許昌陶瓷職業(yè)學院《公共項目評估》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁許昌陶瓷職業(yè)學院《公共項目評估》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共服務外包在提高效率的同時也帶來了一些風險。對于公共安全服務的外包，以下哪種風險最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責任界定不清2、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀3、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來源，不包括（）A.法律法規(guī)B.社會習俗C.個人道德判斷D.行政命令4、公共管理中的領(lǐng)導藝術(shù)對于實現(xiàn)組織目標具有重要作用，以下關(guān)于公共管理領(lǐng)導特質(zhì)的描述，不準確的是：（）A.具備卓越的決策能力和戰(zhàn)略眼光B.強調(diào)個人權(quán)威，忽視團隊合作C.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力D.具備高度的責任感和使命感5、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區(qū)的經(jīng)濟恢復，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進D.心理輔導6、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略目標和人員需求。在進行人力資源規(guī)劃時，首先要進行的工作是？（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預測C.供給分析D.戰(zhàn)略制定7、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關(guān)于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應C.完全照搬國外的成功經(jīng)驗D.積極穩(wěn)妥，循序漸進8、在公共部門人力資源管理中，培訓與開發(fā)是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于培訓與開發(fā)效果評估的說法，不正確的是：（）A.可以采用反應評估、學習評估等多種方法B.只關(guān)注培訓結(jié)束后的短期效果C.有助于改進培訓與開發(fā)的計劃和實施D.能夠衡量培訓對員工績效的實際影響9、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計直接影響其運行效率和職能履行。對于一個跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)10、電子政務的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠影響。以下關(guān)于電子政務的作用，不準確的是（）A.提高政府決策的科學性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務處理方式D.增強政府的透明度和公信力11、公共管理中的行政倫理教育對于培養(yǎng)公務員的道德意識和行為具有重要作用。以下關(guān)于行政倫理教育的方法，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.理論講授B.案例分析C.實踐鍛煉D.強制灌輸12、公共政策的執(zhí)行過程常常受到各種因素的干擾和阻礙。如果一項公共政策在執(zhí)行過程中遭遇地方政府的消極對待，其主要原因可能是？（）A.政策目標不明確B.資源不足C.利益沖突D.監(jiān)督不力13、在公共預算執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)預算超支的情況。以下哪種原因最有可能導致預算超支？（）A.預算編制不合理B.突發(fā)事件的影響C.執(zhí)行部門的浪費D.經(jīng)濟形勢的變化14、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體參與。以下關(guān)于社會治理主體之間的關(guān)系，描述錯誤的是（）A.相互獨立，互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢互補D.形成協(xié)同效應15、公共服務的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務市場化的優(yōu)點，不準確的是：（）A.提高公共服務的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務領(lǐng)域的壟斷C.增強公共服務的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共預算編制原則和方法，如零基預算、績效預算等，分析公共預算在資源配置和公共服務提供中的作用。2、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的知識管理”，包括知識管理的流程、技術(shù)和挑戰(zhàn)。3、（本題5分）公共管理中的責任政府建設(shè)需要完善的監(jiān)督問責機制，請闡述監(jiān)督問責機制的構(gòu)成要素、運行方式和存在的問題，分析如何構(gòu)建有效的監(jiān)督問責機制。4、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的公共服務評價中的公眾滿意度調(diào)查”，包括公眾滿意度調(diào)查的方法、指標和應用。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共部門創(chuàng)新能力培養(yǎng)，論述如何營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)公共部門工作人員的創(chuàng)新思維和能力，分析影響公共部門創(chuàng)新的因素及解決途徑。2、（本題5分）教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。請論述公共管理部門在促進教育公平方面應采取的政策措施和管理手段，如何縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域和群體之間的教育差距，保障每個孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育。3、（本題5分）探討公共管理中的跨部門合作。分析跨部門合作在公共管理中的必要性、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強不同部門之間的協(xié)調(diào)與合作，提高公共管理的效能。4、（本題5分）論述公共管理部門在公共衛(wèi)生監(jiān)測和預警體系建設(shè)中的職責和任務，包括監(jiān)測指標設(shè)定、數(shù)據(jù)分析、預警發(fā)布等，分析當前公共衛(wèi)生監(jiān)測和預警體系存在的問題及完善措施。5、（本題5分）論述公共管理中如何加強對公共服務機構(gòu)的內(nèi)部管理，提高組織運行效率和服務能力。探討內(nèi)部管理制度的完善、組織文化建設(shè)和人員激勵機制。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共文化場館，如博物館、美術(shù)館等，利用率不高。分析原因并提出提高公共文化場館利用效率的建議。2、（本題10分）某社區(qū)的志愿服務活動組織無序，志愿者參與積極性不高，服務效果不明顯。請研