城際鐵路旅客運輸市場競爭策略分析考核試卷

城際鐵路旅客運輸市場競爭策略分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在分析城際鐵路旅客運輸市場競爭策略，評估考生對市場分析、競爭策略制定及執(zhí)行等方面的理解和應(yīng)用能力。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.城際鐵路旅客運輸市場競爭策略的核心是（）。

A.價格戰(zhàn)

B.服務(wù)差異化

C.營銷策略

D.技術(shù)創(chuàng)新

2.城際鐵路旅客運輸市場競爭的關(guān)鍵因素不包括（）。

A.速度

B.安全性

C.便捷性

D.政策支持

3.城際鐵路旅客運輸市場的需求彈性通常（）。

A.較大

B.較小

C.不存在

D.無法確定

4.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸市場競爭的優(yōu)勢？（）

A.環(huán)保

B.安全

C.時效性差

D.舒適性

5.城際鐵路旅客運輸企業(yè)進行市場細分時，依據(jù)的變量不包括（）。

A.地理

B.人口

C.心理

D.行為

6.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場定位的目標是（）。

A.最大化市場份額

B.最小化成本

C.滿足特定顧客群體的需求

D.提高企業(yè)知名度

7.城際鐵路旅客運輸企業(yè)產(chǎn)品策略的核心是（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品價格

D.產(chǎn)品組合

8.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)營銷組合的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.技術(shù)支持

9.城際鐵路旅客運輸企業(yè)采用的價格策略不包括（）。

A.成本加成定價

B.競爭導(dǎo)向定價

C.心理定價

D.搭配套餐定價

10.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)促銷策略的要素？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.推廣活動

D.購物券

11.城際鐵路旅客運輸企業(yè)進行市場調(diào)研時，常用的調(diào)研方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.實地觀察

C.實驗研究

D.專家訪談

12.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭對手分析的重點不包括（）。

A.競爭對手的產(chǎn)品

B.競爭對手的市場份額

C.競爭對手的財務(wù)狀況

D.競爭對手的管理團隊

13.城際鐵路旅客運輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標不包括（）。

A.市場擴張

B.提高效率

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.降低成本

14.城際鐵路旅客運輸企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析不包括（）。

A.人力資源

B.財務(wù)狀況

C.法律法規(guī)

D.技術(shù)研發(fā)

15.城際鐵路旅客運輸企業(yè)外部環(huán)境分析不包括（）。

A.政策環(huán)境

B.經(jīng)濟環(huán)境

C.市場競爭

D.企業(yè)文化

16.城際鐵路旅客運輸企業(yè)采用的戰(zhàn)略類型不包括（）。

A.成長型戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

C.收縮型戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略

17.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.人力資源

D.管理效率

18.城際鐵路旅客運輸企業(yè)進行風(fēng)險管理的目的是（）。

A.降低風(fēng)險

B.避免風(fēng)險

C.分散風(fēng)險

D.承擔風(fēng)險

19.城際鐵路旅客運輸企業(yè)社會責(zé)任的履行不包括（）。

A.環(huán)保

B.社區(qū)參與

C.財務(wù)透明

D.股東權(quán)益

20.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要素？（）

A.經(jīng)濟效益

B.社會效益

C.環(huán)境效益

D.創(chuàng)新能力

21.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場進入策略不包括（）。

A.渠道拓展

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.價格競爭

D.聯(lián)合合作

22.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場拓展策略的要素？（）

A.目標市場選擇

B.市場細分

C.營銷組合

D.競爭對手分析

23.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場保持策略不包括（）。

A.產(chǎn)品更新

B.服務(wù)改進

C.價格調(diào)整

D.促銷活動

24.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場退出策略不包括（）。

A.財務(wù)重組

B.資產(chǎn)清算

C.合并收購

D.關(guān)閉業(yè)務(wù)

25.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)危機管理策略的要素？（）

A.預(yù)警機制

B.應(yīng)急預(yù)案

C.損害控制

D.信息發(fā)布

26.城際鐵路旅客運輸企業(yè)人力資源管理策略不包括（）。

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效管理

D.市場營銷

27.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的要素？（）

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)品牌

28.城際鐵路旅客運輸企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策略不包括（）。

A.研發(fā)投入

B.技術(shù)引進

C.人才培養(yǎng)

D.市場推廣

29.以下哪項不是城際鐵路旅客運輸企業(yè)財務(wù)管理策略的要素？（）

A.資金籌集

B.資金運用

C.資金控制

D.財務(wù)報告

30.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略不包括（）。

A.資源節(jié)約

B.環(huán)境保護

C.社會責(zé)任

D.利潤最大化

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.城際鐵路旅客運輸市場細分的基礎(chǔ)包括（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

2.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場定位的步驟包括（）。

A.確定目標市場

B.分析競爭對手

C.確定市場定位策略

D.執(zhí)行市場定位

3.城際鐵路旅客運輸企業(yè)營銷組合的要素包括（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.促銷

4.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場調(diào)研的方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.實地觀察

C.實驗研究

D.訪談?wù){(diào)查

5.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭對手分析的目的是（）。

A.了解競爭對手的優(yōu)勢

B.發(fā)現(xiàn)自身的不足

C.制定競爭策略

D.預(yù)測市場趨勢

6.城際鐵路旅客運輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的類型包括（）。

A.成長型戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

C.收縮型戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略

7.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.人力資源

D.技術(shù)創(chuàng)新

8.城際鐵路旅客運輸企業(yè)風(fēng)險管理的步驟包括（）。

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

9.城際鐵路旅客運輸企業(yè)社會責(zé)任的履行方式包括（）。

A.環(huán)保

B.社區(qū)參與

C.財務(wù)透明

D.公益活動

10.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要素包括（）。

A.資源節(jié)約

B.環(huán)境保護

C.社會責(zé)任

D.經(jīng)濟增長

11.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場進入策略包括（）。

A.渠道拓展

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.價格競爭

D.聯(lián)合合作

12.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場拓展策略包括（）。

A.目標市場選擇

B.市場細分

C.營銷組合

D.競爭對手分析

13.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場保持策略包括（）。

A.產(chǎn)品更新

B.服務(wù)改進

C.價格調(diào)整

D.促銷活動

14.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場退出策略包括（）。

A.財務(wù)重組

B.資產(chǎn)清算

C.合并收購

D.關(guān)閉業(yè)務(wù)

15.城際鐵路旅客運輸企業(yè)危機管理策略包括（）。

A.預(yù)警機制

B.應(yīng)急預(yù)案

C.損害控制

D.信息發(fā)布

16.城際鐵路旅客運輸企業(yè)人力資源管理策略包括（）。

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效管理

D.員工激勵

17.城際鐵路旅客運輸企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的要素包括（）。

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)形象

18.城際鐵路旅客運輸企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策略包括（）。

A.研發(fā)投入

B.技術(shù)引進

C.人才培養(yǎng)

D.市場推廣

19.城際鐵路旅客運輸企業(yè)財務(wù)管理策略包括（）。

A.資金籌集

B.資金運用

C.資金控制

D.財務(wù)風(fēng)險

20.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)包括（）。

A.資源約束

B.環(huán)境污染

C.社會壓力

D.經(jīng)濟波動

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.城際鐵路旅客運輸市場競爭策略的核心是______。

2.城際鐵路旅客運輸市場的需求彈性通常______。

3.城際鐵路旅客運輸企業(yè)進行市場細分時，依據(jù)的變量不包括______。

4.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場定位的目標是______。

5.城際鐵路旅客運輸企業(yè)產(chǎn)品策略的核心是______。

6.城際鐵路旅客運輸企業(yè)營銷組合的要素包括______、______、______、______。

7.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場調(diào)研的方法包括______、______、______、______。

8.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭對手分析的目的是______。

9.城際鐵路旅客運輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的類型包括______、______、______、______。

10.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源包括______、______、______、______。

11.城際鐵路旅客運輸企業(yè)風(fēng)險管理的步驟包括______、______、______、______。

12.城際鐵路旅客運輸企業(yè)社會責(zé)任的履行方式包括______、______、______、______。

13.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要素包括______、______、______、______。

14.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場進入策略包括______、______、______、______。

15.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場拓展策略包括______、______、______、______。

16.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場保持策略包括______、______、______、______。

17.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場退出策略包括______、______、______、______。

18.城際鐵路旅客運輸企業(yè)危機管理策略包括______、______、______、______。

19.城際鐵路旅客運輸企業(yè)人力資源管理策略包括______、______、______、______。

20.城際鐵路旅客運輸企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的要素包括______、______、______、______。

21.城際鐵路旅客運輸企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策略包括______、______、______、______。

22.城際鐵路旅客運輸企業(yè)財務(wù)管理策略包括______、______、______、______。

23.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)包括______、______、______、______。

24.城際鐵路旅客運輸市場競爭的關(guān)鍵因素不包括______。

25.城際鐵路旅客運輸企業(yè)社會責(zé)任的履行不包括______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.城際鐵路旅客運輸市場的需求彈性總是大于1。（）

2.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可以僅通過價格競爭來獲得市場份額。（）

3.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場細分的目的在于選擇目標市場。（）

4.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場定位后，不應(yīng)再對市場進行細分。（）

5.城際鐵路旅客運輸企業(yè)營銷組合的四個要素是相互獨立的。（）

6.城際鐵路旅客運輸企業(yè)進行市場調(diào)研時，問卷調(diào)查是唯一可行的方法。（）

7.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭對手分析的目的是為了擊敗所有競爭對手。（）

8.城際鐵路旅客運輸企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)每年進行一次更新。（）

9.城際鐵路旅客運輸企業(yè)競爭優(yōu)勢可以通過模仿競爭對手獲得。（）

10.城際鐵路旅客運輸企業(yè)風(fēng)險管理的目標是完全避免所有風(fēng)險。（）

11.城際鐵路旅客運輸企業(yè)社會責(zé)任的履行會增加企業(yè)的運營成本。（）

12.城際鐵路旅客運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是追求最大利潤。（）

13.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場進入策略的重點是快速占領(lǐng)市場。（）

14.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場拓展策略的核心是擴大市場份額。（）

15.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場保持策略的關(guān)鍵是維持現(xiàn)有市場份額。（）

16.城際鐵路旅客運輸企業(yè)市場退出策略應(yīng)謹慎進行，避免造成損失。（）

17.城際鐵路旅客運輸企業(yè)危機管理策略的重點是事后的應(yīng)對措施。（）

18.城際鐵路旅客運輸企業(yè)人力資源管理策略的目標是提高員工滿意度。（）

19.城際鐵路旅客運輸企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策略的成功關(guān)鍵在于資金投入。（）

20.城際鐵路旅客運輸企業(yè)財務(wù)管理策略的目的是最大化股東財富。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合城際鐵路旅客運輸市場的實際情況，分析當前市場競爭的主要特點，并闡述這些特點對市場競爭策略的影響。

2.論述城際鐵路旅客運輸企業(yè)在制定市場進入策略時，應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素，并舉例說明如何運用這些因素來制定有效的市場進入策略。

3.分析城際鐵路旅客運輸企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新來提升市場競爭力，并探討技術(shù)創(chuàng)新對市場策略制定的影響。

4.請結(jié)合案例，討論城際鐵路旅客運輸企業(yè)在面對市場危機時，應(yīng)如何制定有效的危機管理策略，以減少損失并維護企業(yè)形象。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某城際鐵路公司在推出新線路后，發(fā)現(xiàn)其旅客運輸量遠低于預(yù)期。請分析該公司可能面臨的市場競爭挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的競爭策略建議。

2.案例題：某城際鐵路公司在實施票價優(yōu)惠政策后，發(fā)現(xiàn)雖然客流量有所增加，但收入并未同步增長。請分析這一現(xiàn)象的原因，并提出改進措施。

標準答案

一、單項選擇題

1.B

2.D

3.A

4.C

5.D

6.C

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.C

15.D

16.D

17.C

18.A

19.D

20.D

21.C

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.服務(wù)差異化

2.較大

3.心理

4.滿足特定顧客群體的需求

5.產(chǎn)品創(chuàng)新

6.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

7.問卷調(diào)查、實地觀察、實驗研究、訪談?wù){(diào)查

8.了解競爭對手的優(yōu)勢

9.成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型型戰(zhàn)略

10.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新

11.風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控

12.環(huán)保、社區(qū)參與、財務(wù)透明、公益活動

13.資源節(jié)約、環(huán)境保護、社會責(zé)任、經(jīng)濟增長

14.渠道拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、價格競爭、聯(lián)合合作

15.目標市場選擇、市場細分、營銷組合、競爭對手分析

16.產(chǎn)品更新、服務(wù)改進、價格調(diào)整、促銷活動

17.財務(wù)重組、資產(chǎn)清算、合并收購、關(guān)閉業(yè)務(wù)

18.預(yù)警機制、應(yīng)急預(yù)案、損害控制、信息發(fā)布

19.招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、員工激勵