智慧倉配運(yùn)營 課件 第四章 倉儲(chǔ)作業(yè)流程

高等教育出版社第四章智慧倉儲(chǔ)作業(yè)流程智慧倉配運(yùn)營01入庫作業(yè)02在庫作業(yè)03出庫作業(yè)目錄CONTENTC行業(yè)PPT模板/hangye/PART01入庫作業(yè)智慧倉儲(chǔ)作業(yè)流程入庫作業(yè)貨品供應(yīng)商及貨品運(yùn)輸方式01貨品種類、特性與數(shù)量02入庫作業(yè)組織的管理情況0306影響入庫作業(yè)的因素推廣策略入庫作業(yè)入庫作業(yè)的基本程序——入庫作業(yè)流程推廣策略入庫作業(yè)入庫作業(yè)的基本程序——入庫通知單推廣策略入庫作業(yè)入庫作業(yè)的基本程序——入庫申請(qǐng)流程入庫作業(yè)入庫準(zhǔn)備01入庫接運(yùn)02入庫驗(yàn)收工作03入庫信息處理，辦理貨物入庫手續(xù)0405070810入庫作業(yè)流程4不能超出貨架規(guī)定的高度。5物品包裝物邊緣不允許超出托盤邊緣20?mm。推廣策略入庫作業(yè)1堆碼整齊2不同物品品種不混堆，不同規(guī)格型號(hào)不混堆，不同生產(chǎn)廠商不混堆，不同批號(hào)不混堆。3堆碼合理、牢固，要求奇偶?jí)嚎p、旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)、缺口留中、整齊牢固。物品組托作業(yè)——物品組托的要求物品不允許出現(xiàn)物品倒置情況。61.重疊式重疊式是指各層碼放方式相同，上下對(duì)應(yīng)，層與層之間不交錯(cuò)堆碼。推廣策略入庫作業(yè)物品組托的方式2.正反交錯(cuò)式正反交錯(cuò)式是指同一層中不同列貨物以90°垂直碼放，相鄰兩層貨物碼放形式旋轉(zhuǎn)180°。推廣策略入庫作業(yè)物品組托的方式3.旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式，又稱中心留孔堆碼，是指每層貨物間的堆碼總體上呈風(fēng)車形，而層間貨物相互咬合交叉。推廣策略入庫作業(yè)物品組托的方式推廣策略

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04確定碼放層數(shù)確定碼放規(guī)則為示意圖配上合適的文字說明.繪制組托示意圖入庫作業(yè)

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06每托最多碼放數(shù)量確定所需托盤數(shù)量貨物組托方案設(shè)計(jì)推廣策略

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04貨垛高度H?=?min{H地坪，H貨高，H庫高}占地面積：占地面積=總件數(shù)/總層數(shù)×每件物品的底面積占地面積=總重量×每件物品的底面積/（總層數(shù)×每件物品毛重）入庫作業(yè)

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06倉庫空間允許貨垛高度（單位：層）的確定H庫高?=倉庫可用高度/每件物品的高度底層排列底層物品數(shù)量=該批物品總件數(shù)/可堆層數(shù)貨垛的技術(shù)要求地坪載荷允許貨垛高度（單位：層）的確定H地坪?=?倉庫地坪每平方米核定載重量/單位面積物品重量推廣策略入庫作業(yè)垛形2.三角形貨垛三角形貨垛又稱起脊垛1.矩形貨垛矩形貨垛又稱平臺(tái)垛。推廣策略入庫作業(yè)垛形2.三角形貨垛三角形貨垛又稱起脊垛3.梯形貨垛梯形貨垛又稱立體梯形貨垛。推廣策略入庫作業(yè)垛形推廣策略入庫作業(yè)貨垛的“五距”推廣策略入庫作業(yè)智慧倉配技術(shù)在入庫作業(yè)中的應(yīng)用——RFID技術(shù)在入庫作業(yè)中的應(yīng)用推廣策略入庫作業(yè)智慧倉配技術(shù)在入庫作業(yè)中的應(yīng)用——WCS在入庫作業(yè)的應(yīng)用PART02在庫作業(yè)智慧倉儲(chǔ)作業(yè)流程在庫作業(yè)分類存放01適當(dāng)調(diào)整搬運(yùn)活性02面向通道、不圍不堵03利用倉庫空間實(shí)現(xiàn)立體儲(chǔ)存04先進(jìn)先出原則05確保穩(wěn)固，注意上輕下重06根據(jù)出庫頻率選定位置07貨垛整齊有序08定量存放，便于點(diǎn)數(shù)09依據(jù)貨物形狀安排保管方法10堆碼的原則在庫作業(yè)整理倉庫01不同類別物品的存放02庫存物品的防誤發(fā)和防破損03庫存物品的堆放0405070810貨物的保管——庫存物品的存放要點(diǎn)在庫作業(yè)倉庫溫濕度變化01倉庫空氣溫濕度的測(cè)定02倉庫溫濕度的控制與調(diào)節(jié)0305070810貨物的養(yǎng)護(hù)——貨物的養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)在于對(duì)倉庫內(nèi)溫濕度的把控。04倉庫濕度的控制與調(diào)節(jié)1.整理推廣策略在庫作業(yè)倉庫的5S管理2.整頓推廣策略在庫作業(yè)倉庫的5S管理3.清掃推廣策略在庫作業(yè)倉庫的5S管理4.清潔推廣策略在庫作業(yè)倉庫的5S管理5.素養(yǎng)推廣策略在庫作業(yè)倉庫的5S管理在庫作業(yè)定期盤點(diǎn)01連續(xù)盤點(diǎn)02聯(lián)合盤點(diǎn)0305070810貨物的盤點(diǎn)——盤點(diǎn)方法04“人機(jī)”盤點(diǎn)05人工盤點(diǎn)在庫作業(yè)利用重力的原則01經(jīng)濟(jì)合理的原則02活性化的原則0305070810選擇裝卸搬運(yùn)設(shè)備的原則04順暢的原則在庫作業(yè)盡量減少裝卸搬運(yùn)的次數(shù)01提高被裝卸搬運(yùn)物品的純度02包裝應(yīng)適宜0305070810裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化——防止和消除無效作業(yè)04縮短搬運(yùn)作業(yè)的距離在庫作業(yè)01020305070810裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化——提高物品裝卸搬運(yùn)的靈活性在庫作業(yè)01020305070810智慧倉配技術(shù)在在庫作業(yè)中的應(yīng)用——RFID智能盤點(diǎn)RFID智能盤點(diǎn)即利用RFID識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)倉儲(chǔ)內(nèi)在庫物品數(shù)量、種類的核對(duì)，以便準(zhǔn)確掌握庫存數(shù)量。通過RFID智能盤點(diǎn)車進(jìn)行自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集，能夠保證倉庫管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存真實(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高效率的貨物查找和實(shí)時(shí)的庫存盤點(diǎn)，有利于提高倉庫管理工作的效率，擺脫費(fèi)時(shí)費(fèi)力的傳統(tǒng)倉庫管理，合理保持和控制企業(yè)庫存，使企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。R在庫作業(yè)01020305070810智慧倉配技術(shù)在在庫作業(yè)中的應(yīng)用——RFID智能盤點(diǎn)RFID智能盤點(diǎn)即利用RFID識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)倉儲(chǔ)內(nèi)在庫物品數(shù)量、種類的核對(duì)，以便準(zhǔn)確掌握庫存數(shù)量。通過RFID智能盤點(diǎn)車進(jìn)行自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集，能夠保證倉庫管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存真實(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高效率的貨物查找和實(shí)時(shí)的庫存盤點(diǎn)，有利于提高倉庫管理工作的效率，擺脫費(fèi)時(shí)費(fèi)力的傳統(tǒng)倉庫管理，合理保持和控制企業(yè)庫存，使企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。R在庫作業(yè)01020305070810智慧倉配技術(shù)在在庫作業(yè)中的應(yīng)用——RFID智能盤點(diǎn)PART03出庫作業(yè)智慧倉儲(chǔ)作業(yè)流程推廣策略出庫作業(yè)出庫作業(yè)的要求憑證出庫。01嚴(yán)格執(zhí)行出庫作業(yè)程序02準(zhǔn)確及時(shí)。03出庫作業(yè)送貨01提貨02過戶0305070810貨物出庫作業(yè)的形式04取樣05轉(zhuǎn)倉出庫作業(yè)出庫憑證審驗(yàn)01出庫信息處理02貨物揀選03配貨作業(yè)04加工作業(yè)05出貨復(fù)核06包裝07清點(diǎn)交接08登賬記錄09現(xiàn)場(chǎng)清理10出庫作業(yè)的基本程序11登賬記錄推廣策略出庫作業(yè)出庫憑證審驗(yàn)出庫憑證出庫時(shí)應(yīng)審驗(yàn)的出庫憑證包括提貨單和出庫單兩種。01出庫憑證審驗(yàn)內(nèi)容及問題處理（1）審驗(yàn)內(nèi)容。（2）問題處理。02推廣策略出庫作業(yè)出庫信息處理訂單錄入訂單錄入是指將客戶訂貨信息轉(zhuǎn)變?yōu)楣居唵蔚倪^程。01存貨查詢存貨查詢的目的在于確認(rèn)是否有庫存能夠滿足客戶需求，通常被稱為“事先揀貨”02推廣策略出庫作業(yè)出庫信息處理存貨分配（1）單一訂單分配（2）批次分配03推廣策略出庫作業(yè)訂單錄入步驟（1）檢查訂貨信息的準(zhǔn)確性，這些訂貨信息包括訂貨編號(hào)、數(shù)量、品種、價(jià)格等。（2）檢查庫存狀況是否有貨、能否滿足客戶的訂貨條件等。（3）如果不能滿足客戶的訂貨條件，則需同客戶商議，或者改變訂貨條件，或者延期訂貨，或者取消訂單。（4）檢查客戶信用等級(jí)。（5）規(guī)范客戶訂單，把客戶的訂貨信息按照公司所要求的格式規(guī)范化。（6）開單，準(zhǔn)備發(fā)貨單據(jù)等。推廣策略出庫作業(yè)貨物揀選作業(yè)的基本流程生成揀選信息。01選擇揀選方法02實(shí)施揀選作業(yè)。03推廣策略出庫作業(yè)主要的揀選作業(yè)組織方法單一揀選單一揀選又稱“摘果式”，是指每次揀選只針對(duì)一張訂單，不進(jìn)行訂單分批處理的方法。（1）?單人揀選（2）分區(qū)接力揀選（3）分區(qū)匯總揀選01推廣策略出庫作業(yè)貨物揀選作業(yè)的基本流程批量揀選批量揀選又稱“播種式”，是指先將數(shù)張訂單匯總成一批，再將各訂單相同的貨物訂購數(shù)量匯總起來一起揀選處理。02推廣策略出庫作業(yè)配貨作業(yè)配貨作業(yè)通常有單一配貨和集中配貨兩種形式。（1）單一配貨是指每次只為一個(gè)客戶進(jìn)行配貨服務(wù)，因此單一配貨作業(yè)的主要內(nèi)容是對(duì)貨物進(jìn)行組配和包裝。（2）集中配貨是指同時(shí)為多個(gè)客戶進(jìn)行配貨服務(wù)，通常比單一配貨多了拆箱、分類的程序。01020304復(fù)核貨物實(shí)物（1）核對(duì)貨物的品種、規(guī)格、牌號(hào)、單位、數(shù)量與憑證是否相符。（2）核對(duì)貨物的包裝是否完好，外觀質(zhì)量是否合格。復(fù)核出庫憑證復(fù)核出庫憑證主要是審查貨物出庫憑證有無偽造編造、是否合乎規(guī)定手續(xù)、各項(xiàng)目填寫是否齊全等。做好復(fù)核記錄復(fù)核完成后，倉庫保管人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況做好復(fù)核記錄，并填寫出庫復(fù)核記錄。復(fù)核賬貨結(jié)存情況復(fù)核時(shí)，倉庫保管人員應(yīng)對(duì)配貨時(shí)取貨的貨垛、貨架上貨物的結(jié)存數(shù)進(jìn)行核對(duì)。檢查數(shù)量、規(guī)格等與出庫憑證上標(biāo)明的賬面結(jié)存數(shù)是否相符，并要核對(duì)貨物的貨位、貨卡有無問題，以做到賬、物、卡相符。推廣策略出庫作業(yè)出貨復(fù)核01020304根據(jù)貨物外形特點(diǎn)選用適宜的包裝材料，使其重量和體積便于裝卸和搬運(yùn)。對(duì)同一種貨物，包裝須盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一材料、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一容量、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一封裝方法。在不影響運(yùn)輸及搬運(yùn)效率的前提下，盡量只對(duì)同一類貨物進(jìn)行混合包裝，嚴(yán)禁將互相影響或性能互相抵觸的貨物混合包裝。包裝要符合運(yùn)輸要求，做到牢固、穩(wěn)定，并采取適當(dāng)?shù)姆莱?、防震措施。推廣策略出庫作業(yè)發(fā)貨物包裝要求推廣策略出庫作業(yè)登賬記錄整理并統(tǒng)一保管出庫憑證，然后根據(jù)出庫憑證填寫物品庫存賬。01復(fù)核貨物保管卡，確保賬、物、卡相符。02整理貨物檔案，并依據(jù)該批貨物出入庫的情況、保管方法和損耗數(shù)量總結(jié)保管經(jīng)驗(yàn)。0301020304清掃發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)，使其保持清潔、整齊。回收用過的苫墊材料并將其妥善保管，以使其能夠循環(huán)利用。根據(jù)儲(chǔ)存規(guī)劃對(duì)貨物進(jìn)行并垛、挪位，騰出新貨位，以備新到貨物存放。清理完畢后，應(yīng)整理出入庫、保管保養(yǎng)及盈虧數(shù)據(jù)等情況，并將這些情況記入檔案，妥善保管以備查用。清查發(fā)貨設(shè)備和工具有無丟失、損壞。推廣策略出庫作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清理推廣策略出庫作業(yè)出庫后的問題處理（4）凡屬貨物質(zhì)量問題，客戶要求退貨和換貨時(shí)，應(yīng)由質(zhì)檢部門出具質(zhì)量檢查證明、試驗(yàn)記錄等書面文件，經(jīng)貨品主管部門同意后，方可退貨或換貨。（5）退貨或換貨的貨品必須達(dá)到驗(yàn)收入庫的標(biāo)準(zhǔn)，否則不準(zhǔn)入庫。（6）貨物入庫后，若收貨員發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因，當(dāng)確認(rèn)發(fā)貨有錯(cuò)時(shí)，要及時(shí)與提貨人取得聯(lián)系，進(jìn)行核查，雙方協(xié)商解決，以免造成損失。（1）發(fā)貨后，若客戶反映存在規(guī)格混串、數(shù)量不符等問題，如確屬發(fā)貨差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)糾正并致歉；如不屬于發(fā)貨差錯(cuò)，應(yīng)耐心向客戶解釋清楚，請(qǐng)客戶另找妥善的辦法解決。（2）凡屬于易碎貨物，發(fā)貨后客戶要求調(diào)換時(shí)，應(yīng)以禮相待，婉言謝絕。如果客戶要求幫助解決易碎配件，倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)部門要積極協(xié)助聯(lián)系解決。（3）凡屬客戶原因，型號(hào)、規(guī)格開錯(cuò)時(shí)，經(jīng)制票人員同意方可退貨。發(fā)貨業(yè)務(wù)員應(yīng)按入庫驗(yàn)收程序重新驗(yàn)收入庫，如果發(fā)現(xiàn)包裝損壞或產(chǎn)品損壞，入庫業(yè)務(wù)員不予辦理退貨。待修復(fù)后，再按入庫質(zhì)量要求重新辦理入庫手續(xù)。推廣策略出庫作業(yè)智慧倉儲(chǔ)技術(shù)在出庫作業(yè)中的應(yīng)用RFID技術(shù)在出庫作業(yè)中的應(yīng)用倉庫管理人員接到出庫單后，可通過手持機(jī)或者查詢服務(wù)器找出相應(yīng)貨物，并將貨物放置到待出庫區(qū)域，將貼有RFID電子標(biāo)簽的待出庫貨物通過進(jìn)出通道被讀寫器識(shí)別后再進(jìn)行裝車；進(jìn)出通道中讀寫器將識(shí)別到的RFID電子標(biāo)簽信息與出庫