許昌陶瓷職業(yè)學(xué)院《公共項目評估》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁許昌陶瓷職業(yè)學(xué)院《公共項目評估》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共服務(wù)外包在提高效率的同時也帶來了一些風(fēng)險。對于公共安全服務(wù)的外包，以下哪種風(fēng)險最需要引起高度關(guān)注？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責(zé)任界定不清2、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應(yīng)考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀3、公共管理中的行政倫理規(guī)范具有重要的約束作用。以下關(guān)于行政倫理規(guī)范的來源，不包括（）A.法律法規(guī)B.社會習(xí)俗C.個人道德判斷D.行政命令4、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對于實現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要作用，以下關(guān)于公共管理領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的描述，不準(zhǔn)確的是：（）A.具備卓越的決策能力和戰(zhàn)略眼光B.強(qiáng)調(diào)個人權(quán)威，忽視團(tuán)隊合作C.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力D.具備高度的責(zé)任感和使命感5、公共危機(jī)管理中的恢復(fù)重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災(zāi)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進(jìn)D.心理輔導(dǎo)6、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人員需求。在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時，首先要進(jìn)行的工作是？（）A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測C.供給分析D.戰(zhàn)略制定7、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關(guān)于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應(yīng)C.完全照搬國外的成功經(jīng)驗D.積極穩(wěn)妥，循序漸進(jìn)8、在公共部門人力資源管理中，培訓(xùn)與開發(fā)是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的說法，不正確的是：（）A.可以采用反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估等多種方法B.只關(guān)注培訓(xùn)結(jié)束后的短期效果C.有助于改進(jìn)培訓(xùn)與開發(fā)的計劃和實施D.能夠衡量培訓(xùn)對員工績效的實際影響9、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計直接影響其運(yùn)行效率和職能履行。對于一個跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)10、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力11、公共管理中的行政倫理教育對于培養(yǎng)公務(wù)員的道德意識和行為具有重要作用。以下關(guān)于行政倫理教育的方法，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.理論講授B.案例分析C.實踐鍛煉D.強(qiáng)制灌輸12、公共政策的執(zhí)行過程常常受到各種因素的干擾和阻礙。如果一項公共政策在執(zhí)行過程中遭遇地方政府的消極對待，其主要原因可能是？（）A.政策目標(biāo)不明確B.資源不足C.利益沖突D.監(jiān)督不力13、在公共預(yù)算執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)預(yù)算超支的情況。以下哪種原因最有可能導(dǎo)致預(yù)算超支？（）A.預(yù)算編制不合理B.突發(fā)事件的影響C.執(zhí)行部門的浪費D.經(jīng)濟(jì)形勢的變化14、公共管理中的社會治理強(qiáng)調(diào)多元主體參與。以下關(guān)于社會治理主體之間的關(guān)系，描述錯誤的是（）A.相互獨立，互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢互補(bǔ)D.形成協(xié)同效應(yīng)15、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務(wù)市場化的優(yōu)點，不準(zhǔn)確的是：（）A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強(qiáng)公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負(fù)擔(dān)二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共預(yù)算編制原則和方法，如零基預(yù)算、績效預(yù)算等，分析公共預(yù)算在資源配置和公共服務(wù)提供中的作用。2、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的知識管理”，包括知識管理的流程、技術(shù)和挑戰(zhàn)。3、（本題5分）公共管理中的責(zé)任政府建設(shè)需要完善的監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，請闡述監(jiān)督問責(zé)機(jī)制的構(gòu)成要素、運(yùn)行方式和存在的問題，分析如何構(gòu)建有效的監(jiān)督問責(zé)機(jī)制。4、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的公共服務(wù)評價中的公眾滿意度調(diào)查”，包括公眾滿意度調(diào)查的方法、指標(biāo)和應(yīng)用。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共部門創(chuàng)新能力培養(yǎng)，論述如何營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)公共部門工作人員的創(chuàng)新思維和能力，分析影響公共部門創(chuàng)新的因素及解決途徑。2、（本題5分）教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。請論述公共管理部門在促進(jìn)教育公平方面應(yīng)采取的政策措施和管理手段，如何縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域和群體之間的教育差距，保障每個孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育。3、（本題5分）探討公共管理中的跨部門合作。分析跨部門合作在公共管理中的必要性、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強(qiáng)不同部門之間的協(xié)調(diào)與合作，提高公共管理的效能。4、（本題5分）論述公共管理部門在公共衛(wèi)生監(jiān)測和預(yù)警體系建設(shè)中的職責(zé)和任務(wù)，包括監(jiān)測指標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警發(fā)布等，分析當(dāng)前公共衛(wèi)生監(jiān)測和預(yù)警體系存在的問題及完善措施。5、（本題5分）論述公共管理中如何加強(qiáng)對公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理，提高組織運(yùn)行效率和服務(wù)能力。探討內(nèi)部管理制度的完善、組織文化建設(shè)和人員激勵機(jī)制。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共文化場館，如博物館、美術(shù)館等，利用率不高。分析原因并提出提高公共文化場館利用效率的建議。2、（本題10分）某社區(qū)的志愿服務(wù)活動組織無序，志愿者參與積極性不高，服務(wù)效果不明顯。請研