2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺升級與更新服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺升級與更新服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)升級范圍2.2系統(tǒng)更新內(nèi)容2.3技術(shù)參數(shù)要求3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2分階段支付金額3.3支付時(shí)間及方式4.服務(wù)內(nèi)容與期限4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)期限4.3服務(wù)質(zhì)量要求5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持期限5.3技術(shù)維護(hù)內(nèi)容5.4技術(shù)維護(hù)期限6.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付6.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2系統(tǒng)驗(yàn)收流程6.3系統(tǒng)交付方式6.4系統(tǒng)交付時(shí)間7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同附件13.1附件一:系統(tǒng)升級方案13.2附件二:系統(tǒng)更新內(nèi)容清單13.3附件三:技術(shù)參數(shù)要求明細(xì)14.其他約定14.1合同生效日期14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:有限公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx55551.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:YYYY科技有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx66662.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)升級范圍2.1.1對現(xiàn)有數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)進(jìn)行整體升級,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。2.1.2對系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)性能。2.2系統(tǒng)更新內(nèi)容2.2.1更新系統(tǒng)版本至最新版本,確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。2.2.2增加新的功能模塊,如在線支付、電子檔案管理等。2.3技術(shù)參數(shù)要求3.合同金額及支付方式3.1合同總金額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)3.2分階段支付金額3.2.1首付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%。3.2.2進(jìn)度款:系統(tǒng)升級完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的40%。3.2.3尾款:系統(tǒng)升級維護(hù)期結(jié)束后,甲方驗(yàn)收合格后支付合同總金額的30%。3.3支付時(shí)間及方式3.3.1支付時(shí)間:按照合同約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。3.3.2支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。4.服務(wù)內(nèi)容與期限4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1提供系統(tǒng)升級所需的全部技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移等。4.1.2提供系統(tǒng)更新所需的全部技術(shù)支持,包括但不限于新功能模塊的安裝、調(diào)試等。4.1.3提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的日常維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。4.2服務(wù)期限4.2.1系統(tǒng)升級及更新服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至系統(tǒng)升級維護(hù)期結(jié)束之日止。4.2.2系統(tǒng)升級維護(hù)期:自系統(tǒng)升級完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.1.1提供系統(tǒng)升級過程中的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移等。5.1.2提供系統(tǒng)更新過程中的技術(shù)支持,包括但不限于新功能模塊的安裝、調(diào)試等。5.2技術(shù)支持期限5.2.1技術(shù)支持期限為自合同簽訂之日起至系統(tǒng)升級維護(hù)期結(jié)束之日止。5.3技術(shù)維護(hù)內(nèi)容5.3.1定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和性能優(yōu)化。5.3.2及時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。5.4技術(shù)維護(hù)期限5.4.1技術(shù)維護(hù)期限為自系統(tǒng)升級完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月。6.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付6.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)功能符合合同約定的要求。6.1.2系統(tǒng)性能達(dá)到合同約定的指標(biāo)。6.1.3系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.2系統(tǒng)驗(yàn)收流程6.2.1乙方提交系統(tǒng)升級及更新報(bào)告。6.2.2甲方組織驗(yàn)收小組對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收小組對系統(tǒng)進(jìn)行測試,并形成驗(yàn)收報(bào)告。6.3系統(tǒng)交付方式6.3.1乙方將升級后的系統(tǒng)以軟件形式交付甲方。6.3.2乙方提供系統(tǒng)升級及更新相關(guān)的技術(shù)文檔。6.4系統(tǒng)交付時(shí)間6.4.1乙方應(yīng)在合同約定的系統(tǒng)升級及更新服務(wù)期限屆滿前完成系統(tǒng)交付。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2本合同內(nèi)容及其附件、相關(guān)技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)等。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.2.2任何一方違反保密義務(wù),保密期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級及更新服務(wù)的。9.1.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。9.1.3甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金按合同總金額的5%計(jì)算,但最低不少于人民幣壹萬元。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償,但最高不超過合同總金額的20%。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對方書面通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2協(xié)商未果的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除情形11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。11.1.2一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行或提供補(bǔ)救措施的。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。11.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)確認(rèn)解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。12.合同變更12.1合同變更情形12.1.1雙方協(xié)商一致需變更合同內(nèi)容的。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)書面簽署合同變更協(xié)議。12.2.2合同變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更效力12.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同終止13.1合同終止情形13.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止事宜。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)終止。13.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。14.其他約定14.1合同生效日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于系統(tǒng)升級方案、系統(tǒng)更新內(nèi)容清單、技術(shù)參數(shù)要求明細(xì)等。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的。15.2.2法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方參與合同履行的。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%,且最高不超過人民幣壹佰萬元。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行合同過程中,若發(fā)生違約行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。16.2.2第三方違約責(zé)任由第三方自行承擔(dān),甲方有權(quán)直接追究第三方的違約責(zé)任。17.第三方介入程序17.1第三方介入?yún)f(xié)議17.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.1.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。17.2第三方介入流程17.2.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。17.2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行合同約定的義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在合同履行過程中,對甲方造成的損失,由第三方承擔(dān)主要責(zé)任。18.1.2甲方因自身原因造成損失,由甲方自行承擔(dān)。18.1.3乙方在合同履行過程中,若因自身原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利義務(wù)劃分18.2.1第三方在合同履行過程中,享有收取合理費(fèi)用的權(quán)利。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。18.3爭議解決18.3.1第三方與其他各方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更情形19.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。19.2合同變更程序19.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,對合同進(jìn)行變更。19.2.2合同變更協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止情形20.1.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。20.2合同終止程序20.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,終止合同。20.2.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。20.3合同終止后果20.3.1合同終止后,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)終止。20.3.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,處理遺留問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.系統(tǒng)升級方案詳細(xì)描述系統(tǒng)升級的目標(biāo)、范圍、時(shí)間表和技術(shù)細(xì)節(jié)。包含系統(tǒng)升級的預(yù)期效果和風(fēng)險(xiǎn)評估。2.系統(tǒng)更新內(nèi)容清單列出所有系統(tǒng)更新的功能模塊、技術(shù)參數(shù)和改進(jìn)點(diǎn)。包含每個(gè)更新內(nèi)容的詳細(xì)描述和實(shí)施步驟。3.技術(shù)參數(shù)要求明細(xì)列出系統(tǒng)升級和更新的具體技術(shù)參數(shù)要求,包括硬件、軟件和環(huán)境配置。包含對系統(tǒng)性能、安全性和穩(wěn)定性的具體指標(biāo)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方在合同履行過程中的角色、責(zé)任和權(quán)利。包含第三方服務(wù)的費(fèi)用、交付標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限。5.系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告記錄系統(tǒng)升級和更新后的驗(yàn)收結(jié)果,包括功能測試、性能測試和安全測試。包含驗(yàn)收人員的簽名和日期。6.支付款項(xiàng)明細(xì)列出合同約定的分階段支付金額、支付時(shí)間和支付方式。包含付款憑證和發(fā)票。7.保密協(xié)議規(guī)定雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)信息保密的義務(wù)和責(zé)任。包含保密信息的范圍和保密期限。8.爭議解決協(xié)議約定解決合同履行過程中爭議的方式和程序。包含爭議解決地點(diǎn)和適用法律。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級及更新服務(wù)。乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。第三方在合同履行過程中造成甲方損失。雙方違反保密義務(wù),泄露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)完成服務(wù),每延遲一天,應(yīng)支付合同總金額的0.5%作為違約金。乙方交付的系統(tǒng)不符合要求,乙方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),每延遲一天,應(yīng)支付逾期付款金額的0.05%作為滯納金。第三方造成甲方損失,第三方應(yīng)按實(shí)際損失賠償,但最高不超過合同總金額的10%。違反保密義務(wù),泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。示例說明:乙方未在合同約定的30天內(nèi)完成系統(tǒng)升級,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。乙方應(yīng)支付合同總金額的0.75%作為違約金。乙方交付的系統(tǒng)存在嚴(yán)重漏洞,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。乙方應(yīng)無償修復(fù)系統(tǒng),并賠償甲方因此遭受的損失,最高不超過合同總金額的10%。全文完。2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺升級與更新服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間4.4付款條件5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.項(xiàng)目進(jìn)度與交付6.1項(xiàng)目進(jìn)度安排6.2交付標(biāo)準(zhǔn)6.3交付時(shí)間6.4交付方式7.質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.2售后服務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同變更12.3合同解釋13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:YY信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方注冊地址甲方注冊地址:省市區(qū)路號乙方注冊地址:省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,甲方公司為了提升業(yè)務(wù)效率,降低運(yùn)營成本,決定對現(xiàn)有數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)進(jìn)行升級與更新。2.2項(xiàng)目目標(biāo)(1)提高系統(tǒng)穩(wěn)定性,降低故障率;(2)優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升操作便捷性;(3)增強(qiáng)系統(tǒng)功能,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)系統(tǒng)升級:包括但不限于軟件版本升級、系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化等;(2)系統(tǒng)更新:包括但不限于功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化等;(3)技術(shù)支持:包括但不限于故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等。3.2服務(wù)內(nèi)容(1)乙方負(fù)責(zé)對甲方現(xiàn)有數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)進(jìn)行全面評估,制定升級與更新方案;(2)乙方按照方案實(shí)施系統(tǒng)升級與更新,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(3)乙方提供相關(guān)技術(shù)文檔,包括但不限于升級說明、操作手冊等;(4)乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方工作人員能夠熟練操作新系統(tǒng)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.4服務(wù)質(zhì)量要求(2)系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(3)系統(tǒng)操作便捷性得到顯著提升;(4)系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本次升級與更新服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣萬元整。4.2支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)乙方完成系統(tǒng)升級與更新后,甲方支付乙方剩余50%的服務(wù)費(fèi)用;(3)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息詳見附件。4.3付款時(shí)間(1)合同簽訂后30日內(nèi)支付首期費(fèi)用;(2)乙方完成系統(tǒng)升級與更新后30日內(nèi)支付尾期費(fèi)用。4.4付款條件(1)乙方提供符合合同要求的升級與更新服務(wù);(2)甲方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用合理,無異議。5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2保密義務(wù)(1)雙方對本合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.項(xiàng)目進(jìn)度與交付6.1項(xiàng)目進(jìn)度安排(1)合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi),乙方提交升級與更新方案;(2)合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi),乙方完成系統(tǒng)升級與更新;(3)系統(tǒng)升級與更新完成后,乙方提交相關(guān)技術(shù)文檔。6.2交付標(biāo)準(zhǔn)(2)系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(3)系統(tǒng)操作便捷性得到顯著提升;(4)系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。6.3交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限結(jié)束前完成系統(tǒng)升級與更新,并提交相關(guān)技術(shù)文檔。6.4交付方式乙方將升級與更新后的系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔以電子版形式交付甲方。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級與更新;(2)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求;(3)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密;(4)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(5)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任(2)如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合要求,并支付因整改產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(3)如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為泄露秘密所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(4)如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按每日萬分之五計(jì)算;(5)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序(1)發(fā)生爭議后,雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,損害對方合法權(quán)益。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自然終止。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自然終止。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件(1)升級與更新方案;(2)技術(shù)文檔;(3)付款憑證;(4)其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。12.2合同變更(1)合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書面同意;(2)任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為合同附件。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件本合同附件詳見第12.1條所述內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義(1)技術(shù)顧問;(2)監(jiān)理單位;(3)審計(jì)機(jī)構(gòu);(4)評估機(jī)構(gòu);(5)中介方;(6)其他經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行過程的第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行過程的公正、透明,提高合同執(zhí)行效率,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入方式(1)甲方或乙方邀請第三方參與合同履行;(2)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,邀請第三方介入;(3)根據(jù)合同履行需要,第三方主動(dòng)提出介入。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1獨(dú)立性第三方在合同履行過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲乙雙方任何一方的影響,獨(dú)立行使職責(zé)。16.2聯(lián)系與溝通甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切聯(lián)系,確保合同履行過程中的信息暢通。16.3責(zé)任劃分(1)甲乙雙方對第三方的工作負(fù)責(zé),但第三方對甲乙雙方不承擔(dān)直接責(zé)任;(2)第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任,但如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任僅限于其在合同履行過程中因自身原因造成的損失。17.2責(zé)任限額(1)第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣萬元整;(2)如第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失,超出責(zé)任限額部分的損失,由甲乙雙方自行承擔(dān)。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申請甲乙雙方或第三方提出介入申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由甲方或乙方發(fā)出邀請函。18.2第三方介入確認(rèn)第三方收到邀請函后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。18.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.第三方介入的終止19.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(3)第三方因自身原因或不可抗力無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2終止程序(1)甲乙雙方或第三方提出終止第三方介入的申請;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由甲方或乙方發(fā)出終止通知。20.第三方介入的保密20.1保密義務(wù)第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。20.2保密期限第三方的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。21.第三方介入的其他規(guī)定21.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。21.2第三方介入的爭議解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議,按照本合同的爭議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.升級與更新方案詳細(xì)說明系統(tǒng)升級與更新的具體計(jì)劃、時(shí)間表、預(yù)期效果等。2.技術(shù)文檔包括但不限于系統(tǒng)操作手冊、維護(hù)指南、故障排除指南等。3.付款憑證包括但不限于發(fā)票、收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、保密條款等。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序、時(shí)限等。6.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。8.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密期限。9.系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告記錄系統(tǒng)升級與更新后的驗(yàn)收情況,包括測試結(jié)果、功能實(shí)現(xiàn)情況等。10.違約責(zé)任證明證明一方違約的事實(shí)和相關(guān)證據(jù)。說明要求:所有附件均需為正式文件,并由甲乙雙方簽字蓋章。附件內(nèi)容應(yīng)與合同條款相符,不得存在矛盾或誤解。附件應(yīng)清晰、完整,便于查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級與更新;(2)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求;(3)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密;(4)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(5)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度;(2)違約行為對合同履行的影響;(3)違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(4)違約行為的持續(xù)時(shí)間。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例(2)示例二:乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不低于實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺升級與更新服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同標(biāo)的及范圍1.4項(xiàng)目背景及需求1.5服務(wù)內(nèi)容及要求1.6項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排1.7質(zhì)量保證及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.8風(fēng)險(xiǎn)控制及處理措施1.9保密條款1.10付款方式及進(jìn)度1.11合同變更及終止1.12違約責(zé)任及爭議解決1.13合同附件1.14合同簽署及生效2.1招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺概述2.2系統(tǒng)升級內(nèi)容2.3系統(tǒng)更新要求2.4系統(tǒng)功能完善2.5系統(tǒng)性能優(yōu)化2.6系統(tǒng)安全性提升2.7技術(shù)支持與維護(hù)2.8用戶培訓(xùn)及文檔提供2.9數(shù)據(jù)遷移與備份2.10系統(tǒng)集成與兼容性2.11系統(tǒng)接口規(guī)范2.12系統(tǒng)測試與驗(yàn)證2.13系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控與優(yōu)化2.14系統(tǒng)維護(hù)與更新3.1項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排3.2項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)3.3項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與報(bào)告3.4項(xiàng)目延期及調(diào)整3.5項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.6項(xiàng)目驗(yàn)收流程3.7項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告3.8項(xiàng)目驗(yàn)收證書3.9項(xiàng)目驗(yàn)收爭議解決4.1質(zhì)量保證及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2系統(tǒng)功能完整性4.3系統(tǒng)性能穩(wěn)定性4.4系統(tǒng)安全性4.5系統(tǒng)兼容性4.6系統(tǒng)可維護(hù)性4.7系統(tǒng)文檔完整性4.8系統(tǒng)測試覆蓋率4.9系統(tǒng)用戶滿意度4.10質(zhì)量保證期限4.11質(zhì)量保證責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)控制及處理措施5.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)5.3項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)5.4法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)5.5市場風(fēng)險(xiǎn)5.6人員風(fēng)險(xiǎn)5.7風(fēng)險(xiǎn)評估與識別5.8風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略5.9風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告5.10風(fēng)險(xiǎn)處理與解決6.1保密條款6.2保密信息定義6.3保密義務(wù)與責(zé)任6.4保密信息的使用范圍6.5保密信息的保護(hù)措施6.6保密期限6.7違約責(zé)任7.1付款方式及進(jìn)度7.2付款比例及時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.3付款方式及手續(xù)7.4付款證明及確認(rèn)7.5付款爭議解決8.1合同變更及終止8.2合同變更條件8.3合同變更流程8.4合同終止條件8.5合同終止流程8.6合同終止后的責(zé)任與義務(wù)9.1違約責(zé)任及爭議解決9.2違約行為及認(rèn)定9.3違約責(zé)任承擔(dān)9.4爭議解決方式9.5爭議解決機(jī)構(gòu)9.6爭議解決期限10.1合同附件10.2附件一:招標(biāo)文件10.3附件二:技術(shù)規(guī)格書10.4附件三:服務(wù)協(xié)議10.5附件四:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.6附件五:保密協(xié)議11.1合同簽署及生效11.2簽署方式11.3生效條件11.4生效日期11.5合同文本及份數(shù)11.6合同備案及登記第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(招標(biāo)方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方(承包方):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.3合同簽訂日期:____年____月____日1.1.4合同生效日期:自合同雙方簽字蓋章之日起生效1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期為____年____月____日1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年1.3合同標(biāo)的及范圍1.3.1本合同標(biāo)的為2024年度數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺升級與更新服務(wù)1.3.2服務(wù)范圍包括但不限于:1.3.2.1系統(tǒng)功能升級1.3.2.2系統(tǒng)性能優(yōu)化1.3.2.3系統(tǒng)安全性提升1.3.2.4用戶培訓(xùn)及文檔提供1.3.2.5技術(shù)支持與維護(hù)1.4項(xiàng)目背景及需求1.4.1甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求,決定對現(xiàn)有數(shù)字化招標(biāo)交易系統(tǒng)進(jìn)行升級與更新1.4.2乙方具備豐富的系統(tǒng)升級與更新經(jīng)驗(yàn),能夠滿足甲方需求1.5服務(wù)內(nèi)容及要求1.5.1乙方應(yīng)按照甲方要求,完成系統(tǒng)升級與更新工作1.5.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括:1.5.2.1系統(tǒng)功能升級:包括但不限于新增功能、優(yōu)化現(xiàn)有功能等1.5.2.2系統(tǒng)性能優(yōu)化:包括但不限于提高系統(tǒng)響應(yīng)速度、降低系統(tǒng)資源消耗等1.5.2.3系統(tǒng)安全性提升:包括但不限于增強(qiáng)系統(tǒng)安全性、防止數(shù)據(jù)泄露等1.5.2.4用戶培訓(xùn)及文檔提供:包括但不限于編寫用戶手冊、提供在線培訓(xùn)等1.5.2.5技術(shù)支持與維護(hù):包括但不限于提供遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持等1.6項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排1.6.1項(xiàng)目實(shí)施周期為____個(gè)月1.6.2項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn):1.6.2.1簽訂合同:____年____月____日1.6.2.2系統(tǒng)升級與更新方案確認(rèn):____年____月____日1.6.2.3系統(tǒng)升級與更新實(shí)施:____年____月____日至____年____月____日1.6.2.4系統(tǒng)驗(yàn)收:____年____月____日1.6.2.5系統(tǒng)上線運(yùn)行:____年____月____日1.7質(zhì)量保證及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求1.7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):1.7.2.1系統(tǒng)功能完整性1.7.2.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定性1.7.2.3系統(tǒng)安全性1.7.2.4系統(tǒng)兼容性1.7.2.5系統(tǒng)可維護(hù)性第二部分:合同如下:1.8風(fēng)險(xiǎn)控制及處理措施1.8.1乙方應(yīng)識別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施1.8.2風(fēng)險(xiǎn)類型:1.8.2.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1.8.2.2項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)1.8.2.3法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)1.8.2.4市場風(fēng)險(xiǎn)1.8.2.5人員風(fēng)險(xiǎn)1.8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略:1.8.3.1風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:采取預(yù)防措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率1.8.3.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:通過保險(xiǎn)等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方1.8.3.3風(fēng)險(xiǎn)緩解:采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重程度1.8.3.4風(fēng)險(xiǎn)接受:在評估風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,接受風(fēng)險(xiǎn)第三部分:合同如下:1.9保密條款1.9.1雙方對本合同內(nèi)容及其涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)1.9.2保密信息定義:指雙方在本合同履行過程中知悉的、具有商業(yè)價(jià)值的、不為公眾所知悉的信息1.9.3保密義務(wù)與責(zé)任:1.9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性1.9.3.2雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以任何方式使用保密信息1.9.4保密信息的使用范圍:僅限于本合同履行過程中,用于實(shí)現(xiàn)合同目的1.9.5保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后____年第四部分:合同如下:1.10付款方式及進(jìn)度1.10.1付款方式:采用分期付款方式1.10.2付款比例及時(shí)間節(jié)點(diǎn):1.10.2.1首期付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%1.10.2.2第二期付款:系統(tǒng)升級與更新方案確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%1.10.2.3第三期付款:系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%1.10.2.4尾款:系統(tǒng)上線運(yùn)行滿____個(gè)月后,支付合同總金額的____%1.10.3付款方式及手續(xù):按照雙方約定及國家相關(guān)規(guī)定辦理1.10.4付款證明及確認(rèn):乙方應(yīng)在收到付款后出具相應(yīng)的收款證明,并通知甲方第五部分:合同如下:1.11合同變更及終止1.11.1合同變更條件:在合同履行過程中,如因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議1.11.2合同變更流程:雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,并通知對方1.11.3.1甲方原因:甲方單方面終止合同1.11.3.2乙方原因:乙方單方面終止合同1.11.3.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行1.11.3.4違約行為:一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行1.11.4合同終止流程:雙方協(xié)商一致后,簽訂書面終止協(xié)議,并通知對方第六部分:合同如下:1.12違約責(zé)任及爭議解決1.12.1違約行為及認(rèn)定:1.12.1.1甲方違約:甲方未按合同約定支付款項(xiàng)、未按時(shí)驗(yàn)收等1.12.1.2乙方違約:乙方未按合同約定完成服務(wù)、提供的服務(wù)不符合要求等1.12.2違約責(zé)任承擔(dān):1.12.2.1甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等1.12.2.2乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等1.12.3爭議解決方式:1.12.3.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議1.12.3.2仲裁解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁第七部分:合同如下:1.13合同附件1.13.1附件一:招標(biāo)文件1.13.2附件二:技術(shù)規(guī)格書1.13.3附件三:服務(wù)協(xié)議1.13.4附件四:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.13.5附件五:保密協(xié)議1.14合同簽署及生效1.14.1簽署方式:雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章1.14.2生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.14.3合同文本及份數(shù):一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力2.1招標(biāo)交易系統(tǒng)平臺概述2.1.1系統(tǒng)功能:系統(tǒng)具備招標(biāo)公告發(fā)布、投標(biāo)人注冊、投標(biāo)文件提交、評標(biāo)、合同簽訂等功能2.1.2系統(tǒng)架構(gòu):采用B/S架構(gòu),支持多終端訪問2.1.3系統(tǒng)安全性:具備數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限控制、日志審計(jì)等功能2.2系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2.1新增功能:根據(jù)甲方需求,新增在線詢價(jià)、電子簽名、電子檔案等功能2.2.2優(yōu)化功能:優(yōu)化系統(tǒng)界面、提高系統(tǒng)響應(yīng)速度、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)2.2.3系統(tǒng)性能提升:提高系統(tǒng)并發(fā)處理能力、降低系統(tǒng)資源消耗2.3系統(tǒng)更新要求2.3.1系統(tǒng)兼容性:保持與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性,確保數(shù)據(jù)遷移順利進(jìn)行2.3.3系統(tǒng)安全性:加強(qiáng)系統(tǒng)安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊2.4系統(tǒng)功能完善2.4.1完善招標(biāo)公告發(fā)布功能:支持多格式文件、公告模板自定義等2.4.2完善投標(biāo)人注冊功能:簡化注冊流程,提高注冊效率2.4.3完善投標(biāo)文件提交功能:支持在線預(yù)覽、文件比對等功能2.5系統(tǒng)性能優(yōu)化2.5.1優(yōu)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫:提高數(shù)據(jù)庫查詢效率,降低數(shù)據(jù)庫壓力2.5.2優(yōu)化系統(tǒng)代碼:優(yōu)化系統(tǒng)算法,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率2.5.3優(yōu)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò):提高系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,降低網(wǎng)絡(luò)延遲2.6系統(tǒng)安全性提升2.6.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密:對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸2.6.2用戶權(quán)限控制:根據(jù)用戶角色分配不同權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全2.6.3日志審計(jì):記錄系統(tǒng)操作日志,便于追蹤和審計(jì)2.7技術(shù)支持與維護(hù)2.7.1提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持:在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解決用戶遇到的問題2.7.2提供現(xiàn)場技術(shù)支持:根據(jù)用戶需求,提供現(xiàn)場技術(shù)支持,協(xié)助用戶解決技術(shù)難題2.7.3提供定期維護(hù)服務(wù):定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.8用戶培訓(xùn)及文檔提供2.8.1提供用戶手冊:編寫詳細(xì)的用戶手冊,指導(dǎo)用戶使用系統(tǒng)2.8.2提供在線培訓(xùn):定期舉辦在線培訓(xùn),提高用戶使用系統(tǒng)的技能2.8.3提供技術(shù)文檔:提供系統(tǒng)技術(shù)文檔,方便用戶了解系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)細(xì)節(jié)2.9數(shù)據(jù)遷移與備份2.9.1數(shù)據(jù)遷移:在系統(tǒng)升級過程中,確保數(shù)據(jù)完整遷移至新系統(tǒng)2.9.2數(shù)據(jù)備份:定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全2.9.3數(shù)據(jù)恢復(fù):在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)2.10系統(tǒng)集成與兼容性2.10.1集成第三方系統(tǒng):根據(jù)甲方需求,集成第三方系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享2.10.2兼容性測試:對系統(tǒng)進(jìn)行兼容性測試,確保系統(tǒng)與其他系統(tǒng)兼容2.11系統(tǒng)接口規(guī)范2.11.1制定系統(tǒng)接口規(guī)范:明確系統(tǒng)接口功能、參數(shù)、調(diào)用方式等2.11.2提供接口文檔:提供詳細(xì)的接口文檔,方便第三方系統(tǒng)集成2.12系統(tǒng)測試與驗(yàn)證2.12.1單元測試:對系統(tǒng)各個(gè)模塊進(jìn)行單元測試,確保功能正確2.12.2集成測試:對系統(tǒng)各個(gè)模塊進(jìn)行集成測試,確保系統(tǒng)整體功能正確2.12.3系統(tǒng)測試:對系統(tǒng)進(jìn)行全面測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.13系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控與優(yōu)化2.13.1監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài):實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.13.2優(yōu)化系統(tǒng)性能:根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化2.14系統(tǒng)維護(hù)與更新2.14.1定期維護(hù):定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.14.2系統(tǒng)更新:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,定期對系統(tǒng)進(jìn)行更新,提高系統(tǒng)功能3.1項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排3.1.1項(xiàng)目實(shí)施周期:____個(gè)月3.1.2項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn):3.1.2.1簽訂合同:____年____月____日3.1.2.2系統(tǒng)升級與更新方案確認(rèn):____年____月____日3.1.2.3系統(tǒng)升級與更新實(shí)施:____年____月____日至____年____月____日3.1.2.4系統(tǒng)驗(yàn)收:____年____月____日3.1.2.5系統(tǒng)上線運(yùn)行:____年____月____日3.2項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)3.2.1簽訂合同:____年____月____日3.2.2系統(tǒng)升級與更新方案確認(rèn):____年____月____日3.2.3系統(tǒng)升級與更新實(shí)施:____年____月____日至____年____月____日3.2.4系統(tǒng)驗(yàn)收:____年____月____日3.2.5系統(tǒng)上線運(yùn)行:____年____月____日3.3項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與報(bào)告3.3.1定期匯報(bào):乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度3.3.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括項(xiàng)目進(jìn)展、遇到的問題及解決方案等3.4項(xiàng)目延期及調(diào)整3.4.1延期原因:因不可抗力、甲方原因或其他不可預(yù)見因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期3.4.2延期處理:雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面延期協(xié)議,并明確延期時(shí)間及責(zé)任3.5項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.5.1系統(tǒng)功能完整性3.5.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定性3.5.3系統(tǒng)安全性3.5.4系統(tǒng)兼容性3.5.5系統(tǒng)可維護(hù)性3.6項(xiàng)目驗(yàn)收流程3.6.1甲方組織驗(yàn)收小組3.6.2乙方提供驗(yàn)收資料3.6.3驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收3.6.4驗(yàn)收小組出具驗(yàn)收報(bào)告3.6.5雙方簽署驗(yàn)收證書3.7項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告3.7.1驗(yàn)收報(bào)告內(nèi)容:包括項(xiàng)目概況、驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及改進(jìn)措施等3.8項(xiàng)目驗(yàn)收證書3.8.1驗(yàn)收證書內(nèi)容:包括項(xiàng)目名稱、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收結(jié)論等3.9項(xiàng)目驗(yàn)收爭議解決3.9.1爭議解決方式:雙方協(xié)商解決3.9.2協(xié)商不成時(shí),提交仲裁或訴訟解決4.1質(zhì)量保證及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求4.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):4.1.2.1系統(tǒng)功能完整性4.1.2.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定性4.1.2.3系統(tǒng)安全性4.1.2.4系統(tǒng)兼容性4.1.2.5系統(tǒng)可維護(hù)性4.2系統(tǒng)功能完整性4.2.1系統(tǒng)功能符合招標(biāo)文件及技術(shù)規(guī)格書要求4.2.2系統(tǒng)功能無遺漏、無錯(cuò)誤4.3系統(tǒng)性能穩(wěn)定性4.3.1系統(tǒng)在正常使用情況下,運(yùn)行穩(wěn)定,無頻繁崩潰現(xiàn)象4.3.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間符合要求4.4系統(tǒng)安全性4.4.1系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限控制、日志審計(jì)等功能4.4.2系統(tǒng)抵御外部攻擊的能力強(qiáng)4.5系統(tǒng)兼容性4.5.1系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,無兼容性問題4.5.2系統(tǒng)支持多終端訪問4.6系統(tǒng)可維護(hù)性4.6.2系統(tǒng)文檔完整,便于用戶理解和使用4.7系統(tǒng)文檔完整性4.7.1用戶手冊:詳細(xì)說明系統(tǒng)功能和使用方法4.7.2技術(shù)文檔:介紹系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)細(xì)節(jié)等4.8系統(tǒng)測試覆蓋率4.9系統(tǒng)用戶滿意度4.10質(zhì)量保證期限4.10.1質(zhì)量保證期限:自系統(tǒng)上線運(yùn)行之日起____個(gè)月4.11質(zhì)量保證責(zé)任4.11.1乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi),對系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)4.11.2乙方應(yīng)采取措施,及時(shí)解決系統(tǒng)質(zhì)量問題第二部分:第三方介入后的修正5.1第三方介入概述5.1.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供咨詢、服務(wù)、技術(shù)支持或中介等作用的獨(dú)立法人或其他組織。5.1.2第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。5.2第三方介入程序5.2.1第三方介入的同意:甲乙雙方同意在必要時(shí)引入第三方參與合同履行,并應(yīng)事先書面通知對方。5.2.2第三方選擇與確認(rèn):甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并書面確認(rèn)其參與合同履行的具體事項(xiàng)和責(zé)任。5.3第三方責(zé)任界定5.3.1第三方責(zé)任:第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。5.3.2第三方責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行確定,并在合同中明確。5.4第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.4.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分:5.4.3.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供符合合同約定的服務(wù)。5.4.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。5.4.3.3第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的利益。5.5第三方介入的額外條款及說明5.5.1第三方介入的額外條款:5.5.1.1第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍和費(fèi)用應(yīng)在合同中明確。5.5.1.2第三方介入的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度安排應(yīng)在合同中明確。5.5.1.3第三方介入的成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。5.5.2第三方介入的說明:5.5.2

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