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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)項目物業(yè)接管與運營服務合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂依據(jù)2.合同當事人信息3.合同簽訂日期及地點4.合同生效條件5.合同期限及終止條件二、物業(yè)接管范圍與標準1.物業(yè)接管范圍2.物業(yè)接管標準3.物業(yè)接管程序4.物業(yè)接管驗收5.物業(yè)接管費用三、物業(yè)運營服務內(nèi)容1.物業(yè)管理服務2.公共設施維護3.安全保衛(wèi)服務4.環(huán)境衛(wèi)生服務5.業(yè)主公共活動組織四、物業(yè)服務費用1.服務費用標準2.費用支付方式3.費用調(diào)整機制4.費用拖欠處理5.費用結算與審計五、物業(yè)維修保養(yǎng)1.維修保養(yǎng)責任2.維修保養(yǎng)流程3.維修保養(yǎng)費用4.維修保養(yǎng)質(zhì)量保證5.維修保養(yǎng)檔案管理六、物業(yè)管理規(guī)章制度1.管理制度制定2.管理制度執(zhí)行3.管理制度監(jiān)督4.管理制度修訂5.管理制度宣傳七、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則2.糾紛處理程序3.糾紛處理時限4.糾紛處理費用5.糾紛處理結果八、物業(yè)管理責任與風險1.管理責任界定2.管理風險防范3.責任追究與賠償4.保險責任5.風險轉移九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同變更與解除后果5.合同續(xù)簽與終止十、違約責任1.違約行為界定2.違約責任承擔3.違約賠償標準4.違約責任追究5.違約責任免除十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決結果十二、合同生效、終止與存續(xù)1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同存續(xù)期限4.合同存續(xù)內(nèi)容5.合同存續(xù)變更十三、其他約定事項1.合同附件2.合同附件內(nèi)容3.合同附件效力4.合同附件變更5.合同附件補充十四、合同附件清單1.物業(yè)接管清單2.物業(yè)運營服務內(nèi)容清單3.物業(yè)管理規(guī)章制度清單4.物業(yè)維修保養(yǎng)清單5.爭議解決機構清單合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定。1.2本合同簽訂依據(jù)雙方當事人共同協(xié)商一致。2.合同當事人信息2.1出讓人:[出讓人名稱]2.2承受人:[承受人名稱]2.3出讓人和承受人均為具有完全民事行為能力的法人或其他組織。3.合同簽訂日期及地點3.1合同簽訂日期:[簽訂日期]3.2合同簽訂地點:[簽訂地點]4.合同生效條件4.1合同雙方簽字蓋章后生效。4.2合同簽訂后,按照國家相關規(guī)定完成備案手續(xù)。5.合同期限及終止條件5.1合同期限:自[生效日期]起至[終止日期]止。5.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。二、物業(yè)接管范圍與標準1.物業(yè)接管范圍1.1物業(yè)接管范圍包括但不限于建筑物、附屬設施、綠化帶、停車場等。1.2物業(yè)接管范圍應與房地產(chǎn)項目規(guī)劃許可證及產(chǎn)權證明文件相符。2.物業(yè)接管標準2.1物業(yè)接管標準應符合國家及地方物業(yè)管理相關標準。2.2物業(yè)接管標準應確保物業(yè)設施設備運行正常、安全可靠。3.物業(yè)接管程序3.1雙方應在合同簽訂后[時間]內(nèi)完成物業(yè)接管。3.2接管過程中,雙方應按照接管清單進行核對。4.物業(yè)接管驗收4.1物業(yè)接管驗收應在接管完成后[時間]內(nèi)進行。4.2驗收合格后,雙方應在驗收報告上簽字確認。5.物業(yè)接管費用5.1物業(yè)接管費用由出讓人承擔。5.2物業(yè)接管費用在合同簽訂時一次性支付。三、物業(yè)運營服務內(nèi)容1.物業(yè)管理服務1.1提供日常物業(yè)管理服務,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護等。1.2建立完善的物業(yè)管理檔案,確保檔案資料完整、準確。2.公共設施維護2.1定期對公共設施進行檢查、維修,確保設施正常運行。2.2公共設施維修費用由物業(yè)管理費用承擔。3.安全保衛(wèi)服務3.1配備專業(yè)安保人員,負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作。3.2安全保衛(wèi)服務應滿足國家及地方相關規(guī)定。4.環(huán)境衛(wèi)生服務4.1定期進行環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。4.2環(huán)境衛(wèi)生服務應滿足國家及地方相關規(guī)定。5.業(yè)主公共活動組織5.1組織業(yè)主參與公共活動,增進鄰里關系。5.2公共活動組織應符合國家及地方相關規(guī)定。四、物業(yè)服務費用1.服務費用標準1.1物業(yè)服務費用標準應參照國家及地方相關規(guī)定。1.2服務費用標準應明確費用構成及計費方式。2.費用支付方式2.1物業(yè)服務費用按月繳納。2.2繳費方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。3.費用調(diào)整機制3.1物業(yè)服務費用可根據(jù)國家政策、物價上漲等因素進行調(diào)整。3.2費用調(diào)整應提前通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。4.費用拖欠處理4.1業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用,物業(yè)服務企業(yè)有權采取催繳措施。4.2拖欠費用超過[時間]仍未繳納的,物業(yè)服務企業(yè)可依法采取法律手段。5.費用結算與審計5.1物業(yè)服務費用應定期結算,并向業(yè)主公布。5.2物業(yè)服務費用結算應接受審計。五、物業(yè)維修保養(yǎng)1.維修保養(yǎng)責任1.1物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)范圍內(nèi)設施設備的維修保養(yǎng)。2.維修保養(yǎng)流程2.1業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)設施設備故障,應立即報告。2.2物業(yè)服務企業(yè)應及時派員進行檢查、維修。3.維修保養(yǎng)費用3.1維修保養(yǎng)費用由物業(yè)服務費用承擔。3.2維修保養(yǎng)費用應合理計算,并向業(yè)主公示。4.維修保養(yǎng)質(zhì)量保證4.1維修保養(yǎng)工作應確保設施設備恢復正常運行。4.2維修保養(yǎng)質(zhì)量應符合國家及地方相關規(guī)定。5.維修保養(yǎng)檔案管理5.1物業(yè)服務企業(yè)應建立維修保養(yǎng)檔案,記錄維修保養(yǎng)情況。5.2維修保養(yǎng)檔案應保存至設施設備報廢或合同終止。六、物業(yè)管理規(guī)章制度1.管理制度制定1.1物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)國家及地方相關規(guī)定,制定物業(yè)管理規(guī)章制度。1.2管理制度應明確物業(yè)管理職責、服務標準、操作流程等。2.管理制度執(zhí)行2.1物業(yè)服務企業(yè)應嚴格執(zhí)行管理制度。2.2業(yè)主應遵守管理制度,共同維護物業(yè)管理秩序。3.管理制度監(jiān)督3.1物業(yè)服務企業(yè)應設立監(jiān)督機構,對管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。3.2監(jiān)督機構應定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告工作。4.管理制度修訂4.1管理制度如需修訂,應經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。4.2修訂后的管理制度應向業(yè)主公示。5.管理制度宣傳5.1物業(yè)服務企業(yè)應通過各種方式宣傳管理制度。5.2業(yè)主應了解并遵守管理制度。八、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則1.1糾紛處理應遵循公平、公正、公開的原則。1.2糾紛處理應以事實為依據(jù),以法律為準繩。2.糾紛處理程序2.1雙方發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決。2.2協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理委員會調(diào)解。2.3調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟。3.糾紛處理時限3.1糾紛發(fā)生后,雙方應在[時間]內(nèi)提出處理要求。3.2調(diào)解或訴訟應在[時間]內(nèi)完成。4.糾紛處理費用4.1糾紛處理費用由責任方承擔。4.2訴訟費用按國家相關規(guī)定執(zhí)行。5.糾紛處理結果5.1糾紛處理結果應以書面形式通知雙方。5.2糾紛處理結果對雙方具有法律約束力。九、物業(yè)管理責任與風險1.管理責任界定1.1物業(yè)服務企業(yè)應對物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的意外事故承擔相應的管理責任。1.2業(yè)主在使用物業(yè)時,應遵守相關規(guī)定,避免發(fā)生意外事故。2.管理風險防范2.1物業(yè)服務企業(yè)應制定風險管理計劃,防范物業(yè)管理風險。2.2物業(yè)服務企業(yè)應購買相應的保險,以減輕風險損失。3.責任追究與賠償3.1物業(yè)服務企業(yè)因管理不善造成業(yè)主損失的,應承擔賠償責任。3.2賠償金額應按照實際情況合理確定。4.保險責任4.1物業(yè)服務企業(yè)應購買相應的保險,包括但不限于公眾責任險、財產(chǎn)險等。4.2保險責任范圍應符合國家及地方相關規(guī)定。5.風險轉移5.1物業(yè)服務企業(yè)可將部分風險轉移給第三方,如專業(yè)保險公司。5.2風險轉移應通過合同約定,明確雙方的權利和義務。十、合同變更與解除1.合同變更條件1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。1.2合同變更應書面通知對方,并簽訂補充協(xié)議。2.合同解除條件2.1合同解除需符合國家法律法規(guī)及合同約定。2.2合同解除應提前[時間]通知對方。3.合同變更與解除程序3.1合同變更或解除,雙方應簽訂書面協(xié)議。3.2合同變更或解除協(xié)議應明確變更或解除的具體內(nèi)容。4.合同變更與解除后果4.1合同變更或解除后,雙方應按照變更或解除協(xié)議執(zhí)行。4.2合同變更或解除不影響已履行合同部分的法律效力。5.合同續(xù)簽與終止5.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2合同終止后,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。十一、違約責任1.違約行為界定1.1違約行為包括但不限于未按約定提供物業(yè)服務、未按時繳納費用等。1.2違約行為的認定應依據(jù)合同約定及法律法規(guī)。2.違約責任承擔2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任的具體承擔方式應在合同中明確。3.違約賠償標準3.1違約賠償標準應合理確定,考慮違約行為的性質(zhì)、程度及損失情況。3.2違約賠償標準應參照國家及地方相關規(guī)定。4.違約責任追究4.1違約責任追究應通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式進行。4.2違約責任追究的時效為自違約行為發(fā)生之日起[時間]內(nèi)。5.違約責任免除5.1因不可抗力等原因?qū)е逻`約的,違約方不負違約責任。5.2不可抗力的認定應依據(jù)國家法律法規(guī)及合同約定。十二、爭議解決1.爭議解決方式1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。1.2雙方應優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議。2.爭議解決機構2.1爭議解決機構應具有獨立性、公正性和權威性。2.2爭議解決機構的選定應經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.爭議解決程序3.1爭議解決程序應符合國家法律法規(guī)及爭議解決機構的規(guī)定。3.2爭議解決過程中,雙方應保持誠信,積極配合。4.爭議解決費用4.1爭議解決費用由敗訴方承擔。4.2爭議解決費用應在爭議解決協(xié)議中明確。5.爭議解決結果5.1爭議解決結果應以書面形式確定。5.2爭議解決結果對雙方具有法律約束力。十三、合同生效、終止與存續(xù)1.合同生效條件1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.2合同簽訂后,按照國家相關規(guī)定完成備案手續(xù)。2.合同終止條件2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。2.2合同因違約等原因被解除。3.合同存續(xù)期限3.1合同存續(xù)期限為[時間]。3.2合同存續(xù)期間,雙方應繼續(xù)履行合同義務。4.合同存續(xù)內(nèi)容4.1合同存續(xù)內(nèi)容應包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容、費用標準等。4.2合同存續(xù)內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。5.合同存續(xù)變更5.1合同存續(xù)變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2合同存續(xù)變更應書面通知對方,并簽訂補充協(xié)議。十四、其他約定事項1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、服務協(xié)議等。1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。2.合同附件內(nèi)容2.1合同附件內(nèi)容應詳細列明各項條款。2.2合同附件內(nèi)容應與合同一致。3.合同附件效力3.1合同附件效力與本合同效力相同。3.2合同附件的變更、解除、終止等均應按照合同約定執(zhí)行。4.合同附件變更4.1合同附件變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2合同附件變更應書面通知對方,并簽訂補充協(xié)議。5.合同附件補充5.1合同附件補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2合同附件補充應書面通知對方,并簽訂補充協(xié)議。物業(yè)管理方(蓋章):法定代表人(簽字):委托代理人(簽字):日期:業(yè)主方(蓋章):法定代表人(簽字):委托代理人(簽字):日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導權條款1.1甲方作為主導方,有權決定物業(yè)管理服務的主要事項,包括但不限于物業(yè)服務企業(yè)選擇、服務內(nèi)容調(diào)整、費用標準設定等。1.2甲方應確保其決策符合國家法律法規(guī)及合同約定,并對決策結果承擔相應責任。2.甲方監(jiān)督權條款2.1甲方有權對物業(yè)服務企業(yè)的服務進行監(jiān)督,包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、收費標準等。2.2甲方應定期對物業(yè)服務企業(yè)的服務進行評估,并提出改進意見。3.甲方協(xié)調(diào)權條款2.1甲方應協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題,包括但不限于業(yè)主投訴、公共設施維修等。2.2甲方應確保協(xié)調(diào)工作及時、有效,避免影響業(yè)主的正常生活。4.甲方信息披露權條款2.1甲方應向業(yè)主公開物業(yè)管理相關信息,包括但不限于物業(yè)服務企業(yè)信息、服務費用、維修保養(yǎng)計劃等。2.2甲方應確保信息披露的真實、準確、及時。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方自主權條款1.1乙方作為主導方,有權自主選擇物業(yè)管理服務企業(yè),并與其簽訂服務合同。1.2乙方應確保所選服務企業(yè)具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足物業(yè)管理需求。2.乙方?jīng)Q策權條款2.1乙方有權對物業(yè)管理服務內(nèi)容進行調(diào)整,以滿足業(yè)主需求。2.2乙方應充分考慮業(yè)主意見,確保決策合理、公正。3.乙方費用調(diào)整權條款2.1乙方有權根據(jù)市場行情和物業(yè)管理成本變化,調(diào)整物業(yè)服務費用。2.2乙方應提前[時間]通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。4.乙方風險承擔權條款2.1乙方應承擔物業(yè)管理過程中的風險,包括但不限于意外事故、設施設備損壞等。2.2乙方應購買相應的保險,以減輕風險損失。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介責任條款1.1第三方中介在合同履行過程中,應履行中介職責,提供專業(yè)、公正的服務。1.2第三方中介應對其提供的服務承擔相應的法律責任。2.第三方中介費用條款2.1第三方中介費用由甲方、乙方和第三方中介協(xié)商確定。2.2第三方中介費用應在合同中明確,并由相關方承擔。3.第三方中介協(xié)調(diào)權條款2.1第三方中介有權參與物業(yè)管理過程中的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助解決相關爭議。2.2第三方中介應確保協(xié)調(diào)工作符合國家法律法規(guī)及合同約定。4.第三方中介保密條款2.1第三方中介應對其在合同履行過程中知悉的甲方、乙方和業(yè)主的隱私信息保密。2.2第三方中介未經(jīng)授權,不得向任何第三方泄露上述信息。5.第三方中介解除權條款2.1第三方中介在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方、乙方或業(yè)主存在違約行為,有權解除合同。2.2第三方中介解除合同應提前[時間]通知相關方,并按照合同約定處理相關事宜。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)接管清單2.物業(yè)運營服務內(nèi)容清單3.物業(yè)管理規(guī)章制度清單4.物業(yè)維修保養(yǎng)清單5.爭議解決機構清單6.物業(yè)服務費用明細表7.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件8.第三方中介機構資質(zhì)證書復印件9.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議文件10.合同補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:未按約定提供物業(yè)服務;未按時繳納物業(yè)服務費用;未按合同約定進行維修保養(yǎng);未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;未按約定處理業(yè)主投訴;未按約定履行合同其他義務。2.違約行為認定:違約行為的認定應依據(jù)合同約定及法律法規(guī);違約行為的認定應由物業(yè)管理委員會或人民法院進行。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、附屬設施、綠化帶、停車場等進行的日常管理和服務。2.物業(yè)服務費用:指業(yè)主為獲得物業(yè)服務企業(yè)提供的物業(yè)管理服務而支付的費用。3.業(yè)主大會:指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的,依法行使物業(yè)管理決策權的組織。4.業(yè)主委員會:指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的,代表業(yè)主利益,負責物業(yè)管理工作的組織。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務企業(yè)服務質(zhì)量不高。解決辦法:甲方有權要求乙方更換物業(yè)服務企業(yè),或通過業(yè)主大會決議調(diào)整服務內(nèi)容。2.問題:業(yè)主對物業(yè)服務不滿。解決辦法:物業(yè)服務企業(yè)應積極與業(yè)主溝通,解決業(yè)主提出的問題,必要時可尋求第三方中介協(xié)助。3.問題:物業(yè)服務費用收取困難。解決辦法:物業(yè)服務企業(yè)應加強費用收取的宣傳和解釋工作,對拖欠費用的業(yè)主采取催繳措施。4.問題:物業(yè)管理糾紛處理不及時。解決辦法:物業(yè)管理委員會應建立高效的糾紛處理機制,確保糾紛得到及時解決。五、所有應用場景:1.新建房地產(chǎn)項目的物業(yè)接管與運營服務。2.已有房地產(chǎn)項目的物業(yè)接管與運營服務合同續(xù)簽。3.物業(yè)服務企業(yè)更換或調(diào)整服務內(nèi)容。4.物業(yè)服務糾紛的解決。5.物業(yè)服務費用的收取和管理。全文完。2024版房地產(chǎn)項目物業(yè)接管與運營服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目面積2.4項目性質(zhì)2.5項目竣工時間3.物業(yè)接管范圍3.1接管時間3.2接管內(nèi)容3.3接管方式4.物業(yè)服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)管理服務4.2專項物業(yè)管理服務4.3社區(qū)服務4.4客戶服務5.物業(yè)服務標準5.1服務質(zhì)量標準5.2服務流程標準5.3服務收費標準6.物業(yè)費用6.1物業(yè)費用構成6.2物業(yè)費用繳納方式6.3物業(yè)費用調(diào)整機制7.物業(yè)管理責任7.1物業(yè)管理義務7.2物業(yè)管理責任7.3物業(yè)管理風險8.物業(yè)服務期限8.1服務期限8.2服務期限延長8.3服務期限終止9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效文件13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:[甲方全稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址:[甲方注冊地址]甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方注冊地址:[乙方注冊地址]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:[合同簽訂日期]2.項目概況2.1項目名稱[項目名稱]2.2項目地址[項目地址]2.3項目面積[項目總面積]平方米2.4項目性質(zhì)[項目性質(zhì),如住宅、商業(yè)、辦公等]2.5項目竣工時間[項目竣工時間]3.物業(yè)接管范圍3.1接管時間[接管時間,如2024年1月1日]3.2接管內(nèi)容[接管內(nèi)容,包括但不限于:物業(yè)設施設備、公共區(qū)域、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、安全監(jiān)控等]3.3接管方式[接管方式,如甲方自行接管、委托第三方接管等]4.物業(yè)服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)管理服務[基礎物業(yè)管理服務內(nèi)容,如日常清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等]4.2專項物業(yè)管理服務[專項物業(yè)管理服務內(nèi)容,如安全巡邏、消防管理、客戶服務等]4.3社區(qū)服務[社區(qū)服務內(nèi)容,如文化活動、社區(qū)活動組織等]4.4客戶服務[客戶服務內(nèi)容,如投訴處理、咨詢解答等]5.物業(yè)服務標準5.1服務質(zhì)量標準[服務質(zhì)量標準,如清潔度、綠化覆蓋率、設施設備完好率等]5.2服務流程標準[服務流程標準,如投訴處理流程、維修服務流程等]5.3服務收費標準[服務收費標準,包括但不限于物業(yè)管理費、專項服務費等]6.物業(yè)費用6.1物業(yè)費用構成[物業(yè)費用構成,如物業(yè)管理費、專項服務費、公共能耗費等]6.2物業(yè)費用繳納方式[物業(yè)費用繳納方式,如銀行轉賬、現(xiàn)金繳納等]6.3物業(yè)費用調(diào)整機制[物業(yè)費用調(diào)整機制,如按年度調(diào)整、按市場行情調(diào)整等]7.物業(yè)管理責任7.1物業(yè)管理義務[物業(yè)管理義務,如保障物業(yè)設施設備正常運行、維護公共秩序等]7.2物業(yè)管理責任[物業(yè)管理責任,如因物業(yè)管理不善導致?lián)p失的責任承擔]7.3物業(yè)管理風險[物業(yè)管理風險,如自然災害、意外事故等風險防范措施]8.物業(yè)服務期限8.1服務期限本合同服務期限自[接管時間]起至[服務期限終止時間]止。8.2服務期限延長在合同服務期限到期前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同服務期限進行延長。8.3服務期限終止(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)甲方或乙方單方面解除合同,并按照本合同規(guī)定履行相應程序;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。9.違約責任9.1違約情形(1)任何一方未按合同約定履行其義務;(2)任何一方違反合同約定,導致另一方遭受損失;(3)任何一方在合同履行過程中,有欺詐、隱瞞等行為。9.2違約責任承擔(1)違約方應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失;(2)違約方應承擔因其違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟損失;(3)違約方應承擔因其違約行為給對方造成的信譽損失。9.3違約責任賠償違約方應在收到對方要求賠償?shù)耐ㄖ骩賠償期限]內(nèi)支付賠償金。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構名稱]進行調(diào)解或仲裁。10.2爭議解決機構[爭議解決機構名稱],地址:[爭議解決機構地址]10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。11.合同解除11.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方行使解除權;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前[通知期限]書面通知對方;(2)雙方應就解除合同事宜進行協(xié)商;(3)協(xié)商不成,按本合同第十條約定解決爭議。11.3合同解除后果合同解除后,雙方應按照約定履行各自義務,并就已發(fā)生的費用進行結算。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效文件本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。13.其他約定13.1通知方式(1)本合同規(guī)定的通知,應以書面形式進行;(2)通知送達對方后即視為送達。13.2不可抗力(1)不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;(2)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔責任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物業(yè)接管清單;(2)物業(yè)服務標準;(3)費用繳納明細表。14.合同簽署14.1合同簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]14.2合同簽署日期[合同簽署日期]14.3合同簽署地點[合同簽署地點]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而參與其中提供專業(yè)服務的任何個人或組織,包括但不限于咨詢公司、評估機構、監(jiān)理單位、維修服務公司、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高物業(yè)接管與運營服務的專業(yè)性、效率和質(zhì)量,確保物業(yè)項目的順利實施和運營。16.第三方選擇與委托16.1第三方選擇甲方或乙方有權根據(jù)項目需要和第三方資質(zhì),選擇合適的第三方進行合作。16.2第三方委托經(jīng)雙方同意,甲方或乙方可以書面委托第三方參與本合同項下的具體工作。17.第三方責任17.1責任范圍第三方應按照本合同約定和委托協(xié)議的要求,承擔相應的責任和義務。17.2責任限額17.2.1第三方責任限額(1)第三方因違約行為給甲方或乙方造成的損失,其賠償責任不超過委托協(xié)議約定的金額;(2)如無特殊約定,第三方責任限額為人民幣[金額]萬元。17.2.2保險第三方應購買相應的職業(yè)責任保險,以保障其因提供服務可能造成的損失。18.第三方權利18.1第三方權利第三方有權要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息,以便其履行委托職責。18.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定,不得損害甲方或乙方的合法權益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托關系,甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和指導。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為合作關系,乙方應支持第三方的服務工作,并提供必要的協(xié)助。19.3第三方與物業(yè)接管與運營服務合同的關系第三方作為合同的一方,其服務內(nèi)容是本合同的一部分,第三方應確保其服務符合合
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