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2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)(34篇)
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)(通用34篇)
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇1
20_年,面對(duì)國(guó)家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,
市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)蕩不安的新情況,我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在
相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)真分析
市場(chǎng)形勢(shì),采取有力措施,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,努力克
服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績(jī),全年實(shí)現(xiàn)銷售商
品房套,銷售面積平方米,占項(xiàng)目全部可銷售數(shù)量的%,實(shí)現(xiàn)銷售金
額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計(jì)回籠資金元。
一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20__年的一
項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部
負(fù)責(zé)代收房款任務(wù),為了適應(yīng)交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務(wù)
重的情況,我們采取了分工負(fù)責(zé),流水作業(yè)的方式,明確責(zé)任分工,
按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,辦理入住
手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù),逐筆逐項(xiàng)的
進(jìn)行核算,最多時(shí)一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序
的工作,做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶,回籠資金3.1億元,
沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò),十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。
二是順利開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是
我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù),關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。為了
保證預(yù)約工作的順利進(jìn)行,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,在多
家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳,組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散
發(fā)樓盤宣傳單。同時(shí),對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶,耐心進(jìn)行講解,做
到面帶微笑,禮貌用語,突出重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,有問有答,最大限
度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套,
面積平方米,回收預(yù)約款元,初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo),為
二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ)。
二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務(wù)工作
一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道
和具體處理方法,規(guī)范員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),避免主觀隨意性地
處理問題。
二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查辦法,針對(duì)客戶
反映集中的問題,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程,保證同
類問題的解決尺度一致,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地控制費(fèi)
用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,利用各種手段,
按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的承諾開展工作。
四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和工程管理部門和監(jiān)
理單位溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售
后服務(wù)維修的難度,相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。幫助550戶業(yè)主代
辦了產(chǎn)權(quán)證。
三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤
其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)
行。對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會(huì),
全面了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交的原因,
大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提高銷售成交量。每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名,
實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售
業(yè)績(jī)突出者的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了銷售員的工作積極性。
四、加大培訓(xùn)教育力度,提高銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與
發(fā)展形勢(shì)不相適應(yīng)的情況,我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開了培訓(xùn)
工作,進(jìn)行了SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn),打造金牌置業(yè)顧問
實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),進(jìn)行了禮儀禮節(jié)知識(shí)培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練
營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷能
力和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。
五、加強(qiáng)合作,相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一
盤棋的思想,自覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與
配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時(shí)了
解對(duì)方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,
配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,避免了出現(xiàn)相互扯皮、踢
皮球的情況發(fā)生。
六、存在的問題與不足
銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有
待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)
綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道
不夠暢通。
七、20_年工作思路
目前,全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,降
價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立,
房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購(gòu),市
場(chǎng)人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成
交“。20.年,房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,擺在我們面前的困難更
大,銷售任務(wù)將更加艱巨。
一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。按計(jì)劃認(rèn)真
執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正
銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的
市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)Q
二是制定合理的計(jì)劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工
作。分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析
可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為
不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行
方案。
三是針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施
切實(shí)有效的銷售方法。結(jié)合20__年和20_年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)
品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)
進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì),提
升營(yíng)銷執(zhí)行能力。要針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提
高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20_年的可售
產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保
障,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,
上升到一個(gè)新的高度。
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇2
這一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作
方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20_年自我計(jì)劃在
去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
一、依據(jù)20—年銷售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放
在中重點(diǎn)類客戶群C
二、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷
售渠道。
三、為進(jìn)取配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的
造勢(shì)。
四、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷
售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為
企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)自我思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服
務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
七制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)
整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯?/p>
關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)
知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的資料,
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支
持。
八、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及
時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)
長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占
有一席之她,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇3
各位員工:
我代表公司董事會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)管理班子報(bào)告工作,請(qǐng)全體員工
審議。
一、在奮力拼搏中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端
20_年,是我公司發(fā)展進(jìn)程中極為艱苦、最具挑戰(zhàn)的一年。面
對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊和國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的嚴(yán)控政策連續(xù)出臺(tái)的
壓力,面對(duì)公司自身發(fā)展中的諸多困難和地產(chǎn)行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的影響,
在董事會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)管理班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全公司員工堅(jiān)持以科
學(xué)可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),堅(jiān)定發(fā)展信心,創(chuàng)新工作舉措,有效應(yīng)對(duì)挑
戰(zhàn),積極化解矛盾,較好地完成了20_年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),跨
越式發(fā)展實(shí)現(xiàn)良好開局。
(一)、“三個(gè)項(xiàng)目”工作推進(jìn)成績(jī)明顯
20_年,“三個(gè)項(xiàng)目”的工作是公司一年來投入最多、支持最
大的工作,它不僅傾注了總公司經(jīng)營(yíng)管理班子的許多心血,而且花
費(fèi)了總公司全體員工的很多精力,“三個(gè)項(xiàng)目”工作的有效推進(jìn)沉
淀了全公司員工的真情和奉獻(xiàn)。
1、春城海岸項(xiàng)目工作開展有聲有色。在房地產(chǎn)建設(shè)方面:樣板
區(qū)主體建筑工程已經(jīng)完工,樣板區(qū)室內(nèi)裝飾工程已經(jīng)開始施工。一
期建筑整體工程已經(jīng)開始封頂斷水、基礎(chǔ)土方等工作基本完成。一
期景觀工程設(shè)計(jì)已完成。市政工程設(shè)計(jì)及施工圖已提交公司進(jìn)行圖
紙會(huì)審。沿石安公路擋墻工程已初步驗(yàn)收。山體排險(xiǎn)工程進(jìn)入施工
方案設(shè)計(jì)階段,初步施工方案已出。二期規(guī)劃方案設(shè)計(jì)已確定,單
體建筑設(shè)計(jì)已初定;二期市政工程施工圖設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。物業(yè)管理
相關(guān)準(zhǔn)備工作已經(jīng)開展,酒店、會(huì)所設(shè)計(jì)工作正在落實(shí)。在高爾夫
球場(chǎng)建設(shè)方面:現(xiàn)已完成土石方工程量約50萬方,10萬方外調(diào)土
已進(jìn)場(chǎng),基本滿足種植土需求;高爾夫球場(chǎng)用沙已經(jīng)進(jìn)場(chǎng);并開始
準(zhǔn)備球場(chǎng)噴灌設(shè)計(jì)方案和球場(chǎng)景觀工作。在各項(xiàng)手續(xù)審批方面:林
業(yè)審批工作已完成了項(xiàng)目一期、二期、三期的林地審批上報(bào)工作。
正式取得了項(xiàng)目一期《商品房預(yù)售許可證》,辦理了項(xiàng)目二期《建
設(shè)工程規(guī)劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務(wù)的基
礎(chǔ)上有很大進(jìn)步。
2、別樣藍(lán)天項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段。別樣藍(lán)天項(xiàng)目是官渡區(qū)
20_年城中村改造重點(diǎn)項(xiàng)目之一,項(xiàng)目總用地面積390畝,拆遷建
筑面積約24萬平方米。在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過項(xiàng)目部和公司
各部門精誠(chéng)合作、共同努力,基本完成了20_年度的工作任務(wù)。拆
遷工作已近收尾,得到了官渡區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定,創(chuàng)造了昆
明市城中村改造拆遷進(jìn)展最快的良好成績(jī);官渡區(qū)審計(jì)局就土地成
本的審核、確認(rèn)工作已開展。項(xiàng)目工程部完成了施工用水、用電,
回填土方優(yōu)化方案,施工進(jìn)度計(jì)劃等各種計(jì)劃方案的制定;配合總
工辦完成了項(xiàng)目地塊的試樁工作,完成了項(xiàng)目施工控制網(wǎng)的布設(shè)、
地塊基坑土方開挖量的測(cè)量計(jì)算、上苜蓿村“城中村”改造項(xiàng)目規(guī)
劃用地實(shí)測(cè)放線、項(xiàng)目地塊施工場(chǎng)地平面布置圖;組織地塊內(nèi)污水
管改建、自來水干管改線和地塊地下構(gòu)筑物清除工作;組織地勘、
鉆探、樁基工程試樁階段的監(jiān)理工作。
3、鳳凰龍庭項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入具體實(shí)施階段。鳳凰龍庭項(xiàng)目有序、
扎實(shí)的工作開展為項(xiàng)目的順利開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。20一年,完
成對(duì)昆明市輕紡工業(yè)局供銷公司破產(chǎn)收購(gòu),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)收購(gòu)的平穩(wěn)
過渡。開展對(duì)鳳凰對(duì)、水晶村集體資產(chǎn)及村民房屋的摸底調(diào)查,為
項(xiàng)目測(cè)算和拆遷分析提供更為準(zhǔn)確的資料。積極與街道辦事處、村
社保持交流暢通,開展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和
談判工作;同政府協(xié)商解決了改造片區(qū)內(nèi)拆圍建綠、雨污分流改造
工程。開展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動(dòng)。深度研究
項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值及定位。極力推進(jìn)項(xiàng)目修建性詳規(guī)設(shè)計(jì)工作。組織相
關(guān)人員到日本、上海和深圳進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理等方面
的考察學(xué)習(xí),有效地提高了對(duì)鳳凰龍庭項(xiàng)目開發(fā)的深度認(rèn)識(shí)。
(二)、工程技術(shù)指導(dǎo)和管理有很大的提高和加強(qiáng)
1、工程技術(shù)指導(dǎo)有了很大提高。
在春城海岸項(xiàng)目上:總工辦加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào),對(duì)春城海
岸市政道路和市政管網(wǎng)總圖進(jìn)行了優(yōu)化,提升了整體環(huán)境和品質(zhì),
也為二期工程的路網(wǎng)設(shè)計(jì)打下了良好基礎(chǔ)。加強(qiáng)了對(duì)工程施工、景
觀設(shè)計(jì)、高爾夫球場(chǎng)施工招標(biāo)和合同擬定的技術(shù)指導(dǎo)。
在別樣藍(lán)天項(xiàng)目上:積極與設(shè)計(jì)單位協(xié)商,督促完成方案報(bào)批;
優(yōu)化地下室設(shè)計(jì)方案;擴(kuò)大地下商業(yè),減少投資,提高經(jīng)濟(jì)效益。
協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位及時(shí)提交地下室開挖圖和試樁圖,為爭(zhēng)取提前施工創(chuàng)
造了技術(shù)條件°完成“別樣藍(lán)天”項(xiàng)目住宅立面效果圖、鳥瞰圖和
景觀圖,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位進(jìn)場(chǎng)勘察,及時(shí)提交詳細(xì)勘察資料,為設(shè)
計(jì)地下室開挖和試樁提供設(shè)計(jì)依據(jù)。
在鳳凰龍庭項(xiàng)目上:為實(shí)現(xiàn)有限資源利潤(rùn)最大化,對(duì)控制投資
成本、市場(chǎng)調(diào)查和分析,項(xiàng)目定位等方面提出了具體的意見。
2、工程管理質(zhì)量監(jiān)督力度有所加強(qiáng)。參與春城海岸項(xiàng)目部、別
樣藍(lán)天項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及
時(shí)督促施工單位進(jìn)行落實(shí)、整改。在春城海岸一期工程管理過程中
共接收監(jiān)理方轉(zhuǎn)交的工作聯(lián)系單63份,處理施工方、監(jiān)理方書面問
題216個(gè)。
3、成本核算控制工作成績(jī)突出。完成20_年編審結(jié)算,為公
司審減金額3000多萬元。
4、嚴(yán)格按照程序組織完成招標(biāo)。
(三)、開發(fā)、策劃、銷售成績(jī)穩(wěn)中有升
1、按照計(jì)劃不斷推進(jìn)春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城
海岸一期銷售方面,20_年累計(jì)銷售100余套。別樣院景20_年完
成住宅、商鋪、車位等90余套的銷售。
2、圍繞項(xiàng)目開發(fā)抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍(lán)天、鳳
凰龍庭三個(gè)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行推廣。完成相關(guān)的廣告宣傳推廣及市場(chǎng)調(diào)
查、研究分析,為營(yíng)銷打好基礎(chǔ);完成了各類宣傳物料及銷售道具
的制作和優(yōu)化,并策劃、組織了房交會(huì)參展、各類活動(dòng)及專題廣告
投放等,擴(kuò)大了公司和項(xiàng)目的社會(huì)影響。
3、圍繞別樣藍(lán)天項(xiàng)目開發(fā)抓好各項(xiàng)手續(xù)申報(bào)辦理。在土地、規(guī)
劃、建設(shè)方面,取得了國(guó)家相關(guān)管理部門的批復(fù)文件,并積極做好
各類手續(xù)申報(bào)辦理、完成項(xiàng)目的環(huán)評(píng)、水保、市政設(shè)施等方面的協(xié)
調(diào)工作。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部制度建設(shè)和完成各項(xiàng)配合工作。市場(chǎng)營(yíng)
銷部?jī)?nèi)部制度建設(shè)得以加強(qiáng),完成《工作手冊(cè)》的修訂及部門績(jī)效
考核機(jī)制的流程固化、完成各類宣傳物料的設(shè)計(jì)制作,并加強(qiáng)企業(yè)
文化宣導(dǎo)。
(四)、財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)營(yíng)成效突出
1、積極拓展公司融資渠道,保障公司足夠的現(xiàn)金流。加強(qiáng)與各
金融系統(tǒng)的廣泛接觸,根據(jù)公司各時(shí)期資金需求,積極融資,保證
公司流動(dòng)資金有序周轉(zhuǎn)。
2、擬制公司資金總體計(jì)劃、資金管理辦法,保證公司資金運(yùn)營(yíng)
管理制度化和規(guī)范化。實(shí)行資金預(yù)算制度,做好公司資金預(yù)算,完
善公司資金的管理;從制度上防范和控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格規(guī)范有序有效。明確內(nèi)部分工,強(qiáng)化了責(zé)任制
管理,實(shí)行分公司分人員管理做賬制度。
(五)、審計(jì)、工程質(zhì)檢和督辦嚴(yán)格得力
1、審計(jì)監(jiān)察工作實(shí)施全程監(jiān)督。審計(jì)監(jiān)察部門按照“嚴(yán)格、細(xì)
致、效率、效益”的工作思路,圍繞公司整體工作部署和部門工作
重點(diǎn),開展一系列的審計(jì)監(jiān)察工作,取得了令人滿意的工作成績(jī)。
直接審減金額1850余萬元。完成了公司工作流程的制定,對(duì)規(guī)范公
司運(yùn)營(yíng)、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進(jìn)。對(duì)公司各項(xiàng)目部、各部門全年工作
開展情況進(jìn)行督查,較好地保證了各項(xiàng)工作的落實(shí)。配合各項(xiàng)目、
各部門做好合同談判、風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
(六)、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)保障科學(xué)有效
1、按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才配備要求開展人力資源工作。20_
年新錄用員工47人,完善了勞動(dòng)合同制度,加強(qiáng)對(duì)員工檔案梳理和
分類,完善員工檔案。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),有效提高綜合素質(zhì)。以會(huì)代訓(xùn)不斷提高
員工的工作水平,以工代訓(xùn)不斷提升員工的工作技能,以幫代訓(xùn)不
斷增強(qiáng)職員的責(zé)任意識(shí),采取“傳幫帶”的方法,較好地增強(qiáng)職員
的責(zé)任意識(shí)。
3、嚴(yán)格行政管理制度,有效維護(hù)工作秩序。明確崗位職責(zé),各
司其職,保證件件工作有人管有人做;發(fā)揮所長(zhǎng),各盡其能,保證
項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)能完成,保證各項(xiàng)工作開展順利。
4、強(qiáng)化物業(yè)管理提高服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的管理制度,加強(qiáng)小
區(qū)安全防范工作,積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,保持小區(qū)衛(wèi)生整潔,
有效解決了停車場(chǎng)車輛出入管理混亂問題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場(chǎng)詢價(jià)調(diào)
查的基礎(chǔ)上,按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴(yán)格執(zhí)行公司
對(duì)材料管理的規(guī)定,不定期到工地現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品,嚴(yán)格細(xì)致的對(duì)乙
供材料樣品、清單進(jìn)行審核。
各位員工,過去的一年,我們?nèi)〉昧藖碇灰椎某煽?jī),這是公
司經(jīng)營(yíng)管理班子和全體員工頑強(qiáng)拼搏、共司奮斗的結(jié)果。在此,我
謹(jǐn)代表公司董事會(huì)知經(jīng)營(yíng)管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷
心的感謝!
二、明確公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體要求與目標(biāo)任務(wù)
20__年,是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的奠基之年。我們面臨的外部
發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻,國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)政策、行業(yè)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)等方
面都直接影響著公司的每一步發(fā)展;公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理、隊(duì)伍建設(shè)、
制度規(guī)范、工作效率也需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對(duì)此,我們必須準(zhǔn)
確判斷、認(rèn)真應(yīng)對(duì),并做好充分的思想準(zhǔn)備。
今年公司工作的總體要求是:以科學(xué)可持續(xù)發(fā)展思想為指導(dǎo),
深入貫徹落實(shí)“加強(qiáng)四項(xiàng)基本建設(shè),提高四個(gè)服務(wù)能力,跨入昆明
中型地產(chǎn)行列”的發(fā)展戰(zhàn)略,按照公司20—年度工作計(jì)劃和工作部
署,緊緊圍繞推進(jìn)三大項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)、不斷提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力
目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施齊頭并進(jìn)、分域展開方略,著力提高高層管理層的
決策質(zhì)量和效率、中層管理層的執(zhí)行力和責(zé)任心、普通員工的履職
能力,著力加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)、培育員工愛國(guó)家愛企業(yè)愛榮譽(yù)
的意識(shí),著力解決公司發(fā)展與人才匱乏等矛盾,全面完成20_年度
各項(xiàng)工作任務(wù),為公司在今后更好更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以攻堅(jiān)克難的精神做好20_年工作
重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作:
1、全力推進(jìn)南宗海春城海岸項(xiàng)目一期建設(shè)、二期開發(fā)建設(shè)和高
爾夫球場(chǎng)建設(shè)。確保完成銷售回款任務(wù)。
2、全力推進(jìn)別樣藍(lán)天項(xiàng)目工程建設(shè)。完成別樣藍(lán)天項(xiàng)目土地招
掛牌,完成項(xiàng)目工程施工各類證照的申報(bào)辦理,加快推進(jìn)別樣藍(lán)天
項(xiàng)目策劃銷售各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、全力推進(jìn)北京路鳳凰龍庭項(xiàng)目開發(fā)的前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目規(guī)劃、
建筑設(shè)計(jì)、拆遷、土地招拍掛、安置房建設(shè)、市政配套設(shè)施建設(shè)等
工作。
4、全力推進(jìn)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和企業(yè)文
化建設(shè),提高公司可持續(xù)發(fā)展水平和行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、努力提高公司自身建設(shè)的科學(xué)化水平
(一)以更加過硬的本領(lǐng)履行職責(zé)
圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo),站在公司跨越式發(fā)展的前沿,結(jié)
合本部門的工作特點(diǎn)和需要,通過自學(xué)和考察培訓(xùn)廣泛學(xué)習(xí)房地產(chǎn)
方面的新知識(shí),掌握地產(chǎn)現(xiàn)代管理的新經(jīng)臉,不斷加強(qiáng)員工規(guī)范化
管理和效能考核,建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(二)以更加規(guī)范的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿于公司決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,嚴(yán)格按
照法定權(quán)限和程序及公司的管理規(guī)定行使權(quán)力、履行職責(zé)。通過加
強(qiáng)公司規(guī)章制度建設(shè),建立職責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障
有力的行政管理體制,確保公司各項(xiàng)工作開展有章可循。
(三)以更加快捷的效能搞好服務(wù)
圍繞效能企業(yè)建設(shè),按照“精準(zhǔn)、統(tǒng)一、效能”的原則,規(guī)范
公司各部門的職能定位,實(shí)現(xiàn)部門專一職能向創(chuàng)造良好工作環(huán)境、
提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、維護(hù)正常工作秩序轉(zhuǎn)變。
(四)以更加孔實(shí)的作風(fēng)狠抓落實(shí)
通過開展“工作效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng),大
興求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、高效決策、狠抓落實(shí)之風(fēng)。要增強(qiáng)效率意
識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工
作合力。
各位員工,機(jī)遇和挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們,責(zé)任和使命召喚著我們,
來自四面八方的客戶期待著我們。十年來的艱辛成就了我們今天的
事業(yè),十年來的奮斗鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在董
事會(huì)周圍,在公司經(jīng)營(yíng)管理班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,銳意進(jìn)取,合力攻
堅(jiān),奮發(fā)有為,為深入貫徹落實(shí)20_年度工作計(jì)劃,加快佳達(dá)利地
產(chǎn)新跨越而努力奮斗!
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇4
不知不覺,在—工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,
要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工
作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家
這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為
企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與
項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房
業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)
量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。
針對(duì)這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,
從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)
客戶。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提
高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐
富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有
時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有
待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);有時(shí)候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專
業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯
本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待
客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在
的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型
的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于
女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售
道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改
善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的
問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我
一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有很多業(yè)績(jī),但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到
一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì)
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,
客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做
到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)
目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的
專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,
都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我
個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精
通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶
服務(wù),讓客戶感覺大國(guó)地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較
其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,或當(dāng)客戶問一
些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。
其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很
專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木?/p>
是“變化”,所以要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),
所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售
人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,
一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回
答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
三、工作計(jì)劃
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工
作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)
公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用
使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶
制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇5
2020_年終工作總結(jié)不知不覺中,20_已接近尾聲,加入國(guó)華
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作
中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,
越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)本事,更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一
份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從
一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲
額多,十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),此刻已能
獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)
生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)
房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)
目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫
忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明
白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,
同時(shí)也意識(shí)到自我的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)侯,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有
點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些資料真的有不
一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更
加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下,我漸漸懂得了心態(tài)
決定一切的道理。思想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅(jiān)持一
顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對(duì)形形色色的人和物,要
學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去
應(yīng)對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)知技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知
識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的十分乏味,每一天都會(huì)不停的背誦,相
互演練,由于應(yīng)對(duì)考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,
我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,都充分證明了這
些是何等的重要性C當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一
下,提高要克服最大的困難就是自我,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣
堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是息息相關(guān)的,
這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這
樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。
來訪客戶,從一不越眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司
的形象,都在于細(xì)節(jié)。
看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,
不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在
平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多提議和幫忙,及時(shí)的化解
了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印
走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)
針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式
更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼
心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否
則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我
瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要
加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再
委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與
客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20_這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多
精彩,他已是昨日它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在
高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣
泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客
戶是上帝“,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶
心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的
關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情
關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同
時(shí)也使自我變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖
然取得了一點(diǎn)成績(jī)與提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇6
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表—有限公司總結(jié)已經(jīng)
過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚,以戰(zhàn)略投資
的眼光投資1億7千萬元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬?/p>
的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和
全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共
同的辛勤努力,創(chuàng)造了“新城”這——房地產(chǎn)界新品牌,樹立了—
房地產(chǎn)界一面大旗c面對(duì)未來,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員
工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提
及的是營(yíng)銷合作伙伴.房地產(chǎn)咨詢有限公司;項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師,工程設(shè)
計(jì)顧問有限公司總建筑師先生;“”色彩主設(shè)計(jì)師_教授;“"園
林景觀主設(shè)計(jì)師.教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作
態(tài)度與敬業(yè)品行,為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ),使我們的
產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報(bào)告。
第一部分過去工作的回顧
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
自200_年_月份公司正式組建,新城一期可售房屋總套數(shù)套,
認(rèn)購(gòu)率100%;已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,簽
約率99%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,部分主體封頂以
后全部簽約??墒圩≌娣e達(dá)22萬平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入
6億元;半地下車庫、庫房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬元,總銷售收入5
億元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒
園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì),在200_年_市
住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中,新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指
標(biāo)均位于—市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
20_年新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,新城于20_年3
月18日正式開工,總占地面積約公頃,一期總建筑面積萬平方米,
20_年全部開工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅
7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設(shè)方面:
多層住宅共29棟,有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,
剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完
成70%,剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟,正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫共8個(gè),主體結(jié)構(gòu)全部完工,除8#、9#車庫外均
通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收.
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房,通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,土建裝飾工程完成45%,
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工,正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng),而且是長(zhǎng)期與持久
的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟,也是對(duì)消費(fèi)
者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取
勝的法寶就是品牌C
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè),并成
功的邁出了第一步c我們?cè)谌ツ昃吞岢觥靶鲁恰币蔀橐环康禺a(chǎn)界的
一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有新城,
北有”,昭示著新城品牌已開始深入人心。
一年來,新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)
榮譽(yù)。20_年3月,新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出,
當(dāng)時(shí)唯獨(dú)新城通過國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審,成為本年度第
一個(gè),也是首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國(guó)家AAA級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等
級(jí)住宅。20__年7月,在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與—市住宅產(chǎn)
業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上,新城項(xiàng)目以
高分通過評(píng)審,成為首家國(guó)家AAA級(jí)住宅項(xiàng)目。
20_年9月,在“中國(guó)一屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上,新城榮獲
“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。
20年11月,在萬眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上,新城從強(qiáng)手
如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中,脫穎而出,一舉奪得“20_年度中
國(guó)名盤五十強(qiáng)”。
新城作為—市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程,迎來了全國(guó)—省市第十
次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來自全國(guó)二十多個(gè)省、市的八
十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員,新城項(xiàng)目得到了
高度的贊譽(yù)。
此外,20_年新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅
經(jīng)典示范樓盤”、“中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng)、
“20_全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“明星樓盤”稱號(hào)、
“_20_建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)、最佳景觀設(shè)計(jì)、最
佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo)。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的
基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、
工作流程和工作秩序,規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,短時(shí)間內(nèi)
公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可
循、有序運(yùn)作。
1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、
員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)
合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一,公司
出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦
法》等相關(guān)管理辦法?!豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章
可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于
計(jì)劃控制狀態(tài)下。
2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運(yùn)用
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重,在完善規(guī)章制
度基礎(chǔ)之上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公
平、公正的原則,通過對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察,對(duì)符合公司要求
的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選,實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)
單位進(jìn)行綜合評(píng)議,按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)單位。招
投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,由工程部、
預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé),使招投標(biāo)過程在“陽光下”
運(yùn)作,遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲,有效的保護(hù)了企業(yè)
利益,也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。
通過招投標(biāo)制度,降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如:商
品於的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米?410元/立方米,而經(jīng)過招投標(biāo)
后價(jià)格鎖定在235元/立方米?377元/立方米;符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑
鋼門窗價(jià)格在450元/平方米,招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米;通
過招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖PB管材,價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本,節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性
的作用。同時(shí),作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,其核心
是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚
力,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù),是企業(yè)管理的最
重要內(nèi)容。
而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,對(duì)于
企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
(1)每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo),我們追求的企業(yè)目標(biāo)是
利潤(rùn)、客戶、員工C
利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素,只有獲取了利潤(rùn)才能回饋
股東;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),
就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)
展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀,作為公司的追求和
理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是:
質(zhì)量與信譽(yù):是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基
礎(chǔ);
原創(chuàng)與領(lǐng)跑:理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一,是公司的可持
續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;
規(guī)范與有序:實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原貝的
和諧與奮斗:內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;
卓越與貢獻(xiàn):追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo);
信任與尊重:給予員工信任與尊重,是對(duì)公司“人本”管理思
想最好的詮釋;誠(chéng)實(shí)與正直:是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
(2)給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì),是公司管理者所倡導(dǎo)和追求
的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調(diào)查,了解員工對(duì)公司
的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬
與福利等七個(gè)方面的意見,分析公司成功的原因,及時(shí)摸清公司存
在的潛在問題,找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想
動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關(guān)
心企業(yè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
(3)加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培
訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)
值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),對(duì)于項(xiàng)目的
優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念,公司更是抽出時(shí)間組
織專場(chǎng)的培訓(xùn),使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí),公司
有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強(qiáng)員工對(duì)
新城項(xiàng)目的信心。
(4)成立工會(huì)組織,舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來,
公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽,組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅
游等活動(dòng),增進(jìn)員工之間的交流,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,提高了團(tuán)隊(duì)
協(xié)作能力。
五、企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會(huì)中,作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)
能力:資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的
整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。新
城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的
手續(xù)直至一期銷售的成功,與整合利用社會(huì)資源是分不開的。
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在這個(gè)陽光明媚的好日子,我們即將告別20_年,迎
來20_年。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足,現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在這做
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)。
一年,是繼一年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國(guó)
家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)
家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委
意見等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200—年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確
領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形
勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年
初工作目標(biāo)計(jì)劃。
一、一年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000
平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,
銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品
功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬
遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己
進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、
控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事
宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍
內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭
建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,
并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其
原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略
上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)
際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃
和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難
度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利
大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,200_年整個(gè)房地
產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大
了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22
萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)
規(guī)模從18萬方贈(zèng)加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),
龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃
清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立乂來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)
置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過
梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順
集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分
配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過
對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工
集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為
嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五
十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)“,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社
會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、
區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)
“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,
“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大
消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共司努力的結(jié)果,同時(shí),還
涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的
工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參
差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力
度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),
籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20__年工作計(jì)劃
20—年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)
27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開工面積
1561.43萬平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬平方米,比
去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放
緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開
始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。200_年,宏觀
政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟
進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚
認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的
來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏
家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展
勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作
的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出200_年工作計(jì)劃
如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究
市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的
經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣
場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2
億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔
樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可
售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅
完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前
完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及
中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好
高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公
司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置
及人員力量的配置C
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200.年
基本掃除。因此,在200_年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)
項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷
售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及
公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加
大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)
研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次
是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,
保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定
切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加
強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)
目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同
時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想
意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)
融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)Q
總之,—年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全
體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,
就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我是—的_在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,不知不覺送走了
輝煌的一年,回顧這半年多來的工作,學(xué)習(xí)和生活歷程,作為—
的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的
案名城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會(huì)了—人為之
拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐—的—,我在一年一月底剛進(jìn)入公司時(shí),對(duì)房
地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌
生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)知同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地
產(chǎn)市場(chǎng)的情況,我為能成為—人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.—城
項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷
售部的一員,我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己
的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)
準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)
技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市
場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那
經(jīng)過大半年的磨練前洗禮,相信自己已成為一名合格的—O
一年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是一日剛上
崗就和—被分配到了—的。說實(shí)話,剛到人生地不熟的,無論
生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫
助,后顧之憂解決了,我們對(duì)—市場(chǎng)充滿了熱情和希望,馬上積極
地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加—日在—房展的客
戶—人回—考察項(xiàng)目,買票,帶團(tuán),看項(xiàng)目,簽合同,不亦樂乎。對(duì)
于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交一套。雖然此次成交
的一套是同事的客戶,與—的業(yè)績(jī)無關(guān),但我仍然有著成功的滿足感
和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因?yàn)槲沂恰耍?/p>
回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知
識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事
請(qǐng)教,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,跟進(jìn),促成
與服務(wù),如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來了,我們認(rèn)識(shí)到這是一
個(gè)好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,組團(tuán)回
雖然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切辦法解
決問題,順利帶回一位客戶。成功簽單一套。謀事在人,成事在天嗎。
5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又成功簽單一套,為—市場(chǎng)的開發(fā)開了一
個(gè)好頭,好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮,我又學(xué)到
總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來,在驕陽
似火的6月,—迎來了又一個(gè)銷售高峰。日參加了—房展,
在一組團(tuán)客戶—人次,工作量大,帶團(tuán)困難,我和—分工合作,在
火車上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單一套。我們也知
在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,
老客戶—也幫助介紹客戶成交一套,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目
認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期,按道理是一人到―旅游的高峰期,
也是房地產(chǎn)的火爆期,但對(duì)于外地樓盤在—市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深
火熱期。對(duì)于項(xiàng)目的虛假宣傳,導(dǎo)致—部門的介入和媒體的宣
傳,一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮。這期
間我們積極開展工作,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢(shì)待發(fā)。8
月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),組團(tuán)去—考察一次,簽單一套。9月又參加了
—秋季房展,簽單一套。因—市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來越高,我
們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場(chǎng),找到我們的熱銷賣點(diǎn),是
我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九糧十”的說法,—年也是
房市的政策年,股市的不斷上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,央行的5次加
息以及9月底央行知銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,又讓很多的購(gòu)房者
持幣觀望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,
上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無市。面對(duì)風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的
時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房
的促銷政策,經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月.11月
又成功簽單一套,開心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有成績(jī)也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情
況匯報(bào):參加房展一次,發(fā)放宣傳資料共計(jì)多份,組團(tuán)—多次,
去—的客戶—多人次,簽單—多套(其中展會(huì):一套,報(bào)紙廣告:一套,
網(wǎng)上:一套,朋友介紹:一套,其他:一套)銷售面積一平米,總房
款—多萬。登記來電,來訪客戶資料近一人,重點(diǎn)有意向客戶
一人,寫工作日記—多篇,為以后的市場(chǎng)開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。
成績(jī)中有不足,—的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很
大的差距,我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,
相信在充滿希望的——一別墅年,我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋:—市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要
求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大
客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),適當(dāng)推出一些精裝的小戶
型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重
要因素。
一年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的
幫助下,適應(yīng)了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在
未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時(shí),一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。
在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。
我是最棒的!我一定會(huì)成功的?。?!
謝謝!
2024年房地產(chǎn)年終總結(jié)篇9
20_年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年&&20_年,新的一
年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間
中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓
我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年
的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年
的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面
孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一
年不一樣。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取
教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把
明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報(bào):
20_年10月,公司的另一個(gè)樓盤一一盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被
調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了
很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交
給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)枳累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地
完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20_年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,
樓價(jià)也持續(xù)颼升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收
緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是
我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純
住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得
同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前
期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,
并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方
案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,
本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣
大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客
戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成
公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是
銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多,地理位置
與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的
銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面
造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因
素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價(jià)錢偏高,
很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)
的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電
開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了
一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住
宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水
電開戶、樓梯、貸軟問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,
貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出
10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購(gòu)房者
的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)
市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格
似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作
總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售
工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混
亂等種不良的后果C
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售
困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時(shí)間
匯報(bào)上級(jí),造成一定的麻煩。
溝通不夠深入c我們?cè)谂c客戶溝通的過程中,不能把我們的樓
盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工
作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章
制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素
質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣
業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找
處不足,豐富自己C
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向
其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,
取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠
竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的
工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、堅(jiān)持到底就是勝利堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成
功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。
有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,
放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同
樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客
戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于
多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)
知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真
心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將
起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)
性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了
解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都
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