2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂雙方3.協(xié)議簽訂日期4.協(xié)議生效日期5.協(xié)議終止條件二、維護(hù)范圍與內(nèi)容1.維護(hù)項(xiàng)目概述2.系統(tǒng)硬件維護(hù)3.系統(tǒng)軟件維護(hù)4.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.系統(tǒng)性能優(yōu)化三、維護(hù)期限與費(fèi)用1.維護(hù)期限2.費(fèi)用構(gòu)成3.費(fèi)用支付方式4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制四、維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.故障處理流程4.日常巡檢要求五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.保密期限4.保密責(zé)任六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序八、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.解除程序3.解除后的責(zé)任承擔(dān)九、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用3.協(xié)議變更4.協(xié)議附件十、附件1.系統(tǒng)維護(hù)清單2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單4.保密協(xié)議十一、協(xié)議生效1.生效條件2.生效時(shí)間3.生效文件十二、協(xié)議解除1.解除條件2.解除程序3.解除后的責(zé)任承擔(dān)十三、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序十四、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用3.協(xié)議變更4.協(xié)議附件合同編號(hào)2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議2.協(xié)議簽訂雙方：甲方（維護(hù)方）：__________乙方（被維護(hù)方）：__________3.協(xié)議簽訂日期：__________4.協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效5.協(xié)議終止條件：根據(jù)協(xié)議約定或雙方協(xié)商一致二、維護(hù)范圍與內(nèi)容1.維護(hù)項(xiàng)目概述：包括但不限于建筑智能化系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的維護(hù)工作2.系統(tǒng)硬件維護(hù)：定期檢查、清潔、更換損壞的硬件設(shè)備3.系統(tǒng)軟件維護(hù)：更新軟件版本、修復(fù)軟件缺陷、優(yōu)化系統(tǒng)性能4.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況、防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、修復(fù)安全漏洞5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)6.系統(tǒng)性能優(yōu)化：分析系統(tǒng)性能，提出優(yōu)化方案，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率三、維護(hù)期限與費(fèi)用1.維護(hù)期限：自協(xié)議生效之日起____年2.費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等3.費(fèi)用支付方式：按季度預(yù)付，具體支付日期及金額在協(xié)議中明確4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場行情及成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商后進(jìn)行調(diào)整四、維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.故障處理流程：故障報(bào)告、故障診斷、故障處理、故障確認(rèn)4.日常巡檢要求：每月至少進(jìn)行一次全面巡檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有2.保密條款：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露3.保密期限：自協(xié)議簽訂之日起____年4.保密責(zé)任：違反保密條款，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任六、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等2.違約責(zé)任承擔(dān)：根據(jù)違約情形，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等3.違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和協(xié)議約定確定七、爭議解決1.爭議解決方式：友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)：根據(jù)爭議解決方式，選擇相應(yīng)的爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序：按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行程序操作八、協(xié)議解除1.解除條件：協(xié)議約定的解除條件成立或雙方協(xié)商一致2.解除程序：任何一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方3.解除后的責(zé)任承擔(dān)：解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付剩余服務(wù)費(fèi)用、退還押金等九、其他約定1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任2.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律3.協(xié)議變更：協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議4.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力十、附件1.系統(tǒng)維護(hù)清單2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單4.保密協(xié)議十一、協(xié)議生效1.生效條件：雙方簽字蓋章后，本協(xié)議生效2.生效時(shí)間：自協(xié)議生效之日起3.生效文件：本協(xié)議及附件十二、協(xié)議解除1.解除條件：協(xié)議約定的解除條件成立或雙方協(xié)商一致2.解除程序：任何一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方3.解除后的責(zé)任承擔(dān)：解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付剩余服務(wù)費(fèi)用、退還押金等十三、爭議解決1.爭議解決方式：友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)：根據(jù)爭議解決方式，選擇相應(yīng)的爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序：按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行程序操作十四、其他約定1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任2.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律3.協(xié)議變更：協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議4.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力甲方（維護(hù)方）簽字：____________________日期：_____________________________乙方（被維護(hù)方）簽字：____________________日期：_____________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)下的維護(hù)計(jì)劃：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的年度維護(hù)計(jì)劃，包括但不限于維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。甲方需提前____個(gè)工作日將維護(hù)計(jì)劃通知乙方，以便乙方配合。2.甲方技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場指導(dǎo)等。甲方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方備件供應(yīng)：甲方負(fù)責(zé)提供必要的備件，確保系統(tǒng)維護(hù)的及時(shí)性。甲方應(yīng)在收到乙方備件需求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排發(fā)貨。4.甲方培訓(xùn)義務(wù)：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用和維護(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、安全防范等。5.甲方責(zé)任界定：甲方對(duì)系統(tǒng)維護(hù)過程中的任何損失承擔(dān)主要責(zé)任，包括但不限于設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等。乙方在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行操作，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)下的維護(hù)計(jì)劃：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的年度維護(hù)計(jì)劃，包括但不限于維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。乙方需提前____個(gè)工作日將維護(hù)計(jì)劃通知甲方，以便甲方配合。2.乙方技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場指導(dǎo)等。乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方備件供應(yīng)：乙方負(fù)責(zé)提供必要的備件，確保系統(tǒng)維護(hù)的及時(shí)性。乙方應(yīng)在收到甲方備件需求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排發(fā)貨。4.乙方培訓(xùn)義務(wù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用和維護(hù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、安全防范等。5.乙方責(zé)任界定：乙方對(duì)系統(tǒng)維護(hù)過程中的任何損失承擔(dān)主要責(zé)任，包括但不限于設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等。甲方在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行操作，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)雙方進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方履行協(xié)議約定的義務(wù)。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式及時(shí)間由協(xié)議約定。3.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任：中介機(jī)構(gòu)對(duì)協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭議負(fù)有調(diào)解責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)對(duì)雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。4.中介機(jī)構(gòu)變更：如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。中介機(jī)構(gòu)變更后，原有協(xié)議條款仍有效，除非雙方另有約定。5.中介機(jī)構(gòu)終止：如中介機(jī)構(gòu)無法履行職責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，雙方可協(xié)商終止中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)。中介機(jī)構(gòu)終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議約定的義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.系統(tǒng)維護(hù)清單2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單4.保密協(xié)議5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）6.甲方年度維護(hù)計(jì)劃7.乙方年度維護(hù)計(jì)劃8.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表9.故障報(bào)告及處理記錄10.培訓(xùn)記錄11.任何其他與本協(xié)議相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)或服務(wù)不符合約定的；故意泄露保密信息的；故意損壞系統(tǒng)設(shè)備或數(shù)據(jù)的；未按規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的；未履行培訓(xùn)義務(wù)的。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)協(xié)議條款、實(shí)際情況及雙方協(xié)商結(jié)果確定；任何一方提出違約行為，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，由雙方共同認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指法律賦予權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造性智力成果所享有的專有權(quán)利。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息負(fù)有保密義務(wù)。4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議：指雙方就服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等達(dá)成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)書面通知甲方，要求甲方在____日內(nèi)履行義務(wù)，否則可向中介機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。2.問題：乙方服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方，要求乙方在____日內(nèi)整改，否則可向中介機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。3.問題：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)定期檢查數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)情況，確保數(shù)據(jù)安全。4.問題：培訓(xùn)效果不佳。解決辦法：雙方應(yīng)定期評(píng)估培訓(xùn)效果，必要時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。五、所有應(yīng)用場景：1.建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。2.系統(tǒng)故障排除與修復(fù)。3.系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級(jí)。4.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全保障。5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。6.系統(tǒng)操作與維護(hù)培訓(xùn)。全文完。2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號(hào)1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議終止條件1.6協(xié)議變更程序1.7協(xié)議保密條款2.維護(hù)范圍2.1系統(tǒng)范圍2.2設(shè)備清單2.3維護(hù)內(nèi)容2.4維護(hù)等級(jí)2.5服務(wù)時(shí)間2.6應(yīng)急響應(yīng)2.7故障處理2.8故障排除2.9系統(tǒng)升級(jí)2.10系統(tǒng)優(yōu)化3.維護(hù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用結(jié)算3.5違約責(zé)任4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期4.3服務(wù)期限延長4.4服務(wù)期限終止條件5.質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)5.4質(zhì)量責(zé)任6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4保密例外7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用9.法律適用9.1適用法律9.2司法管轄9.3法律變更10.其他條款10.1協(xié)議生效10.2協(xié)議附件10.3協(xié)議解釋10.4協(xié)議附件10.5協(xié)議變更10.6協(xié)議解除10.7協(xié)議終止10.8協(xié)議附件11.協(xié)議附件11.1系統(tǒng)維護(hù)方案11.2維護(hù)記錄11.3故障報(bào)告11.4系統(tǒng)升級(jí)方案11.5系統(tǒng)優(yōu)化方案11.6其他相關(guān)文件12.協(xié)議附件12.1維護(hù)費(fèi)用明細(xì)12.2服務(wù)時(shí)間安排12.3質(zhì)量保證承諾12.4違約責(zé)任承諾12.5爭議解決承諾12.6法律適用承諾12.7其他相關(guān)文件13.協(xié)議附件13.1保密信息清單13.2保密協(xié)議13.3保密例外清單13.4其他相關(guān)文件14.協(xié)議附件14.1協(xié)議簽訂確認(rèn)書14.2協(xié)議簽署人名單14.3協(xié)議簽署日期14.4協(xié)議簽署地點(diǎn)14.5其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議”。1.2協(xié)議編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為2024001。1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為2024年1月1日。1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方解除協(xié)議。1.6協(xié)議變更程序協(xié)議變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.7協(xié)議保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.維護(hù)范圍2.1系統(tǒng)范圍本協(xié)議涉及的智能化系統(tǒng)包括但不限于建筑自動(dòng)化系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)等。2.2設(shè)備清單具體設(shè)備清單詳見附件一。2.3維護(hù)內(nèi)容維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)設(shè)備巡檢、保養(yǎng)；（2）故障排除；（3）系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化；（4）技術(shù)支持。2.4維護(hù)等級(jí)根據(jù)系統(tǒng)重要性，維護(hù)分為三個(gè)等級(jí)：（1）一級(jí)維護(hù)：針對(duì)關(guān)鍵設(shè)備，要求24小時(shí)響應(yīng)；（2）二級(jí)維護(hù)：針對(duì)重要設(shè)備，要求8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（3）三級(jí)維護(hù)：針對(duì)一般設(shè)備，要求12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.5服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，國家法定節(jié)假日除外。2.6應(yīng)急響應(yīng)發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后立即響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.7故障處理（1）確認(rèn)故障原因；（2）制定處理方案；（3）實(shí)施故障排除；（4）驗(yàn)證故障排除效果。3.維護(hù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成維護(hù)費(fèi)用包括但不限于：（1）人工費(fèi)用；（2）材料費(fèi)用；（3）差旅費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式雙方約定，維護(hù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月底前支付下一個(gè)月的費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如市場價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，維護(hù)費(fèi)用可按市場價(jià)格調(diào)整。3.4費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)在每月底前完成費(fèi)用結(jié)算，并將結(jié)算結(jié)果以書面形式確認(rèn)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本協(xié)議服務(wù)期限自2024年1月1日起計(jì)算。4.2服務(wù)終止日期本協(xié)議服務(wù)期限至2024年12月31日止。4.3服務(wù)期限延長如雙方協(xié)商一致，可延長服務(wù)期限。4.4服務(wù)期限終止條件協(xié)議終止條件同第一條第1.5款。5.質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。5.2質(zhì)量檢查乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.3質(zhì)量改進(jìn)如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。5.4質(zhì)量責(zé)任如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.保密條款6.1保密信息范圍本協(xié)議涉及的保密信息包括但不限于：（1）協(xié)議內(nèi)容；（2）系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)；（3）雙方商業(yè)秘密。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止后三年。6.4保密例外（1）法律法規(guī)要求公開的信息；（2）雙方已公開的信息；（3）從其他途徑合法獲取的信息。8.爭議解決8.1爭議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭議可提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。8.3爭議解決程序爭議提交調(diào)解或訴訟后，應(yīng)按照相關(guān)法律程序進(jìn)行。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。9.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律。9.2司法管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。9.3法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更，影響本協(xié)議的效力，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.其他條款10.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：（1）附件一：設(shè)備清單；（2）附件二：系統(tǒng)維護(hù)方案；（3）附件三：質(zhì)量保證承諾。10.3協(xié)議解釋本協(xié)議的僅為方便查閱，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。10.4協(xié)議附件協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5協(xié)議變更協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。10.6協(xié)議解除任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.7協(xié)議終止10.8協(xié)議附件協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.協(xié)議附件11.1系統(tǒng)維護(hù)方案詳細(xì)列明系統(tǒng)維護(hù)的具體方案，包括巡檢計(jì)劃、保養(yǎng)周期、故障處理流程等。11.2維護(hù)記錄記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等，以便雙方查閱。11.3故障報(bào)告記錄故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理過程、結(jié)果等。11.4系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)列明系統(tǒng)升級(jí)的方案，包括升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期效果等。11.5系統(tǒng)優(yōu)化方案詳細(xì)列明系統(tǒng)優(yōu)化的方案，包括優(yōu)化目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。11.6其他相關(guān)文件包括但不限于技術(shù)參數(shù)、操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等。12.協(xié)議附件12.1維護(hù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。12.2服務(wù)時(shí)間安排列明服務(wù)人員的安排，包括工作時(shí)間、休息日等。12.3質(zhì)量保證承諾詳細(xì)列明乙方對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量保證的承諾，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、改進(jìn)措施等。12.4違約責(zé)任承諾詳細(xì)列明乙方對(duì)違約責(zé)任的承諾，包括違約情形、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。12.5爭議解決承諾詳細(xì)列明乙方對(duì)爭議解決的承諾，包括解決方式、時(shí)間等。12.6法律適用承諾詳細(xì)列明乙方對(duì)法律適用的承諾，包括適用法律、管轄法院等。13.協(xié)議附件13.1保密信息清單詳細(xì)列明協(xié)議涉及的保密信息，包括但不限于技術(shù)參數(shù)、商業(yè)計(jì)劃等。13.2保密協(xié)議詳細(xì)列明保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。13.3保密例外清單詳細(xì)列明保密例外的情況，包括但不限于法律法規(guī)要求公開的信息等。14.協(xié)議附件14.1協(xié)議簽訂確認(rèn)書雙方確認(rèn)已簽訂本協(xié)議，并附上簽字蓋章。14.2協(xié)議簽署人名單列明雙方簽署本協(xié)議的人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。14.3協(xié)議簽署日期詳細(xì)列明本協(xié)議簽署的日期。14.4協(xié)議簽署地點(diǎn)詳細(xì)列明本協(xié)議簽署的地點(diǎn)。14.5其他相關(guān)文件包括但不限于合同復(fù)印件、授權(quán)委托書等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、設(shè)備維修、系統(tǒng)評(píng)估等。1.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中“責(zé)任限額”是指第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任，對(duì)甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。2.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能發(fā)生的損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照協(xié)議約定，獲得甲乙雙方提供的必要信息；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行協(xié)議約定的配合義務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失，并在責(zé)任限額內(nèi)向甲乙雙方賠償；（4）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方委托第三方提供服務(wù)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作或服務(wù)關(guān)系，乙方與第三方簽訂合作協(xié)議，共同為甲方提供服務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，甲乙雙方共同委托第三方提供服務(wù)，并共同承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。5.第三方介入時(shí)的額外條款5.1第三方介入前的協(xié)商甲乙雙方在第三方介入前，應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行充分協(xié)商，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。5.2第三方介入時(shí)的配合義務(wù)甲乙雙方有義務(wù)為第三方提供必要的配合，包括但不限于提供場地、設(shè)備、信息等。5.3第三方介入時(shí)的溝通機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保第三方在服務(wù)過程中能夠及時(shí)了解甲乙雙方的需求，并及時(shí)反饋服務(wù)情況。6.第三方介入時(shí)的合同變更6.1合同變更程序第三方介入時(shí)，如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同變更的生效合同變更經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.3合同變更的備案合同變更后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)政府部門備案。7.第三方介入時(shí)的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭議可提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。7.3爭議解決程序爭議提交調(diào)解或訴訟后，應(yīng)按照相關(guān)法律程序進(jìn)行。8.第三方介入時(shí)的保密條款8.1保密信息范圍第三方介入涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)參數(shù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。8.2保密義務(wù)第三方對(duì)本協(xié)議涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止后三年。8.4保密例外（1）法律法規(guī)要求公開的信息；（2）雙方已公開的信息；（3）從其他途徑合法獲取的信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明智能化系統(tǒng)所涉及的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、技術(shù)參數(shù)等。2.附件二：系統(tǒng)維護(hù)方案詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)巡檢計(jì)劃、保養(yǎng)周期、故障處理流程、系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化方案等。附件說明：本方案為乙方提供系統(tǒng)維護(hù)的具體指導(dǎo)，甲方需確保方案的有效性和可行性。3.附件三：質(zhì)量保證承諾詳細(xì)要求：明確乙方對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量保證的承諾，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、改進(jìn)措施等。附件說明：本承諾為甲方提供質(zhì)量保障，乙方需確保承諾的可執(zhí)行性和有效性。4.附件四：維護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等，包括設(shè)備巡檢、保養(yǎng)、故障排除等。附件說明：本記錄為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)的詳細(xì)情況，乙方需確保記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.附件五：故障報(bào)告詳細(xì)要求：記錄故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理過程、結(jié)果等。附件說明：本報(bào)告為甲方提供故障處理的詳細(xì)信息，乙方需確保報(bào)告的完整性和準(zhǔn)確性。6.附件六：系統(tǒng)升級(jí)方案詳細(xì)要求：包括升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期效果等。附件說明：本方案為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)的指導(dǎo)，乙方需確保方案的技術(shù)可行性和效果顯著。7.附件七：系統(tǒng)優(yōu)化方案詳細(xì)要求：包括優(yōu)化目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件說明：本方案為甲方提供系統(tǒng)優(yōu)化的指導(dǎo)，乙方需確保方案的實(shí)施可行性和效果明顯。8.附件八：維護(hù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。附件說明：本明細(xì)為甲方提供費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，乙方需確保明細(xì)的準(zhǔn)確性和透明度。9.附件九：服務(wù)時(shí)間安排詳細(xì)要求：列明服務(wù)人員的安排，包括工作時(shí)間、休息日等。附件說明：本安排為甲方提供服務(wù)保障，乙方需確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。10.附件十：保密信息清單詳細(xì)要求：列明協(xié)議涉及的保密信息，包括技術(shù)參數(shù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。附件說明：本清單為保密信息管理的重要依據(jù)，乙方需確保清單的完整性和保密性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按照協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)；（2）乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成維護(hù)工作；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）乙方違反保密條款；（5）乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用；（6）第三方違反協(xié)議約定，造成甲方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按照協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定進(jìn)行補(bǔ)救，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救，并賠償由此造成的損失；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；（4）乙方違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（6）第三方違反協(xié)議約定，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。3.違約責(zé)任示例（1）乙方未按照協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方泄露甲方客戶信息，導(dǎo)致甲方客戶流失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方在提供技術(shù)支持時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方所擁有的建筑智能化系統(tǒng)，為保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高使用效率，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，提高使用效果。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）“建筑智能化系統(tǒng)”是指采用現(xiàn)代電子、信息技術(shù)，對(duì)建筑物進(jìn)行智能化管理、控制、監(jiān)測和服務(wù)的系統(tǒng)。（2）“維護(hù)”是指乙方對(duì)甲方建筑智能化系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查、故障排除、設(shè)備更換、升級(jí)改造等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）“甲方”是指使用建筑智能化系統(tǒng)的單位或個(gè)人。（2）“乙方”是指提供建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)建筑智能化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的維護(hù)場地、設(shè)備和資料。（3）甲方應(yīng)按約定支付乙方維護(hù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方建筑智能化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排除和設(shè)備更換等維護(hù)工作。（2）乙方應(yīng)保證維護(hù)工作質(zhì)量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保維護(hù)工作安全、合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自本協(xié)議簽訂之日起至______年______月______日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方建筑智能化系統(tǒng)所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方要求，定期到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理剩余工作及費(fèi)用結(jié)算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）乙方提供建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用；（2）乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)的差旅費(fèi)用；（3）乙方更換、維修或升級(jí)系統(tǒng)所需的設(shè)備、材料費(fèi)用；（4）乙方按照甲方要求提供的額外服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式：（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。（2）支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等形式。7.3支付時(shí)間：（1）乙方每月向甲方提交上一月的維護(hù)費(fèi)用清單。（2）甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）如乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金比例，向守約方支付違約金。（2）如違約行為造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本協(xié)議涉及的雙方商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限：（1）本協(xié)議簽訂之日起至合同終止之日起______年內(nèi)。（2）如雙方終止合作，保密期限自動(dòng)延長至保密內(nèi)容已不再具有商業(yè)價(jià)值之日。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：（1）不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。（2）包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方認(rèn)為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。（2）協(xié)商期限為自一方提出爭議之日起______個(gè)工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）如協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。（2）調(diào)解、仲裁或訴訟地點(diǎn)為______。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可允許乙方將部分維護(hù)工作委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、機(jī)密等特殊事項(xiàng)；（2）涉及雙方商業(yè)秘密的條款；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方對(duì)其建筑智能化系統(tǒng)所有權(quán)的保留。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)建筑智能化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改造或更換的權(quán)利。（2）乙方在維護(hù)過程中，如需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造，應(yīng)事先獲得甲方的書面同意。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議原有條款不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)提供乙方所需的維護(hù)場地、設(shè)備和資料。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成維護(hù)任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：（1）本協(xié)議適用中華人民共和國法律。（2）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至中華人民共和國人民法院解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：（1）本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)的完整協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款，均具有獨(dú)立性，其他條款的無效或解除不影響其他條款的效力。16.3增減條款：（1）本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）增減條款作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.建筑智能化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用清單2.建筑智能化系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及說明3.維護(hù)服務(wù)流程及規(guī)范4.系統(tǒng)升級(jí)、改造或更換方案5.保密協(xié)議6.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付維護(hù)費(fèi)用的，認(rèn)