有危險行為或其他安全隱患，應立即拒絕提供服務，并及時報告甲方及有關(guān)部門。五、所有應用場景：1.網(wǎng)約車平臺與網(wǎng)約車服務提供者之間簽訂合作協(xié)議，規(guī)范服務提供者的服務行為。2.網(wǎng)約車服務提供者在平