醫(yī)院信息系統(tǒng)合同管理準(zhǔn)則

醫(yī)院信息系統(tǒng)合同管理準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________甲方：__________（醫(yī)院名稱）地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________乙方：__________（供應(yīng)商名稱）地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院信息化管理水平，需采購乙方提供的醫(yī)院信息系統(tǒng)；雙方經(jīng)友好協(xié)商，就醫(yī)院信息系統(tǒng)合同管理準(zhǔn)則達(dá)成如下協(xié)議：一、系統(tǒng)采購及實(shí)施1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)，包括軟件、硬件及技術(shù)支持等。1.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作，確保系統(tǒng)在甲方醫(yī)院正常運(yùn)行。1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的場地、設(shè)備和人員支持，確保系統(tǒng)順利實(shí)施。二、系統(tǒng)使用及維護(hù)2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的范圍和方式使用醫(yī)院信息系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2乙方提供系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題得到及時(shí)解決。2.3甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，及時(shí)通知乙方，并提供必要的故障信息，以便乙方進(jìn)行故障排查和處理。三、系統(tǒng)升級(jí)及擴(kuò)展3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)展需求，為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)展服務(wù)。3.2升級(jí)和擴(kuò)展方案應(yīng)由雙方共同商討確定，并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)和擴(kuò)展工作，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。四、保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、合同的解除和終止5.1在合同履行過程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.2合同終止后，乙方應(yīng)將相關(guān)資料和系統(tǒng)交付甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)合同的履行。7.2合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方書面簽訂，與本合同具有同等法律效力。7.3合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)院信息系統(tǒng)需求說明書2.醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃3.醫(yī)院信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議4.醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)展方案5.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密協(xié)議6.法院訴訟申請(qǐng)書7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定使用醫(yī)院信息系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)異常。2.乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。3.乙方未按照約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障。4.乙方未按照約定提供系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)展服務(wù)。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。6.雙方未按照約定解決爭議，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)院信息系統(tǒng)：指用于醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療管理等領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.個(gè)人信息：指個(gè)人身份識(shí)別信息，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。5.爭議解決：指合同雙方在履行過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度緩慢：與乙方溝通，明確實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)督進(jìn)度，確保按期完成。2.系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定：及時(shí)通知乙方，提供故障信息，要求乙方盡快排查和處理。3.需要增加功能需求：與乙方協(xié)商，增加相關(guān)功能，重新簽訂擴(kuò)展協(xié)議。4.泄露商業(yè)秘密和個(gè)人信息：立即啟動(dòng)保密協(xié)議，采取法律手段，追究責(zé)任。5.發(fā)生合同糾紛：協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)院信息化建設(shè)：適用于各類醫(yī)院，提升醫(yī)院信息化管理水平。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升：通過信息系統(tǒng)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。3.醫(yī)療數(shù)據(jù)分析：利用信息系統(tǒng)收集、分析醫(yī)療數(shù)據(jù)，為醫(yī)院管理提供決策支持。4.醫(yī)患溝通便捷：通過信息系