2024年五級(jí)退役軍人事務(wù)員職業(yè)資格考試題庫(kù)（含答案）

2024年（五級(jí)）退役軍人事務(wù)員職業(yè)資格考試題庫(kù)（含答案）

一、單選題

1.從根本上說(shuō)，退役軍人心理咨詢是（）

A、主要手段

B、輔助手段

C、引導(dǎo)手段

D、必要手段

答案：B

2.走訪慰問(wèn)時(shí)，工作人員攜帶如照相機(jī),攝像機(jī)，以及（）等。

A、慰問(wèn)物品

B、旗幟

C、電腦

D、服裝

答案：A

3.投影機(jī)使用時(shí)，若溫度警告指示燈持續(xù)閃爍，應(yīng)立即檢查投影機(jī)（）是否遮蔽。

A、鏡頭

B、通風(fēng)孔

C、空氣濾膜

D、燈泡

答案：B

4.作為社會(huì)和家庭的重要成員，要加強(qiáng)社會(huì)道德、家庭美德修養(yǎng)，擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的

0

A、個(gè)人義第

B、家庭責(zé)任

C、社念變?nèi)?/p>

D、社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任

答案：D

5.農(nóng)村黨支部應(yīng)當(dāng)（）負(fù)責(zé)同流黨員保持聯(lián)系。

A、明確專人

B、定時(shí)換人

C、自由派人

D、無(wú)指派人

答案：A

6.（）是判斷信訪事項(xiàng)是否相同的關(guān)鍵。

A、主要事實(shí)

B、主要理由

C、主要訴求

D、主要原因

答案：C

7.黨支部應(yīng)當(dāng)（）開展一次主題黨日活動(dòng)，貼近黨員思想和工作實(shí)際，組織黨員

集中學(xué)習(xí)、過(guò)組織生活'進(jìn)行民主議事和開展志愿服務(wù)等。

A、每周

B、每月

C、每季度

D、每年

答案：B

8.退役軍人信息排查的目的不包括（）。

A、為退役軍人提供直接、快捷、方便的幫助和服務(wù)

B、使困難退役軍人家庭困難情況明確化、信息準(zhǔn)確化

C、提高服務(wù)水平和辦事效率

D、為了更多的了解退役軍人的個(gè)人生活習(xí)慣及隱私

答案：D

9.報(bào)送困難幫扶對(duì)象材料的要求不包括（）。

A、真實(shí)性

B、完整性

C、統(tǒng)一性

D、規(guī)則性

答案：D

10.走訪慰問(wèn)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象主要包括：功臣模范.殘疾退役軍人等，不包括（）

A、參戰(zhàn)參試退役軍人

B、烈士遺屬

C、特困退役軍人

D、現(xiàn)役軍人家屬

答案：D

11.創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素是（）。

A\人脈、資金'團(tuán)隊(duì),機(jī)遇

B、人脈、資金、機(jī)遇、能力

C、機(jī)會(huì)、資源、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式

D、機(jī)會(huì)'資源'團(tuán)隊(duì)、政策

答案：C

12.律師就有關(guān)法律事務(wù)問(wèn)題向退役軍人及其家屬作出解釋、說(shuō)明，提出建議和

解決方案的活動(dòng)，屬于（）

A、代擬法律文書

B、法律咨詢

C、法律建議

D、訴訟代理

答案：B

13.整理信息類素材時(shí)，應(yīng)把儲(chǔ)存素材的硬盤或U盤處理，以方便（）

A、分區(qū)

B、分散

C、匯總

D、匯編

答案：A

14.退役軍人事務(wù)員要明確前來(lái)咨詢服務(wù)對(duì)象的真實(shí)就業(yè)服務(wù)需求，從而提供（）

的服務(wù)。

A、有目的

B、有針對(duì)性

C、有準(zhǔn)備

D、有條理

答案：B

15.（）工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢(shì)，是一切工作的生命線。

A、思想政治

B、文化教育

C、勤儉節(jié)約

D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)

答案：A

16.對(duì)遭受法律援助工作要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，包括強(qiáng)化（）強(qiáng)化檢查宣傳引導(dǎo)三項(xiàng)

內(nèi)谷。

A、不想通過(guò)訴訟、仲裁獲得賠償

B、無(wú)法通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

C、通過(guò)訴訟,仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

D、通過(guò)訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償仍不滿意

答案：B

17.通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布招聘活動(dòng)和信息的，可（），提升活動(dòng)宣傳效果

A、多人征集投稿

B、多部門聯(lián)動(dòng)發(fā)布

C、專注于某一個(gè)平臺(tái)

D、碎片化發(fā)布信息

答案：B

18.()是思想政治教育主體最根本的特征。

A、影響性

B、傳遞性

C、創(chuàng)造性

D、主體性

答案：D

19.(),是一種有效提升就業(yè)能力的途徑。

A、教育

B、鍛煉

C、創(chuàng)業(yè)

D、創(chuàng)新

答案：A

20.根據(jù)工作人員的職務(wù)、崗位不同，管理平臺(tái)系統(tǒng)分配的()也不同。

A、工作任務(wù)

B、操作界面

C、頁(yè)面顏色

D、操作權(quán)限

答案：D

21.退役軍人事務(wù)員應(yīng)及時(shí)向退役軍人及其家屬反饋相關(guān)信息，對(duì)不符合相關(guān)處

理?xiàng)l件的，應(yīng)明確告知()

A、紀(jì)律

B、理由

C\政策

D\職責(zé)

答案：B

22.報(bào)送困難幫扶對(duì)象材料，對(duì)材料涉及的各項(xiàng)數(shù)值，其計(jì)算方法，計(jì)算單位應(yīng)

。

A、統(tǒng)一

B、精確

C、完整

D、換算

答案：A

23.工作中應(yīng)嚴(yán)格把握救助標(biāo)準(zhǔn)和條件，兼顧退役軍人當(dāng)事人實(shí)際情況和同類案

件救助數(shù)額，做到()救助，防止因救助不公引發(fā)新的矛盾。

A、完整.持續(xù).公開

B、公平.公正.合理

C、合法.合規(guī).合理

D、統(tǒng)一.合理.完整

答案：B

24.每個(gè)登錄“電子檔案信息管理系統(tǒng)”的人角色不同，系統(tǒng)分配的操作權(quán)限是()。

A、不同的

B、相同的

C、隨機(jī)的

D、可指定的

答案：A

25.()是指由相對(duì)強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)因素激發(fā)，初始情緒反應(yīng)強(qiáng)烈、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、內(nèi)

容充分泛化的心理不健康狀態(tài)。

A、一般心理問(wèn)題

B、嚴(yán)重心理問(wèn)題

C\精神癥性心理問(wèn)題

D、應(yīng)激性障礙

答案：B

26.對(duì)多人采用走訪形式提出的共同信訪事件的，告知其應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人

數(shù)不得超過(guò)()人

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：D

27.下列選項(xiàng)中，不屬于講課體現(xiàn)理論深度的是0

A、增強(qiáng)理論的深度要做到“因事而化”

B、增強(qiáng)理論的深度要做到“因時(shí)而進(jìn)”

C、增強(qiáng)理論的深度要做到“因勢(shì)而新”

D、增強(qiáng)理論的深度要做到“因勢(shì)利導(dǎo)”

答案：D

28.思想政治教育是人的一種（）活動(dòng)。

A、精神生產(chǎn)實(shí)踐

B、物質(zhì)生產(chǎn)實(shí)踐

C、社會(huì)實(shí)踐

D、文化實(shí)踐

答案：A

29.工作人員報(bào)告送信息檔案后，由（）級(jí)退役軍人事務(wù)部門對(duì)報(bào)送信息進(jìn)行核

實(shí)。

A、鎮(zhèn)（街道）

B、縣（區(qū)）

C、市

D、省

答案：B

30.優(yōu)撫對(duì)象的福利是指對(duì)（）提供醫(yī)療.休養(yǎng).康復(fù).安置等社會(huì)服務(wù)和福利服務(wù)。

A、現(xiàn)役軍人

B、殘疾人

C、全體公民

D、榮譽(yù)軍人.退伍軍人.殘廢軍人

答案：D

31.以下關(guān)于條幅宣傳的效果敘述錯(cuò)誤的是（）

A、對(duì)人產(chǎn)生視覺(jué)沖擊

B、產(chǎn)生持續(xù)影響

C、空間的切割，讓人更易受影響

D、持續(xù)宣傳影響不長(zhǎng)

答案：D

32.系統(tǒng)性原則是指所采集的信息不能是片面的、支離破碎的，必須是全面的，

具有（）的。

A、內(nèi)在聯(lián)系

B、外在聯(lián)系

C、規(guī)律性聯(lián)系

D、普遍聯(lián)系

答案：A

33.（）是指為教育對(duì)象換位思考，設(shè)身處地感知現(xiàn)象，并能對(duì)現(xiàn)象的因果關(guān)系

推理出結(jié)果

A、體驗(yàn)法

B、訪問(wèn)調(diào)查法

C、直接觀察法

D、因果預(yù)測(cè)法

答案：A

34.利用數(shù)字技術(shù).網(wǎng)絡(luò)技術(shù).移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道，向用戶提供信息，

具有（）.傳播快等特點(diǎn)。

A、即時(shí)性

B、趣味性

C、可讀性

D、教育性

答案：A

35.深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和法律援助工作重要指示

精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，其中不包括（）。

A、政治意識(shí)

B、大局意識(shí)

C、看齊意識(shí)

D、從眾意識(shí)

答案：D

36.在日常工作中，常見(jiàn)的數(shù)碼工具有錄音筆、存儲(chǔ)工具以及（）等

A、麥克風(fēng)

B、調(diào)苜臺(tái)

C、照相機(jī)

D、投影幕

答案：C

37.優(yōu)待證管理信息系統(tǒng)的主要包括證件管理.電子優(yōu)待證管理.（）,密鑰管理四

大板塊。

A、檔案信息管理

B、優(yōu)待服務(wù)管理

C、應(yīng)用管理

D、授權(quán)管理

答案：B

38.()就是利用一些公式，把公式中涉及到的要素進(jìn)行分類，歸結(jié)在一起。

A、二分法

B、矩陣法

C、公式法

D、流程法

答案：C

39.咨詢工作中實(shí)行()使退役軍人可以清楚了解到所辦業(yè)務(wù)需經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié)、哪

些部門、哪些步驟，做到后臺(tái)流程透明化。

A、辦事程序公開

B、辦事依據(jù)公開

C、辦事時(shí)限公開

D、辦事結(jié)果公開

答案：A

40.登記信訪事項(xiàng)時(shí)，()是明確和落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵依據(jù)，不可或缺。

A、姓名

B、住址

C、訴求

D、問(wèn)題屬地

答案：D

41.溝通的基本模式是()

A、語(yǔ)言溝通

B、非語(yǔ)言溝通

C、語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通

D、動(dòng)作溝通

答案：C

42.使用設(shè)備時(shí)勿讓鐵針.發(fā)夾.硬幣等（）物品掉入機(jī)內(nèi)，以免損壞設(shè)備。

A、偏硬的

B、貴重的

C、小體積的

D、金屬導(dǎo)電的

答案：D

43.退役軍人事務(wù)員應(yīng)對(duì)不同類型業(yè)務(wù)實(shí)施（）引導(dǎo)，落實(shí)咨詢服務(wù)的基本要求，

提供精準(zhǔn).高效的服務(wù)。

A、觀察

B、分類

C、現(xiàn)場(chǎng)

D、集中

答案：B

44.工作中應(yīng)嚴(yán)格把握救助標(biāo)準(zhǔn)和條件，兼顧退役至人當(dāng)事人實(shí)際情況和同類案

件救助數(shù)額，做到（）救助，防止因救助不公引發(fā)新的矛盾。

A、完整、持續(xù)、公開

B、公平、公正、合理-

C、合法'合規(guī)'合理

D、統(tǒng)一、合理、完整

答案：B

45.退役軍人創(chuàng)業(yè)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，依法享受（）政策

A、免稅

B、稅收優(yōu)惠

C、免租

D、租金優(yōu)惠

答案：B

46.《退軍人保障法》頌布的重大時(shí)代意義不包含

A、貫徹落實(shí)習(xí)近平強(qiáng)軍思想，推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的必然要求

B、貫徹落實(shí)黨中央決策部署，推進(jìn)退役軍人工作治理體系和治理能力現(xiàn)代化的

重要舉措

C、推進(jìn)全面依法治國(guó)，系統(tǒng)構(gòu)建退役軍人保障制度體系的有力支撐

D、適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況，提高退役軍人待遇保障

答案：D

47.當(dāng)下，（）形式是最為快捷的宣傳方式。

A、口頭宣傳

B、實(shí)物宣傳

C、音像宣傳

D、網(wǎng)絡(luò)宣傳

答案：D

48.退役軍人到安置地集中報(bào)到時(shí)，應(yīng)為退役軍人黨員轉(zhuǎn)接組織關(guān)系提供（）服

務(wù)。

A、“陪伴式”

B、“一站式”

C、“代辦式”

D、“統(tǒng)一式”

答案：B

49.對(duì)于需要定期回訪的服務(wù)對(duì)象信息進(jìn)行（），以便工作快速高效開展。

A、分類

B、排序

C、標(biāo)摘

D、編目

答案：C

50.對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的信息，應(yīng)建立（），有條件的可以制作

走訪聯(lián)系卡，

A、臺(tái)賬

B、賬簿

C、方案

D、體系

答案：A

51.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委應(yīng)當(dāng)利用流動(dòng)黨員（）等時(shí)機(jī)，組織其參加組織生活或者教育培訓(xùn)I。

A、農(nóng)耕農(nóng)閑

B、探親訪友

C、集中返鄉(xiāng)

D、祭祖踏青

答案：C

52.社會(huì)福利以社會(huì)成員的（）為本。

A、基本福利需求

B、基本生活保障

C、基本教育水平

D、基本醫(yī)療保障

答案：A

53.對(duì)符合條件的優(yōu)撫對(duì)象租住公租房給予適當(dāng)租金補(bǔ)助或減免的屬于（）方面

的優(yōu)待

A、生活保障

B、住房保障

C、養(yǎng)老保障

D、教育保障

答案：B

54.新形勢(shì)下做好群眾工作，需要善于借助外部力量做群眾工作，這個(gè)外部力量

不包括（）。

A、政策的力量

B、群眾的力量

C、網(wǎng)絡(luò)的力量

D、金錢的力量

答案：D

55.建檔立卡時(shí)，應(yīng)提前告知烈士遺屬還應(yīng)提供（）。

A、烈士身份證

B、烈士證明書

C、軍人證

D、退伍證

答案：B

56.退役軍人事務(wù)員在進(jìn)行法律援助登記服務(wù)時(shí)要做到（）

A、真實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)

B、要點(diǎn)不漏

C、始終如一

D、以上都是

答案：D

57.《中華人民共和國(guó)軍人地位和權(quán)益保障法》中明確軍人的地位：軍人是中國(guó)

共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家武裝力量的基本成員，必須忠于（），忠于中國(guó)共產(chǎn)黨。

A、祖國(guó)

B、軍隊(duì)

C、國(guó)家

D、人民

答案：A

58.定期與退役軍人面對(duì)面交流了解有關(guān)情況的方法是（）。

A、電話調(diào)查法

B、困難排除法

C\入戶走訪法

D、抽樣調(diào)查法

答案：C

59.通過(guò)學(xué)習(xí)退役軍人事務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)功能，掌握系統(tǒng)操作與使用，可達(dá)

到的目的不包括（）。

A、使工作人員熟悉使用系統(tǒng)的基本操作

B、保證所錄入和更新信息的準(zhǔn)確性和完整性

C、幫助更多的事務(wù)員找到適合自己的工作

D、及時(shí).準(zhǔn)確地傳遞與更新各種信息資料

答案：C

60.對(duì)于展板制作來(lái)說(shuō)要首先要確定的一點(diǎn)是（）。

A、展板展示的內(nèi)容

B、展板展示的版式

C、展板展示的顏色

D\展板展K的大小

答案：A

61.重殘人員是指持有中華人民共和國(guó)殘疾人證的（）重度殘疾人。

A、一級(jí),二級(jí)

B、二級(jí)'三級(jí)

C、三級(jí)、四級(jí)

D、二級(jí)、四級(jí)

答案：A

62.社會(huì)保險(xiǎn)制度是由國(guó)家立法規(guī)范.面向勞動(dòng)者建立的一種()社會(huì)保障制度。

A、民主性

B、強(qiáng)制性

C、普遍性

D、保障性

答案：B

63.信息采集，是了解和掌握退役軍人的()

A、快速方法

B、最終目的

C、重要渠道

D、唯一渠道

答案：C

64.對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人0.

A、直接轉(zhuǎn)給相關(guān)人員接待

B、可直接拒絕接待

C、無(wú)需接待

D、也要執(zhí)情接待

答案：D

65.信訪事項(xiàng)登記的基本要求不包括()。

A、來(lái)件必登要求

B、及時(shí)性要求

C、簡(jiǎn)潔性要求

D、完整性要求

答案：C

66.如果需要做某項(xiàng)工作，而管理平臺(tái)系統(tǒng)沒(méi)有提供該功能菜單的話，需及時(shí)與

系統(tǒng)管理員聯(lián)系，請(qǐng)求給予（）

A、授權(quán)

B、幫助

C、協(xié)助

D、審批

答案：A

67.信訪事項(xiàng)的概括分為主要訴求、主要事實(shí)、（）三部分

A、主要理由

B、主要聯(lián)系人

C、主要單位

D、主要依據(jù)

答案：A

68.走訪慰問(wèn)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象信息情況，包括其實(shí)際困難或（）需求-

A、創(chuàng)業(yè)困難

B、權(quán)益維護(hù)

C、就業(yè)困難

D、提升發(fā)展

答案：B

69.求職登記表中求職意向欄（），建議以選項(xiàng)形式完成表格的填寫。

A、專業(yè)術(shù)語(yǔ)較多

B、難度較大

C、填寫時(shí)間有限

D、空間太小

答案：A

70.律師按照退役軍人及其家屬要求和事實(shí)，為其草擬專業(yè)的法律文書，如訴訟、

答辯狀、（）等

A、委托書

B、判決書

C、筆錄

D、傳票

答案：A

71.思想政治教育對(duì)塑造人的（）.促進(jìn)人的全面自由發(fā)展起著重要的作用。

A、思想境界

B、文化素養(yǎng)

C、愛(ài)國(guó)情懷

D、綜合素養(yǎng)

答案：D

72.（）是加快我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的必然選擇，是必須長(zhǎng)期堅(jiān)守的一項(xiàng)基本國(guó)策。

A、發(fā)展經(jīng)濟(jì)

B、改革開放

C、文化提升

D、解放思想

答案：B

73.《信訪工作條例》是在新的攻史起點(diǎn)上推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的（）

文件。

A、指導(dǎo)性

B、輔助性

C、決策性

D、綱領(lǐng)性

答案：D

74.全國(guó)退役軍人服務(wù)中心（站）管理服務(wù)系統(tǒng)用于面向（）工作人員，實(shí)現(xiàn)各

級(jí)服務(wù)中心（站）機(jī)構(gòu)信息報(bào)送.服務(wù)事項(xiàng)管理.督查督辦等管理。

A、省.市.縣三級(jí)服務(wù)中心（站）

B、省.市.縣.鎮(zhèn)四級(jí)服務(wù)中心（站）

G部.省.市.縣四級(jí)服務(wù)中心（站）

D、部.省.市.縣.街鎮(zhèn)五級(jí)服務(wù)中心（站）

答案：D

75.0心理問(wèn)題，一般表現(xiàn)為嚴(yán)重或持久的心理沖突，但沒(méi)有任何可證實(shí)的器

質(zhì)性病變。

A\一般

B、神經(jīng)癥性

C、中度

D、嚴(yán)重

答案：B

76.我國(guó)就業(yè)人員是指0周歲及以上，有勞動(dòng)能力，為取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入

而從事一定社會(huì)勞動(dòng)的人員。

A、14

B、16

C、18

D、19

答案：B

77.新媒體宣傳的主要形式有微信、微博、抖音、快手、（）等等

A、電視劇

B、今日頭條

C、戲曲

D、讀書活動(dòng)

答案：B

78.《退役軍人保障法》共（）條。

A、8章15條

B、8章85

G10章15

D、10章85

答案：D

79.《退伍軍人保障法》的主要內(nèi)容不包括（）

A、規(guī)范退伍軍人一家接收

B、提高退伍軍人生活質(zhì)量，收入水平

C、加大對(duì)退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持力度

D、加大優(yōu)待和褒場(chǎng)力度

答案：B

80.()是最為行之有效、直觀的宣傳方式，懸掛于人流較密集的地方，可達(dá)到

較強(qiáng)的宣傳效果。

A、橫幅宣傳

B、宣傳單

C、黑板報(bào)

D、書籍報(bào)紙

答案：A

81.走訪慰問(wèn)工作主要任務(wù)之一是建立()聯(lián)系

A、固定化

B、常態(tài)化

C、長(zhǎng)效化

D、正?；?/p>

答案：B

82.求職登記表中登記的家庭信息一般不包括()信息。

A、婚姻狀況

B、家庭房產(chǎn)信息

C、家庭成員信息

D、家庭經(jīng)濟(jì)狀況

答案：B

83.對(duì)于直接通過(guò)全國(guó)退役軍人信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，退役軍人

事務(wù)員需要（）轉(zhuǎn)來(lái)的有關(guān)信息，補(bǔ)充完善缺失的部分。

A、匯報(bào)

B、下載

C、核對(duì)

D、分類

答案：C

84.推進(jìn)（），是培育和催生經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力的必然選擇。

A、大眾創(chuàng)業(yè).萬(wàn)眾創(chuàng)新

B、團(tuán)隊(duì)建設(shè).技術(shù)改造

C、技術(shù)創(chuàng)新.思想創(chuàng)新

D、擴(kuò)大就業(yè).穩(wěn)定就業(yè)

答案：A

85.一般民用功率放大器的背板上都有輔助電源插座，（）通過(guò)它連接電吹風(fēng)、

電熨斗等電器

A、隨意

B、必須

C、可以

D、不要

答案：D

86.退役軍人事務(wù)部門要加強(qiáng)0,普及法律知識(shí)，增強(qiáng)退役軍人法治意識(shí)，引導(dǎo)

退役軍人依法表達(dá)合理訴求、依法維護(hù)權(quán)益。

A、思根政治教育

B、法治宜傳教育

C、理論知識(shí)教育

D、文化宣傳教育

答案：B

87.因招聘信息呈周期性動(dòng)態(tài)變化，退役軍人事務(wù)員在向服務(wù)對(duì)象推送前，應(yīng)做

好信息（）工作。

A、分析、對(duì)比

B、分析、整理

C、核對(duì)、審核

D、核對(duì)、對(duì)比

答案：C

88.下列選項(xiàng)中，不屬于未如實(shí)登記信訪事項(xiàng)的是（）。

A、未如實(shí)登記信訪人反映的相關(guān)事實(shí)

B、未如實(shí)登記信訪人基本信息

C、未如實(shí)登記信訪人反映的訴求

D、信訪事項(xiàng)未錄入退役軍人信訪信息系統(tǒng)

答案：D

89.就業(yè)壓力越來(lái)越大的原因是0。

A、人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)不規(guī)范

B、職業(yè)教育和培訓(xùn)工作相對(duì)落后

C、城鎮(zhèn)下崗職工和失業(yè)人員,農(nóng)民進(jìn)城人工

D、以上各項(xiàng)均包括

答案：D

90.對(duì)遭受違法犯罪侵害或者民事、行政侵權(quán)，（）的退役軍人，國(guó)家會(huì)給予適當(dāng)

經(jīng)濟(jì)資助。大

A、不想通過(guò)訴訟、仲裁獲得賠償

B、無(wú)法通過(guò)訴訟、仲較獲得有救賠償、補(bǔ)償

C、通過(guò)訴訟,仲獲得有效賠償、補(bǔ)償

D、通過(guò)訴訟、仲裝獲得有效賠償、補(bǔ)償仍不滿意

答案：B

91.作為退役軍人事務(wù)員，應(yīng)（），關(guān)愛(ài)退役軍人，優(yōu)撫退役軍人，幫助退役軍人

解決好實(shí)際困難。

A、遵守職業(yè)道德

B、堅(jiān)持改革創(chuàng)新

C、保持軍人本色

D、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)

答案：A

92.個(gè)人職業(yè)動(dòng)力特征：包括價(jià)值觀.動(dòng)機(jī).（）等。

A、性格

B、氣質(zhì)

C、職業(yè)興趣

D、情緒

答案：C

93.做好群眾工作，應(yīng)借助（A）的力量，為群眾爭(zhēng)取合法權(quán)益，使群眾感受到我

們的真心實(shí)意。

A、政策的力量

B、群眾的力量

C、社會(huì)團(tuán)體的力量

D、網(wǎng)絡(luò)的力量

答案：A

94.退役軍人事務(wù)人員在確定來(lái)訪退役軍人及其家屬需要申請(qǐng)?jiān)?wù)時(shí)，應(yīng)該

詳細(xì)登記其信息，并（）

A、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)其提供的相關(guān)材料

B、仔細(xì)分類其提供的相關(guān)材料

C、仔細(xì)清點(diǎn)其提供的相關(guān)材料

D、仔細(xì)核驗(yàn)其提供的相關(guān)材料

答案：D

95.信息采集工作應(yīng)當(dāng)從（）出發(fā)，有目的，有選擇地進(jìn)行。

A、實(shí)際需要

B、現(xiàn)實(shí)情況

C、工作規(guī)劃

D、工作要求

答案：A

96.具備強(qiáng)烈的（），對(duì)退役軍人事務(wù)員既是政治要求，也是職業(yè)要求。

A、創(chuàng)新意識(shí)

B、獨(dú)立性

C、政策意識(shí)

D、責(zé)任心

答案：D

97.為了達(dá)到信息安全的目標(biāo)，各種信息安全技術(shù)的使用必須遵守的原則不恰當(dāng)

的選項(xiàng)是（）。

A、分權(quán)制衡原則

B、最小化原則

C、安全隔離原則

D、公開透明原則

答案：D

98.辦案機(jī)關(guān)配臺(tái)同級(jí)退役軍人事務(wù)部應(yīng)對(duì)獲得國(guó)家司法救助的退役軍人,及時(shí)

進(jìn)行司法救助工作0。

A、績(jī)效考評(píng)

B、效果評(píng)估

C、績(jī)效評(píng)價(jià)

D、社會(huì)評(píng)估

答案：B

99.信息系統(tǒng)賬號(hào)創(chuàng)建完成后，根據(jù)上報(bào)的聯(lián)系電話，（）下發(fā)賬號(hào).密碼。

A、傳真

B、郵件

C、短信

D、微信

答案：C

100.展板是（）的宣傳板，也可以成為多張板報(bào)的組合。

A、固定

B、移動(dòng)

C、懸掛

D、豎立

答案：B

101.向退役軍人推送招聘信息的方式包括（）。

A、新聞發(fā)布

B、互聯(lián)網(wǎng)

C、手機(jī)短信

D、以上都可

答案：D

102.非本地戶籍退役軍人辦理優(yōu)待證需要提供本人（）。

A、退伍證

B、復(fù)員證

C、居住證

D、轉(zhuǎn)業(yè)證

答案：C

103.（）是移動(dòng)的宣傳板，也可以成為多張板報(bào)的組合，可以依據(jù)活動(dòng)小進(jìn)行設(shè)

計(jì)與擺放

A、櫥窗

B、展臺(tái)

C、展板

D、海報(bào)

答案：C

104.善思，即在學(xué)習(xí)時(shí)要（），勇于提出問(wèn)題，積極探索解決問(wèn)題。

A、能言善辯,思想成熟

B、善于換位思考

C、敢于質(zhì)疑，善于思考

D、多想好的、善意的一面

答案：C

105.0是協(xié)調(diào)各級(jí)各類事務(wù)不可缺少的方法。

A、聆聽(tīng)

B、溝通

C、妥協(xié)

D、服從

答案：B

106.網(wǎng)絡(luò)宣傳是利用（）進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。

A、PP

B、互聯(lián)網(wǎng)

C、公眾號(hào)

D\社區(qū)平臺(tái)

答案：B

107.接待法律援助來(lái)訪者，（）起身握手相迎。

A、面帶同情

B、面帶微笑

C、面帶焦慮

D、面帶困惑

答案：B

108.委托他人申請(qǐng)辦理優(yōu)待證，還需提供受托人的身份證及（）

A、書面委托書原件

B、戶口簿

C、居住證

D、電子照片

答案：A

109.退役軍人本人辦理優(yōu)特征需要的材料不包括（）

A、身份證

B、戶口簿

C、立功授獎(jiǎng)材料

D、監(jiān)護(hù)關(guān)系公證書

答案：D

110.思想政治教育必須以（）為中心。

A、社會(huì)環(huán)境

B、生活環(huán)境

C、工作環(huán)境

D、受教育者

答案：D

111.關(guān)于為退役軍人黨員轉(zhuǎn)接組織關(guān)系的工作程序，下列選項(xiàng)描述正確的是（）。

A、先轉(zhuǎn)接組織關(guān)系后辦理領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助.退役金

B、先街道報(bào)道領(lǐng)取退役金后轉(zhuǎn)接組織關(guān)系

C、先審核人事檔案后轉(zhuǎn)接組織關(guān)系再申領(lǐng)退役金

D、先申報(bào)家庭情況再轉(zhuǎn)接組織關(guān)系并申領(lǐng)退役金

答案：A

112.未按規(guī)定登記信訪事項(xiàng)的，將（）

A、進(jìn)行批評(píng)教育

B、進(jìn)行責(zé)任追究

C、進(jìn)行罰款處罰

D、進(jìn)行開除處罰

答案：B

113.做好法律援助宣傳推廣的方法是（）。

A、加強(qiáng)工作效率

B、加強(qiáng)法律深度

C、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)

D、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)力度

答案：c

114.接待有就業(yè)服務(wù)需求的退役軍人，工作人員應(yīng)通過(guò)（）方式明確服務(wù)對(duì)象的

就業(yè)服務(wù)需求。

A、傾聽(tīng)與問(wèn)詢

B、尊重與覺(jué)察

C、觀察與分析

D、觀察與提問(wèn)

答案：A

115.退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)中，（）具有管理功能，用來(lái)創(chuàng)建和維護(hù)用戶信

息。

A、安全管理員

B、用戶管理員

C、審計(jì)管理員

D、保密管理員

答案：B

116.下列選項(xiàng)中，（）不是常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

A、勒索軟件

B、上門勒索.

C、惡悲軟件

D、中間人攻擊.

答案：B

117.退役軍人事務(wù)部門為服務(wù)對(duì)象辦理政策范圍內(nèi)的相關(guān)事宜，包括優(yōu)撫.()

等政策落實(shí)。

A、安置

B、升遷

C、轉(zhuǎn)業(yè)

D、調(diào)動(dòng)

答案：A

118.以下不屬于溝通的有效方式的是()

A、直入主題

B、用對(duì)方熟悉的方式交流

C、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話

D、事無(wú)巨細(xì)地描述一遍

答案：D

119.從廣義上講，心理健康是指一種()的心理狀態(tài)。

A、有充分的安全感

B、情緒良好.穩(wěn)定

C、高效而滿意.持續(xù)

D、能保持良好的人際關(guān)系

答案：C

120.退役軍人事務(wù)員利用網(wǎng)絡(luò)手段自助查詢就業(yè)政策時(shí)，可利用“?！标P(guān)鍵字

搜索查詢。

A、勞動(dòng)者個(gè)人

B、特殊人群

C、企業(yè)

D、政府

答案：D

121.不屬于退役軍人法律援助服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則的是（）。

A、黨的領(lǐng)導(dǎo)

B、以人為本

C、改革創(chuàng)新

D、速度優(yōu)先

答案：D

122.檔案歸檔實(shí)行分類管理，按照（）原則，根據(jù)不同安置方式確定類別，進(jìn)行

存放管理

A、高度保密

B、分類歸集

C、節(jié)約空間

D、先人后已

答案：B

123.退役軍人信息采集應(yīng)在退役軍人退伍返鄉(xiāng)報(bào)到時(shí)（）進(jìn)行。

A、預(yù)約

B、第一時(shí)間

C、次日

D、臨時(shí)

答案：B

124.櫥窗展示比電視媒體和平面媒體更具說(shuō)服力和（）

A、真實(shí)感

B、節(jié)奏感

C、立體感

D、鮮明感

答案：A

125.《勞動(dòng)法》的適用范圍排除了（）。

A、公務(wù)員

B、退役軍人

C、從事服務(wù)性行業(yè)的勞動(dòng)者

D、從事危險(xiǎn)行業(yè)的勞動(dòng)者

答案：A

126.（）以極其豐富多彩的理論與實(shí)踐，開啟了人類文明不可逆轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)步。

A、資本主義

B、社會(huì)主義

C、空想社會(huì)主義

D、共產(chǎn)主義

答案：B

127.總體國(guó)家安全觀以（）為宗旨，以政治安全為根本，以經(jīng)濟(jì)安全為基礎(chǔ)

A、人民富裕

B、人民安全

C、社會(huì)安全

D、社會(huì)進(jìn)步

答案：B

128.辦案機(jī)關(guān)配合同級(jí)退役軍人事務(wù)部門應(yīng)對(duì)獲得國(guó)家司法救助的退役軍人，及

時(shí)進(jìn)行司法救助工作()

A、績(jī)效考評(píng)

B、效果評(píng)價(jià)

C、績(jī)效評(píng)價(jià)

D、社會(huì)評(píng)估

答案：B

129.()是國(guó)家安全工作的最高目標(biāo)。

A、保衛(wèi)人民財(cái)產(chǎn)安全

B、保衛(wèi)人民人身安全

C、捍衛(wèi)國(guó)家利益

D、保證其他國(guó)家安全

答案：C

130.()階段要幫助服務(wù)對(duì)象重新回顧咨詢要點(diǎn)，鞏固咨詢?nèi)〉玫男Ч?/p>

A、分析診斷

B、指導(dǎo)幫助

C、鞏固提高

D、診后回訪

答案：C

131.退役軍人事務(wù)員要掌握信訪事項(xiàng)辦理流程，必要時(shí)對(duì)信訪人進(jìn)行（），做好服

務(wù)118,依法維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益。

A、政策宣講

B、普法宣傳

C、解釋說(shuō)明

D、教育科普

答案：C

132.在個(gè)人完成求職信息登記后，退役軍人事務(wù)員應(yīng)（）。

A、立即與同事進(jìn)行討論

B、接待下一位服務(wù)對(duì)象

C、及時(shí)將信息建檔

D、送服務(wù)對(duì)象出門

答案：C

133.鼓勵(lì)和支持（）在司法行政部門指導(dǎo)下，為退役軍人提供法律咨詢法律文書

等法律援助。

A、律師協(xié)會(huì)

B、法律援助志愿者

C、律師事務(wù)所

D、專業(yè)律師

答案：B

134.勞動(dòng)法調(diào)整的主要對(duì)象是（）。

A、糾紛關(guān)系

B、勞動(dòng)關(guān)系

C、雇傭關(guān)系

D、傭金關(guān)系

答案：B

135.我國(guó)新時(shí)代數(shù)字技能戰(zhàn)略核心是（）

A、培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要、具備數(shù)字技能的新型技術(shù)技能人才

B、加快各行各業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程

C、產(chǎn)生更有效的生產(chǎn)和更大的市場(chǎng)

D、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局

答案：A

136.下列選項(xiàng)中，（）不屬于《就業(yè)促進(jìn)法》中規(guī)定的對(duì)勞動(dòng)者就業(yè)的歧視。

A、民族

B、性別

C、從業(yè)經(jīng)歷

D、宗教信仰

答案：C

137.（）指的是信訪人本人或委托他人到有關(guān)機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或指定的接待場(chǎng)所

面談，提出信訪

A、電話信訪

B、傳真信訪

C、走訪信訪

D、網(wǎng)上信訪

答案：c

138.組織開展專項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)退役軍人心理健康，形式不包括0.

A、線上心理咨詢

B、心理健康沙龍

C、定點(diǎn)咨詢

D、走訪慰問(wèn)

答案：D

139.語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言溝通和（）溝通。

A、語(yǔ)氣

B、肢體動(dòng)作

C、書面語(yǔ)言

D、表情

答案：C

140.對(duì)信息進(jìn)行編目整合，可以增加對(duì)信息查找的（），擴(kuò)大搜尋范圍。

A、關(guān)聯(lián)性

B、可視性

C、精準(zhǔn)性

D、快捷性

答案：A

141.困難退役軍人情況摸排復(fù)核后，應(yīng)逐一分析梳理并（）類別，建立幫扶檔案,

因戶施策。

A、屬地劃分

B、難度劃分

C、層級(jí)劃分

D、科學(xué)劃分

答案：D

142.基層退役軍人服務(wù)站應(yīng)定期對(duì)轄區(qū)（）開展摸排

A、退役軍人

B、困難退役軍人

C、優(yōu)撫對(duì)象

D、居民

答案：B

143.走訪慰問(wèn)工作與迎返鄉(xiāng)相結(jié)合，要協(xié)助退役軍人做好相關(guān)返鄉(xiāng)工作，提供及

時(shí)便捷服務(wù)，其中不包括（）

A、報(bào)到登記

B、檔案接收

C、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接

D、返鄉(xiāng)宴請(qǐng)

答案：D

144.對(duì)榮獲一等的，由（）為其家庭送喜報(bào)。

A、省級(jí)人民政府軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和省軍區(qū)（衛(wèi)戍區(qū)、警備區(qū)）負(fù)責(zé)同志

B、地（市）級(jí)人民政府軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和軍（警備區(qū)）負(fù)責(zé)同志

C、縣級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)責(zé)和縣（市、區(qū)）人民武裝部負(fù)責(zé)同

志

D、縣級(jí)人民政府退役軍人書事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和縣（市、區(qū)）人民武裝有關(guān)同

答案：B

145.困難退役軍人申請(qǐng)幫扶材料應(yīng)注重（）

A、可行性

B、真實(shí)性

C、實(shí)用性

D、科學(xué)性

答案：B

146.退役軍人創(chuàng)辦中小微企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人員就業(yè)的,

按規(guī)定給予（）補(bǔ)貼。

A、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼

B、稅收優(yōu)惠

C、社會(huì)保險(xiǎn)

D、辦公租金

答案：C

147.常用的思想政治教育素材不包括（）

A、黨的創(chuàng)新理論

B、政策法規(guī)

C、革命精神

D、文學(xué)小說(shuō)

答案：D

148.為嬰幼兒、少年兒童提供的福利是0。

A、公共福利

B、婦女福利

C、職業(yè)福利

D、兒童福利

答案：D

149.()的制作工作基本是上都會(huì)外包給第三方公司，在具體的工作上只要懸掛

張貼或布置即可

A、展板

B、黑板報(bào)

C、工作簡(jiǎn)報(bào)

D、工作資訊

答案：A

150.若想使心理指向集中于某一處，削弱心理問(wèn)題對(duì)心理的影響，正確的做法是

0

A、提升個(gè)人能力

B、尋求外部支持

C、接受心理疏導(dǎo)

D、確立奮斗目標(biāo)

答案：D

151.退役軍人事務(wù)員錄入核對(duì)優(yōu)撫待遇信息后，要保存并等待

A、上傳

B、審核

C、處理

D\響應(yīng)

答案：B

152.()是求職者較為關(guān)心的信息

A、企業(yè)介紹

B\薪資福利

C、崗業(yè)信息

D、應(yīng)聘人數(shù)

答案：B

153.社會(huì)救助工作應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A、公共、公平、公正、細(xì)化,及時(shí)

B、公開、公平、公正、上門'及時(shí)

C、公開、公平、公正、便民、及時(shí)

D、公開、公告、公有、便民、兜底

答案：C

154.宣傳載體具有形式多樣的特點(diǎn)，主要指的是載體不受形體()。

A、影響

B、控制

C、運(yùn)載

D、限制

答案：D

155.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和米特曼于1951年提出了（）最為著名的心理健康標(biāo)

準(zhǔn)

A、5條

B、6條

C、8條

D、10條

答案：D

156.下列選項(xiàng)中，在舉辦會(huì)議時(shí)，一般不需要用到的設(shè)備是（）。

A、投影儀

B、掃描儀

C、調(diào)苜臺(tái)

D、照相機(jī)

答案：B

157.有下列情形的，不用幫扶援助

A、退役軍人因服役時(shí)間長(zhǎng)等原因造成長(zhǎng)期失業(yè)，導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

B、本人擁有正常勞動(dòng)力，無(wú)辜拒絕就業(yè)

C、退役軍人因舊傷復(fù)發(fā)。慘情病情加重等原因。導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

D、現(xiàn)役軍人家屬因交通事故等導(dǎo)致生活嚴(yán)重困難

答案：B

158.社會(huì)救助應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)救助水平與（）發(fā)展水平相適應(yīng)。

A、教育理念

B、科學(xué)技術(shù)

C\精神文明

D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)

答案：D

159.做好退役軍人（）工作是做好服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

A、思想教育

B、走訪慰問(wèn)

C、后勤保障

D、技能提升

答案：B

160.退役軍人事務(wù)員在確定來(lái)訪的退役軍人及其家屬需要申請(qǐng)?jiān)?wù)時(shí)，應(yīng)該

詳細(xì)登記其信息，并（）。

A、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)其提供的相應(yīng)材料

B、仔細(xì)分類其提供的相應(yīng)材料

C、仔細(xì)清點(diǎn)其提供的相應(yīng)材料

D、仔細(xì)核驗(yàn)其提供的相應(yīng)材料

答案：D

161.走訪慰問(wèn)工作中，不應(yīng)（），才能使服務(wù)對(duì)象自覺(jué)依法依規(guī)辦事。

A、宣傳黨的路線方針政策

B、普及國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)

C、僅宣傳對(duì)退役軍人有利的惠民政策

D、宣傳涉及退役軍人利益的、退役軍人關(guān)切的政策法規(guī)

答案：C

162.下列選項(xiàng)中，不屬于板報(bào)功能的是（）

A、宣傳

B、輿論

C、服務(wù)

D、互動(dòng)

答案：D

163.退役軍人事務(wù)員的職業(yè)道德是基于退役軍人的（）和工作屬性而形成的行為

標(biāo)準(zhǔn)。

A、生活習(xí)慣

B、職業(yè)特征

C、工作環(huán)境

D、職業(yè)要求

答案：B

164.宣傳主體要對(duì)宣傳客體產(chǎn)生有效影響，必須借助于（）判斷。

A、宣傳載體

B、信息載體

C、標(biāo)識(shí)載體

D、品牌載體

答案：A

165.《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施的重要意義包括（）。

A、是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容

B、是尊重勞動(dòng)，保護(hù)勞動(dòng)者的重要舉措

C、是完善勞動(dòng)保障法律體系的重要舉措

D、以上各項(xiàng)均包括

答案：D

166.健康是軀體健康與心理健康,道德健康和社會(huì)適應(yīng)相互作用'相互依賴、有

機(jī)結(jié)合的()。

A、矛盾體

B、統(tǒng)一體

C、獨(dú)立個(gè)體

D、綜合體

答案：B

167.就業(yè)政策的實(shí)行旨在解決0。

A、教育問(wèn)題

B、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題

C、扶貧問(wèn)題

D、就業(yè)問(wèn)題

答案：D

168.通過(guò)走訪慰問(wèn)工作，應(yīng)()地解決服務(wù)對(duì)象的實(shí)際困難。

A、勢(shì)如破竹

B、十全十美

C、力所能及

D、迅速果斷

答案：C

169.舉辦會(huì)議活動(dòng)，需要配備的設(shè)施設(shè)備主要包括調(diào)音臺(tái)、（）投影儀'投影幕

等

A、海報(bào)

B、服裝

C、慰問(wèn)物品

D、無(wú)線手持話筒

答案：D

170.做好退役軍人工作的重要意義在于（）

A、鞏固黨的執(zhí)政地位

B、厚植強(qiáng)軍根基

C、維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

D、以上均正確

答案：D

171.（）的制作工作基本上都會(huì)外包給第三方公司，在具體的工作中只要懸掛.

張貼或布置即可。

A、展板

B、黑板報(bào)

C、工作簡(jiǎn)報(bào)

D、工作資訊

答案：A

172.退伍軍人事務(wù)員應(yīng)提醒服務(wù)對(duì)象填寫（）作為聯(lián)系方式。

A、戶口所在地

B、家庭住址

C、常用手機(jī)號(hào)

D、座機(jī)號(hào)

答案：C

173.下列選項(xiàng)中，可予以進(jìn)行司法救助的是（）

A、故意偽造證據(jù)、妨害訴訟的

B、無(wú)正當(dāng)理由拒絕配合查明案件事實(shí)的

C、生活面臨急迫困難的退役軍人

D、對(duì)案件發(fā)生有重大過(guò)錯(cuò)的

答案：C

174.沖突調(diào)解法分為（）兩個(gè)方面

A、了解矛盾和分析矛盾

B、調(diào)解矛盾和處理矛盾

C、分析矛盾和調(diào)解矛盾

D\了解矛盾和處理矛盾

答案：B

175.開展走訪慰問(wèn)工作的主要任務(wù)不包括（）。

A、建立常態(tài)化聯(lián)系

B、排查化解矛盾

C、解決實(shí)際困難

D、光榮事跡表彰

答案：D

176.退役軍人事務(wù)員對(duì)服務(wù)對(duì)象提交的材料應(yīng)當(dāng)（），全程微笑服務(wù)，言行得體,

真誠(chéng)自然。

A、單手傳閱

B、雙手奉迎

C、單手接取

D、雙手接取

答案：D

177.法律援助的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制不包括（）

A、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

B、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)

C、做好宣傳推廣

D、堅(jiān)持速度優(yōu)先

答案：D

178.實(shí)際工作中要達(dá)到有效溝通的方法不包括（）。

A、先講結(jié)論

B、直入主題

C、用事實(shí)說(shuō)話

D、用自己的方式表達(dá)

答案：D

179.下列選項(xiàng)中（）不屬于社會(huì)福利的服務(wù)范圍。

A、社會(huì)保障'教育福利

B、升職福利'加薪福利

C\住房福利'健康福利

D、個(gè)人社會(huì)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)

答案：B

180.為退役軍人提供咨詢服務(wù)，通常可分為現(xiàn)場(chǎng)咨詢和（），應(yīng)靈活處理各種情

況，提供周到的服務(wù)。

A、電話咨詢

B、網(wǎng)絡(luò)咨詢

C、公眾號(hào)咨詢

D、非現(xiàn)場(chǎng)咨詢

答案：D

181.退役軍人事務(wù)員在進(jìn)行走訪慰問(wèn)工作時(shí)，需按照（）發(fā)放慰問(wèn)品或慰問(wèn)金。

A、當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖?/p>

B、地方政府賬務(wù)情況

C、走訪慰問(wèn)工作方案

D、慰問(wèn)對(duì)象收入情況

答案：C

182.就業(yè)是指（）運(yùn)用生產(chǎn)資料從事合法的社會(huì)勞動(dòng)，并獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或

經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

A、成年的人

B、具有勞動(dòng)能力的人

C、有職業(yè)資格證明的人

D、受過(guò)專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)的人

答案：B

183.尊重.關(guān)愛(ài)退役軍人是全社會(huì)的（）。

A、道德標(biāo)準(zhǔn)

B、道德底限

C、共同責(zé)任

D、共同權(quán)利

答案：C

184.思想政治是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和（）優(yōu)勢(shì)

A、主要

B、制度

C、政治

D、思想

答案：C

185.（）指的是工作中所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)范圍及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

A、工作職責(zé)

B、任職要求

C、素質(zhì)要求

D、行為能力

答案：A

186.《退役軍人保障法》頒布的重大時(shí)代意義不包含（）。

A、貫徹落實(shí)習(xí)近平強(qiáng)軍思想，推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的必然要求

B、貫徹落實(shí)黨中央決策部署，推進(jìn)退役軍人工作治理體系和治理能力現(xiàn)代化的

重要舉措

C、推進(jìn)全面依法治國(guó)，系統(tǒng)構(gòu)建退役軍人保障制度體系的有力支撐

D、適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況，提高退役軍人待遇保障

答案：D

187.退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)“我的功能”模塊不包含（）功能

A、機(jī)構(gòu)管理

B、用戶添加

C、增加權(quán)限

D、增加崗位

答案：B

188.下列（）情況下，不予進(jìn)行法律援助。

A、受援人以正規(guī)途徑獲得法律援助的

B、受援人的經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化，但依然符合法律援助條件的

C、受援人自行委托律師或者其他代理人的

D、案件還在審理中，并沒(méi)有被撤銷的

答案：C

189.心理咨詢的原則是（），不以自我價(jià)值觀要求服務(wù)對(duì)象要尊重自身的價(jià)值觀。

A、正義感強(qiáng)

B、價(jià)值中立

C、思想教育

D、價(jià)值干預(yù)

答案：B

190.黨的創(chuàng)新理論素材可通過(guò)0、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)APP等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行收集。

A、百度

B、政務(wù)網(wǎng)站

C、微信公眾號(hào)

D、搜狗

答案：B

191.()服務(wù)是指圍繞退役軍人職業(yè)發(fā)展過(guò)程提供的指導(dǎo).輔導(dǎo).咨詢等服務(wù)。

A、職業(yè)指導(dǎo)

B、職業(yè)介紹

C、職業(yè)登記

D、職業(yè)培訓(xùn)

答案：A

192.退役軍人退役后培訓(xùn)針對(duì)的群體不包括()

A、退役軍官

B、退役義務(wù)兵士

C、退役軍士

D、復(fù)員軍人

答案：D

193.社會(huì)救援存在的意義在于()。

A、保障公民的基本生活

B、維護(hù)社會(huì)和和諧穩(wěn)定

C、發(fā)揮社會(huì)保障兜底功能

D、以上各項(xiàng)均正確

答案：D

194.新媒體宣傳載體，主要包括微信宣傳，抖音宣傳，微博宣傳及（）。

A、視頻宣傳

B、條幅宣傳

C、板報(bào)宣傳

D、櫥窗宣傳

答案：A

195.信息采集，是退役軍人建檔立卡工作的（）

A、目標(biāo)

B、基礎(chǔ)和依據(jù)

C、手段

D、結(jié)果

答案：B

196.實(shí)行亮明（）能更好的發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，樹立退役軍人事務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)高效

的工作作風(fēng)。

A、承諾

B、標(biāo)準(zhǔn)

C、身份

D、結(jié)果

答案：A

197.按照《信訪工作條例》規(guī)定，應(yīng)自收到信訪事項(xiàng)之日起()內(nèi)決定是否受理，

告知信訪人接收情況以及處理途徑

A、五日

B、十日

C、十五日以內(nèi)

D、二十日

答案：C

198.對(duì)困難退役軍人家庭情況要實(shí)事求是逐戶登記，堅(jiān)決杜絕辦事不公、優(yōu)親厚

友行為,確保困對(duì)象的()及準(zhǔn)確度。

A、適用性

B、實(shí)用性

G真實(shí)性

D、可行性

答案：C

199.就業(yè)政策是指以國(guó)家或政府為主體，在特定經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下實(shí)行的以促進(jìn)勞

動(dòng)就業(yè)、加強(qiáng)就業(yè)管理為主要形式，旨在解決()。

A、教育問(wèn)題

B、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題

C、扶貧問(wèn)題

D、就業(yè)問(wèn)題

答案：D

200.()更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。

A、語(yǔ)舌

B、肢體語(yǔ)言

C\表情

D、眼神

答案：B

201.思想政治教育的價(jià)值按價(jià)值主體可分為（）

A、精神價(jià)值與物質(zhì)價(jià)值

B、個(gè)體價(jià)值與社會(huì)價(jià)值

C、經(jīng)濟(jì)價(jià)值與政治價(jià)值

D、有形價(jià)值與無(wú)形價(jià)值

答案：B

202.登門走訪應(yīng)與走訪對(duì)象提前（），尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人意愿。

A、通告

B、溝通

C、布置

D、通氣

答案：B

203.思想政治教育的價(jià)值是思想政治教育的（）。

A、外在屬性

B、內(nèi)在屬性

C、社會(huì)屬性

D、文化屬性

答案：A

204.教育政策是指以國(guó)家或政府為主體，在特定經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)行的以促進(jìn)勞動(dòng)就

業(yè)、加強(qiáng)就業(yè)管理為主要形式，旨在解決（）。

A、教育問(wèn)題

B、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題

C、扶貧政策

D、就業(yè)問(wèn)題

答案：D

205.目前退役軍人事務(wù)領(lǐng)域涉及的證件不包括（）

A、烈士光榮證

B、殘疾軍人證

C、退役軍人證

D、退役軍人光榮證

答案：D

206.下列選項(xiàng)中，關(guān)于展板宣化載體的陳述錯(cuò)誤的是（）。

A、展板內(nèi)容明確

B、展板設(shè)計(jì)不重要

C、展板大小會(huì)影響宣傳效果

D、展板要選擇合適的材質(zhì)

答案：B

207.無(wú)線話簡(jiǎn)不工作，應(yīng)與（）有關(guān)。

A、電源是否接好，信號(hào)線是否插好

B、話簡(jiǎn)內(nèi)是否需要安裝或更換電池

C、調(diào)音臺(tái)上的音量推子是否推上

D、以上情況均有可能

答案：D

208.關(guān)于走訪慰問(wèn)的工作方案，比較全面且正確的選項(xiàng)是（）。

A、走訪時(shí)間、參與人員、慰問(wèn)形式、慰問(wèn)對(duì)象的詳細(xì)信息

B、出行方式、參與人員、慰問(wèn)形式、幫扶政策等

C、走訪時(shí)間、慰問(wèn)形式、慰問(wèn)對(duì)象的私人情況

D、慰問(wèn)對(duì)象人員類別、姓名、收入、隱私

答案：A

209.深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和法律援助工作重要指

示精神，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，其中不包括（）。

A、道路自信

B、理論自信

C、信念自信

D、文化自信

答案：C

210.下列選項(xiàng)中，不是常用的思想政治教育素材的是（）

A、黨的創(chuàng)新理論

B、政策法規(guī)

C、先進(jìn)事跡

D、文學(xué)創(chuàng)作

答案：D

211.戶籍狀況、家庭收入和()是認(rèn)定最低生活保障對(duì)象的三個(gè)基本條件。

A、職業(yè)工種

B、子女情況

C、就業(yè)情況

D、家庭財(cái)產(chǎn)

答案：D

212.心理問(wèn)題容易被人()，有可能發(fā)展為更嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

A、誤解

B、忽視

C、歧視

D、放棄

答案：B

213.思想政治教育包括思想教育.()和道德教育。

A、法制教育

B、愛(ài)心教育

C、安全教育

D、政治教育

答案：D

214.()對(duì)于語(yǔ)言表達(dá)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，可避免與人交談時(shí)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

A、少說(shuō)客套話

B、少用數(shù)字

C、少用新詞匯

D、訓(xùn)練判斷力

答案：D

215.為全體社會(huì)成員提供的福利是（）。

A、職業(yè)福利

B、公共福利

C、國(guó)家福利

D、關(guān)愛(ài)福利

答案：B

216.退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)中，對(duì)密碼的安全性要求，密碼長(zhǎng)度必須大于（）

位，密碼中必須包含數(shù)字和字母。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案：B

217.服務(wù)對(duì)象非現(xiàn)場(chǎng)咨詢，主要指服務(wù)對(duì)象通過(guò)（）渠道進(jìn)行咨詢。

A、上訪

B、申報(bào)

C、電話及網(wǎng)絡(luò)

D、向上級(jí)請(qǐng)示

答案：C

218.《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》其中規(guī)定，每年（）為國(guó)家安全教育日。

A、2月15日

B、3月15日

C、4月15日

D、5月15日

答案：C

219下列選項(xiàng)正確的市（）

A、對(duì)榮獲八一勛章、榮譽(yù)稱號(hào)的，由省級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志

和省軍區(qū)（衛(wèi)戍區(qū)、警備區(qū)）

B、對(duì)榮獲一等功的，由省級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和軍分區(qū)（警

備區(qū)）負(fù)責(zé)同志為其家庭送報(bào)喜

C、對(duì)榮獲二等功的，由市級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)責(zé)同志和市（市'

區(qū)）人民武裝部負(fù)責(zé)同志為其家庭送報(bào)喜

D、對(duì)榮獲三等功的，由市級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部門同志和縣（市、區(qū)）人

民武裝部有關(guān)同志為其家庭送喜報(bào)

答案：A

220.退役軍人事務(wù)員應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄來(lái)訪者的信息，不（）不（）依實(shí)而記

A、添加'遺漏

B、添加、核驗(yàn)

C、添加、詢問(wèn)

D、詢問(wèn)、遺漏

答案：A

221.下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)困難人員的認(rèn)定描述不正確的是（）。

A、因身體狀況原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

B、連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

C、因技能水平、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

D、擁有正常勞動(dòng)能力，拒絕就業(yè)的人員

答案：D

222.講課體現(xiàn)載體廣度的方法不包括（）。

A、加固線下主渠道

B、拓寬線上主陣地

C、線下與線上相結(jié)合

D、多加課時(shí)

答案：D

223.自主就業(yè)（自謀職業(yè)）退役士兵可在其去昂普通高考統(tǒng)考成績(jī)總分的基礎(chǔ)上

增加（）分投檔。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

224.咨詢工作中的“三亮明"，"即亮明身份、亮明標(biāo)準(zhǔn)、（）。

A、亮明政策

B、亮明承諾

C、亮明制度

D、亮明原則

答案：B

225.走訪慰問(wèn)工作方案，包括時(shí)間.人員.（），走訪慰問(wèn)對(duì)象人員類別.姓名.

住址.電話等詳細(xì)信息。

A、走訪慰問(wèn)形式

B、政策法規(guī)

C、就業(yè)扶持方案

D、黨的路線方針政策

答案：A

226.對(duì)于尚不具備將信訪事項(xiàng)錄入系統(tǒng)條件的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)0,做好登記工作。

A、自行建立信訪登記臺(tái)賬

B、自行建立手寫檔案薄

C、暫停錄入

D、暫停登記

答案：A

227.優(yōu)撫待遇會(huì)審認(rèn)定時(shí)，對(duì)服役年限的認(rèn)定出現(xiàn)個(gè)人檔案與退伍證不符的，應(yīng)

以（）為準(zhǔn)。

A、退伍證

B、個(gè)人檔案

C、戶口簿

D、村委會(huì)證明

答案：B

228.常用（）會(huì)妨礙你對(duì)語(yǔ)言的自如運(yùn)用。

A、成語(yǔ)

B、俗語(yǔ)

C\方三

D、俚語(yǔ)

答案：B

229.符合條件人員在申報(bào)優(yōu)撫待遇時(shí)無(wú)需攜帶的證明材料是（）。

A、本人身份證

B、戶口簿

C、退伍證

D、出生證明

答案：D

230.信訪事項(xiàng)的記錄形式有臺(tái)賬登記及（）兩種。

A、表單登記

B、系統(tǒng)登記

C、檔案登記

D、文檔登記

答案：B

231.現(xiàn)場(chǎng)咨詢時(shí)，退役軍人事務(wù)員要告知服務(wù)對(duì)象（）流程，靈活處理各種情況,

提供周到的服務(wù)。

A、填報(bào)咨詢

B、咨詢服務(wù)

C\收費(fèi)咨詢

D、窗口咨詢

答案：B

232.語(yǔ)言溝通對(duì)于信息.思想和情感的傳遞而言，更側(cè)重于傳遞的是（）。

A、信息

B、思想

C、情感

D、精神

答案：A

233.退役軍人事務(wù)員的職業(yè)道德是基于退役軍人事務(wù)員的（）而形成的特殊職業(yè)

行為標(biāo)準(zhǔn)。

A、個(gè)人性格和生活習(xí)慣

B、文化程度和身體狀況

C、職業(yè)特征和工作屬性

D、工作強(qiáng)度和收入高低

答案：C

234.咨詢工作中要堅(jiān)持“四公開”，即辦事程序公開.辦事依據(jù)公開.辦事時(shí)限公

開.（）。

A、辦事人員公開

B、辦事電話公開

C、辦事結(jié)果公開

D、辦事原則公開

答案：C

235.0是有目的、有計(jì)劃地在自然發(fā)生地條件下對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行考察的一種方法。

A、社會(huì)調(diào)查法

B、經(jīng)驗(yàn)法

C、體驗(yàn)法

D、觀察法

答案：D

236.下列選項(xiàng)中，不屬于司法救助服務(wù)對(duì)象的是（）。

A、刑事案件被害人受到犯罪侵害致重傷或者嚴(yán)重殘疾，無(wú)法通過(guò)訴訟獲得賠償，

造成生活困難的

B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，無(wú)力承擔(dān)醫(yī)療教治費(fèi)用

的

C、舉報(bào)人因舉報(bào)作證而受到打擊報(bào)復(fù)，致使人身受到傷害或者財(cái)產(chǎn)受到重大損

失，無(wú)法通過(guò)訴訟獲得賠償，造成生活困難的

D、追索賺養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)等，因被執(zhí)行人不想履行造成申請(qǐng)執(zhí)行人生活

困難的

答案：D

237.按網(wǎng)絡(luò)的使用用途進(jìn)行分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（）。

A、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

B、公用網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)

C、公用網(wǎng)和專用網(wǎng)

D、局域網(wǎng)和專用網(wǎng)

答案：C

238.退役軍人智能信訪服務(wù)專線的號(hào)碼為（）。

A、12395

B、12368

C、12397

D、12345

答案：C

239.宣傳載體只承載（），可以吸引人們注意力，達(dá)到快速擴(kuò)散宣傳的效果

A、宣傳內(nèi)容

B、宣傳目的

C、宣傳理念

D、宣傳方向

答案：A

240.退役軍人智能信訪服務(wù)專線（）

A、12345

B、12368

C、12397

D、12366

答案：C

241.建檔立卡需要在瀏覽器中進(jìn)入管理平臺(tái)系統(tǒng)的（）業(yè)務(wù)系統(tǒng)

A、建檔立卡

B、優(yōu)待證管理

C、自主擇業(yè)

D、常態(tài)化聯(lián)系

答案：A

242.在給服務(wù)對(duì)象做求職登記工作時(shí)，工作人員需靈活運(yùn)用（）的技巧

A、問(wèn)詢和溝通

B、質(zhì)詢和溝通

C、問(wèn)詢和核好

D、問(wèn)詢和調(diào)查

答案：A

243.對(duì)收到的信訪工作中的資料按件收集和整理時(shí)，辦理過(guò)程中產(chǎn)生的內(nèi)部批示、

答復(fù)意見(jiàn)等有關(guān)文件）（）

A、及時(shí)上交

B、及時(shí)寄回

G及時(shí)收存

D、及時(shí)銷毀

答案：C

244.思想政治教育評(píng)估的方法不包括（）

A、自我評(píng)估法和他人評(píng)估法

B、比較評(píng)估法和達(dá)度評(píng)估法

C、群體評(píng)估法和個(gè)體評(píng)估法

D、個(gè)人評(píng)估法和社會(huì)評(píng)估法

答案：D

245.0包含的信息量豐富且易于理解，是人們最容易接受的信息媒體。

A、文字

B、苜樂(lè)

C、旁白

D、圖形和圖像信息

答案：D

246.建檔立卡需要進(jìn)入退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)的（）業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

A、優(yōu)待證管理信息系統(tǒng)平臺(tái)

B、建檔立卡系統(tǒng)平臺(tái)

C、常態(tài)化聯(lián)系系統(tǒng)平臺(tái)

D、自主擇業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)

答案：B

247.退役軍人職業(yè)道德的基本特征不包括（）。

A、政治性

B、嚴(yán)格性

C、服務(wù)性

D、誰(shuí)意性

答案：D

248.針對(duì)已建檔的檔案信息，進(jìn)行檔案的補(bǔ)充和修改，使用的是系統(tǒng)中的（）。

A、檔案維護(hù)模塊

B、檔案登記模塊

C、統(tǒng)計(jì)分析模塊

D、系統(tǒng)管理模塊

答案：A

249.采取資金幫扶時(shí)，按照“幫扶金額”的計(jì)算方法，將共同生活的家庭成員人

數(shù)和困難延續(xù)時(shí)限兩個(gè)要素作為依據(jù)進(jìn)行分類，采用的是0。

A、二分法

B、矩陣法

C、公式法

D、流程法

答案：C

250.對(duì)困難退役軍人信息進(jìn)行科學(xué)劃分，建立幫扶檔案，有利于確定針對(duì)性強(qiáng)、

組合式的幫扶措施，（），幫助其.....

A、因政施策

B、因戶施策

C、因人施策

D、因村施策

答案：B

251.退役軍人通過(guò)來(lái)信向退役軍人事務(wù)部門反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴

請(qǐng)求，首先要做好簽收和（）。

A、分類

B、登記

C、反饋

D、保密

答案：B

252.工作人員恰當(dāng)?shù)模ǎ┛梢蕴岣哂H和力。

A、著裝

B、情緒

C\指K

D、表情

答案：D

253.思想政治教育的實(shí)施方法，是教育者為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、傳遞教育內(nèi)容，對(duì)

教育對(duì)象所采用的思想方法和（）方法

A、理論

B、實(shí)踐

C、工作

D、基礎(chǔ)

答案：C

254.《信訪工作條例》構(gòu)建起包括監(jiān)督責(zé)任.監(jiān)督機(jī)制.（）在內(nèi)的較為完整的監(jiān)

督體系。

A、監(jiān)督舉報(bào)

B、監(jiān)督防范

C、責(zé)任追究

D、監(jiān)督督促

答案：C

255.對(duì)榮獲二三等功的，由()人民政府退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)責(zé)同志和縣(市、

區(qū))人民武裝部負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報(bào)。

A、省級(jí)

B、市級(jí)

C、縣級(jí)

D\區(qū)級(jí)

答案：C

256.中共()以來(lái)，中國(guó)特色社會(huì)主義步入新時(shí)代。

A、十四大

B、十六大

C、十八大

D、二十大

答案：C

257.走訪慰問(wèn)時(shí)，服務(wù)對(duì)象反映的政策允許.訴求合理，能夠協(xié)助解決的問(wèn)題應(yīng)

()解決。

A、反饋給相關(guān)部門

B、向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)

C、就地及時(shí)協(xié)助

D、轉(zhuǎn)給上級(jí)部門

答案：C

258.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)的用工形式不包括0。

A、勞動(dòng)合同用工

B、勞務(wù)派遣用工

C、非全日制用工

D、自主用工

答案：D

259.提供（），是指律師在法律框架內(nèi)能夠給退役軍人及其家屬提供的法律利益

最大化能容。

A、法律建議

B、法律咨詢

C、法律文書

D、法律條款

答案：A

260.輔警招錄時(shí)，同等條件下應(yīng)優(yōu)先招錄（）。

A、失業(yè)人員

B、大學(xué)生

C、少數(shù)民族

D、退役軍人

答案：D

261.信訪人對(duì)信訪處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起（）日內(nèi)請(qǐng)求原

辦理機(jī)關(guān)，單位的上一級(jí)機(jī)關(guān)，單位復(fù)查。

A、15

B、20

C、30

D、45

答案：C

262.《信訪工作條例》規(guī)定，收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即0。

A、封存檔室

B、處理解決

C、予以登記

D、予以取回

答案：C

263.通過(guò)用（）對(duì)隨處可見(jiàn)的物體或現(xiàn)象進(jìn)行刻意分類，不僅能夠提升我們?cè)诜诸?/p>

上的認(rèn)知，還能提高我們對(duì)維度的把握。

A、矩陣法

B、流程法

C、結(jié)構(gòu)法

D、二分法

答案：D

264.實(shí)際工作中要達(dá)到有效溝通的方法不包括（）。

A、先講結(jié)論

B、直奔主題

C、用事實(shí)說(shuō)話

D、站在自己的角度講話

答案：D

265.先進(jìn)事跡主要通過(guò)借閱、購(gòu)買正規(guī)書籍，以及（）等渠道收集。

A、采訪先進(jìn)個(gè)人

B、個(gè)人編撰

C、網(wǎng)絡(luò)評(píng)選

D、群眾舉報(bào)

答案：A

266.登記求職信息時(shí)使用的問(wèn)詢法，不包含以下（）優(yōu)點(diǎn)。

A、便于存檔

B、靈活方便

C、不受時(shí)間、空間束縛

D、方便交流溝通

答案：A

267.優(yōu)撫待遇申報(bào)確認(rèn)程序包括個(gè)人申報(bào).初審把關(guān).（）及建立檔案。

A、村（居）委員會(huì)初審

B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）復(fù)核

C、會(huì)審認(rèn)定

D、個(gè)人確認(rèn)

答案：C

268.退役軍人具有較強(qiáng)的（），因此退役軍人組建的團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

A、學(xué)習(xí)能力'創(chuàng)新能力、身體素質(zhì)強(qiáng)

B、學(xué)習(xí)能力、組織能力,執(zhí)行能力

C、組織能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)合作精神

D、組織能力,執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神

答案：D

269.退役軍人事務(wù)所、司法行政部門可以組織人員通過(guò)入戶走訪、（）等多種方

式，及時(shí)了解退役軍人法律援助需求。

A、座談溝通

B、制作宣傳海報(bào)

C、文藝匯演

D、集體活動(dòng)

答案：A

270.退役軍人的教育培訓(xùn)，要以（）為導(dǎo)向，緊密圍繞社會(huì)需求。

A、提高生活水平

B、提高文化水平

C、提高就業(yè)質(zhì)量

D、提高政治素養(yǎng)

答案：C

271.退役軍人事務(wù)員完成走訪慰問(wèn)工作后，需（）。

A、請(qǐng)慰問(wèn)對(duì)象提交被走訪登記

B、口頭上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

C、形成總結(jié)記錄，并上報(bào)相關(guān)情況

D、形成總結(jié)記錄，并開展演講匯

答案：C

272.重大節(jié)日走訪慰問(wèn)時(shí)，可以通過(guò)“（）”方式了解服務(wù)對(duì)象的各種情況，傳

達(dá)黨和政府的關(guān)心。

A、套近乎

B、說(shuō)客套話

C、拉家常

D、講情義

答案：C

273.工作人員要對(duì)服務(wù)對(duì)象反映的具體訴求和問(wèn)題，形成（），及時(shí)反饋給相關(guān)

部門，重大情況疑時(shí)報(bào)告。

A、工作報(bào)告

B、意見(jiàn)反饋表

C、同題請(qǐng)示表

D、分類臺(tái)賬

答案：B

274.同級(jí)部門之間需要（），以促進(jìn)彼此的了解.加強(qiáng)合作。

A、向上溝通

B、向下溝通

C、平行溝通

D、內(nèi)外溝通

答案：C

275.走訪慰問(wèn)工作主要以（）為主，物質(zhì)慰問(wèn)為輔。

A、政策落實(shí)

B、信息調(diào)查

C、精神撫慰

D、排除困難

答案：C

276.政府修建并提供的免費(fèi)文化設(shè)施，如文化中心，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，公園等，屬于（）

福利。

A、文化福利

B、教育福利

C、醫(yī)療福利

D、勞動(dòng)福利

答案：A

277.實(shí)際工作中懸掛條幅主要為了起到（）作用

A、警示

B、公式

C、宣傳

D、裝飾

答案：C

278.（）主要就是用于為退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建立電子檔案，實(shí)現(xiàn)退役軍人

服務(wù)對(duì)象的多元化身份。

A、建檔立卡系統(tǒng)

B、軍轉(zhuǎn)安置管理系統(tǒng)

C、優(yōu)撫對(duì)象年度確認(rèn)系統(tǒng)

D、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)

答案：A

279.適當(dāng)提高政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)定向招錄退役軍人比例，應(yīng)征入伍

的高校畢業(yè)生退役后報(bào)考試點(diǎn)班的，教育考試筆試成績(jī)總分加()

A、5分

B、10分

G15分

D、20分

答案：B

280.信息技術(shù)為發(fā)展帶來(lái)了難得的機(jī)遇，同時(shí)，也給()帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

A、經(jīng)濟(jì)

B、安全

C、科技

D、文化

答案：B

281.對(duì)困難退役軍人的幫扶救助，應(yīng)立足()，解決他們的現(xiàn)實(shí)困難，傳遞黨和

政府的特殊關(guān)愛(ài)。

A、持續(xù)救助

B、救助到位

C、扶持優(yōu)待

D、濟(jì)難解困

答案：D

282.開展定期.不定期地走訪慰何工作，目的之一是進(jìn)一步拓寬退役軍人信息采

集覆蓋面，提升信息采集()。

A、精準(zhǔn)率

B、正確率

C、召回率

D、確定率

答案：A

283.()是做好群眾工作的前提。

A、真心實(shí)意

B、求真務(wù)實(shí)

C、重在平時(shí)

D、依法依規(guī)

答案：A

284.針對(duì)各類信息安全威脅，個(gè)人不應(yīng)做的工作是()。

A、安裝防火墻和殺毒軟件

B、加強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)

C、下載不明軟件

D、提圖硬件質(zhì)量

答案：C

285.0是人類生存和發(fā)展最基本的條件之一。

A、健康

B、社會(huì)養(yǎng)系

C、精神財(cái)富

D、物質(zhì)財(cái)富

答案：A

286.()主要就是用于為退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建立電子檔案，實(shí)現(xiàn)退役軍人

服務(wù)對(duì)象的多元化身份的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。

A、軍轉(zhuǎn)安置管理系統(tǒng)

B、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)

C、建檔立卡系統(tǒng)

D、優(yōu)撫對(duì)象年度確認(rèn)系統(tǒng)

答案：C

287.下列中不屬于司法救助服務(wù)對(duì)象的是0。

A、刑事案件中被害人受到侵害導(dǎo)致重傷或殘疾，無(wú)法通過(guò)訴訟獲得賠償造成生

活困難

B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命急需救治無(wú)力承擔(dān)救治費(fèi)用的

C、舉報(bào)人因舉報(bào)作證受打擊報(bào)復(fù)致人身受到傷害或者財(cái)產(chǎn)受到重大損失無(wú)法通

過(guò)訴訟獲得賠償造成生活困難

D、追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)等因被執(zhí)行人不想履行造成申請(qǐng)執(zhí)行人生活困

難的

答案：A

288.法律是由()制定或認(rèn)可并以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的。

A、人民

B、公民

C、政府

D、國(guó)家

答案：D

289.信息采集要有目的、有計(jì)劃、有（）地進(jìn)行，并遵循一定的原則與要求。

A、順序

B、預(yù)案

C、想法

D、組織

答案：D

290.重要節(jié)日走訪慰問(wèn)工作記錄，包括走訪慰問(wèn)單位人員和（）發(fā)放情況等。

A、政策手冊(cè)

B、法規(guī)手冊(cè)

C、惠民政策手冊(cè)

D、慰問(wèn)金（品）

答案：D

291.對(duì)申請(qǐng)住房幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、社會(huì)化服務(wù)幫扶等情形，按照個(gè)人申請(qǐng)、

鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、縣級(jí)退役軍人事務(wù)部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織實(shí)施進(jìn)行分類，采用的是（）

法

A、流程法

B、結(jié)構(gòu)法

C、二分法

D、矩陣法

答案：A

292.（）是最具靈活的宣傳方式，可以直接分放給大眾

A、展板

B、宣傳單

C\報(bào)紙

D、理論文章

答案：B

293.思想政治教育工作的基本目標(biāo)之一是積極引導(dǎo)正確的（）。

A、價(jià)值觀念

B、輿論導(dǎo)向

C、行為實(shí)踐

D、學(xué)習(xí)態(tài)度

答案：C

294.社會(huì)福利的基本特征不包括（）。

A、廣泛性

B、階梯性

C、基本性

D、多樣性

答案：B

295.不可未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意而將有關(guān)信息私自傳播.使用，指的是信息采集工作。

的（）原則。

A、針對(duì)性

B、系統(tǒng)性

C、道德性

D、可靠性

答案：C

296.《中華人民共和國(guó)軍人地位和權(quán)益保障》自（）起施行

A、2020年11月11日

B、2021年8月1日

C、2021年10月1日

D、2020年1月1日

答案：B

297.（）用工是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式。

A、勞動(dòng)合同

B、勞務(wù)派遣

C、非全日制

D、自主

答案：A

298.信息采集工作應(yīng)當(dāng)按照退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象不同身份和類別，（）地進(jìn)行。

A、有區(qū)別、有選擇

B、有目的、有選擇

C、有計(jì)劃、有選擇

D、有計(jì)劃、有目的

答案：B

299.退役軍人事務(wù)員在進(jìn)行走訪慰問(wèn)時(shí)，需按照（）發(fā)放慰問(wèn)品或慰問(wèn)金。

A、當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖?/p>

B、地方政府賬務(wù)狀況

C、走訪慰問(wèn)工作方案

D、慰問(wèn)對(duì)象收入情況

答案：C

300.若服務(wù)對(duì)象咨詢的事由屬于需要核實(shí)的，應(yīng)告知其()。

A、核實(shí)流程

B、核實(shí)內(nèi)容

C、辦理費(fèi)用

D、辦理時(shí)限

答案：D

301.國(guó)家安全的內(nèi)涵是()發(fā)展的。

A、動(dòng)態(tài)

B、科學(xué)

C、規(guī)劃

D、波折

答案：A

302.()為民生改善.經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了重要支撐。

A、社保政策

B、稅收政策

C、就業(yè)政策

D、教育政策

答案：C

303.（）對(duì)生育保險(xiǎn)的繳費(fèi)構(gòu)成.生育醫(yī)療費(fèi)用.生育津貼享受條件等進(jìn)行了明確。

A、《勞動(dòng)合同法》

B、《社會(huì)保險(xiǎn)法》

C、《就業(yè)促進(jìn)法》

D、《失業(yè)保險(xiǎn)法》

答案：B

304.辦案機(jī)關(guān)或法律援助機(jī)構(gòu)受理退役軍人司法救助或者法律援助申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)開

辟“（）”以優(yōu)先辦理或先行救助處理。

A、灰色通道

B、黃色通道

C、綠色通道

D、紅色通道

答案：C

305.為退伍軍人提供咨詢服務(wù)，通?？煞譃楝F(xiàn)場(chǎng)咨詢和（），應(yīng)靈活處理各種情

況，提供周到的服務(wù)。

A、電話咨詢

B、網(wǎng)絡(luò)咨詢

C、公眾號(hào)咨詢

D、非現(xiàn)場(chǎng)咨詢

答案：D

306.櫥窗的觀看對(duì)象是（），必須要從他們的角度去設(shè)計(jì)規(guī)劃?rùn)淮袄锏拿恳粋€(gè)細(xì)

節(jié)。

A、內(nèi)部工作人員

B、單位同事

C、社會(huì)大眾

D、青少年

答案：C

307.低收入家庭一般是指家庭人均收入高于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)，但低于低保標(biāo)準(zhǔn)

()倍，且財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定的低保邊緣家庭。P267

A、1

B、1.5

C、2

D、3

答案：B

308.()素材與其他素材相比顯得更加正式和有更強(qiáng)的概括力。

A、圖形

B、聲音

C、文字

D、圖像

答案：C

309.為防止數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)定期給電子文檔設(shè)置()，例如,上傳到網(wǎng)盤等,方便文件

找回。

A、密碼

B、保護(hù)

C、權(quán)限

D\備份

答案：D

310.經(jīng)審查，符合國(guó)家司法救助條件的，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息移送()。

A、上級(jí)辦案機(jī)關(guān)

B、同級(jí)辦案機(jī)關(guān)

C、下級(jí)辦案機(jī)關(guān)

D、最局級(jí)辦案機(jī)關(guān)

答案：B

311.()登記，指的是登記信訪人的基本信息等，不包括信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程記錄。

A、狹義的

B、廣義的

C、特指的

D、泛指的

答案：A

312.接待有就業(yè)服務(wù)需求的退役軍人，對(duì)有求職意愿的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)安排在相對(duì)

()的空間填寫求職登記表，并做好填表的解釋工作

A、安靜與狹小

B、空曠與安靜

C、獨(dú)立與安靜

D、溫零與會(huì)時(shí)

答案：C

313.信訪事項(xiàng)辦理的流程是()

A、提出一登記一受理一辦理一復(fù)核一復(fù)查

B、登記一提出一受理一辦理一復(fù)核一復(fù)查

C、提出一受理一登記一辦理一復(fù)查一復(fù)核

D、提出一登記一受理一辦理一復(fù)查一復(fù)核

答案：D

314.()對(duì)于溝通人與人之間的思想和感情更有效。

A、語(yǔ)言

B、肢體語(yǔ)言

C、表情

D、眼神

答案：B

315.思想政治教育的反饋調(diào)節(jié)與評(píng)估方法是思想政治教育的一個(gè)()。

A、基本環(huán)節(jié)

B、唯一依據(jù)

C、普通辦法

D、重要程序

答案：A

316.服務(wù)對(duì)象咨詢的問(wèn)題需要本人辦理的，必須告知其攜帶()來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。

A、身份證

B、退伍證

C、復(fù)員證

D、相關(guān)材料

答案：D

317.社會(huì)救助工作的原則除堅(jiān)持?；尽⒍档拙€、救急難之外，還應(yīng)堅(jiān)持（）。

A、可致富

B、可持續(xù)

C、可發(fā)展

D、可脫貧

答案：B

318.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)（）來(lái)傳遞信息，不需要任何物理鏈路。

A、電磁波

B、A叩

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、網(wǎng)線

答案：A

319.退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的信息檔案登記，具體是在（）退役軍人服中心（站）

A、鎮(zhèn)級(jí)

B、縣級(jí)

C、市級(jí)

D、省級(jí)

答案：A

320.在進(jìn)行走訪慰問(wèn)工作時(shí)，重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象至少（）聯(lián)系一次。

A、每周

B、每月

C、每季度

D、每年

答案：C

321.退役軍人事務(wù)部門或各級(jí)服務(wù)中心（站）的退役軍人事務(wù)員在進(jìn)行信息檔案

錄入時(shí)，主要使用（）按照建檔立卡電子信息表進(jìn)行登記。

A、檔案維護(hù)模塊

B、檔案登記模塊

C、統(tǒng)計(jì)分析模塊

D、系統(tǒng)管理模塊

答案：B

322.《就業(yè)促進(jìn)法》是促進(jìn)（）的一部重要法律。

A、社會(huì)穩(wěn)定

B、人民團(tuán)結(jié)

C、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)

D、企業(yè)用人

答案：C

323.退役軍人事務(wù)員應(yīng)注意引導(dǎo)來(lái)訪人（）地走訪，落實(shí)屬地責(zé)任，即“屬地管

理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

A、依法逐級(jí)

B、次序分明

C、井然有序

D、公開透明

答案：A

324.中國(guó)共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是()。

A、實(shí)現(xiàn)共同富裕

B、實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義

C、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)

D、實(shí)現(xiàn)小康

答案：B

325.改革開放的實(shí)質(zhì)是0,提高綜合國(guó)力，進(jìn)一步解放人民思想，建設(shè)中國(guó)特色

的社