2024版大型企事業(yè)單位食堂運營管理服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版大型企事業(yè)單位食堂運營管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內容與范圍3.1食堂運營管理3.2服務范圍4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用5.服務質量標準5.1質量標準5.2質量監(jiān)控6.人員配置與管理6.1人員配置6.2人員管理7.物資設備供應與管理7.1物資設備供應7.2物資設備管理8.食品安全與衛(wèi)生8.1食品安全8.2衛(wèi)生管理9.營養(yǎng)與健康9.1營養(yǎng)搭配9.2健康管理10.持續(xù)改進與優(yōu)化10.1改進措施10.2優(yōu)化方案11.保密與知識產權11.1保密條款11.2知識產權12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“食堂”指甲方單位內部設立的供員工就餐的場所。1.1.2“運營管理”指乙方對食堂的日常運營、管理和服務工作進行全面負責。1.1.3“服務內容”指乙方提供的包括但不限于食堂衛(wèi)生、食品安全、營養(yǎng)搭配、員工就餐體驗等方面的服務。1.1.4“服務范圍”指食堂的整個運營過程，包括但不限于采購、烹飪、分餐、清潔等。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方全稱：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方聯(lián)系人：____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息2.2.1乙方全稱：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方聯(lián)系人：____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________3.服務內容與范圍3.1食堂運營管理3.1.1乙方負責食堂的日常運營工作，包括但不限于食堂的衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)和員工就餐體驗。3.1.2乙方應確保食堂設施設備的正常運行，定期進行維護和保養(yǎng)。3.2服務范圍3.2.1乙方負責食堂的食材采購、加工、烹飪和分餐工作。3.2.2乙方負責食堂的衛(wèi)生清潔和消毒工作。3.2.3乙方負責食堂的食品安全管理工作。3.2.4乙方負責食堂的營養(yǎng)搭配和健康管理。4.服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.1.2合同期滿前____個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。4.2服務費用4.2.1乙方根據甲方提供的員工人數和服務內容，按月收取服務費用。4.2.2服務費用包含食材采購、加工、烹飪、分餐、清潔、消毒、設備維護等費用。5.服務質量標準5.1質量標準5.1.1乙方應確保食堂的食品安全、衛(wèi)生和營養(yǎng)，符合國家相關標準和規(guī)定。5.1.2乙方應提供優(yōu)質的員工就餐體驗，包括菜品質量、服務質量、環(huán)境舒適度等方面。5.2質量監(jiān)控5.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的檢查和評估。5.2.2乙方應積極配合甲方的工作，對檢查中發(fā)現的問題及時整改。6.人員配置與管理6.1人員配置6.1.1乙方應根據食堂的運營需求，合理配置管理人員和工作人員。6.1.2乙方應確保管理人員和工作人員具備相應的資質和技能。6.2人員管理6.2.1乙方應對管理人員和工作人員進行培訓和考核，提高其業(yè)務水平和服務意識。6.2.2乙方應建立健全人員管理制度，確保食堂的運營管理有序進行。8.食品安全與衛(wèi)生8.1食品安全8.1.1乙方應嚴格按照國家食品安全法規(guī)和標準進行食品采購、加工、儲存和銷售。8.1.2乙方應建立食品追溯系統(tǒng)，確保食品來源可追溯，質量可追溯。8.1.3乙方應定期對食堂的食品進行抽檢，確保食品安全無隱患。8.2衛(wèi)生管理8.2.1乙方應保持食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，包括廚房、餐廳、洗手間等區(qū)域。8.2.2乙方應定期對食堂的餐具、廚具進行清洗、消毒，防止交叉污染。9.營養(yǎng)與健康9.1營養(yǎng)搭配9.1.1乙方應根據員工的飲食需求和營養(yǎng)需求，合理搭配菜品。9.1.2乙方應提供多樣化的菜品選擇，確保營養(yǎng)均衡。9.2健康管理9.2.1乙方應關注員工的健康情況，提供健康咨詢和建議。9.2.2乙方應定期組織健康教育活動，提高員工的健康意識。10.持續(xù)改進與優(yōu)化10.1改進措施10.1.1乙方應根據甲方反饋和自身檢查，不斷改進服務質量和效率。10.1.2乙方應定期評估食堂運營情況，提出改進措施。10.2優(yōu)化方案10.2.1乙方應積極采納合理的優(yōu)化建議，提高食堂的運營管理水平。10.2.2乙方應定期更新食堂設施設備，提高服務質量和效率。11.保密與知識產權11.1保密條款11.1.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。11.1.2雙方應對對方提供的技術、商業(yè)秘密等信息予以保密。11.2知識產權11.2.1雙方在本合同中使用的商標、專利、著作權等知識產權歸各自所有。11.2.2雙方應尊重對方的知識產權，未經許可不得使用。12.違約責任12.1違約情形12.1.1乙方未能按照合同約定提供服務質量或服務范圍。12.1.2乙方違反食品安全和衛(wèi)生規(guī)定，造成食品安全事故。12.2違約責任12.2.1乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。12.2.2甲方有權終止合同，并要求乙方承擔違約責任。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1雙方同意將爭議提交至__________________（具體機構名稱）進行仲裁。14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同終止14.2.1本合同因期滿、雙方協(xié)商一致或法定事由終止。14.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理遺留問題。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在甲乙雙方合同履行過程中，因提供中介服務、專業(yè)咨詢、技術支持或其他相關服務而介入的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或關聯(lián)方。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在合同履行過程中，因專業(yè)需求或特殊情況，邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經甲乙雙方書面同意。15.3第三方責任與權利15.3.1第三方應根據甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務。15.3.2第三方在提供服務的范圍內，享有相應的權利，并承擔相應的義務。15.3.3第三方在合同履行過程中，對甲方或乙方負有保密義務。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關系，各自承擔合同責任。15.4.2第三方不得將甲方或乙方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。15.4.3第三方不得以甲方或乙方的名義進行任何活動。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.1.2甲方應確保第三方具備相應的資質和條件，能夠勝任介入工作。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.2.2乙方應確保第三方具備相應的資質和條件，能夠勝任介入工作。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。17.1.2第三方責任限額應合理確定，以保障甲方和乙方的合法權益。17.2責任限額的確定17.2.1責任限額應根據第三方的資質、服務內容、合同金額等因素綜合考慮。17.2.2責任限額的確定應遵循公平、合理、透明原則。17.3責任限額的調整17.3.1在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調整第三方責任限額。17.3.2調整責任限額需書面通知第三方，并經其同意。17.4責任限額的執(zhí)行17.4.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應在責任限額范圍內承擔責任。17.4.2超出責任限額的部分，由甲方或乙方自行承擔。17.5責任限額的爭議解決17.5.1如對責任限額的確定或執(zhí)行有爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。17.5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：食堂運營管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含雙方的基本信息、服務內容、費用、期限、違約責任等條款。說明：本附件是合同的主體部分，詳細規(guī)定了甲乙雙方的權利和義務。2.附件二：食堂設施設備清單詳細要求：清單應詳細列明食堂所有設施設備的名稱、型號、數量、購買日期等信息。說明：本附件用于明確食堂設施設備的歸屬和使用情況。3.附件三：食品安全管理制度詳細要求：制度應包含食品采購、加工、儲存、銷售、清潔消毒等方面的具體規(guī)定。說明：本附件用于規(guī)范食堂的食品安全管理，確保食品安全無隱患。4.附件四：人員配置表詳細要求：表格應詳細列明食堂管理人員和工作人員的姓名、職位、入職日期等信息。說明：本附件用于明確食堂的人員配置情況。5.附件五：服務質量評估報告詳細要求：報告應包含服務質量評估的時間、地點、評估人員、評估結果等信息。說明：本附件用于評估食堂的服務質量，為改進提供依據。6.附件六：營養(yǎng)搭配建議書詳細要求：建議書應包含營養(yǎng)搭配原則、菜品推薦、食譜等內容。說明：本附件用于指導食堂的營養(yǎng)搭配，確保員工營養(yǎng)均衡。7.附件七：第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方的基本信息、服務內容、費用、期限、責任限額等條款。說明：本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權利和義務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按約定提供服務質量或服務范圍。1.2乙方違反食品安全和衛(wèi)生規(guī)定，造成食品安全事故。1.3甲方未按約定支付服務費用。1.4第三方違反保密義務，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。2.責任認定標準：2.1乙方未按約定提供服務質量或服務范圍：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2乙方違反食品安全和衛(wèi)生規(guī)定，造成食品安全事故：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.3甲方未按約定支付服務費用：甲方應支付乙方應得的服務費用，并承擔相應的違約責任。2.4第三方違反保密義務，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。3.違約責任示例：3.1乙方未按約定提供服務質量，導致食堂衛(wèi)生狀況不達標，甲方遭受客戶投訴。乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于客戶賠償金、聲譽損失等。3.2乙方違反食品安全規(guī)定，導致食堂發(fā)生食物中毒事件。乙方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償受害者醫(yī)療費用、罰款等，并賠償甲方因此遭受的損失。3.3甲方未按約定支付服務費用，導致乙方無法正常運營食堂。甲方應支付乙方應得的服務費用，并承擔相應的違約責任。全文完。2024版大型企事業(yè)單位食堂運營管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議終止條件2.運營管理服務內容2.1食堂設施管理2.2食材采購與供應2.3食品安全與衛(wèi)生2.4食堂環(huán)境與氛圍營造2.5食堂員工培訓與管理3.運營管理服務標準3.1食堂設施設備標準3.2食材采購與供應標準3.3食品安全與衛(wèi)生標準3.4食堂環(huán)境與氛圍營造標準3.5食堂員工服務標準4.運營管理服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制4.5費用結算與審計5.運營管理服務質量保證5.1服務質量承諾5.2質量監(jiān)督與檢查5.3質量問題處理5.4質量改進措施6.運營管理服務期限6.1服務期限起始時間6.2服務期限終止時間6.3服務期限延長條件6.4服務期限縮短條件7.運營管理服務變更7.1變更申請與審批7.2變更內容與范圍7.3變更費用與支付7.4變更實施與監(jiān)督8.運營管理服務違約責任8.1違約情形與認定8.2違約責任承擔方式8.3違約賠償計算方法8.4違約爭議解決機制9.運營管理服務保密條款9.1保密內容與范圍9.2保密義務與責任9.3保密期限與解除9.4保密信息使用規(guī)定10.運營管理服務知識產權10.1知識產權歸屬10.2知識產權使用許可10.3知識產權糾紛解決11.運營管理服務爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用12.運營管理服務協(xié)議的解除與終止12.1協(xié)議解除條件12.2協(xié)議終止條件12.3解除與終止程序12.4解除與終止后的責任13.運營管理服務協(xié)議的補充與修改13.1補充與修改方式13.2補充與修改程序13.3補充與修改的效力14.運營管理服務協(xié)議的生效與附件14.1生效條件14.2生效日期14.3附件內容與效力第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《2024版大型企事業(yè)單位食堂運營管理服務協(xié)議》。1.2協(xié)議編號本協(xié)議編號為X2024。1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為2024年X月X日。1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議終止條件1.1違約方未能在規(guī)定期限內履行違約責任；1.2雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議；1.3違反國家法律法規(guī)，導致協(xié)議無效；1.4協(xié)議約定的服務期限屆滿。2.運營管理服務內容2.1食堂設施管理2.1.1負責食堂設施設備的維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行；2.1.2定期對食堂設施設備進行檢查，發(fā)現隱患及時整改；2.1.3負責食堂設施設備的更新改造，提高服務質量和效率。2.2食材采購與供應2.2.1負責食堂食材的采購，確保食材新鮮、安全、衛(wèi)生；2.2.2嚴格執(zhí)行采購制度，確保采購過程公開透明；2.2.3與合格供應商建立長期合作關系，保證食材供應穩(wěn)定。2.3食品安全與衛(wèi)生2.3.1負責食堂食品安全與衛(wèi)生管理工作，確保食品安全；2.3.2定期對食堂員工進行食品安全與衛(wèi)生培訓；2.3.3定期對食堂進行食品安全檢查，發(fā)現問題及時整改。2.4食堂環(huán)境與氛圍營造2.4.1負責食堂環(huán)境衛(wèi)生的維護，保持食堂整潔；2.4.2定期對食堂進行消毒，防止疾病傳播；2.5食堂員工培訓與管理2.5.1負責食堂員工的招聘、培訓與管理；2.5.2建立健全員工考核制度，提高員工服務意識；2.5.3定期對員工進行業(yè)務技能培訓，提高服務質量。3.運營管理服務標準3.1食堂設施設備標準3.1.1食堂設施設備應符合國家相關標準和規(guī)范；3.1.2食堂設施設備應定期進行維護保養(yǎng)，確保正常運行；3.1.3食堂設施設備更新改造應優(yōu)先考慮節(jié)能環(huán)保、安全可靠。3.2食材采購與供應標準3.2.1食材采購應遵循公開、公平、公正的原則；3.2.2食材供應應保證質量，符合食品安全標準；3.2.3食材采購價格應合理，確保食堂運營成本可控。3.3食品安全與衛(wèi)生標準3.3.1食堂應嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范；3.3.2食堂應定期進行食品安全檢查，確保食品安全；3.3.3食堂應定期進行衛(wèi)生消毒，防止疾病傳播。3.4食堂環(huán)境與氛圍營造標準3.4.1食堂環(huán)境應整潔、舒適、安全；3.4.3食堂應定期進行環(huán)境美化，提升員工就餐體驗。3.5食堂員工服務標準3.5.2員工應熟悉食堂運營管理流程，提高工作效率；3.5.3員工應積極參加培訓，提高自身業(yè)務技能。4.運營管理服務費用4.1服務費用總額本協(xié)議約定的服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式服務費用支付方式為分期支付，具體支付時間如下：1.首付款：協(xié)議簽訂后X個工作日內支付總額的%；2.第二期付款：自協(xié)議生效之日起X個月后支付總額的%；3.第三期付款：自協(xié)議生效之日起X個月后支付總額的%；4.第四期付款：自協(xié)議生效之日起X個月后支付總額的%。4.3費用支付時間按照上述費用支付方式，具體支付時間見4.2條款。4.4費用調整機制服務費用在協(xié)議有效期內如遇政策調整，經雙方協(xié)商一致后可進行相應調整。4.5費用結算與審計雙方應定期進行費用結算，確保費用支付準確無誤。如有爭議，可委托第三方進行審計。8.運營管理服務違約責任8.1違約情形與認定8.1.1運營管理服務方未按協(xié)議約定提供服務質量，導致食堂運營出現重大問題的；8.1.2食材采購不符合食品安全標準，造成食品安全事故的；8.1.3食堂設施設備維護不到位，導致設備損壞或安全事故的；8.1.4運營管理服務方未按約定時間支付相關費用的；8.1.5協(xié)議雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密的。8.2違約責任承擔方式8.2.1運營管理服務方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；8.2.2運營管理服務方應立即采取補救措施，糾正違約行為；8.2.3運營管理服務方應承擔由此產生的全部費用。8.3違約賠償計算方法8.3.1違約金的計算：按未履行部分費用的%計算；8.3.2損失賠償的計算：按實際損失金額計算，包括直接損失和間接損失；8.3.3違約金和賠償金應在違約行為發(fā)生后X個工作日內支付。8.4違約爭議解決機制8.4.1協(xié)議雙方應友好協(xié)商解決違約爭議；8.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.運營管理服務保密條款9.1保密內容與范圍9.1.1協(xié)議雙方應保密的信息包括但不限于：雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等；9.1.2保密信息的范圍包括口頭、書面、電子等形式。9.2保密義務與責任9.2.1協(xié)議雙方對本協(xié)議涉及的所有保密信息負有保密義務；9.2.2協(xié)議雙方未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；9.2.3違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。9.3保密期限與解除9.3.1本保密條款的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后X年；9.3.2保密條款的解除需經協(xié)議雙方書面同意。9.4保密信息使用規(guī)定9.4.1協(xié)議雙方僅可使用保密信息用于履行本協(xié)議的義務和實現本協(xié)議的目的；9.4.2未經對方同意，不得將保密信息用于其他目的。10.運營管理服務知識產權10.1知識產權歸屬10.1.1協(xié)議雙方各自擁有的知識產權歸各自所有；10.1.2在服務過程中產生的知識產權，若無特別約定，歸運營管理服務方所有。10.2知識產權使用許可10.2.1運營管理服務方需取得企事業(yè)單位的許可，方可使用其知識產權；10.2.2企事業(yè)單位需取得運營管理服務方的許可，方可使用其知識產權。10.3知識產權糾紛解決10.3.1知識產權糾紛應通過友好協(xié)商解決；10.3.2協(xié)商不成，任何一方均有權將糾紛提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.運營管理服務爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)議雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成，爭議可提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構11.2.1協(xié)議雙方可約定仲裁機構，將爭議提交仲裁；11.2.2仲裁機構應具有獨立、公正、權威的特點。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則；11.3.2爭議解決過程中，雙方應積極配合，提供必要的證據和資料。11.4爭議解決費用11.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔；11.4.2如雙方均有過錯，爭議解決費用由雙方按過錯程度分擔。12.運營管理服務協(xié)議的解除與終止12.1協(xié)議解除條件12.1.1運營管理服務方嚴重違約，企事業(yè)單位有權解除協(xié)議；12.1.2企事業(yè)單位因經營需要，經雙方協(xié)商一致同意解除協(xié)議；12.1.3違反國家法律法規(guī)，導致協(xié)議無效；12.1.4協(xié)議約定的服務期限屆滿。12.2協(xié)議終止條件12.2.1協(xié)議解除條件成立時，協(xié)議終止；12.2.2協(xié)議約定的服務期限屆滿時，協(xié)議自然終止。12.3解除與終止程序12.3.1協(xié)議解除或終止，雙方應書面通知對方；12.3.2協(xié)議解除或終止后，雙方應進行必要的清算工作。12.4解除與終止后的責任12.4.1協(xié)議解除或終止后，雙方應按照協(xié)議約定承擔相應的責任；13.運營管理服務協(xié)議的補充與修改13.1補充與修改方式13.1.1協(xié)議的補充與修改應以書面形式進行；13.1.2補充與修改的內容應經協(xié)議雙方簽字蓋章后生效。13.2補充與修改程序13.2.1協(xié)議雙方協(xié)商一致后，形成補充或修改協(xié)議；13.2.2補充或修改協(xié)議的生效日期應與原協(xié)議一致。13.3補充與修改的效力13.3.1補充或修改協(xié)議具有與原協(xié)議同等的法律效力；13.3.2補充或修改協(xié)議的效力不優(yōu)于原協(xié)議。14.運營管理服務協(xié)議的生效與附件14.1生效條件14.1.1協(xié)議雙方簽字蓋章后，協(xié)議生效；14.1.2協(xié)議簽訂后，雙方應按照協(xié)議約定履行義務。14.2生效日期14.2.1協(xié)議生效日期為協(xié)議簽訂日期；14.2.2協(xié)議生效后，雙方應立即開始履行協(xié)議。14.3附件內容與效力14.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；14.3.2附件內容應與協(xié)議保持一致。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為協(xié)議履行提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方的選擇第三方的選擇應由甲乙雙方協(xié)商確定，并確保第三方具備履行相關服務的能力和資質。15.3第三方的責任15.3.1按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務；15.3.2對其提供的服務結果負責；15.3.3遵守保密協(xié)議，對協(xié)議內容保密。16.第三方介入的附加條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入；16.1.2第三方介入的服務內容、期限和費用等已在協(xié)議中明確約定。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應書面通知第三方介入，并提供必要的協(xié)議副本；16.2.2第三方應在接到通知后X個工作日內確認介入；16.2.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方保持密切溝通，共同確保協(xié)議的履行。16.3第三方介入的監(jiān)督16.3.1甲乙雙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、進度和費用等；16.3.2第三方應配合甲乙雙方的監(jiān)督工作，并提供必要的信息。17.第三方責任限額17.1責任限額的確定17.1.1第三方的責任限額應根據第三方提供服務的性質、內容、風險程度等因素確定；17.1.2責任限額應在協(xié)議中明確約定。17.2責任限額的適用17.2.1第三方的責任限額僅適用于因其自身原因導致的服務瑕疵或違約行為；17.2.2第三方的責任限額不適用于甲乙雙方之間的責任。17.3超過責任限額的處理17.3.1如第三方違約造成的損失超過責任限額，甲乙雙方應根據協(xié)議約定和法律規(guī)定，各自承擔相應的責任；17.3.2第三方應承擔超出責任限額的部分責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方的責任劃分18.1.1第三方對甲方提供的服務負責，甲方對第三方的行為不承擔責任；18.1.2甲方對第三方提供的服務的使用和結果負責。18.2第三方與乙方的責任劃分18.2.1第三方對乙方提供的服務負責，乙方對第三方的行為不承擔責任；18.2.2乙方對第三方提供的服務的使用和結果負責。18.3第三方與其他第三方的責任劃分18.3.1第三方與其他第三方之間的責任劃分，應根據各自提供的服務的性質、內容、風險程度等因素確定；18.3.2各第三方應承擔各自的責任，互不替代。19.第三方介入的協(xié)議變更19.1協(xié)議變更的條件19.1.1協(xié)議雙方認為需要變更第三方介入的內容；19.1.2協(xié)議變更的內容已在協(xié)議中明確約定。19.2協(xié)議變更的程序19.2.1協(xié)議變更應以書面形式進行；19.2.2協(xié)議變更的生效日期應與原協(xié)議一致。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；20.1.2協(xié)商不成，爭議可提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。20.2爭議解決機構20.2.1協(xié)議雙方可約定仲裁機構，將爭議提交仲裁；20.2.2仲裁機構應具有獨立、公正、權威的特點。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議簽訂確認書詳細要求：確認雙方已簽訂本協(xié)議，并明確協(xié)議的生效日期。說明：此附件用于證明協(xié)議的簽訂和生效，應包括雙方簽字和日期。2.服務費用明細表詳細要求：詳細列出服務費用的構成，包括但不限于食材采購、員工工資、設施設備維護等費用。說明：此附件用于明確服務費用的構成，便于雙方進行費用結算。3.食材采購清單詳細要求：列出食材的名稱、規(guī)格、數量、單價和總價。說明：此附件用于記錄食材的采購情況，確保食材的供應和質量。4.食堂員工培訓記錄詳細要求：記錄員工培訓的時間、內容、參與人員及培訓效果。說明：此附件用于證明員工培訓的執(zhí)行情況，提高員工的服務水平。5.食堂設施設備清單詳細要求：列出食堂設施設備的名稱、型號、數量、使用年限等。說明：此附件用于記錄食堂設施設備的情況，便于設備的維護和管理。6.食品安全檢查記錄詳細要求：記錄食品安全檢查的時間、內容、結果及整改措施。說明：此附件用于證明食品安全檢查的執(zhí)行情況，確保食品安全。7.食堂環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄詳細要求：記錄環(huán)境衛(wèi)生檢查的時間、內容、結果及整改措施。說明：此附件用于證明環(huán)境衛(wèi)生檢查的執(zhí)行情況，保持食堂環(huán)境整潔。8.服務質量評價報告詳細要求：記錄服務質量評價的時間、內容、結果及改進措施。說明：此附件用于評估服務質量，促進服務水平的提升。9.違約行為通知函詳細要求：明確違約行為的性質、時間、地點及違約方。說明：此附件用于正式通知違約方其違約行為，并要求其采取補救措施。10.費用結算單詳細要求：記錄費用支付的時間、金額、付款方式和付款人。說明：此附件用于證明費用支付的實際情況，便于雙方進行費用結算。說明二：違約行為及責任認定：1.運營管理服務方未按協(xié)議約定提供服務質量責任認定標準：服務質量低于協(xié)議約定的標準，或導致食品安全事故。示例：若食堂環(huán)境衛(wèi)生不符合協(xié)議約定，運營管理服務方應承擔相應責任。2.食材采購不符合食品安全標準責任認定標準：采購的食材存在食品安全隱患，導致食品安全事故。示例：若采購的食材中含有農藥殘留超標，運營管理服務方應承擔相應責任。3.食堂設施設備維護不到位責任認定標準：設施設備維護不及時，導致設備損壞或安全事故。示例：若食堂空調設備因維護不當導致故障，運營管理服務方應承擔相應責任。4.運營管理服務方未按約定時間支付相關費用責任認定標準：未在約定時間內支付服務費用，導致協(xié)議無法履行。示例：若運營管理服務方未按約定支付員工工資，企事業(yè)單位有權解除協(xié)議。5.協(xié)議雙方未按照約定履行保密義務責任認定標準：泄露對方商業(yè)秘密，造成對方損失。示例：若一方泄露了對方的客戶信息，泄露方應承擔相應責任。全文完。2024版大型企事業(yè)單位食堂運營管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立的法律依據1.2合同訂立的目的2.雙方當事人信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.食堂運營管理服務內容3.1食堂基本設施與設備3.2食堂菜品供應與服務3.3食堂衛(wèi)生與安全管理3.4食堂人員管理4.服務期限與地點4.1服務期限4.2服務地點5.服務費用與支付方式5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用結算與變更6.甲方權利與義務6.1甲方權利6.2甲方義務7.乙方權利與義務7.1乙方權利7.2乙方義務8.食材采購與供應8.1食材采購渠道8.2食材質量與安全8.3食材儲存與運輸9.食堂環(huán)境與設施維護9.1環(huán)境衛(wèi)生9.2設施維護與保養(yǎng)10.食堂安全管理10.1食堂消防安全10.2食堂食品安全10.3應急處理措施11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決途徑12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.違約責任13.1違約行為界定13.2違約責任承擔14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知與送達14.3合同附件14.4合同生效與備案第一部分：合同如下：1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲方（大型企事業(yè)單位）與乙方（食堂運營管理服務提供方）之間的權利義務關系，確保食堂運營管理的規(guī)范化和高效化，為員工提供優(yōu)質的餐飲服務。2.雙方當事人信息2.1甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______3.食堂運營管理服務內容3.1食堂基本設施與設備乙方負責食堂的日常運營管理，包括但不限于食堂的清潔、維修、設備保養(yǎng)等。3.2食堂菜品供應與服務乙方負責提供符合食品安全標準的菜品，確保菜品種類豐富、口味多樣，滿足員工需求。3.3食堂衛(wèi)生與安全管理乙方負責食堂的衛(wèi)生管理和安全防范工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品安全。3.4食堂人員管理乙方負責食堂工作人員的招聘、培訓、考核和管理，確保工作人員具備相應的資質和素質。4.服務期限與地點4.1服務期限本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2服務地點服務地點為甲方所在地的食堂，具體地址為_______。5.服務費用與支付方式5.1服務費用標準乙方提供的服務費用為每月_______元，具體費用標準詳見附件一。5.2費用支付方式甲方應于每月_______日前，按照約定的費用標準向乙方支付服務費用。5.3費用結算與變更雙方應按照合同約定進行費用結算，如遇特殊情況需變更費用標準，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式確認。6.甲方權利與義務6.1甲方權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質的服務，并對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督。6.2甲方義務甲方應按時支付乙方服務費用，為乙方提供必要的協(xié)助和支持，確保食堂運營管理的順利進行。7.乙方權利與義務7.1乙方權利乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，并有權對食堂運營管理過程中遇到的問題提出合理建議。7.2乙方義務乙方應按照合同約定提供優(yōu)質的服務，確保食堂運營管理的規(guī)范化和高效化，并遵守國家有關食品安全和衛(wèi)生的法律法規(guī)。8.食材采購與供應8.1食材采購渠道乙方應通過合法、合規(guī)的渠道采購食材，確保食材來源的安全可靠。8.2食材質量與安全乙方采購的食材應滿足國家食品安全標準，嚴禁使用違禁品和過期食品。8.3食材儲存與運輸乙方負責食材的儲存和運輸，確保食材在儲存和運輸過程中的新鮮度和安全性。9.食堂環(huán)境與設施維護9.1環(huán)境衛(wèi)生乙方負責食堂的日常清潔工作，保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。9.2設施維護與保養(yǎng)乙方應定期對食堂的設施進行維護和保養(yǎng)，確保設施的正常運行。10.食堂安全管理10.1食堂消防安全乙方應制定并執(zhí)行消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查和演練。10.2食堂食品安全乙方應建立健全食品安全管理制度，確保食品加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的安全。10.3應急處理措施乙方應制定應急預案，應對突發(fā)事件，確保員工和顧客的生命財產安全。11.爭議解決方式11.1爭議解決原則雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應本著友好協(xié)商的原則解決。11.2爭議解決途徑如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，任何一方有權解除合同：（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。12.2合同終止條件合同期限屆滿或者雙方約定的終止條件成就時，合同終止。13.違約責任13.1違約行為界定一方違反合同約定的行為，視為違約行為。13.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.其他約定事項14.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2通知與送達雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。14.3合同附件本合同附件包括但不限于食堂運營管理服務費用明細表、食品安全管理制度等。14.4合同生效與備案本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并報相關部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，在合同履行過程中可能提供中介、咨詢、技術服務等輔助服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入范圍（1）提供食堂運營管理的咨詢服務；（2）提供食材采購、加工、配送等相關服務的第三方供應商；（3）提供食品安全檢測、衛(wèi)生評估等服務的專業(yè)機構；（4）提供食堂設施設備維修、保養(yǎng)服務的第三方服務商。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式第三方介入應由甲方或乙方提出，經另一方同意后，以書面形式明確第三方介入的具體內容、服務范圍和費用等事項。16.2引入程序（1）甲方或乙方向另一方提出引入第三方的意向；（2）雙方協(xié)商確定第三方的資質、服務內容和費用；（3）雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權利義務；（4）第三方按約定提供相關服務。17.第三